Matriz de Evaluación del Factor Interno (EFI)
Casa Luker - Planta Producción Bogotá
FACTOR N° VARIABLE
1 Productividad
2 Costo de producción
3 Calidad del producto
4 Capacidad instalada
5 Inversion en mejora de equipos y areas
FORTALEZAS
6 Servicio
7 Competencia del personal
8 Flexibilidad en producion diferentes productos derivados del chocolate
9 Organización administrativa y de distribucion en Bogota
10 Area de Investigacion y desarrollo en la compañía
1 Entregas a tiempo
2 Rapidez en el desarrollo de productos
3 Planeacion
4 Flexibilidad
5 Salud Ocupacional
DEBILIDADES
6 Mantenimiento preventivo
7 Planta fìsica única
8 Desempeño de los proveedores de insumos
9 Restricciones
SUMATORIA
SIENDO EL VALOR TOTAL DE 2,25 INDICA QUE LA EMPRESA MUESTRA DEBILIDAD INTERN
SERVIRA PARA FORMULAR ESTRATEGIAS COMPETITIVAS CON EL FIN DE MEJORAR .
r Interno (EFI)
ción Bogotá
RESULTADO
PONDERACION CALIFICACION
PONDERADO
0.10 4 0.4
0.05 3 0.15
0.07 4 0.28
0.05 4 0.2
0.02 3 0.06
0.01 3 0.03
0.02 3 0.06
0.04 3 0.12
0.02 4 0.08
0.05 3 0.15
0.1 1 0.1
0.05 1 0.05
0.08 2 0.16
0.03 2 0.06
0.02 1 0.02
0.07 1 0.07
0.04 2 0.08
0.1 1 0.1
0.08 1 0.08
1.00 - 2.25
MUESTRA DEBILIDAD INTERNA. ESTE DIAGNOSTICO
ON EL FIN DE MEJORAR .
Matriz de Análisis del Factor Externo (EFE)
Casa Luker - Planta Producción Bogotá
FACTOR N° VARIABLE
1 TLC
2 Ingreso en nuevos mercados
3 Devaluacion del $
OPORTUNIDADES 4 Sistema integrado de información
5 Cambio en los habitos de consumo a productos ligeros
6 Relacion con los agricultores para su desarrollo (granja)
7 Plan de desarrollo de Bogota (zona portuaria y aviones)
1 Ingreso de nuevos competidores en el mercado
2 Costo de los polimeros
3 Inventario de cacao
4 Cambios en los habitos de consumo para Chocolate
AMENAZAS
5 Investigacion respecto a los futuros compradoresy productores de cacao
6 Precio del producto terminado
7 Normatividades locativas nacionales e internacionales
SUMATORIA
CON UN VALOR TOTAL DE 2,25 NOS INDICA QUE LA EMPRESA RESPONDE DE UNA MANERA MO
APROVECHAMIENTO DE LAS OPORTUNIDADES EXISTENTES, MINIMIZANDO LOS EFECTOS ADVE
AMENAZAS EXTERNAS QUE SE PRESENTEN.
SIENDO EL VALOR TOTAL DE 2,25 INDICA QUE LA EMPRESA MUESTRA DEBILIDAD INTERNA. E
SERVIRA PARA FORMULAR ESTRATEGIAS COMPETITIVAS CON EL FIN DE MEJORAR .
Externo (EFE)
ión Bogotá
RESULTADO
PONDERACION CALIFICACION
PONDERADO
0.10 2 0.2
0.15 3 0.45
0.05 4 0.2
0.01 2 0.02
0.03 3 0.09
0.03 4 0.12
0.1 1 0.1
0.15 3 0.45
0.1 4 0.4
0.13 2 0.26
0.06 2 0.12
0.04 1 0.04
0.03 2 0.06
0.02 2 0.04
1.00 2.55
RESPONDE DE UNA MANERA MODERADA AL
NIMIZANDO LOS EFECTOS ADVERSOS DE LAS
MUESTRA DEBILIDAD INTERNA. ESTE DIAGNOSTICO
ON EL FIN DE MEJORAR .
Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
Casa Luker - Planta Productivad
BOGOTA
FACTORES CLAVES DE ÉXITO PONDERACION
CALIFICACION RESULTADO
PRODUCTIVIDAD 0.17 4 0.68
CALIDAD DE PRODUCTOS 0.17 3 0.51
COMPETENCIA DEL PERSONAL 0.25 3 0.75
RENTABILIDAD 0.16 4 0.64
CUMPLIMIENTO DE LAS ENTREGAS 0.15 2 0.30
CAPACIDAD INSTALADA 0.05 4 0.20
TECNOLOGIA 0.05 2 0.10
TOTAL 1.00 3.18
SIENDO LA PLANTA DE MANIZALES CON 3,49, MUESTRA QUE
Perfil Competitivo (MPC)
ker - Planta Productivad
MANIZALES CALOTO CHINCHINA
CALIFICACION RESULTADO CALIFICACION RESULTADO CALIFICACION RESULTADO
4 0.68 4 0.68 4 0.68
4 0.68 4 0.68 3 0.51
3 0.75 4 1.00 4 1.00
3 0.48 2 0.32 1 0.16
4 0.60 4 0.60 3 0.45
4 0.20 4 0.20 4 0.20
2 0.10 4 0.20 3 0.15
3.49 3.68 3.15
Matriz de Bench
Casa Luker - Planta Productivad
FACTORES CLAVES DE ÉXITO BOGOTA MANIZALES CALOTO
PRODUCTIVIDAD
CALIDAD DE PRODUCTOS
COMPETENCIA DEL PERSONAL
RENTABILIDAD
CUMPLIMIENTO DE LAS ENTREGAS
CAPACIDAD INSTALADA
TECNOLOGIA
TOTAL
CHINCHINA
Matriz DOFA
Casa Luker - Planta Productiva
FORTALEZAS
F1
F2
F3
F4
F5
F6
F7
F8
F9
F10
OPORTUNIDADES
O1 TLC
O2 Ingreso en nuevos mercados
O3 Devaluacion del $
O4 Sistema integrado de información
O5 Cambio en los habitos de consumo a productos ligeros
O6 Relacion con los agricultores para su desarrollo (granja)
O7 Plan de desarrollo de Bogota (zona portuaria y aviones)
AMENAZAS
A1 Ingreso de nuevos competidores en el mercado
A2 Costo de los polimeros
A3 Inventario de cacao
A4 Cambios en los habitos de consumo para Chocolate
Investigacion respecto a los futuros compradoresy
A5
productores de cacao
A6 Precio del producto terminado
A7 Normatividades locativas nacionales e internacionales
Matriz DOFA
Casa Luker - Planta Productiva
FORTALEZAS
Productividad D1
Costo de producción D2
Calidad del producto D3
Capacidad instalada D4
Inversion en mejora de equipos y areas D5
Servicio D6
Competencia del personal D7
Flexibilidad en producion diferentes productos derivados
D8
del chocolate
Organización administrativa y de distribucion en Bogota D9
Area de Investigacion y desarrollo en la compañía
ESTRATEGIA FO
Disminucion del costo del empaque y las mermas de
cacao a traves del desarrollo con proveedores para
disminuir el costo del producto ( F2,03,06 )
Desarrollo de cacao de mejor calidad que garantice y
mejore la calidad del producto (F3,F10,O6 )
Maximización de la capacidad instalada con el ingreso a
nuevos mercados ( F4,O1,O2,O6 )
Flexibilización de la producción para ingresar a mercados
de consumo ligeros ( F8,F4, 05 )
Desarrollo de nuevos productos para ingresar de forma
competitiva en los nuevos mercados (F10,01,02,05 )
ESTRATEGIA FA
Disminucion de los costos de producción para tener
precios competitivo (F2,A6)
Desarrollo de nuevos productos para incursionar en
nuevos mercados y sostener los clientes
(F2,F3,F10,A1,A4 )
Desarrollo de alternativas de materia prima que suplan la
carencia del cacao (F10,A3 )
Desarrollo de productos ligeros para cubrir la nueva
tendencia de los clientes (F8,F10,A4)
Mejoras areas locativas y equipos de acuerdo a las
normatividad nacional e internacional (F5,A7)
DEBILIDADES
Entregas a tiempo
Rapidez en el desarrollo de productos
Planeacion
Flexibilidad
Salud Ocupacional
Mantenimiento preventivo
Planta fìsica única
Desempeño de los proveedores de insumos
Restricciones
ESTRATEGIA DO
Integración de la informacion en Sap en toda la
cadena de valor y aprovechamiento de la
proyección industrial vial de Bogotá para mejorar
la oportunidad de los procesos
(D1,D3,D4,D6,O4,O7 )
Contactar proveedores internacionales con el fin
de presionar el mejoramiento de los proveedores
nacionales (D8,O1 )
Comprar maquinaria que restringe la producción
aprovechando el TLC y la devalución del dolar
(D9,O1,O3)
ESTRATEGIA DA
Desarrollo de nuevos productos para ser mas
competitivos (D2,A1,A4 )
Complementar la maquinaria en la planta de
Manizales para cumplir con la normatividad y ser
flexibles (D6,D7,D9,A7)
Formar Clusters y certificación de proveedores
para disminuir el costo del producto (D8,A6)
Matriz de la Posición Estrátegica y Evaluación de la Acción (PEEA)
Casa Luker - Planta Productiva Bogota
FORTALEZA FINANCIERA VALORACION
Ventas 4
Rentabilidad 5
Liquidez 4
Capital de trabajo 6
Riesgo involucrado en el negocio 2
Promedio FF 4.2
VENTAJA COMPETITIVA VALORACION
Participacion en el mercado -3
Calidad del producto -1
Competencia de personal -1
Tecnologia -4
Desempeño de los proveedores de insumos -6
Promedio VC -3
ESTABILIDAD AMBIENTAL VALORACION
Cumplimiento en entregas -4
Inversion en mejora de equipos y areas -2
Costo de produccion -2
Planeacion -2
Promedio EA -2.5
FORTALEZA INDUSTRIAL VALORACION
Potencial de crecimiento 5
Capacidad instalada 5
Estabilidad financiera 4
Tecnologia 2
Area de Investigacion y desarrollo en la compañía 3
Productividad 5
Promedio FI 4
SUMA DE EJE X 1
SUMA DE EJE Y 1.7
Grafico PEEA
Casa Luker - Planta Productiva Bogota
FF
CONSERVADORA 6 AGRESIVA
5
4
3
2 ( 1 , 1.7 )
1
VC FI
-6 -5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6
-1
-2
-3
-4
-5
DEFENSIVA -6 COMPETIDORA
EA
Matriz Boston Consulting Group (BCG)
Casa Luker - Planta Productiva Bogota
% PARTICIPACION % PARTICIPACION % TASA DE
PLANTA TOTAL VENTA UTILIDAD % UTILIDAD
VENTAS EN EL MERCADO CRECIMIENTO
Bogota 7,972 46.38% 2,551.04 46.38% 44% .+1,5
Manizales 8,289 48.23% 2,652.48 48.23% 36% .+12.4
Alcauca 853 4.96% 272.96 4.96% 14% .+0.3
Frutasa 74 0.43% 23.68 0.43% 6% .-2.4
TOTAL 17,188 100.00% 5,500.16 100.00%
Gráfico Matriz Boston Consulting Group
Casa Luker - Planta Productiva Bog
.+20 1
ESTRELLAS
I
0
VACAS
III
II
.-20
Matriz Boston Consulting Group (BCG)
sa Luker - Planta Productiva Bogota
0.5 0
INTERROGANTES
I
48,23%
46,38%
4,96%
PERROS 0,43%
IV
Matriz interna y Externa (IE)
Casa Luker - Planta Productiva Bogota
TOTAL % PARTICIPACION PUNTAJE PUNTAJE
PLANTA UTILIDAD % UTILIDAD
VENTA VENTAS EFI EFE
Bogota 7,972 46.38% 2.25 2.55
TOTAL 17,188 100%
Grafico matriz interna y Externa (IE)
Casa Luker - Planta Productiva Bogota
4 3 2 1
I II III
3
IV V VI
46,38 %
2
VII VIII IX
1
Matriz de Gran Estrategia
Casa Luker - Planta Productiva Bogota
CRECIMIENTO RAPIDO EN EL MERCADO
Cuadrante II Cuadrante I
ESTRATEGIAS: ESTRATEGIAS:
Desarrollo de mercados
Penetración en el mercado
Desarrollo de productos
Planeacion horizontal
POSICION POSICION
COMPETITIVA DEBIL COMPETITIVA SOLIDA
ESTRATEGIAS:
Cuadrante III Cuadrante IV
CRECIMIENTO LENTO DEL MERCADO
Matriz de la Planeación Estratégica Cuantitativa (MPEC)
Casa Luker - Planta Productiva Bogota
ESTRATEGIA 1
PENETRACION Y
FACTORES CLAVE VALOR DESARROLLO DE
MERCADOS
PA
OPORTUNIDADES
1 TLC 0.10 4
2 Ingreso en nuevos mercados 0.15 4
3 Devaluacion del $ 0.05
4 Sistema integrado de información 0.01
5 Cambio en los habitos de consumo a productos ligeros 0.03 3
6 Relacion con los agricultores para su desarrollo (granja) 0.03
7 Plan de desarrollo de Bogota (zona portuaria y aviones) 0.1
AMENAZAS
1 Ingreso de nuevos competidores en el mercado 0.15 4
2 Costo de los polimeros 0.1
3 Inventario de cacao 0.13
4 Cambios en los habitos de consumo para Chocolate 0.06 2
5 Investigacion respecto a los futuros compradoresy productores de cacao 0.04
6 Precio del producto terminado 0.03 2
7 Normatividades locativas nacionales e internacionales 0.02 2
1.00
FORTALEZAS
1 Productividad 0.10
2 Costo de producción 0.05 2
3 Calidad del producto 0.07
4 Capacidad instalada 0.05
5 Inversion en mejora de equipos y areas 0.02
6 Servicio 0.01
7 Competencia del personal 0.02
8 Flexibilidad en producion diferentes productos derivados del chocolate 0.04 2
9 Organización administrativa y de distribucion en Bogota 0.02
10 Area de Investigacion y desarrollo en la compañía 0.05 4
DEBILIDADES
1 Entregas a tiempo 0.1
2 Rapidez en el desarrollo de productos 0.05 4
3 Planeacion 0.08
4 Flexibilidad 0.03
5 Salud Ocupacional 0.02
6 Mantenimiento preventivo 0.07
7 Planta fìsica única 0.04
8 Desempeño de los proveedores de insumos 0.1
9 Restricciones 0.08
SUMA DEL PUNTAJE TOTAL DEL GRADO DE ATRACCION 1.00
ica Cuantitativa (MPEC)
ductiva Bogota
ESTRATEGIA 1 ESTRATEGIA 2 ESTRATEGIA 3
PENETRACION Y
DESARROLLO DE PLANEACION
DESARROLLO DE
PRODUCTO HORIZONTAL
MERCADOS
PTA PA PTA PA PTA
0.4 2 0.2 2 0.2
0.6 4 0.6 2 0.3
0
0
0.09 4 0.12 1 0.03
0
0
0.6 4 0.6 2 0.3
0
0
0.12 4 0.24 1 0.06
0
0.06 1 0.03 1 0.03
0.04 1 0.02 1 0.02
0
0.1 1 0.05 4 0.2
0
0
0
0
0
0.08 3 0.12 1 0.04
0
0.2 4 0.2 1 0.05
0
0.2 3 0.15 2 0.1
0
0
0
0
0
0
0
2.49 2.33 1.33
OBJETIVOS CUANTITATIVOS
CUALES SON LAS ESTRATEGIAS
FORMULAR PLANES DE ACCION
INDICADORES DE GESTION
Comercial. Que tanto venden,
Admiistrativo, clima laboral, satisfaccion cliente interno y externo
Financiero. Rentabilidad *por cada peso cuanto le esta quedando a la empresa
Servicio identificacion de las necesidades del cliente interno y externo
RRHH: el desempeno de la gente esta garantizando productividad
SISTEMAS: Innovacion: actualizacion de tipo tecnologica,
COMERCIAL: (30)
DIAPOSITIVA 31, LO AMARILLO ES LO QUE EL QUIERE COMO INDICADOR
NO UN PORCENTAJE, SINO COMO SE SACA EDE PORCENTAJE
PROTOCOLO DE VENTAS> QUE TIPO DE PRODUCTO VENDE LA EMPRESA
CAPACIDAD PARA FORMULAR INDICADORES DE PROCESO NO DE RESULTADO, VER DIAPOSITIVA 31
ADMINISTRATIVO
CUMPLIMIENTO DE LOS PLANES DE ACCION
GTRABAJO EN EQUIPO/> EVALUACION POR COMPETENCIAS, SEIS SIGMA, EVALUACION 360 GRADOS
EN PLAN ED ACCION , OBJETIVO LOCAL , DINERO QUE LE DAN VS LO QUE USTE ESTE CUMPLIENDO
NIVELES DE DESARROLLO, NIVEL DE SATISGACCION SOBRE NIVEL REQUENIVEL DE SATISFACICIOON ESPERADO
MIMAC
Grado de influencia directa que V1 tiene sobre V2
dise;o de estrategia
POSITIVA 31
360 GRADOS
UMPLIENDO
TISFACICIOON ESPERADO SOBRE EL NICEL DE SATISFACCIOM REQUERIDO
