Universidad Nacional Pedro Henríquez

Ureña
(UNPHU)

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Hotelería y Turismo

Asignatura: Comportamiento organizacional

Profesor (a): Carlos Arturo Ramírez Volmar

Tema: LA MOTIVACIÓN EN LAS EMPRESAS DOMINICANAS

Nombre: Alexander Martínez Gómez

Matrícula: 23-0354

Fecha: 9 de junio del 2023

 Introducción

En la actualidad, la motivación en el lugar de trabajo es un tema clave en la gestión

empresarial. Las empresas buscan constantemente formas efectivas de motivar a sus
colaboradores para mejorar su rendimiento y alcanzar sus objetivos organizacionales. Sin
embargo, ¿qué factores deben tener en cuenta las empresas para motivar a sus empleados?
¿Es importante prestar atención a la diversidad laboral y a las diferencias generacionales?
¿Cuáles son las herramientas más utilizadas por las empresas dominicanas para motivar a
su personal? Estas son preguntas importantes que se abordarán en esta investigación,
basada en teorías relevantes de la psicología y la gestión empresarial. Al analizar estas
cuestiones, se espera obtener una mejor comprensión de cómo las empresas pueden mejorar
la motivación y el desempeño de sus colaboradores en el contexto empresarial dominicano.
LA MOTIVACIÓN EN LAS EMPRESAS DOMINICANAS

1. ¿Qué factores debe tener en cuenta una empresa para motivar a sus colaboradores?

❖ El clima laboral de la empresa

Uno de los factores más determinantes para el desarrollo o no de la motivación laboral tiene
que ver con el ambiente de trabajo. Si el empleado no se siente a gusto en el lugar de
trabajo donde transcurre su jornada, difícilmente va a poder desarrollar una motivación
hacia ello.

Cuidando el clima laboral de nuestra empresa e incentivando el trabajo en grupo y formando

equipo, se influirá positivamente en la motivación laboral de los empleados.

❖ Las condiciones de trabajo

Si incentivamos unas mejores condiciones de trabajo, aumentará el engagement de los

colaboradores. Estas condiciones laborales son aspectos como las comisiones de trabajo o
bonos, horarios flexibles, entre otros que generen una mayor satisfacción del empleado.
 ❖ Remuneración obtenida por el trabajo

Por muy a gusto que estén los empleados, si estos piensan que no se les está
recompensando lo suficiente por su trabajo, no tendrán ese afán de superación necesario.
Revisar los sueldos de forma anual puede ser un ejercicio que ayude a incentivar a los
empleados a mejorar y adquirir mayor vinculación y motivación en la empresa.

❖ reconocimiento y utilidad en la empresa

Los gestos de la empresa hacia el trabajo bien hecho, más allá de la retribución económica,
también es valorar y felicitarle por su trabajo bien hecho. Si el empleado se siente útil en su
puesto, esto favorecerá de forma directa a su motivación laboral. Tener tiempo para cada
empleado y realizar dinámicas de equipo ayudará también a sacar los puntos fuertes de
cada uno de ellos y fomentar su motivación.

❖ Autonomía, flexibilidad y participación

Incluir a los empleados en la toma de decisiones de la compañía, pudiendo ser partícipes y
aportando sus puntos de vista, hará que se sientan más ligados a la empresa. También,
permitir que administren sus tiempos y tomen horarios con mayor flexibilidad les permitirá
desenvolverse con tranquilidad. Confiar en la responsabilidad de los trabajadores puede ser
un factor clave para que su desarrollo laboral y, con ello, en beneficio a su motivación.

2. ¿Es importante prestar atención a la diversidad laboral y a las diferencias

generacionales?

El éxito y crecimiento de una empresa radica, en gran medida, en el equipo humano que la
compone. Hoy en día la diversidad generacional es una realidad y un imperativo para los
departamentos de gestión de los recursos humanos.

Hay que tratar de encontrar la clave del éxito y dar salida a la relación de las personas de
diferentes edades, el equilibrio entre una generación joven, también llamados millennials,
centennials o Generación Z, considerados la generación mejor cualificada de la historia, que
aporta dinamismo, evolución, gran capacidad de aprendizaje y, sobre todo, nuevas
tecnologías; combinado con la lealtad, lecciones de experiencia y resistencia ante las
circunstancias que puede aportar una generación sénior, denominados Baby Boomers o la
Generación Alpha.
Estereotipos

La armonía y encontrar la perfecta convivencia es responsabilidad de todas las personas que

la integran. Así, según estos profesionales, el carácter diverso y el ambiente laboral inclusivo
ofrece resultados óptimos en la compañía en cuanto a productividad y rendimiento.

Sin embargo, aún nos encontramos ante estereotipos exagerados sobre las diferentes
generaciones, que hacen que caigamos en lo que hoy se denomina edadismo o
discriminación laboral por cuestión de edad, donde los mayores de 45-50 años son
considerados menos efectivos, trabajan menos y tienen menos capacidad de adaptación ante
las nuevas formas de trabajo marcadas por la digitalización.

También existe un prejuicio constante de cara a los más jóvenes de edad o mal llamados
ninis, tendencias erróneas que provocan una dificultad para incorporar en las organizaciones
a nuevos talentos o una pérdida del talento sénior, debido a falsos prejuicios hacia esta
generación.

En resumen, prestar atención a la diversidad laboral y a las diferencias generacionales es

esencial para crear entornos de trabajo inclusivos, innovadores y adaptados a las
necesidades cambiantes de la sociedad y el mercado.
3. ¿Cuáles son las herramientas más utilizadas por las empresas dominicanas para
motivar su personal?

La República dominicana por lo general utiliza un sistema de motivación bastante variado que
digamos, muchos jóvenes lo ven algo pasado de moda pero a la vez hay personas que se
sienten bastante bien con dichas herramientas de motivación, algunas de ellas son:

1. Bonos y compensaciones: Las empresas pueden ofrecer bonos y compensaciones

monetarias a sus empleados por su desempeño excepcional. Esto puede incluir
bonificaciones por cumplir objetivos o alcanzar metas.

2. Reconocimiento: El reconocimiento es una forma efectiva de motivar a los empleados.

Las empresas pueden reconocer públicamente a sus empleados destacados, ya sea a través
de un sistema de premios o simplemente mediante el reconocimiento verbal.

3. Desarrollo profesional: Las empresas pueden ofrecer oportunidades de desarrollo

profesional a sus empleados, como capacitación y programas de mentoría, para ayudarles a
mejorar sus habilidades y avanzar en su carrera.

4. Flexibilidad laboral: Ofrecer horarios flexibles y opciones de trabajo remoto puede ayudar
a los empleados a equilibrar su vida laboral y personal, lo que puede aumentar su motivación
y compromiso con la empresa.

5. Cultura empresarial positiva: Fomentar una cultura empresarial positiva que promueva
la colaboración, la creatividad y el bienestar emocional de los empleados puede ayudar a
aumentar la motivación y el compromiso.

Como vemos muchas empresas llevan una actividad laboral bastante dinámico, llevando
dichas herramientas a diferentes leyes de motivación plasmadas en las clases antes vistas
puedo mencionar algunas relaciones entre las mismas.

Ley de la pirámide motivacional de maslow:

Cabe destacar que la motivación en las empresas es un proceso complejo y multifacético, y

que la aplicación de la pirámide de Maslow puede variar dependiendo del contexto y las
características de cada organización. No todas las empresas dominicanas utilizarán
exactamente la misma estrategia, pero pueden considerar estos aspectos generales para
motivar a sus empleados y promover un entorno laboral positivo y satisfactorio.

Existen muchas empresas que a la hora de motivar pueden que utilicen bastante los aspectos
mas básicos como son los 3 primeros peldaños de la pirámide y dejen de tomar tanto en
cuenta los dos últimos esto es a causa de que la cultura dominicana las personas no se ven
tan interesadas en las necesidades internas o mas bien mentales de los demás por lo que
podría verse una decadencia en este ámbito.

Teorías X y Y.

Conocida como la teoría de Douglas McGregor, esta se basa en dos posiciones la X que
expone la negatividad dentro del trabajo y la Y la cual propone que el trabajo es algo positivo
y cotidiano dentro de cada persona, estas teorías podemos verla bastante presente en la
cultura de motivación dominicana sobre todo en las diferencias generacionales, mostrándolo
de otra perspectiva los mas mayores tienden a tomar como eje la teoría Y esto a causa de
que ven el trabajo como un derecho mas que como un deber, en cambio las generaciones
más actuales tienden ir en dirección de la teoría X ya que entienden que el trabajo muchas
veces es cansador y exhaustivo, es por esto que a mi criterio esta teoría representa bastante
la cultura de motivación empresarial en República Dominicana.
Teoría de las necesidades de McClelland.

La teoría de las necesidades de McClelland sostiene que las personas tienen tres
necesidades básicas: la necesidad de logro, la necesidad de afiliación y la necesidad de
poder. En el contexto empresarial dominicano, esta teoría puede ser útil para entender qué
motiva a los empleados y cómo se pueden satisfacer esas necesidades para aumentar su
motivación.

Por ejemplo, los empleados que tienen una alta necesidad de logro pueden ser motivados
por metas desafiantes y la oportunidad de asumir responsabilidades. Los empleados con una
alta necesidad de afiliación pueden ser motivados por un ambiente laboral positivo y la
oportunidad de trabajar en equipo. Por último, los empleados con una alta necesidad de poder
pueden ser motivados por la oportunidad de tomar decisiones y tener un impacto en la
empresa.

Teoría de la autodeterminación.

La teoría de la autodeterminación sostiene que las personas tienen tres necesidades

psicológicas básicas: la necesidad de competencia, la necesidad de autonomía y la necesidad
de relación. En el contexto empresarial dominicano, esta teoría puede ser útil para entender
cómo los empleados pueden ser motivados y comprometidos con su trabajo.

Por ejemplo, los empleados que tienen una alta necesidad de competencia pueden ser
motivados por desafíos y oportunidades para aprender y desarrollar habilidades. Los
empleados con una alta necesidad de autonomía pueden ser motivados por tener cierto grado
de control sobre su trabajo y la oportunidad de tomar decisiones. Por último, los empleados
con una alta necesidad de relación pueden ser motivados por un ambiente laboral positivo y
la oportunidad de trabajar en equipo.

4. De los artículos suministrados por el profesor en esta unidad, extraiga al menos 3

recomendaciones que ayuden a las empresas a motivar a sus colaboradores de una
forma más efectiva.
Articulo 1 página 50. Reducción del horario de trabajo.
Una forma maravillosa de motivar a las personas a trabajar es ¡apartarlas del trabajo!
Durante los últimos 50 ó 60 años hemos reducido –formal e informalmente– el horario
laboral, hasta que finalmente vamos camino del fin de semana de seis días y medio.
Una variante interesante de este planteamiento es el desarrollo de programas
recreativos fuera de horas de trabajo. En este caso, la filosofía parece ser que quienes
juegan juntos trabajan juntos. El hecho es que las personas motivadas buscan más
horas de trabajo, no menos.

Articulo 3 página 51. Beneficios extrasalariales.

Las empresas han superado a los más benefactores de los Estados benefactores en
dar socorro de la cuna a la tumba. Una compañía que conozco tuvo durante un tiempo
un informal “club del beneficio del mes”. El costo de los beneficios extrasalariales en
este país [EE.UU.] ha alcanzado aproximadamente el 25% de cada dólar salarial, y
todavía lloramos porque falta motivación. La gente trabaja menos horas a cambio de
más dinero y más seguridad que nunca antes, y la tendencia no se puede revertir.
Estos beneficios han dejado de ser premios; son derechos.

Articulo 7 página 51. Comunicación de dos vías.

La gerencia encargó encuestas sobre el estado de ánimo de los empleados, planes
con sugerencias y programas de participación en grupo. Empleados y gerentes
comenzaron entonces a comunicarse y escucharse más que nunca, pero sin que
mejorara mucho la motivación.
 Conclusión

Después de investigar sobre la motivación en las empresas dominicanas, puedo concluir que
la motivación es un factor clave para el éxito de cualquier empresa. Las empresas que logran
mantener a sus colaboradores motivados y comprometidos tienen una mayor productividad,
retienen a su personal clave y mejoran su imagen ante los clientes.

Para motivar a los colaboradores, las empresas deben tener en cuenta factores como el
reconocimiento, la remuneración justa, un ambiente laboral agradable, la participación en
decisiones y oportunidades de crecimiento y desarrollo personal. Además, es importante
prestar atención a la diversidad laboral y a las diferencias generacionales, ya que cada
persona tiene necesidades y motivaciones diferentes.

Las herramientas más utilizadas por las empresas dominicanas para motivar a su personal
son el reconocimiento, la remuneración justa y el desarrollo profesional. Estas herramientas
se basan en teorías como la Teoría de la pirámide de maslow y la Teoría X y Y.

En resumen, la motivación es un factor clave para el éxito de las empresas dominicanas. Las
empresas que logran mantener a sus colaboradores motivados tienen una ventaja
competitiva sobre aquellas que no lo hacen. Por lo tanto, es fundamental que las empresas
presten atención a las necesidades de sus colaboradores y utilicen herramientas efectivas
para mantenerlos comprometidos y motivados.
 Bibliografía

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