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Evolución del pensamiento administrativo y su incidencia en los modelos de gestión por

competencias

Jonathan Stiven Murcia Rodríguez,

Claudia Liliana Gámez Cadena

July Lissete González Parra

Fundación Universitaria del Área Andina,

Administración de Empresas

Gestión por Competencias

Correspondencia relacionada a este trabajo debe ser dirigida a Docente: 

Juan Manuel Puerta Jordán


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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 2
OBJETIVO GENERAL 3
TEORÍASY ENFOQUES DE LA FUNDAMENTACIÓN DEL
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO 4
TEORIA CLASICA 7
TEORIA CIENTIFICA 8
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS 8
TEORÍA DE LA BUROCRACIA 11
TEORÍA DE LOS SISTEMAS 13
TEORÍA NEOCLÁSICA 14
CUADRO COMPARATIVO 16
CONCLUSIONES 21
REFERENCIAS 22
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INTRODUCCIÓN

En la presente actividad se desarrolla los principales pensamientos administrativos que

han servido como aporte para el desarrollo de las organizaciones y su administración.

Es importante denotar que la administración existe desde que el hombre debió

satisfacer sus necesidades por lo cual requería administrar sus recursos para subsistir, es

por esto que la historia de la administración es tan antigua como el hombre

A partir de la evolución del hombre y su entorno, la administración fue cambiando

simultáneamente. Es así como vemos diferentes teorías a través de la história. Las

teorías de administración moderna tienen su origen cuando la industrialización impone

cambios en los procesos de manufactura y en la administración de los recursos

humanos. Posteriormente y en la medida en que la industrialización se consolida,

aparecen preocupaciones mucho más profundas relacionadas con la gestión del proceso

administrativo, el desarrollo del talento humano, el conocimiento del cliente y el de los

mercados.
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OBJETIVO GENERAL

Identificar las distintas teorías de la administración, conocer sus principales exponentes,

conceptos y sus distintos enfoques con el fin de evidenciar la evolución el pensamiento

administrativo y su incidencia en los procesos de gestión por competencias.


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TEORÍAS Y ENFOQUES DE LA FUNDAMENTACIÓN DEL

PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

La administración ha tenido sus comienzos desde que el hombre aparece como parte de

una sociedad y comienza a trabajar. Es por esto que es muy importante conocer de la

historia y orígenes que abarca la administración, y las teorías que la llevan a convertirla

en una ciencia.

La teoría de la administración da inicio con lo que se denomina énfasis en las tareas,

según la administración científica de Taylor. Posteriormente la preocupación básica fue

el análisis de la estructura con la teoría clásica de Fayol apoyado con la teoría de la

democracia de Weber. Luego apareció la teoría estructuralista.

La relación humanística surgió con el énfasis de las personas a través de la teoría de las

relaciones humanas ampliada más tarde con la teoría de la organización. Cada una de

las cuatro variables

● Tarea

● Estructura

● Personas

● Ambientes

Originó un momento en una teoría administrativa diferente y marcó un avance gradual

en el desarrollo de la teoría general de la administración.


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Fuente Propia

Los pensadores clásicos tomaron como base las diferentes ideas de administración

originadas en los antecedentes históricos más las experiencias obtenidas en sus

vivencias y observaciones para desarrollar sus planteamientos y plasmarlos en las

teorías presentadas.
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TEORIA CLASICA

La teoría clásica se distinguió por el énfasis en la estructura y la funcionalidad

estructural, todo para alcanzar una excelencia en la producción. Su impulsor fue Henry

Fayol y toda la teoría clásica se encuentra en el libro del mismo llamado,

Administración industrial y general. Su principal exponente fue Henry Fayol, los

principales postulados de la teoría son:

● División del trabajo: Cuando una funciona se realiza muchas veces se vuelve

una especialización.

● Autoridad y respeto: Las dos van de la mano por lo tanto para que una empresa

pueda funcionar debe tenerse en cuenta estos dos principios.

● Disciplina: Incide para que se cumplan los objetivos.

● Unidad de mando: Autoridad, debe haber un poder central por cada área es

decir un jefe.

● Subordinación de trabajo: Es un interés particular y general, de que no se pueden

dejar tiradas las cosas primero está el trabajo.

● Remuneración del personal: Es un pago justo que se debe hacer según la

producción de cada empleado.

● Jerarquías: La empresa debe estar organizada según sus mandos del más alto al

más bajo.

● Orden: Todas las cosas deben tener un lugar, y un lugar para cada cosa.

● Estabilidad de personal: Dar una estabilidad mejora el rendimiento del personal.


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TEORIA CIENTIFICA

La teoría científica se enfatizó en las tareas. Intentó aplicar los métodos científicos a la

administración, para alcanzar una eficiencia a nivel industrial. El fundador de esta teoría

fue Frederick W. Taylor, cuando comenzó a trabajar en una gran compañía inició las

experiencias que lo harían famoso, donde intentó aplicar sus conclusiones, venciendo

una gran resistencia a sus ideas.Los principales postulados de la teoría son:

● Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del

operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos

basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia,

mediante la planeación del método.

● Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente a los

trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para

producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.

● Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está

siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan

previsto.

● Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las

responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.


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TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Su origen fueron las motivaciones, necesidades y el estudio del ser humano y su entorno

social dentro de la empresa. Ubica al hombre con el recurso más valioso de todas las

organizaciones. Se basa en la necesidad de lograr incrementar la eficiencia en la

producción dentro de la armonía laboral entre obrero y la dirección.

Esta teoría fue un movimiento de reacción y oposición a la teoría clásica de la

administración, para contrarrestar a la deshumanización del trabajo. Centra su enfoque

en el hombre y su grupo social. Pasa de los aspectos técnicos y formales a los aspectos

psicológicos y sociológicos.

Hace aportes importantes como:

● El nivel de producción es resultado de la integración social

● Indica la importancia de la recompensa y sanción social

● Indica la existencia de los grupos informales

● Los aspectos emocionales e irracionales del comportamiento merecen una

atención especial
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Fuente propia
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TEORÍA DE LA BUROCRACIA

La teoría burocrática surge como la necesidad de encontrar un modelo de organización

capaz de involucrar las diferentes variables de las distintas teorías existentes y se válida

en todo tipo de empresas sin tomar en cuenta su tamaño y complejidad.

El modelo de Max Weber formada a partir de las críticas a la teoría clásica (por su

mecanismo) como a la de las relaciones humanas. Su principal enfoque es el de alcanzar

los objetivos.

Para la teoría burocrática según Max Weber, la autoridad es una parte fundamental, es

por esto que afirma que cada tipo de organización corresponde también a un tipo de

autoridad, para que las empresas puedan cumplir su misión.

De acuerdo a este planteamiento, señala algunos tipos de autoridad


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1. Autoridad Tradicional: Los subordinados consideran que las órdenes son

justificadas

2. Autoridad Carismática: Los subordinados aceptan influenciados por la

personalidad y liderazgo de su superior.

3. Autoridad Regional, Legal o Burocrática: Los subordinados aceptan las órdenes

porque están de acuerdo con su conjunto de normas que consideran legítimas.


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TEORÍA DE LOS SISTEMAS

La teoría de los sistemas nace surge en los años 1950 -1968 debido a las publicaciones

realizadas por Ludwing Von Bertanlonffy donde afirma que las propiedades de los

sistemas no podrán ser separados de sus elementos, ya que estos son indispensables para

su completa funcionalidad. Y Por lo tanto se entiende la importancia de la interacción

en los sistemas, por lo cual da como resultado las posibilidades de desarrollo y

operación de las ideas que conducen hacia la teoría de los sistemas aplicadas en la

administración.

Con la integración de los sistemas se busca la maximización del rendimiento para la

organización a través de los medios técnicos y económicos. Allí mismo se requiere tener

una perspectiva clara de los lineamientos en cuanto a la consolidación de los sistemas


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llevados hacia la interacción propia de la organización y su entorno, por lo que se

supone un gran reto debe ser concebida como un sistema con objetivos y múltiples

funciones.

Por lo cual la teoría de los sistemas nos indica que las organizaciones deben manejar un

tipo de sistema abierto (INPUT) y cerrado (OUTPUT)

● Sistema Abierto: La empresa se concibe con un sistema abierto, es decir en

continua interacción con su entorno de quienes reciben determinados Inputs

como lo son la mano de obra, los insumos, materias primas entre otros.

● Sistema cerrado: Los Output son los frutos emitidos por el sistema Input, lo cual

quiere decir productos, mercancías, bienes o servicios como resultados del

proceso productivo.
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TEORÍA NEOCLÁSICA

La teoría neoclásica comprende en un enfoque económico y administrativo del siglo

XX, más específicamente en la década de 1950, impulsada por los grandes protagonistas

de la administración luego de la segunda guerra mundial y la gran depresión económica.

Cuyo propósito principal era modernizar la teoría clásica de la administración, haciendo

énfasis en la administración de la organización, en la automatización de los procesos y

la reducción de la mano de obra. Lo cual consiste en controlar, orientar y dirigir es decir

Administrar a un conjunto de personas para que logren desarrollar su trabajo haciendo

uso de la menor cantidad de recursos posibles.

Fuente: webyempresas.com

Principios de la teoría neoclásica:

● División del trabajo: Divide el proceso en tareas menores, especializadas y

específicas haciendo el trabajo más eficiente.


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● Desarrollo de jerarquías: Nace la organización de las empresas por niveles de

autoridad.

● Unidad de mando: Un solo jefe con subordinados.


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CUADRO COMPARATIVO

Teoría Enfoque Personaje Foto Época Conceptualización

Teoría Método Henry 1841- ● Se interesan por las

Clásica positivista, Fayol 1925 funciones de la

consiste en organización.

observar los ● "Administración es

hechos, prever, organizar,

realizar mandar, coordinar y

experiencias y controlar".(Fayol,

extraer reglas. 1917).

● Los 14 principios de

Henry Fayol.

Teoría El problema Frederick 1856- 4 principios:

Científica de la Wilson 1915


● Planeación de los
producción en Taylor
métodos de trabajo.
sus mínimos
● Preparación de los
detalles, la
trabajadores.
gestión del
● Controlar el trabajo.
trabajo y los
● Ejecución del trabajo,
trabajadores.
para evaluar el

desempeño de las

tareas.

● Libro “Principios del

management
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científico”.

Relaciones En el hombre Elton 30's Demostró que

Humana y su grupo Mayo ● El aspecto

social sociológico es muy

importante en las

tareas administrativas

● La importancia de la

comunicación

● La importancia que

tiene los grupos

informales dentro de

la empresa

Teoría de En el Max 40’s ● Estructura basada en

la cumplimiento Weber la jerarquía como el

Burocracia de los conducto regular.

objetivos ● La impersonalidad de

los cargos.

● La meritocracia

● El control.

Amitai ● Amplio la

Etzioni concepción y

operación de las

organizaciones

● La estructura es un

organismo que se
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constituye, se

organiza y se altera

Teoría Gestión de las Harold 1909 ● El recurso más

Neoclásica relaciones Koontz -1984 importante de una

humanas. empresa para lograr

sus metas son las

personas (Recursos

humanos).

● Para el administrador

es crucial conocer

bien el personal que

forma parte de una

organización.

● La creación de

ambientes donde se

estimule al personal

de la organización es

esencial para obtener

mejores resultados.

La Peter F. 1909- ● Establecer áreas

administració Drucker 2005 claves en la compañía

n por para establecer retos y

objetivos evaluar resultados.

● Un objetivo debe ser

cuantificable,
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complejo, relevante y

compatible.

Teoría de La Robert ● Modelo más

los administració Kahn complejo a través de

sistemas n como la aplicación de la

sistema teoría de los sistemas

abierto y teoría de las

estructurado organizaciones.

● Sistema abierto

estructurado por

insumo, proceso,

producto y

retroalimentación.

● La Organización

como sistema abierto

tiende a la

multiplicación

(diferenciación) y

elaboración de

funciones.

Las Ludwing 1950 ● Las propiedades de

propiedades Von los sistemas no

de los Bertalanff pueden separar sus

sistemas no y elementos, ya que son


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pueden indispensables su

separar sus funcionalidad

elementos. completa con lo cual

no daría lugar a un

funcionamiento

parcial.

● La interacción de los

sistemas da como

resultado las

posibilidades del

desarrollo y

operación.
Fuente: Propia

CONCLUSIONES

La evolución en el tiempo del pensamiento administrativo y sus diferentes exponentes

con la incidencia que ha tenido en la gestión por competencias, ha influido de manera

positiva y acertada en los procesos y métodos de gestión del talento humano en la

administración, consiguiendo que este sea el capital más valorado en las organizaciones

actualmente y así poder alcanzar los objetivos propuestos. La calidad y la disponibilidad


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del factor humano, radica el éxito en la integración y aprovechamiento de las cualidades

y aptitudes de cada uno de los integrantes de las organizaciones.

Así pues, las teorías administrativas además de incidir en el desarrollo profesional de las

personas, permite a la alta dirección o gerencia vincularse en la gestión de sus recursos

humanos, y contribuye en que la toma de decisiones se realice de forma objetiva.

REFERENCIAS

● Fundación Universitaria del Área andina, (2020), Gestión por Competencias Eje

2, Analicemos la situación, p. 1-25.

● Ruiza, M., Fernández, T. y Tamaro, E. (2004). Biografía de Henry Fayol, en

Biografías y Vidas. La enciclopedia biográfica en línea,

https://www.biografiasyvidas.com/biografia/f/fayol.htm
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● Los Recursos Humanos.com, Teoría Clásica de Taylor,

https://www.losrecursoshumanos.com/teoria-clasica-de-taylor/

● Teoría neoclásica. Recuperado de Enciclopedia Económica

https://enciclopediaeconomica.com/teoria-neoclasica/

● Teoría Neoclásica (Principios, Características, Influencias, Ventajas Y

Desventajas),

https://www.webyempresas.com/teoria-neoclasica/

● Teoría de los sistemas: Modelos de Katz y Kahn

http://teoriadesistemas5n7is.blogspot.com/2009/06/modelo-de-katz-y-kahn.html

● Teorías de la administración

http://fayolvstaylor.blogspot.com/2012/05/teoria-d-sistemas.html

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