INTRODUCCION

El sub sector de la publicidad a lo largo de la historia siempre ha estado presente como un

sistema fundamental de posicionamiento de marcas con características específicas deseadas para

toda empresa, con el fin de lograr vender productos de la forma más rentable y satisfactoria

posible. El siguiente análisis definirá el más profundo conocimiento del segmento de población a

quien se va a dirigir la publicidad de calidad, acogiendo las posibilidades más potenciales y

conociendo las necesidades en cada momento del tiempo para determinar el bien común rentable

y el éxito del subsector en la economía nacional.

Se plantea analizar en detalle el sub sector de la publicidad, para poder tener más

conocimiento de las acciones a realizar y los pasos para la correcta identificación de los diversos

factores ambientales macro que podrían estar afectando a una industria y su posición

competitiva. En primer lugar, vamos a analizar la situación y generalidades actuales de la

publicidad nacional, para ver si está catalogada como negocio factible y rentable al encontrarse

en un contexto como el que estamos viviendo ahora. En segundo lugar, al tener un mercado de

constante cambio es muy importante analizar bien el entorno en el que se rodea el negocio y

sobre el cual se tiene que estar alerta con el fin de poder adelantarse a los acontecimientos que

pueden llegar de forma imprevista. Para ello se utilizará la herramienta de análisis Pestel, la cual

nos permitirá mediante los factores políticos determinar los comportamientos de una

organización y de qué manera se ve afectada por la Legislación, regulaciones sociales, y las

principales leyes que afectan a las Agencias de Publicidad. En el factor económico la situación

actual de nuestro país es un aspecto relevante para la evolución de las empresas. Por ello, se

analiza la etapa actual, la inflación y las tasas de interés. La actividad de la publicidad depende

en gran medida de la coyuntura económica.

 Los mercados publicitarios van por delante de la economía durante los períodos de

confianza y crecimiento, pero en épocas de recesión son los que más la sufren. Además, son las

últimas en adherirse a la recuperación, ya que los anunciantes sólo comienzan a invertir en

publicidad cuando las ganancias mejoran. El nivel de inversión inicial no supone una barrera de

entrada para un emprendedor que se quiera adentrar en la actividad, puesto que sólo se puede

considerar imprescindible un equipo informático con sus correspondientes aplicaciones. El factor

Sociocultural nos definirá todos aquellos aspectos sociales y culturales del país, cabe destacar a

grandes rasgos la evolución de la población en los últimos años, el estilo de vida y las tendencias

de consumo. El factor tecnológico para este sub sector, cuenta con un peso importante ya que

actualmente el cambio tecnológico está presente en la vida diaria, al utilizar la tecnología como

canal de distribución y venta, haciendo de él un servicio eficaz y eficiente. Hay que estar al tanto

de los avances que presenta el mercado, ya que seguramente se deberán contar con ellos para

poder ofrecer el mejor producto a los clientes. El factor ecológico genera preocupación por el

medio ambiente, antes no importaba tanto contaminar o simplemente llevar a cabo la actividad

económica sin tener en cuenta el entorno y cómo se puede llegar a afectar sobre él, este factor

permite no sólo evitar contaminar sino tener como prioridades dentro de la empresa un carácter

de responsabilidad social activo, donde todas las empresas tendrán que comprometerse a actuar

según dichas premisas y siempre con una actitud positiva hacia la creación del bienestar social y

su mantenimiento.

En el factor legal debemos tener presente que desde hace varias décadas muchos países

han aprobado disposiciones jurídicas de distinto tipo, tanto de carácter genérico como específico,

que regulan el hecho, el proceso y las consecuencias de la publicidad. Este análisis determinara

las normas que legalmente se aplican con fin de defender derechos e intereses de los diferentes
sujetos publicitarios y proporcionará información que permita crear distintos escenarios de

actuación, los cuales servirán para elegir qué estrategia será la más adecuada para cada uno de

ellos. En tercer lugar, aplicaremos el modelo de las 5 fuerzas de Porter, para conocer en detalle el

entorno competitivo en el que se encuentra tan importante sub sector de la economía. Esta

herramienta contara con fuerzas indispensables como la rivalidad entre las empresas, siendo el

resultado de las otras cuatro fuerzas. En función de la rivalidad existente entre la competencia, la

rentabilidad obtenida en el sector será mayor o menor. La fuerza del Poder de negociación de los

clientes en el mercado cuenta con pocos clientes, se corre el riesgo de que estén bien organizados

y se pongan de acuerdo en cuanto a los precios que consideran que tienen que pagar,

convirtiéndose en una amenaza para la empresa. La fuerza del poder de negociación de los

proveedores definirá la amenaza que corren los proveedores debido al gran poder de

negociación. La fuerza de amenaza de los nuevos competidores entrantes, brindan ciertas

barreras de entrada a los nuevos productos que se quieran introducir en un determinado mercado

y la fuerza de la amenaza de productos sustitutos en los mercados en los que existen productos

muy similares entre sí, nos generaran la información de una escasa rentabilidad al sub sector de

la publicidad.

En este análisis se podrá encontrar y determinar que la publicidad se ha formado y se

formara cada vez con más peso haciendo parte de la historia de la sociedad actual. La situación

que atraviesa nuestro país, es una situación de crisis económica que afecta a la gran mayoría de

los sectores, la publicidad adquiere un posicionamiento muy importante en el momento de lograr

vender los productos por parte de las empresas. Parte esencial de este sector económico es que la

gente cada vez es más exigente con los productos que compra y por lo tanto hay más

competencia entre las empresas para lograr que sea su producto el que compren los
consumidores y no el de la empresa de la competencia. Ahí es donde analizaremos y

comprobaremos que la publicidad es especialista en los gustos de los consumidores y de nuestros

clientes logrando que las empresas obtengan las ganancias de los productos a quienes van

dirigidos. Contar con profesionales y con conocimientos exhaustivos del segmento de población,

permitirá que todos los servicios de publicidad, sean bien recibidos por las empresas que

contraten sus servicios, obteniendo reconocimientos y logrando llegar a sus consumidores

potenciales a través de la publicidad en televisión, en radio, en medios impresos, por Internet,

marketing digital entre otros medios.

 MARCO CONTEXTUAL

en las condiciones actuales del subsector de publicidad donde los sistemas de

información están caracterizados por una creciente automatización y donde el enfoque es hacia el

cliente, las condiciones que impone el mercado son cada vez más competitivas lo cual se traduce

en la necesidad de lograr mejoras en los estándares de productividad en la calidad y diseño de los

productos o servicios, así como en la satisfacción del cliente es requisito fundamental para

continuar en el mercado, realizando énfasis en el modelo administrativo de apoyo, siendo

efectivo tanto para empleados como para administradores, gestionando el desarrollo como:

manual de procesos y procedimientos, retroalimentación, seguimiento y evaluación seguidos de

ajustes y validaciones pertinentes, siendo estos la base del sistema de calidad y mejoramiento

continuo de la eficiencia y la eficacia por medio del liderazgo, la orientación de apoyo, el

desempeño del trabajo, la participación, el autoestima, impulsos despertados y analizados,

criterio de sociedad, trabajo en equipo, responsabilidad, autodisciplina, autorrealización y

entusiasmo moderado, como resultado adaptándose y generalizando las ventajas y desventajas de

cada uno de los ítems mencionados, logrando actualizar y/o modificar las metas u objetivos con

el apoyo del talento humano, dando como resultados innovación y creatividad [CITATION

ges20 \l 2058 ].

El surgimiento de la publicidad se remonta desde la época del antiguo Egipto, mediante

protopublicidad que eran las comunicaciones informativas que se utilizaban en esta época como

las inscripciones en pirámides, obeliscos y el uso del papiro (Medina, 2013), manteniéndose así

por un lapso tiempo en la historia de este modo, siglos después llegaron dos invenciones

importantes que marcarían la historia de la publicidad; la imprenta primero y la Revolución

Industrial después (Torres, 2018). en la Revolución Industrial marco antes y un después en la

historia de los procesos de la manufactura, a mediados del siglo XIX la publicidad tuvo acogida

con los procesos productivos industriales y empresariales, donde la creación de nuevas empresas

y negocios adquirieron competencia en el mercado y dio lugar a la difusión de sus productos a

los habitantes de ese tiempo; La publicidad en Colombia estuvo presente desde la utilización de

diarios informativos del siglo XIX como el periódico “Correo Curioso, Erudito, Económico y

Mercantil”, editado por don Luis Fernando de Azuola y Jorge Tadeo Lozano. Y la aparición

de avisos que tenían carácter informativo en el siglo XX donde aún no se evidenciaban

ilustraciones sino frases como “Quien Quisiere Comprar o vender” (Torres, 2018).

Hoy en día podemos evidenciar la evolución que ha tenido la publicidad a lo largo de la

historia y en la actualidad el subsector ha tenido un mayor crecimiento en el uso de herramientas

informáticas y tecnológicas de informar por medio de plataformas digitales, páginas web, redes

sociales entre otros.

caro

La publicidad y el marketing son dos conceptos que se manejan mucho en el día a día y

que sin embargo confunden, la publicidad es una forma de comunicación dirigida a los

consumidores que tiene como objetivo aumentar el consumo de un producto o servicio mejorar la

imagen de una marca o reposicionarla dentro de la mente del consumidor, hoy en día
virtualmente más eficiente, el marketing es la disciplina que se encarga de estudiar el

comportamiento de los mercados y de los consumidores [ CITATION Dan20 \l 2058 ], la

publicidad tradicional se encuentra en auge de cambio ante la modernización y avance

tecnológico sin obviar sus métodos tradicionales, enfocados en entrar al mundo comercial con

sus experiencias y adquiriendo nuevos conocimientos requeridos para la continuidad,

actualmente la publicidad digital se tiene ocho procesos que abarcan el tema diferenciador con

más demanda, está la publicidad nativa, Email marketing, Social Ads, Display, Retargeting

dinámico, SEM, Mobile Ads y Vídeo online [ CITATION Dan20 \l 2058 ], una exigencia

mínima que hay que tomar en cuenta desde la posición de creativos de la publicidad en relación

con la asertividad rápida y su rapidez en la ejecución de los proyectos lo que se puede contar

también como un factor diferenciador.

Dentro de la cadena de valor de la publicidad, intervienen principalmente tres actores: los

anunciantes, con sus necesidades de promoción de productos y/o servicios; las agencias de

publicidad, quienes planifican y ejecutan las estrategias, y los medios de comunicación, quienes

las difunden [CITATION Cés17 \l 9226 ].

El proceso de la publicidad se puede resumir en cuatro etapas, todas ellas con igual nivel

de importancia. La primera etapa es la de planificación, donde una empresa habiendo definido

sus necesidades publicitarias, selecciona una agencia publicitaria. Paralelamente se definen los

tiempos de ejecución de entrega de resultados para llegar a la estrategia final, los medios que

serán soporte para mostrar la campaña y el presupuesto de inversión en la misma. La segunda

etapa consiste en el desarrollo de la campaña, donde se investiga el perfil de los clientes

potenciales de la empresa sobre la que va a elaborar, así como la demanda de lo que se va a

publicitar. La tercera, se enfoca en la toma de decisiones. En ella se presentan los borradores de

la campaña, para ser evaluadas por la empresa. La etapa cuatro, es la fase de producción. En ella

se materializan los bocetos y borradores desarrollados, los cuales se masifican en los medios

audiovisuales seleccionados durante las primeras etapas [CITATION Cés17 \l 9226 ].

Según el LEA Network LATAM, corporación enfocada en la creación de las redes

empresariales más importantes de los diferentes sectores de la industria Colombiana, la empresa

más relevante y destacada en el medio del marketing, la comunicación y la publicidad en

Colombia del 2020 fue la Agencia de Publicidad Blue Design Worldwide Colombia

[ CITATION AGE \l 2058 ], compañía publicitaria colombiana de talla internacional que

continúa consolidándose como una empresa referente en la industria del marketing en América

Latina. Este galardón lo consigue al obtener los mejores resultados y el mejor puntaje de

selección presentado por clientes, proveedores y asociados. Adicionalmente en el último listado

de las mejores agencias y más destacadas de publicidad, presentadas en un evento privado en la

ciudad de Medellín en Diciembre del 2019, se obtuvo que las Agencias BLUE DESIGN

COLOMBIA, Celestial Media Colombia, PMMG Positive Marketing, Group BBDO Worldwide,

Wunderman, Publicis, Ogilvy&Mather, Mindshare, GreyWorldwide, Initiative, Energy,

MccannWorldGroup, Leo Burnett, AdsLive, DDB Worldwide, forman y hacen parte de las 15

agencias más importantes y representativas del sector de la publicidad en Colombia, cumpliendo

con promover la publicidad online y el marketing digital en Colombia, generando guías para la

publicidad online y el marketing digital en el país, fomentando el intercambio de información en

la industria y respetando todas las normas nacionales o locales que apliquen a la publicidad,

mercadeo y competencia desleal [CITATION Inf20 \l 2058 ].

 COMPETIDORES CARO

Para realizar una buena publicidad requiere de estudios de enfoque y originalidad, de

trabajo duro para intuir hacia los sentimientos, deseos y necesidades que puedan generarse en

una persona [CITATION RAÚ18 \l 9226 ], con el fin de contribuir a las empresas y personas

naturales en la expansión del conocimiento de sus productos y servicios, teniendo en cuenta lo

siguiente: el diseño de las campañas o pautas publicitarias, la población sujeta a estudio a quien

va dirigido y la muestra, logrando el objetivo en ventas. Llenando la expectativa y la confianza

del cliente; teniendo un contenido informativo que contribuye al consumidor y la sociedad en

general, lo importante es atraer la atención. El componente informativo de aprendizaje y adquirir

el conocimiento sobre los consumidores y con ello persuadir y convencer a los clientes mediante

la vista, la argumentación y las emociones, llegando a los clientes propagando la publicidad por

medios tradicionales como es la televisión, la radio, las vallas publicitarias, los periódicos y

revistas, folletos entre otros, y medios digitales como las herramientas informáticas, marketing

digital, páginas web, redes sociales.

A nivel Latinoamérica el mercado publicitario en Colombia se mantiene como el cuarto

mayor de la región; la publicidad exterior registra una participación del 7% [CITATION

ADL2020 \l 9226 ], adquiriendo confiabilidad ante inversionistas, esto supondrá un reto

importante para la publicidad al tener que replantear sus estrategias y entender los nuevos hábitos

de consumo[CITATION DIN20 \l 9226 ], el subsector de la publicidad con su crecimiento en

Colombia por medio de servicios, creación, realización y manejo campañas de publicidad ponen

a la industria en un auge según datos de la Presidencia de la República: El Departamento

Administrativo Nacional de Estadística (DANE) reveló que en 2019 el PIB de Colombia creció

al 3,3%, el más alto desde el 2014 [ CITATION Pre \l 2058 ], en cifras (ver tabla 1), Para 2019,

Este subsector viene presentando un crecimiento continuado desde el año 2015, pues con

excepción de los años 2016 y 2017, donde tuvo un leve retroceso, ha presentado cifras positivas

(ver tabla 1), el apoyo de la Economía Naranja Para 2020, se tienen destinados más de 2 billones

de pesos, enfocados al contenido de carácter cultural y creativo, en la cual se encuentra la

publicidad, clasificada como industria cultural buscando proteger por los derechos de propiedad

intelectual [CITATION MIN19 \l 9226 ], la creación publicitaria de Colombia crece anualmente,

en promedio, un 8,9% según el El Departamento Administrativo Nacional de Estadística

(DANE) impulsando el crecimiento del PIB (Ávila, 2018).

la publicidad se encuentra representado por diferentes asociaciones, de las cuales se

destaca ASOMEDIOS, entidad que tiene por objeto representar los intereses, necesidades y

aspiraciones de sus afiliados. Así mismo, ejerce representación ante los poderes públicos,

organizaciones gremiales, personas y entidades públicas y privadas nacionales e

internacionales[CITATION ASO17 \l 9226 ], Como subsector y por su naturaleza, la publicidad

se encuentra clasificada dentro del sector terciario o de servicios. Según la Clasificación de

Actividades Económicas CIIU Revisión 4 adaptada para Colombia, este subsector también

pertenece a las actividades de la Sección M, las cuales corresponden a actividades profesionales,

científicas y técnicas. Así mismo, se disgrega principalmente tres grandes grupos de

subactividades, cada una de ellas, especializadas en diferentes ramos, así: servicios de

publicidad, creación y realización de campañas de publicidad y manejo de campañas de

mercadeo y otros servicios publicitarios dirigidos a atraer y retener clientes. Teniendo en cuenta
la misma clasificación, este subsector se encuentra clasificado con el código CIIU Clase 7310.

[CITATION CCB \l 9226 ].

Ante el desarrollo tecnológico a pasos agigantados se torna un aliado importante en la

publicidad, centrándose en la estructura de la programática exterior digital y transformaciones

culturales relacionando las marcas con los clientes desde pantallas digitales interactivas que en el

caso de que estén conectadas con la compra programática recibirán información a tiempo real de

los transeúntes, haciendo posible reconocer sus perfiles como consumidores y hacer ofertas

gratuitas a sus gustos y necesidades [CITATION Ada19 \l 9226 ], creando posibilidades de

acceder a la información más rápida ha llevado a las mismas empresas productoras y brindadoras

de servicios a un acercamiento cada vez más estrecho con sus clientes, generando más

reconocimiento e influencia en la demanda que esta adquiere y brinda a los consumidores de

acuerdo a sus distintas preferencias e importancia de cada uno.

El concepto de la publicidad tiene gran connotación debido que toda empresa

independiente de su tamaño sea pequeña, mediana o grande, busca que su producto o servicio sea

conocido y poder llegar a todos rincones de la comunidad para que ellos lo adquieran, es bien

sabido que todo en la actualidad gira a entorno a la tecnología y el medio digital; siendo este un

factor positivo para el subsector de la publicidad ya que ha tenido un crecimiento en los últimos

tiempos, esta llega a los consumidores por medio de plataformas digitales por ejemplo las redes

sociales teniendo a cabida en Facebook, Twitter, LinkedIn, Intagram, Youtube entre otros, el

manejo de paginas web y el logro de posicionarlas para que aparezcan en primera línea en el

navegador de internet, también el Marketing Digital es fundamental para el desarrollo

tecnológico del subsector de la publicidad siendo un medio en que se busca adquirir clientes

aumentando la efectividad y reduciendo los costos, las herramientas informáticas que se manejan
son: La Herramienta de Automatización de Marketing, Herramienta de Email Marketing,

Herramientas para creación de Landing Pages, Plataforma de SEO (Search Engine

Optimization / Optimización en Buscadores), Herramienta de Analytics, CMS (Sistema de

Gestión de Contenidos), Herramienta de Monitorización de Redes Sociales [CITATION Pur20 \l

2058 ]. Las agencias de publicidad han visto un fuerte sentido por este medio del Marketing

Digital de brindar a las diferentes empresas la oportunidad de impulsar el bien que deseen

ofrecer, facilitando la gestión de servir como embudo para implementar y llegar a más ventas

efectivas de su producto o servicio.

Se contempla aspectos sociales culturales y económicos entre otros, desarrollando el

análisis de los factores por medio del modelo Pestel (ver tabla 2) y el análisis de las cinco

Fuerzas de Porter (ver tabla 3) que involucra los elementos de mayor riesgo existentes en el

mercado para identificar qué acciones o estrategias efectivas a ejecutar, en los últimos años la

política fiscal del país se ha desarrollado de manera expansiva no solo afectando a la carga

impositiva, si no también al consumo la inversión la demanda agregada la producción y en sí a la

misma generación de empleo así mismo la censura en la publicidad oficial se encuentra a la

orden del día; dando paso a optimizar y generar una confianza de emprendimiento ante

cuestiones relativas a la propiedad intelectual en lo que atañe a la publicidad, como proceso de

creación desde cómo se pueden proteger los anunciantes y los derechos exclusivos sobre sus

creaciones hasta cuáles son los peligros de infringir los derechos de propiedad intelectual de

otros al crear o utilizar contenidos publicitarios en su forma tradicional o a través de internet.

El desarrollo de la creatividad, la invención de factor diferenciador, focalización la

fuerza y el uso de nuevas tecnologías permiten que las personas día a día se encuentran
interconectadas no solo con productos y servicios, si no con grupos de comunidades y a su vez

vayan cambiando su estilo de vida según el bombardeo de publicidad que tengan y los medios

económicos, con los que cuenten para alcanzar lo ofrecido por las empresas también tienen el

poder de influenciar otros consumidores y contar con una audiencia cada vez más heterogénea

genera cambios en el comportamiento de los usuarios, cada vez más las empresas quieren

potenciar su marca asociada a cuestiones medioambientales y el factor diferenciador ante la

competencia lo que permite que todas las organizaciones deberán estar enfocadas a respetar y

tener la noción del cuidado y la protección del medio ambiente; las empresas deben estar más

conectadas debido a la exigencia y la necesidad del consumidor y deben contemplar el uso de

herramientas analíticas de un modo eficiente con información sobre tendencias. como

comportamiento del consumidor digital y con una precisión con la que puede ser posible llegar a

una audiencia por medios de gráficos comparativos y segmentación por regiones sectorizando las

necesidades.

La Publicidad tiene un gran auge en el cuidado del medio ambiente, ya que contribuye

con la reducción de la huella de carbono, en el país se desarrolló el PENMV (Plan Estratégico

Nacional de Mercados Verdes) por medio del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible,

El subsector se encuentra en la categoría de tecnologías de mitigación y manufacturas siendo este

un Eco-producto [CITATION MIN \l 2058 ] Cuyo objetivo es dirigir los patrones de producción

y generar conciencia ambiental, en la implementación de Mercado Verde, reducción de la

contaminación, la conservación y la eficiencia en la utilización de los recursos naturales

renovables y no renovables, se busca la oferta (producción) y la de manda (consumo) del

mercado. Este cambio –la inclusión de la demanda en la política– es fundamental para entender

el mercado de bienes y servicios sostenibles, pues se utiliza el poder del mercado para generar
beneficios sociales y ambientales, el subsector se encuentra dentro de los principales productos

identificados como oportunidad de exportación en la manufactura, entrando por medio del

material publicitario con un 9,09% [CITATION MIN \l 2058 ], en su proceso productivo o

servicio, el subsector resulta ser menos contaminantes al medio, respecto a otros productos de su

segmento; o que, por las características intrínsecas del producto, de su utilización o de su proceso

productivo, generan beneficios al ambiente, serán catalogados como Ecoproductos Industriales

anteriormente mencionado.

También el subsector de publicidad este arraigado con el Marketing Ecológico que busca

concientizar el cuidado del medio ambiente los clientes potenciales conforman un mercado

maduro y estable, teniendo acogida en la audiencia como lo son los baby boomers y los

Millennials, estas generaciones entienden el concepto de la conciencia ambiental a primera

instancia siendo ellos partidarios de preservar y cuidar la salud del medio ambiente, el Marketing

Ecológico es tendencia partiendo de 5 razones por la cual en el 2020 esta en aumento: Ha dejado

de ser una moda donde crece la mentalidad eco sostenible, una audiencia cada vez más

heterogénea, cambio en el comportamiento de los usuarios, las empresas quieren potenciar su

marca asociada a cuestiones medioambientales y el premium diferencia. [CITATION ant20 \l

2058 ]

El subsector publicidad está en constante crecimiento de acuerdo a este tipo de ideas innovadoras

generan una oportunidad, porque ayudan a cambiar la percepción de la publicidad exterior como

agente contaminante, logrando presentar beneficios para la comunidad relacionada a los

elementos publicitarios y a los factores ecológicos medioambientales que hacen referencia a una

mayor preocupación de la sociedad por la sostenibilidad.

 Como proveedores de la industria de la publicidad se pueden en marcar en dos grandes

grupos: Publicidad tradicional (graficas, impresos y medios de comunicación) como por ejemplo

las vallas, folletos, pancartas, la televisión o la radio y las nuevas tendencias que giran alrededor

de la publicidad digital y nuevas tecnologías, como por ejemplo, las paginas web y las redes

sociales entre otros, tiene buena acogida los dos grupos ya que cumplen la función de llegar al

consumidor y cumplir su función de poder de negociación brindando buena calidad de su

portafolio a buenos precios debido a la demanda que se presencia la captura de llamar la tención

y generar la necesidad a los clientes, también conocer sus gustos y llegar a más clientes por

medio de la tecnología para el buen funcionamiento de oferta del mercado.

La publicidad a brindado a las empresas herramientas por medio de la tecnología que les

permita conocer los gustos y llegar a los futuros clientes en la actualidad, con esto adquirir el

poder de negociación de clientes del Análisis Porter, los sectores de la economía que más

invierten en publicidad son comercio, turismo, telcos, financiero y gobierno [CITATION

Lar19 \l 2058 ], como el caso del manejo de Merchandising o material POP siento esta una rama

del subsector de publicidad donde este cumple el rol de proveedor de este material y llega a las

empresas para que estas las obsequien y logren su prioridad y enfoque de llamar la atención a

clientes para que ellos adquieran sus productos o servicios y así también las agencias puedan

mantenerse a flote, un buen posicionamiento y contribuir a la economía del país, en los

productos o servicios diferenciados, el cliente no interviene en el valor de los mismos así mismo

pocos clientes se ven como una amenaza de una posible integración hacia atrás, la complejidad

de las tecnologías utilizadas supone la contratación de hardware personal y software

especializado para desarrollar los proyectos específicos, en estas lo que permite ser selectivo con

los precios y posiblemente con los grupos que el proveedor pueda considerar de interés.

La entrada de nuevos competidores como lo son las agencias adquieren posicionamiento

como un referente en su área de actuación con el fin de atraer clientes potenciales y aumentar las

posibilidades de cierre, donde les permite adquirir más contratos disminuyen costos y conquistan

clientes que entiendan la propuesta de sus servicios y vean el valor en ella en más posibilidades

de retención, sin embargo la variedad de adquisición de los clientes de un producto o servicio sin

que ellos conozcan a profundidad el desarrollo esto impacta al sector a reinventarse a aumentar

la lealtad del cliente de cualquier manera posible por medio de la marca. Ante un producto es

necesario que los consumidores vean la diferencia entre las compañías, ejemplo los almacenes de

cadena tienen productos iguales o similares los cuales logran disminuir la amenaza por medio de

su marca incrementando las ventas y la fidelización de los clientes siendo una práctica exitosa e

incrementando nuevos métodos de innovación para marcar la diferencia en la

industria,obteniendo la atención de los clientes con ofertas, promociones y descuentos al orden

del día.

Ante la variedad de competidores se ven factores de costos fijos y/o posicionamientos

fuertes en el mercado, la demanda genera poco interesantes para que el mensaje de cada

consumidor llegue y se pueda difundir como aumentar la inversión, con el objeto y eficacia del

marketing aumentaría la calidad del producto y proporciona un valor agregado a los clientes

debido a este proceso optimizado por las tendencias virtuales, las empresas lograran tener una

mejor comunicación de tal modo que una fuerte rivalidad se traduce en tener muchas estrategias.
 Metodología
La investigación está orientada en principios metodológicos inductivos de tipo
cualicuantitativo que inicia desde un rastreo bibliográfico y web grafico para la clasificación de
fuentes documentales teniendo en cuenta la producción académica, periodística y estadística que
permitió dar a conocer una perspectiva general del sub sector publicitario empezando con la
indagación y descripción de las características y parámetros que pueden influir en esta industria,
con el fin de evaluar su entorno mediante el análisis de los diferentes factores usando
herramientas como el modelo Pestel que determinan los aspectos externos dando una magnitud
de impacto comprendiendo así su estado actual en el mercado, y con la aplicación de las 5
fuerzas de Porter se percibe los aspectos internos y con que recursos cuenta para establecer una
proyección y dictaminar que planes de acción lo favorecen.