Ingeniería de

proyectos
Actividad 1

Nombre:
Matricula:
Fecha:

Mecatróni
1
Comprender la aplicación e importancia de las herramientas de calidad y el
Control estadístico de Procesos

Instrucciones: Da lectura a la sesión 1, ahí encontraras los conceptos de la

Calidad, así como metodologías modernas como JIT, 6 sigmas, ISO 9000.

Sesión 1. Calidad

1. ¿Cuáles son las metodologías que ayudarán a cumplir los principios

básicos y a que la implantación del sistema de calidad sea provechosa
para la empresa?

Respuesta:

Para las siguientes preguntas subraya la respuesta correcta

2. Sistema de organización de la producción también conocido

como método Toyota, permite reducir costos, especialmente de
inventario de materia prima, partes para el ensamblaje, y de los
productos finales.
a. El método Jit
b. Seis sigma
c. ISO 9000

3. Es una filosofía de trabajo que nació como una metodología de mejora y

solución de problemas complejos. Su creador fue el doctor Mikel Harry,
el cual la desarrolló como una herramienta de control y disminución de la
variación en los procesos.
a. El método Jit
b. Seis sigma
c. ISO 9000

4. Su principal propósito es lograr la satisfacción de los clientes, en ese

orden se enfoca en comprender sus necesidades, recolectar
información, y por medio de un análisis estadístico encontrar
oportunidades de mejora, una mejora consistente.
a. El método Jit
b. Seis sigma
c. ISO 9000

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 5. Norma que se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o
actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas
incluyen:
 Las guías y herramientas específicas de implantación
 Los métodos de auditoría.
a. El método Jit
b. Seis sigma
c. ISO 9000

6. Especifica la manera en que una organización opera sus estándares de

calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio.
a. El método Jit
b. Seis sigma
c. ISO 9000

7. El objetivo de esta metodología es crear hábitos de organización, orden

y limpieza en el lugar de trabajo (Martins; 1994); mejorando así las
condiciones de trabajo y de seguridad, el clima laboral, la motivación y la
eficiencia.
a. 5’S
b. TPM
c. PDCA

8. Metodología que incluye los siguientes objetivos

1) Maximizar la efectividad del equipo.
2) Desarrollar un sistema de mantenimiento preventivo a lo largo de la vida del
equipo.
a. 5’S
b. TPM
c. PDCA

9. Metodología que consta de 4 fases, planificar, hacer, verificar y actual.

a. 5’S
b. TPM
c. PDCA

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 10. El Análisis modal de fallos y errores críticos, es una metodología de
trabajo en grupo para evaluar un sistema, un diseño, un proceso o un
servicio en cuanto a las formas en las que ocurren los fallos.
a. AMEF
b. TPM
c. PDCA

11. A prueba de errores es un sistema desarrollado por Shingo (1981), en

1961 cuando trabajaba en Toyota, que consiste en incorporar
salvaguardas tecnológicas en un proceso para reducir los errores
humanos inadvertidos.
a. Poka Joke
b. AMEF
c. TPM

12. Cuando inspeccionamos un producto en busca de defectos tenemos

cuatro opciones, una de ellas dice “El problema es que el error pudo
cometerse mucho antes en la cadena productiva y su reparación ser
cara. Además, no sirve para vigilar el estado del proceso en sí”, que
corresponde a:
a. Hacer inspección al final.
b. No hacer inspección
c. Inspección en línea

13. Cuando inspeccionamos un producto en busca de defectos tenemos

cuatro opciones, una de ellas dice “Consiste en la inspección del
producto en distintos puntos del proceso productivo, con el fin de
detectar los defectos lo antes posible. Es el ejemplo clásico de control
estadístico de procesos y nos permite vigilar el estado del proceso.”, que
corresponde a:

a. Hacer inspección al final.

b. No hacer inspección
c. Inspección en línea

14. Hace uso de la comunicación efectiva y eficiente para el logro de los

objetivos de la organización. Sus características son:
 La toma de decisiones se ha bajado a los niveles más bajos de la
corporación.
 Los empleados son responsables de sus propias acciones

a. EMPOWERMENT

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 b. KAIZEN
c. JIT

15. Se refiere a pequeñas mejoras en forma continua en el tiempo, como

consecuencia de la evaluación en el mismo lugar de trabajo por el
trabajador responsable y tiene una gran connotación directamente
relacionada con las personas como seres humanos.
a. KAIZEN
b. JIT
c. EMPOWERMENT

Cuando termines tu actividad envía a tu tutor por medio de la plataforma con la

siguiente nomenclatura: IP_ACT1_XXX, cambiando las “X” por las iniciales de
tu primer nombre y tus apellidos, ejemplo: Juan Martínez Pérez,
IP_ACT1_JMP.

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