EQUIPO 4

HORA: 11:00 – 12:00

PALACIOS HERNANDEZ ANTONIO DE JESUS

ORANTES CRUZ DIEGO

PEREZ IBARRA ROLANDO

MEDINA ZALETA LUIS ANGEL

JUAREZ TORRES ZAIDA CITLALLI

RIVERA GUERRERO JOSE JUAN

CNOL
GIA DE

FORM
CION
ISTICA Y
ENA DE
MINISTROS
5.1 IMPACTO DE LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION EN LA LOGISTICA

La importancia que se le tiene que dar a la tecnología hoy en día es indispensable, ya

que si necesitas recortar personal y contratar maquinaria es una opción para nuestra
empresa ZARDA es dar el mejor producto a nuestros clientes es primordial.
La llegada de la tecnología a la logística ha desatado nuevas ideas de cómo hacer que
los procesos sean cada vez más eficientes y más rentables.
Por ejemplo, en un lugar no muy lejano en nuestra empresa de Alemania transitar con
camiones sin conductor por las autopistas del estado de Nevada, la tecnología
funcionaria con un piloto automático, pero es necesario que el conductor se mantenga
dentro de la cabina del camión supervisando únicamente que todo esté correctamente,
posibilitando que gestionen otras tareas. Está compuesto de multitud de cámaras y
radares para navegar independientemente de si hay tráfico o no. Entre sus funciones
está acelerar, frenar y girar. Este sistema está pensado para autopistas únicamente, ya
que no permite adelantamientos ni cambios de carril.
Ejemplos de otras empresas también son en utilizar tecnología logística es Uber con su
camión inteligente “Otto”, el año pasado consiguió hacer una entrega de cervezas sin
conductor, siendo el primer camión de uso comercial a nivel mundial en hacer un reparto.
Es importante actualizar las empresas en innovaciones tecnológicas para beneficiar
tus procesos y lograr mejores resultados con tus clientes. Y a su vez ahorrar cosas y
tiempos que también es lo que le importa a toda empresa.
 5.2 PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA (ERP) Y LA LOGISTICA

FINANZAS

 PRESUPUESTOS: tomar en cuenta y

estar preparado para gastos anticipados
que nos pueden surgir
 INVERSIONES: tomar decisiones sobre
nuevas propuestas o mejoras para
nuestro producto
 GASTOS FINANCIEROS
 INGRESOS

PRODUCCION

 Capacidades
ALMACENES
 Localización de nuestra planta
 Mermas de mercancías Recepción de mercancía: que la
 Faltantes de material mercancía que recibamos sea lo mismo
 Fuerza de trabajo que pedimos de los proveedores
 Contar con un sistema de
Conservación y mantenimiento: que
incentivos para los trabajadores
nuestra mercancía en este caso la
 Calidad madera y el grafito se mantenga en
 Fijar estándares de calidad para buenas condiciones durante su
tener una producción y venta
mas efectiva

COMPRAS
VENTAS
 Proveedores de calidad y
comprometidos  PRECIO DE VENTA: que sea
 Gestión de los costos de unidad accesible para las necesidades del
publico
 Facilitar y llevar un control sobre
 Cumplir con los márgenes de venta
la entrega de nuestro producto
establecidos

PLANIFICACION

 Análisis previos del entorno de la

empresa
 Darle seguimiento a nuestro sistema y
protocolos ya establecidos
5.3 Tipos de transacciones propiciadas por la tecnología de la información.
La tecnología de información incluye el hardware y software necesarios para
almacenar, extraer, procesar, y transmitir información.
Para ello ZARDA, cuenta con tecnología como lo es SAP con la cual es posible
compartir información en tiempo real entre los diversos sectores de la empresa,
proveedores y distribuidores.

SAP responde a necesidades, mantiene y administra un número creciente de partners

de venta indirecta. Estos partners actúan como especialistas sectoriales, ofreciendo
soluciones que se encargan de garantizar lo que las empresas del mercado Pyme
exigen:
 soluciones económicas
 soluciones de alta calidad
 soluciones que acompañan el crecimiento del negocio – escalable
 soluciones rentables
 soluciones listas para que ser utilizadas
 soluciones específicas para el sector y mercado específico
 partners en quién poder confiar
 También usamos SAP CRM:
SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) ofrece, en su conjunto de
aplicaciones, la mejor funcionalidad para marketing, ventas y servicios. 
Soporta procesos de negocios para tratar directamente con los clientes en múltiples
canales de interacción, SAP CRM permite que las organizaciones mantengan el foco
en estrategias de crecimiento centrado en el cliente y que se diferencien en el mercado
por ofrecer una experiencia superior para el cliente.

o Gestionar procesos relacionados con clientes, de punta la punta: SAP CRM

asegura la orquestación de todas las tareas relacionadas con los clientes, de un
departamento a otro, incorporando, de forma transparente, actividades tales como
fulfillment, distribución, facturación y cuentas por cobrar.
o Suministrar a toda la organización información de clientes: La solución SAP
CRM reúne todas las fuentes relevantes de datos de clientes, distribuidas por toda la
empresa, contribuyendo para lograr un mejor proceso de toma de decisiones.
o Ofrecer beneficios inmediatos:  Sólo SAP CRM permite que ZARDA resuelva,
en primer lugar, las prioridades estratégicas y cumplan con los objetivos más
rápidamente. La solución SAP CRM puede expandirse gradualmente y cada etapa
traerá, de una manera tangible, el correspondiente retorno sobre la inversión.
o Con SAP CRM, su empresa podrá posicionar la gestión de la relación con los
clientes (CRM) en el centro de su estrategia corporativa.
En si el beneficio de tener este tipo de tecnología de transacción es:
 Costos de mano de obra
 Reducción del stock
 Mejores procesos de compras (La capacidad de ver las compras anteriores y
monitorizar la performance de los proveedores)
 Mayor facturación por cliente
  Y también una reducción de costos de las transacciones en papel
(Comunicación entre las diferentes áreas de la empresa)

Para las transacciones en el área de compras:

En nuestra área de compras permitimos un control exhaustivo en la gestión de
aprovisionamiento, tomando en cuenta las peticiones de los demás departamentos
de acuerdo a las compras desde su calidad, su precio y el servicio brindado por los
proveedores, apartir de todo esto, hasta la confirmación de la factura del proveedor,
nuestra empresa ZARDA cuenta con personas capacitadas y preparadas en el
departamento de finanzas/contabilidad para cerrar tratos entre otros compromisos con
las compras realizadas ó a realizar desde una gestión en las facturas de compras

CALIDAD
Peticiones compras

Envíos por: Fax,

Evaluación
E-mail
proveedores

Stocks Propuestas
Gestión pedidos PRODUCCIÓN
pendientes producción

Recepciones  Control calidad

ALMACÉN Recepciones
stocks  Devolución de ALMACÉN
Asignación proveedor
lotes

 Autofacturas
 Rappels
Confirmación
Activos fijos  Gestión  Control
facturas
importaciones facturas
 Alta activos recibidas

Contabilidad,
 Cuenta corriente
Contabilidad cartera
 Asientos Contabilización proveedores
 I. V. A.  Cartera, pagos
 Prórrata