UNIASTURIAS

PROCESOS Y TEORIAS
ADMINISTRATIVAS
CASO PRACTICO UNIDAD 1
BIBIANA GUTIERREZ

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 CASO PRÁCTICO - UNIDAD 1

BIBIANA GUTIERREZ ALARCÓN

ALFREDO UGALDE MALDONADO

Docente

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
PROCESOS Y TEORIAS ADMINISTRATIVAS
BOGOTÁ
2017
 1. ¿Cuáles son los roles interpersonales de un administrador?

Roles Interpersonales: La relación con las personas es un rol del líder.

 Normativos: Dirige las actividades del nivel coordinador, con el fin de alcanzar las
metas planteadas por la organización.
 Enlace: Relaciones con personas que no pertenecen a la organización. Se busca
apoyo de otras personas para el éxito de la organización.

Roles de toma de decisiones: Decidir cuándo y cómo alcanzaremos nuevas metas.

Roles que se involucran en la toma de decisiones:

 Emprendimiento: Diseño y cumplimientos de proyectos de la organización.

 Solución de problemas: Cuando enfrenta problemas y dificultades de la organización.

 Recursos: Destinar y proyectar correctamente el dinero, los equipos, el personal de la

empresa y demás recursos organizacionales.

 Negociador: La negociación es parte fundamental de un administrador.

Roles informativos: El administrador sugiere información para tomar decisiones.

Estos roles se constituyen:

 Vigilancia: Confirman que la información obtenida sea verdadera, y así decidir si la

vamos a emplear.

 Propagador: Saber qué información se va a dar a conocer, si al nivel coordinador o al

nivel operativo, y si clasificar la información en confidencial o de tipo público.

Para desarrollar estos roles se debe de tener las siguientes habilidades:

 Técnicas: Manejo de equipos de cómputo, producción, comercialización y ventas.

 Humanísticas: Ética, recurso humano, despidos.

 Conceptuales: Estrategias, evaluación de proveedores, visión de la organización,

relación con empleados y clientes.

Me identificó con el de Rol de Líder: Implica la responsabilidad de dirigir y coordinar las

actividades de los subordinados a fin de que se cumplan las metas organizacionales.
 2. Antecedentes Históricos de la administración:

La administración nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir. El hombre,

por sí solo, es incapaz de producir los satisfactores de sus necesidades.

Los diferentes enfoques del pensamiento administrativo han aportado infinidad de

conocimientos útiles para la administración. La evolución de este arte desde los tiempos del
empirismo hasta la actualidad, sólo puede apreciarse con el curso de la historia.

Algunos sucesos históricos de trascendencia son:

EGIPTO: La construcción de la Gran Pirámide es buen ejemplo del trabajo coordinado y

organizado de miles de obreros y sus dirigentes.

HEBREOS: El libro del Éxodo narra la dirección de Moisés y el establecimiento de leyes

y reglas con un liderazgo poco usual.

GRECIA: La influencia de los grandes filósofos es determinante en la administración.

Sócrates, por ejemplo, transmitió a sus discípulos la importancia universal de la armonía y
la organización, para lograr los objetivos. Platón, en sus reflexiones, diserta sobre la
división del trabajo.

CRISTIANISMO: Con Cristo, surge un liderazgo fuerte y decidido, una organización

funcional extensa y una administración eficiente. Las organizaciones cristianas (entre las
que destaca la católica), aportaron a la administración infinidad de principios y normas que
prevalecen hasta nuestros días.

LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL: La Revolución Industrial, un proceso que se inicia

en Inglaterra y se extiende por todo el mundo, se caracteriza por la mecanización de la
industria y la agricultura, la aplicación de la fuerza motriz, el desarrollo de fábricas y el
avance en los transportes y las comunicaciones. La Revolución Industrial determina
empresas, entre las cuales sobresalen:

 Normas rígidas de trabajo.

 Formas de comportamiento rutinizadas y mecanizadas.
 Un aumento en la dependencia entre los miembros de la organización.
 Una necesidad de coordinación permanente.

VENEZUELA: El establecimiento de colonias españolas trajo como consecuencia la

organización de trabajo en la recolección de cacao y café, dichos grupos eran dirigidos por
un caudillo o terrateniente y ellos eran responsables de la cosecha de dichos rubros. La
mayoría de esos obreros eran negros vendidos a amos o acaudalados para trabajos forzosos,
a medida que las cosechas abundaban era necesario el empleo de más esclavos para lograr
las metas de recolección y exportación para la colonia española. Así como de indios para la
peca y recolección de perlas.

MÉXICO: Los estudios sociales y antropológicos de los pueblos de la antigüedad en

México muestran: hechos, costumbres, ideas religiosas, conocimientos y formas de
organización, que constituyen un claro ejemplo de la administración pública.