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1. CAPÍTULO I................................................................................................................4
1.1 Generalidades..........................................................................................................4
1.1.1. Científico.............................................................................................................4
1.1.2 Nombres Comunes............................................................................................5
1.2 Antecedentes...................................................................................................................6
1.2.1 Orígenes de los principales insumos......................................................................6
1.2.2 Periodo de Plantación:............................................................................................9
1.2.3 Las principales Asociaciones que trabajan con productos hechos a base de
colágeno, quinua.............................................................................................................10
1.3 Estacionalidad..............................................................................................................13
a) Arándano....................................................................................................................13
b) Quinua...................................................................................................................13
Análisis macroentorno del producto....................................................................................15
1. Políticas:........................................................................................................................15
1.1 Acuerdos comerciales................................................................................................15
1.1.1.1 1.1.1 Comunidad Andina de (CAN):..............................................................15
1.1.1.2 1.1.2 Acuerdo de Complementación Económica entre Perú y los Estados
Parte del MERCOSUR.....................................................................................................16
1.1.1.3 1.1.3 Acuerdo Comercial entre Perú y la Unión Europea.............................16
1.1.4 El Perú en APEC:...............................................................................................17
1.1.5 Acuerdo de Libre Comercio entre Perú y los Estados de la Asociación Europea
de Libre Comercio:..........................................................................................................18
1.2 Estabilidad Política del Perú con respecto a los demás países..................................18
a) Subsidios.......................................................................................................................19
b) Leyes, Reglamentos, Normas Fundamentales para la Organización........................19
1.2.1 Sistema de Normatividad en las Organizaciones...............................................20
2. El PBI Peruano..............................................................................................................21
2.1 Países con Alto PBI per cápita...............................................................................24
2.2 La inflación en el Perú...........................................................................................25
2.3 La inflación a nivel mundial..................................................................................26
2.4 Arancel:..................................................................................................................27
2.4.1 Tipos de Aranceles:............................................................................................27
2.5 Riesgo País.............................................................................................................29
3. Sociales, Culturales.....................................................................................................30
1
3.1 Perfil del consumidor...........................................................................................30
3.2 El Crecimiento Poblacional...................................................................................33
3.3 Tasa de Analfabetismo...............................................................................................34
3.4 Tasa de Desempleo y Subempleo..........................................................................34
3.5 Responsabilidad Social – Empresarial...................................................................35
4. Tecnología.....................................................................................................................36
4.1 Tecnología en el Perú............................................................................................36
4.2 El PBI y la tecnología............................................................................................38
4.3 Inversión en proyectos de investigación y desarrollo............................................39
5. Ecológicas – Ambientales...........................................................................................40
5.1 Introducción:..........................................................................................................41
5.2 Políticas Ambientales en el Perú:..........................................................................41
5.3 Fortalecimiento de la Institucionalidad Ambiental del País..................................42
5.4 Desarrollo de Instrumentos de Gestión Ambiental................................................43
5.5 Residuos sólidos reaprovechables:........................................................................43
5.6 Conservación de la Energía:..................................................................................44
Referencias..............................................................................................................................49
Y
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1. CAPÍTULO I
1.1 Generalidades
1.1.1. Científico
a) Arándanos
El arándano se trata de un arbusto caduco con porte erecto o rastrero y altura variable. Sus
Familia: Ericaceae
Género: Vaccinium
Especies: - V. angustifolium
- V. ashei
- V. corymbosum
- V. myrtillus
- V. uliginosum
b) Quinua
Familia: Chenopodiaceae.
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1.1.2 Nombres Comunes
a) Arándano
Algunos nombres comunes en otros países, según [CITATION MIN192 \l 10250 ] son:
Italiano: mirtillo.
Francés: myrtille.
Alemán: heidelbeere.
b) Quinua
vocali.
Español : Quinua, quínoa, quinqua, kinoa, triguillo, trigo inca, arrocillo, arroz del
Perú.
Inglés : quinoa, quinua, kinoa, sweet quinoa, Peruvian rice, Inca rice.
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Italiano : quinua, chinua.
1.2 Antecedentes
Los arándanos son considerados como una de las frutas con mayor nivel de antioxidantes
y un gran aporte nutritivo para nuestro organismo, dando excelentes resultados para la salud.
En mucho tiempo esta fruta ha ayudado a prevenir muchas enfermedades, sobre todo las
Podemos decir en primer lugar que la planta de los arándanos crece espontáneamente en el
norte de Europa, Asía y América. Muchas de las hipótesis en torno a su nacimiento coinciden
en que los arándanos son originarios del continente europeo, norte de África, Cáucaso y Asía
septentrional. En países como España está muy difundido en los bosques claros de las zonas
angustifolium) que comprende las especies más pequeñas y Highbush blueberry (Vaccinium
corymbosum) que abarca los arbustos más grandes, dentro de los cuales se encuentran
comparte todos sus beneficios y propiedades. Destaca por su alto contenido en proteínas
6
vegetales de calidad, ya que posee todos los aminoácidos esenciales de las proteínas. Según
La quinua es una planta andina que se originó en los alrededores del lago Titicaca de Perú
reemplazada por los cereales a la llegada de los españoles, a pesar de constituir un alimento
La evidencia histórica disponible señala que su domesticación por los pueblos de América
puede haber ocurrido entre los años 3.000 y 5.000 antes de Cristo. Existen hallazgos
regiones del Perú. A la llegada de los españoles, la quinua tenía un desarrollo tecnológico
apropiado y una amplia distribución en el territorio Inca y fuera de él. El primer español que
reporta el cultivo de quinua fue Pedro de Valdivia, quien al observar los cultivos alrededor de
Concepción menciona que, entre otras plantas, los indios siembran también la quinua para su
alimentación.
Garcilaso de la Vega describe en sus comentarios reales que la planta de quinua es uno de
los segundos granos que se cultivan sobre la faz de la tierra denominada quinua y que se
asemeja algo al mijo o arroz pequeño y hace referencia al primer envío de semillas hacia
Europa, que desafortunadamente llegaron muertas y sin poder germinar, posiblemente debido
La harina de quinoa se puede usar para elaborar todo tipo de alimentos, desde masas
saladas hasta postres, cremas, purés y salsas. También se le agrega a recetas veganas o
para el corazón, colesterol e hipertensión, y es buena para la digestión, para esta ocasión la
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c) Origen del Colágeno
que mayor protagonismo alcanza en el organismo humano aunque está bastante disperso por
construcción de las células dérmicas, así que es imprescindible para crear firmeza y tensión
en el cutis y reducir o prevenir arruguitas. .El colágeno puro es una proteína de gran tamaño,
tamaño y por tanto, logra atravesar las paredes del intestino y llegar a los tejidos. Según
colágeno es una proteína que se encuentra única y exclusivamente en los animales, por lo
tanto todos los complementos alimenticios a base de colágeno deben ser de origen animal y
dentro de esta procedencia podemos encontrar de origen marino (peces) o de origen terrestre
(bovino, porcino, aves…). De origen marino se obtiene de las escamas y piel de los peces, y
de origen terrestre se extrae del ganado de uso comercial, por medio de procesos de cocción
de los materiales cartilaginosos como: huesos, tejidos y pieles para obtener la gelatina a la
sea la especie o tejido animal del que procede contiene los mismos y similar proporción de
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aminoácidos. Así, cuando se hidroliza o fragmenta un colágeno para hacerlo asimilable, se
la que procede.
a) Arándano:
La mejor época para realizar la plantación es a finales de otoño, dado que en estas
Requiere de suelos ligeros, con buena capacidad de drenaje y alto contenido en materia
orgánica. Además, se debe mantener la humedad alta pero sin llegar al encharcamiento, ya
evitando en todo momento el encharcamiento. El agua de riego debe ser de buena calidad sin
b) Quinua
La siembra se debe realizar cuando las condiciones ambientales sean las más favorables.
La época más oportuna de siembra dependerá de las condiciones ambientales del lugar de
15 de septiembre al 15 de noviembre.
Experimentos efectuados en costa indican que se puede sembrar durante todo el año, sin
9
En lo referente al suelo la quinua prefiere un suelo franco, con buen drenaje y alto
y poco de potasio.
En cuanto al clima, la quinua por ser una planta muy plástica y tener amplia variabilidad
genética, se adapta a diferentes climas desde el desértico, caluroso y seco en la costa hasta el
frío y seco de las grandes altiplanicies, pasando por los valles interandinos templados y
lluviosos, llegando hasta las cabeceras de la ceja de selva con mayor humedad relativa y a la
puna y zonas cordilleranas de grandes altitudes, por ello es necesario conocer que genotipos
son adecuados para cada una de las condiciones climáticas. (Mujica, Canahua, & Saravia,
2017)
1.2.3 Las principales Asociaciones que trabajan con productos hechos a base de
colágeno, quinua
1
En la actualidad hay una tendencia global por el consumo de productos sanos y nutritivos,
por tal motivo hemos ideado desarrollar un producto alimenticio que cumpla con las
moderado en azúcar. La quinua es un grano andino de gran valor nutricional, el 37% de sus
proteínas está conformado por aminoácidos esenciales que el cuerpo humano necesita y no
genera, por ende, debe ser consumido a través de la dieta. En los últimos años se ha mostrado
10
fomentando el consumo interno por el alto valor nutricional que este mantiene. Hemos
nuestra empresa cuya razón social es Manjar Andino S.A.C., manteniendo las siguientes
características:
- Elaborado con una base similar a la del manjar blanco, pero con adición de la quinua.
proteínas.
Utilizar las producciones de quinua que se dan en el Ecuador, y crear una forma agradable
de ingerir este cereal, para cumplir con los requerimientos básicos de proteína que necesita el
ser humano y aún más al elaborar un producto con suero de quesería que también es otra
fuente muy importante de proteína para darle un valor agregado al manjar de leche. La mayor
parte de las veces, la desnutrición existe, no porque el grupo familiar no sepa cómo
hambre. De tal forma que es importante crear un alimento nutritivo, agradable (dulce) y de
11
bajo costo para que sea de fácil adquisición en el mercado. (Repositorio Universidad Técnica
de Ambato , 2015)
manta.
sector atunero exportador. Por la amplia variedad de culturas que existe en la ciudad se
determinó la aceptación que tendrían las donas en la ciudad, de acuerdo a las encuestas
2016)
2
La presente investigación fue realizada en la ciudad de Loja, a fin de determinar la
para constatar la aceptación del producto, realizar el estudio técnico- macro y micro
2
[ CITATION Rep13 \l 10250 ]
12
comercialización y demás elementos que requiera la empresa, en la ciudad de Loja. Los
Como recomendaciones más importantes, debemos realizar una buena promoción para que el
producto tenga una buena aceptación en el mercado a fin de lograr difundir las características
del mismo, la mano de obra local es importante para reducir en algo el gran problema de
desocupación, podemos recomendar este proyecto para que sea acogido por los inversionistas
privados, puesto que los beneficios económicos y sociales que genera son favorables para el
1.3 Estacionalidad
a) Arándano
todo el año, sin embargo, el grueso de la producción anual se centra entre los meses de
producción en los siguientes meses hasta el mes de enero del siguiente año. Esta situación nos
europeo y norteamericano, aunque se tiene que competir con otros proveedores del
hemisferio sur como son Chile, Argentina, Uruguay y Nueva Zelanda (Ministerio de
b) Quinua
cosecha, y otra parte es almacenada, dosificándose la venta en los siguientes meses y para los
gastos de la siguiente campaña, por lo que la oferta es casi permanente durante todo el año.
13
Los departamentos que tienen Quinua en más meses en el año son: Cusco, Junín, Ayacucho.
La cosecha en promedio se da desde marzo a setiembre; siendo los meses de mayor cosecha
Colágeno
Esta importante proteína la podemos encontrar durante todo el año a través de distribuidores
cercanos.
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Análisis macroentorno del producto
1. Políticas:
exportador tiene un rol fundamental como factor del crecimiento, a su vez este genera
empleo e impulsa el desarrollo de las naciones. Como parte de este proceso, las
claras y estables que normen el comercio exterior y que permitan otorgar seguridad a
Turismo).
3
Nuestro país goza de contar con varios tratados comerciales con el fin de
ellos:
15
Desarrollo social, seguridad
Se debe señalar que en las últimas décadas las exportaciones de los países integrantes de
la Comunidad Andina a tenido un crecimiento consecutivo.
1.1.1.2 1.1.2 Acuerdo de Complementación Económica entre Perú y
los Estados Parte del MERCOSUR:
Este acuerdo se suscribió el 30 de diciembre del 2005 y fue puesto en ejecución mediante
el Decreto Supremo N° 035-2005-MINCETUR entre los Gobiernos de la República
Argentina, de la República Federativa del Brasil, de la República del Paraguay y de la
República Oriental del Uruguay, Estados Parte del Mercado Común del Sur (MERCOSUR) y
el Gobierno de la República del Perú publicado en el Diario Oficial El Peruano el 17 de
diciembre de 2005.
El objetivo de este acuerdo es la creación de un espacio económico amplio, con el fin de
facilitar la libre circulación de bienes y servicios y la utilización adecuada de los factores
productivos, en condiciones de competencia entre Perú y los Estados Parte del MERCOSUR.
Es importante señalar que las exportaciones de nuestro país al MERCOSUR también
están en constante crecimiento especialmente al país de Brasil, además, a partir del 1 de enero
del 2012 tenemos preferencias arancelarias del 100% en cuanto a Brasil y Argentina.
16
99.3% de nuestros productos agrícolas y para el 100% de nuestros productos industriales. La
UE es uno de los principales destinos de nuestras exportaciones.
1.1.4 El Perú en APEC:
Ser organizadores de este importante evento nos ha permitido observar temas de mucha
importancia para ponerlos en la agenda de trabajo de las 21 economías que conforman el
foro, también ha permito desarrollar y mostrar la capacidad de liderazgo técnico y político de
nuestro país, así como, la oportunidad de mostrar al mundo el comercio, la inversión y el
potencial turístico que tenemos.
Las prioridades que se llevaron a cabo durante esta reunión fueron las siguientes:
Invertir en el desarrollo del capital humano.
Los principales logros que se obtuvieron en esta reunión APEC 2016 llevada a cabo en
Perú son:
Se aprobó la “Declaración de Lima sobre el Área de Libre Comercio de Asia
concretar el FTAAP.
La futura Área de Libre Comercio del Asia Pacifico deberá ser de alta calidad,
17
Se aprobó la realización de un estudio sobre Interoperabilidad Internacional de
Ventanillas Únicas de Comercio. Este estudio sentará las bases para conseguir
1.1.5 Acuerdo de Libre Comercio entre Perú y los Estados de la Asociación Europea
de Libre Comercio:
Analiza la capacidad que tiene un país para relacionarse, para negociar con otro país. En
los últimos años estas relaciones diplomáticas han tenido un desarrollo acelerado en cuanto a
las negociaciones que se realizan.
Según Olaechea( 2017) afirma que en la última década, el Perú mantiene una situación
política estable y más de 90 meses consecutivos de crecimiento económico. Este ritmo lo
coloca en las primeras filas de América Latina y lo convierte en una tierra llena de energía y
esperanza. Organismos multilaterales, como el Fondo Monetario Internacional y el Banco
Mundial, proyectan que el Perú encabezará el crecimiento económico de América Latina
debido al esfuerzo del Gobierno y de diferentes círculos sociales del Perú por crear un
ambiente abierto y transparente.
4
Pese a las sucesivas crisis políticas y escándalos de corrupción que ha vivido el país, la
economía de Perú no ha resultado afectada y, de hecho, es una de las que más crece en
América Latina, estos problemas no parecen afectar la economía de nuestro país que el año
pasado creció casi el 4% según el Banco Central Peruano, para el 2019 el Fondo Monetario
Internacional (FIM) estima un crecimiento del 3.5% en nuestra economía mientras que la
Comisión Económica para América Latina (CEPAL) prevé un crecimiento del 3,2% este año.
Según los expertos se dice que esto se debe gracias a las nuevas aperturas de mercados, libre
comercio, inflación y gastos bajos (principales pilares económicos del país) que se dieron
durante los gobiernos de Toledo, Alan, Humala y Kuczynski.
Dentro de los principales entes de este crecimiento está el comercio exterior que
actualmente está en constante alza gracias a las aperturas de nuevos mercados comerciales
4
Disolución del Congreso en Perú: los factores que explican el fuerte crecimiento de la economía (pese a la
grave crisis política que atraviesa el país) 2019
Recuperado de: https://www.bbc.com/mundo/noticias-48050868
18
con los diferentes países, infraestructura que permite la inversión pública y aún más la
inversión privada por ende un aumento de empleo, además, la constante lucha contra la
informalidad que existe en nuestro país.
Todos estos indicadores han sido puntos claves y de suma importancia para que tengamos
una economía estable y con mira hacia un crecimiento continuo.
a) Subsidios
Mypes.
Mivivienda anunció que desde este año empezará a subsidiar la compra de viviendas
ecoeficientes.
Para ello, los departamentos o casas deben contar con infraestructura de ahorro de agua
(grifos ahorradores), energía (focos ahorradores o LED), análisis bioclimático, manejo de
residuos sólidos y educación ambiental.
Estos son algunos de los subsidios que el gobierno peruano está implementando a nivel
nacional con el fin de incentivar a la economía.
b) Leyes, Reglamentos, Normas Fundamentales para la Organización
Hay una serie de reglamentos, normas y leyes que se tienen que se tiene que seguir como
organización para que de esta manera no sea sujeto de sanciones o multas por el
incumplimiento de alguno de ellos.
c) Ley de facilitación del comercio exterior
Artículo 1º.- Objeto de la Ley La presente Ley tiene por objeto establecer el marco legal a
ser aplicable en el trámite aduanero de mercancías que ingresan o salen del país e
implementar las medidas necesarias para el cumplimiento de los compromisos relativos a
Procedimientos Aduaneros y Facilitación del Comercio comprendidos en los Acuerdos
Comerciales suscritos por el Perú.
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Artículo 2º.- Del control aduanero En el trámite aduanero de mercancías, los
procedimientos de control deberán ejecutarse sin ocasionar demora más allá de la necesaria
conforme a los plazos señalados en el artículo 4º y en el inciso c) del párrafo 7.3 del artículo
7º de la presente Ley.
1.2.1 Sistema de Normatividad en las Organizaciones
Funciones básicas
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afecten la imagen o los intereses de la empresa, el nivel de gravedad de las faltas y las
Estructura orgánica de la empresa: Debe permitir reunir todas las actividades que
Sociedad.
2. El PBI Peruano
El Producto Interno Bruto (PIB) es una medida del valor de la actividad económica de un
país. Básicamente calcula cual fue la producción en bienes y servicios que se hizo en un
periodo de tiempo específico, generalmente en un trimestre o en un año, en las fronteras de
un país.
Partamos de la idea que en una economía se producen una infinidad de bienes y
servicios distintos, como alimentos, servicios financieros, servicios educativos, materias
primas, entre otros. Dada esta diversidad, se requiere un indicador que incluya a todos los
bienes y servicios que se producen. Es decir, el producto bruto interno (PBI). En términos
muy sencillos, el PBI representa el valor de mercado de la producción final de bienes y
servicios de un país, realizado por los residentes y no residentes en un periodo
determinado (BBVA, 2019, prr.1)
Actualemnte el Perú ha sufrido una baja proyección debido al menor desempeño del
sector primario basicamente por la pesca y la minería además del sector manufacturero.
La menor perspectiva de expansión económica iría de la mano con un panorama poco
auspicioso para la producción minera, que caería 0.2% al cierre del año, mientras que el
comercio crecería 3% y ya no el 3.2% que se preveía anteriormente. Pese a este escenario,
Velarde reiteró que la economía no está en recesión, sino que muestra una leve caída
después de “varios buenos años”. En ese contexto, el BCRP también modificó su
pronóstico para 2020, de 4% a 3.8% (Ruiz , 2019, prr.3).
El Banco Central de Reserva del Perú aumento su proyección de crecimiento de la
inersion privada, gracias a nuevos proyectos con financimiento, y buscar factores que ayuden
a levantar el flujo de inversion.
El crecimiento del PIB es crucial para una economía, ya que un aumento del mismo
refleja un aumento de la actividad económica. Si la actividad económica repunta, significa
21
que el desempleo tiende a reducirse y que la renta per cápita aumenta. Esto a su vez redunda
en el crecimiento económico, ya que los agentes económicos se inclinarán más a gastar en
lugar de ahorrar. Además, tras un aumento del PIB, los ingresos fiscales del Estado tienden a
elevarse, puesto que éste recauda más impuestos y, por tanto, el Estado puede destinar esas
cantidades a partidas de gasto.
El Fondo Monetario Internacional predijo en julio un crecimiento del PIB un crecimiento
a nivel global para el 2020, sin embargo, el clima dominante en los mercados internacionales
no es de satisfacción sino de una ansiedad que “se hace más profunda cada día”, el
nerviosismo de los inversores se hace más visible en el comportamiento de las bolsas pero, en
especial, en los tipos de operaciones que realizan, el precio del oro, un refugio por excelencia
para los capitales, se encuentra en su punto máximo de los últimos seis años.
Tabla
Ranking de países con mayor producto interior bruto (PIB) estimado de 2019 a 2024
2019 2020 2021 2022 2023 2024
Unidos 7 2 5 2 6 3
18.206,8 19.713,5
China 14.216,5 15.468,1 16.806,5 21.309,5
5 2
22
refleja que durante el año 2016 los 25 países más ricos han sido los siguientes (valores
registrados en USD o dólares americanos).
1. Estados Unidos
Considerada la mayor potencia del mundo, Estados Unidos tiene un PIB de 18.561.934
millones de dólares. Sin embargo, también es cierto que este es un país de grandes
desigualdades. En zonas del interior, como por ejemplo Detroit, la pobreza causa estragos.
2. China
También conocida como el tigre dormido debido a su enorme potencial económico, China
se encuentra en segunda posición con un PIB de 11.391.619 millones de dólares.
3. Japón
El país del sol naciente se encuentra en tercera posición a nivel de riqueza según el PIB,
con aproximadamente 4.730.300 millones de dólares.
4. Alemania
Uno de los principales motores económicos de Europa, Alemania tiene un PIB de
3.494.898 millones de dólares, lo que le ha valido la cuarta posición en el ranking.
5. Reino Unido
Reino Unido se sitúa en quinta posición con 2.649.893 millones de dólares. Por otro lado,
esta situación puede cambiar con la salida de la Unión Europea.
6. Francia
El país galo tiene un producto interior bruto de 2.499.284 millones de dólares, siendo el
sexto país más rico del mundo en este sentido.
7. India
Una de las potencias con mayor índice de crecimiento económico, el PIB de la India ha
llegado durante 2016 a los 2.250.987 millones de dólares, siendo la séptima potencia más rica
en la actualidad. Elementos que juegan en contra de su crecimiento económico son las crisis
medioambientales y los enfrentamientos armados con Pakistán y con guerrilleros.
8. Italia
A pesar de que los efectos de la crisis, Italia se encuentra en la octava posición en lo que
se refiere a nivel de riqueza según el PIB, con alrededor de 1.852.499 millones de dólares.
Hay que tener en cuenta que este país presenta una pronunciada desigualdad entre el norte y
el sur, siendo la primera región más rica.
9. Brasil
Este hermoso país se encuentra en novena posición a nivel de riqueza, con un PIB de
1.769.601 millones de dólares. Pero también hay zonas totalmente aisladas de los servicios
públicos que se consideran mínimos, y grandes bolsas de pobreza tanto en barriadas de
favelas como en poblados.
10. Canadá
Un PIB de 1.532.343 millones de dólares es lo que le ha valido a Canadá la décima
posición de este lista. Además, cuenta con excelentesservicios públicos.
2.1 Países con Alto PBI per cápita
El PIB per cápita, ingreso per capita o renta per cápita es un indicador económico que
mide la relación existente entre el nivel de renta de un país y su población. Para ello, se
divide el Producto Interior Bruto (PIB) de dicho territorio entre el número de habitantes “El
objetivo del PIB per cápita es obtener un dato que muestre de algún modo el nivel de riqueza
o bienestar de ese territorio en un momento determinado,se emplea como medida de
comparación entre diferentes países” (Sánchez Galaán, 2019, pr.2).
23
1. Qatar
Qatar es el país que mayor renta per cápita ostenta, con 137.162 dólares al año por
ciudadano.
2. Luxemburgo
Luxemburgo es el país europeo con mayor renta per cápita, siendo el segundo a nivel
mundial, con una cantidad de 97.639 dólares al año.
3. Singapur
Con un PIB per cápita de 83.066 dólares al año, Singapur queda en tercera posición. Esta
ciudad-estado ubicada al sur de Malasia basa su economía en las exportaciones, el petróleo y
como centro financiero.
4. Brunéi
El estado de Brunéi, en la isla de Borneo, es el cuarto país con mayor renta per cápita del
mundo, con 79.890 dólares al año.
5. Kuwait
La quinta posición en este ranking de los países con mayor PIB per cápita es para Kuwait,
con una cantidad aproximada de 70.686 dólares al año.
6. Noruega
Con 67.166 dólares al año, el PIB per cápita de Noruega hace de este país el sexto con
mayor riqueza por habitante.
7. Emiratos Árabes Unidos
Los Emiratos Árabes Unidos poseen un PIB per cápita que les coloca en séptima
posición, con 66.347 dólares al año por habitante.
8. San Marino
La Serenísima República de San Marino, situada dentro de Italia, es otra de las regiones
con mayor renta per cápita del mundo, con 60.887 dólares al año.
9. Suiza
Suiza es uno de los países que, teniendo uno de los mayores PIB del mundo, también lo
tiene mejor distribuido, con un PIB per cápita de 58.149 dólares al año.
10. Hong Kong
Hong Kong se sitúa en décima posición como uno de los países con mayor renta per
cápita del mundo, con una cantidad de 55.097 dólares anuales.
11. Estados Unidos
La potencia con mayor PIB a nivel mundial es una de las que también poseen mayor PIB
per cápita, siendo éste de 54.370 dólares al año.
12. Arabia Saudí
La renta per cápita de Arabia Saudí es de 52.311 dólares al año, siendo la décimoprimera
potencia a nivel mundial.
2.2 La inflación en el Perú
En varios momentos en nuestro país hemos escuchado, con alarma, esa palabra que
parece rondar terriblemente la vida cotidiana, la inflación. ¿Pero qué es exactamente la
inflación y por qué nos afecta a todos? La inflación es el aumento constante y general en los
precios de todos los bienes y servicios que se consumen en el país. Cuando ocurre la
inflación, los habitantes de un país ya no pueden comprar las mismas cosas que antes:
mientras que los precios de lo que consumimos aumenta, el dinero que recibimos sigue
siendo el mismo.
24
Cuando se habla acerca de los factores que generan una inflación surge una serie de
distintas teorías al respecto, por ejemplo aquellas que consideran que la inflación es un
fenómeno exclusivamente monetario, otras consideran lo contrario y entonces toman en
cuenta otros determinantes para explicar este fenómeno. Durante algún tiempo han existido
divergencias en cuanto a la validez de ciertas de estas teorías.
En cualquiera de estos casos el panorama es grave pues afecta, directamente, en la calidad
de vida de los habitantes de un país. Para controlar la inflación, los Bancos Centrales
aumentan, entonces, las tasas de interés de la deuda pública; es decir que aumentan las tasas
de interés a los préstamos de consumo como las tarjetas de crédito y las hipotecas. Al
aumentar estas tasas, los consumidores tienden a consumir menos, baja la demanda, y las
empresas deben bajar los costos de sus productos para seguir vendiendo.
El Área de Estudios Económicos del BCP mantiene en 2,5% el estimado de inflación
anual para el cierre de 2019, teniendo en cuenta que en 2018 hubo un impacto sobre la
inflación de 0,3 puntos porcentuales por el incremento del Impuesto Selectivo al
Consumo (ISC) que no se repetirá este año. El Índice de Precios al Consumidor en Lima
Metropolitana aumentó 0,18% en diciembre último, en línea con el consenso de analistas,
pero por debajo de su mediana histórica (2002-2016: 0,27%). Así, la inflación anual
continuó con su aceleración y cerró el 2018 por encima del punto medio del rango meta
del BCR (1%-3%): subió a 2,2%, máximo del año (America Economía, 2019, prr.1)
Debido a la incertidumbre originada por las tensiones comerciales. Esta moderación de la
actividad económica global se proyecta esté acompañada de condiciones financieras externas
más favorables, vinculadas a posturas monetarias más expansivas de los bancos centrales de
las economías avanzadas y emergentes. Los términos de intercambio se han venido
deteriorando por el incremento de las tensiones comerciales entre Estados Unidos y China y
las expectativas de un menor crecimiento mundial.
Por el lado de los componentes de gasto, el menor crecimiento observado en el primer
semestre se debe a la evolución de las exportaciones tradicionales, afectadas por la menor
producción primaria, y al deterioro del panorama interno e internacional, que han limitado el
crecimiento de la demanda interna. La revisión en la tasa de crecimiento del PBI se debe al
retraso de la normalización de la actividad primaria (y así, de las exportaciones), al menor
avance de la inversión pública respecto a lo esperado y a la moderación de las condiciones
del mercado
laboral que han venido afectando el consumo privado en este año. Se proyecta que en el
horizonte de proyección, la demanda interna presente una recuperación gradual en un
escenario de estabilidad política y social.
2.3 La inflación a nivel mundial
En la mayoría de los países del mundo, la inflación parece ser un problema del pasad, en
general, lo que postula la teoría clásica es que la inflación es un fenómeno monetario. Es
decir, que cuanto más dinero se imprime más crecen los precios. Esta es una de las reglas más
veces testeada desde el punto de vista empírico en más países del mundo, y su veracidad se
ha comprobado largamente. Sin embargo, todavía hoy hay países que no han entendido la
naturaleza de este fenómeno y siguen sufriendo las consecuencias de malas administraciones
de sus gobernantes.
Tabla : Tasa de inflación
País Mes Inflación, MAM, % Inflación, ATA, % Inflación, anual, %
25
Alemania diciembre 2018 0,09 1,72 1,72
2.4 Arancel:
Un arancel es un impuesto o gravamen que se aplica solo a los bienes que son
importados o exportados. El más usual es el que se cobra sobre las importaciones; en el
caso del Perú y muchos otros países no se aplican aranceles a las exportaciones.
En el Perú los aranceles son aplicados a las importaciones registradas en las
subpartidas nacionales del Arancel de Aduanas. La nomenclatura vigente es la del
Arancel de Aduanas 2017, aprobado mediante Decreto Supremo N° 342-2016-EF,
publicado el 16 de diciembre de 2016 y puesto en vigencia a partir del 01 de enero de
2017. El Arancel de Aduanas 2017 ha sido elaborado en base a la Sexta Recomendación
de Enmienda del Consejo de Cooperación Aduanera de la Organización Mundial de
Aduanas (OMA) y a la nueva Nomenclatura ANDINA (NANDINA), aprobada mediante
Decisión 812 de la Comunidad Andina de Naciones (CAN), las cuales también entraron
en vigencia el 01 de enero de 2017.
El Arancel de Aduanas del Perú comprende en la actualidad a 7790 subpartidas
nacionales a 10 dígitos, las que se encuentran contenidas en 21 Secciones y 97 Capítulos;
el Capítulo 98 corresponde a mercancías con algún tipo de tratamiento especial. La
estructura del Arancel de Aduanas incluye el código de subpartida nacional, la
descripción de la mercancía y el derecho ad-valorem. Los derechos ad-valorem son
expresados en porcentaje, los que se aplican sobre el valor CIF (Cost, Insurance and
Freight, “Costo, Seguro y Flete”) de importación.
2.4.1 Tipos de Aranceles:
26
Arancel ad-valorem es el que se calcula como un porcentaje del valor de la
importación CIF, es decir, del valor de la importación que incluye costo, seguro y flete.
Arancel específico es el que calcula como una determinada cantidad de unidades
monetarias por unidad de volumen de importación.
“Arancel mixto” es el que está compuesto por un arancel ad-valorem y un arancel
específico.
En nuestro país, los niveles arancelarios ad-valorem aplicados a terceros países
(nación más favorecida, NMF) para el 100 por ciento del universo arancelario son de
tasas arancelarias de 0, 6 y 11 por ciento (ver Cuadro 1). Es de resaltar que el 70 por
ciento de este universo arancelario, representando el 74 por ciento en términos de valor de
las importaciones del año 2018, se encuentra sujeto a un arancel de cero por ciento, y el
100 por ciento de los bienes de capital. El arancel promedio nominal es 2,2 por ciento (el
promedio ponderado por importaciones es de 1,8 por ciento) y la dispersión arancelaria es
3,6 puntos porcentuales. En virtud de la vigencia de los 19 acuerdos comerciales con los
principales socios comerciales del Perú, los cuales han eliminado aranceles para el
comercio bilateral o han ido reduciendo el arancel NMF según calendarios de
desgravación; en el 2018 el arancel efectivo (recaudación arancelaria efectiva como
proporción del total del valor CIF de importaciones) fue de 0,9%, y se mantiene al tercer
trimestre del año 2019.
Actualmente existe el Sistema de Franja de Precios, el cual incluye 48 subpartidas
nacionales a 10 dígitos, relativas a azúcar, maíz, arroz y algunos lácteos, el cual permite
aplicar aranceles específicos variables (en función de cuán por debajo del precio piso de la
franja esté el precio de referencia de importación internacional), así como realizar descuentos
en el arancel ad-valorem, cuando el precio de referencia internacional supera el precio techo
de la franja. A partir del mes de diciembre del 2017, según el Decreto Supremo5 N° 371-
2017-EF, se estableció que el límite de los derechos arancelarios, es decir, los derechos
variables adicionales que resulten de la aplicación de lo dispuesto en el Sistema de Franja de
Precios sumados a los derechos ad-Valorem CIF, no podrá exceder el 15% del valor CIF de
la mercancía cuya subpartida nacional está incluida en el Anexo 1 del Decreto Supremo N°
103-2015-EF y modificatorias.
5
Extraído de: https://www.mef.gob.pe/es/economia-internacional/politica-arancelaria/definiciones
27
Con Decreto Supremo N° 199-2019-EF, vigente a partir del mes de julio de 2019, se ha
actualizado las Tablas Aduaneras del Maíz, Azúcar y Lácteos, estableciendo su vigencia
hasta el 30 de junio de 2020. Asimismo, hasta esta misma fecha, se ha prorrogado la vigencia
de la Tabla Aduanera del Arroz aprobada por Decreto Supremo N° 152-2018-EF y se ha
establecido que el límite de los derechos arancelarios para las subpartidas nacionales
incluidas en la Tabla Aduanera del arroz no podrá exceder el 20% de su valor CIF, hasta el
30 de junio de 2020. A partir del 01 de julio de 2020, el límite arancelario será de 15%.
2.5 Riesgo País
El riesgo país es un indicador que mide el deseo y capacidad de un país de cumplir con el
El riesgo país son las contingencias referentes a las características específicas de cada país.
aspectos legales y jurídicos que puedan afectar las operaciones y la voluntad de pago de todas
las empresas que operan en un país. Los inversionistas realizarán un cobro adicional
¿Cómo se mide este indicador tan importante para un país? Parodi (2017) nos explica:
El riesgo país se mide como la diferencia entre el interés cobrado a un bono emitido por un
país emergente y el bono emitido por el gobierno de Estados Unidos, considerado “libre de
riesgo”. Si esa diferencia es, por ejemplo, 1%, se dirá que el riesgo país es de 100 puntos
básicos, pues es el interés que el bono paga “por encima” del bono que no tiene riesgo. Cada
Las principales consecuencias de un alto nivel del riesgo país son una merma de las
inversiones extranjeras y un crecimiento económico menor y todo esto puede significar
desocupación y bajos salarios para la población.
Para los inversores este índice es una orientación, pues implica que el precio por
arriesgarse a hacer negocios en determinado país es más o menos alto. Cuanto mayor es el
riesgo menos proyectos de inversión son capaces de obtener una rentabilidad acorde con los
fondos colocados y cuanto menor sea este índice el país se hace más atractivo para los
inversionistas.
Es decir, El EMBI+ Perú se mide en función de la diferencia del rendimiento promedio de
los títulos soberanos peruanos frente al rendimiento del bono del Tesoro estadounidense.
[ CITATION Ges192 \l 10250 ]
28
El mes pasado, Perú obtuvo (1.04 puntos porcentuales) reportó el riesgo país más bajo de
la región, seguido de Colombia (1.83 puntos) y México (2.11 puntos).
3. Sociales, Culturales
El perfil del consumidor involucra tener información acerca de nuestros clientes, de las
tendencias y los patrones operativos. Realizar un estudio y segmentar al público para saber
qué preferencias, necesidades y deficiencias tienen respecto a los distintos productos que
ofrece el mercado.
Un perfil del consumidor puede decirte qué productos se están vendiendo mejor y cuáles
están produciendo menores ventas.
También permite saber qué productos requieren ser reinventados y cuáles nuevos
productos se pueden derivar para satisfacer las preferencias del mercado entre
un determinado rango de edad. La captura y la utilización de perfiles de consumidor también
están presentes en las actividades web, principalmente en el comercio electrónico.
En la actualidad muchas empresas han invertido en políticas de marketing para ofrecer
sus productos en los distintos medios electrónicos para llegar a determinados sectores de
clientes.
Según [ CITATION Con16 \l 10250 ]
Un estudio de Ipsos Perú (Hábitos, usos y actitudes hacia el internet 2015) afirma que
el 20% de internautas ha comprado por internet, donde los artículos más demandados
fueron pasajes, accesorios para dispositivos, y comida rápida. Este tipo de información
nos ayuda a entender la viabilidad de un canal de compra en línea.
¿Y si la venta online no es una estrategia viable, aún podemos apoyarnos del internet
para otras acciones como, por ejemplo, la comunicación? ¿Está nuestro público objetivo
expuesto a medios no tradicionales? ¿Con qué medios suele relacionarse? ¿A través de
qué dispositivos suele ingresar? ¿Con qué frecuencia? Si podemos responder éstas y más
preguntas, y todo nos guía claramente hacia una interacción en línea, apostemos por ella.
Hoy en día, el 31% de los peruanos son usuarios de redes sociales, de los cuales el
95% inicia sesión frecuentemente (Ipsos Perú - Perfil del usuario de redes sociales 2015).
Otros datos interesantes señalan que, cuatro de cada diez usuarios, sigue a alguna marca
en redes sociales, y que la mitad de usuarios ha visto publicidad de su interés en las redes.
Es importante notar que existen grandes oportunidades para estudiar al consumidor,
oportunidades avaladas por el comportamiento en línea de nuestro público objetivo.
Por eso nosotros como empresarios o aspirantes a serlo, debemos enfocarnos en hacer una
segmentación adecuada de nuestro mercado para ofrecer servicios y productos de calidad
para lograr el éxito empresarial.
6
Señala INDECOPI que en el Perú hay Políticas Públicas. - estas son las siguientes:
1.-El Estado protege la salud y seguridad de los consumidores a través de una normativa
apropiada y actualizada, fomentando la participación de todos los estamentos públicos o
privados. Para tal efecto, promueve el establecimiento de las normas reglamentarias para la
6
LEY Nº 29571
Artículo VI.- Políticas públicas
Recuperado de: Código de Protección y Defensa del Consumidor
[ CITATION IND10 \l 10250 ]
29
producción y comercialización de productos y servicios y fiscaliza su cumplimiento a través
de los organismos competentes.
2. El Estado garantiza el derecho a la información de los consumidores promoviendo que
el sector público respectivo y el sector privado faciliten mayores y mejores espacios e
instrumentos de información a los consumidores a fin de hacer más transparente el
mercado; y vela por que la información sea veraz y apropiada para que los
consumidores tomen decisiones de consumo de acuerdo con sus expectativas.
3. El Estado orienta sus acciones a defender los intereses de los consumidores contra
aquellas prácticas que afectan sus legítimos intereses y que en su perjuicio distorsionan
el mercado; y busca que ellos tengan un rol activo en el desarrollo del mercado,
informándose, comparando y premiando con su elección al proveedor leal y honesto,
haciendo valer sus derechos directamente ante los proveedores o ante las entidades
correspondientes.
4. El Estado reconoce la vulnerabilidad de los consumidores en el mercado y en las
relaciones de consumo, orientando su labor de protección y defensa del consumidor con
especial énfasis en quienes resulten más propensos a ser víctimas de prácticas
contrarias a sus derechos por sus condiciones especiales, como es el caso de las
gestantes, niñas, niños, adultos mayores y personas con discapacidad, así como los
consumidores de las zonas rurales o de extrema pobreza.
5. El Estado formula programas de educación escolar y capacitación para los
consumidores, a fin de que conozcan sus derechos y puedan discernir sobre los efectos
de sus decisiones de consumo, debiendo formar ello parte del currículo escolar. Para tal
efecto, brinda asesoría al consumidor y capacita a los docentes, implementando los
sistemas que sean necesarios. Asimismo, puede Código de Protección y Defensa del
Consumidor realizar convenios con instituciones públicas o privadas con el fin de
coordinar actividades a favor del desarrollo de los derechos de los consumidores.
6. El Estado garantiza mecanismos eficaces y expeditivos para la solución de conflictos
entre proveedores y consumidores. Para tal efecto, promueve que los proveedores
atiendan y solucionen directa y rápidamente los reclamos de los consumidores, el uso
de mecanismos alternativos de solución como la mediación, la conciliación y el
arbitraje de consumo voluntario, y sistemas de autorregulación; asimismo, garantiza el
acceso a procedimientos administrativos y judiciales ágiles, expeditos y eficaces para la
resolución de conflictos y la reparación de daños. Igualmente, facilita el acceso a las
acciones por intereses colectivos y difusos.
7. El Estado promueve la participación ciudadana y la organización de los consumidores
en la protección y defensa de sus derechos. En tal sentido, estimula la labor que
desarrollan las asociaciones de consumidores, a fin de que contribuyan al mejor
funcionamiento y a la conformación de relaciones equilibradas de consumo.
8. El Estado procura y promueve una cultura de protección al consumidor y
comportamiento acorde con la buena fe de los proveedores, consumidores, asociaciones
de consumidores, sus representantes, y la función protectora de los poderes públicos,
para asegurar el respeto y pleno ejercicio de los derechos reconocidos en el presente
Código, privilegiando el acceso a la educación, la divulgación de los derechos del
consumidor y las medidas en defensa del consumidor.
9. El Estado promueve el consumo libre y sostenible de productos y servicios, mediante el
incentivo de la utilización de las mejores prácticas de comercialización y la adecuación
30
de la normativa que favorezca su diseño, producción y distribución, con sujeción a la
normativa ambiental.
10. El Estado promueve la calidad en la producción de bienes y en la prestación de
servicios a fin de que éstos sean idóneos y competitivos. Con esta finalidad, impulsa y
apoya el desarrollo de la normalización, a efectos de obtener los mejores estándares en
beneficio y bienestar del consumidor.
11. El Estado orienta sus acciones para que la protección al consumidor sea una política
transversal que involucre a todos los poderes públicos, así como a la sociedad, y tenga
una cobertura nacional que asegure a toda persona el acceso a los mecanismos de
protección de sus derechos, en el marco del Sistema Nacional Integrado de Protección
al Consumidor.
12. En materia de productos de salud, el Estado promueve el acceso universal a los
productos de salud como política pública de atención integral de la salud pública, con
especial incidencia en las poblaciones menos favorecidas económicamente. Dicta y
adopta medidas que garanticen el acceso a los medicamentos y dispositivos médicos
esenciales.
Todas estas políticas han sido perfiladas en favor de nosotros, los consumidores, para
salvaguardar nuestra integridad, salud, libre elección, participación ciudadana y
responsabilidad social con respecto a los productos que circulan en el mercado a nuestro
alcance.
Por otro lado, el documento con fuente de [ CITATION IND10 \l 10250 ], se detalla lo
siguiente:
7
Título I: Derechos de los consumidores y relación consumidor -proveedor
Capítulo I
Derechos de los consumidores
Artículo 1.- Derechos de los consumidores
1.1 En los términos establecidos por el presente Código, los consumidores tienen los
siguientes derechos:
a. Derecho a una protección eficaz respecto de los productos y servicios que, en condiciones
normales o previsibles, representen riesgo o peligro para la vida, salud e integridad física.
b. Derecho a acceder a información oportuna, suficiente, veraz y fácilmente accesible,
relevante para tomar una decisión o realizar una elección de consumo que se ajuste a sus
intereses, así como para efectuar un uso o consumo adecuado de los productos o servicios.
c. Derecho a la protección de sus intereses económicos y en particular contra las cláusulas
abusivas, métodos comerciales coercitivos, cualquier otra práctica análoga e información
interesadamente equívoca sobre los productos o servicios.
d. Derecho a un trato justo y equitativo en toda transacción comercial y a no ser
discriminados por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condición
económica o de cualquier otra índole.
7
LEY Nº 29571
TÍTULO I: DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y RELACIÓN CONSUMIDOR –PROVEEDOR
Capítulo I Derechos de los consumidores
Recuperado de: [ CITATION IND10 \l 10250 ]
31
e. Derecho a la reparación o reposición del producto, a una nueva ejecución del servicio, o en
los casos previstos en el presente Código, a la devolución de la cantidad pagada, según las
circunstancias.
f. Derecho a elegir libremente entre productos y servicios idóneos y de calidad, conforme
a la normativa pertinente, que se ofrezcan en el mercado y a ser informados por el proveedor
sobre los que cuenta.
g. A la protección de sus derechos mediante procedimientos eficaces, céleres o ágiles, con
formalidades mínimas, gratuitos o no costosos, según sea el caso, para la atención de sus
reclamos o denuncias ante las autoridades competentes.
h. Derecho a ser escuchados de manera individual o colectiva a fin de defender sus
intereses por intermedio de entidades públicas o privadas de defensa del consumidor,
empleando los medios que el ordenamiento jurídico permita.
i. Derecho a la reparación y a la indemnización por daños y perjuicios conforme a las
disposiciones del presente Código y a la normativa civil sobre la materia.
j. Derecho a asociarse con el fin de proteger sus derechos e intereses de manera colectiva
en el marco de las relaciones de consumo.
k. Derecho al pago anticipado o prepago de los saldos en toda operación de crédito, en
forma total o parcial, con la consiguiente reducción de los intereses compensatorios
generados al día de pago y liquidación de comisiones y gastos derivados de las cláusulas
contractuales pactadas entre las partes, sin que les sean aplicables penalidades de algún tipo o
cobros de naturaleza o efecto similar.
Todos los derechos mencionados nos respaldan ante irregularidades que puedan surgir en
la adquisición de nuestros productos o servicios que hayamos solicitado.
Sin embargo, aún existen puntos críticos a evaluar relacionados al perfil del consumidor,
a nivel mundial y nacional, como son:
3.2 El Crecimiento Poblacional
32
bienestar permitan, no sólo que vivan dignamente, sino que también tienda a disminuir su
tasa de crecimiento demográfico”. [ CITATION Dan19 \l 10250 ]
Alternativas:
Generar e implementar modelos socioeconómicos y políticas sociales destinadas a crear
condiciones de trabajo, salud y educación que permitan expectativas de progreso, en términos
de bienestar, a nivel individual y familiar.
8
3.3 Tasa de Analfabetismo
El INEI informó que la población ocupada con empleo adecuado aumentó 3.1% en Lima
Metropolitana entre marzo y mayo del 2019. Así, la cifra se elevó en 92,600 personas para
llegar a un total de 3.1 millones, lo cual representó el 59.8% de la fuerza laboral. La
población masculina con empleo adecuado creció 2.6% con 50,100 personas, y la femenina
aumentó 3.9% con 42,500 trabajadoras.
La tasa de desempleo durante dicho periodo fue de 6.7%, lo que la ubicó como la más
baja en lo que del año. En el trimestre de enero-febrero-marzo fue de 8.2%, y en el de
febrero-marzo-abril se ubicó en 7.3%. Así, en términos de cifras absolutas, el INEI estima
que existen 350,100 personas que buscan empleo activamente.
Asimismo, la población subempleada disminuyó en 4.4% con 81,200 personas menos.
Los subempleados por insuficiencia de horas (subempleo visible) se redujeron en 6.5% con
43,600 personas, mientras que los subempleados por ingresos se contrajeron en 3.3% con
37,600 trabajadores.
[CITATION SEM19 \l 10250 ]
Subempleo: La población subempleada, disminuyó en 2,2% (39 mil 200 personas),
debido principalmente a los subempleados por ingresos (subempleo invisible) que disminuyó
8
Tasa de Analfabetismo en el Perú
Recuperado de: [ CITATION Per18 \l 10250 ]
33
en 3,8% (42 mil 800 personas); mientras que, los subempleados por horas (subempleo
visible) aumentaron en 0,6% (3 mil 600 personas).
34
y la confianza hacia sus familias, de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la
comunidad.
El objetivo principal de la RSE, es que el impacto positivo que causan estas prácticas en
la sociedad se traduzca en una mayor competitividad y sostenibilidad para las empresas.
[ CITATION Wor06 \l 10250 ] nos dice:
La responsabilidad social empresarial se focaliza, en tres vertientes: cuidado al medio
ambiente, a las condiciones laborales de sus trabajadores y apoyo a las causas humanitarias.
Este equilibrio es vital para la operación de los negocios. Las empresas deben pasar a
formar parte activa de la solución de los retos que tenemos como sociedad, por su propio
interés de tener un entorno más estable y próspero.
La decisión de hacer estos negocios rentables, de forma ética y basada en la legalidad es
realmente estratégico, ya que con esto se generará: ƒ
a) Mayor productividad: a través de mejores condiciones para el cliente interno
que conduce a mejor retención de talentos y por ende menores índices de
rotación.
b) Lealtad del cliente: satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle
un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas. Además de calidad
y precio, los clientes empiezan a demandar información de las condiciones de
producción, las certificaciones que tiene el producto, entre otras.
c) Acceso a mercados: por cumplimiento de estándares y certificaciones
exigidas por actores externos, incluyendo consumidores.
d) Credibilidad: la empresa que es respetuosa de las personas, comunidades,
medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que le
garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos,
anticipándose a situaciones que pueden afectar la empresa, mayor agilidad
para reaccionar y adaptarse y generando confianza.
“Una empresa sostenible será aquella que cree valor para sus accionistas, para la sociedad
y el medioambiente” [ CITATION Mad17 \l 10250 ]
En el Perú se han presentado cambios que van a determinar nuevas iniciativas para las
empresas.
La RSE en el Perú se viene canalizando a través de un conjunto de iniciativas que
buscan abordar de forma práctica y efectiva este nuevo valor de conciencia empresarial.
Por un lado, existe un nuevo gobierno que contempla el desarrollo conectado con
políticas de sostenibilidad ambiental. Además, cabe resaltar que existe una política de
incentivos a la innovación con fondos concursables y beneficios tributarios para empresas
que desarrollen investigaciones que contribuyan al desarrollo del Plan de Diversificación
Productiva.
Por otro lado, el contexto que se vive en Lima carece de gobernabilidad respecto al
control del transporte y residuos que las industrias y la población arrojan a los ríos. Esta
situación conlleva a que el tratamiento de agua sea más dificultoso debido a su nivel de
contaminación. Otro aspecto a señalar es que diversas regiones del país han mostrado un
crecimiento y desarrollo económico incluso mayor que Lima. Por último, cabe resaltar
que la tendencia de consumo está cambiando, se está priorizando los temas ambientales y
de género, sobre todo en la generación de los millenials [ CITATION Itu16 \l 10250 ]
Finalmente, los consumidores son cada vez más exigentes, para su beneficio y logra crear
el estándar de competitividad de las empresas que ofrecen sus productos y que sean
35
socialmente responsables. Aún nuestro país tiene mucho que mejorar como desafíos,
esperando que se construyan bases para un presente y futuro sostenible en la sociedad.
4. Tecnología
36
colaboración entre equipos, y a su vez al desarrollo de aplicaciones y dispositivos que
aceleran el trabajo. (pg. 7)
Concytec ha venido desarrollando desde el 2012 el proyecto Centro Especializado en
Tecnologías de Información y Comunicación para personas con discapacidad que ya se ha
instalado en 4 Regiones del Perú, para promover la inclusión social.
Otra importante organización en el Perú es Perú Tech Meetup, la cual es una iniciativa
que busca presentar proyectos y productos tecnológicos del Perú. Asimismo, también
empodera a los jóvenes para crear su propio startup. Con respecto a este tema, Melgar (2017)
afirma:
Desde el año 2011, Perú Tech Meetup es la comunidad más importante de
promoción de tecnología e innovación a través de diversos eventos como conferencias,
charlas y talleres, donde se muestran proyectos y productos tecnológicos que se producen
en nuestro país. En consecuencia, es la primera organización donde los jóvenes pueden
organizarse como startup tecnológico.
Dentro de la tecnología que nueve al mundo está el concepto de “Smart city”, una ciudad
tecnológica que se vincula al uso de aplicaciones móviles para hacer de las ciudades espacios
más eficientes. Para que una ciudad se convierta en inteligente necesita de 3 componentes
indispensables, Knaani, gerente de Ventas de Soluciones Inteligentes de IBM, citado por
Gestión, (2014) afirma:
En primer lugar, las ciudades deben estar totalmente sensorizadas. “Hay que saber dónde
obtener la información, hay que capturar información, capturar datos del transporte,
seguridad pública, educación”. Segundo, La ciudad tiene que estar integrada. “Todos los
sistemas deben habla uno con el otro”. Finalmente, debe ser realmente inteligente. “Tiene que
tener poder analítico, tenemos que saber interpretar esos datos y transformar información que
sea ejecutable”
Entonces, ¿Puede Lima convertirse en una ciudad tecnológica? ¿Qué nos falta para
lograrlo?
Una ciudad inteligente cuenta con servicios especiales para los ciudadanos que se
logran a partir de la conectividad a internet, ayudando así a mejorar el transporte, la
seguridad y la educación. Eso es lo que Lima debe plantearse: ser una ciudad del futuro,
que las obras de sus alcaldes no consistan en simplemente arreglar pistas y construir
bypasses. [ CITATION ESA18 \l 10250 ]
El compromiso de nuestras autoridades para el desarrollo tecnológico, económico y social
debe ser su meta principal, lamentablemente los lineamientos políticos que hemos tenido nos
han hecho retroceder. ¿Cuál es nuestra comparación con otras ciudades?
Bajo ese estándar, IESE Business School, la escuela de negocios de la Universidad de
Navarra, citado por CANVIA (2018) ha definido:
Las ciudades modelo de Smart Cities son Nueva York, Londres y Paris. En el caso de
Nueva York, sobresale su desempeño en las dimensiones de Economía (1º), Tecnología
(2º), Capital Humano y Gestión Pública (4º), Alcance Internacional y Planificación
Urbana (5º) y Gobernanza (6º). Sin embargo, a pesar de todo eso, continúa estando en
posiciones inferiores en las dimensiones de Cohesión Social (153º) y Ambiente (82º).
La brecha aún es amplia, pero Ingar, productor manager de CANVIA, citado por
CANVIA (2018) nos da una luz de esperanza:
El impacto de tecnologías como Big Data, IoT y Cloud es el Transporte, pues gracias
a estas herramientas las empresas tradicionales de transporte incorporan en tiempo real
37
información del estado de la movilidad, las rutas, los flujos, la seguridad dentro de la
unidad móvil, entre otros datos”. Iniciativas como estas provocan una mejora en la
calidad de vida de los ciudadanos, quienes acceden a un sistema de transporte público
moderno, seguro, civilizado y sostenible. Soluciones como Free Flow, Recaudación
Electrónica, Gestión de Flota y Gestión de Tráfico, podrían contribuir en hacer de Lima
una Smart City.
4.2 El PBI y la tecnología
38
ganadoras atienden, principalmente, la demanda de los siguientes sectores generales: 1)
Salud, 2) Ambiente; 3) Agropecuario; 4) Energía; 5) Vivienda y Saneamiento; 6) Educación
7) Telecomunicaciones y 8) Metalurgia.
En cuanto a participación de las empresas y el desarrollo tecnológico, el Consejo
Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (Concytec) reconoció a 14 de las
17 empresas que durante el 2018 se acogieron a la Ley N° 30309, referida a beneficios
tributarios, para desarrollar proyectos de investigación, desarrollo tecnológico y/o innovación
tecnológica en sus respectivas organizaciones, en beneficio del país.
Algunas de las empresas premiadas por el esfuerzo en invertir en tecología fueron:9
San Fernando S.A. por el proyecto “Robot móvil para el tratamiento, reutilización y
retiro de guano con monitoreo de variables ambientales en criaderos de aves de corral”.
Machu Picchu Food S.A.C. con sus proyectos: “Digitalización del proceso de compras
de cacao para incrementar la eficiencia del proceso y la reducción de costos” y “Overhaul de
equipos de segundo uso para la implementación de una nueva línea de producción para
elaborar chocolates orgánicos, gluten free y kosher parce”.
Lactea S.A. por su proyecto “Producción de embriones in vitro con sexo predeterminado
para la venta de embriones, preñeces y reproductores con el uso de micromanipulación
embrionaria y su aplicación para el incremento de la rentabilidad de producción ganadera
nacional”.
Manufacturas Eléctricas S.A. con su proyecto “Mejora en el proceso de diseño de
envolventes NEMA 3R para celdas ormazabal”.
Anddes Asociados S.A.C por el proyecto “Selección de leyes de atenuación sísmica de
subducción para la evaluación del peligro sísmico en el Perú”.
Banco de Crédito del Perú con su proyecto “Diseño e implementación de arquitectura
multicanal”.
Hortus S.A. con sus proyectos “Evaluación y selección de nuevas variedades importadas
de hortalizas de hoja, fruto, raíz y bulbo en diferentes condiciones agroclimáticas del Perú
durante la temporada 2017-2018” y “Evaluación agronómica y selección de seis híbridos
foráneos de maíz amarillo duro en diferentes localidades de la costa peruana”.
Apiarios Jimenez S.A.C con su proyecto “Suplementación de aminoácidos en la
alimentación artificial para producción de abeja reina”.
Olva Courier S.A.C. con su proyecto “Diseño e implementación de sistema mecatrónico
modular para identificación, clasificación y monitoreo automatizado de sobres y paquetes”.
CIA Minera Poderosa S.A. con el proyecto “Evololución tectónica y modelamiento
estructural 4D: Delineamiento de nuevos targets de perforación”.
Quimtia S.A. con su proyecto “Selección de inmunomodulador para incrementar la
eficacia de una vacuna contra la enfermedad de Newcastle en aves comerciales”.
Peruana de Moldeados S.A. por el proyecto “Desarrollo de PET microcelular para
aplicaciones de empaques para alimentos”.
Ilender Perú S.A. por su proyecto “Formulación de un probiótico innovador para la
industria avícola”.
Control de Saneamiento Ambiental S.A.C. por su proyecto “Diseño y desarrollo de un
sistema de cierre automático de jaulas para captura de plagas (aves, roedores y gatos) en la
salud pública e industrial.
9
Recuperado el 8 de noviembre del 2019, de https://gestion.pe/economia/empresas/concytec-premio-
14-empresas-desarrollo-proyectos-ciencia-tecnologia-273850-noticia/
39
5. Ecológicas – Ambientales
El medio ambiente provee el entorno necesario para la vida humana. Los recursos
naturales, patrimonio de la nación, constituyen los elementos materiales necesarios para
satisfacer nuestros requerimientos de alimentación, vestido, vivienda, energía y demás
productos de la población peruana actual, pero también deben de garantizar el bienestar de las
generaciones futuras. Estamos tomando prestado hoy lo que pertenece a los jóvenes y niños
que nacerán en el Perú y por lo tanto deberán también tener lo necesario para su bienestar.
Entonces entendemos que el fin del Estado es proveer el bien común, es decir el bienestar
general. Es pues su principal deber proteger el medio ambiente, entorno esencial de la vida y
los recursos naturales que satisfacen las necesidades vitales de todos los habitantes del Perú.
Según la Constitución:
En nuestro país, esta protección se hace evidente a nivel constitucional desde 1979
cuando se regula por primera vez en el Artículo 123° el derecho de todos los peruanos a
habitar en un ambiente saludable.
Cap. 79 Art. 123°: “Todos tienen el derecho de habitar en ambiente saludable,
ecológicamente equilibrado y adecuado para el desarrollo de la vida y la preservación del
paisaje y la naturaleza. Todos tienen el deber de conservar dicho ambiente. Es obligación del
Estado prevenir y controlar la contaminación ambiental.” [ CITATION Bar02 \l 2058 ]
5.2 Políticas Ambientales en el Perú:
El Perú en los últimos años ha mostrado su compromiso con el cuidado del medio
ambiente para que todas las generaciones presentes y más aún futuras puedan gozar de un
desarrollo sostenible adecuado para así gozar de una mejor calidad de vida, su esfuerzo por el
40
logro de estos tipos de objetivos se ha venido reflejando en las distintas acciones tomadas no
solo por los diferentes organismos públicos sino también por el sector privado. Existen en la
actualidad grandes leyes que protegen el “Cuidado del Medio Ambiente”, también normas
emitidas por entes públicos reguladores con el objetivo de incentivar a las empresas peruanas
a un mejor uso de recursos, a una participación activa del cuidado del medio ambiente, entre
otros temas tratados. Y así, es en lo que se está buscando trabajar ahora, lograr cumplir con
los objetivos planteados, el fortalecimiento al compromiso medioambiental y la mejora
continua en el uso sostenible de los recursos peruanos.
Perú ha pasado por varios cambios en su legislación ambiental. En septiembre de 1990, se
promulgó el Código de Medio Ambiente y los Recursos Naturales (D.LEG. Nº 613, de
07/09/90), el primer intento por instituir un sistema legal e institucional que promueva la
preservación del medio ambiente. Este código dedica una sección a los recursos mineros
(CAPITULO XII) y establece mecanismos de fijación y control de estándares, pautas y
plazos para las diferentes actividades mineras. Introdujo instrumentos de gestión ambiental
como los Estudios de Impacto Ambiental y normas vinculados con la contaminación
ambiental. Con el tiempo este sistema se fue modificando y actualmente pela Ley General del
Ambiente, Ley Nº 28611, de 2005.
Tenemos por ejemplo un programa desarrollado por el Ministerio del Ambiente
(MINAM) llamado “Ambiente en Acción”.
Las metas de Ambiente en Acción se construyen en mediano y largo plazo, y están
contenidas en los instrumentos de gestión del sector, los cuales definen con claridad el
camino que sigue la gestión ambiental.
Son 6 los componentes que integran Ambiente en Acción y que acompañarán la gestión
del sector en el corto, mediano y largo plazo:
Perú Vigilante: El sector ambiental actúa con decisión y vela por el cumplimiento de
la ley con el fin de reducir los problemas de contaminación y fortalece la
institucionalidad ambiental en todos los niveles de gobierno.
Perú Limpio: El sector ambiental promueve las inversiones necesarias para asegurar
la calidad ambiental de las ciudades del país y vigila el cumplimiento de los
estándares que nos permiten vivir en ciudades sostenibles.
Perú Natural: El sector ambiental protege y pone en valor nuestra biodiversidad;
fortalece las acciones de conservación y promueve el uso sostenible de los recursos
naturales.
Perú Compromiso Climático: El sector ambiental implementa los instrumentos
necesarios que permiten al país mitigar y adaptarse al CC, capitaliza los avances
alcanzados en la COP20 y avanza en la construcción de un país climáticamente
responsable.
Perú Crecimiento: El sector ambiental desarrolla los instrumentos y herramientas que
permiten dar valor a nuestra riqueza ambiental, proteger y asegurar que las
inversiones se realicen de manera sostenible y asegurando el cuidado ambiental.
Perú Bosques: El sector ambiental da valor al bosque en pie y genera mecanismos que
permiten luchar contra la deforestación y asegurar el bienestar de las comunidades
que dependen de estos ecosistemas.
[ CITATION Min17 \l 2058 ]
5.3 Fortalecimiento de la Institucionalidad Ambiental del País
41
Consejo Nacional del Ambiente:
En 1994 se cría el CONAM. La creación del Consejo Nacional del Ambiente
(CONAM), en el Perú es la autoridad ambiental Nacional. Tiene por finalidad planificar,
promover, coordinar, controlar y velar por el ambiente y el patrimonio natural de la
Nación. Fue creado mediante Ley Nº 26410, publicada el 22 de diciembre de 1994. Tiene
como objetivo promover la conservación del ambiente a fin de coadyuvar al desarrollo
integral de la persona humana sobre la base de garantizar una adecuada calidad de vida,
propiciando el equilibrio entre el desarrollo socioeconómico, el uso sostenible de los
recursos naturales y la conservación del ambiente.
Fondo Nacional del Ambiente:
En 1997 se creó mediante Ley N 26793 el Fondo Nacional del Ambiente (FONAM),
institución de derecho privado, sin fines de lucro y de interés público y social, destinada a
promover la inversión pública y privada en el desarrollo de planes, programas, proyectos
y actividades orientadas al mejoramiento de la calidad ambiental, el uso sostenible de los
recursos naturales, y el fortalecimiento de las capacidades para una adecuada gestión
ambiental.
5.4 Desarrollo de Instrumentos de Gestión Ambiental
En el Perú también se viene trabajando con políticas que buscan darle importancia al
uso adecuado de los desechos para un mejor desarrollo sostenible, reaprovechando
aquellos que pueden ser convertidos en nuevos productos y colaborando asi con el
cuidado y la protección del medio ambiente.
El 17 de mayo se celebra el Día Mundial del Reciclaje, este permite reaprovechar un
residuo mediante un proceso de transformación que lo convierte en materia prima para la
fabricación de nuevos productos, lo cual constituye al reciclaje como una forma de darle
valor a los residuos sólidos generados en las actividades productivas y de consumo.
10
Información extraída de: http://www.tecnologiaslimpias.cl/peru/peru_medamb.html
42
El Ministerio del Ambiente (Minam) publicó en diciembre del 2017 el Reglamento de
la Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos, que entre sus objetivos busca minimizar
la generación de residuos sólidos en el origen (viviendas, empresas, industrias, comercios,
entre otros), así como promover su recuperación y valorización a través de procesos como
el reciclaje de plásticos, metales, vidrios y otros, y la conversión de residuos orgánicos en
compost, lo cual impulsará una industria moderna del reciclaje, incluyendo a los
pequeños recicladores en esta cadena de valor.
Asimismo, con el objetivo de minimizar y regular el uso del plástico en el Perú, el
Minam presentó al Congreso de la República una iniciativa legislativa, la cual viene
siendo discutida en la Comisión de Pueblos Andinos, Amazónicos y Afroperuanos,
Ambiente y Ecología, junto a otras propuestas legislativas.
Para lograr incrementar la cultura del reciclaje es necesario que los ciudadanos sigan
las siguientes prácticas ambientales:
Segregar (separar) en casa los residuos sólidos que podemos reaprovechar como:
Papel (hojas bond, revistas, recibos, guías telefónicas, periódicos, etc.)
Cartón (conos de papel higiénico, cono de papel toalla, cajas,etc)
Plástico (botellas de bebidas, de yogurt, lejía, envases de champú).
Metales (latas de leche, atún, conservas de frutas y menestra, etc.).
Vidrio (botellas de hidratantes, cerveza, licores, salsas, etc.)
Participar en los programas de segregación en la fuente y recolección selectiva que las
municipalidades vienen implementando progresivamente.
Informarse sobre la ubicación en el distrito de su residencia, o en alguno cercano,
respecto de los puntos y estaciones de reciclaje más cercano.
[ CITATION Min18 \l 2058 ]
5.6 Conservación de la Energía:
43
Planificación y Regulación Energética Estudios de Base para la Promoción y
fonafe
Ministerio de la producción
Mincetur
Osinergmin
cofide
Hacer un análisis del entorno externo de nuestra empresa también es muy importante
porque nos permitirá evaluar las amenazas que existen y que pueden afectar la estabilidad de
la organización y las oportunidades que pueden surgir las cuales debemos aprovechar para
aumentar el crecimiento de la empresa (Yi Min Shum ,2018).
FORTALEZAS DEBILIDADES
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F1: Nuestro producto tiene un valor D1: No contamos con
agregado de excelente calidad. maquinaria propia
F2: Presentación del producto en D2: Certificación de calidad en
envases eco amigables proceso de implementación
F3: Apoyo de un profesional D3: Limitada presentación del
especializado para la elaboración de producto
nuestro producto D4: Alta inversión al inicio del
F4: Contamos con un personal de proyecto
ventas con gran persuasión
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mayor experiencia en el nuestras estrategias de marketing O4)
sector para que nuestros clientes nos DA2: Intensificar la variedad
A4: Inexistencia de reconozcan por nuestro enfoque de nuestros productos, tanto en
barreras de entrada fuertes nutritivo. (F1, A1, A4) insumos, como en
para el ingreso de nuevos presentaciones. (D3, A1)
competidores
PESO
FACTOR EXTERNO PESO CALIFICACIÓN PONDERADO
OPORTUNIDADES 1 2.68
46
producción y comercialización de dulces.
9. Demanda del consumo de productos dulces.
0.13 4 0.52
AMENAZAS
etc.)
13. Competencia
región productora.
lácteo.
lácteo. (SENASA)
47
19. Lento crecimiento y desarrollo del producto
Referencias
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