2.
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DE UN COORDINADOR DE VENTAS
Determina que quiere ser la
empresa, donde se va establecer,
cuando va iniciar operaciones y
como lo va lograr
son estructuras y sistemas
administrativos creadas
para lograr metas u
objetivos con apoyo de los
propios seres humanos
Se puede afirmar que la
dirección es el corazón de
la administración dado
que realiza todos los
movimientos para que los
demás funcionen
sinérgicamente
Es una etapa primordial en
la administración, dado
que aunque una empresa
cuente con planes
efectivos, una estructura
organizacional correcta y
una dirección eficiente, el
directivo no podrá verificar
cuál es la situación real de
la empresa si no existe un
mecanismo que verifique e
informe si los hechos van
de acuerdo con los
objetivos
Principios: Elementos de
planeación:
*Objetividad y
cuantificación- *Investigación-
Factibilidad- Objetivos-Pronósticos-
Flexibilidad-Unidad- Estrategias-Políticas-
Cambio de estrategias Procedimientos-
Programas-
Presupuestos
Principios: Tipos de
*Especialización-Unidad Organización:
de mando -Jerarquía- • Organización
Objetivo-Autoridad y Formal
responsabilidad-
• Organización
Difusión-Aptitud o Informal.
tramo de control-
Coordinación.
Principios: Funciones, procesos
o etapas de la
*Impersonalidad de
dirección:
mando-armonía de
objetivo y coordinación- *Supervisión,
de la vía jerárquica- comunicación,
supervisión directa- Liderazgo,
resolución de conflictos- Motivación, Toma
aprovechamiento de de decisiones y
conflictos coordinación.
Etapas o ciclo del
Principios:
control:
*Principio de
*Establecimiento de
declaración de
estándares- Medición
objetos-principio de
de resultados-
eficiencia de los
comparación del
controles-principio de
desempeño con el
responsabilidad del
estándar-corrección y
control-principio del
retroalimentación.
control directo-
principio de Tipos y enfoques:
excepción-principio de Control preliminar-
equilibrio-principio de control concurrente -
la costeabilidad y de control de
las desviaciones retroalimentación