26/07/2018

Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Ciencias Económicas
Área Común

UNIDAD II
PLANEACIÓN
Apuntes de Administración I,
realizado con fines didácticos.
COORDINACIÓN ÁREA COMÚN Lic. Edgar Esquivel

PROCESO ADMINISTRATIVO

 Es un método sistemático para llevar a

cabo actividades interrelacionadas o
funciones administrativas, con el
propósito de alcanzar un fin (metas y
objetivos establecidos en una
organización

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PROCESO ADMINISTRATIVO
Planeación Organización Integración Dirección Control

Elementos: Elementos:
Elementos:
Elementos:
Misión
Reclutamiento Liderazgo Elementos:
Funciones Convocatoria Comunicación
Estándares y
Objetivos y
Selección Motivación
metas Jerarquías controles
Contratación Supervisión
Estrategia Puestos Principios: Operación de
Inducción
Políticas De la
los controles
General
Procedimientos Principios: coordinación de Evaluación
Especifica intereses:
Programas De la Capacitación
de resultados
De la
Presupuestos especializació Desarrollo impersonalidad
n del mando:
Normas Principios:
De la unidad De la vía
Reglas De cosas: jerárquica:
de mando.
Tácticas Del abastecimiento De la resolución
Del equilibrio oportuno de los conflictos: Principios:
Principios: de autoridad – De la instalación y Del
aprovechamiento
Del carácter
De la precisión responsabilida mantenimiento
del conflicto administrativo
De la d. De Personas:
del control
flexibilidad De la adecuación de Medios:
Del equilibrio De los
De la unidad hombres y Toma de
de dirección
de dirección – funciones estándares
Decisiones
control. De la provisión de
De Autoridad Del carácter
consistencia De la elementos
administrativos Poder medial del
De la definición de
rentabilidad De la importancia Influencia control
puestos. de la introducción Mando
De
adecuada
De excepción
participación Delegación
Coordinación

Fase o función de
Planificación:
 Proceso para fijar un curso alternativo de
acción, estableciendo los objetivos
organizacionales y departamentales, así como
la determinación de los medios para alcanzar
el fin deseado.

 Le permite a la empresa el logro de resultados

y una mejor adaptación al medio en que se
desenvuelve, por lo que es necesario que el
proceso se desarrolle de forma objetiva para
facilitar el alcance de objetivos institucionales. 4

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Fase o función de
Organización:
 Proceso para ordenar y distribuir las
actividades a desarrollar, la autoridad y los
recursos, con el propósito de alcanzar los
objetivos.

 Es importante porque permite a las

organizaciones tener una estructura técnica de
las relaciones que deben darse entre las
funciones, jerarquías y obligaciones
individuales, necesarias en un organismo
social para lograr su mayor eficiencia. 5

Fase o función de
Integración:
 Proceso para obtener e implementar los
recursos necesarios para realizar las
actividades que permitirán alcanzar los
objetivos.

 Su importancia radica en que le permite a la

organización, la integración constante de los
recursos humanos, materiales financieros y
tecnológicos, necesarios para alcanzar los
objetivos planteados.
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Fase o función de
Dirección:
 Proceso para dirigir e influir en las actividades
de los miembros de la organización, para
lograr que contribuyan a los objetivos de la
empresa

 Su importancia radica ser la parte esencial y

central de la administración, supone “hacer a
través de otros” por medio de un liderazgo
efectivo, la motivación del personal, el
establecimiento de los canales de
comunicación y supervisar la ejecución de las
tareas. 7

Fase o función de
Control:
 Proceso para asegurar que las
actividades reales se ajustan a las
planificadas. Es establecer estándares,
medir el desempeño con estos y corregir
las variaciones de estos y los planes

 Es importante por que permite evaluar o

medir los resultados actuales y pasados
con los esperados, con el fin de corregir,
mejorar y formular nuevos planes. 8

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PLANIFICACIÓN
ADMINISTRATIVA
 Naturaleza: (¿de donde se origina?) Es una
actividad universal, implica actividades futuras
de acuerdo a las decisiones propuestas y al
resultado futuro de esas decisiones.

 Responde a las preguntas de: ¿Qué se quiere

lograr y que curso de acción tomar? ¿Qué
actividades se van a realizar? ¿Cuándo y con
qué secuencia? ¿Con qué recursos?

PLANEACIÓN
 Fase del proceso administrativo que consiste
en la determinación del curso de acción que se
ha de seguir, fijando los principios que lo
habrán de presidir y orientar, la secuencia de
operaciones necesarias para alcanzarlo y la
fijación de criterios, tiempos, unidades, etc.,
necesarias para su realización.

 PLANEAR: Implica tomar las decisiones mas

adecuadas acerca de lo que se habrá de
realizar en el futuro. 10

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¿PARA QUE PLANEAR?

 • Es la primera función administrativa que obliga a
los demás.
• Para diseñar un ambiente adecuado.
• Para un desempeño más eficaz de las personas.
• Para hacer un uso más racional de los recursos
existentes o potenciales.
• Para solucionar problemas.
• Para la consecución de los objetivos y metas
organizacionales.
• Para afrontar adecuadamente los cambios.
• Para disminuir la incertidumbre en la toma de
decisiones Gerenciales. 11

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Área Común

TIPOS DE
PLANES
Apuntes de Administración I,
realizado con fines didácticos.
COORDINACIÓN ÁREA COMÚN Lic. Edgar Esquivel

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DEFINICIÓN DE PLAN
Constituye el diseño o esquema informativo
de lo que habrá de hacerse en el futuro y
de las especificaciones para realizarlo.

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CLASIFICACIÓN

 Por su uso

 Por su período de tiempo

 Por su nivel jerárquico

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POR SU USO

 De uso único: Se diseñan específicamente para

hacer frente a las necesidades de una situación única,
una vez realizados ya no se toman en cuenta. (ejemplo:
presupuestos y programas)

 De uso repetitivo: Son constantes, proporcionan

guías para actividades repetitivas de la organización
como respuesta a decisiones programadas (ejemplo:
políticas, reglas, procedimientos)

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POR SU PERIODO DE TIEMPO

- A CORTO PLAZO: menos de un año

- A MEDIANO PLAZO: de uno a tres años

- A LARGO PLAZO: de tres a cinco años

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POR SU NIVEL JERÁRQUICO

- Estratégicos: Son aplicables a toda la

organización, son importantes para la toma de
decisiones.

- Tácticos: Facilitan la evaluación de las

actividades funcionales de la organización.

- Operativos: Se formulan a corto plazo y para

áreas especificas (Ejemplo: secciones o
unidades).
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CLASES DE PLANES

 Plan operativo
 Plan operativo anual (POA)
 Programa anual de trabajo
 Plan de acción
 Plan de trabajo
 Plan de investigación
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PLAN OPERATIVO
Representa la forma de desarrollo de una
organización respecto a las diferentes líneas de
negocios que sean pertinentes a su naturaleza.

100

Este
50
Oeste

Norte
0
1er trim. 2do trim. 3er trim. 4to trim.

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Contenido de un plan operativo:

 Descripción clara del asunto.
 Producto o servicio a desarrollar.
 Mercado que se desea cubrir.
 Objetivos y metas.
 Estrategias de mercado.
 Recursos necesarios para el desarrollo de las
actividades.
 Análisis financiero detallado con base a la
realidad de la situación.
 Cronograma de actividades.
 Plan de mercadeo.
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PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)

Se utiliza para darle un alto grado de dirección al
desarrollo administrativo y funcional de una organización,
durante un periodo establecido, que generalmente es un
año calendario. Se considera de uso común en
instituciones del Estado.

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Contenido de un POA:

 Misión y visión de la organización.

 Objetivos, estrategias, políticas, recursos,

calendarización.

 Actividades y responsables de las mismas.

 Tipo de organización y principales problemas

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PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO

Instrumento administrativo que proporciona a la
organización directrices detalladas para la realización de
actividades específicas a corto plazo (12 meses)
Debe formularse de acuerdo a las estrategias y programas
para que contribuya al alcance de los objetivos, a la
sistematización y evaluación de actividades siendo estas
responsabilidad de toda la organización

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Contenido de un programa anual de

trabajo
 Introducción.

 Objetivos y metas.

 Estrategias para la acción.

 Actividades y responsables.

 Recursos y anexos
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PLAN DE ACCION

Programa de acción específico para cada unidad

organizacional de la empresa, el cual es formulado
directamente por los responsables o jefes de esas
unidades.

Estos se elaboran para programar eventos que

requieren acción inmediata y por periodos cortos.
(diarios, semanales, mensuales, semestrales)

Nota: Cada Plan de acción formulado a nivel de unidad o área

administrativa es parte integrante de un programa anual de trabajo

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Contenido de un plan de acción:

 Introducción
 Justificación
 Definición de objetivos (general y específicos)
 Actividades a realizar y responsable
 Determinación de tiempos (inicio y final)
 Costos por cada actividad
 Presupuesto total
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PLAN DE TRABAJO

Instrumento administrativo que proporciona a la

organización directrices detalladas para la
realización de actividades especificas durante
un periodo de tiempo especifico o establecido.

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Estructura de un plan de trabajo

 Introducción o presentación
 Antecedentes
 Justificación
 Objetivos, metas y estrategias
 Recursos
 Calendarización
 Costos y presupuestos
 Anexos
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PLAN DE INVESTIGACION
Es la previsión de las distintas actividades que se
deberán realizar durante un proceso de
investigación, las cuales se deben ejecutar con
una secuencia lógica.

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Estructura de un plan de
investigación
 Justificación.
 Planteamiento del problema (tema) comprende
aspectos tales como: la definición, especificación y
delimitación del problema.
 Marco teórico.
 Hipótesis.
 Objetivos: general y específicos.
 Bosquejo preliminar de temas.
 Métodos, técnicas e instrumentos.
 Cronograma de actividades.
 Recursos: humanos, técnicos, materiales y financieros.
 Bibliografía
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ALTO
No lo olvides:

“La mejor forma de aprender

es poner en práctica los
conocimientos adquiridos”
¡GRACIAS
POR TU ATENCIÓN!
Lic. Edgar Esquivel

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