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Stephen P. Robbins
Mary Coulter
Capítulo
7 Fundamentos de
la planeación
Planes
Documentos que plantean cómo deben ser
alcanzadas las metas
Describen cómo deben ser asignados los recursos
y establecen el programa de actividades
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Tipos de metas
• Metas financieras
Están relacionadas con el desempeño financiero
de la organización.
• Metas estratégicas
Están relacionadas con el desempeño de la
empresa, en relación con factores del entorno
(por ejemplo, competidores)
• Metas fijadas vs Metas reales
Declaraciones oficiales redactadas de la
organización (destinadas a uso público),
que pueden ser irrelevantes para sus metas
reales (lo que sucede efectivamente en la
organización)
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Tipos de planes
• Planes estratégicos
Aplican para toda la organización.
Establecen las metas generales de la
organización.
Tratan de posicionar a la organización en su
contexto.
Abarcan periodos de tiempo largos.
• Planes operacionales
Especifícan la forma como deben ser alcanzadas
las metas generales.
Cubren periodos de tiempo cortos.
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Tipos de planes (cont.)
• Planes a largo plazo
Planes cuyo horizonte temporal rebasa
los tres años
• Planes a corto plazo
Planes que abarcan un año o menos
• Planes específicos
Planes claramente definidos que no dejan margen
para interpretaciones
• Planes direccionales
Planes flexibles que establecen lineamientos
generales, ofrecen un enfoque y permiten
discreción
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Tipos de planes (cont.)
• Plan único
Plan diseñado específicamente para satisfacer
las necesidades de una situación única.
• Planes permanentes
Planes continuos que encauzan las actividades
que se realizan en forma reiterada.