Universidad de Cundinamarca – Ingeniería Industrial

Psicología del Trabajo y las Organizaciones – LECTURA CLASE 19 DE MARZO

Psicología industrial – Grupo 902

Héctor Andrés Giraldo Rubio

Bogotá, 25 de marzo de 2020

Profra. Cielo Montiel Vásquez

PREGUNTAS

TITULO 3 : ANTECEDENTES Y DESARROLLO HISTÓRICO DE LA DISCIPLINA

 ¿Cuándo aparece la disciplina de psicología del trabajo y las organizaciones

y de qué se diferencia de la disciplina actual?

RTA: La disciplina aparece en el año 1970, aparecen las primeras ediciones, con
objetos marcadamente diferentes, individuos, por un lado, y organizaciones por el
otro. A diferencia de la actualidad donde se encontraron variados puntos de vista
desde autores empíricos como Naylor, Pritchard e Ilgen, hasta autores que dieron
un enfoque distinto por medio de varios experimentos entre ellos el experimento
de Hawthorne y algunos más quienes aportaron al desarrollo.

 ¿Cuáles son los tres autores de mayor relevancia en el desarrollo de la

industria y la administración por su aporte a las soluciones a los problemas
de productividad?

RTA: Taylor, Fayol y Weber. Los dos primeros ingenieros, y el último sociólogo.

TITULO 3.1: ANTECEDENTES DESDE OTRAS DISCIPLINAS

 ¿Cuáles fueron los principales países industriales donde se generaron

cambios sociales, económicos y tecnológicos en el siglo XIX?

RTA: Alemania, Francia, Inglaterra, y los EE.UU.

 ¿Qué consecuencias tuvieron la transformación de los sistemas industriales

en las grandes fábricas?

RTA: obligó a los pequeños manufactores a emigrar a los grandes núcleos de

producción, generando una bolsa de trabajo difícilmente asumible por el mercado,
con mano de obra poco cualificada.

TITULO 3.1.1: F.W. TAYLOR Y LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DEL TRABAJO

  ¿Según Taylor cual era la raíz de los problemas de productividad?

RTA: la ignorancia existente en todas las instancias organizacionales. Para él, los
directivos ignoraban lo que los trabajadores eran capaces de producir y la forma
de convencerlos para que lo hicieran; y los trabajadores ignoraban cómo conseguir
una producción conveniente y cómo asegurar unos salarios con un crecimiento
permanentemente.

 ¿Cuál fue el aporte fundamental de Taylor?

RTA: servir de revulsivo para que diversos sectores, sociales, técnicos, políticos, y
científicos, comenzasen a plantearse la necesidad de un estudio científico de la
situación y el desarrollo industrial como principal forma de abordar el problema.

TITULO 3.1.2: LA APROXIMACIÓN ANALÍTICA DE H. FAYOL

 ¿según Fayol cuales son los 6 tipos de funciones que se deben cumplir la
máxima productividad y eficiencia?

RTA: técnica, comercial, financiera, seguridad, contabilidad y administrativa.

 ¿con que fin Fayol genera la creación de los 14 principios de la

administración?

RTA: para sustentar como se debe realizar movimiento interno en la empresa para
el adecuado funcionamiento estructuración organizacional.

TITULO 3.1.3: LA TEORÍA DE LA BUROCRACIA DE WEBER

 ¿Cuál es el objetivo principal de Weber?

RTA: se centra en el nivel organizacional, y en los procesos de poder, la estructura

y la autoridad en las organizaciones, y en cómo conjugar estos aspectos para
producir organizaciones eficaces.

 ¿Cuáles son las ideas básicas de las que parte Weber para la centralización
de sus principios?

RTA: la división del trabajo, la unidad de mando, la descentralización, la amplitud

de control y la departamentalización

TITULO 3.2: ANTECEDENTES DESDE LA PSICOLOGÍA

 ¿Que hizo Hugo Münsterberg, y como lo hizo?

 RTA: es quien comienza a aplicar la psicología en la industria en 1910, Su
aplicación se orienta a la determinación de las características mentales más
adecuadas para el trabajo, garantizando el máximo rendimiento, y al mejor modo
de disponer estado mental del trabajador en beneficio del interés económico.

 ¿Cuál es la orientación de la psicología de Cattell?

RTA: estudio el rendimiento humano, y la determinación de su nivel de ejecución

en función de la situación, utilizando test mentales.

TITULO 3.2.1: PRINCIPALES REPERCUSIONES DE LA I GUERRA MUNDIAL

 ¿En qué periodo se generaron las aportaciones psicológicas de Estados

Unidos e Inglaterra?

RTA: entre 1914 y 1919.

 ¿Cuál fue en enfoque de cada país?

RTA: en Estados Unidos la investigación se centró en las aptitudes y las

diferencias individuales en rendimiento, Inglaterra se centró en se centrará en los
efectos de la monotonía sobre el rendimiento.

TITULO 3.2.1.1: LA PSICOMETRÍA DE LAS APTITUDES: AJUSTANDO EL HOMBRE A

LA TAREA

 ¿Cuál fue el problema de administración de los Estados Unidos?

RTA: selección y reclutamiento de una gran cantidad de personal proveniente de

los lugares y profesiones más dispares y recónditos.

 ¿Cuál es el objetivo de la Psicología experimental?

RTA: modificar los tratamientos para obtener el máximo desempeño medio cuando
todas las personas son tratadas de la misma manera, simplificando los puestos de
trabajo, de manera que cualquier individuo pueda desempeñarlos de forma
satisfactoria.

TITULO 3.2.1.2: EL FACTOR HUMANO Y EL MODELO PSICO-FISIOLÓGICO INGLÉS

 ¿Cuál es el problema que Scott encontró en el rendimiento obrero en las

empresas?

RTA: los recursos humanos habían sido descuidados en favor de los desarrollos
tecnológicos.
  ¿Cuál fue la primera empresa en contratar un psicólogo industrial en
Inglaterra, porque razón lo hizo?

RTA: Rowntree Cocoa Works, consideraba que la razón de ser de cada industria
depende del servicio que ésta preste a su país, y que la riqueza de un país
depende de la situación de su masa obrera. Midiendo así los comportamientos y
sentimientos de cada integrante de la empresa.

TITULO 3.2.1.3: CONCLUSIÓN

 ¿Cuál era el objetivo principal del modelo inglés?

RTA: incremento de la productividad en paralelo con una reducción de horarios, y

una mejora en las condiciones de trabajo.

 ¿Cuál es la diferencia de enfoques entre Gran Bretaña y América?

RTA: Gran Bretaña tenía mayor interés en sus empleados, mientras que en
América, los empresarios habían perdido de vista efectos deshumanizadores de
los métodos de producción. El sistema de Taylor se introdujo en los Estados
Unidos por la fuerza y se mantuvo sobre la base del miedo.

Bibliografía:

Diaz,L.(1998). Psicología del Trabajo y las Organizaciones: Concepto, Historia y Método.

Departamento de Psicología Cognitiva, Social y Organizacional Universidad de La
Laguna. España: edición pdf.