TAREA 04 - CADENA DE ABASTECIMIENTO Y GESTIÓN

ESTRATÉGICA DE COMPRAS DE PROMART

Integrantes

Bernabé Chávez, Carlos Miguel

Checa Torres, Leonardo Rafael

Cueva Díaz, Adriana

Hurtado Vásquez, Christopher

Ordinola Guerrero, Jeferson

Patazca Huaman, Diana

Docente

Ing. Yasser Bustamante Núñez

Chiclayo, Mayo del 2020

Actividad: Analizar los roles que participan en cada actividad de la cadena para hacer
eficiente la gestión estratégica de compra.

Proveedor
En este sector resalto la importancia de las buenas relaciones con los proveedores,
en este caso Promart es un Retail, sus proveedores son nacionales como internacionales.
Primero, en cuanto a los nacionales, es importante la gestión de una exclusividad
que influye en las ventas y ganancias de la empresa, en esto se puede mencionar a “Tekno”
dedicada a la comercialización de pinturas con un alto impacto de ventas en Promart.
 Por otro lado, en proveedores internacionales, siendo de mayor procedencia de
China, en donde la empresa realiza el etiquetado y pasa a ser marca propia; es aquí en
donde se busca la mejor relación sólida con los proveedores de China, buscando el
equilibrio entre calidad y precio; entre las marcas importantes se encuentran “Werken” y
“Orange”, promocionadas en todas las áreas de la cadena de tiendas a nivel nacional. En
conclusión, establecer una correcta negociación con los proveedores es un adicional y el
principio de la buena gestión en la cadena de suministro.
Con el objetivo de competir con los proveedores locales y de buena manera adecuar
y participar del mercado retail, Promart ha desarrollado marcas propias con proveedores
alemanes y brasileños, como también ha concretado negociaciones con proveedores de
Asia para atraer productos con mejores precios, competitivos y que al mismo tiempo
generen márgenes positivos para la compañía; algunas marcas propias a mencionar:
Orange y Werken.
Si bien es cierto que los proveedores nacionales ingresan a las góndolas bajo
contratos comerciales de beneficio mutuo, existen algunos casos específicos en donde por
el tipo de producto, como el cemento o el fierro, donde Promart sólo obtiene beneficios de
bajo o mínimo rendimiento en relación al volumen de venta. Es por esto que Promart si tiene
como objetivo otorgar beneficios a los clientes empresariales que compran fuertes
volúmenes de commodities de construcción, que de acuerdo al avance de obra podrán ser
equilibrados a futuro con productos que generan mejores márgenes brutos como es el caso
de la categoría de acabados.
Los proveedores importados, se obtienen y se negocian en las ferias que se ofrecen
en diferentes partes del mundo en donde principalmente China es el principal proveedor,
siendo indispensable para Promart la mejor negociación de acuerdo con el volumen que ha
venido mejorando en el tiempo. De esta manera Promart sigue en búsqueda de que sus
proveedores se desarrollen en el tiempo, obtengan beneficios y que consideren a Promart
su principal cliente para que la importancia y dependencia sea prioridad en relación con la
calidad negociada.
Desde la fusión, se ha tenido que prever y trabajar principalmente en acciones
comerciales, es por esto por lo que se trazaron estrategias dirigidas a la negociación de
mejores volúmenes de compra acompañado a la estrategia de apertura de más tiendas que
permitirían economías de escala; como también se generaron alianzas estratégicas con
proveedores para desarrollar el surtido, empaque y calidad de la marca propia Orange.
Una de las marcas propias a desarrollar es la marca Orange que implementa varias líneas
de productos en toda la tienda y en diferentes áreas como calefactores, menaje, iluminación
decorativa, placas decorativas, sanitarios, organización y decoración convencional.
 Por otro lado, se ha insertado la marca alemana de herramientas Einhell y esto ha
permitido que se pueda competir con herramientas manuales y eléctricas de marcas
reconocidas en el mercado local ofreciendo un producto doméstico a mejores precios de la
competencia y agilizando la capacidad de negociación que se tiene con los competidores
directos de las marcas propias y exclusivas. También se ha generado una alianza
estratégica con la marca Tekno en el área de pinturas, lo cual permite tener mejores precios
y promociones que permiten al cliente tener una nueva alternativa.

Planta
La razón de ser de la empresa es la venta de materiales de construcción, muebles, y
una gran variedad de artículos para el mejoramiento del hogar. Entre los procesos
fundamentales del área de almacén tenemos los siguientes:
- Recepción
- Almacenamiento
- Despacho
A) Recepción de mercadería (Ingreso con el sistema de Radio Frecuencia)

Al seleccionar el botón NUEVO, ubicado en la parte inferior izquierda de la

pantalla. El sistema asignará un número de recepción. En esta opción se considera
lo siguiente:
1. Se digita el número de la OC
2. Se digita el número de despacho que será otorgado por central de citas
3. Se digita el numero de guia
4. Al escanear el LPN se presenta el número de LPN y se da enter.

Escanear el LPN y dar enter en el equipo tantas veces como SKUs se tenga
que ingresar.

- La cantidad visualizada en pantalla

debe coincidir con el de la guía,
caso contrario se bloqueará el
LPN.
- La cantidad registrada no puede ser
mayor a la declarada.
 - Alertará si existen productos pendientes de recibir en el bulto.

Una vez registrados todos los SKUs del bulto, dar clic en el botón VOLVER y
luego YES, para cerrar el ingreso del LPN.

El sistema muestra la siguiente pantalla, donde figuran todos los LPN

registrados. Considerar que los LPN “reconocidos” son los que se registran en el
sistema y los LPN “bloqueados” no se registran por discrepancias.
Nota: Si el usuario desea eliminar algún LPN con el puntero manual los resaltará y
presionará el símbolo X, para guardar el símbolo del candado.
 Concluida la recepción e inspección de todos los LPN, dar clic en el ícono
CERRAR, ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla. El sistema muestra el
siguiente mensaje.

Le damos clic en la palabra YES y el sistema despliega a la pantalla inicial

para ingresar una nueva sesión de recepción. Dado que toda la recepción se realizó
offline, luego de cerrar la recepción se deberá guardar toda la información para que
esta se aplique a PMM y puedan imprimir el Parte de Ingreso correspondiente.

B) Almacenamiento de Mercadería
El almacenamiento de la mercadería se realiza manteniendo el FIFO. Las
estructuras metálicas tienen un total de 384 ubicaciones y se encuentran distribuidas
por áreas. La mercadería posteriormente es repuesta por el personal de Almacén.

C) Despacho de Mercadería
El almacenamiento de la mercadería se realiza manteniendo el FIFO.
Modelo operativo:

Sistema de almacenaje
 Promart Home Center utiliza estanterías convencionales fijas y se utilizan tres tipos de
pallet:
- mueble pallet
- pallet proveedor
- euro pallet
El pallet de tipo mueble es el más amplio con una medida de 1.2m x 2.5m, aquí va todo
tipo de mueble y productos de gran volumen.
El pallet proveedor y euro pallet son los pallet más comunes para la mayoría de productos
con los que se trabaja, con la dimensión del pallet europeo (1.2m x 0.8m)

Centro de distribución

Los centros de distribución de Promart están ubicados en la ciudad Lima, siendo las
tiendas principales donde se almacenan los productos, estas cuentan con áreas e
infraestructura para organizar y almacenar la mercancía y posteriormente se dan órdenes
de salida para su distribución a cada sucursal en todo el país. En caso se necesite
abastecer una sucursal, se realiza una gestión solicitando el pedido a una tienda principal,
para eso el cliente necesita realizar la compra del pedido solicitado y en un plazo de tiempo
se le realizará la entrega.
Cuando las mercancías se adquieren de terceros y no se encuentra dentro de las
instalaciones de la empresa, es importante tener en cuenta:
- Áreas de fácil acceso, facilitando el despacho de la mercancía.
- Adecuada distribución de áreas.
- Acuerdos establecidos respecto al tiempo de arribo.

Sucursales
Cada sucursal cuenta con un sistema de planificación, y obviamente cada una es
diferente de la otra, en Promart de Chiclayo habrá más o menos demanda de “x” producto
respecto a Promart Cajamarca en un determinado periodo de tiempo. Es por ello que su
planificación de compras es en relación a la demanda presentada e historiales de . Como
parte de una buena gestión estratégica de compras, todo el sistema de abastecimiento debe
estar conectado y estar al tanto de los requerimientos de cada sucursal, Promart al conocer
sus necesidades minimiza su nivel de inventarios y reduce costos, como ya tiene relación
con diferentes proveedores y estos cumplen a cabalidad todos los acuerdos y estándares
de calidad acordados por ambas partes, eso sí, a pesar de ello no se puede saltar los
protocolos de verificación de mercadería al momento de su arribo al centro de distribución,
así como también el registro y controles de calidad que se deben realizar a determinadas
muestras, con mayor énfasis en los productos frágiles.

La empresa no contempla al menos por este tiempo el reevaluar otros proveedores para
que le abastezcan, pero puede contemplarse como una opción a futuro por el crecimiento
del sector retail en el Perú.