RECONOCER LA IMPORTANCIA DEL MARKETING PARA LAS EMPRESAS.

SUGEY GONZALEZ

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD

2020

DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO: ajbandam@unadvirtual,edu.co

INTRODUCCION
Inmersos en una burbuja resistente se pudo haber sentido más de un ser humano durante todo

el periodo que hemos permanecido encerrados o limitados para realizar cada una de las

actividades que con normalidad solemos hacer, así también se quedaron encerrados, en

zozobra, dificultades, en quiebra o a punto de entrar, una cantidad de negocios,

emprendimientos, empresas y en general la economía a nivel mundial a raíz de la aparición de

un nuevo virus que nos atemoriza en todo sentido y que obligó a ver como una pausa que

reclamaba nuestro planeta se ejecutó sin pedir permiso, el covid – 19, mermó la solidez y

fortaleza desde la naciones más poderosas, como también a los países que no tienen el mismo

grado de desarrollo, una pandemia que ha cobrado el saldo de miles de personas que aún

tenían la ilusión de un mundo mejor.

En estos momentos es cuando muchas de las herramientas y estrategias que la ciencia tiene a

nuestro servicio entran en acción como un salvavidas en pleno naufragio y es que la economía

a nivel mundial, sintió el agua hasta el cuello, por ello durante el desarrollo de la siguiente

solución y aportes a interrogantes planteados y llamados de alarma para aplicar de forma

correcta dichas herramientas, se mostrará un análisis de cómo se deben poner a funcionar y

engranar para evitar un colapso histórico global de la economía, las estrategias de marketing

y la función del mercadeo, demostrando de acuerdo a la interpretación que se le dé a su

manejo y ejecución, que existe una vacuna que cure las pérdidas generadas por la crisis

aliviando malestares y secuelas que ha dejado el impacto de la pandemia en todo el mercado

global, del grado de importancia y la regulación que se apruebe depende la posibilidad de que

todo se reinicie, mejore y siga el camino de crecimiento.

 OBJETIVOS

 Reconocer la importancia que tiene el mercadeo en tiempos de crisis, analizando sus

aportes a la actualidad mundial.

 Identificar las diferentes estrategias de marketing y detallar funciones para su

aplicación

 Realizar un análisis conjunto de la información disponible sobre las estrategias que se

pueden implementar con el fin de enfrentar los efectos post pandemia.

 DESARROLLO DE PREGUNTAS ORIENTADORAS.

1. ¿Cuál crees que debe ser el papel del mercadeo para ayudar a las empresas a

salir de la crisis por el Covid – 19?

Para todas las personas es completamente visible la realidad actual que está viviendo la

economía a raíz de las consecuencias que ha dejado el impacto provocado por la pandemia del

nuevo coronavirus o COVID – 19, desde la persona que quizás menos influencias tengan en

las finanzas de un hogar hasta el máximo gobernante de cada Nación son conscientes de la

crisis económica que se está viviendo, lo cuál incluye a empresas, gobiernos, hogares y el

mercado en general.

Al tener clara la situación, se hace necesario que, por medio de cada actor competente en la

regulación de las normas, toma de decisiones o aplicación de estrategias dirigidas a la

sociedad mundial, es importante que se tenga en cuenta que el mercadeo hace referencia a la

implementación de actividades y lineamientos que se determinan de acuerdo a necesidades

que presentan clientes o consumidores, buscando la satisfacción de las mismas, generando

una retribución a cada una de las partes.

Al partir de su definición es urgente que el mercadeo diseñe de manera eficiente, ágil e

integral dichas actividades o estrategias que ayuden a todo tipo de empresas o negocios que se

han visto afectados por la situación de salud que atraviesa la humanidad actualmente, para que

se empiece a ver desde puntos de vista mas optimistas y productivos la crisis económica que

se está viviendo, siendo una de las principales herramientas la educación masiva,

actualización y capacitación permanente a todos los participantes del proceso, todo se debe a
hacer utilizando los medios digitales y redes sociales que tienen en este momento su punto de

aceptación y uso más elevado por parte de toda la sociedad, ya que la transición a su

utilización ha sido más rápida de lo esperado por todo lo que ha traído la pandemia del

coronavirus, la identificación de necesidades y la relación sinérgica de todo el proceso de

consumo, hace recaer sobre el mercadeo la iniciativa para la aplicación y seguimiento a todas

las formas de recuperación que se puedan crear en pro de la estabilización y nuevo

funcionamiento del mercado económico a nivel general, lo cuál se verá reflejado en cómo se

reinicie cada actividad comercial que se ha visto impactada negativamente por la crisis ya

conocida, también se debe impulsar para que todos los negocios se esfuercen por mantener su

existencia, reinventándose y entendiendo que desde hace varios años las nuevas tendencias

giran en torno a las plataformas y sistemas digitales, ponerlas al servicio del equipo de

trabajo, clientes, consumidores y demás actores del mercado, que la relación y la experiencia

que se brinde sea cada vez más cercana y se pueda utilizar toda la innovación a favor del

rescate que todos esperan para no tener que cerrar definitivamente sus puertas, como ya

muchos negocios lo han padecido.

 2. De las estrategias que planteó el conferencista Jordi Camus, elige 3 de ellas,

las cuales te llamaron la atención, investiga qué son y porqué son importantes.

 REVISIÓN DEL SITIO WEB:

Esta es una de las principales herramientas que las empresas o negocios deben tener en

constante monitoreo y revisión, ya que con el auge de la era digital y su consolidación como

primer punto de contacto con las empresas; a raíz de la aparición del nuevo coronavirus, la

crisis económica, largos periodos de cuarentena, distanciamiento social y la implementación

de medidas para acceder de forma presencial a los establecimientos de comercio y servicios,

se hace notable la necesidad de echar la mirada hacia la herramienta de la pagina web.

La creación de la pagina web como estrategia de marketing es como tener una tienda abierta

en formato 24h 7 dias, sin necesidad de un contacto presencial o la manipulación de una

persona de forma constante, ya que trae inmersas herramientas que permiten realizar y recibir

contactos, pagos, ofrecimientos y todo tipo de funciones que agilizan y generan una mejor

experiencia de cara al cliente en el proceso de venta y comercialización de los bienes o

servicios que se negocian.

La pagina web permite ingresar y mostrar toda la información que la empresa, necesite, crea

conveniente y deba mostrar, así como catálogos y tipos de e- comerce para la realización de

los procesos de ofrecimiento, consecución de venta y logística para la entrega del producto o

servicio.

Es importante porqué genera un espacio de acercamiento y posterior relación con el cliente o

consumidor, mantiene de forma instantánea la comunicación, crea una interacción real y

permite extender al mercado todo tipo de información y comercio, esto se debe hacer bajo

parámetros de conectividad, atracción e interacción asertiva, adecuada e integral con el

mercado, la creatividad y el aprovechamiento de todas sus funciones y enlaces con los canales

que tenga el negocio o empresa y la consecución definitiva de las ventas, son una de sus

principales factores de importancia, sobre todo en medio de una nueva normalidad que

empieza a tomar forma.

 POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES:

Es una técnica empleada por las empresas o cualquier propietario de un sitio web para que su

pagina se encuentre entre las primeras opciones de ingreso al ser ingresada información por

los usuarios en los buscadores, como Google, Bing, Yahoo!, entre otros, todas las acciones

que se realicen para que el website, logre estar en las primeras posiciones de búsqueda en

internet, se le conoce como SEO, término bastante recorrido en la actualidad y que representa

el logro de su función, también conocido como la optimización en motores de búsqueda.

Las técnicas, acciones o estrategias utilizadas por esta herramienta de posicionamiento,

presenta muchas variables que ayudan a hacer más eficiente su función, como son la

utilización de las arañas web, que recorren el medio en búsqueda de palabras claves que se

encuentran en bases de datos, también existen otro tipo de utilidades técnicas para lograr el

objetivo, como el diseño de un site limpio y atractivo al público, posicionamiento en el

tráfico de visitantes, contratación y aplicación del posicionamiento en buscadores pagos,

pagos por clics y otras relacionadas, que mantendrán las visitas constantes en sitio web.

Es importante que se tenga en cuenta dicha estrategia de marketing, ya que en medio del uso

masivo del comercio y flujo de visitas electrónicos, logra que el sitio web sea reconocido, se
apalanque con otras funciones de la web, se atraen futuros clientes potenciales y se mantienen

los actuales, todo eso se logra con la inversión, revisión y actualización de las estrategias en

los sitios web, conexión e interacción con todas las redes sociales del negocio es vital, ya que

encierra en un paquete todo lo que trabaja de la mano en las funciones digitales, la posición de

la marca y lo que siempre recordaran los clientes al momento de comprar un articulo o

solicitar un servicio.

 MARKETING DE CONTENIDOS:

Con la creación y distribución de un contenido variable, completo, con interacción y atracción

para el consumidor o futuro cliente, de gran valor y que esté compuesto por información

coherente, apropiada y clara, se busca captar la atención de un publico definido y que al final

del proceso termine siendo rentable para la marca, empresa o creador de dicha estrategia.

Es así como se puede definir el marketing de contenidos, una estrategia que ha tomado mucha

fuerza y a la cuál se le ha invertido en todos los ámbitos de investigación y desarrollo para

buscar que con una inversión mesurada se logre un objetivo masivo, por lo que se genera

mucho contenido en distintos aspectos como son, el posicionamiento de la marca en las web,

emisión de contenido textual y audiovisual atractivo y relacionado con lo que se busca que el

cliente consuma o se sienta interesado, se caracteriza por ser muy accesible en los medios

digitales, se hace sencillo en su comprensión para las personas que lo ven y logra captar la

atención del público.

Es importante su diseño, desarrollo e implementación con constante actualización, ya que los

medios, los mercados y las personas avanzan a ritmo acelerado, también se vuelven enfáticas
en los productos y servicios que requieren por lo que la calidad de lo que se emite y muestra

por todos los medios a los clientes debe satisfacer la exigencia del mercado.

Con la profundización de la estrategia de contenido se logra un alcance mayor del mercado

objetivo que se tiene y ampliar sus fronteras a otros focos, se consolida un posicionamiento de

la marca, lo que hace que quede grabado en la mente de las personas, crece el valor comercial,

ganando prestigio y reconocimiento en el tiempo y el consumo digital o trafico de visitas en

los sitios se hace mayor.

Cabe anotar que éste contenido va ligado a todas las herramientas digitales que existen, unidas

y sincronizadas para su aprovechamiento integral, redes sociales, web site y contenido

audiovisual y escrito que se expone.

 CONCLUSION

Con la finalización del anterior análisis, se pudo ampliar, retroalimentar y aprender nuevos

conceptos y estrategias sobre generalidades y aspectos específicos del marketing, ahora bien

si relacionamos su influencia ante la actual situación de pandemia, causada por el nuevo

coronavirus COVID – 19, es una temática que juega un papel de suma importancia en toda la

economía, que permite a todas las organizaciones encontrar posibilidades, opciones y

herramientas que le brindan un parte de optimismo frente al difícil y para algunos casos

caótica situación que viven.

Se reconoció la importancia del marketing digital, la ubicación e identificación de todas las

generalidades donde ejercen influencia las estrategias digitales de mercado, como pueden

ampliar su radio de acción y como pueden acercar de una forma diferente a la 100%

presencial la relación comercial entre las partes del mercado.

Se analizó e interpretó como un hecho histórico hizo que se tomaran medidas aceleradas para

contrarrestar una catástrofe económica mundial, demostrándonos que el mundo cambia

segundo a segundo, pero que también se hacen necesarias las pausas para la toma de mejores

decisiones, que cambió la forma en como se realiza la comercialización y distribución de

productos y servicios y se dieron a conocer las utilidades y estrategias que marcan la

tendencia y generan un valor agregado a las empresas y negocios, se expresaron con mayor

profundidad algunas de esas estrategias y se dieron a conocer con el fin de ampliar los

conocimientos y de que se puedan ofrecer a los mercados objetivos.

 BIBLIOGRAFÍA

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 ¿Por qué una auditoría web puede ayudarte a optimizar tu inversión en marketing?

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https://www.hostgator.mx/blog/posicionamiento-en-buscadores/