UNIDEG: APASEO EL GRANDE

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DE NEGOCIOS

INTEGRANTES:
AZUCENA MENDOZA GARCÍA
MARIA GABRIELA CORONA MARTINEZ
JUAN FRANCISCO GARCIA REYES

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
ACTVIDAD 3. PROYECTO EN CUANTO A COSTOS Y TIEMPO

LUIS DAVID MICHEL RIVAS

DATOS DE LA EMPRESA

EMPRESA: MAPIB (PLASTICOS MANUFACTURADOS DEL BAJIO)

UBICACIÓN: AV. LAS FLORES No. 31, LA CUEVITA, APASEO EL ALTO,

GUANAJUATO

POLITICA DE CALIDAD:

MAPIB es una empresa dedicada a la inyección y ensamble de componentes plásticos

para el sector automotriz, que tiene como propósito ser competitiva a través de la calidad
de sus productos y la optimización de sus recursos para satisfacer las necesidades y
expectativas de nuestros clientes. Por medio de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y
a través de la búsqueda de la mejora continua, aseguramos cumplimiento a los
requerimientos y especificaciones de las partes interesadas.

POLITICA AMBIENTAL:

Es compromiso de todos los que laboramos en Plásticos Manufacturados del Bajío

prevenir la contaminación, a través del cumplimiento con los requisitos legales
ambientales aplicables a la empresa y al control de sus procesos generados de la
manufactura de componentes plásticos, a través de la optimización de nuestros recursos,
la sensibilización y participación de todo el personal.

METODOLOGIA 6S:

1. Mantener solo lo necesario, en la cantidad necesaria y cuando se necesite.

2. Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.

3. El lugar más limpio no es el que más se asea si no el que menos se ensucia.

4. Di lo que haces, haz lo que dices y demuéstralo.

5. Seguir las reglas y ser consistente.

6. Prevenir riesgos
MISION:

MAPIB busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes, en calidad, tiempo, precio y
entrega a través del compromiso asumido por el equipo de trabajo de la organización,
para lograr mantener una relación de negocio que nos lleve al GANAR-GANAR.

VISION:

MAPIB busca un crecimiento sostenido, que impacte en la mejora continua del personal y
el mantenimiento del equipo, con el objetivo de seguir posicionándose en el mercado para
así incrementar los niveles de calidad de la organización y sus clientes.

VALORES DE LA EMPRESA MAPIB:

• TRABAJO EN EQUIPO: Implica compromiso, no es sólo la estrategia y el

procedimiento que la empresa lleva a cabo para alcanzar metas comunes. También es
necesario que exista liderazgo, armonía, responsabilidad, creatividad, voluntad,
organización y cooperación entre cada uno de los miembros.

• RESPETO: Valoración que permite al ser humano reconocer, aceptar y apreciar

las cualidades y derechos, tanto hacia nosotros mismos como hacia quienes nos rodean.

• INTEGRIDAD: Ser una persona de principios, honorable, recta, valerosa y actuar

de acuerdo a nuestras convicciones en todo momento, bajo un compromiso personal con
la honestidad, la franqueza y la justicia; vivir de acuerdo con los principios personales y
morales.

• HONESTIDAD: La transparencia consigo mismo y con las demás personas son

muy importantes para el crecimiento, la productividad y la competitividad de una
organización.

• EQUIDAD: Igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres para que

participen en todos los ámbitos de la vida en igualdad de condiciones, con el fin de que
redistribuyan no sólo los ingresos sino también el poder.
REPORTE EN BASE A LOS 7 PUNTOS SOLICITADOS

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

En la empresa donde actualmente laboramos (MAPIB) entro en estado de suspensión de

actividades debido a la contingencia por el COVID-19 por lo cual únicamente asisten a
laborar un limitado número de personas específicas para cada una de las áreas de la
empresa, esto ocasiono un problema entre el área de Calidad en Inspección Recibo y el
área de Almacén, ya que días antes de dicha suspensión de actividades en el área de
Inspección Recibo se quedó material en estado NG pendiente para devolución a
proveedores y el área de Almacén lo surtió al área de producción.

Hay una contraparte debido a que actualmente no hay un área destinada únicamente para
recepción de dichos materiales, el área de Inspección Recibo y el área de Almacén
comparten el mismo espacio, es decir, no hay algo que separe a un área de otra por lo
que es fácil que se presenten problemas como el ya antes mencionado. Entonces nuestro
proyecto consistirá en implementar un área específica para Inspección Recibo así como
marcar límites y crear identificaciones de material para que no ocurran problemas.

2. PROPUESTAS DE CADA INTEGRANTE

 María Gabriela Corona Martínez
Bueno pues mi propuesta es la implementación de un área para únicamente Inspección
Recibo que se pinten los límites de cada área y se segregue correctamente el material en
condiciones NG para procesar en producción únicamente el material en buenas
condiciones, o bien también se podría capacitar al personal de Almacén para que conozca
los límites establecidos entre ambas áreas y así evitar problemas.
 Azucena Mendoza García
Implementar un sistema de gestión de calidad y fortalecerlo para que siempre se respeten
las reglas, reforzar la gestión en piso (PRODUCCION) y verificar la prevención de
recurrencias.
 Juan Francisco García Reyes
Yo propongo que para solucionar dicho problema es que se marquen límites entre el área
de Inspección Recibo y el área de Almacén, además de que monten estructuras (RACKS)
donde se coloque el material ya inspeccionado y liberado y otra donde se coloque el
material en condición NG y en proceso por devolver al proveedor.

3. DEFINICION DEL PROBLEMA

Este proyecto se enfoca en implementar el área de Inspección Recibo, ya que esta área
solo cuenta con un pequeño espacio dentro del área de Almacén lo que a traído
problemas por el insuficiente espacio que se tiene para que ambas áreas realicen sus
actividades, además cabe destacar que dentro de la empresa no se le da la importancia
que realmente tiene el área de Inspección Recibo, ya que es el rea que garantiza la
calidad de cada producto recibido.

OBJETIVO GENERAL:
El objetivo general de este proyecto consiste en implementar un sistema de monitoreo
interno capaz de garantizar la calidad de los productos recibidos para los procesos de
planta en la empresa en estudio. Esto permitirá, además, conocer el impacto del mismo
con el cliente, eliminar los costos generados por defectos de calidad, y desarrollar e
implementar el departamento de Inspección-Recibo.

OBJETIVOS PARTICULARES:
 Tener un control en cuanto a material OK y material NG.
 Evitar fallas y conflictos en el área de producción a causa de material en malas
condiciones.
 Ejercer y dar uso correcto al sistema de gestión de calidad.

METAS:
 Ser competitivos a través de la calidad de nuestros productos.
 Lograr esa confianza con los clientes para obtener mayores oportunidades y así
seguir atrayendo a futuro clientes potenciales.

4. ALCANCE DEL PROYECTO

El proyecto presentado dentro del área de calidad ayudara a la mejora del control de
materia prima. Además logrará impactar al departamento de almacén, Calidad y de
compras, ya que tendrán que ser más exigentes con los insumos que se tengan dentro
del inventario destinado al final de cada periodo, en este caso mensualmente para ser
más efectivos en el momento de tener alguna auditoria externa e interna. Este proyecto
contribuirá al diseño y la validación de las normas de calidad de los productos, se deben
de tomar en cuenta cada una de las características que el jefe de calidad debe de revisar
 constantemente de manera específica dentro de los procesos que realizan todos los
departamentos de la empresa.

5. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La realización de este proyecto es importante porqué permitirá que exista un mayor
control en la materia prima que se recibe, por lo que para la empresa es importante
porque con base a la reingeniería que se llevará a cabo del proceso inspección-recibo
aportara y facilitara que cada uno de los auditores de calidad, los asesores de ventas, el
jefe de proyectos y el encargado de compras, puedan tener acceso a la base de datos
realizada, en donde se encontraran todas las especificaciones de la materia que se utiliza
dentro de la empresa, de tal manera que el impacto que estas fichas técnicas tendrán es
sumamente fuerte al contar con información exacta con respecto a lo que el cliente
solicita.

6. Utiliza el formato de evaluación y calificación de manera formal cada propuesta

PROPUESTA PROPUESTA PROPUESTA

PUNTOS A EVALUAR DE GABRIELA DE AZUCENA DE FRANCISCO

ES CLARA Y COHERENTE
(1 PUNTO)
1 1 1
ESPECIFICA PASOS A SEGUIR
PARA SOLUCIONAR EL
3 1 3
PROBLEMA PLANTEADO
(3 PUNTOS)
BENEFICIA A AMBAS AREAS
(CALIDAD Y ALMACEN)
1 0 1
(1 PUNTOS)
SE ENFOCA AL PROBLEMA
(1 PUNTO)
1 1 1
TIENE UNA BUENA REDACCIÒN
(1 PUNTO)
1 1 1
AYUDARIA A MEJOR OTRAS
AREAS DE LA EMPRESA
2 2 2
(2 PUNTOS)
ES UNA PROPUESTA QUE SE
AYUDE A LA MEJORA
1 1 1
CONTINUA
(1 PUNTO)
7. CONCLUSIÒN
El realizar este reporte sobre alguna problemática de la empresa donde laboramos nos
deja ver que en toda empresa debería de existir un área de proyectos que estén al tanto
de las dificultades que se presentan en las distintas áreas de la empresa, para de esta
forma crear proyectos y llevarlos a cabo para así seguir en un proceso de mejora
continua, el hecho de realizar este reporte nos deja ver la importancia que tiene la
ADMINISTRACIÒN DE PROYECTOS dentro de las empresas, ya que gracias a ella es
posible agilizar el proceso de las áreas ya sea mejorando su área de trabajo esto con el
fin que sus actividades las entregue en forma y tiempo.

FUENTE BIBLIOGRAFICA
http://heliflycolombia.com/blog/conoce-uno-de-nuestros-procedimientos-inspeccion-de-
recibo-incoming-inspection/
http://www.solucionaempresarial.com/interes-general/por-que-la-administracion-de-
proyectos-es-importante-para-su-empresa/
https://sites.google.com/site/proyectos1eduardoperez/cmo-disenar-el-proyecto
https://repositorio.iberopuebla.mx/bitstream/handle/20.500.11777/1514/Rosas+S
%E1nchez,+Nayeli+Mar%EDa.pdf?sequence=1
 Matriz de la estructura de descomposición de trabajo EDT

PROYECTO DE MEJORA DEL AREA DE

INSPECCIÓN RECIBO

ANALISIS DISEÑO CONSTRUCCIÓN PRUEBAS DESARROLLO

Elaboración de la Elaboración de etiquetas Auditoria continúas

Elaboración de un
propuesta y consulta con para indicar al área de
croquis / boceto de
los ejecutivos (jefes). almacén el producto (en
como quedarían las
proceso de liberación) y
áreas separadas.
otras para material
liberado.
Realizar auditorías mensuales
para verificar que
para verificar el correcto
realmente se estén
funcionamiento de las áreas.
respetando los límites
en cada área.

Al haber aprobación iniciar

con la separación de Capacitación a todos los Continuar con el proceso de
Diseñar diagramas de
ambas áreas y conciliación involucrados en ambas Elaboración de reuniones mejora continua de las áreas
flujo para detectar
de límites en cada una de áreas para que conozcan las mensuales para entrega de para detectar áreas de
posibles fallas o medir
ellas. nuevas reglas. resultados y/o quejas o oportunidad que permitan
resultados.
problemáticas suscitadas. reducir esfuerzos y aumentar
productividad.
 RESPONSABLE DE CADA ACTIVIDAD CALIFICCION DE LO
ACTIVIDAD INTEGRANTES DEL EQUIP
DE 0 A 2 PUNTOS
Elaboración de la propuesta y
consulta con los ejecutivos. Juan Francisco García Reyes
2
Elaborar un croquis y un
esquema de flujo del proceso.
María Gabriela Corona Martínez

2
Elaboración de etiquetas para
indicar al área de almacén el Azucena Mendoza García
producto. 1

Capacitación a todos los

involucrados en ambas áreas. María Gabriela Corona Martínez
Azucena Mendoza García 1

Matriz de responsabilidades del equipo de trabajo

Elaboración de reuniones
mensuales para entrega de Juan Francisco García Reyes
resultados y/o quejas. 2
 PLAN DE COMUNICACIÓN

El plan de comunicación de una empresa es el documento o la hoja de ruta que

nos servirá para planificar todas las acciones comunicativas de una empresa y
reforzará al plan de social media marketing. El documento ofrece cuándo y cómo
se van a poner en marcha estas acciones con el fin de alcanzar los objetivos
fijados.

Que información Público objetivo ¿Cuándo? Método de comunicación

Problemática 4 errores entre La voz a voz entre personal
área de inspección recibo y Personal (auxiliares, Fecha (oralmente)
almacén. lideres) indefinida
Sugerencia sobre Carta petición a jefes de área o
implementar y separar el Gerentes o jefes de Fecha gerentes (Escrito)
área de inspección recibo área indefinida
de almacén.

COSTOS Y TIEMPO
Presupuesto de costos del proyecto:

Periodo Junio 22-

Julio 10
Recursos Producto Días a la Semana Total
por día semana s
Humanos:
Auditor externo $650.00 6 1 $3,900.00
Capacitador externo $600.00 2 1 $1,200.00
Arquitecto $766.00 1 1 $766.00
Soldador (Para instalación de $525.00 3 1 $1,575.00
racks)
Montacarguista $350.00 6 1 $2,100.00
Supervisión ejecutiva-Almacén $760.00 6 1 $4,560.00
Supervisión ejecutiva-Calidad $760.00 6 1 $4,560.00
Pintor $400.00 6 1 $2,400.00
Materiales (Insumos): $21,061.00
Papelería y útiles $200.00 1 1 $200.00
Artículos para limpiar las áreas $350.00 1 1 $350.00
Pintura $360.00 1 1 $360.00
Cinta $50.00 1 1 $50.00
Brochas $80 1 1 $80.00
Equipo: $1,040.00
Software electrónico N/A N/A N/A N/A
Equipo de carga N/A N/A N/A N/A
Equipo eléctrico N/A N/A N/A N/A
TOTAL $22,101.00

Clasificación de costos del proyecto:

Concepto Importe Total

Costos Directos:
Auditor externo $650.00 $3,900.00
Capacitador externo $600.00 $1,200.00
Arquitecto $766.00 $766.00
Soldador $525.00 $1,575.00
Montacarguista $350.00 $2,100.00
Pintor $400.00 $2,400.00
Pintura $360.00 $360.00
Cinta $50.00 $50.00
Brochas $80.00 $80.00
Costos Indirectos: $12,431.00
Supervisión ejecutiva- $760.00 $4,560.00
Almacén
Supervisión ejecutiva- $760.00 $4,560.00
Calidad
Papelería y útiles $200.00 $200.00
Artículos de limpieza $350.00 $350.00
Software electrónico N/A N/A
Equipo de carga N/A N/A
Equipo eléctrico N/A N/A
TOTAL $9,670.00
 Nota: Los recuadros marcados con N/A son debido a que es equipo que actualmente ya tiene
la empresa, por lo cual lo omitimos como un gasto para nuestro proyecto.

Los costos directos en nuestro proyecto están sobre los indirectos, esto es debido a que la empresa actualmente cuenta con
herramientas que le pueden ser de gran utilidad, pero no es suficiente para desarrollar y llevar a cabo el proyecto. Sera necesaria
la inversión económica que sin duda será de gran utilidad para el buen manejo y desarrollo de la misma.

PLAN DE ACCIÓN

¿Qué? ¿Cómo? ¿Quién? ¿Cuándo?

OBJETIVO
Implementar un sistema de
monitoreo interno capaz de
garantizar la calidad de los
Ser competitivos a través
productos recibidos para los
procesos de planta en la empresa
en estudio. Esto permitirá, además,
conocer el impacto del mismo con el
Lograr esa confianza con
cliente, eliminar los costos
generados por defectos de calidad,
y desarrollar e implementar el
departamento de Inspección-
Recibo.
META
de la calidad de nuestros
productos.
los clientes para obtener
mayores oportunidades y
así seguir atrayendo a
futuro clientes potenciales.
ACTIVIDADES
Elaboración de propuesta de
mejora del area de Inspeccion
Reciblo.
Elaborar un croquis y un esquema
de flujo del proceso
Elaboración de etiquetas para
indicar al área de almacén el
producto
Capacitación a todos los
involucrados en ambas áreas
Elaboración de reuniones
mensuales para entrega de
resultados y/o quejas.
DESCRIPCIÓN RESPONSABLE FECHA INICIO DURACIÓN FECHA TERMINACIÓN
1. Darles a conocer a los jefes de area la
propuesta de mejora del area.
2. Realizar una evaluacion del area para FRANCISCO REYES 30 de junio de 2020 7 DIAS 7 de julio de 2020
proceder a elaborar un diseño.
3. Establecer las lmitaciones entre area GABRIELA CORONA 8 de julio de 2020 7 DIAS 15 de julio de 2020
de almacen y Recibo sin perjudicar el
proceso de cualquiera de las dos areas.
4. Establecer estas capacitaciones con el AZUCENA MENDOZA 16 de julio de 2020 2 SEMANAS 30 de julio de 2020
fin que el personal conozca el proceso de
cada area y as limitaciones d ecda una. GABRIELA CORONA 31 de julio de 2020 UNA VEZ AL MES N/A
5. Realizar evaluaciones mensuales con
el fin de verificar el funcionamiento de
trabajo del area y detectar errores. FRANCISCO REYES 31 de agosto de 2020 UNA VEZ AL MES N/A