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GUÍA DE APRENDIZAJE N° II/I

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Docente LUIS ALBERTO CARTES FLORES

Nombre

Curso IV Técnico Profesional

Carrera TÉCNICO EN NIVEL MEDIO EN ADMINISTRACIÓN MENCIÓN RECURSOS

HUMANOS

MODULO DOTACION DE PERSONAL

TEMA Actualiza descripciones de cargo, de acuerdo a avances tecnológicos,

normativa vigente e indicaciones de la jefatura.

OBJETIVO Efectúa tareas de apoyo al proceso de descripción de cargos, según

instrucciones de jefatura y de acuerdo a la normativa vigente

APP Ejecutar tareas sistemáticas de descripción de cargos, de reclutamiento y de

selección de personal, de acuerdo a las necesidades de una empresa, a los
procedimientos establecidos y a la normativa vigente.

DOTACION DE PERSONAL
Proceso de reclutamiento basado en 10 pasos:
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1. Aprobación de la requisición por parte del Socio: la requisición del personal contiene los requerimientos
y el perfil del candidato que se está solicitando.
2. Búsqueda de los candidatos: El reclutador busca los candidatos a través de fuentes internas (Career
Website) y externas (archivo de elegibles, portales de empleo, etc.), agotando así todas las posibilidades
para seleccionar a los mejores candidatos que deseen iniciar proceso con nosotros.
3. Contacto con los candidatos preseleccionados: Se contacta telefónicamente a los candidatos para
evaluar sus intereses y citarlos a evaluación.
4. Aplicación de pruebas (evaluaciones): Dependiendo del cargo y área, se aplicarán distintas pruebas a los
candidatos.
5. Entrevista con Capital Humano: Los candidatos evaluados serán seleccionados para la entrevista con
Capital Humano.
6. Selección de los candidatos entrevistados: Se conforma una terna de candidatos en función de los
intereses y requerimientos del cliente.
7. Realización de entrevista técnica con el área: El candidato se citará a entrevista con el encargado del
área solicitante.
8. Selección del candidato: Tanto el reclutador como el encargado del área, deberán tomar la decisión de la
selección del candidato que ocupará la vacante disponible.
9. Oferta Salarial: Al candidato seleccionado se le presentará la oferta salarial correspondiente al cargo, la
cual contiene todos aquellos beneficios que ofrece la empresa.
10. Activación del proceso de ingreso: Se incluye administrativamente dentro del sistema al candidato
seleccionado.

Proceso de Contratación de personal

El siguiente es un resumen del procedimiento de reclutamiento de personal que emplea el IGD de acuerdo a
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lo establecido en el Instructivo de Gestión de Recursos Humanos AP01-INS-01 Aprobado por resolución de
Presidencia RP -11190609 del 19 de junio de 2009.

1. Requerimiento de personal
Cada unidad que requiera contratar personal para cubrir los puestos vacantes y los nuevos
puestos creados deberá solicitarle al responsable de la función de Recursos Humanos que
inicie las actividades respectivas para contratar a la persona que cumpla los requerimientos
del puesto.

2. Reclutamiento
El responsable de la función de Recursos Humanos de forma directa o con el apoyo de
personas externas al IGD, prepara la documentación en el cual se detalla la información
necesaria para que los interesados en concursar en el proceso puedan contar con dicha
información y participa

a. Interno
La notificación se envía al personal de la institución para determinar si existen
interesados en aplicar.

b. Externo
Si en el proceso interno nadie aplica o los que aplicaron no cumplen los
requisitos se procede a publicar en la página Web institucional o por otros
medios de comunicación autorizados la existencia de dicha oferta de empleo.

c. Presentación de muestras de interés

Los candidatos deberán presentar su Hoja de vida y otros documentos que se
determinen de acuerdo a la plaza ofertada.

3. Selección
a. Verificación preliminar de cumplimiento de requisitos mínimos
Solo se incorporarán al proceso de selección aquellos candidatos que cumplan
con los perfiles, en términos de conocimientos, habilidades y capacidades para
desempeñarlos de manera adecuada.
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b. Realización de pruebas de selección

La selección de los candidatos se hará utilizando diversas técnicas como
entrevistas, pruebas de conocimiento, pruebas psicométricas, pruebas de
personalidad, y técnicas de simulación entre otras. En cualquier caso, para la
evaluación de los candidatos se deberá considerar como factores a evaluar:
Preparación académica, evaluación de competencias, prueba de
conocimientos, evaluación de la experiencia laboral y evaluación del
desempeño, test de personalidad entre otras. Para los candidatos de fuente
externa, se investigarán las referencias laborales.

Serán considerados “elegibles” para cubrir determinado puesto, los

candidatos que obtengan resultados satisfactorios en todas las pruebas de
selección que se determinen.

El responsable de Recursos Humanos o los terceros contratados para tal

efecto, prepararan el informe respectivo con la recomendación de la selección
respectiva, para ser sometido a consideración de la autoridad competente
para su aprobación.

c. Presentación de propuesta de recomendación para selección

En caso de que hubiera más de tres candidatos elegibles, el responsable de
Recursos Humanos presentará al Presidente o al Órgano de Dirección
respectivo en su caso, la terna de los candidatos que hayan obtenido los
mayores puntajes, de lo contrario solo presentará el informe de los candidatos
participantes.

En caso de estar de acuerdo con la recomendación se procederá a emitir la

resolución respectiva para proceder con los trámites de la contratación, de lo
contrario se finaliza el proceso o se genera uno nuevo, de acuerdo a la
indicación de la autoridad correspondiente.

4. Contratación
Con la decisión en firme de la autoridad correspondiente, el responsable de Recursos
Humanos, convoca al candidato seleccionado para la entrevista final y acordar las condiciones
de la contratación.
 Al ser seleccionado para cubrir una plaza deberá entregar los siguientes documentos:
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Solicitud de empleo
Fotocopias de títulos
Referencias laborales
Solvencia de la Policía Nacional y/o de la Dirección de Centros Penales
Partida de nacimiento original
Exámenes de hemograma, VDRL, heces, orina, tórax.
Fotocopia de documentos personales: Documento Único de Identidad,
Número de Identificación Tributaria, Carné del ISSS, Número Único Previsional
(NUP), licencia de conducir y otros que sean necesarios.

El responsable de Recursos Humanos podrá agregar o eliminar documentos de acuerdo a la

naturaleza del puesto y que permitan determinar el cumplimiento de los requisitos del mismo.

Los empleados de nuevo ingreso estarán en período de prueba de acuerdo a lo establecido

en el Reglamento de Trabajo.

ACTIVIDAD

Conteste las siguientes preguntas, según se lo indican:

1. ¿Qué es la dotación de personal?

2. ¿Qué es la planeación de recursos humanos?
3. ¿Qué es el reclutamiento de personal?
4. ¿Qué es la planeación de los recursos humanos?
5. Nombre y explique los 7 pasos de la administración de personal para la contratación ideal.
6. los pasos de recursos humanos
7. en que consiste el reclutamiento
8. Cual son las fases de recursos humanos
9. Indique técnicas de administración de personal
10. Cuáles son las funciones de la administración de personal
11. Nombre las etapas del proceso de selección de personal
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12. Ordene según corresponda

DEFINICION CONCEPTOS
Sirve para detectar y descartar desde este primer paso, candidatos que no Entrevista
cumplan con el perfil deseado y así, ahorrar tiempo. preliminar.
Es una conversación formal y profunda que se lleva a cabo para evaluar la Entrevista de
aceptabilidad del candidato. Es recomendable que la entrevista sea de tipo selección.
mixta, es decir, una mezcla de preguntas específicas y preguntas abiertas.
Las preguntas específicas ayudarán a hacer una comparación entre las
competencias de los candidatos. Por el contrario, las preguntas abiertas nos
permitirán clarificar las diferencias y permitirán detectar liderazgo,
aspiraciones, trabajo bajo presión, etcétera.
Aplicar este tipo de exámenes es de gran ayuda para evaluar el tipo de Exámenes
personalidad con la que cuenta el candidato, así como para profundizar en psicométricos
sus áreas de intereses y de oportunidad. Miden la aptitud, el potencial el
rendimiento, y la personalidad.
Salud compatible Examen Medico
Evalúa las competencias específicas del candidato. Entrevista
técnica
Una vez aprobados los procesos anteriores, la empresa de administración investigación y
de personal investiga los datos generales como las referencias de personas verificación de
que conozcan la vida laboral y personal del candidato. referencias
Al ingresar a la empresa el nuevo colaborador deberá contar con un Inducción a la
panorama que transmita la visión, misión y los valores de la compañía, así empresa.
como sus objetivos a corto, mediano y largo plazo, lo que sensibiliza al
candidato sobre la importancia de sus actividades

13. Ejecutar tareas sistemáticas de descripción de cargos, de reclutamiento y de selección de personal,

de acuerdo a las necesidades de una empresa, a los procedimientos establecidos y a la normativa
vigente. Cargo Estudiante práctica de la carrera TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN MENCIÓN
RECURSOS HUMANOS