XTRONCIO JEANS

XTRONCIO JEANS es una empresa satélite ubicada en la cll 12 # 1- 23

motilones, de la ciudad de Cúcuta – Note de Santander, la cual se encarga de la
fabricación, distribución y venta de jeans para caballero y para dama.
1.1. Actividad principal de la empresa:
La confección de pantalones tipo Jeans.
1.2. Productos que fabrica la empresa:
Los productos que fabrica la empresa son pantalones tipo jeans para dama y para
caballero

Jeans para dama Jeans para caballero

1.3. Número de trabajadores de la empresa:
La empresa cuenta con 20 trabajadores que conforman como tal la mano de obra
utilizada para llevar acabo todo el proceso pertinente a la organización.
1.4. Proceso de producción de la empresa:

Recepcion de materia prima

Diseño
Corte
Costura
Lavanderia
Botones
Embalaje
Distribucion
1.5. Organigrama de la empresa:

CONFECCIONES
XTRONCIO

AREA
AREA DE
ADMINISTRATIVA Y
PRODUCCIÓN
FINANCIERA

DIRECCIÓN
TALENTO HUMANO DISEÑO
FINANCIERA

TESORERIA CORTE

VENTAS Y COMPRAS FILETEADOR

MAQUINA PLANA

CERRADO DE
PANTALON

ACABADO BOTONES

DESPELUZADO

1.6. Distribución de los productos:

El producto del taller satélite de jeans es distribuido a los locales comerciales
minoristas en la ciudad de Cúcuta que solo se dedican a la venta de jeans para
todo público, donde está también cuenta con distribuciones a locales comerciales
de todo el país, permitiendo así el reconocimiento del producto en otras partes del
país.
1.7. Canales de distribución de la empresa:
El canal de distribución utilizado por la fábrica XTRONCIO JEANS, es de
distribución intensiva donde podremos encontrar:

Fabricante Minorista Consumidor

 Cadena valor

2. Actividades primarias
2.1 logística interior
La empresa xtroncio cuenta con un proceso de producción ya establecido donde
en el cual sabe cuánto producto pude generar al mes pero aún tiene problemas en
la parte de almacenamiento ya que se pierde mucho tiempo en organizar la
mercancía y no se tiene un lugar específico para cada modelo de jeans, que se
hace en la empresa por cual es difícil manejar la distribución.
2.2 Operaciones
En la empresa cuenta con una producción casi establecida que es su límite con el
cual su producción es de buena calidad en el mercado es empresa competitiva
siempre queriendo mejorar y creando nuevos diseños. Es una empresa rentable
ya tiene sus proveedores establecidos y sus clientes, tiendo un pronóstico de sus
ventas mensuales.
2.3 logistica exterior
La empresa cuenta logística en la parte envíos a nivel local y nacional de su
producto por prestar una calidad óptima. Se tiene establecido un estudio de
mercado a nivel local para saber si es rentable la producción, en la parte tiempos
de envíos al cliente no se tiene exactamente los días que pueda llegar el producto
al cliente.
2.4 marketing y ventas
La empresa xtroncio en la parte de marketing no se muy fuerte en las redes
sociales, solo vende el producto a sus clientes ya establecidos, en la parte de
ventas tiene rentabilidad la empresa por su calidad de producción
2.5 servicios
Cuando se habla servicios en la empresa xtroncio se tiene un respecto por la
calidad del producto y tiempo en cual se le va a entregar al clientes para satisfacer
su necesita en cual somos reconocidos a nivel local, lo cual no es hace una
empresa competitiva tiene todos los certificados legales de la empresa y producto
elaborado.
 Actividades de apoyo
3. Infraestructura
El taller actualmente no tiene una infraestructura muy cómoda ya que cuenta con u
espacio reducido acorde a la capacidad de trabajadores y máquina que ocupan en
su área de trabajo
3.1 Recursos humanos
Esta actividad que realiza la empresa busca mejorar las relaciones personales
entre ellos y los trabajadores y cada área de trabajo
3.2 Desarrollo de tecnología
La empresa cuenta con la suficiente maquinaria para bastecer sus pedidos y
entregar el producto al cliente, a pesar de que no posean adelantos o maquinas
avanzadas cumple con su meta u objetivo el cual es entregar un producto
terminado de calidad
3.4 Aprovisionamiento
Están actividades se realizan en Cúcuta ya que en esta se encuentran los
proveedores y los precios más estables, para así darse más rentabilidad en su
produce de jeans

1.) PLANEACION:
2.) ABASTECIMIENTO:

3.) MANUFACTURA: en esta área se implementaría el MRP (material

requirement planning), ya que esta es una técnica o herramienta que nos
ayuda a controlar y a coordinar los materiales para que se encuentren
disponibles cuando sea necesario, y al mismo tiempo sin tener la necesidad
de tener un inventario excesivo.
Se puede implementar en la empresa, ya que no requiere de tanto dinero,
solo basta con que el administrador lleve un control de inventarios y los
conviene con los pronósticos de venta.

La fórmula que debe utilizar para hallar la cantidad optima de pedido es:

Q= cantidad a ordenar
D=Demanda. Unidades por año
S=Costo de emitir una orden
H=Costo de inventario

Y después se debe calcular el punto de reorden (R), para asi implementar

el MRP.
4.) ALMACENAMIENTO: para la parte de almacenamiento contamos con
ciertas herramientas que nos facilitan llevar un mayor control de una forma
automatizada. Estas herramientas son: WMS (Warehouse management
system) ,Sistemas de picking ,Packing; pero nos resulta muy difícil
implementarla ya que estas herramienta en primer lugar son software
costos y sirven para empresas más automatizadas.

La empresa confecciones xtroncio, en esta área de almacenamiento esta

implementando en términos de logística un inventario FIFO, es decir, los
primeros en hacer los primeros en salir; ligado al método PULL es decir los
artículos se  fabricarán en respuesta a la demanda, para así no tener exceso
de inventarios y altos costos en almacenamiento.
Aunque se utiliza la herramienta de packing en menor grado, ya que al final
del proceso hay dos operarios que se encargan de empacar y embalar los
pantalones y reorganizarlos por sus respectivos tallaje y referencias.

5. DISTRIBUCION: Para conseguir que la marca de nuestra triunfase

desarrollamos un análisis de precios aplicados para buscar las mejores
soluciones, negociamos las fórmulas que mejor se adaptaban a sus
necesidades, identificamos y seleccionamos el proveedor, estimamos el
ahorro real en función del volumen y realizamos un soporte de arranque y
supervisión de operaciones reforzando el seguimiento e interlocución con el
proveedor.

Tras haber realizado todo esto, planificamos la estrategia y ejecutamos su

puesta en marcha. Todo, bajo el desarrollo y aplicación de un modelo de
gestión protocolizado en el que implantamos control de calidad, optimizamos
recursos y minimizamos costes.
 En cual tenemos para fórmulas para calcular la distribución entre ellas están
 Distribución poisson
 Distribución binomial
 Distribución normal
 Distribución hipergeométrica
6. CLIENTES: en esta área se implementara CRM (Costumer Relationship
Management)
Es una herramienta de gestión que se usa para conocer mejor el comportamiento,
los gustos y los hábitos de los clientes. De esta forma, la empresa puede diseñar
estrategias personalizadas y diferenciadas, que provocarán un alto grado de
satisfacción en el cliente.
De esta forma, utilizando la valiosísima información de primera mano, podrás crear
estrategias atractivas y a la medida de los deseos y necesidades de tus clientes.
Redes Sociales
Las Redes Sociales ofrecen, hoy en día, infinitas posibilidades para conseguir
fidelizar a los clientes de una empresa. Las redes enriquecen la comunicación
bidireccional y son la manera más óptima de construir una relación sólida con los
clientes.
No solamente te permiten difundir tus mensajes, puedes recibir retroalimentación
de parte de tus clientes y estar al tanto de las tendencias de consumo.

7.) Herramientas de gestión

Se entiende como herramienta de gestión aquellos sistemas, aplicaciones,
controles, soluciones de cálculo, metodología entre otros que ayudan a la gestión
de una empresa, en el cual dentro de la empresa es necesaria la aplicación de las
siguientes herramientas de gestión para el logro de sus metas y objetivos:
Una de las herramientas de gestión que se utilizaran dentro de la empresa es la
herramienta de Balanced Scorecard o el Cuadro de Mando Integral (CMI) la
cual dicha herramienta permitirá a través de la medición del cumplimiento de los
objetivos estratégicos de la empresa la cual permite evaluar mediante una serie de
indicadores controlados por un software en este caso QUALITYWEB 360
especializado en el sistema de gestión, el desempeño global de la organización,
enfocándose principalmente en las finanzas, la calidad, los procesos internos y la
capacitación del personal dentro de la empresa dando una mejora continua en la
gestión empresarial.
Otra de las herramientas de gestión que se pueden aplicar dentro de la empresa
es la herramienta de Benchmarking la cual nos permite mediante un seguimiento
comparar la empresa con otras similares o des mismo ámbito del sector de
actividad, permitiendo evaluar nuestros productos, servicios, procesos y demás
aspectos con los de otras empresas, identificando así los puntos fuertes de la
competencia, permitiendo adaptarlos a la nuestra generando mejoras oportunas
que nos logre posicionar en dicho sector.

8.) Infraestructura tecnológica:

La infraestructura tecnológica dentro de la empresa nos permite nos permite
agrupar y organizar el conjunto de elementos tecnológicos que integran a la
empresa, logrando dar soporte a las operaciones de la organización.
En la empresa se integran las siguientes herramientas correspondientes a la
infraestructura tecnológica:
Correo electrónico: El cual se provee de una plataforma de correo electrónico
web a la organización, proporcionando 100GB de espacio de almacenamiento
para correos electrónicos, permitiendo recibir y enviar correos a clientes, cuentas
bancarias, entre otros.
OneDrive: Esta herramienta tecnología permite a la organización el
almacenamiento de archivos, imágenes y demás online, en la cual cuenta con un
espacio de almacenamiento de hasta 50GB, en el cual se podrán guardar videos,
música, archivos de datos que se podrán organizar en un sistema de carpetas o
folders.
Un sitio web: La empresa podrá crear un sitio web en el cual de a conocer la
empresa y cada uno de sus productos al público con la finalidad de generar
marketing online y atraer más clientes a la empresa.
Paquete de Office 365: Dicha implementación del paquete proporcionara a la
empresa en situaciones legales el uso de Word, Excel, PowerPoint entre otras
herramientas pertenecientes a Office, la utilización de estas de forma legal
evitando cualquier inconveniente por tener en la empresa herramientas
tecnologías no legales.