MATRIZ DE ANALISIS FODA PARA DETERMINACION DE LAS ESTRATEGIAS

FORTALEZAS

F.1. Sólido respaldo patrimonial.

FACTORES INTERNOS F.2. Marcas que distribuye son de prestigio.
F.3. Exitosa campañas de publicidad dirigidas por J.R. Lindley.
F.4. Conocimiento de mercado potencial de sus productos.
F.5. Buena relación comercial entre los vendedores y clientes.
F.6. Cumplimiento de metas impuestas por J.R Lindley.
F.7. Clientes satisfechos con el tiempo de entrega de los productos.
F.8. Capacidad logística para el desarrollo de operaciones.
F.9. Infraestructura propia y adecuada.
FACTORES EXTERNOS F.10. Ubicación estratégica.

O.1. Aumento de participación en el mercado(crecimiento).

OPORTUNIDADES

O.2. Comercialización de otras lineas de productos.

O.3. Disminuir los costos de distribución de los productos.
O.4. Mejorar la imagen de la empresa.
O.5. Establecer relación de confianza entre los clientes y personal de
distribución.
O.6. Crecimiento de la demanda interna.
O.7. Desarrollo de otros territorios asignados (sierra).
O.8. Desarrollo de otros canales de ventas (institucionales).
O.9. Alianzas estratégicas con potenciales clientes (mayoristas).

A.1. Estacionalidad de la demanda.

A.2. Ingreso de nuevas bebidas económicas.
A.3. Inseguridad en zonas de distribución.
AMENAZAS

A.4. Productos sustitutos de menor costo.

A.5. Redistribución de los márgenes de rentabilidad de los
productos según categorías.
A.6.Incremento de precios del combustible.
A.7. Agresividad e innovación en las estrategias de ventas de los
competidores.
A.8. Fuerte riesgo a pérdida de participación en el mercado.
A.9. Presencia de nuevos competidores en la zona.
ON DE LAS ESTRATEGIAS
DEBILIDADES

D.1. Estructura organizacional no definida.

D.2. Intervención de familiares del dueño del negocio en la toma de decisiones.
D.3. Duplicidad de funciones que realiza el personal.
D.4. Carencia de una cultura organizacional propia.
D.5. Inadecuada presentación del personal de distribución.
D.6. no se cuenta con control de indicadores de desvíos o aciertos (control de gestión).
D.7. Poco contacto del personal que distribuye los productos con los clientes.
D.8. Inadecuado clima laboral.
D.9. Desinterés del personal en el uso de herramientas de gestión.
D.10. Falta de liderazgo de la gerencia.
D.11. Inadecuada comunicación entre los clientes internos.
D.12. Falta de innovación en las estrategias de ventas.
D.13. Falta de capacitación al personal de ventas y distribución.
D.14. Falta de un programa de abastecimiento con el proveedor.

1. Definición de una estructura organizacional de la empresa, definiendo bien las

funciones de cada miembro.

2. Capacitación al personal de ventas en la sierra con estrategias actualizadas del

mercado.

3. Otorgamiento de indumentaria correcta y uniforme al personal de distribución.

4. Implementación de un sistema de seguimiento de los pedidos (web).

1. Busqueda de lugares estratégicos para la ubicación de las nuevas sucursales.

2. Contratación de personal especializado y comprometido con su trabajo.

3. Contratación de personal capacitado en innovación en las estrategias de ventas.

4. Establecimiento de una ruta de distribucion de los productos maximizando el tiempo

de entrega y el combustible.