Actividad 3

Planeación y Organización

Presentado a:

Angelica María Moncaleano

Presentado por:

Daniela Alejandra Bonilla Rodríguez

ID: 274539

Universidad Minuto de Dios

Administración de empresas

Ibagué Tolima

2020

Desarrollen los 10 primeros enunciados del cuestionario del capitulo 2 del texto guía.
 • ¿En qué consiste la planeación como parte de un sistema integrado del proceso
administrativo?

La Planeación es decir por adelantado, qué hacer, cómo y cuándo hacerlo, y quién ha de hacerlo.
La planeación cubre la brecha que va desde donde estamos hasta dónde queremos ir. Hace posible
que ocurran cosas que de otra manera nunca sucederían; aunque el futuro exacto rara vez puede ser
predicho. La planeación es un proceso que permite definir objetivos mediante los cuales se
coordinan actividades para desarrollar en una organización, esta es de gran importancia para un
sistema integrado del proceso administrativo puesto que tiene cobertura en todos los contextos
sea internos y externos y se da participación a todas las áreas de la misma organización para
llevar a cabo los objetivos establecidos.

• ¿En que consiste la planeación como proceso?

Consiste en la toma de decisiones en el hoy (Presente), para el cumplimiento de objetivos y

metas en un mañana (Futuro) de una organización, también hace parte fundamental la
estructuración de la organización proyectando a dar respuesta a las necesidades de la misma.

• ¿Explique la importancia de la planeación en la actividad de las organizaciones?

Es muy importante la planeación para una organización puesto que permite proyectar a futuro la
estabilidad de la misma, mediante la definición de objetivos visionarios, que lleven y respondan
a los cambios que requiera y aporte a las necesidades, con la optimización de los recursos
propios que mediante la toma de decisiones lleven a la realización de los objetivos establecidos y
evaluando el avance lo anterior permitiendo el desempeño de la organización.

• ¿Explique los principales tipos de planeación? (Corporativa, Funcional, Operativos).

• TRADICIONAL: Su objetivo es la creación de objetivos con un único horizonte y

tiempo, no es necesario realizar un análisis riguroso de los entornos externos e
internos, los pioneros son los directivos.

• ESTRATÉGICA: Es un proceso sistemático que busca la construcción de un

futuro para la organización, en este tipo de planeación si es necesario el estudio de
los entornos externo e interno y así crear la formulación de objetivos que llevaran
a la organización al logro de los mimos y a ser más competitivas.
 • PROSPECTIVA: Este tipo de planeación es el relacionado con lo visionario mirar
a lo lejos, permitiendo un panorama de la situación a futuro de la organización.

• Describa los principales niveles de la planeación. (Corporativa, Funcional, Operativa)

• CORPORATIVA: Hoy en día no importa el tamaño de una empresa para ser

llamada corporación, los objetivos de este nivel están basado en los
corporativos o institucionales y el tiempo de ejecución son a largo plazo.

• FUNCIONAL: Esta se desprende de la anterior, esta se desarrolla por todas

las dependencias administrativas de la organización su tiempo de acción es el
mediano plazo.

• OPERATIVA: Esta se desprende de la funcional, esta planeación la definen

los diferentes cargos operativos y sus tiempos de acción son el día a día.

• Describa los diferentes aspectos relacionados con los objetivos en la planeación

(Concepto, jerarquías, formulación, tipos, criterios, ventajas y desventajas, etcétera).

 LOS OBJETIVOS: son las metas que se plantean tanto en los personales, como en una
organización o nación. Son de gran importancia porque dan la dirección para las decisiones que
toman los administradores y directivas de la organización; son el fundamento de la planeación.

JERARQUIA: En las organizaciones es usual que los objetivos tengan una jerarquía que va
de lo general a lo particular y específico si se considera los objetivos desde la perspectiva de la
pirámide.

FORMULACION: Por lo general los objetivos los suelen fijar directamente los directivos,
quienes los comunican a los demás colaboradores para que estos realicen las actividades
necesarias para su logro, el cual se obtienen los resultados esperados.
 TIPOS: Los objetivos más usuales por las organizaciones se relacionan con los siguientes
aspectos:

• Utilidades.

• Participación en el mercado

• Satisfacción del empleado

• Calidad de los productos

• Eficiencia

• Endeudamiento

• Niveles de inventarios

• Días de cartera.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS: Es importante que todas las personas que integran la

organización especialmente los directivos, tengan conocimiento de las ventajas y desventajas de
los objetivos.

Ventajas:

• Mejor administración

• Se tiene claridad en sus funciones y responsabilidades, su estructura organizacional y la delegación de

funciones.

• Mayor compromiso y motivación de los objetivos propios de la organización.

• Controla adecuada y efectivamente; para medir los resultados y hacer las correcciones del caso.

Desventajas:

• Entrenamiento de las personas ya que implica mucho autocontrol y autodirección.

• Muchos objetivos a corto plazo pueden perjudicar a la empresa en su camino a largo plazo.
 • Establecer algunos objetivos no verificables puede llevar a la incertidumbre en el momento de evaluar
resultados.

• La preocupación excesiva por los resultados puede llevar a desacuerdos por parte de los trabajadores.

• El resultado a la evaluación de desempeño puede crear incertidumbre.

• Explique la relación entre el proceso de toma de decisiones y la planeación en las organizaciones.

 El proceso de toma de decisiones es una serie de actividades frente a una situación, el cual está
directamente relacionada con la planeación; ya que esta define la alternativa dentro de un
conjunto donde se realizan dichas actividades para lograr un determinado fin.

• Explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las

organizaciones.

Se caracteriza por que las organizaciones presentan situaciones en las que se ven
expuestas al riego interno y/o externo, también cuando se suponen riesgo con
probabilidades variables, o cuando se conoce por experiencias y se aplica como lección
aprendida.

• Principales herramientas para la toma de decisiones.

Identificar el problema, analizar las situaciones, identificar las alternativas para la

solución, reconocer las situaciones, plantear las soluciones, elegir la mejora o alternativa,
implementar en la situación, evaluar las consecuencias de las decisiones tomadas.

Describan las metodologías utilizadas por las empresas en la elaboración de la misión, la visión y los objetivos e
identifique dos ejemplos.

Misión
La redacción de la misión, requiere de la participación de un equipo interdisciplinario en la
organización, esta no se le debe encomendar a un solo funcionario, es necesaria la participación,
de las partes interesadas en función de su confección, al involucrarse se obtiene su participación
y compromiso hacia su cumplimiento.
• Indica el concepto y la naturaleza de una organización. Es su razón de ser. Establece lo
que se planea hacer, cual es el mercado o sector al que va dirigido la operación
• Postulado breve y claro de las razones que justifican la existencia en el mercado, los
propósitos o funciones que la organización desea llevar a cabo o satisfacer, sostén de
partida de usuarios o consumidores y los métodos fundamentales para cumplir con este
propósito.

Es la proclamación que sirve para saber cuál es nuestro negocio o razón fundamental de
ser y operar. Es el escaño y uno de los elementos cruciales para realizar una planeación
estratégica.

• ¿Cómo mediremos el éxito de la misión?

• ¿Qué aspectos doctrinarios son necesarios para el futuro de nuestra organización?
• ¿Por qué estamos aquí cuál es nuestra intención básica?
• ¿En qué sector debemos estar?
• ¿Qué es valor para nuestro usuario o cliente?
• ¿Qué necesidades podemos satisfacer a nuestros cliente o usuarios?
• ¿Quién es nuestro usuario o cliente objetivo?
• ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o cliente objetivo?
• ¿Cómo es que vamos a satisfacer sus necesidades?
• ¿En qué nicho o sector queremos operar?
Se dan algunas premisas que se deben tener en cuenta para guiar a quienes se reúnan a definir
una Misión.
• ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros?
• ¿En qué nos destacamos?, ¿Qué condición especial tenemos o deseamos tener?

Cómo evaluar el enunciado de la misión

Se deben considerar los siguientes aspectos para evaluar el enunciado de la Misión:
• Claro y comprensible para todo el personal (Partes interesadas)
• Breve (fácil de recordar)
• Específico de acuerdo con el negocio u organización de que se trate
• Refleja la ventaja competitiva
• Sirve de modelo y medio para tomar decisiones gerenciales
• Refleja los Valores, Creencias y doctrinas de la organización
• Es practico u objetivo

Visión
Es la perspectiva a donde se quiere llegar, de cómo queremos vernos, como organización, a
futuro definido.
La visión nos permite proponer un futuro ansiado, que sea adecuado, claro y motivador para
trabajar en su cumplimiento.
La declaración de la visión debe dar respuesta a los siguientes interrogantes:
· ¿Qué tratamos de obtener?
· ¿Cuáles son nuestros valores organizacionales?
· ¿Cómo produciremos resultados?
· ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
· ¿Cómo conseguiremos ser competitivos?
Su confección, le atañe al personal de nivel jerárquico (mando superior o estratégico) estos
poseen una mayor información y un punto de vista más amplio sobre lo que se pretende lograr.

Objetivos:
Los Objetivos Estratégicos Son las metas y estrategias planteadas por una organización para
lograr determinadas metas y a largo plazo la posición de la organización en un mercado
específicos.
LOS OBJETIVOS: Una vez que ha se implementado y se tiene definida la Misión y Visión, debe
establecer sus objetivos estratégicos o de largo plazo, es decir, aquellos postulados que orientan
el sendero hacia un fin materializado en un futuro a varios años.
Objetivos estratégicos. Los objetivos estratégicos son metas organizacionales a largo plazo que
ayudan a convertir una declaración de una misión de una visión amplia en planes y proyectos
más específicos. Éstos ponen los puntos de referencia más importantes para el éxito y están
diseñados para ser traducciones medibles, específicas y realistas de la declaración de misión que
pueden ser utilizados por la administración para orientar la toma de decisiones.
Los objetivos estratégicos se desarrollan normalmente como parte de un plan de dos a cuatro
años, que identifica los puntos fuertes y los puntos débiles y establece las expectativas
específicas que permiten a la empresa u organización lograr su más amplia misión o declaración
de visión.
Objetivos Tácticos: Es "una declaración por escrito que describe una producción prevista", es un resumen de un
negocio en términos de productividad o la venta de un determinado producto. Está estrechamente relacionado con
el concepto de un objetivo estratégico, que es una descripción por escrito del resultado deseado para una empresa de
negocios. El objetivo táctico simplemente profundiza en cómo se logrará el objetivo estratégico

Los objetivos operativos: son los puntos de referencia de los proyectos diarios, semanales o mensuales que
implementan grandes objetivos estratégicos. Los objetivos operativos, también llamados objetivos tácticos, se
establecen con los objetivos estratégicos en mente y proporcionan un medio para la gestión y el personal para
romper un objetivo estratégico más amplio en tareas realizables.

Conclusiones:

Para tener un Visión Estratégica dentro de la organización, se hace necesario establecer un

Misión y Visión organizacional para con estas, plantear los objetivos estratégicos, tácticos y
operativos con el objeto de convertirlos en acciones, responsables y recursos necesario para el
logro de cifras concretas.

Para establecer los objetivos se requiere.

a) Medir resultados y efectividad de los planes y acciones ejecutadas (Metas establecidas –Hitos
logrados).

b) Establecer responsabilidades (Indicar quien se hará cargo de su cumplimiento)

c) Identificar recursos necesarios (establecer necesidades)

d) Relacionar los objetivos operativos y las acciones que de estos se desprenden, con la táctica y
la estrategia general de la organización.
 ALPINA

Misión

Ser líderes en la satisfacción de las necesidades del consumidor con alimentos y bebidas
saludables, con atributos de confianza, cercanía y valor agregado; con responsabilidad frente a
los accionistas, colaboradores, clientes, medio ambiente y a la sociedad.

Misión sobre el plan promoción: Mantener a alpina dentro del mercado, de la venta de productos
lácteos como empresa líder orientada al consumidor y al producto para ofrecer confianza y
satisfacción a cada cliente.

Visión

Compañía reconocida por su liderazgo, competitividad e innovación, cuyos productos y servicios

son la opción preferida del consumidor colombiano, con participación destacada en la
comunidad Andina y presencia en otros mercados.

Objetivos
General:

Identificar el estado de la empresa alpina productos alimenticios S.A y así desarrollar un informe
de su estado actual.

Específicos:

• Desarrollar y promocionar productos de alta calidad, saludable, nutritivos y

atractivos.

• Identificar los segmentos del mercado que no están cubiertos, de tal forma que
la distribución y entrega de los productos llegue a todos los puntos de la
población.