ASIGNATURA

Análisis Y Diagnostico Organizacional

ACTIVIDAD 2
Análisis Organizacional De Una Empresa

PROFESOR
Jaime Eduardo Jiménez Sarmiento

INTEGRANTES:
Yelitza Reales Garcia ID 550379
Kelis Barrios Ávila ID 546994
Jane Mercado Paternina ID 555092

CORPORACIÓN UNIVERSIRTARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BARRANQUILLA
AÑO 2019
 INTRODUCCION

Con este trabajo queremos dar a conocer una de las empresas más representativas y
antiguas de la ciudad de barranquilla, donde en el transcurso de los años ha tenido un
cambio muy importante para brindar una mejor experiencia a sus clientes fieles y mostrar
cual ha sido su nivel de éxito.
Hace 109 años un emprendedor judío de nombre Mordehay H. Juliao inició una empresa
en el sector del Boliche, en la calle 29 con carrera 40 de Barranquilla. Allí comercializaba
plantas medicinales que importaba de Europa para aliviar todo tipo de malestares.
Con el transcurso de los años, Droguerías Juliao no solo se convertiría en un exitoso
negocio, sino que se volvería un referente icónico de ‘La Arenosa’, posicionándose como
el lugar en el que “si no lo consigues ahí, no lo consigues en ningún lado”, frase que se
refiere a los variados y necesarios tipos de productos que estas tiendas ofrecen
Juliao lleva más de 100 años en el mercado y mucho ha cambiado desde entonces,
cuando empezaron con plantas medicinales. Desde hace un par de años comenzaron a
actualizar las tiendas, obedeciendo a un cambio generacional. Comenzaron a revisar el
negocio desde la perspectiva del mercado conformándolas por unidades de negocio y así
organizaron sus productos.
COMPROMISO ATRAVEZ DE LOS AÑOS
Las categorizaron para asegurarse de atender las nuevas necesidades de los clientes.
Con esto buscan a un público más joven, pues saben que sus clientes más fieles son
adultos mayores y desean estar atentos a ese cambio generacional.
Quieren que sus clientes sientan una experiencia de compra agradable cuando visiten sus
tiendas. Quieren que se queden más tiempo para que disfruten y conozcan toda la
variedad de productos que ofrecen en un lugar acogedor.
Juliao es una mediana empresa que comercializa productos químicos, naturales,
cosméticos, agro veterinarios y materia prima para uso institucional y domésticos.

GREMIO
Farmacológico
TAMAÑO

Actualmente tiene 11 puntos en la ciudad de barranquilla, 1 punto en santa marta y cuatro

puntos en Cartagena brindando la mejor atención a sus clientes.
Juliao siempre se ha caracterizado por brindarle experiencia, confianza y la mejor calidad
a sus clientes, y eso lo convierte en su mayor fortaleza ya que sus clientes fieles y nuevos
clientes confían en la calidad de sus productos, en que están recibiendo la mejor
asesoría en cuanto al manejo de productos químicos, productos confiables y de alta
calidad.

DEBILIDADES

Hemos encontrado que una de sus debilidades son las pequeñas empresas que han
salido al mercado con el nombre de la empresa, ya que ha sido una empresa muy
representativa a nivel costa y esto ha generado confusión con la mayoría de sus clientes,
esas pequeñas empresas comercializan productos (de otra calidad) a muy bajo costo a
diferencias de los juliaos auténticos lo que representa una desventaja para la empresa.

FORTALEZAS
Pero gracias a sus productos de alta calidad y servicio al cliente la hace una empresa
competitiva y que marca la diferencia en cuanto a su competencia, su trayectoria y
experiencia y sobre todo sus nuevos cambios en cuanto al servicio y la nueva experiencia
de compra la convierte en una empresa exitosa que muestra su nivel de cambio y sobre
todo brindarle confianza y credibilidad a sus clientes.