ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS

EVALUACIÓN 1
Estratégias de Marketing y Ventas

NOMBRE: Claudio A. Araya

CARRERA: Ingeniería Comercial
ASIGNATURA: Estratégias de Marketing y Ventas.
PROFESOR: Nicolas Cabrera Calderón.
FECHA: 16 de marzo de 2020.
1 Elegir una empresa a gusto.

Clínica Universitaria Puerto Montt.

2 ¿Tiene una estructura vertical u horizontal?

Posee una estructura vertical como lo es habitual en este giro, ya que se establecieron las tareas para poder
cumplir los objetivos con una estructura de cargos formal, con distintos niveles de jerarquía en cascada
como se puede apreciar en el organigrama que esta a continuación.

3 ¿Cuál es el diseño de su red de venta?

Clínica Puerto Montt entrega soluciones de salud integrales, avocada en la prevención, tratamiento y
rehabilitación de sus pacientes. Sus servicios están dirigidos a las Mutualidades, Aseguradoras, Empresas y
Trabajadores.

El uso eficiente de los recursos, permite tanto a la Clínica como a sus accionistas, obtener rentabilidad para
emprender nuevos desafíos que den respuesta a las necesidades del mercado.

La implementación de un equipo clínico y administrativo que trabaja en función de sus pacientes, junto con
un ambiente laboral favorable, son pilares fundamentales de la gestión de la Clínica.

La
infraestructura
es publicidad
por si misma.

Poseen
conocimiento
de mercado.

Canales de
Posee elemnto
comicación
diferenciador
digital ofrece
del tipo
ventana hacia
"descreme"
los clientes.

 Es la única clínica de alta complejidad en la región de Los Lagos.

 Cuenta con un equipo de más de 120 médicos en distintas especialidades.
 Posee equipamiento e infraestructura que permiten resolver con mayor seguridad los
requerimientos médicos de los pacientes.
 Posee servicio de urgencia las 24 horas del día, durante todo el año.
 Busca de manera constante elevar la calidad de atención de salud de la región a través de políticas
de calidad y mejora continua.

4 ¿Cuenta con un Product

Manager?
A pesar que la organización posee en forma
establecida un área comercial y marketing, la
evidencia muestra que carece de un Product Manager en
su dotación. Se carece de información si contratan
servicios externos para ello, pero especulando
debería requerir de un externo para ello.