MERCADO META

Demográfica Profesión: indistinta

Edad: 18 años en adelante Nacionalidad: indistinta
Género: mujeres y hombres Geográfica:
Estado civil: indistinto Para todo el mundo
Nivel socioeconómico: C, C+ Psicograficas:
Educación: indistinta Mujeres y hombres interesados
en la belleza y cuidado corporal
El mercado meta va dirigido principalmente para hombre y mujeres de
18 años en adelante interesados en la belleza y cuidado corporal con un
nivel socioeconómico C, C+., a través de sus producto de buena
calidad. Avon se encuentra disponible en más de cien países en el
mundo.
PRODUCTO
Avon es una de las compañías
líderes en el mundo en
términos de productos de
belleza. Vende una gama
compleja y diversificada de
artículos que son esenciales
para las mujeres pero que con
el tiempo ha incorporado
productos para hombres. Sus
ofertas están bajo su
propia marca Avon varias
sub-marcas como Avon
Series, Avon True, Anew,
Avon senses y Avon Care. Su cartera incluye

Maquillaje: pinceles, paleta de maquillaje, brillo labial, crema CC, base

de doble polvo, corrector, base de maquillaje, kohl, polvo prensado,
delineador de labios, pincel, herramientas, uñas, cara, ojos y labios

Baño y cuerpo: cuidado personal, cuidado de niños, cuidado de labios,

cuidado corporal, desodorante en rollo, loción para manos y cuerpo,
aerosoles para el cuerpo, jabón de baño, gel de ducha y gel de baño,
lavado femenino y cuidado de pies

MARISOL CANO JIMENEZ

SIMULACION DE LA MERCADOTECNIA
Fragancia: suavizantes de la piel, desodorante
roll-on, salpicaduras, spray y fragancias finas.

Cuidado de la piel: spray hidratante,

tratamiento, lavado de cara, lavado de acné,
antienvejecimiento, blanqueador, limpiadores,
protección solar, astringentes y tónicos, cremas
hidratantes y máscaras

PRECIO

Los productos de Avon se cotizan

principalmente en base a la competencia. Las
políticas de precios varían mucho según el
mercado objetivo y la categoría del producto
que la empresa está vendiendo. Adopta una
política de precios moderna para su mercado
Premium. Avon establece sus precios de tal
manera que su imagen en el mercado sea una
marca asequible y de precio medio que atiende al mercado masivo. Por
lo tanto, esto ofrece una visión general de la estrategia de precios en la
combinación de marketing de Avon.

PLAZA

Dado que Avon adopta la política de ventas directas, sus estrategias de

distribución incluyen el tamaño de la distribución, la dimensión del canal
de distribución y el grado de participación de la empresa. Utiliza
distribución directa, la empresa cuenta con unos representantes que te
visite en la casa, oficina o un lugar con la finalidad de ofrecer un
catálogo de productos Avon, informaciones y consejos.

También se puede realizar las compras a través de Internet: el sitio

oficial de Avon, Mercado Libre, tiendas virtuales de Ripley, Saga, etc.

MARISOL CANO JIMENEZ

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PROMOCIÓN

 Un medio de promoción es el catálogo. 

 Publicación de folleto descargable en línea en su sitio web para
transmitir sus últimas ofertas.
 Avon participa un evento beneficiario: la lucha contra el cáncer de
seno.
 Organización de eventos con la finalidad de promocionar los
nuevos productos y buscar nuevos representantes.
 La empresa Avon aplica unas herramientas para comunicar con los
clientes a través de los medio como Internet, radio, TV, blogs,
periódicos.
 Promueve su marca y productos en gran medida desde las redes
sociales, principalmente a través de la página de Facebook, la
cuenta de Twitter y la cuenta de Instagram.

DISTRIBUCIÓN:

 Avon siempre ha dependido de las ventas directas realizadas por

vendedoras independientes, que
trabajan por contrato (casi todas
trabajan a tiempo parcial y son
conocidas como “Damas Avon” o
“Representantes de Avon”). Que
venden en los hogares haciendo
demostraciones y ofreciendo
consejos de belleza. Estas
representantes hacen pedidos a
Avon y entregan los productos a los
clientes en cuanto los reciben.
 Tienda en apertura de tiendas
beauty boutique
 Apertura de sucursales para todos
los países menos desarrollados
 Actualmente Avon cuenta con
laboratorios en todo el mundo

MARISOL CANO JIMENEZ

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MERCADO META: Mujeres independientes y dependientes con altos
ingresos y preocupadas por su presentación personal, social, familiar y
laboral entre 18 – 50 años.
Género: Mujeres
Edad: 18 a 50 años
Nacionalidad: Indistinta
Educación: Indistinto
Nivel Socioeconómico: C+ en Adelante

MARISOL CANO JIMENEZ

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Estado Civil: Indistinto

Profesión: Indistinta

Geográfica: Zonas urbanas

Psicológica: Personas preocupadas por la belleza y el cuidado de la piel

PRODUCTO: Cada producto Mary Kay es adecuado a necesidades en

específico; podemos observar una gama impresionante que van desde el
cuidado de las manos, cara, pies, hasta la resequedad, protección contra
el sol, anti-edad y accesorios para la fácil aplicación de estos.
La empresa se presume y lo podemos ver reflejado en sus precios de ser
una marca distinguida y en su mayoría costosa.
Cuenta con diferentes diseños de Empaques y estuches para hacer
llamativos sus productos además de resaltar en cada uno de ellos su
nombre: Mary Kay

PRECIO: Cada producto tiene un valor significativo y elevado en

comparación de otras marcas.
Se destaca por armar diversos sets y kits de forma que se “refleje” un
descuento en comparación de su compra Individual.

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SIMULACION DE LA MERCADOTECNIA
Cuenta con algunas fechas y ocasiones importantes donde esta hace
descuentos en ciertos productos. Además de que se ha posicionado
como una de las empresas que da crédito a sus clientes, y lo hace a
través de pagos pequeños y semanales o quincenales

PLAZA: Es comúnmente conocida por sus ventas de casa en casa y para

esto Mary Kay es una de las empresas que se ha sumado a la búsqueda
de mujeres y darles un poco de Empoderamiento haciéndolas
“Independientes” de modo que contribuyan de forma económica a sus
familias.
Dicho esto Mary Kay se ha expandido y ha alcanzado una gran cobertura
de mercado posicionándose de una forma extensa en el mercado.

PROMOCION: Sus productos llevan su marca en cada uno, de forma

que de autenticidad a estos. Como se hizo mención son muy famosos
sus Kits o Sets que vende al mercado de modo que la gente pueda
observar la diferencia de costos en su venta individual, algo que le ha
funcionado muy bien al igual que su crédito otorgado a cada persona.
Donde puede adquirir cierta cantidad de productos e irlos pagando poco
a poco en un plazo definido.
Su propaganda esta aplicada en la diversa cantidad de productos que en
la mayoría de ocasiones “obsequia” a sus vendedores donde podemos
observar bolsos, colchas, accesorios hasta coches.
MARISOL CANO JIMENEZ
SIMULACION DE LA MERCADOTECNIA
DISTRIBUCION

 Es realizada mediante sus vendedores que van de casa en casa

ofreciendo productos por medio de un catálogo además de
demostraciones masivas gratuitas.
 Cuenta con catálogos en línea los cuales son muy accesibles por
cualquier consumidor

MERCADO META
Edad: 18 – 70 años
MARISOL CANO JIMENEZ
SIMULACION DE LA MERCADOTECNIA
Género: Indistinto
Estado Civil: Indistinto
Nivel socioeconómico: C+ y C
Educación: Indistinto
Nacionalidad: Indistinto
Geográfica: Zonas urbanas
Psicológica: Personas preocupadas por la belleza y el cuidado de la piel

El mercado meta de Jafra son mujeres de entre 20-50 años de edad en

conjunto con los integrantes de sus familias alrededor del mundo
ofreciendo productos de calidad a precios accesibles.
PRODUCTO: Su cartera de productos es amplia, pero su principal
producto son los cosméticos y productos complementarios para el
cuidado de la piel e higiene personal.

PRECIO: Trata de colocarse en el mercado por lo cual su precio es muy

parecido a su competencia de forma que es accesible para la mayoría de
personas
Maneja la misma estrategia de los competidores al tratar de hacer
combos y disminuir un poco el precio cuando se adquiere más de un
producto.

PLAZA: Cuenta con diferentes puntos de Distribución comenzando por

locales en diferentes zonas así como la implementación de vendedores
que van de puerta en puerta con ayuda de un catálogo y algunas
muestras.

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PROMOCION: Consiste en obtener precios más bajos al adquirir un
mayor número de artículos así como regalos o bonos que la empresa
otorga con el fin de incentivar y hacer sentir bien a la persona que está
adquiriendo los artículos

NATURA COSMETICS
Edad: 18 años en adelante
Género: Indistinto
Estado Civil: Indistinto
Nivel socioeconómico: C+ en Adelante
Educación: Indistinto
Nacionalidad: Países latinoamericanos
Geográfica: Zonas urbanas
Psicológica: Personas preocupadas por la
belleza y el cuidado de la piel

 Producto: Productos de belleza e higiene personal, perfumería,

cuidado de la piel, cosméticos y tratamientos; elaborados con
materiales naturales, asequibles y de beneficios terapéuticos

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  Precio: Precios accesibles, ligeramente más elevados a los de la
competencia pero que corresponde a la calidad de dichos
productos

 Plaza: Cuenta con distribuidores locales que estos tienen

pequeños locales en puntos estratégicos, como los centros de las
entidades que son de fácil ubicación u ofrecen los productos de
casa en casa

 Promoción: Ofrecen diferentes promociones como descuentos en

ciertos productos, compra “x” cantidad de productos y llévate otro
a mitad de precio

Natura ofrece productos orgánicos de belleza, cosméticos, perfumería,

higiene y cuidado personal, que van dirigidos tanto para hombres como
para mujeres preocupados con el cuidado e imagen personal, lo cual
incluye trabajador@s, amas de casa, madres, etc. de las zonas urbanas

MARISOL CANO JIMENEZ

SIMULACION DE LA MERCADOTECNIA
de los países de América latina, que cuentan con un poder adquisitivo
estable que por lo general en estos países se da a partir de los 18 años
en adelante y se encuentran en las clases C+ en adelante ya que los
precios son más elevados a los de que ofrece la competencia
justificados con la calidad que ofrece la marca, la cual actualmente gana
un gran mercado debido a su visión de sustentabilidad

La marca distribuye sus productos de forma indirecta por medio de

socios que estos se encargan de adquirir sus productos en grandes
cantidades para después ofrecerlos en locales o puntos estratégicos de
sus ciudades o lo hace por medio de catálogos donde los asociados
nombrados Consultoras Natura se encargan de visitar casa por casa a
las personas ofreciendo la marca así.
Natura es una marca reconocida la cual ofrece diversas promociones
como productos a mitad de precio, descuentos en ciertos productos por
la compra de otros, obsequios por la compra de determinados
productos, además de contar con productos y sesiones muestra para
que los clientes comprueben la calidad de la marca.

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