SIMULACIÓN Y REPORTE DE LA ASSESMENT CENTER

(ACTIVIDAD 5)

DISTRIBUIDORA LAP S.A.S

GRUPO 13

CÓDIGO DEL PROGRAMA 1978627

INGRID KATHERINE SANCHEZ BARRERO

JESSICA FERNANDA HERNANDEZ BETANCOURT

JJENIFER YELENA MORA MASMELA

CARLOS ALBERTO GUZMAN NUÑEZ

RONY ALEJANDRO RIVEROS RODRIGUEZ

*INSTRUCTORA: NUBIA CONSTANZA PALACIOS SALAS*

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ESPECIALIZACIÓN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIA

METODOLOGÍA

COLOMBIA

2019
 SIMULADOR ASSESMENT CENTER

REPORTE: Con base a los ejercicios estructurados que simulan las condiciones de trabajo
real por parte de los candidatos, se detecta el potencial donde se tiene conocimiento de los
mismos, de tal forma que se pueden identificar las fortalezas o debilidades de los candidatos
en el desempeño laboral. Se puede concluir que a través de esta herramienta de evaluación
se identifican las actitudes o valores para los cargos directivos.

JUSTIFICACIÓN SELECCIÓN CATALINA MUÑOZ GÓMEZ COMO

DIRECTORA COMERCIAL DE L.A.P.

Con base al manual de funciones de la comercializadora L.A.P que tiene el cargo

DIRECTOR COMERCIAL son:

- Planificar, organizar, dirigir, controlar y coordinar eficientemente el sistema

comercial de acuerdo con políticas institucionales y normas vigentes.
- Vigilar, definir y proponer los planes y estrategias de mercado como de obtenciòn,
servicio y atención al cliente.
- Dirigir y supervisar el proceso de gestión comercial.
- Hacer seguimiento a las ventas, presentar informe semanal a la gerencia.
- Hacer seguimiento a las ventas y presentar informe mensual de ventas y proyección
de venta.
- Organizar y dirigir el equipo comercial.
- Representar a la empresa en aspectos comerciales.
- Establecer ventajas competitivas donde se ofrezcan servicios de la empresa,
procurando obtener las mejores participaciones en el mercado.
 - Autorizar descuentos promocionales que permitan ganar nuevos clientes y mantener
los existentes.
- Investigar y prever la evolución de los mercados y la competencia anticipando
acciones competitivas que garanticen el liderazgo de la empresa.

De acuerdo a la evaluación por competencias la candidata escogida Catalina demostró un

conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes para desempeñar el cargo de directora
comercial, esta información se encontró gracias a la revisión de las hojas de vida, experiencia
laboral, perfil del cargo, además de su trayectoria profesional y/o formativa.

Mediante la utilización de herramientas interactivas, como el juego gerencial, se

evidencio que Catalina toma adecuadas decisiones basadas en un pensamiento sistemático,
orientado a obtener resultados, capacidad de análisis y resolución de problemas, claridad en
la comunicación asertiva, capacidad para integrar estrategias comerciales presentes y nuevas
enfocadas al crecimiento y éxito.

De la manera con la que respondió, se analiza la escala de valores y habilidades para

guiar el grupo de trabajo bajo un ambiente laboral óptimo alineado con el cumplimiento de
objetivos de la empresa; igualmente se desempeña con calidez humana en las relaciones
interpersonales, que es prioridad para liderar y orientar las dificultades que presenta los
asesores comerciales en su área laboral. Con el assesment center se puede realizar una
evaluación más amplia para analizar las competencias, habilidades y valores del desempeño
laboral, enfrentándolos a ejercicios que permite complementar y tomar la decisión del mejor
candidato.

Referencias Bibliográficas:
Los archivos donde se obtuvo la información
- DESCARGABLE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5 (Diseñar el Assessment
center y documentar su implementación)-
- Manual de funciones Comercializadora L.A.P; Actividad 3; Grupo 13.