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Evaluación de Satisfacción del trabajador

Como parte de nuestro trabajo es asegurar la total satisfacción de nuestros clientes, lo invitamos a
tomar parte en nuestra breve Encuesta de Satisfacción. Le agradecemos por usar nuestros
servicios y esperamos que responda la encuesta con confianza.

¿Cuán satisfecho se encuentra con el servicio?

Muy satisfecho

Satisfecho

Neutral

Insatisfecho

Muy insatisfecho

¿Qué lo impresionó más acerca de nuestro producto o servicio?

Calidad

Experiencia

Uso

Servicio

¿Qué lo decepcionó de nuestro producto o servicio?

Calidad
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Precio

Uso

Servicio

Ninguna de las anteriores

Comparado con servicios similares ofrecidos por otras empresas, ¿cómo considera nuestro
servicio?

Mucho mejor

Algo mejor

Más o menos igual

Algo peor

Mucho peor

No sé

¿Usaría nuestros servicios nuevamente en el futuro?

Definitivamente

Probablemente

No estoy seguro
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Probablemente no

Definitivamente no

¿Recomendaría nuestro servicio a otra gente?

Definitivamente

Probablemente

No estoy seguro

Probablemente no

Definitivamente no

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