Teorías del Enfoque

Conductual

Teoría de las necesidades de

McClelland
McClelland afirma que los factores que motivan al ser humano son grupales y
culturales; sostiene que son 3

 De Realización: La persona desea alcanzar sus metas, aunque las rechace

el grupo.

 De Afiliación: Están más interesados en establecer contactos cálidos.

 De Poder: Las personas tratan de influir en los demás.

Ejemplo: Aplicaríamos los tres factores en la empresa de la siguiente manera; En

la empresa pondríamos metas a los subordinados de productividad para al final de
mes darles un incentivo a los subordinados que lograron y superaron su meta, ya
sea un incentivo monetario o de reconocimiento ( Eso para la necesidad de
Realización), se pondría que los mismos subordinados se eligieran o postularan
para ser organizadores de eventos de la empresa( posadas, convivios torneos
deportivos) junto con los supervisores de cada departamento correspondiente
(Para motivar su necesidad de poder). Para la (necesidad de afiliación) se
contemplaría la adaptación de televisores, hornos, comedores adaptados para un
cierto grupo de subordinados, un espacio donde sea fácil la convivencia entre los
mismos y tengan la oportunidad de hacer relaciones amistosas, claro sin afectar la
productividad, de manera que regresen animados a su jornada laboral.
Teoría dual de Frederick Herzberg
Sostiene en su teoría, a la que llamo dual, que incluyen los factores higiénicos y los
factores motivacionales.

 Factores Higiénicos; No dan satisfacción permanente al presentarse, pero

producen insatisfacción cuando desaparecen.
Algunos Factores higiénicos.
 Sueldos y beneficios.
 Política de la empresa y su organización.
 Relaciones con los compañeros.
Ejemplo: En una empresa un obrero que recibe un incremento en su salario, por el
momento queda satisfecho, por que el dinero le será útil para resolver sus
problemas; pero puede mover su nivel de consumo y crearle necesidades que no
tenía. Con el tiempo, el obrero vuelve a su insatisfacción, ya que requiere más
dinero y ya no está motivado.
(El incremento le creo más necesidades y ya no es factor de motivación)

 Factores Motivacionales: Son los que dan autorrealización y son

significativos para el individuo, representan lo que en verdad mueve al
sujeto, cuando desaparecen no generan insatisfacción.
Algunos Factores Motivacionales:
 Logros.
 Reconocimiento laboral.
 Responsabilidad.
 Promoción.
Ejemplo: Si se tiene la oportunidad de trabajar en una empresa donde ahí
participación o en otra donde no la hay, con sueldos adecuados en ambos casos,
el subordinado se inclinará a trabajar en la que le permite participar, y si el sueldo
es digno, puede sacrificar dinero por participación y autorrealización.

Teoría X y Y de McGregor
Teoría mediante la cual describe los supuestos, valores, actitudes de los
supervisores, resultados esperados y dificultades de implementación.
Su tesis central se basa en los valores del administrador-director-gerente-
supervisor para determinar su proceder, sus acciones y por tanto sus resultados.
Teoría X
La teoría X considera al trabajador como indolente por naturaleza, poco dispuesto
a aceptar responsabilidades e inclinado a ser dirigido por otros, egocéntrico, recio
al cambio y fácil de ser engañado.
Estilo:
 Faltos de iniciativa
 Trabajadores apáticos.
 Responden a motivación monetaria.
Teoría Y
La teoría Y propone que el individuo tiene iniciativa, responsabilidad, es
cooperativo, deriva placer del trabajo pues le es tan natural como comer o dormir y
es capaz de autocontrolarse y autodirigirse.
Estilo:
 Trabajadores creativos.
 Se superan y desarrollan.
 Identificados con la empresa.
Ejemplo: En el proceso de producción de una empresa, se asume que un cierto
grupo de subordinados no tiene interés por la calidad de dicha producción, por ello
den ser controlados por la dirección, que aplicara incentivos económicos si no son
alcanzados los estándares. En caso contrario se utilizarían mediadas
penalizadoras. (Teoría X)
En el mismo proceso de producción, la dirección confía en la línea que se encarga
de otro paso en proceso, Materializando esta confianza atra vez de la delegación
de un buen numero de responsabilidades al grupo de subordinados encargados de
el área, utilizando menos incentivos económicos, poniendo en practica acciones de
reconocimiento en público de los logros.

Martines Niño Karla Ivonne