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MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES - MOF
MAYO 2010
JUNTA DIRECTIVA 2008/2010
INTEGRANTES DE LA JUNTA
Presidente Dr. Luis Távara Orozco

Vicepresidente Sr. Jorge Rubio Betancourt
Secretaria Lic. Elizabeth Acevedo
Huertas
Pro secretaria Lic. Elena Valdivia Cáceres
Secretaria Sra. Dora Guevara Meza
Vocal Lic. Enrique Watanabe
Varas
Vocal Lic. Rosario Panfichi
Huaman
Vocal Juvenil Srta. Stefanie Suclupe
Obregón
Vocal Juvenil Sr. Julio Enrique Lino Garcia
Past President Dra. Luisa Sacieta Carbajo
ORGANISMOS EJECUTIVOS
DIRECTORES DE LA ORGANIZACIÓN ABRIL 2010
Director Ejecutivo Dr. Daniel Aspilcueta Gho

Director Medico Dr. Raúl Bendezú Carrillo
Directora de Programas y Proyectos
Lic. Hazel Rosas García
Sociales
Director(a) de Mercadeo Social Econ. Olenka Zapata Rivera
Directora de Planeamiento & Desarrollo (e) Sra. Noemí Ostolaza Beteta
Director de Contabilidad & Finanzas CPCC Cesar Villegas Rojas
Director de Administración CPC José Gonzáles Garay
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CONTENIDO- INDICE
1. Presentación 6
2. Generalidades del Manual de Organización y Funciones ( MOF ) 7
3. Organigrama General de la Institución 10
4. Organigrama Vigente de Dirección Ejecutiva 11
5. Organigrama Vigente de Dirección Medica 12
6. Organigrama Vigente de Dirección de Programas y Proyectos Sociales 13
7. Organigrama Vigente de Dirección de Mercadeo Social 14
8. Organigrama Vigente de Dirección de Planeamiento & Desarrollo 15
9. Organigrama Vigente de Dirección de Contabilidad & Finanzas 16
10. Organigrama Vigente de Dirección de Administración 17
MOF DE LA DIRECCION EJECUTIVA
11. Funciones de la Dirección Ejecutiva 19

12. Director Ejecutivo 20
13. Asistente de la Dirección Ejecutiva 23
14. Auxiliar de Oficina 26
15. Jefe de Comunicación Social 28
16. Auditor Interno 30
17. Asesor Legal 32
18. Investigador Principal 34
19. Coordinador(a) Operativo de investigación 36
MOF DE LA DIRECCION MEDICA
20. Funciones de la Dirección Medica 39

21. Director Medico 40
22. Sub Director Medico 42
23. Asistente 44
24. Administrador de Servicios de Salud 46
25. Jefe de Servicio de Laboratorio Clínico 49
26. Jefe de Servicio de Anatomía Patológica 51
27. Jefe del Centro Quirúrgico 53
28. Jefe de Enfermería 55
29. Coordinador Zonal de Sedes Norte y Sur 58
30. Coordinador de Policlínicos Periféricos de Lima 61
31. Jefe de Clínica del Hombre 64
32. Jefe de Servicio de Mamografia 66
33. Recepcionista 68
34. Encargada de Admisión 70
35. Cajera de Servicios Médicos 72
36. Auxiliar de Enfermería 74
37. Técnico de Laboratorio 76
38. Auxiliar de Historias Clínicas 78
39. Teleoperadora de Central de Citas 80
3
MOF DE LA DIRECCION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS SOCIALES
40. Funciones de la Dirección de Programas y Proyectos Sociales 83

41. Director (a) de Programas y Proyectos Sociales 84
42. Asistente de la Dirección de Programas y Proyectos Sociales 86
43. Jefe de Servicios Integrales para Jóvenes 88
44. Coordinador de Proyectos Sociales 90
45. Jefe del Centro de Educación Continua en Salud 92
46. Coordinador de Proyectos Publico y Privado 94
47. Jefe de la unidad de Prevención y Control de ITS-VIH 96
MOF DE LA DIRECCION DE MERCADEO SOCIAL
48. Funciones de la Dirección de Mercadeo Social 99

49. Director (a) de Mercadeo Social 100
50. Jefe (a) de Campo de RPS 102
51. Cabecera de RPS 104
52. Vendedora de RPS Lima y Sedes 106
53. Jefe de Nuevos Productos 108
54. Promotora/Vendedora de Mercadeo Social 110
55. Jefe de Mercadeo Social 112
56. Asistente de Dirección de Mercadeo Social 114
MOF DE LA DIRECCION DE PLANEAMIENTO & DESARROLLO
57. Funciones de la Dirección de Planeamiento & Desarrollo 117

58. Director de Planeamiento & Desarrollo 118
59. Jefe de Estadística 120
60. Jefe de Formulación de Proyectos 122
61. Asistente de Estadística 124
62. Evaluador-Monitor de Proyectos 126
4
MOF DE LA DIRECCION DE CONTABILIDAD & FINANZAS
63. Funciones de la Dirección de Contabilidad & Finanzas 129

64. Director de Contabilidad & Finanzas 130
65. Asistente de Director de Contabilidad & Finanzas 132
66. Jefe de Contabilidad 134
67. Analista de Créditos & Cobranzas 136
68. Asistente Contable – Sedes de Provincias 138
69. Asistente Contable – I Lima 140
70. Asistente Contable – II Central 143
71. Jefe de Tesorería 145
72. Asistente de Tesorería 147
73. Cajera de Caja Central 149
MOF DE LA DIRECCION DE ADMINISTRACION
74. Funciones de la Dirección de Administración 152

75. Director de Administración 153
76. Asistente de Dirección de Administración 156
77. Jefe de RR HH 158
78. Asistenta Social 161
79. Asistente de RR HH 163
80. Jefe de Logística 165
81. Almacenero 168
82. Jefe de Informática 170
83. Administrador de Red 173
84. Diseñador Grafico 176
85. Técnico en Impresiones 178
86. Jefe de Servicios Generales 180
87. Teleoperadora 182
88. Técnico de Mantenimiento 184
89. Agente de Seguridad 186
90. Técnico Administrativo – Chofer 188
91. Técnico Administrativo Chofer-Mercadeo 190
5
PRESENTACIÓN
El presente Manual de Organización y Funciones (MOF) de El INSTITUTO PERUANO
DE PATERNIDAD RESPONSABLE, resulta del estudio realizado, tanto en las áreas
administrativas como en las áreas de gestión, para lo cual se ha tomando en cuenta las
siguientes consideraciones:
• El Organigrama aprobado por la Junta Directiva en el año 2007.

• El Organigrama funcional vigente a la fecha.
La descripción de las funciones y responsabilidades de cada uno de los cargos se ha

realizado a través del análisis de puestos. Tratando que la identificación en la
organización, las funciones y responsabilidades, las coordinaciones funcionales y el
perfil básico de competencias de cada uno de los puestos estén establecidos y
registrados en forma clara y precisa.
El contenido de las descripciones de cargos especificados en este manual ha sido

estructurado de la siguiente manera:
CONTENIDO DE LA DESCRIPCIÓN DEL CARGO
1. Nombre y Ubicación del Cargo

Identificación en la Organización
2. Relación de Dependencia
3. Funciones Generales del Cargo

4. Funciones Especificas del Cargo
Funciones y Responsabilidades
5. Funciones de Calidad del Servicio
6. Coordinaciones funcionales
Coordinaciones Funcionales
Internas y Externas
7. Estudios y Conocimientos
Perfil del Puesto
8. Experiencias y Aptitudes
Las funciones y responsabilidades determinadas en este manual, de cada uno de los

cargos específicos de la Institución, son aquellas que le dan un valor agregado a la
ejecución de los procesos de la organización y están relacionadas y orientadas al
cumplimiento de la misión de la institución.
Así mismo, es necesario tener presente que las funciones especificadas en este manual
son enunciativas más no limitativas.
El Manual de Organización y Funciones es un instrumento de gestión de suma
importancia para la institución, toda vez que en él se exponen en detalle la estructura
organizacional especificando las áreas y puestos y la relación que existe entre ellos, la
jerarquía y los niveles de autoridad y responsabilidad, las funciones de las unidades
orgánicas y cargos, así como los organigramas por áreas y cargos de la institución.
Finalmente, debemos señalar que este Manual deberá ser actualizado periódicamente,
en tal sentido será la Dirección Ejecutiva y La Dirección de Administración los
responsables directos y las otras Direcciones en forma general quienes contribuirán a
su evolución y desarrollo de actualización conforme al desarrollo de la organización.
6
GENERALIDADES DEL MANUAL
A: Finalidad del Manual

Determinar y precisar las funciones y responsabilidades de cada una de las unidades
orgánicas y cargos establecidos en la Estructura Orgánica de El INPPARES,
especificando las líneas de dependencia, autoridad y coordinación entre cada uno de
ellos y el perfil básico de competencias en cuanto a estudios, conocimientos,
experiencias, aptitudes y habilidades requeridas por los ocupantes de los cargos para
desarrollar adecuadamente sus funciones.
B: Objetivos del Manual

a. Contribuir a la correcta ejecución de las labores asignadas al personal y propiciar la
uniformidad en el trabajo, evitando duplicidad y omisión de funciones.
b. Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución de las actividades, evitando
la repetición de instrucciones.
c. Facilitar el proceso de reclutamiento, evaluación, selección e inducción de personal,
tomando como base las descripciones y perfiles de los puestos.
d. Servir como orientación al personal que ingresa a laborar a EL INPPARES,
facilitando su incorporación a las distintas unidades orgánicas.
e. Proporcionar información para facilitar la administración del proceso de capacitación
de personal, formulando planes de capacitación sobre la base de las necesidades
reales de cada una de las áreas, producto de contrastar el desempeño del personal
versus las descripciones y perfiles de los puestos.
f. Servir como instrumento base para establecer en EL INPPARES un plan de
categorización de cargos y estructura salarial, que permita una adecuada gestión de
los recursos humanos, tomando en consideración los valores relativos y absolutos
de cada cargo frente a otro, en la institución y dentro del mercado de empleo.
C: Ámbito de acción del Manual

El presente Manual comprende a todas las dependencias y los puestos integrantes de
EL INPPARES.
D: Aprobación del Manual

Revisado el Manual, debe someterse a la aprobación de las instancias
correspondientes, antes de iniciar la reproducción y distribución del mismo. La
aprobación se hará en dos instancias.
• En primera instancia, por el Director Ejecutivo.

• La aprobación final se efectuará en la Junta Directiva de EL INPPARES.
7
E: Distribución del Manual
Una vez aprobado e impreso el Manual, corresponde al Dpto. de Recursos Humanos
su difusión y distribución. Los ejemplares del Manual de Organización y Funciones se
asignarán teniendo en cuenta la jerarquía del puesto desempeñado por quienes lo
reciben, así como el alcance de sus funciones específicas.
Recibirán un ejemplar de este Manual de Organización y Funciones (MOF): La Junta

Directiva, La Dirección Ejecutiva, la Dirección de Administración y el Departamento de
Recursos Humanos. Este último departamento es el responsable de su difusión
F: Actualización del Manual

La utilidad del Manual de Organización y Funciones radica fundamentalmente en su
vigencia y cumplimiento, por lo que es necesario mantenerlo actualizado mediante
revisiones periódicas. Será la Dirección de Administración la que tendrá esta
responsabilidad.
G: Normas de revisión y aprobación

• La Dirección de Administración a través de el Dpto. de Recursos Humanos será la
responsable de establecer y desarrollar acciones de revisión del contenido del
Manual.
• Las diferentes unidades orgánicas pueden formular sugerencias y propuestas de
aclaración y modificación del manual, fundamentando y coordinando las mismas ante
el Departamento de Recursos Humanos.
• Las modificaciones y actualización producto de la revisión del Manual deberán ser
propuestas y sustentadas por el Jefe del Departamento de Recursos Humanos ante
la Dirección de Administración.
• La Dirección de Administración elevará la propuesta a la Dirección Ejecutiva, la
misma que aprobará las modificaciones y actualización del manual en primera
instancia antes de la aprobación final por la Junta Directiva.
• El Dpto. de Recursos Humanos, se encargará de distribuir la versión actualizada del
Manual y retirar las versiones anteriores. De igual forma, se encargará de la difusión
de los aspectos que hayan sido modificados.
H: Mención Especial
• El presente MOF ha sido elaborado con el esfuerzo de cada Dirección y ha contado

con el aporte de la experiencia y conocimiento de la Junta Directiva vigente en pleno,
por lo que consta del consenso respectivo en su aprobación.
28 de Mayo del 2010
8
ORGANIGRAMAS
DE LA
INSTITUCION
------------
MAYO 2010
9
ORGANIGRAMA GENERAL – MAYO 2010
Asamblea
Asamblea General
General
Junta
Junta Directiva
Directiva
Dirección
Dirección Ejecutiva
Ejecutiva
CIIT Comité Asesor Técnico
Dirección
Dirección de
de
Administración
Administración
Dirección
Dirección de
de Dirección
Dirección de
de Dirección
Dirección de
de Dirección
Dirección Empresas
Empresas
Contabilidad
Contabilidad &
& Programas
Programas yy Mercadeo
Mercadeo Médica
Médica Filiales
Filiales
Finanzas
Finanzas Proy
Proy Sociales
Sociales Social
Social
Dirección
Dirección de
de
Planeamiento
Planeamiento & &
Desarrollo
Desarrollo
10
ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA
DIRECCION EJECUTIVA – MAYO 2010
Dirección
Dirección
Ejecutiva
Ejecutiva
Comité
Comité Asesor
Asesor técnico
técnico
Asistente
Asistente CIIT
CIIT
Comunicación
Comunicación Empresas
Empresas
Asesoría
Asesoría Legal
Legal Auditoría
Auditoría Interna
Interna
Social
Social Filiales
Filiales
Medical
Medical Images
Images
Imágenes
Imágenes
INPPARES
INPPARES
11
DIRECCION MEDICA – MAYO 2010
Dirección
Dirección
Medica
Medica
Asistente
Asistente
Comité
Comité de
de Calidad
Calidad
Sub.
Sub. Director
Director Medico
Medico
Comité
Comité de
de Ética
Ética
Administración
Administración Serv.
Serv. Salud
Salud
Servicios
Servicios de
de Ayuda
Ayuda
Servicios
Servicios Médicos
Médicos
Diagnóstica
Diagnóstica
Centro
Centro Médico
Médico Laboratorio
Laboratorio -- Patología
Patología
Mamografía
Mamografía
Centro
Centro Quirúrgico
Quirúrgico
Rayos
Rayos X
X
Clínica
Clínica del
del Hombre
Hombre
Ecografía
Ecografía
Policlínicos
Policlínicos Periféricos
Periféricos Tomografía
Tomografía
Sedes
Sedes de
de Provincias
Provincias Medicina
Medicina Nuclear
Nuclear
Densitometría
Densitometría
12
DIRECCION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS
SOCIALES – MAYO 2010
Dirección
Dirección de
de
Programas
Programas yy PS
PS
Asistente
Asistente
Coordinación
Coordinación de
de Coordinación
Coordinación de
de Centro
Centro de
de Educación
Educación Coordinación
Coordinación dede Proy
Proy
Programas
Programas -Jóvenes
-Jóvenes Proyectos
Proyectos Sociales
Sociales Continua
Continua Públicos
Públicos yy Privados
Privados
Centro
Centro Juvenil
Juvenil Futuro
Futuro ITS-VIH
ITS-VIH Diplomado
Diplomado Salud
Salud
Jovenes
Jovenes en
en situación
situación
Servicio
Servicio para
para Jóvenes
Jóvenes IEC
IEC Educación
Educación
Vulnerable
Vulnerable
Genero
Genero Desarrollo
Desarrollo Capac.RRHH
Capac.RRHH
Advocacy
Advocacy
Diversidad
Diversidad Sexual
Sexual
13
DIRECCION DE MERCADEO SOCIAL –
MAYO 2010
Dirección
Dirección de
de
Mercadeo
Mercadeo Social
Social
Asistente
Asistente
Red
Red Plan
Plan Nuevos
Nuevos
Mercadeo
Mercadeo
Salud
Salud Productos
Productos
14
DIRECCION DE PLANEAMIENTO &
DESARROLLO – MAYO 2010
Dirección
Dirección de
de
Planeamiento
Planeamiento & &
Desarrollo
Desarrollo
Asistente
Asistente
Formulación
Formulación Monitoreo
Monitoreo yy
Estadística
Estadística de
de Proyectos
Proyectos Evaluación
Evaluación
15
DIRECCION DE CONTABILIDAD &
FINANZAS – MAYO 2010
Dirección
Dirección de
de
Contabilidad
Contabilidad &
&
Finanzas
Finanzas
Asistente
Asistente
Créditos
Créditos //
Contabilidad
Contabilidad Tesorería
Tesorería Cobranzas
Cobranzas
16
DIRECCION DE ADMINISTRACION – MAYO
2010
Dirección
Dirección de
de
Administración
Administración
Asistente
Asistente
Servicios
Servicios Recursos
Recursos Artes
Artes Graficas/
Graficas/
Logística
Logística Informática
Informática
Generales
Generales Humanos
Humanos Imprenta
Imprenta
17
DIRECCION
EJECUTIVA
FUNCIONES - MOF
MAYO 2010
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Fecha Página
28.05.10
Manual de Organización y Funciones 1 de 1
AREA ORGANICA
I Dirección Ejecutiva
Área Departamento / Nivel Dirección
LINEA JERARQUICA DE LA DIRECCION EJECUTIVA

N Directores
Asistente de Dirección Ejecutiva
Asesor Legal
Centro de Investigación
Junta Directiva
Jefe de Comunicación Social Empresas Filiales
Auditor Interno
P Depende del cargo Supervisa o tiene autoridad sobre
MISIÓN DE LA DIRECCION EJECUTIVA

Administrar, gestionar, evaluar y conducir la buena marcha de la Institución hacia el logro de sus fines en
P concordancia con los Estatutos y las políticas establecidas por la Asamblea y la Junta Directiva , en
armonía total con la Misión , Visión y Objetivos .
FUNCIONES DE LA DIRECCION EJECUTIVA
A
1. Representar legalmente a la institución en todo acto que la requiera
2. Formular y proponer a El INPPARES las políticas, normas, directivas y procedimientos para el mejor
R cumplimiento de las actividades relacionadas con una Planificación Estratégica de la Institución.
3. Planear, organizar, dirigir, y controlar la formulación del presupuesto anual de la Institución tanto operativo
como de inversión, velando por su adecuada ejecución, contando con la respectiva supervisión de las
áreas respectivas y de Auditoria Interna.
E 4. Planear, organizar , dirigir y controlar las actividades relacionadas con el Marketing y las comunicaciones
que correspondan a la Imagen Institucional
5. Evaluar permanentemente los cambios del entorno y sus probables efectos en la Institución e informar a la
Junta Directiva de sus efectos, así como proponer las acciones pertinentes cuando sea necesario.
S 6. Planificar y evaluar constantemente la búsqueda de nuevos donantes nacionales e internacionales.
7. Supervisar en forma directa los aspectos funcionales de las instituciones en las que INPPARES efectúa
inversiones, e informar a la Junta Directiva.
8. Informar a la Junta Directiva de los estados financieros y de gestión para su revisión y aprobación; y velar
por el cumplimiento de los acuerdos.
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Fecha Página
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1. NOMBRE Y UBICACIÓN DEL CARGO
I Director Ejecutivo Ejecutiva
Nombre del cargo Departamento / Nivel Dirección
2. RELACIÓN DE DEPENDENCIA
N Asistente de Dirección Ejecutiva
Directores
Asesor Legal
Centro de Investigación
Junta Directiva
Jefe de Comunicación Social. Empresas Filiales
Auditor Interno
3. FUNCIONES GENERALES DEL CARGO

Planificar, conducir, administrar y evaluar la buena marcha de la Institución hacia el logro de sus fines en
P concordancia con los estatutos y las políticas establecidas por la junta Directiva y en armonía total con
la Misión y Visión.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CARGO
A El Director Ejecutivo es responsable inmediato ante la Junta Directiva de INNPARES , así mismo realiza
las siguientes funciones y responsabilidades:
1. Formular y proponer a El INPPARES las políticas, normas, directivas y procedimientos para el mejor
R cumplimiento de las actividades relacionadas con una Planificación estratégica de la Institución.
2. Planear, organizar, dirigir, y controlar la formulación del presupuesto anual de la Institución tanto operativo
como de inversión, velando por su adecuada ejecución. Tanto de la Dirección Ejecutiva como la de todas
las Direcciones de la Institución.
E 3. Evaluar permanentemente los cambios del entorno y sus probables efectos en la Institución e informar a la
Junta Directiva de sus efectos , así como proponer las acciones pertinentes cuando sea necesario..
4. Realizar contactos y coordinaciones con organizaciones donantes públicas y privadas.
5. Participar con la Junta Directiva en el desarrollo de Políticas y Procedimientos para la buena marcha
S Institucional.
6. Presentar a la Junta Directiva los planes y presupuestos Anuales para su aprobación.
7. Presentar e informar a la Junta Directiva de los estados financieros y de gestión para su revisión y
aprobación
8. Representar al Centro de Investigación e Innovación Tecnológica (CIIT) ante instituciones y
organizaciones que promueven, financian, regulan, asisten, patrocinan y difunden la
Investigación científica y el desarrollo tecnológico en el ámbito nacional e internacional.
9. Proponer las políticas y planes para promover y desarrollar la investigación científica y la innovación
tecnológica en EL INPPARES.
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28.05.10
10. Verificar la marcha de los diferentes proyectos sociales y planes programados.
11. Evaluar en forma cualitativa y cuantitativa los resultados operativos de las diversas Direcciones
y programas, para tomar acción y decisión sobre la marcha de los mismos.
I 12. Coordinar con las diversas Direcciones la ejecución de los procesos de gestión y admisión de
personal, capacitación y evaluación del desempeño del personal de su área.
13. Mantener relaciones de coordinación con organismos gubernamentales y no gubernamentales

vinculados con los asuntos de su competencia, a fin de facilitar el normal desarrollo de las
N actividades de la Institución.
14. Preparar informes de gestión, cuando sean requeridos por la Junta Directiva , por IPPF y/u otro
organismo.
P 15. Brindar asesoría a la Junta Directiva de la institución en asuntos de su competencia.
P 16. Vigilar el fiel cumplimiento de los Estatutos, reglamentos internos, acuerdos de la Junta
Directiva y Asamblea General y velar por el buen funcionamiento de la Institución
coordinando las funciones de las diversas Direcciones de Área.
17. Presidir los actos oficiales de la Institución así como representarla ante las de nivel
superior.
A 18. Resolver interinamente los asuntos de carácter urgente, dando cuenta a la Junta
Directiva en la próxima sesión
19. Suscribir conjuntamente con los apoderados designados :

R a) Los contratos y demás actos jurídicos en los que EL INPPARES fuere parte
b) Los títulos, valores y demás instrumentos financieros por los que se obliguen a EL
INPPARES.
c) Abrir cuentas bancarias , cerrarlas y conjuntamente girar, endosar, aceptar,
descontar, cancelar letras de cambio, cheques, pagarés, vales y otros compromisos
E de crédito inherentes a la actividad económica de EL INPPARES
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5. FUNCIONES DE CALIDAD DEL SERVICIO
Mantenimiento
• Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos.
y Mejora de
• Promover las acciones correctivas y preventivas de los procesos de gestión.
procesos
I 6. COORDINACIONES FUNCIONALES
• Junta Directiva • Organizaciones Internacionales públicas y privadas

• Directores • Organismos Nacionales públicos y privados
N •
•
Jefes de Área
Coordinadores de proyectos
• Proveedores especializados del interior y exterior del
país.
• Administradoras de Sedes Provincias y • Seguros, Bancos y empresas del Sector Financiero.
Policlínicos
• Trabajadores en general
P Relaciones Internas Relaciones Externas
PERFIL DEL CARGO
P 7. ESTUDIOS Y CONOCIMIENTOS
• Profesional de la Ciencia de la Salud o
Formación
de las Ciencias Sociales con formación
• Inglés Avanzado y Microsoft Office.
Básica
en salud sexual y reproductiva. • Planificación Estratégica y Financiera.
• Salud sexual y reproductiva
A • Desarrollo de Recursos Humanos.
• Capacidad de Negociación de conflictos
Formación • Post Grado en Gestión en Servicios • Manejo de herramientas de Ofimática
Complementaria de Salud.
R Formación Capacidades
8. EXPERIENCIAS Y APTITUDES
• Liderazgo y habilidades para negociación.
• 05 años como mínimo en
E Experiencia
en el cargo responsabilidades similares.
•
•
Innovador y orientador a Resultados.
Integridad y honestidad.
• Calidad de Trabajo y productividad.
• Capacidad para toma de decisiones.
Experiencias • Experiencia en Gestión de Proyectos • Dinamismo y Energía
adicionales de Desarrollo •
S Experiencia Laboral
Poseer enfoque a programas y proyectos
Aptitudes y Habilidades
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Dirección Ejecutiva Dirección de Administración Dirección Ejecutiva
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Asistente de la Dirección
I Ejecutiva
N Director Ejecutivo
Auxiliar de Oficina de la Dirección
Ejecutiva
Asistentes de Direcciones
Depende del cargo Supervisa o tiene autoridad sobre

P
Contribuir con las decisiones que coincidan con la línea trazada por la Dirección para la cual trabaja en
armonía, e incluso prestar apoyo en la toma de decisiones, con las consultas previas, que coincidan con
P la línea trazada por la Dirección. Al mismo tiempo tener al día los reportes gerenciales requeridos
A 1. Brindar apoyo a todas las labores administrativas de la Dirección Ejecutiva
2. Asistir a las reuniones que programa el Director Ejecutivo.
R 3.
4.
Programar y coordinar actividades administrativas.
Efectuar los seguimientos de la documentación y acuerdos para determinar el cumplimiento de los

mismos.
5. Realizar coordinaciones con otras instituciones públicas y privadas.
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Fecha Página
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I 6. Organizar y procesar los documentos y decisiones confidenciales de la Junta Directiva, Dirección

Ejecutiva y Asesoría Legal.
7. Priorizar temas con responsabilidad, discreción y eficiencia.
N 8. Recopilar toda la información y documentación relacionadas a las reuniones de Junta Directiva.
9. Hacer seguimiento de los Acuerdos llevados en la reunión de Junta Directiva.
10. Redactar cartas, memorando, informes, etc. entre otros.
P 11. Elaborar la propuesta del PTP– Dirección Ejecutiva, Junta Directiva y Asesoría Legal.
12. Llevar el archivo de todos los documentos correspondientes a la Junta Directiva, Dirección
Ejecutiva y a la Asesoria Legal.
P 13. Redactar cartas, informes y coordinaciones realizadas conjuntamente con la Asesora legal.
14. Coordinar actividades con Asistentes de las Direcciones de la Organización.
A 15. Otras funciones de su competencia que le sean asignadas por el Director Ejecutivo
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I Mantenimiento
y Mejora de
procesos
• Mantener el proceso de mejora y optimización del funcionamiento institucional
6. COORDINACIONES FUNCIONALES
N •
•
Junta Directiva
Director Ejecutivo y Directores
• Miembros de la IPPF
• Funcionarios de Instituciones del sector
• Asistentes de Direcciones Público y Privado.
• Administradoras de Sedes Provincias • Miembros de Fundaciones – Donantes
• Trabajadores en general Nacionales o Internacionales
PERFIL DEL CARGO

• Administración Documentaria
Formación • Secretariado Ejecutivo • Servicio de atención al cliente
Básica • Redacción y ortografía
A • Diplomado en Asistente de Gerencia y
•
•
Manejo de herramientas de Ofimática
Ingles Intermedio
Formación Relaciones Públicas, Organización de
Complementaria eventos.
Experiencia • 04 años como mínimo en • Habilidades: Flexibilidad para adaptarse

a los cambios, orientada al detalle,
E en el cargo responsabilidades similares.
• Organización, convocatoria y
confiable, dinámica, autónoma,
organizada.
realización de Congresos, Talleres y • Responsable e integra
Experiencias • Trabajo en equipo.
adicionales Certámenes con entidades públicas y
privadas. • Aptitudes: Liderazgo, buena
comunicación y proactiva.
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Fecha Página
28.05.10
N Auxiliar de Oficina Dirección Ejecutiva Ejecutiva
P Asistente Dirección Ejecutiva
P 3. FUNCIONES GENERALES DEL CARGO
Proporcionar apoyo en gestiones administrativas y documentarias de mensajeria interna y externa
A correspondientes a la Dirección Ejecutiva , de tal manera que contribuya a lograr y mantener la eficiencia
administrativa de la institución
R
1. Entregar los documentos de la Dirección Ejecutiva con cargo a las otras Direcciones
E 2. Llevar las correspondencias de todas las Direcciones a otras instituciones públicas y privadas.
3. Dar Apoyo logístico en la realización de las reuniones de Junta Directiva, Asambleas Ordinarias y
Extraordinarias.
4. Apoyar a la Asistente de Dirección Ejecutiva, en el archivo y otras actividades.
S 5. Apoyar por indicación de la Asistente de la Dirección Ejecutiva a las diversas instancias

administrativas , financieras y de personal , relacionado con depósitos, solicitar chequeras, pagos de
servicios, pago de AFP , cobrar cheques , pago de contratos de trabajo , inscripciones y tramites en
ESSALUD , AFP etc.
6. Realizar gestiones ante las Notarias y Registros Públicos, en coordinación con Directores, Asesoría
Legal y Jefe inmediato
7. Recoger la correspondencia de la Casilla Postal y Aduanas en forma periódica
8. Otras funciones asignadas por la Asistente de la Dirección Ejecutiva
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Fecha Página
28.05.10
I Mantenimiento
y Mejora de
procesos
• Promover las acciones preventivas y correctivas de los procesos de su gestión.
N • Asistente de la Dirección Ejecutiva. •

•
Instituciones Publicas y Privadas
Sunarp
• Bancos – tramites
• Notarias
PERFIL DEL CARGO

Formación • Administración Documentaria

Básica
• Secundaria Completa • Servicio de Atención al Cliente
• Redacción y Ortografía
A Formación
• Servicio al cliente
• Manejo de herramientas de Ofimática
Complementaria
Formación Capacidades
R 8. EXPERIENCIAS Y APTITUDES
Experiencia • 02 años como mínimo realizando • Trato amable y cordial

en el cargo puestos similares. • Orden y honestidad
• Trabajo en equipo.
E Experiencias
adicionales
Experiencia Laboral Aptitudes y Habilidades
S Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
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Fecha Página
28.05.10
I Jefe de Comunicación Social Comunicación Social Ejecutiva
Asistente de Comunicación Social

Planear, diseñar, producir, apoyar e implementar políticas y programas de comunicación destinados a difundir
las actividades institucionales, fortaleciendo interna y externamente la imagen corporativa de la institución.
P
1. Coordinar con todas las áreas la formulación de los planes de comunicación institucional
A 2. Elaborar materiales comunicacionales.
3. Diseñar campañas de difusión a través de diversas herramientas de comunicación.
4. Coordinar la compilación de información para la elaboración de boletines, memorias anuales y otros
impresos.
R 5. Llevar a cabo la comunicación intrainstitucional.
6. Diseñar e implementar estrategias de comunicación para la gestión corporativa.
7. Integrar y promover la información institucional para su difusión en los medios de comunicación y el
monitoreo correspondiente.
E 8. Organizar y realizar los programas en medios de comunicación, además de evaluar la información que se
difunde en los medios.
9. Dirigir actividades informativas y de capacitación dirigidas a periodistas motivando su interés en el
quehacer institucional.
S 10. Organizar campañas de salud co-organizadas con medios de comunicación.

11. Verificar que en la difusión y publicación de proyectos y servicios se genere la imagen corporativa
deseada.
12. Apoyar las actividades de las distintas dependencias de la institución que uniformen la imagen impresa,
auditiva y visual.
13. Actualizar y monitorear permanentemente la página Web institucional.
14. Verificar la captura del material videográfico y fotográfico, para la realización del archivo audiovisual
sobre diversas acciones realizadas por la institución.
15. Otras funciones que le sean asignadas por el Director Ejecutivo.
28
Fecha Página
28.05.10
I 5. FUNCIONES DE CALIDAD DEL SERVICIO

Mantenimiento
Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar la
y Mejora de
satisfacción del cliente interno y externo.
procesos
N 6. COORDINACIONES FUNCIONALES
• Director Ejecutivo • Medios de comunicación.
• Directores • Organismos privados y públicos.
• Coordinación con Comité de Apoyo de Imagen • Empresas privadas de salud
P Corporativa.
• Administradoras de Sedes
• Proveedores de bienes y servicios
• Responsables de Policlínicos
PERFIL DEL CARGO
A 7. ESTUDIOS Y CONOCIMIENTOS
• Marketing Social
Formación • Profesional en Ciencias de la • Manejo de herramientas de Ofimática
Básica Comunicación.
R Formación
Complementaria
• Post grado en ciencias sociales.
• Capacitación en temas referidos a
salud sexual y salud reproductiva, y en
derecho de géneros.
E 8. EXPERIENCIAS Y APTITUDES
Experiencia • 05 años como mínimo realizando • Capacidad para relacionarse a todo

en el cargo puestos similares de preferencia en nivel.
organizaciones de salud. • Flexibilidad para planear y ejecutar
S acciones.
• Habilidad para administrar información
y recursos ( materiales y financieros)
Experiencias • Haber desempeñado labores de • Liderazgo, responsabilidad y lealtad al
adicionales comunicación en salud. trabajo.
• Iniciativa y capacidad analítica.
• Trabajo en equipo .
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Fecha Página
28.05.10
I Auditor Interno Auditoria Ejecutiva
Planificar la verificación regular del cumplimiento de las normas internas –externas establecidas en el
campo administrativo, financiero – legal y contribuir en forma independiente, objetiva y de calidad, en las
P recomendaciones que resulten para lograr los objetivos institucionales, mediante la práctica de acciones
adecuadas.
A 1. Efectuar el asesoramiento profesional a la Dirección Ejecutiva.
2. Formular anualmente un Plan de Trabajo de Auditoría a la Dirección Ejecutiva para su decisión.,

determinando los campos potenciales de acción.
3. Evaluar el cumplimiento de las normas y disposiciones legales, así como las establecidas en la
R Normas y Procedimientos ( N&P) y Reglamento Interno de Trabajo ( RIT ), entre otros.
4. Efectuar el Plan de acción de control interno en las Direcciones, Proyectos y actividades
comprendidas en el Presupuesto de la institución.
5. Informar oportunamente a la Dirección Ejecutiva respecto a los resultados de las acciones de
control efectuadas, indicando las recomendaciones pertinentes y alertar en caso de inacción de
los órganos evaluados para adoptar las medidas correctivas advirtiendo el riego y potencial peligro
E 6. Efectuar el seguimiento correspondiente a la implementación de las acciones de control
realizadas, comprobando la aplicación de las mismas y la superación de las deficiencias.
7. Asesorar prudentemente y sin carácter vinculante a las Direcciones de Área para mejorar los
procesos en la parte de control interno, aportando información y criterios profesionales
sustentables que fortalezcan los procesos de la institución.
8. Supervisar el uso y ejecución racional de los presupuestos asignados a las Direcciones para el
S cumplimiento de sus objetivos.

9. Asistir a las reuniones de trabajo que determine la Dirección Ejecutiva y otras Direcciones de
INPPARES.
10. Supervisar las empresas afiliadas a INPPARES y emitir informes sobre el desempeño y situación
de la inversión efectuada.
11. Participar de la Toma de Inventario y Arqueos de caja que efectúe la Institución y efectuarlos en la
medida de su evaluación y seguimiento de los procesos.
12. Asistir como observador a los concursos de compras que realiza la institución.
13. Otras funciones de su competencia que le sean asignadas por el Director Ejecutivo.
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Fecha Página
28.05.10
Mantenimiento • Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar la

I y Mejora de
procesos •
satisfacción del cliente.
Promover las acciones correctivas y preventivas de los procesos de gestión.
N • Director Ejecutivo • Auditores externos

• Directores y Jefes de Área
• Coordinadores de proyectos
• Administradoras de Sedes Provincias
P •
•
Empresas Filiales
Trabajadores en general
Relaciones Internas Relaciones Externas
P PERFIL DEL CARGO
7. ESTUDIOS Y CONOCIMIENTOS
• Legislación Tributaria y Laboral
A Formación
Básica • Contador Público Colegiado. • Manejo de herramientas de Ofimática
• Estudios en Auditoria especializada en

Formación gestión
Complementaria • Conocimiento de Administración y
R control de procesos
E Experiencia
en el cargo
responsabilidades similares
•
•
Orientado a Resultados.
Experiencias • Haber desempeñado cargos de • Confidencial y buena comunicación
adicionales Contador o Auditor. •
Manejo de Conflictos
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Fecha Página
28.05.10
I Asesor Legal Dirección Ejecutiva Ejecutiva
Asesorar a la Dirección Ejecutiva y Directores , para que cumplan con las disposiciones legales en la
realización de las actividades propias para la obtención de sus objetivos, así como velar porque las
P decisiones que se tomen estén acordes con las disposiciones del Estatuto en general y del Reglamento
Interno
A 1. Asesorar e informar a la Dirección Ejecutiva, así como a las demás Direcciones en los aspectos
legales.
2. Formular recomendaciones legales sobre los asuntos Administrativos y Técnicos consultados.
3. Redactar y procesar hasta su inscripción en los Registros Públicos el otorgamiento de poderes a
R los Funcionarios designados para efectuar diferentes funciones en el ejercicio de sus cargos a
nivel nacional.
4. Redactar, procesar e inscribir en los Registros Públicos, las modificaciones efectuadas por la
Asamblea General, al Estatuto.
5. Elevar a Escritura Pública los acuerdos de la Asamblea General, y de la Junta Directiva que
precisen de este requisito.
E 6. Redactar y formalizar los contratos y convenios institucionales que le indique la Dirección
Ejecutiva.
7. Asesorar en las disposiciones administrativas institucionales vigentes a fin de que estén acorde
con los fines y objetivos de la Institución .
S 8. Hacer seguimiento a los documentos y expedientes que se encuentren en los diferentes Juzgados
y dependencias judiciales.
9. Recomendar a la Dirección Ejecutiva la modificación de normas operativas.
10. Efectuar las inscripciones de las Marcas y Registros en INDECOPI, así como las renovaciones de
las mismas.
11. Organizar y mantener al día el Archivo legal.
12. Interpretar y difundir los dispositivos legales vigentes relacionados con el quehacer institucional
13. Otras funciones de su competencia que le sean asignadas por el Director Ejecutivo
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Fecha Página
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Mantenimiento
• Efectuar las modificaciones necesarias a cada proceso que incluya aspectos
I y Mejora de
procesos legales.
N • Junta Directiva
• Director Ejecutivo
•
•
Notarias
Sunarp
• Direcciones • INDECOPI
• Asistente de Director Ejecutivo • Juzgados
• Dependencias Públicas
PERFIL DEL CARGO
• Abogado ( a ) • Legislación comercial y civil
Formación especializada en contratos y actos de
Básica • Estudios de Derecho Administrativo y
inscripción en RR PP.
Procedimientos Administrativos.
• Experiencia Administrativa y de
• Capacitación en Derecho
A Formación
Constitucional y Política Nacional de
Población
desarrollo de sesiones y asambleas.
Complementaria • Manejo del Código Civil y en especial

del titulo Preliminar referido a las
Asociaciones.
• Honestidad
E Experiencia
en el cargo
Por lo menos 5 años en trabajo de
Asesoría Legal. •
•
Calidad de trabajo
Productividad
• Integridad y lealtad
Haber desempeñado cargos similares. • Orientado a resultados.
Experiencias
adicionales • Calidad de trabajo y Confidencialidad
S •
•
Buen trato y facilidad de comunicación.
Manejo de conflictos.
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Fecha Página
28.05.10
Centro de Investigación e Innovación

I Investigador Principal
Tecnológica (CIIT)
N Investigadores Asociados Asistentes de Investigación
Profesionales y técnicos de
Dirección Ejecutiva Coordinadores Operativos
apoyo
Especialistas
P
Proponer, coordinar y ejecutar estudios de investigación en el campo biomédico, de salud y de desarrollo

social que se lleven a cabo en las diferentes áreas de la Institución.
P
1. Conducir, gestionar y articular el proceso de monitoreo y evaluación de los avances y resultados de
A 2.
las investigaciones y las experiencias de innovación tecnológica desarrollados en el INPPARES.
Proponer y establecer convenios de colaboración para investigación e innovación tecnológica
conjunta con instituciones nacionales e internacionales.
3. Diseñar, articular y dirigir estudios de investigación en el campo biomédico y/o social que realicen las
diferentes áreas y/o profesionales de la Institución.
R 4.
5.
Asistir técnicamente el diseño de estudios de investigación en el campo biomédico y/o social a las
distinta áreas del INPPARES, que sean de interés institucional.
Velar por el cumplimiento de los estándares nacionales e internacionales y protocolos de
investigación de los estudios que se desarrollen en el INPPARES.
6. Convocar y Coordinar las reuniones con el Comité Ético, para el cumplimiento de los procesos y
estándares de investigación.
E 7. Cautelar los derechos de propiedad intelectual y derechos conexos derivados de las investigaciones
e innovaciones desarrolladas en el INPPARES.
8. Promover y gestionar la participación del CIIT en la red nacional de información científica e

interconexión telemática promovida por el CONCYTEC.
S 9. Asesorar y Supervisar los estudios de investigación en el campo social que realicen las diferentes
áreas y/o profesionales de las diferentes áreas de la Institución, para que estos cumplan con el rigor
científico y los estándares éticos necesario en dichos estudios.
10. Aprobar los Informes finales de los estudios de investigación para verificar el rigor científico cumplido
y aprobar su publicación y/o su difusión
11. Otras funciones que le designe su jefe inmediato
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Fecha Página
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Mantenimiento
y Mejora de • Efectuar las modificaciones necesarias a cada proceso que incluya aspectos
procesos legales.
• Directores • Instituciones Científicas
• Jefes de Área • Instituciones Académicas
• Investigadores y Coordinadores de • Organizaciones patrocinadoras de estudios de
N •
Investigaciones y de Programas.
Especialistas y Profesionales.
investigación.
P PERFIL DEL PUESTO
• Inglés Avanzado
P Formación
Básica • Profesional de Ciencias de la Salud. • Conocimiento de aspectos éticos y de
diseño de Protocolos de Investigación
• Conocimiento de Software aplicado a
• Estudios en nivel de Maestría o investigación
Formación Doctorado. • Conocimiento de Software estadístico
Complementaria • Estudios relacionados a Investigación • Manejo de herramientas de Ofimática
A Biomédica, Epidemiológica o Social.
R Experiencia
• 05 años en Estudios de investigación
biomédica •
• 05 años en Estudios de Investigaciones •
Capacidad de liderazgo y de gestión
Capacidad de trabajo en equipo
en el cargo
Sociales. • Innovador y tener capacidad
• Publicaciones científicas y académicas investigadora
E Experiencias
adicionales
• Docencia universitaria en el campo
biomédico y/o social
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Fecha Página
28.05.10
Coordinador Operativo(a) de Centro de Investigación e Innovación

I investigación Tecnológica (CIIT)
Nombre del cargo Departamento / Nivel Depende de
N Investigador Principal del CIIT
Investigadores Asociados
Personal de apoyo (Anfitriones/
reclutadores)
Dependen del cargo Supervisa o tiene autoridad sobre

Asistir a la Dirección del CIIT y a los Investigadores Principales de los Estudios, en la coordinación
operativa entre las unidades del INPPARES, los investigadores y personal participante, Y la
implementación de los protocolos de investigación y los procedimientos éticos relacionados.
P 4. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CARGO

1. Participar y asistir técnicamente a la Dirección del CIIT en la planificación, programación, seguimiento
y evaluación de la investigación e innovación tecnológica en el INPPARES.
2. Diseñar y coordinar la implementación de estudios de investigación en el campo biomédico y/o
A social que realicen las diferentes áreas y/o profesionales de la Institución.
3. Ejecutar actividades y procedimientos de las investigaciones a su cargo, de acuerdo a los protocolos
aprobados y según las normas técnicas y éticas de la investigación científica.
4. Asistir técnicamente el diseño de estudios de investigación en el campo biomédico y/o social a las
distinta áreas del INPPARES, que sean de interés institucional.
R 5. Velar por el cumplimiento de los estándares nacionales e internacionales y protocolos de

investigación de los estudios que se desarrollen en el INPPARES.
6. Coordinar las reuniones con el Comité Ético, para el cumplimiento de los procesos y estándares de
investigación.
7. Coordinar la participación del CIIT del INPPARES en la red nacional de información científica e
interconexión telemática promovida por el CONCYTEC.
E 8. Revisar, por encargo de la Dirección del CIIT, los Informes de los estudios de investigación
desarrollados en el INPPARES para verificar el rigor científico cumplido, y emitir opinión sobre los
méritos para su publicación y/o su difusión.
9. Coordinar con el Investigador Principal, los Investigadores Asociados y personal operativo las
condiciones para la correcta ejecución de los procedimientos establecidos en los Protocolos de cada
S Estudio.
10. Supervisar los procedimientos seguidos por los investigadores asociados y personal operativo.
11. Documentar e informar oportunamente de la ocurrencia de eventos adversos, secundarios o
violaciones de protocolos.
12. Promover y gestionar la producción de material para difusión del conocimiento derivado de las
investigaciones realizadas en el CIIT
13. Preparar informes de avances y final de la marcha de los estudios ejecutados en el CIIT
14. Otras funciones que le designe su jefe inmediato
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Fecha Página
28.05.10
Mantenimiento
y Mejora de • Efectuar las modificaciones necesarias a cada proceso que incluya aspectos
procesos legales.
• Director CIIT • Instituciones Científicas
• Directores del INPPARES • Instituciones Académicas
• Jefes de Departamento • Organizaciones patrocinadoras de estudios de
N • Investigadores y Coordinadores de
Investigaciones y de Programas.
investigación.
• Especialistas y Profesionales.
P PERFIL DEL PUESTO
P Formación
Básica
• Profesional de Ciencias de la Salud o
• Inglés Básico o Intermedio
• Conocimiento de aspectos éticos y de
Ciencias Sociales. diseño de Protocolos de Investigación
• Conocimiento de Software estadístico
• Estudios en nivel de Maestría o • Manejo de herramientas de Ofimática
Formación Doctorado.
A Complementaria • Estudios relacionados a Investigación
Biomédica, Epidemiológica o Social.
R Experiencia • 02 años en participación en Estudios
• Capacidad de liderazgo y de gestión
de investigación biomédica,
en el cargo
epidemiológica o social. • Capacidad de trabajo en equipo
• Capacidad para organización
• Participación en programas nacionales sistemática de registros e información
E Experiencias
adicionales
de salud
• Participación en estudios de
Investigación Clínicos, Epidemiológicos
• Innovador y tener capacidad
investigadora
o Sociales.
• Publicaciones académicas
S
37
DIRECCION
MÉDICA
FUNCIONES - MOF
MAYO 2010
38
Fecha Página
28.05.10
I AREA ORGANICA
Dirección Medica Medica
N LINEA JERARQUICA DE LA DIRECCION MEDICA

Sub Director Medico Jefe de Serv. Laboratorio Clínico
Asistente Jefe de Serv. Anatomo Patología
P Director Ejecutivo Administrador de Servicios de Salud

Coordinador de Sedes Norte -Sur
Jefe de Clínica del Hombre
Jefe de Centro Quirúrgico
Coordinador de Policlínicos Perif Lima Jefe de Servicio de Mamografía
P MISIÓN DE LA DIRECCION MEDICA
Brindar servicios integrales de salud con eficiencia, calidad y calidez, basados en un staff de
profesionales altamente capacitados.
A
FUNCIONES DE LA DIRECCION MEDICA
R
1. Planear, organizar, dirigir y evaluar las actividades relacionadas con la entrega de los servicios de Salud
en los establecimientos de EL INPPARES.
E 2. Establecer normas y procedimientos que regulen la entrega de servicios y aseguren la calidad de los
servicios integrales de salud
3. Supervisar el cumplimiento de normas y procedimientos de todas las unidades de servicios médicos,

Clínicas periféricas y Sedes de EL INPPARES.
S 4. Apoyar, participar y coordinar los requerimientos que indique o sugiera la Dirección Ejecutiva que se
encuentren dentro de su área de acción.
39
Fecha Página
28.05.10
I Director Médico
Nombre del cargo Departamento / Nivel

Médica
Dirección
Asistente Jefe de Serv. Laboratorio Clínico
Sub Director Médico Jefe de Serv. Anatomía Patológica
Administrador de Servicios de Salud Jefe de Clínica del Hombre
Coordinador de Sedes Norte -Sur Jefe de Centro Quirúrgico
Coordinador de Policlínicos Perif
P Lima
Jefe de Servicio de Mamografia
Jefe de Enfermería

P Planear, organizar, dirigir, implementar, monitorear y evaluar permanentemente el proceso de entrega de
servicios integrales de calidad con énfasis en Salud Sexual y Salud Reproductiva, a nivel nacional.
A 4. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CARGO
1. Planear, organizar, dirigir y evaluar las actividades relacionadas con la entrega de los servicios de
Salud.
R 2. Supervisar el cumplimiento de las normas y procedimientos que regulan el trabajo de los profesionales
de la salud y de sus respectivas unidades de servicios médicos.
3. Capacitar y actualizar permanentemente a los profesionales de la salud.
4. Coordinar con entidades públicas o privadas las actividades relacionadas con la salud.
5. Promover la realización de investigaciones médicas y docencia en el Área de su responsabilidad.
E 6. Identificar y resolver los problemas que afecten la calidad de todos los servicios de salud.
7. Implementar y supervisar los indicadores de gestión en los servicios de salud.
8. Promover los programas de calidad en atención médica.
9. Crear programas y proyectos de promoción y prevención en servicios de salud.
S 10. Coordinar con los requerimientos que indique o sugiera la Dirección Ejecutiva.
11. Representar a la institución en actos de carácter médico cuando sea requerido por la Institución o
autorizadas por el Director Ejecutivo.
12. Otras funciones que le asigne el Director Ejecutivo
40
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos •
Promover las acciones preventivas y correctivas de los procesos de gestión.
N •
•
Director Ejecutivo
Directores de área
• Donantes públicos y privados, nacionales e
internacionales.
• Personal de Dirección Médica. • Medios de Comunicación
• Coordinadores y Administradoras de • Organismos privados y públicos del sector
Sedes Salud.
• Jefaturas de área.
P •
•
Jefes de proyectos.
Personal en general.
PERFIL DEL CARGO

P
• Ingles Intermedio
Formación
• Medico Cirujano • Manejo de herramientas de Ofimática
A Básica •
•
Administración Hospitalaria.
Conocimiento en Auditoria Médica.
• Estudios de Gerencia en Servicios de • Desarrollo de Recursos Humanos
Formación Salud. • Capacidad de Negociación de conflictos
Complementaria • Planeamiento Estratégico
E Experiencia
en el cargo • 05 años mínimos en cargos similares.
•
•
Capacidad de relacionarse a todo nivel.
Calidad de Trabajo y productividad.
• Capacidad para toma de decisiones
• Habilidad para administrar recursos.
Experiencias • 05 años de trabajo como médico • Liderazgo y responsabilidad.
S adicionales asistencial.
Dirección Médica Dirección de Administración Dirección Ejecutiva
41
Fecha Página
28.05.10
I Sub Director Medico Medica
N Director Medico
Jefe de Laboratorio Clínico
Jefe de Serv. Anatomo Patológico
Jefe de Centro Quirúrgico
Jefe de Servicio de Mamografia
Jefe de Clínica del Hombre Jefe de Enfermería
Supervisar que las normas, procedimientos y directivas dadas por la Dirección Médica estén siendo cumplidas,
manteniendo la calidad de la entrega de servicios a nivel de la Clínica Central .
P
A 1. Cumplir y hacer cumplir las normas, procedimientos y directivas emanadas de la Dirección Médica que regulan el
trabajo de los profesionales de la salud y auxiliares de los servicios de salud de la sede principal.
2. Supervisar y detectar problemas que afecten la entrega de servicios a los usuarios y solucionarlos.
3. Apoyar a la Dirección Médica en forma permanente en la adecuación de procedimientos y preparación de
protocolos de las unidades de Servicios de salud.
R 4. Coordinar con el Director Médico y apoyarlo en las diversas funciones Administrativas, comisiones y
representaciones que sea delegado.
5. Resolver los problemas que se presenten con los médicos de staff, tanto entre médicos y usuarios como entre
ellos mismos. Resolver los problemas de las quejas que presenten los usuarios.
E 6.
7.
Realizar una auditoria médica permanente a todo lo que se refiera: historias clínicas y a todo el marco que
competa a la conformación de esta.
Coordinar actividades del comité de Bioseguridad relacionado con las áreas de salud y verificar la ejecución de
los acuerdos.
8. Representar al Director Médico cuando sea necesario
S 9. Otras funciones que le asigne la Dirección Médica
42
Fecha Página
28.05.10

• Evaluar periódicamente el desempeño del personal en general respecto a
I Aseguramiento
de la Calidad •
calidad de atención
Supervisar, implementar y mejorar los procedimientos Administrativos
relacionados con la atención al cliente.

y Mejora de satisfacción del cliente.
N procesos • Promover las acciones preventivas y correctivas de los procesos de gestión.
• Director Medico
• Organismos públicos y privados del Sector
P •
•
•
Administrador de Clínica
Médicos en general
Directores de área
Salud
• Empresas proveedoras de productos y servicios
• Personal en general médicos
P PERFIL DEL CARGO
A Formación
• Medico Cirujano
•
•
Ingles Intermedio
Básica • Administración Hospitalaria.
• Post Grado en Auditoria Médica.
• Desarrollo de Recursos Humanos
R Formación
Complementaria • En Gerencia de Salud
•
•
Capacidad de Negociación de conflictos
Planeamiento Estratégico
Experiencia • Capacidad de relacionarse a todo nivel.

• Capacidad de planeación.
S Experiencias
adicionales
• 03 años de trabajo como Medico
asistencial.
• Liderazgo y responsabilidad.
43
Fecha Página
28.05.10
I Asistente Medica
N Director Medico
Asistir y apoyar al Director Medico en todas las funciones y tareas de índole administrativa y de gestión
que permitan el logro de los objetivos de las mismas.
P
1. Mantener actualizados los archivos y documentos que ingresan y egresan a la Dirección.

A 2. Preparar los documentos del Despacho para aprobación y firma del Director Médico.
3. Elaborar los documentos oficiales para que se realicen los pagos mensuales a los profesionales y al
personal técnico de la Clínica Central del INPPARES y del CEAD.
4. Realizar trámites institucionales que le asigne el Director Médico.
R 5. Velar por la seguridad y mantenimiento de los equipos y mobiliarios asignados a la Dirección Medica y
la existencia de materiales y útiles de oficina para el área.
6. Otras funciones que sean asignadas por la Dirección Médica.
44
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •

• Director Medico
• Organismos públicos y privados del Sector
P •
•
Administrador de Servicios de Salud y
Personal Médico en general.
Jefaturas de área , Asistentes
Salud
• Empresas proveedoras de productos y
• Personal en general servicios
PERFIL DEL CARGO
A Formación
• Manejo de herramientas de
Ofimática
• Estudios de Secretariado Ejecutivo
Básica • Administración Documentaria
• Servicio de atención al cliente
• Estudios en Gerencia de Salud.
R Formación
Complementaria • Capacitación y Temas referidos a
S.S.R.

en el cargo • 03 años mínimos en puestos similares. • Principios morales y éticos
• Responsable
• Trabajo en equipo
S Experiencias
• Organización de eventos y talleres
• Liderazgo, buena comunicación y
proactiva.
adicionales
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Fecha Página
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Administrador de Servicios de
I Salud
Medica
N Director Medico
Cajeras
Recepcionistas
Tele operadoras
Digitadores-Personal de archivo
Admisionistas
Administrar y gestionar los procesos administrativos de la Clínica Central relacionados con los aspectos
logísticos y en recursos humanos, en coordinación con la Dirección Médica y las Direcciones de la Institución.
P
1. Analizar e identificar segmentos de mercado potencial para incrementar el desarrollo económico
A institucional mediante entrega de nuevos servicios de Salud. Establecimiento de convenios y Alianzas

que permitan y generen la sostenibilidad de los servicios de salud.
2. Coordinar y elaborar estudios de Costos de cada servicio de salud en relación a la productividad.
3. Identificar problemas que afecten la calidad en los servicios de salud, promoviendo alternativas de
R 4.
solución.
Elaborar informes de la marcha institucional en forma periódica para la toma de decisiones de la
Dirección Medica.
5. Supervisar las actividades de promoción y difusión tanto internas como externas que se desarrollan en
E 6.
los Servicios de Salud.
Proponer al Área de Sistemas el desarrollo de programas gerenciales o alternativas de software, que
ayuden a tomar decisiones del área.
46
Fecha Página
28.05.10
7. Establecer mecanismos innovadores para que la atención en todo momento, se realice con calidad,
calidez y rapidez.
8. Mantener al día el inventario general del patrimonio de los servicios de salud, y además velar por su
I 9.
buen uso, conservación y aseguramiento.
Elaborar y ejecutar el Presupuesto Anual de la Dirección de Servicios de Salud, de los servicios de su
competencia, para su aprobación por la Dirección Médica.
10. Realizar el monitoreo y verificar periódicamente el logro de las metas, consideradas en los planes
N aprobados.
11. Supervisar y monitorear que las áreas asistenciales y administrativas, cuenten con el personal
apropiado para el normal desarrollo de las actividades y cumplimiento de metas.
12. Efectuar permanentemente el control del uso racional, distribución y mantenimiento del stock de
P recursos asignados a la Clínica Central del INPPARES: Mobiliarios, Equipos Médicos, Instrumental,
Insumos diversos, Ropa, Medicinas, Insumos para Planificación Familiar.
13. Supervisar al personal encargado de brindar servicios a los usuarios, manteniendo la calidez, eficiencia
y con la vestimenta apropiada.
P 14. Supervisar y evaluar el trabajo del personal a su cargo realizando los ajustes necesarios para lograr
eficiencia, eficacia y la productividad que permitan el logro de las metas.
15. Elaborar en coordinación con el área de RR HH, los programas de capacitación permanente del
personal administrativo y de Enfermería (Técnicas).
A 16. Informar a la Dirección Médica los problemas que ocurran en los procesos de atención, proporcionando
alternativas de solución y participando activamente en le desarrollo de dichas alternativas.
17. Coordinar con las áreas administrativas para los requerimientos necesarios para la operatividad de los
servicios de salud.
R 18. Aplicar periódicamente encuestas de calidad a usuarios que acuden a los Servicios Médicos de EL
INPPARES, consolidar, analizar e informar a la Dirección Médica sobre los resultados.
19. Otras funciones que sean asignadas por la Dirección Medica
47
Fecha Página
28.05.10
I •
Evaluar periódicamente el desempeño del personal en general respecto a
Aseguramiento calidad de atención
de la Calidad • Supervisar, implementar y mejorar los procedimientos Administrativos
N Mantenimiento
y Mejora de
• Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar la
procesos • Promover las acciones preventivas y correctivas de los procesos de gestión.
P • Director Medico
• Directores de Área • Proveedores de productos y servicios médicos

• Jefes de Área de servicios médicos
• Personal Adm. Y Asistencial de Serv. • Usuarios de servicios en general
Salud.
P •
•
Profesionales de salud.
Coordinador de Policlínicos y Sedes de
• Organizaciones relacionadas con Prestaciones
de Salud.
Provincias
A PERFIL DEL CARGO
R Formación
Básica
• Lic. en Administración o Profesional de
la Salud
•
•
Administración Hospitalaria.
Servicios de atención al Usuario
• Capacidad de Negociación de conflictos
Formación • En Gerencia de Servicios de Salud. • Planeamiento Estratégico
Complementaria
E Formación Capacidades
S Experiencia
• Capacidad de relacionarse a todo nivel.
Experiencias • Administración de Clínicas o Centros • Habilidad para administrar recursos.

adicionales de salud
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Fecha Página
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Jefe de Servicio de Laboratorio

I Clínico
Medica
N Director Medico
Tecnólogas Medicas ( TM )
Técnicas de Laboratorio
Dirigir, supervisar y evaluar el proceso, desarrollo y mejoramiento de la Calidad del Servicio de Laboratorio
Clínico.
P
1. Cumplir y hacer cumplir en su unidad las Normas, Procedimientos, disposiciones o Directivas

A Institucionales.
2. Supervisar, capacitar y asesorar a los Tecnólogos Médicos de laboratorio, Técnicos y Auxiliares de
Laboratorio.
3. Realizar controles de calidad en forma permanente de los resultados que se emita en el Laboratorio.
R 4. Revisar y autorizar el requerimiento de los reactivos e insumos necesarios para el servicio.
5. Supervisar el uso adecuado de los reactivos e insumos de Laboratorio.
6. Velar por la preservación de los equipos, materiales y mobiliario del Laboratorio.
7. Optimizar permanentemente la producción, mediante la racionalización de gastos y utilización
E 8.
adecuada de insumos.
Evaluar las especificaciones técnicas de equipos de Laboratorio.
9. Solucionar, verificar y resolver interconsultas sobre los resultados emitidos por el Servicio.
10. Participar en las actividades de docencia y/o de investigación que le asigne la Institución.
S 11. Elaborar informes periódicos sobre Producción de la unidad a su cargo.

12. Participar en la elaboración de los costos de análisis clínicos.
13. Entregar informes mensuales de incidencia de pruebas fallidas y/o material desechado que generen
gastos.
14. Participar como integrante activo en el Comité de Bioseguridad
49
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •

• Director Medico
• Laboratorios y Proveedores de reactivos
P •
•
•
Asistente y Administrador de Clínica
Médicos en General
Personal de la Dirección Medica
• Entidades dedicadas a la investigación en temas
de análisis de laboratorio
PERFIL DEL CARGO
A • Manejo de herramientas de Ofimática
Formación
• Médico Cirujano • Desarrollo de Recursos Humanos
Básica • En docencia e investigación
• Servicios de atención al usuario
R Formación
Complementaria • Especialidad en Laboratorio Clínico

en el cargo
• 03 años mínimos en cargos similares. • Trabajo en equipo
S Experiencias
adicionales
03 años de trabajo como Medico
Asistencial
50
Fecha Página
28.05.10
Jefe de Servicio de Anatomía

I Patológica
Medica
N Director Medico
Cito – Tecnólogos
Técnicas de Laboratorio
Dirigir, supervisar y evaluar el desarrollo y mejoramiento de la Calidad del Servicio de Anatomía Patológica
y de su operatividad.
P
A 1. Cumplir y hacer cumplir en su unidad las Normas, Procedimientos, disposiciones o Directivas

Institucionales.
2. Supervisar, capacitar y asesorar a los Cito Tecnólogos Médicos, Técnicos y Auxiliares de
Laboratorio de Anatomía Patológica.
R 3. Realizar controles de calidad en forma permanente de los resultados que se emita en el Laboratorio
de Anatomía Patológica.
4. Revisar y autorizar el requerimiento de los reactivos e insumos necesarios para el servicio.
5. Supervisar el uso adecuado de los reactivos e insumos de Laboratorio.
E 6.
7.
Velar por la preservación de los equipos, materiales y mobiliario del Laboratorio.
Optimizar permanentemente la producción, mediante la racionalización de gastos y utilización
adecuada de insumos.
8. Evaluar las especificaciones técnicas de equipos de Laboratorio.
S 9. Solucionar, verificar y resolver interconsultas sobre los resultados emitidos por el Servicio.
11. Elaborar informes periódicos sobre Producción de la unidad a su cargo.
12. Participar en la elaboración de los costos de la unidad a su cargo.
13. Entregar informes mensuales de incidencia de pruebas fallidas y/o material desechado que generen
gastos.
51
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •
Mantenimiento
y Mejora de • Promover las acciones preventivas y correctivas de los procesos de gestión.
N procesos
• Director Medico
• Laboratorios y Proveedores
P •
•
•
Asistente y Administrador de Clínica
Médicos en General
Personal de la Dirección Medica
• Entidades dedicadas a la investigación en temas
de análisis de laboratorio
PERFIL DEL CARGO
Formación
• Medico Cirujano • Desarrollo de Recursos Humanos
• Servicios de atención al usuario
R Formación
Complementaria • Especialidad en Anatomía Patológica.

en el cargo • 03 años mínimos en cargos similares. • Trabajo en equipo
S Experiencias
adicionales
03 años de trabajo como Medico
Asistencial
• Liderazgo y responsabilidad
52
Fecha Página
28.05.10
I Jefe de Centro Quirúrgico Medica
N Director Medico
Jefe de Enfermería
Enfermera de CQ
Supervisar que las normas, protocolos, guías de procedimientos y directivas se cumplan permanentemente
en la entrega de servicios de calidad que se brindan en el Centro Quirúrgico.
P
A 1. Velar por el cumplimiento de normas, protocolos, guías de procedimientos y directivas emanadas de

la Dirección Médica que regulan el trabajo de los profesionales de la salud que requieran de las
instalaciones del Centro Quirúrgico.
2. Supervisar los aspectos relacionados con la bioseguridad.
R 3. Apoyar a la Dirección Médica en forma permanente en la adecuación de procedimientos y preparación

de protocolos de las intervenciones que se realicen..
4. Coordinar con el Director Médico y apoyarlo en las diversas funciones Administrativas, comisiones y
representaciones que sea delegado y que tengan que ver con su función.
5. Elaborar el Plan Operativo – Presupuesto del Centro Quirúrgico.
E 6. Evaluar periódicamente y elaborar informes a la Dirección Medica, de las actividades del Centro
Quirúrgico.
7. Capacitar y evaluar continuamente al personal a su cargo.
8. Revisar cada caso quirúrgico para su debida aprobación y programación en Sala de Operaciones
S 9. Coordinación con demás especialistas médicos y autorización para uso de la sala del CQ.
10. Evaluar las especificaciones técnicas de equipos médicos.
53
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •

• Dirección Medica
P •
•
•
Administrador y Asistente
Médicos en general
Enfermera de CQ.
• Jefe de Enfermería
PERFIL DEL CARGO
Formación
• Medico Cirujano • Desarrollo de Recursos Humanos
• En técnicas de Cirugía
•
R Formación
Complementaria
• Especialidad en Gineco Obstetricia y
conocimiento en SSR
Servicio de atención al usuario

en el cargo • 03 años mínimos en cargos similares • Trabajo en equipo
S Experiencias
adicionales
Asistencial.
54
Fecha Página
28.05.10
Jefe de Enfermería Medica

I Nombre del cargo Departamento / Nivel Dirección
N Director Medico
Técnicas de enfermería
Enfermera de CQ
Supervisar, mantener e implementar la operatividad de las áreas de: Tópico, Consultorios, Centro
Quirúrgico, Sala de Operaciones, Sala de Procedimientos, Sala de Esterilización, y Sala de Recuperación.
P
1. Supervisar la preparación de todo el instrumental y material necesario para los procedimientos

A quirúrgicos, verificando que no falte ningún elemento antes del inicio de la intervención.
2. Instrumentar y preparar todo el instrumental a los especialistas en los actos de procedimientos
quirúrgicos.
3. Supervisar el lavado, esterilización adecuada de materiales, equipos y ropa a utilizarse en los
R 4.
servicios médicos ambulatorios.
Participar como integrante activo en el Comité de Bioseguridad
5. Supervisar, capacitar y asesorar a su personal a cargo.
55
Fecha Página
28.05.10
I 6.
7.
Programar las acciones de los procedimientos quirúrgicos,
Supervisar el almacenaje y dotación de ropa para uso operatorio de los médicos, auxiliares y
pacientes, en condiciones de esterilización.
8. Coordinar con los equipos multidisciplinarios de Procedimientos Quirúrgicos (Cirugía de día)
N Médicos Cirujanos, Anestesistas, Auxiliares, etc.) para cualquier ocurrencia relacionadas con
el acto operatorio y la paciente.
9. Mantener al día el inventario del patrimonio institucional (Equipos, máquinas, ropa de uso en
servicios, etc.) de los consultorios y del Centro Quirúrgico.
P 10. Informar periódicamente a la Dirección Medica la producción del Centro Quirúrgico

56
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •

• Director Medico
• Empresas de Lavandería
P •
•
Jefe del Centro Quirúrgico
Administrador de Clínica y Personal
Medico en general.
• Proveedores de servicio técnico de
equipamiento medico
• Jefaturas de área , Asistentes
PERFIL DEL CARGO
Formación
• Lic. En Enfermería. • Servicios de atención al usuario
Básica • Desarrollo de Recursos Humanos
R Formación
Complementaria • Especialidad en Instrumentación.

en el cargo
S Experiencias
adicionales
• 03 años de trabajo Asistencial en
instrumentación de SOP
57
Fecha Página
28.05.10

Coordinador Zonal de Sedes
I Norte y Sur
Medica
N Director Medico
Personal de la Sede
Informar y supervisar todas las actividades administrativas y de gestión de cada una de las Sedes Asignadas a
su Zona Geográfica de acuerdo a las directivas y planes operativos elaborados desde la Dirección Medica.
P
A 1. Apoyar, asesorar y supervisar la elaboración del Presupuesto Anual de las sedes asignadas, para su
aprobación por la Dirección Médica.
2. Formular las metas anuales de las sedes asignadas, en base al Plan Anual, para aprobación por el
R 3.
Director Médico.
Elaborar y ejecutar Planes Anuales y de Marketing de los Servicios que brinda las sedes asignadas.
aprobados.
E 5. Supervisar que todos los ambientes de cada sede en coordinación con la Administradora de la Sede se
encuentren debidamente limpios, abastecidos, ordenados y equipados para brindar un buen servicio de
calidad a los clientes.
6. Efectuar permanentemente la supervisión del uso racional, distribución y mantenimiento del stock de
S recursos asignados a cada Sede: Mobiliarios, Equipos Médicos, Instrumental, Insumos diversos, Ropa,
Medicinas, e Insumos para Planificación Familiar.
58
I Fecha
28.05.10
Manual de Organización y Funciones
Página
2 de 3
N
7. Elaborar los informes periódicos a la Dirección Médica que permitan conocer el grado de desarrollo y
P 8.
resultados de los Planes Anuales.
Informar a la Dirección Médica de problemas que ocurran en los procesos de atención, proporcionando
alternativas de solución y participando activamente en el desarrollo de dichas alternativas.
9. Informar a la Dirección Médica las ocurrencias de carácter médico o de otra índole profesional de la Salud de
P las Sedes asignadas.

10. Analizar e identificar segmentos de mercado potencial para incrementar el desarrollo económico de las sedes
asignadas mediante entrega de servicios médicos y Salud.
A 11. Supervisar el cumplimiento de las capacitaciones periódicas del Personal de Salud, Personal Técnico y Auxiliar
en forma periódica de las sedes.
12. Proponer actividades de promoción y difusión tanto internas como externas para los Servicios de Salud de las
sedes asignadas.
R 13. Coordinar con las áreas administrativas para los requerimientos necesarios para la
servicios de las sedes asignadas
operatividad de los
59
Fecha Página
28.05.10
I •
N Mantenimiento
y Mejora de
• Administradoras de Sedes. • Proveedores, Clientes, Asociaciones, etc.

• Personal Adm. y Asistencial de Serv.
Salud. • Empresas Privadas de Salud
• Médicos en General de sedes
P • Personal en general
PERFIL DEL CARGO

A
Formación • Lic. En Administración o Profesional de • Administración Hospitalaria.
R Básica la Salud •
•
Servicios de atención al usuario
Desarrollo de Recursos Humanos
Formación • Estudios en Gerencia de Servicios de
Complementaria Salud.

• 03 años mínimo en cargos similares
S en el cargo •
•
Trabajo en equipo
Capacidad de planeación.
Experiencias
• Administración de Clínicas. • Liderazgo y responsabilidad.
adicionales
60
Fecha Página
28.05.10
Coordinador de Policlínicos
I Periféricos de Lima
Medica
N Director Medico
Personal de Policlínico
Informar y supervisar todas las actividades administrativas y de gestión de cada una de los policlínicos
Periféricos de Lima de acuerdo a las directivas y planes operativos elaborados desde la Dirección Médica.
P
A
1. Apoyar, asesorar y supervisar la elaboración del Presupuesto Anual de los policlínicos asignados.
2. Formular las metas anuales de las los policlínicos asignados, en base al Plan Anual, para aprobación por
R 3.
el Director Médico.
Elaborar y ejecutar Planes Anuales y de Marketing de los Servicios que brinda los policlínicos asignados.
aprobados.
E 5. Supervisar que todos los ambientes de los policlínicos asignados se encuentren debidamente limpios,
abastecidos, ordenados y equipados para brindar un buen servicio de calidad a los clientes.
6. Efectuar permanentemente la supervisión del uso racional, distribución y mantenimiento del stock de
recursos asignados a cada sede: Mobiliarios, Equipos Médicos, Instrumental, Insumos diversos, Ropa,
S Medicinas, Insumos para Planificación Familiar
61
I Fecha
28.05.10
Página
2 de 3
N
7. Elaborar los informes periódicos a la Dirección Médica que permitan conocer el grado de desarrollo y
resultados de los Planes Anuales.
P 8. Informar a la Dirección Médica de problemas que ocurran en los procesos de atención, proporcionando
alternativas de solución y participando activamente en le desarrollo de dichas alternativas.
9. Analizar e identificar segmentos de mercado potencial para incrementar el desarrollo económico de las sedes
asignadas mediante entrega de servicios médicos y Salud.
P 10. Identificar problemas que afecten la entrega con calidad de todos los servicios en cada una de los policlínicos
asignados
11. Supervisar el cumplimiento de las capacitaciones periódicas del Personal de Salud, Personal Técnico y Auxiliar
en forma periódica de los policlínicos asignados
A 12. Proponer actividades de promoción y difusión tanto internas como externas para los Servicios de Salud de los
policlínicos asignados.
13. Coordinar con las áreas administrativas para los requerimientos necesarios para la operatividad de los servicios
de los policlínicos asignados.
R 14. Otras funciones que sean asignadas por la Dirección Medica
62
Fecha Página
28.05.10
I •
N Mantenimiento
y Mejora de
• Administradoras de Policlínicos Perif. • Proveedores, Clientes, Asociaciones, etc.

• Personal Adm. y Asistencial de Serv.
Salud. • Empresas Privadas de Salud
• Médicos en General de los policlínicos
P • Personal en general
PERFIL DEL CARGO

A
Formación • Lic. en Administración o Profesional de • Administración Hospitalaria.
R Básica la Salud •
•
Servicios de atención al usuario
Desarrollo de Recursos Humanos
Formación • Estudios en Gerencia de Servicios de
Experiencia • 03 años mínimo de experiencia en • Capacidad de relacionarse a todo nivel.
S en el cargo Administración de Salud. •

•
Trabajo en equipo
Capacidad de planeación.
Experiencias
• Administración de Clínicas. • Liderazgo y responsabilidad.
adicionales
63
Fecha Página
28.05.10
I Jefe de Clínica del Hombre Medica
N Director Medico
Profesionales de Salud
en la entrega de servicios de calidad que se brindan en la Clínica del Hombre.
P
A 1.
2.
Planificar, organizar, dirigir y evaluar las actividades de la Unidad.
Coordinar la actividad asistencial de la Unidad procurando que se cumpla en forma eficaz, eficiente, y
oportuna.
3. Asumir la solución de los problemas médicos y deontológicos que puedan plantearse en el
R 4.
funcionamiento de la Unidad, planteándolos a la Dirección Medica cuando lo entienda necesario.-
Coordinar reuniones periódicas con los profesionales de la salud a su cargo.
5. Preparar y elevar a la Dirección Médica, las propuestas de racionalización del Servicio, tendientes a
aumentar la eficiencia y disminuir el gasto de insumos prescindibles.
6. Elaborar y mantener actualizadas normas de actuación, procedimientos asistenciales y pautas de
E diagnóstico y tratamiento.
7. Preparar e informar periódicamente a la Dirección Medica los planes de trabajo del Servicio
incluyendo las previsiones de recursos humanos y materiales.
8. Elaborar y coordinar con la Administración de servicios de salud el Presupuesto Anual de la Unidad ,
S 9.
para su aprobación por la Dirección Médica
Otras funciones que sean asignadas por la Dirección Medica
64
Fecha Página
28.05.10

• Evaluar periódicamente la Calidad de las atenciones realizadas en la Clínica
I Aseguramiento
de la Calidad •
del hombre.
Supervisar, implementar y mejorar los procedimientos y atenciones realizados
en la Clínica del Hombre.

y Mejora de satisfacción del cliente de la Clínica del Hombre.
• Director Medico
• Proveedores, Clientes, Asociaciones, etc.
P •
•
Medico en general.
Personal asistencial
• Empresas Privadas de Salud
PERFIL DEL CARGO
Formación
• Medico Cirujano • Administración Hospitalaria.
Básica • Servicios de atención al usuario
• Estudios en Gerencia de Servicios de
R Formación

en el cargo • .03 años en cargos similares • Trabajo en equipo
S Experiencias
adicionales
Asistencial
• Liderazgo y responsabilidad .
65
Fecha Página
28.05.10
I Jefe de Servicio de Mamografía Medica
N Director Medico
Tecnólogos médicos de la unidad
Digitadora de la Unidad
en la entrega de servicios de calidad que se brindan en la Unidad de Mamografía.
P
A 1.
2.
Supervisar a tecnólogos médicos radiólogos y todo el personal que labora en el servicio.
Establecer las pautas de atención técnica que se deben cumplir, con el criterio de utilizar los
procedimientos más eficaces de rápido diagnóstico y menor costo.
R 3. Elaborar
Medica.
el programa anual de trabajo de acuerdo a los objetivos establecidos por la Dirección
4. Cumplir y hacer cumplir las normas y reglamentaciones de ley así como las recomendaciones
existentes de radio protección de pacientes y personal.
5. Vigilar el normal funcionamiento de los equipos y la conservación de los materiales asignados a su

E servicio.
6. Dirigir, supervisar y coordinar técnicamente los servicios de salud de su unidad, velando en forma
especial por el mantenimiento y superación del nivel de calidad.
7. Capacitar y aasesorar al personal de su servicio.

S 8. Evaluar la necesidad de adquirir nuevo equipamiento, instrumental, procedimientos, métodos,
evaluando su factibilidad y su aplicabilidad; para cubrir las actuales y futuras demandas asistenciales
66
Fecha Página
28.05.10

• Evaluar periódicamente la Calidad de las atenciones realizadas en la Clínica
I Aseguramiento
de la Calidad •
del hombre.
Supervisar, implementar y mejorar los procedimientos y atenciones realizados
en la Clínica del Hombre.

• Director Medico
• Proveedores, Clientes, Asociaciones, etc.
P •
•
Medico en general.
Personal asistencial
• Empresas privadas de salud
PERFIL DEL CARGO
Formación
• Medico Cirujano • Administración Hospitalaria.
Básica • Servicios de atención al usuario
R Formación
Complementaria • Especialidad de Radiología

en el cargo • 03 años de trabajo en cargos similares • Trabajo en equipo
S Experiencias
adicionales
• Trabajo en Servicios Radiológicos en
otras dependencias
67
Fecha Página
28.05.10
Recepcionista Medica
N Administrador de Servicios de
Salud
La recepcionista es la persona entrenada motivada e identificada con el INPPARES y su misión para el

desempeño relacionado con la atención oportuna y adecuada a los usuarios que acudan a la institución.
P
A 1. Conocer todo lo relacionado con el trabajo que se realiza en la Clínica, atenciones de: Salud Sexual, Salud
Reproductiva y Servicios Diversificados y Ayuda Diagnóstica y de los profesionales y demás personal que
en ella trabajan, sus nombres completos, horarios, especialidades, conocer los precios de los servicios,
conocimiento de todas las áreas operativas y los equipos que trabajan en dichas áreas.
R 2. Ejecutar y coordinar acciones de seguridad, limpieza y orden de su área asignada y por su ubicación
física de la seguridad de los ambientes circundantes (ej.: área de sala de espera, admisión, etc.)
3. Dar información, clara, precisa, objetiva y fluida a través de trípticos, dípticos y/o folletos orientadores
respecto al desarrollo de actividades y Servicios Médicos Clínicos, Quirúrgicos, Educativos y de Ayuda
E 4.
Diagnostica, Orientación sobre Programas, Consultas, Ampliación o Reducción de Servicios.
Cumplir con llenar cuaderno de ocurrencias, preparar tickets para ordenes de distribución de citas,
solicitud a las áreas de entrega de resultados de exámenes o procedimientos, entrega de transferencias
de turno con el personal de admisión del siguiente turno, llenados de formatos y otras exigencias de orden
S 5.
administrativas.
Registrar el cuaderno de ocurrencias de Recepción diariamente y firmado aún cuando no haya
ocurrencias se consignará “sin ocurrencias” y se firmará.
6. Otras funciones que sean asignadas por su Jefe inmediato.
68
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •
implementar y mejorar los procedimientos Administrativos relacionados con la
atención al cliente.

y Mejora de satisfacción del paciente
• Director Medico
P •
•
Medico en general.
PERFIL DEL CARGO
Formación • Egresada de carrera técnica de • Servicios de atención al usuario
Básica enfermería.
R Formación
Complementaria • Cursos de administración.

en el cargo
• Buen trato, cortes y dinámica.
S Experiencias
adicionales • 02 años de trabajo asistencial
69
Fecha Página
28.05.10
Encargada de Admisión Medica

Salud
Responsable de recepcionar a los clientes derivados del Servicio de Recepción para la admisión tanto de
usuarios nuevos o anteriores.
P
A 1. Hacer el ingreso mecanizado de las clientes por el sistema de Administración de Clínicas (SAC) para
otorgar, si es nuevo el número de Historia Clínica que corresponde, el Servicio al cual desea ser atendida
para lo cual se deriva a Caja.
2. Recibir a los clientes continuadores ubicar el número de su Historia Clínica, si es necesario se actualizarán
los datos en el SAC, para ser derivado a Caja.
R 3. Elaborar la toma de datos exacta que permita la identificación en el Sistema en forma confiable y va a
formar parte de un documento privado y legal que es la Historia Clínica.
4. Realizar los controles de visitas una vez atendida/o el o la paciente para controlar con las Historias
Clínicas que son traídas por las técnicas y auxiliares de Enfermería, ingresando la información en el SAC.
E 5. Recibir de las auxiliares o técnicas de Enfermería las Historias Clínicas que son derivadas de los Servicios
de Procedimientos e ingresar los datos de control de visitas en el SAC.
6. Ingresar los datos al SAC al finalizar su turno, grabar y tener una copia de resguardo del sistema
diariamente en cada turno de atención.
S 7.
8.
Mantener la conservación de equipos y mobiliario de su área de trabajo.
Registrar en el cuaderno de ocurrencias de admisión diariamente y firmarlo aún cuando no haya
ocurrencias, se registrará “sin ocurrencias” y se firmará.
70
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •
Implementar y mejorar los procedimientos Administrativos relacionados con la

• Director Medico
P •
•
Medico en general.
PERFIL DEL CARGO
R Formación
Complementaria • Cursos de administración.

en el cargo
S Experiencias
adicionales • 03 años de trabajo asistencial.
71
Fecha Página
28.05.10
Cajera de Servicios Médicos Medica

Salud
Responsable de realizar los cobros por consultas y/o exámenes auxiliares, procedimientos diversos e
insumos solicitados por los usuarios en el turno de caja respectivo (mañana/tarde)
P
A 1. Entregar obligatoriamente las boletas de venta o facturas por cada cobro que realice de acuerdo a la tarifa
que señala la lista de precios por cada servicio.
2. Entregar el dinero recaudado diariamente por cobro de servicios o insumos con un resumen del detalle de
lo cobrado al responsable de caja de la Oficina de Contabilidad de la Dirección de Administración,
R 3.
Contabilidad y Finanzas del INPPARES.
Entregar a la Administración de la Clínica PATRES del INPPARES los duplicados de las boletas emitidas
diariamente en forma ordenada al termino del turno de atención de la Cajera.
4. Elaborar e imprimir en la boleta el Código del Médico que va recibir la atención o el examen auxiliar de la
E cliente y la hora respectiva. Además de los datos de la paciente, su número de Historia Clínica si la tuviera
y el detalle del servicio.
5. Mantener en orden y en forma segura los objetos, títulos, valores o dinero que le fueran confiados a su
custodia.
S 6.
7.
Orientar a los clientes sobre el costo de los Servicios cuando sean requeridos.
Llenar en forma periódica (mensual) los libros de registros de boletas y facturas firmados y presentar al
Director Médico para conocimiento y firma antes de presentar a la oficina de contabilidad.
72
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •
Implementar y mejorar los procedimientos Administrativos relacionados con
la atención al cliente.

• Director Medico
P •
•
Medico en general.
PERFIL DEL CARGO
Formación
• Egresada de Contabilidad • Servicios de atención al usuario
Básica
R Formación
Complementaria • Cursos de enfermería.

en el cargo
S Experiencias
adicionales • 03 años de trabajo asistencial.
73
Fecha Página
28.05.10
Auxiliar de Enfermería Medica

N Jefe de Enfermería

Responsable de presentar los consultorios médicos de su responsabilidad en adecuadas condiciones de
limpieza y con la dotación completa de materiales e insumos necesarios para la atención médica ambulatoria.
P
A 1. Presentar el o los consultorios médicos de su responsabilidad en adecuadas condiciones de limpieza y con

la dotación completa de materiales e insumos necesarios para la atención médica ambulatoria.
2. Velar por los materiales, insumos y equipos médicos de cada consultorio médico asignado como
responsable de apoyo, en el turno respectivo.
3. Brindar apoyo al médico del consultorio durante las horas que le toca su turno respectivo.
R 4. Descontaminar, lavar, preparar y esterilizar el material médico de uso en consultorios en su turno
respectivo.
5. Entregar en el o los consultorios las Historias Clínicas de pacientes que van ha ser atendidos, en el orden
de atención establecido por el turno que le toca a cada paciente.
E 6. Recoger las Historias Clínicas para ser llevadas al Servicio de Admisión para que se realice el control de
visitas una vez hecho el control de visitas devolver o archivar en los estantes del archivo de Historias
Clínicas.
7. Aplicar Inyectables a toda persona que lo solicite, previa prueba de sensibilidad, receta médica y pago
S 8.
correspondiente.
Registrar en un cuaderno las muestras de PAP que se tomen en los consultorios. Si hay PAP urgentes
llevarlos inmediatamente al Servicio de Patología y entregando a la persona responsable.
74
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •

• Director Medico
P •
•
Medico en general.
PERFIL DEL CARGO
R Formación
Complementaria • Cursos de enfermería diversos

en el cargo
• 01 año mínimo en cargos similares. • Trabajo en equipo
S Experiencias
adicionales • 01 año de trabajo asistencial.
75
Fecha Página
28.05.10
Técnico de Laboratorio Medica

N Jefe de Servicios de Laboratorio

Clínico

Responsable de efectuar el proceso de aplicación de métodos y técnicas para la elaboración de los análisis
clínicos.
P
A
1. Preparar los materiales de trabajo
R 2. Recepcionar las solicitudes de análisis
3. Recepcionar las muestras
4. Tomar y rotular muestras en forma correcta y oportuna.
5. Centrifugar las muestras.
E 6.
7.
Llenar el registro diario de las solicitudes de análisis
Cumplir con las normas de bioseguridad
76
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •

• Director Medico
P •
•
Jefe del Laboratorio
Medico en general.
PERFIL DEL CARGO
Formación
• Titulo de Tecnólogo Medico. • Servicios de atención al usuario
Básica
R Formación
Complementaria • Cursos de laboratorio

en el cargo
S Experiencias
adicionales • 01 año de trabajo en labor asistencial.
77
Fecha Página
28.05.10
Auxiliar de Historias Clínicas Medica

Salud

Responsable del archivamiento y desarchivamiento en forma ordenada de las Historias Clínicas de la Clínica
Central del INPPARES y otros documentos médicos anexos.
P
A
1. Asegurar la conservación de las Historias Clínicas y otros documentos médicos anexos.
R 2.
3.
Mantener la privacidad sobre el secreto de los contenidos de las Historias Clínicas.
Llevar al día en turno de atención el cuaderno de ocurrencias del Servicio de Historias Clínicas firmándolo
diariamente, cuando no haya ocurrencias se consignará “sin ocurrencias” firmando la responsable del
turno.
E 4. Conocer y aplicar las exigencias legales sobre el secreto que se debe guardar sobre el contenido de las
Historias Clínicas.
5. Realizar la salida y retorno de las Historias Clínicas utilizadas en el día de la consulta.
6. Tener a la mano y con carga actualizada, el equipo balón de gas contra incendios.
7. Otras funciones que sean asignadas por su Jefe inmediato
S
78
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •

• Director Medico
P •
•
Medico en general.
PERFIL DEL CARGO
R Formación
Complementaria • Cursos de Archivo de historias clínicas.

en el cargo
S Experiencias
adicionales • 01 año de trabajo en labor asistencial.
79
Fecha Página
28.05.10

Tele Operadora de Central de
Medica
I Citas
Salud
La persona responsable de la Central de Citas debe de recibir llamadas y atender con calidad y calidez a
los usuarios que soliciten tener una consulta médica para los servicios que brinda el INPPARES
P
A 1.
2.
Dirigir y acordar las consultas y atenciones a los usuarios
Separar citas para cualquier servicio cuando sea requerido por llamada telefónica.
3. Comunicar a las áreas involucradas en la atención de la cita separada por un /a usuario.
R 4.
5.
Respetar y hacer respetar los horarios de separación de citas.
Comunicar a los usuarios que han separado las citas en caso de que un profesional o servicio no se
puedan brindar en el día y hora de separación de cita.
6. Conservar equipos y mobiliario de su área de trabajo.
E 7. Promocionar entre los usuarios el funcionamiento del servicio y las ventajas de éste.
8. Contar con un cuaderno de ocurrencias con el cual se debe conseguir cualquier ocurrencia y si no lo
hubiere anotar “sin ocurrencias” y firmarlo diariamente.
S 9. Conocer horarios, profesionales, servicios y responsable de los servicios de la Clínica Central , el

CEAD y Clínica del Hombre, a fin de dar información adecuada a los usuarios .
10. Otras funciones que sean asignadas por su Jefe inmediato
80
Fecha Página
28.05.10

I Aseguramiento
de la Calidad •

• Director Medico
P •
•
Medico en general.
PERFIL DEL CARGO
Formación
• Estudios de secretariado • Servicios de atención al usuario
Básica
R Formación
Complementaria • Estudios de Cursos de enfermería.

en el cargo
S Experiencias
adicionales • 01 año de trabajo asistencial.
81
DIRECCION DE
PROGRAMAS Y
PROYECTOS
SOCIALES
FUNCIONES - MOF
MAYO 2010
82
Fecha Página
28.05.10
I AREA ORGANICA
Programas y Proyectos
Sociales

N LINEA JERARQUICA DE LA DIRECCION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS
SOCIALES
Jefe de los Servicios Integrales para Jóvenes
P Dirección Ejecutiva
Jefe del Centro de Educación Continua en Salud
Coordinador de Proyectos Sociales
Coordinador de Proyectos Público Privado
Jefe de la Unidad de Prevención y Control de ITS - VIH
P
MISIÓN DE LA DIRECCION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS SOCIALES
Generar buenas prácticas sociales, a través de la implementación de proyectos y programas,
A cuyos modelos y lecciones aprendidas puedan luego ser transferidas a la gestión pública, a
fin de contribuir a su eficiencia.
FUNCIONES DE LA DIRECCION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS

R SOCIALES
Para cumplir con su misión la Dirección de Programas y Proyectos Sociales, desarrolla las
siguientes funciones estratégicas:
1. Proponer e implementar Proyectos Sociales, con el propósito de mejorar la calidad de

E vida de las personas trabajando a favor de la salud y los derechos sexuales y
reproductivos, a través de actividades de Advocacy y servicios, especialmente para la
gente pobre y vulnerable
2. Establecer convenios y alianzas con instancias de la Gestión Publica, que permita
contribuir en la construcción de políticas públicas que promuevan la promoción y el
S 3.
ejercicio pleno de los derechos sexuales y reproductivos.
Contribuir al desarrollo de recursos humanos mediante acciones de información,
formación y capacitación con un enfoque de derechos.
4. Empoderar a los jóvenes y propiciar espacios de participación, a través del Centro
Juvenil Futuro, para que participen de manera activa en la construcción de las políticas
públicas que los afectan.
83
Fecha Página
28.05.10
I 1. NOMBRE Y UBICACIÓN DEL CARGO

Director(a) de Programas y Programas y Proyectos
Proyectos Sociales Sociales
N Nombre del cargo Departamento / Nivel Dirección
Asistente de la Dirección de Programas
P Jefe de los Servicios Integrales para Jóvenes

Coordinador de Proyectos Sociales
Director Ejecutivo
Coordinador de Proyectos Público Privado
Jefe del Centro de Educación Continua en Salud
P Jefe de la Unidad de Control y Prevención de ITS – VIH
A 3. FUNCIONES GENERALES DEL CARGO
Proponer y negociar proyectos, convenios y documentos similares de la cooperación técnica y/o

financiera para ejecutar proyectos, debiendo estar su implementación de acuerdo con el marco
estratégico y los principios rectores de la política institucional.
R
4. FUNCIONES ESPECIFICAS DEL CARGO
1. Proponer a la Dirección Ejecutiva lineamientos de política para generar y movilizar recursos
E 2.
para el desarrollo de proyectos y programas.
Representar a la institución, previa delegación de la Dirección Ejecutiva, en los procesos de
negociación ante autoridades locales, regionales y en el establecimiento de alianzas y
consorcios con organizaciones de la sociedad civil.
3. Diseñar propuestas de proyectos en coordinación con la dirección de Planeamiento y
Desarrollo, de acuerdo a la agenda y prioridad institucional.
S 4.
5.
Planear, organizar y dirigir la implementación de los programas y proyectos sociales con la
finalidad que respondan y se articulen a las políticas de desarrollo regional, local y nacional.
Proponer al Director Ejecutivo, proyectos y programas que hagan incidencia política para
mejorar la oferta de servicios de salud y el cumplimiento de los derechos sexuales y
reproductivos.
6. Promover el respeto a la dignidad de las personas en el marco de pluralidad y responsabilidad
social que la institución adhiere.
7. Participar en el diseño e implementación de herramientas relacionadas con la gestión
económica y financiera de los Programas y Proyectos Sociales.
8. Supervisar la gestión de los proyectos y programas sociales.
9. Cumplir y hacer que se cumpla las políticas institucionales en los procesos de contratación de
personal y consultores.
10. Supervisar y aprobar los Términos de Referencia para la contratación de personal en el ámbito
de su dirección.
11. Brindar asesoría técnica a las jefaturas de departamento y los coordinadores que tiene bajo su
dirección y asegurar el buen desenvolvimiento.
12. Revisar y remitir a los donantes los informes programáticos y financieros de los proyectos y
programas sociales que están bajo su Dirección.
13. Brindar soporte técnico a las sedes y contribuir con su misión de promover el desarrollo
regional en los aspectos de su responsabilidad.
14. Realizar otras funciones asignadas por la Dirección Ejecutiva.
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Fecha Página
28.05.10

y Mejora de
procesos • Promover las acciones correctivas y preventivas de los procesos de
gestión.
I • Directores
• Donantes públicos y privados
• Jefes de Área • Donantes Nacionales e Internacionales
• Coordinadores de proyectos • Funcionarios de Organismos del Estado.
• Jefes de Programas • Lideres, congresistas, etc.
N • Administradoras de Sedes Provincias
Relaciones Internas
• Proveedores
Relaciones Externas
PERFIL DEL CARGO

• Licenciado(a) en Ciencias Sociales, • Conocimiento e identificación con
Formación los valores y principios que
Ciencias de la Salud o carreras
Básica promueve la organización respecto
afines.
a los derechos sexuales y derechos
P •
reproductivos
Post grado en Gestión de la Calidad
• Maestría en Salud Publica, y /o y Auditoria de Procesos
Ciencias políticas y/o Gerencia • Descentralización y Políticas
Social. Públicas.
• Post grado en Diseño, Monitoreo y • Conocimiento de procesos y
A Formación Evaluación de Proyectos Sociales
Complementaria • Conocimientos de Salud Sexual y
normas de contratación para
donantes BM, PNUD, BID, UE y
Salud Reproductiva otros.
• Conocimientos de Desarrollo • Planificación Estratégica
Organizacional y Recursos Humanos • Ingles Intermedio
•
R Manejo de herramientas de
Ofimática
E Experiencia • 04 años como mínimo en cargos
• Liderazgo
• Pensamiento sistémico
en el cargo similares. • Capacidad de trabajo en equipo
• Creativo e innovador
• En Gestión de programas y • Pro activo
S Experiencias
proyectos de desarrollo.
• En Negociación con la cooperación
•
•
Toma de decisiones
Orientado a resultado. Auto dirigido
adicionales internacional BM, BID, PNUD, AID,
UE, etc. • Dinamismo y Energía
• En Gestión y Políticas Públicas.
Dirección de Programas y
Dirección de Administración Dirección Ejecutiva
Proyectos Sociales
85
Fecha Página
28.05.10

Asistente de la Dirección de
Sociales
Sociales
N 2. RELACIÓN DE DEPENDENCIA
Director(a) de Programas y
Proyectos Sociales
P Cumplir y hacer que se cumplan los procesos administrativos que se desarrollan en el área
asegurando que estos respondan a las normas, políticas y procedimientos institucionales.

A 1. Prestar asistencia y apoyo técnico a los coordinadores, jefes y asistentes administrativos del Área
a fin de que cumplan con eficiencia los procedimientos administrativos.
2. Convocar, registrar y dar seguimiento por delegación de la DI,,,,,,a algunas actividades

programáticas como presentación de informes, reportes, y otros que le sean delegados.
R 3. Efectuar el seguimiento de las acciones administrativas y sistematizar la información necesaria

para la supervisión de las mismas.
4. Establecer, conjuntamente con la Asistente de la Dirección Ejecutiva, mecanismos y procesos que

ayuden a lograr oportunidad y seguridad en la atención del trámite documentario de la
E 5.
organización.
Cumplir y hacer que se cumplan las normas de archivo y registro documentario, asegurando la
disponibilidad, custodia y conservación de la información y documentación para fines utilitarios,
legales, científicos y de trámite documentario en general.
6. Redactar las comunicaciones oficiales que serán remitidas dentro y fuera del Área, informando de
S manera oportuna los resultados de las diligencias.
7. Llevar el registro de las vacaciones del personal a su cargo. .
8. Cumplir y hacer cumplir las Directivas y decisiones que emita la Directora de Programas y
Proyectos Sociales, asegurando su oportuna información a los diferentes niveles del área.
9. Realizar otras funciones asignadas por la Dirección de Programas y Proyectos Sociales
86
Fecha Página
28.05.10

y Mejora de
gestión.
• Asistentes de Direcciones
• Jefes de Área
N •
•
Jefes de Programas
Administradoras de Sedes Provincias
P PERFIL DEL CARGO
• Buena y adecuada técnica de
Formación Básica • Secretariado Ejecutivo redacción
P • Asistente de Gerencia
• Ingles básico
Formación Ofimática
Complementaria • Gestión de procesos administrativos
• Manejo de control documentario
A Formación Capacidades
• Capacidad de trabajo en equipo
Experiencia en • 02 años como mínimo en • Disposición y trato amable
R el cargo responsabilidades similares. •
•
Orientado al cliente
Ordenada y sistemática
• Fortaleza emocional
Experiencias • Experiencia laboral en programas y • Identificación con las políticas
adicionales proyectos de desarrollo. institucionales
E Experiencia Laboral Aptitudes y Habilidades
S Dirección de Programas y
Proyectos Sociales
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Fecha Página
28.05.10
I Jefe de Servicios Integrales para

Jóvenes
Programa para Jóvenes
Sociales
N Asistente Administrativo (recepción y caja)
Director(a) de Programas y Asistente de Centro Juvenil Futuro

Proyectos Sociales
Consejero
P Profesional de la Salud

Asegurar la provisión del buen desempeño del servicio, planificando y programando con tiempo los
recursos y requerimientos que la unidad necesita para brindar una eficiente atención a sus usuarios.

1. Contribuir a la formación de un voluntariado con conocimiento y ejercicio de sus derechos sexuales y
derechos reproductivos.
2. Realizar un seguimiento al impacto que tiene el programa de formación del voluntario y promover la
R mejora continua del programa.
3. Implementar un programa promocional dirigido a colegios, comunidades desatendidas y población

joven vulnerable.
4. Elaborar el Presupuesto e informe anual para el SGI y APCI.
E 5. Elaborar reportes mensuales del perfil epidemiológico de los usuarios de la unidad, a fin de asegurar
que el servicio responda a la demanda.
6. Realizar estudios semestrales de satisfacción del cliente, y en coordinación con la Dirección de

Programas y Proyectos Sociales promover la mejora continua del servicio.
S 7. Implementar estrategias y servicios que aseguren la sostenibilidad y crecimiento del servicio.
8. Cumplir y hacer que se cumpla las políticas institucionales en los procesos de contratación de personal y
consultores.
9. Realizar la inducción sobre el flujo de procesos y mecanismos administrativos a todos los

colaboradores nuevos que se integren a la unidad.
10. Administrar con oportunidad y eficiencia el flujo de stock de insumos.
11. Programar las vacaciones del personal a su cargo.
12. Conservar los archivos físicos (y/o electrónicos) de: (i) informes anuales, (ii) informes semestrales,
(iii) programas presupuestos y (iv) reportes financieros correspondientes a Programas y Proyectos
del área, hasta en una antigüedad de seis años.
88
Fecha Página
28.05.10

y Mejora de
gestión.
• Directores • Usuarios
• Jefes de Área • Organizaciones Juveniles
• Personal de Servicio • Instituciones Educativas
N •
•
Jefes de Programas
•
•
Proveedores de servicios y equipos
Organizaciones Sociales
• Redes de Jóvenes
P PERFIL DEL CARGO
• Profesionales de las Ciencia Sociales • Manejo de procesos para la gestión
P Formación Básica
y/o Ciencias de la Salud. del servicio
Ofimática
• Administrador de servicios de Salud • Marketing de servicios médicos
Formación
Complementaria • En Salud Sexual y Salud Reproductiva
A Formación
Capacidades
R Experiencia en • 03 años como mínimo en
•
•
Capacidad de trabajo en equipo
Organizado y pro activo
el cargo responsabilidades similares. • Orientado a resultados
• Disposición y trato amable y
Experiencias • Experiencia en la implementación de orientado a satisfacción del usuario.
E adicionales Servicios Diferenciados para jóvenes.

S Dirección de Programas y
Proyectos Sociales
89
Fecha Página
28.05.10

Coordinador de Proyectos Unidad de proyectos y Programas y Proyectos
Sociales programas sociales Sociales
Asistente de Proyecto
Asistente Administrativo
P Director(a) de Programas y
Proyectos Sociales Monitor del proyecto
Especialistas temáticos
Consultores
P
Asegurar el cumplimiento de los objetivos y resultados del Proyecto; y los acuerdos contractuales
A acordadas con el donante, velando por que la gestión este en concordancia con las políticas
institucionales de la organización.
R 1. Elaborar el presupuesto e informes del proyecto para el SGI, APCI y otros que se requiera.
2. Preparar los diferentes informes programáticos requerido por el donante para su revisión y envío al
donante.
3. Realizar la inducción sobre el flujo de procesos y mecanismos administrativos a todos los
E colaboradores nuevos que se integren a la unidad.
4. Participar en la convocatoria, evaluación y selección del equipo clave y consultores del Proyecto.
5. Asegurar una administración oportuna y eficiente de insumos, formatos institucionales y otros

materiales que son relevantes para el funcionamiento administrativo del proyecto.
S 6. Programar las vacaciones del personal a su cargo.
7. Conservar archivos físicos (y/o electrónicos) de: (i) informes anuales, (ii) informes semestrales, (iii)
programas presupuestos y (iv) reportes financieros correspondientes a Programas y Proyectos del
área, hasta en una antigüedad de seis años.
90
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos •
Promover las acciones correctivas y preventivas de los procesos de
gestión.
N •
•
•
Directores
Jefes de Área
• Actores sociales y políticos
• Redes y Mesas de trabajos
Coordinadores de proyectos • Organizaciones relacionadas directamente
• Jefes de Programas con los proyectos.
• Personal en general
P
PERFIL DEL CARGO
P Formación Básica • Lic. en Ciencias Sociales o Ciencias de
la Salud • Con conocimiento sobre
Descentralización y Políticas
Publicas
• En diseño, monitoreo y evaluación de • Con conocimiento de procesos y
proyectos. normas de contratación.
A Formación
Complementaria
• En Gerencia Social y/o Salud Pública.
• Con especialización en la línea de
• Con conocimiento básico en gestión
financiera de Proyectos.
trabajo del proyecto y exigencia del • Manejo de herramientas de
Donante. Ofimática
• 02 años o de acuerdo a exigencia del • Pensamiento sistémico
E Experiencia
el cargo
en Donante.
• Participación en la gestión de
•
•
Creativo
Pro activo y Organizado
programas y proyectos de desarrollo. • Orientado a resultados
• Capacidad para solucionar
problemas.
Experiencias • En Salud Sexual y Salud
S adicionales Reproductiva.
Proyectos Sociales
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Fecha Página
28.05.10

Jefe del Centro de Educación
I Continua en Salud
Nombre del cargo

Departamento /
Programas y Proyectos Sociales
Dirección
Nivel
N Director(a) de Programas y Proyectos
Sociales
Asistente del CFI
Docentes y expositores

Diseñar y organizar los programas y cursos de capacitación debidamente acreditados
asegurando que su implementación permita cumplir con la misión y las funciones del área,
brindando la provisión del servicio de manera oportuna y adecuada,
P
1. Diseñar el Programa Anual de actividades del Centro de Formación Continua
A 2. Organizar cursos de capacitación para el desarrollo del personal del INPPARES y de otros
interesaos en dichos cursos de capacitación debidamente acreditados.
3. Elaborar los informes anual y semestral para el SGI y preparar el presupuesto según los
formatos y políticas de gastos de la organización.
4. Instaurar el uso de Tecnologías de Información y Comunicación en la implementación de los

R cursos
5. Implementar estrategias de marketing de servicios educativos: cursos a distancias y biblioteca

virtual.
6. Promover la firma de convenios con empresas, centros académicos, colegios profesionales y

E otros de especial relevancia para la promoción del servicio de la unidad.
7. Realizar la inducción al personal que se incorpora a la organización y complementarse con los

proyectos sociales sobre aspectos de capacitación.
8. Administrar con oportunidad y eficiencia el flujo de stock de insumos, formatos institucionales y
S otros materiales que son relevantes para el funcionamiento del Centro de Educación.
9. Conservar archivos físicos (y/o electrónicos) de: (i) informes anuales, (ii) informes semestrales,
(iii) programas presupuestos y (iv) reportes financieros correspondientes a Programas y
Proyectos del área, hasta en una antigüedad de seis años.
10. Realizar otras funciones asignadas por la Dirección de Programas y Proyectos Sociales.
92
Fecha Página
28.05.10

y Mejora de
gestión.
• Directores • Universidades
• Jefes de Área • Colegios profesionales
N •
•
•
Coordinadores de Proyectos
Jefes de Programas
Personal en general
•
•
Empresas
Redes y Mesas de trabajos
P PERFIL DEL CARGO
• Lic. en Ciencias Sociales o carreras • Conocimiento en diseño, monitoreo y
P Formación Básica afines con formación en metodología
de educación.
evaluación de programas de
capacitación
• Conocimiento sobre gestión de la
• Conocimiento en diseño, monitoreo y información y gestión del
evaluación de programas de
conocimiento
capacitación.
• Modelos de gestión por
• Conocimiento en gestión de la
A Formación
Complementaria
Educación o Gestión de la Educación.
• Conocimiento en salud sexual y salud
•
competencias en RRHH
Conocimiento de marketing de
servicios
reproductiva
• Con conocimiento en Tecnología en Ofimática
Información y Comunicación.
E Experiencia en
responsabilidades similares.
•
•
Pensamiento sistémico
Creativo
el cargo • Pro activo y Organizado
• Orientado a resultados
• Experiencia en la formulación e
S Experiencias
adicionales
implementación de programas de
Educación.
Proyectos Sociales
93
Fecha Página
28.05.10

Coordinador de Proyectos Público y
I Privados
Programas y Proyectos Sociales
Dirección
N Asistente de Proyecto
Asistente Administrativo
Director(a) de Programas y Proyectos
Sociales Monitor del proyecto
Especialistas temáticos
P Consultores

P Diseñar e implementar programas y proyectos que contribuyan a mejorar la gestión y eficiencia
del sector público privado en la oferta de sus servicios, mejorando su eficiencia y asegurando el
involucramiento de la ciudadanía en los asuntos públicos.
A 1.
Gestionar el proyecto asegurando una eficiente ejecución presupuestal y programática.
2. Preparar el presupuesto anual y los informes para la organización y el donante.
R 3. Elaborar los reportes del proyecto a la APCI. Los reportes serán presentados a la Dirección de
Planeamiento para su revisión y presentación.
4. Realizar la inducción sobre el flujo de procesos y mecanismos administrativos a los

E 5. Participar en la convocatoria, evaluación y selección del equipo clave y los consultores del
Proyecto.
6. Dar seguimiento a los productos del consultor asegurando que este responda consistentemente
a la lógica de intervención del proyecto.
7. Asegurar una administración oportuna y eficiente del flujo de stock de insumos, formatos
S institucionales y otros materiales que son relevantes para el funcionamiento administrativo del
proyecto.
8. Coordinar con el área de servicios generales para asegurar la conservación y mantenimiento de

los bienes y ambientes del servicio.
9. Conservar archivos físicos (y/o electrónicos) de: (i) informes anuales, (ii) informes semestrales,
(iii) programas presupuestos y (iv) reportes financieros correspondientes a Programas y
Proyectos del área, hasta en una antigüedad de seis años.
94
Fecha Manual de Organización y Página
28.05.10 Funciones 2 de 2

• Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar
Mantenimiento y la satisfacción del cliente.
Mejora de procesos • Promover las acciones correctivas y preventivas de los procesos de
gestión.
• Directores • Autoridades de gobierno central, regional y
• Jefes de Área municipal
• Coordinadores de Proyectos • Consultores técnicos
N •
•
Jefes de Programas
Personal en general
•
•
Redes y Mesas de trabajos y Concertación
CONSUCODE - Contraloría
• Organizaciones de sociedad civil
P PERFIL DEL CARGO

• Enfoque de desarrollo
P Formación Básica • Lic. en Economía, Ciencias
Sociales o carreras afines • Negociación y manejo del modelo
político
• Posgrado en Salud Pública o • En Procesos y normas de contratación
Ciencias Políticas o Gestión
para del sector y otros.
Pública.
Formación • En conocimiento y manejo de Gestión
• Estudios sobre
A Complementaria
descentralización y presupuesto
público.
financiera de Programas y presupuesto
públicos.
• 02 años como mínimo en • Pensamiento sistémico
Experiencia en el responsabilidades similares. • Creativo
cargo • En Gestión de programas y • Pro activo y Organizado
E proyectos de desarrollo. • Orientado a resultados
Experiencias
adicionales • En Gestión y Políticas Públicas.
Proyectos Sociales
95
Fecha Página
28.05.10

Jefe de la Unidad de Prevención Programas y Proyectos
I y Control de ITS – VIH

Sociales
Dirección
N Director(a) de Programas y
Proyectos Sociales
Personal de Salud
Consejero

Asegurar la provisión del servicio de manera oportuna y adecuada, planificando y programando con
tiempo los recursos y requerimientos que la unidad necesita para brindar una eficiente atención a sus
usuarios.
P
1. Elaborar el programa anual y los informes anual y semestral para el SGI.
A 2.
3.
Preparar el presupuesto según los formatos y políticas de gastos de la organización.
Diseñar e implementar un sistema de referencia y contra referencia de usuarios.
4. Asegurar el crecimiento sostenido de la unidad en número de atención y usuarios.
5. Elaborar, con la información del software clínico, reportes mensuales del perfil epidemiológico de los
R usuarios de la unidad, asegurando que el servicio responda a la demanda.
6. Realizar estudios semestrales de satisfacción del cliente y promover la mejora continua del servicio.
7. Implementar estrategias y servicios que asegure la sostenibilidad y crecimiento del servicio.
E 8.
9.
Cumplir y hacer que se cumpla las políticas institucionales en los procesos de contratación de personal.
Realizar la inducción sobre el flujo de procesos y mecanismos administrativos a todos los
10. Asegurar que se cumpla el protocolo de atención diferenciada del servicio.
S 11. Administrar con oportunidad y eficiencia el flujo de stock de insumos, formatos institucionales y otros
materiales que son relevantes para la atención del servicio.
12. Implementar, conjuntamente con la Responsable de Imagen Institucional, las campañas especiales.
13. Programar las vacaciones del personal a su cargo.
14. Conservar los archivos físicos (y/o electrónicos) de: (i) informes anuales, (ii) informes semestrales,
(iii) programas presupuestos y (iv) reportes financieros correspondientes a Programas y Proyectos
del área, hasta en una antigüedad de seis años.
96
Fecha Página
28.05.10

Mantenimiento
I y Mejora de
procesos
• Directores • Usuarios
N •
•
•
Jefes de Área
Personal de Salud
Médicos
•
•
Visitadores medico
Proveedores de equipos
• Organizaciones LGTB
• Sistema Publico CERITS y UAMP.
• Jefe de Programas
P
PERFIL DEL CARGO
P Formación Básica • Profesional de las Ciencias de la Salud
• Manejo de procesos para la gestión
del servicio.
• Sensibilidad para trabajar con
• Administrador de servicios de Salud población sexualmente diversa
• Estudios de salud sexual y salud • Manejo de herramientas de
Formación
A Complementaria reproductiva. Ofimática
Experiencia en • 02 años como mínimo en • Pensamiento sistémico
el cargo responsabilidades similares. • Creativo
• Organizado y Pro activo
E • Deseable con experiencia en el control •
y prevención de ITS en población
LGTB. •
Orientado a resultados
Disposición y trato amable
Experiencias • Implementación de Servicios
adicionales Diferenciados para población LGTB
desde la comprensión de los derechos
S de las poblaciones sexualmente

diversas.
Proyectos Sociales
97
DIRECCION DE
MERCADEO SOCIAL
FUNCIONES - MOF
MAYO 2010
98
Fecha Página
28.05.100
AREA ORGÁNICA
I Mercadeo Social
LINEA JERÁRQUICA DE LA DIRECCIÓN DE MERCADEO SOCIAL

N Jefe(a) de Mercadeo Social
Jefe(a) de Campo Red Plan Salud
Jefe(a) de Nuevos Productos
Asistente(a) de la Dirección de Mercadeo Social
MISIÓN DE LA DIRECCION DE MERCADEO SOCIAL
P Desarrollar e implementar estrategias de mercadeo social de productos orientadas a obtener

recursos económicos que contribuyan a la sustentabilidad del rol social de la institución, las
mismas que recaen sobre las sedes a nivel nacional.
A FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE MERCADEO SOCIAL
1. Planear, organizar y ejecutar el proceso de mercadeo de productos en respuesta a las

demandas de las sedes a nivel nacional y de las oportunidades del mercado.
R 2. Planear e implementar estrategias de crecimiento y expansión de Red Plan Salud
3. Elaborar, implementar y supervisar proyectos de mercadeo social, que contribuyan a

obtener recursos económicos.
4. Definir políticas de venta de productos institucionales, en coordinación con las Direcciones

E o áreas pertinentes.
5. Proponer, desarrollar e implementar planes de desarrollo de nuevos productos que

contribuyan a la obtención de recursos económicos.
S 6. Generar una identificación del mercado con una línea de productos determinada.
99
Fecha Página
28.05.10
Director(a) de Mercadeo
I Social
Mercadeo Social
N Jefe(a) de Campo Red Plan Salud
Jefe(a) de Nuevos Productos
Jefe(a) de Mercadeo Social
Asistente(a) de la Dirección de Mercadeo Social
P Implementar estrategias de mercadeo social que contribuyan a la obtención de recursos para

lograr la sostenibilidad del rol social de la institución.

A 1. Planear, implementar y supervisar el proceso de mercadeo social de productos en
respuesta a las demandas de las unidades de negocio.
2. Elaborar e implementar proyectos especiales de mercadeo social, que contribuyan a
generar recursos económicos.
R 3.
4.
Coordinar con las áreas administrativas acerca de los requerimientos necesarios, para la
operatividad de la Dirección de Mercadeo Social.
Definir políticas de venta de productos institucionales.
5. Planear y supervisar los requerimientos de productos, de acuerdo a las oportunidades del
mercado.
6. Supervisar las propuestas de desarrollo de nuevos productos que contribuyan a la
generación de recursos económicos.
E 7. Supervisar y autorizar el despacho de productos a las sedes institucionales, de acuerdo a
la solicitud presentada por ellas, en coordinación con el área de créditos y cobranzas.
8. Realizar las reuniones de negociación comercial con diferentes proveedores de
productos.
9. Elaborar y comunicar la lista de precios de los productos de acuerdo a los clientes de la
institución.
S 10.
11.
Supervisar los stocks de los productos a fin de de evitar el desabastecimiento.
Supervisar a los distribuidores, mayoristas, cadenas de farmacias y otros clientes con los
que trabaje la institución.
12. Realizar periódicamente la supervisión al punto de venta para evaluar calidad del proceso
de ventas, stock, precio, etc.
13. Elaborar y programar con el equipo de ventas a nivel nacional, los planes de la fuerza de
ventas (Mercadeo Social y Red Plan Salud).
14. Evaluar el desempeño de la fuerza de ventas.
15. Promover, coordinar y supervisar el cumplimiento y ejecución de los proyectos especiales
que pudieran ser aprobados por donantes.
16. Realizar otras funciones asignadas por la Dirección Ejecutiva que permitan cumplir con la
función general del cargo.
100
Fecha Página
28.05.10

y mejora de satisfacción del cliente.
procesos • Promover las acciones correctivas y preventivas de los procesos de gestión.
• Directores • Proveedores Nacionales y Extranjeros

• Jefes de Área • Donantes Nacionales y Extranjeros
N •
•
Jefe de Programas
• Clientes
• Administradoras de Sedes y Policlínicos

P
PERFIL DEL CARGO
P Formación • Licenciado en Administración, • Inglés Intermedio
Básica Economía o carrera afín. • Manejo de herramientas de
Ofimática
• Diplomado en Marketing de
A Formación
Complementaria
• Estudios de Post Grado en Marketing productos y servicios
• Liderazgo
Experiencia • 03 años como mínimo en • Proactivo
en el cargo responsabilidades similares. • Innovador y orientado a Resultados.
•
E Experiencias
adicionales
• En el desempeño de labores de
mercadeo social.
•
Capacidad para toma de decisiones.
Dinamismo y Energía
Dirección de Mercadeo Social Dirección de Administración Dirección Ejecutiva
101
Fecha Página
28.05.10
Jefe(a) de Campo Red Plan

I Salud (RPS)
Mercadeo Social
N Dirección de Mercadeo Social
Fuerza de ventas de RPS
P
Coordinar y supervisar las actividades programadas en RPS a nivel nacional
P
A 1. Realizar trámites documentarios y seguimiento de pagos a cabeceras de red y sedes de

RPS.
2. Manejar archivos de los informes mensuales de RPS .
R 3. Alimentar y actualizar la base de datos de afiliados a RPS.
4. Alimentar y actualizar las cuentas por cobrar de clientes de RPS.
5. Realizar coordinaciones para las actividades de capacitación de Lima y Sedes de RPS
E 6. Realizar las coordinaciones de los eventos organizados por cuenta de RPS, tales como
actividades de capacitación, campañas de salud y otros.
7. Coordinar con las áreas de logística, imprenta, artes gráficas y otras para hacer
seguimiento a las actividades de RPS.
S 8. Supervisar en cabeceras de red y fuerza de ventas de RPS.
9. Coordinar y hacer seguimiento para la organización de la Reunión Anual de RPS.
10. Realizar otras funciones que le sean asignadas por la Dirección de Mercadeo Social.
102
Fecha Página
28.05.10

• Director (a) de Mercadeo Social • Proveedores

• Coordinador de Proyectos • Clientes
N •
•
Administradoras de Sedes y Policlínicos
Equipo de ventas
• Trabajadores
P PERFIL DEL PUESTO
P Formación
Básica
• Licenciado en Obstetricia,
Administración u otros afines
Ofimática
• Atención al cliente.
Formación • Cursos de Marketing
Complementaria • Cursos de ventas
A
R Experiencia • 02 años como mínimo en
•
•
Liderazgo
Proactivo
en el cargo responsabilidades similares. • Innovador y orientador a resultados.
• Integridad y honestidad.
• Haber realizado labores de índole • Calidad de Trabajo y productividad.
Experiencias administrativo.
E adicionales • Haber realizado actividades de
promoción y/o ventas
• Dinamismo y Energía
103
Fecha Página
28.05.10
Cabecera de Red Plan Salud

I (RPS)
Mercadeo Social
N Jefe(a) de Campo Red Plan
Salud (RPS)
P
Recepcionar y entregar los productos a la representante de ventas RPS así como apoyar en las
P actividades programadas por la red.
A
1. Recepcionar y entregar a la representante de ventas de RPS los productos que
comercializa la institución, llevando para ello un sistema de kárdex para hacer seguimiento
de la logística de los mismos.
R 2. Informar mensualmente el stock de inventario, para coordinar la debida reposición de los

mismos y no estar desabastecidos en aquellas cabeceras donde no existe una sede de
Inppares.
3. Apoyar en las coordinaciones de las actividades programadas por RPS.
E 4. Realizar otras funciones que le sean asignadas por la Dirección de Mercadeo Social.
104
Fecha Página
28.05.10

y Mejora de
• Promover las acciones correctivas y preventivas de los procesos de
procesos
gestión.
• Director (a)de Mercadeo Social • Clientes

• Coordinador de Proyectos
N •
•
Administradoras de Sedes y Policlínicos
Equipo de ventas
P PERFIL DEL PUESTO
P Formación
Básica
• Licenciado en Obstetricia,
Administración u otros afines
Ofimática
Formación • Cursos de Marketing
R Experiencia
en el cargo
•
•
Proactivo
Innovador y orientador a resultados.
responsabilidades similares. • Integridad y honestidad.
• Haber realizado labores de índole • Dinamismo y Energía
Experiencias
administrativo.
E adicionales
S
105
Fecha Página
28.05.10
I Vendedora RPS Lima y Sedes Mercadeo Social
N Jefe(a) de Campo Red Plan
Salud (RPS)
Realizar la venta de productos de RPS buscando incrementar clientes ofreciendo para ello
el mejor servicio de venta
P
A 1. Realizar el requerimiento de productos a la asistente administrativa de Mercadeo

Social para el debido abastecimiento de su almacén, vía la sede de Inppares o
directamente para el caso donde no exista local de Inppares.
2. Abastecer de productos según las necesidades de la cabecera asignada a su

territorio de ventas.
R 3. Realizar la venta de productos a clientes de RPS dentro del territorio asignado
4. Realizar los depósitos de las ventas realizadas en la cuenta bancaria de

Mercadeo Social, para el caso de Lima.
E 5. Participar cada quince días de las reuniones de seguimiento de ventas de RPS y

en el caso de las sedes cuando lo requiera la Dirección de Mercadeo Social.
6. Mantener al día las cuentas por cobrar de cada cliente.
S 7. Informar en la oficina central de las cuentas cobradas y de los depósitos

realizados.
8. Incrementar el número de clientes de RPS.
9. Participar en los eventos programados por cuenta de RPS, en el caso de las

sedes organizándolas directamente.
10. Informar de los saldos de almacén de la cabecera asignada a su territorio de

ventas y de lo existente en el maletín de ventas.
11. Participar activamente de las promociones programadas por cuenta de la oficina

central.
12. Realizar otras funciones que le sean asignadas por la Dirección de Mercadeo
Social.
106
Fecha Página
28.05.10

y Mejora de
gestión.
• Director (a) de Mercadeo Social • Clientes

• Coordinadora de campo de RPS
N •
•
Cabecera de RPS
Administradora de Sedes y Policlínicos
P PERFIL DEL PUESTO
P Formación
Básica
• Licenciada en obstetricia,
administración u otras afines
Ofimática
Formación • Curso de ventas
A Complementaria
•
•
Liderazgo
Proactivo
• Realización de labores de • Calidad de Trabajo y productividad.
Experiencias
E adicionales
promoción de ventas. • Dinamismo y Energía

S
107
Fecha Página
28.05.10

Jefe de Nuevos Productos Mercadeo Social
I 2. RELACIÓN DE DEPENDENCIA
Dirección de Mercadeo Social Equipo de Promotoras/vendedoras
N 3. FUNCIONES GENERALES DEL CARGO

Diseñar e implementar planes de mercadeo de nuevos productos.
P
P 1. Coordinar con la Dirección de Planeamiento & Desarrollo la elaboración de

estudios de mercado para nuevos productos.
2. Realizar seguimiento para la búsqueda de proveedores de nuevos productos.
A 3. Hacer seguimiento para el registro sanitario de nuevos productos.
4. Coordinar y apoyar la supervisión de la fuerza de ventas de Mercadeo Social.
5. Analizar y hacer el seguimiento de actividades promocionales de la competencia

directa de los productos institucionales.
R 6. Asegurar el stock y la distribución de materiales de promoción.
7. Supervisar las actividades promocionales en ambientes de público objetivo de

productos.
E 8. Buscar nuevos canales para promocionar productos institucionales.

Social.
108
Fecha Página
28.05.10

• Proveedores
• Director (a) de Mercadeo Social • Clientes
N •
•
Jefes de Área
Equipo de ventas
• Distribuidoras
P PERFIL DEL PUESTO
P Formación
Básica
• Licenciado en Administración o
carreras afines.
• Ingles Intermedio
Ofimática
• Cursos de Marketing • Atención al cliente
Formación

•
•
Liderazgo
Proactivo
• Experiencia en diseño de planes • Calidad de Trabajo y productividad.
Experiencias
E adicionales
de marketing
• Experiencia en atención al público.
•
•
109
Fecha Página
28.05.10

Promotora/Vendedora de
I Mercadeo Social
Mercadeo Social
P
Realizar la promoción/ venta de productos en el canal comercial; así como proponer
P estrategias comerciales debiendo para ello levantar constantemente información del

mercado.

A 1. Realizar el requerimiento de productos con la asistente administrativa.
2. Realizar la venta de productos en el canal comercial
R 3. Realizar la promoción de los productos en el canal comercial (cadena de

farmacias y/o grifos)
4. Mantener al día las cuentas por cobrar de los clientes del canal comercial
5. Informar en la oficina central de las cuentas cobradas y de los depósitos

E realizados en la cuenta bancaria de Mercadeo Social o tesorería institucional.
6. Participar en los eventos programados por cuenta de Mercadeo Social
7. Preveer el abastecimiento de productos según las necesidades en la oficina
S central

Social
110
Fecha Página
28.05.10

y Mejora de
gestión.

• Equipo de ventas • Clientes
N • Trabajadores en general
PERFIL DEL PUESTO

P
Formación • Licenciado en Obstetricia, • Manejo de herramientas de
P Básica Administración o carreras afines
• Cursos de Marketing
Ofimática
Formación • Cursos de ventas

Complementaria
• Liderazgo
Experiencia • 02 años como mínimo en •
R en el cargo responsabilidades similares. •
•
Proactivo
Innovador y orientador a resultados.
Experiencias • Haber realizado actividades de
adicionales promoción y/o ventas • Dinamismo y Energía
S Dirección de Mercadeo Social Dirección de Administración Dirección Ejecutiva
111
Fecha Página
28.05.10
I Jefe(a) de Mercadeo Social Mercadeo Social
Equipo de Promotoras/vendedoras
P
Diseñar e implementar planes de mercadeo de productos, supervisar la fuerza de promoción y

ventas e interactuar proponiendo estrategias promocionales con los clientes a fin de alcanzar las
P metas trazadas.

A
1. Planear y desarrollar actividades promocionales
2. Supervisar la fuerza de ventas de Mercadeo Social
3. Analizar y hacer el seguimiento de actividades promocionales de la competencia
directa
R 4. Hacer el seguimiento del stock de materiales de apoyo promocional con el área
de almacén
5. Abastecer la fuerza de ventas de productos y/o material promocional
6. Coordinar con el área de logística para los requerimientos de compra de artículos
promocionales
E 7. Desarrollar y supervisar las actividades promocionales en ambientes de público

objetivo de productos
8. Buscar nuevos canales para promocionar productos institucionales
9. Supervisar las artes (diseños) para los diferentes materiales POP
10. Recepcionar y hacer seguimiento a las órdenes de compra de clientes por
compra de productos institucionales
S 11. Realizar coordinaciones para la entrega de los productos a nuestros clientes
12. Hacer el seguimiento al cobro de facturas de Mercadeo Social (productos
institucionales)
13. Elaborar, presentar y hacer seguimiento de documentos internos.
14. Hacer el seguimiento y verificación de los stocks de productos institucionales
15. Realizar otras funciones asignadas por la Dirección de Mercadeo Social
112
Fecha Página
28.05.10

y Mejora de
gestión.

• Directores • Clientes
N •
•
Jefes de Área
Equipo de ventas
• Distribuidoras
P PERFIL DEL PUESTO
P Formación
Básica
• Licenciado en Administración o
carreras afines.
• Inglés Intermedio
Ofimática
• Cursos de Marketing • Atención al cliente
Formación
A
•
•
Liderazgo
Proactivo
• Experiencia en diseño de planes • Calidad de Trabajo y productividad.
E Experiencias
adicionales
de marketing
•
•
113
Fecha Página
28.05.10
Asistente(a) de la Dirección de
I Mercadeo Social
Mercadeo Social
N
Dirección de Mercadeo Social
P
Asistir a la Dirección de Mercadeo Social en los trámites documentarios y administrativos.
P
A 1. Realizar la venta directa de productos

2. Realizar la recaudación de las ventas y entrega al área de Tesorería
3. Realizar la solicitud de productos al almacén para las diversas unidades de negocio
institucionales
4. Elaborar los requerimientos de productos
R 5. Elaborar las notas de cargo de las diversas unidades de negocio institucionales

6. Realizar el llenado de los libros contables de la fuerza de ventas de MS y RPS.
7. Coordinar los envíos de productos a las sedes institucionales
8. Mantener al día el ingreso de boletas y/o facturas de las ventas diarias de Mercadeo y RPS
Lima
9. Coordinar con proveedores y logística para el ingreso de productos al almacén central
E 10. Elaborar el movimiento de almacén del punto de venta directo.

11. Coordinar el abastecimiento de productos a vendedoras/promotoras de Mercadeo Social
12. Hacer el seguimiento de stocks de productos en almacén central
13. Efectuar las transferencias de productos a vendedoras de RPS
14. Mantener al día los kárdex del almacén a su cargo
15. Elaborar documentos varios (memorándum, cartas, etc.)
16. Realizar otras funciones que le sean asignadas por la Dirección de Mercadeo Social
S
114
Fecha Página
28.05.10


• Directores • Clientes
N •
•
Jefes de Área
Equipo de ventas
• Administradoras de Sedes Provincias

P
PERFIL DEL PUESTO
P Formación • Inglés Intermedio
• Secretaria(o) Ejecutiva.
Básica • Manejo de herramientas de
Ofimática
Formación • Cursos de Mercadeo Social. • Atención al Cliente.
A Complementaria • Cursos de administración general.
R Experiencia
en el cargo
• 01 año como mínimo en
•
•
Liderazgo
Proactivo
responsabilidades similares. • Innovador y orientador a resultados.
Experiencias •
E adicionales
•
115
DIRECCION DE
PLANEAMIENTO &
DESARROLLO
FUNCIONES - MOF
MAYO 2010
116
Fecha Página
28.05.10
AREA ORGANICA
Planeamiento &
I Desarrollo
LINEA JERARQUICA DE LA DIRECCION DE PLANEAMIENTO &
N DESARROLLO
Sub. Dirección de Planeamiento & Desarrollo
Jefe de Estadística
Jefe de Formulación de Proyectos
MISIÓN DE LA DIRECCION DE PLANEAMIENTO & DESARROLLO
P Proponer los lineamientos generales para la formulación del Plan Estratégico Institucional y
recopilar estadísticas de salud.
A FUNCIONES DE LA DIRECCION DE PLANEAMIENTO & DESARROLLO
1. Asegurar el cumplimiento de la Misión, Visión y Objetivos de la Institución,

para que sirvan de marco en toda acción a ejecutar.
R 2. Contribuir al diseño de proyectos de salud y desarrollo con enfoque de
Derechos, Salud, Género e Interculturalidad.
3. Asegurar la disponibilidad de información que permitan monitorear las

actividades institucionales.
E 4. Proporcionar estadísticas de salud de la Institución.
117
Fecha Página
28.05.10
Director de Planeamiento &

Planeamiento & Desarrollo
Desarrollo

Sub. Dirección de Planeamiento &
Monitoreo
Desarrollo
P Jefe de Estadística
Jefe de Formulación de Proyectos

P Definir los lineamientos políticos institucionales para conducir y coordinar el Planeamiento Estratégico de
EL INPPARES a corto, mediano y largo plazo proporcionando información y estadísticas de salud
requeridas.
1. Conducir el proceso de formulación y seguimiento del Plan Estratégico Institucional.
2. Consolidar los planes de trabajo del presupuesto programático anual.
R 3. Conducir la formulación y diseño de proyectos en el campo de Derechos, Salud, Género e

Interculturalidad.
4. Evaluar la ejecución de los proyectos institucionales asegurando el logro de los objetivos.
E 5. Analizar y monitorear la información de los servicios y de los resultados de proyectos y programas

con el fin de evaluar los indicadores de manera oportuna.
6. Retroalimentar a las diversas Direcciones con los resultados estadísticos de las actividades que
realizan para toma de decisiones.
7. Proporcionar información para satisfacer los requerimientos de donantes y otras entidades

S públicas y privadas.
8. Realizar otras funciones asignadas por la Dirección Ejecutiva que permitan cumplir con la misión del
cargo.
118
Fecha Página
28.05.10
Mantenimiento • Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar la satisfacción del
y Mejora de cliente.
• Dirección Ejecutiva • Representantes de organismos donantes nacionales
• Directores e internacionales
• Jefes de Área • Representantes de organismos estatales o privados
• Coordinadores de proyectos vinculados al desarrollo de los proyectos
• Jefes de Programas institucionales
• Administradoras de Sedes Provincias y de
Policlínicos
PERFIL DEL CARGO
• Inglés intermedio
Formación Básica • Titulado en Ciencias Sociales, o en • Planificación estratégica
Ciencias de la Salud • Gestión de programas de salud
• Manejo de metodologías demográficas y
estadísticas
• Post grado en Planeamiento y Desarrollo. • Manejo de metodologías de evaluación
Formación
Complementaria • Post grado en gestión de proyectos cualitativas y cuantitativas
• Manejo de herramientas de ofimática
Experiencia en • 05 años en desarrollo y monitoreo de • Liderazgo

el cargo proyectos • Innovador y orientado a resultados.
• Calidad de trabajo y productividad.
Experiencias • Experiencia en evaluación y desarrollo de • Dinamismo y Energía
adicionales proyectos sociales
Dirección de Planeamiento &

Desarrollo
119
Fecha Página
28.05.10
I Jefe de Estadística Planeamiento & Desarrollo
N Director de Planeamiento &
Asistente de Estadística
Desarrollo
Tiene a su cargo la dirección, supervisión y ejecución del procesamiento de estadísticas de servicios y otras
producidas por las diferentes unidades operativas de la Institución.
P
1. Conducir, dirigir, supervisar y desarrollar el Sistema de Estadísticas de Servicios de la Institución.
A 2. Realizar el monitoreo de las actividades de servicios que realizan las diferentes unidades operativas
de la Institución
3. Coordinar con las diferentes áreas el cumplimiento del cronograma de entrega de reportes para la
elaboración de los Informes cuantitativos institucionales
R 4. Informar periódica y oportunamente al nivel de Dirección acerca de la producción de servicios,

mediante los reportes rutinarios establecidos y especiales que se requieran para la .toma de
decisiones.
5. Elaborar los reportes periódicos de acuerdo a las necesidades informativas de la institución.
E 6. Apoyar y participar en los estudios de investigación que se realicen en la institución, con el soporte
de las herramientas metodológicas de la especialidad.
7. Realizar otras funciones que le sean asignadas por la Dirección de Planeamiento & Desarrollo.
120
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos •
N • Director de Planeamiento & Desarrollo • Funcionarios de organismos públicos y

• Directores privados
• Coordinador de Policlínicos
• Coordinadores de Proyectos
• Jefes de Programas
P • Administradoras(es) de Sedes
PERFIL DEL CARGO

• Inglés intermedio.
Formación
• Titulado en Estadística • Técnicas de muestreo
Básica • Manejo de software estadístico
A cuantitativo y cualitativo
• Experiencia de campo en encuestas y
• Estudios en metodología de la otras afines
Formación investigación • Manejo de herramientas de ofimática
Complementaria • Estudios de demografía
E Experiencia
en el cargo
•
• 03 años en responsabilidades similares •
Liderazgo
Calidad de trabajo y productividad.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Dinamismo y energía
Experiencias • Experiencia en monitoreo y evaluación • Capacidad para el trabajo de campo.
S adicionales de proyectos

Desarrollo
121
Fecha Página
28.05.10
Jefe de Formulación de
I Proyectos
N Director de Planeamiento &
Evaluador – Monitor de Proyectos
Desarrollo
Promueve y coordina la formulación de proyectos dirigidos a donantes nacionales e internacionales y a

organismos públicos y /o privados
P
A 1. Planificar y anticipar la participación institucional en concursos de proyectos nacionales e

internacionales
2. Mantener actualizado un banco de proyectos para posible financiamiento
3. Proponer aspectos y estrategias con la Dirección para coordinar con organismos internacionales y
R nacionales en búsqueda de contactos para orientar el diseño de proyectos
4. Orientar a los funcionarios de la institución en la formulación y diseño de proyectos, en el marco de

las oportunidades de financiamiento creadas en los sectores público y privado.
5. Realizar otras funciones que le sean asignadas por la Dirección de Planeamiento & Desarrollo.
E
122
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos •
N •
•
Director de Planeamiento & Desarrollo
Directores de Área
• Representantes de organismos internacionales
• Representantes de Organismos Públicos y
• Coordinadores de Proyectos Privados nacionales
• Funcionarios de la Institución • Donantes y potenciales donantes
PERFIL DEL CARGO

• Inglés intermedio
Formación • Titulado en Ciencias Sociales o • Desarrollo de proyectos
Básica Ciencias de la Salud • Manejo de herramientas de análisis
A Formación
situacional
• Manejo de metodologías demográficas
y estadísticas
Complementaria • Estudios en Gestión de Proyectos • Manejo de herramientas de ofimática
Experiencia • Liderazgo
en el cargo • 03 años en responsabilidades similares • Calidad de trabajo y productividad.
E • Experiencia en formulación de
•
•
Capacidad de trabajo en equipo.
Dinamismo y energía
proyectos
Experiencias
adicionales • Conocimiento de políticas públicas de
descentralización y regionalización
• Conocimiento de SNIP, SIGA y otros
S Experiencia Laboral Aptitudes y Habilidades

Desarrollo
123
Fecha Página
28.05.10
I Asistente de Estadística Departamento de Estadística Planeamiento & Desarrollo
N Jefe de Estadística
Apoyar en el procesamiento de las estadísticas de servicio, de acuerdo a los lineamientos establecidos y

en la elaboración de los reportes de rutina y especiales que emita la dirección
P
A
1. Recolectar, verificar la consistencia y calidad de la información estadística registrada
2. Procesar mediante los sistemas establecidos la información recolectada
R 3. Elaborar los reportes rutinarios y especiales que le encomiende la Jefatura del Departamento
4. Recolectar, verificar la consistencia y calidad de la información recolectada a través de encuestas

que le encomiende la Jefatura del Departamento
5. Diseñar las bases de datos correspondientes a encuestas y estudios especiales que le
E 6.
encomiende la Jefatura del Departamento
Apoyar en el diseño y selección de muestras que requiera la Institución
7. Apoyar en los estudios de investigación que requiera la Institución.
S 8. Otras que le sean asignadas por la Dirección de Planeamiento & Desarrollo.
124
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos •
N • Director de Planeamiento & Desarrollo

•
• Jefes de Áreas
• Jefes de Programas
PERFIL DEL CARGO

Formación
• Bachiller en Estadística • Inglés básico.
Básica • Manejo de software estadístico
•
A Formación • Estudios en Técnicas de Muestreo
•
Manejo de metodología estadística
Complementaria
Experiencia • Calidad de Trabajo y productividad.

en el cargo
• 01 años en responsabilidades similares • Capacidad para trabajo en equipo
•
E Experiencias • Experiencia en trabajo de campo en
•
Capacidad para trabajo de campo
adicionales encuestas y otros estudios similares

Desarrollo
125
Fecha Página
28.05.10
Evaluador – Monitor de
I Proyectos
N Jefe de Formulación de Proyectos
Monitores de Proyectos
Dirigir el monitoreo y evaluación de los Proyectos que desarrollan las diferentes áreas de la Institución, a
través del cumplimiento de metas y logros de los objetivos trazados en el marco lógico de cada uno de
P ellos, planteando los reajustes en el desarrollo de las actividades para lograr mejores resultados.
A
1. Monitorear las actividades que se realizan como parte del desarrollo de los proyectos que llevan a
cabo las diferentes áreas de la Institución.
2. Evaluar el cumplimiento de las actividades establecidas en el Marco Lógico en cada proyecto

R 3. Intervenir en el proceso de selección de los responsables y Consultores que participarán en la
ejecución de proyectos a cargo de las diferentes áreas de la Institución
4. Plantear los reajustes en el desarrollo de las actividades de los proyectos para lograr mejores
resultados
E 5. Conducir la sistematización de los resultados alcanzados por cada proyecto.
6. Realizar otras funciones que le sean asignadas por la Dirección de Planeamiento & Desarrollo
126
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos •
N • Director de Planeamiento & Desarrollo • Representantes de Organismos Donantes

• Jefes de Área • Representantes de organismos estatales y/o
• Coordinadores de proyectos privados vinculados al desarrollo de los
• Jefes de Programas proyectos institucionales
• Administradoras de Sedes Provincias y de
P Policlínicos
PERFIL DEL CARGO

P
Formación • Titulado en Ciencias Sociales o de • Ingles intermedio
A Básica Salud
• Post grado en Planeamiento y

•
•
Gestión de programas de salud
Manejo de metodología estadística
Desarrollo
Formación
Complementaria • Post grado en gestión de proyectos
• Especialización en evaluación de
R proyectos sociales
E Experiencia
en el cargo
• 01 año en evaluación de proyectos
sociales
•
•
Liderazgo
Innovador y orientador a Resultados.
• Calidad de Trabajo y productividad..
• Dinamismo y Energía
• Experiencia en desarrollo y gestión de
Experiencias
proyectos • Capacidad para ejercer supervisión
adicionales

Desarrollo
127
DIRECCION DE
CONTABILIDAD &
FINANZAS
FUNCIONES - MOF
MAYO 2010
128
Fecha Página
28.05.10
AREA ORGANICA
I Contabilidad & Finanzas
LINEA JERARQUICA DE LA DIRECCION DE CONTABILIDAD & FINANZAS

N Jefe de Contabilidad
Personal asistente de
Contabilidad
Dirección Ejecutiva Jefe de Tesorería Personal asistente de Tesorería
Asistente de Dirección de Cont. & Fin Analista de Créditos & Cobranzas
MISIÓN DE LA DIRECCION DE CONTABILIDAD & FINANZAS
Planificar, cautelar y supervisar la calidad de los Estados Financieros de la Institución y la ejecución

P presupuestal requerida para la oportuna y adecuada toma de decisiones sobre los recursos económicos y
financieros; así como procurar un flujo de dinero que asegure el normal desenvolvimiento de las
operaciones.
A FUNCIONES DE LA DIRECCION DE CONTABILIDAD & FINANZAS
1. Preparar oportunamente y con la aplicación de las instrucciones, directivas y normas legales los
Estados Financieros de la Institución, y la información contable, financiera y presupuestal requerida
para una mejor toma de decisiones en la administración de los recursos económicos y financieros y en
el cumplimiento de las obligaciones de la institución.
R 2. Conducir y supervisar, la presentación periódica de los informes para los diversos donantes, de
acuerdo a las normas que establezcan los mismos.
3. Implementar los mecanismos necesarios para la correcta y eficiente administración de los recursos
diarios que genera la Institución para su depósito y uso adecuado.
E
4. Supervisar, administrar y evaluar el proceso de egresos por el pago de obligaciones a
proveedores, obligaciones tributarias, pago de planillas y otras obligaciones de la institución.
5. Coordinar con las Entidades Bancarias todos los aspectos del manejo financiero de la Institución,
S 6. Supervisar la situación de los

funcionamiento.
créditos y cobranzas que la institución requiere para el
7. Interactuar con Auditores externos e Internos en las supervisiones o revisiones que se requieran a
nivel de proyectos o a nivel institucional.
129
Fecha Página
28.05.10
I Director de Contabilidad &

Finanzas
Contabilidad & Finanzas
Personal asistente de
Contabilidad
Director Ejecutivo Jefe de Tesorería Personal asistente de Tesorería
Asistente de Director de Contabilidad
Analista de Créditos & Cobranzas
& Finanzas
P Gestionar y procurar un flujo de dinero que asegure el normal desenvolvimiento de las operaciones del
INPPARES. De igual forma, planear, organizar y supervisar las labores de registro e integración contable de
conformidad con la normatividad local y la elaboración de los estados financieros para garantizar una buena
acción de la ejecución presupuestal.
1. Formular y administrar adecuadamente las donaciones nacionales e internacionales

2. Formular y administrar apropiadamente los ingresos propios.
3. Formular y administrar los planes de inversiones de la Institución coordinando con cada
Dirección..
R 4.
5.
6.
Elaborar los Presupuestos generales anuales y por proyectos.
Controlar la Ejecución Presupuestal Institucional
Organizar y mantener al día el sistema contable de la Institución.
7. Supervisar la elaboración de los estados financieros y auxiliares para conocimiento de la
Dirección Ejecutiva.
8. Establecer y operar en forma efectiva el sistema de cobros de impuestos a sedes.
E 9.
10.
Evaluar y emitir opinión sobre los compromisos de créditos asumidos por la Institución y vigilar
su endeudamiento.
Asumir el control financiero de los Proyectos que ejecute la Institución.
11. Supervisar las funciones del Jefe de Contabilidad, Jefe de tesorería, y de los asistentes.
12. Supervisar las actividades de créditos y cobranzas a fin de que cumplan los objetivos
institucionales.
S 13.
14.
Supervisar la emisión oportuna de los Informes financieros mensuales, trimestrales , semestrales
y anuales solicitados por los donantes.
Absolver consultas internas relacionadas al área Contable y Financiera.
15. Facilitar la aplicación de la Auditoria Anual Externa, adecuada a los donantes y a las
necesidades de Instituciones Supervisoras.
130
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos
satisfacción del cliente interno y externo.
• Promover las acciones preventivas y correctivas de los procesos de gestión.
N •
•
Director Ejecutivo
Directores
•
•
Entidades Donantes Nacionales
Entidades Donantes Internacionales
• Jefes de Área • Entidades Bancarias y Financieras Nacionales
• Coordinadores de proyectos • Entidades Bancarias Internacionales
• Administradoras de Sedes Provincias • Entidades de Auditoria
•
P •
y Policlínicos
Trabajadores en general •
SUNAT
Empresas Proveedoras de bienes y servicios
P PERFIL DEL CARGO
A Formación
Básica • Contador Publico Colegiado • Manejo de Sistemas Contables
Mecanizados.
• Legislación laboral
• Legislación Tributaria
Formación • Estudios de Post Grado con • Presupuesto y Finanzas en ONG
R Complementaria especialidad en Finanzas • Capacidad para sistematizar

información
Experiencia • 04 años como mínimo en • Habilidad para el buen trato

en el cargo responsabilidades similares. Interpersonal
• Capacidad de negociación
S Experiencias
adicionales
• Haber desempeñado labores de
Contador en entidades privadas o
•
•
Capacidad en la toma de decisiones.
Liderazgo
públicas • Orientado a resultados
Dirección de Contabilidad &

Finanzas
131
Fecha Página
28.05.10
I Asistente de Director de
N
Director de Contabilidad & Finanzas
Apoyar a la Dirección de Contabilidad & Finanzas para que cumpla sus metas y objetivos en coordinación con
P las Jefaturas del área y todos sus colaboradores, para brindar servicio a todas las Direcciones Institucionales,
con oportunidad, eficiencia y eficacia, y se logré el desarrollo y cumplimiento de los objetivos..
A 1.
2.
Organizar y ejecutar la agenda del Director.
Atender personal y telefónicamente y transferir la información e inquietudes requeridas que correspondan al Director de
Contabilidad & Finanzas y derivar las que no correspondan, a la Dirección correspondiente.
3. Coordinar, de acuerdo con instrucciones, reuniones y eventos que deba atender el Director.
4. Archivar copia de los correos electrónicos, memos o trabajos delegados por el Director a cada una de los colaboradores,
y otras Direcciones, recordar su contestación o el informe de cumplimiento, e informar al Director de las solicitudes no
R 5.
6.
atendidas.
Llevar el archivo de la Dirección y suministrar la información del mismo cuando se la requiera.
Efectuar las llamadas telefónicas y realizar los contactos que le sean solicitados para el funcionamiento de las actividades
del Director.
7. Analizar, revisar, vigilar y evaluar los sistemas y los procedimientos en la Dirección, para garantizar su efectividad.
8. Realizar seguimiento de los informes financieros a los Donantes, con la oportunidad y periodicidad requeridas.
E 9.
10.
11.
Recepcionar los documentos de la Dirección de Contabilidad & Finanzas, Jefaturas de Contabilidad y Tesorería.
Recepcionar todos los pedidos internos.
Revisar y efectuar el control previo de la documentación sustentatoria a cada pedido interno.
12. Efectuar los ingresos en el Sistema de Control de pedidos internos y su respectiva numeración.
13. Trasladar el pedido interno a los diferentes niveles de autorización y seguimiento hasta el pago.
14. Archivar la documentación contable, de todas las sedes del interior del país.
15. Recepcionar, revisar y efectuar el control previo, de las rendiciones de cuentas, por adelantos de viajes, recibos de caja
S 16.
chica y otras entregas a rendir cuenta. ( control previo)
Archivar las copias SUNAT de facturas y recibos de honorarios y que bimensualmente se encarga el empastado, para su
mejor conservación, cuidado y archivo.
17. Redactar memorandos, cartas, solicitudes y pedidos de almacén.
18. Emitir facturas y boletas de ventas por los servicios que presta la Institución en alquileres, seguros, reembolsos,
impresiones, servicios de luz y otros.
19. Efectuar el registro de Ventas de la Serie 32.
20. Registrar operaciones en el Libro de Compras.
21. Registrar operaciones en el Libro de Retenciones.
22. Archivar los documentos de DCF y sus jefaturas.
23. Revisar, coordinar y gestionar el empastado de los toda la documentación contable.
24. Distribuir los documentos a todas las Direcciones y Jefaturas Institucionales.
25. Velar por la adecuada presentación de la oficina, el buen uso y cuidado de los elementos de trabajo a su cargo.
26. Realizar otras funciones asignadas por la Dirección de Contabilidad & Finanzas que permitan cumplir con la función general
del cargo
132
Fecha Página
28.05.10
Mantenimiento y • Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar

N Mejoras de
Proceso
• Promover las acciones preventivas y correctivas de los procesos de gestión
la
P •
•
Directores
• Con Funcionarios de Bancos
• Auditores Externos e Internos
• Jefes de Área • Empresas vinculadas a la institución..
• Administradoras de Sedes Provincias y
Policlínicos
P • Trabajadores en general
PERFIL DEL CARGO

A
• De Créditos y Cobranzas
Formación
• Secretariado Ejecutivo • Conocimiento de sistemas operativos
R Básica de contabilidad.
• Redacción y oratoria.
Formación
Complementaria
• Asistente de Gerencia
• 04 años como mínimo realizando • Rapidez de decisión
Experiencia en • Habilidad expresiva
S el cargo puestos similares.
•
•
Coordinación
Capacidad de trabajo.
• Reaccionar rápidamente y con
gran sentido de la Urgencia
Experiencias • Haber desempeñado labores • Facilidad para trabajo en equipo
adicionales secretariales y de asistente de gerencia • Responsabilidad y orden
• Liderazgo

Finanzas
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Fecha Página
28.05.10
I Jefe de Contabilidad Contabilidad Contabilidad & Finanzas
N Director de Contabilidad &
Asistente de Contabilidad Sedes de
provincias
Finanzas Asistentes I y II
Asistentes de Contabilidad Central
P
Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar la preparación oportuna y con la calidad debida de los
Estados Financieros de la Institución y la información contable, financiera y presupuestal requerida para
P una adecuada toma de decisiones en la administración de los recursos económicos - financieros de la

institución.
A 1.
2.
Planificar, organizar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades relacionadas con los procesos
contables y de formulación y ejecución del presupuesto de la institución.
Proponer directivas para la mejora de los procesos contables, así mismo normar el calendario de los
cierres contables mensuales.
3. Supervisar el registro contable de los procesos de compra y ventas y provisión de documentos que
R 4.
generan obligaciones por pagar a la institución.
Revisar que el registro contable de las compras, servicios de terceros y documentos de caja chica se
realicen correcta y oportunamente en el registro correspondiente.
5. Elaborar los Estados Financieros Institucionales en forma oportuna y con la calidad debida según
cronograma, por Fondos Restringidos y No Restringidos.
E 6. Preparar de manera correcta y oportuna y de acuerdo al calendario tributario los PDT (Programas de
Declaración Telemática) de pago de impuestos a la SUNAT, así como las declaraciones juradas
respectivas para su presentación a las autoridades tributarias y administrativas del país de acuerdo a
leyes vigentes.
7. Supervisar la recepción y registro de los movimientos de cobranzas recibidas por bancos ó caja,
verificando su conciliación con los documentos correspondientes.
S 8. Supervisar el movimiento contable de almacenes, así como supervisar su valorización, registro y
contabilización y supervisar el registro de los ítems de activo fijo al sistema y controlar la depreciación
mensual.
9. Supervisar que se realicen correctamente los asientos contables centrales y de provincias y los
análisis de cuentas respectivos.
10. Revisar las conciliaciones bancarias, así como efectuar los arqueos de valores
11. Supervisar y elaborar los reportes de gestión mensual requeridos por la institución, así como informes
requeridos por el órgano de control interno o auditorías externas.
12. Brindar la información requerida por los auditores internos y externos.
13. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su Jefe inmediato que permitan cumplir con la
misión del cargo
134
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos
N •
•
Directores
• Auditores externos e internos
• SUNAT
• Jefes de Área y Coordinadores de proyectos • Proveedor de servicio informático
• Asistentes contables y personal en general
PERFIL DEL CARGO

Formación • Legislación Laboral y Tributaria

Básica • Contador Público Colegiado • Manejo de sistemas contables
mecanizados e integrados
A Formación
• Inglés básico
• Programa Avanzado de Especialización • Manejo de herramientas de Ofimática
Complementaria en Información Gerencial
Experiencia • 04 años como mínimo realizando • Liderazgo

en el cargo puestos similares. • Innovador y orientador de resultados
•
E Experiencias • Haber desempeñado labores de
•
•
Iniciativa y capacidad analítica
Productivo y orientado a la calidad
Trabajo en equipo.
adicionales Contador General

Finanzas
135
Fecha Página
28.05.10
Analista de Créditos &

I Cobranzas
Créditos & Cobranzas Contabilidad & Finanzas
N Director de Contabilidad &
Finanzas
Evaluar las condiciones para otorgar créditos a las diversas instancias o instituciones que tiene relación
con el INPPARES; supervisar y ejecutar los procesos de cobranzas buscando la eficiencia de la gestión.
P
A 1. Cumplir y llevar a cabo la política de otorgamiento de créditos en coordinación con las diversas
áreas de gestión de la Institución.
2. Diseñar los procesos internos del otorgamiento de créditos de las diversas unidades de negocios
R hasta su aprobación.
3. Diseñar el proceso interno de cobranzas, hasta su culminación.
4. Hacer el seguimiento de los procesos de cobranzas de cada cliente, buscando que no se convierta
en cobranza de riesgo.
E 5. Coordinar con las diversas áreas de gestión la estimulación de prácticas adecuadas para una
buena gestión de créditos y cobranzas.
6. Planificar acciones de aplicación de sanciones, gastos o intereses como una política de créditos y
cobranzas.
S 7. Llevar el control de la cuenta corriente de cada cliente al que se le otorga crédito según la política
establecida en coordinación con las direcciones respectivas.
8. Llevar el control de la cuenta corriente con las sedes de provincias, policlínicos y unidades de
negocios diversas buscando la conciliación y cobranzas respectivas.
9. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su Jefe inmediato que permitan cumplir la
misión del cargo.
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Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos
N •
•
Directores
• Clientes de atención a crédito
• Auditores externos
• Jefes de Área y Coordinadores de proyectos • INFOCORP y otras clasificadoras de riesgos
PERFIL DEL CARGO

Formación • Estudios en Administración, • Legislación Bancaria

Básica Contabilidad o carreras afines. • Manejo de sistemas de cobranza
A Formación • Programa de gestión en Créditos y

mecanizados e integrados
• Inglés básico
Complementaria Cobranzas.
Experiencia • 03 años como mínimo realizando • Innovador y orientador de resultados

en el cargo puestos similares. • Iniciativa y capacidad analítica
E •
•
Trabajo en equipo .
Experiencias • Haber desempeñado labores de
adicionales cobranza

Finanzas
137
Fecha Página
28.05.10

Asistente Contable Sedes de
I Provincias
Contabilidad Contabilidad & Finanzas
N Auxiliar contable de Sedes de
provincias
Jefe de Contabilidad

P
Coordinar y mantener actualizada la data contable de las sedes de provincias con la finalidad de que se
incluyan en los Balances Mensuales de la Institución para efectos de entrega a clientes internos y
P externos.
A 1. Hacer el control previo de la documentación del informe económico mensual

como en egresos de las sedes de INPPARES.
, tanto en ingresos
2. Centralizar todo los procesos contables previo análisis y correcta contabilización en la SEDE
CENTRAL
3. Revisar los libros auxiliares de las sedes para la elaboración del cuadro: pago impuesto (IGV, 4RTA.,
R 4.
ESSALUD etc.)
Mantener informado al jefe inmediato de la situación económica y financiera de las Sedes así como de
las deficiencias encontradas en las rendiciones de cada sede.
5. Revisar la información de depósitos y de los cheques girados así como de la numeración de los
documentos que emiten las sedes.
6. Ejecutar diariamente copias de respaldo de toda la información contable en el sistema instalado
7. Ingresar todas las transferencias de proyectos y otros, hechas por la central hacia las sedes
E 8. Orientar y asesorar en aspectos contables a las sedes para un mejor control contable y financiero, así
como también indicarles el calendario de los cierres contables y su correcta ejecución.
9. Elaborar las conciliaciones bancarias de las sedes
10. Analizar las Cuentas Contables de las SEDES
11. Preparar los estados de Ingresos y Gastos de las Sedes
12. Apoyar la elaboración de los informes a I.P.P.F (Semestrales y Anuales)
S 13.
14.
Proponer recomendaciones así como orientar y coordinar, la elaboración de los informes económicos
de las Sedes.
Apoyar en el Inventario Físico de Anticonceptivos , medicamentos ,equipos y útiles de oficina
15. Supervisar a las SEDES en el manejo y elaboración de sus informes económicos
16. Apoyar en la liquidación de impuestos a la SUNAT.
17. Realizar otras funciones que sean asignadas por el Jefe inmediato.
138
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos
N • Jefe de Contabilidad • Auditores externos e internos

• Dirección de Contabilidad & Finanzas • SUNAT
• Jefes de Área y Coordinadores de proyectos • Proveedor de servicio informático
•
P Auxiliares de contabilidad de Sedes y
Administradoras de Sedes de Provincias.
P PERFIL DEL CARGO
A Formación
Básica • Bachiller en Contabilidad •
•
Principios de contabilidad.
Legislación tributaria y Laboral
• Sistemas mecanizados de contabilidad
• Teneduría de libros de contabilidad
Formación • Cursos de Actualización tributaria y
Complementaria contable.
E Experiencia
en el cargo
• 02 años en el cargo en entidades
similares.
•
•
Iniciativa en operatividad.
Actitud para el trabajo.
• Calidad coordinadora.
Experiencias • Haber desempeñado labores contables • Honradez y Puntualidad.
S adicionales en entidades de servicios en general. •

•
Disciplina
Orden y Limpieza

Finanzas
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Fecha Página
28.05.10
I Asistente Contable I Contabilidad Contabilidad & Finanzas
Auxiliar contable y/o practicante
Efectuar asientos de las cuentas de los ingresos y gastos, revisando, clasificando y registrando
P documentos, a fin de mantener actualizados los movimientos contables que se realizan en la Institución,
para una oportuna información en la toma de decisiones de los altos directivos.
1. Recibir, examinar, clasificar, codificar contablemente el documento que sirve como sustento y
efectúa el registro contable de documentos.
R 2. Revisar, codificar y controlar los pedidos internos del donante IPPF e Ingresos propios de la sede
Central de Inppares.
3. Realizar observaciones a los Pedidos Internos por contabilizar, a fin de recabar y/o complementar
información que sustente la emisión.
4. Revisar y comparar los informes de ingresos emitidos por Área de Tesorería en forma diaria con lo
E registrado por la cajera en la mascara de Recibos de Ingreso a Caja, así como también verificar
que el informe este debidamente sustentado con comprobantes y otros registros con las cuentas
respectivas.
5. Proceder mensualmente a realizar los cortes del sistema manejado por las cajeras de la sede
central y de mercadeo. La acción que se efectúa es previamente coordinada con las cajeras para
S proceder con el cierre, quedando así la obtención fidedigna de las ventas para preceder a la
contabilización.
6. Coordinar con el Área de Sistemas para realizar la reorganización de la data del Sistema de
Administración de Clínicas – SAC, para un respectivo backup general o por el área de ingreso,
siendo este verificado previamente con el almacenamiento de información que realiza cada cajera.
7. Generar la integración de sistemas de ventas ( comprobantes autorizados por SUNAT ) con la
contabilidad , previa verificación de documentos.
8. Revisar y registrar contablemente los créditos de los clientes así como también de las
colaboradoras en el programa de Red Plan Salud como cuentas por cobrar.
9. Contabilizar los descuentos por planilla de las atenciones médicas que solicita cada trabajador.
140
Fecha Página
28.05.10
10. Elaborar y verificar los reportes del Sistema de Ventas de Clínicas – SAC con la
recaudación diaria informada.
I 11. Registrar y verificar que esté de manera oportuna y correcta el llenado de los Registros de
Ventas por las diferentes series.
12. Verificar que la numeración de los Recibos de Ingreso a Caja emitidos tengan un correlativo
para su respectivo control y este se indique en el reporte Informe de manera diaria.
13. Coordinar con el asistente de tesorería de acuerdo a las conciliaciones realizadas y/o
N ingresos de nuevas cuentas bancarias no reportados a contabilidad.

14. Verificar que los ingresos por menor gasto salde con lo desembolsado a la cuenta de la
persona que tiene por rendir.
15. Elaborar y verificar relaciones de gastos e ingresos.
16. Revisar y realizar la codificación de las diferentes cuentas bancarias, así como también se
P analiza las cuantas de ingreso.
17. Transcribir información contable en el sistema contable propio de la institución, previamente
examinado, clasificado y verificado.
18. Recibir informes de donaciones, otros ingresos, cheques nulos y documentos que sustentan
P ingreso a las cuentas bancarias realizando su registro respectivo al sistema contable y

asignándole el número de comprobante.
19. Totalizar las cuentas de ingreso por concepto de servicios ya sea de la sede central y los
policlínicos y se emite un informe de los resultados.
20. Entregar de manera oportuna informes y/o cuadros detalles de los ingresos mensuales de
A acuerdo al calendario tributario emitido por Sunat, para el pago respectivo de los impuestos.
21. Ejecutar y participar en la elaboración y emisión de informes y/o reportes requeridos por
auditoria interna.
22. Apoyar en la elaboración de los Estados Financieros mensuales , semestrales y anual.
R 23. Apoyar en el ingreso del Presupuesto anual al SGI’s.

24. Apoyar en el ingreso de la Ejecución de los Ingresos y Gastos al SGI’s.
25. Participar en la toma y elaboración del Informe de inventario.
E 26. Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.

27. Mantener al día todos los libros y/o registros contables de acuerdo a ley.
28. Coordinar con las diferentes áreas afines para recabar información contable.
29. Archivar documentos contables para uso y control interno
S 30. Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

31. Realizar otras funciones asignadas por su Jefe inmediato.
141
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos
N •
•
Jefe de Contabilidad y Tesorería
Director de Finanzas y Contabilidad • Auditores externos e internos
• Jefes de Área y Coordinadores de proyectos • SUNAT
• Asistentes contables y Personal en general • Proveedor de servicio informático
PERFIL DEL CARGO

Formación
• Bachiller en Contabilidad • Principios de contabilidad.
Básica • Legislación tributaria y Laboral
A Formación • Cursos de Actualización tributaria y

•
•
Sistemas contables mecanizados.
Teneduría de libros de contabilidad.
Complementaria contable.
• 02 años de experiencia de carácter • Iniciativa en operatividad.

Experiencia
en el cargo
operativo en el área de registro de • Actitud para el trabajo.
asientos contables. •
E •
•
Calidad coordinadora.
Trabajo en equipo .
Honradez y Puntualidad.
Experiencias
• Haber trabajado en labores similares. • Disciplina
adicionales
• Orden y Limpieza

Finanzas
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Fecha Página
28.05.10
I Asistente Contable II Contabilidad Contabilidad & Finanzas
Auxiliar Contable y/ o Practicante
P 3. FUNCION GENERAL DEL CARGO

Revisar, contabilizar y controlar la documentación presentada por las diversas áreas de la institución, al
área de contabilidad para su debido registro, de acuerdo a las normas institucionales (Manual de
procedimientos administrativos -MPA y el manual de organizaciones y funciones MOF) y en concordancia
P con las leyes vigentes del país, como las normas y reglamento de comprobantes de pago-SUNAT
A 1.- Revisar, codificar y controlar

propios de la Sede Central.
los pedidos internos del donante IPPF-Proyectos especiales e Ingresos
2.- Ingresar y registrar en el sistema contable los pedidos internos revisados y codificados (Donante IPPF-
Proyectos especiales e Ingresos Propios).
3.- Efectuar la impresión, sellado y pegado de los comprobantes de pago contabilizados.(Donante IPPF e
R Ingresos Propios)
4.- Revisar los ingresos de Vouchers de acuerdo a leyes emitidas por el Gobierno (SUNAT) y las normas
administrativas institucionales.
5.- Dejar constancia con su firma y sello, en todos los documentos que haya tenido intervención.
6.- Realizar observaciones a los Pedidos Internos por contabilizar, a fin de requerir, agregar o complementar
E con información sustentatoria (Donante IPPF e Ingresos Propios)
7.- Controlar los comprobantes de pago contabilizados así como los pendientes por contabilizar, necesarios
para el cierre del mes en la oficina principal de Lima.
8.- Apoyar en los análisis de cuentas para la elaboración del Balance General.
9.- Apoyar en el Inventario físico de anticonceptivos, medicamentos, equipos y útiles de oficina.
10.- Apoyar en el ingreso del Presupuesto anual al -SGI's
S 11.- Apoyar en el ingreso de la Ejecución de los Ingresos y Egresos al SGI's

12.- Revisar los registros de compras y ventas cada mes , previo al pago de impuestos.
13.- Realizar otras funciones que sean asignadas por el Jefe inmediato
143
Fecha Página
28.05.10 2 de 2

y Mejora de satisfacción del cliente Interno.
I • Jefe de Contabilidad Auditores externos e internos
• Jefe de Tesorería SUNAT
Proveedor de servicio informático
• Director de Contabilidad & Finanzas
• Jefes de Área y Coordinadores de proyectos
N • Asistentes contables y personal en general
P PERFIL DEL PUESTO
• Bachiller ,o Estudiante del último ciclo •

P Formación
Básica de Contabilidad •
•
Principios de contabilidad.
Legislación tributaria y Laboral
• Sistemas contables mecanizados.
Formación • Cursos de actualización Tributaria y • Teneduría de libros de contabilidad.
Complementaria Contable
A Estudios requeridos Conocimientos adicionales
• 02 años de experiencia progresiva de •
R Experiencia
en el cargo carácter operativo en el área de
registros de asientos contables.
•
•
Iniciativa en operatividad.
Actitud para el trabajo.
Calidad coordinadora.
• Honradez y Puntualidad.
Experiencias
• Haber trabajado en labores similares • Disciplina
E adicionales • Orden y Limpieza

Finanzas Dirección de Administración Dirección Ejecutiva
144
Fecha Página
28.05.10
Jefe de Tesorería Tesorería Contabilidad & Finanzas

Asistente de Tesorería
Director de Contabilidad &
Finanzas Cajeras
N Depende del cargo Supervisa o tiene autoridad sobre
P Contribuir al manejo de los recursos económico-financiero asegurando el flujo ágil de dinero de tal
manera que permita el cumplimiento de los compromisos institucionales.
P
1 Asegurar la disponibilidad financiera en las cuentas corrientes mediante depósitos de los ingresos
A diarios o vía transferencias bancarias según necesidades y donaciones recibidas.
2 Supervisar y revisar los recursos que requiere custodia del dinero en efectivo.
3. Supervisar y revisar los giros de cheques por donantes
R 4
5
Elaborar los reportes de saldos de bancos en forma detallada y diaria
Efectuar y disponer pago de Facturas, Letras y otros,
6 Elaborar las conciliaciones bancarias
7. Efectuar el Pago de Planillas de Haberes, Honorarios, Servicios Públicos, Impuestos, Proveedores,

E 8. Recomendar las operaciones cambiarias precisando la cantidad de dólares a ser negociados.
9. Realizar arqueos de fondos de Caja chica
10. Confeccionar los recibos de caja e informes diarios de recepción y depósitos de fondos.
S 11 Efectuar depósitos bancarios diarios a las diferentes cuentas corrientes.
12 Solicitar cheques de gerencia para pagos a proveedores
13 Efectuar por él sistema de Tele Credito transferência entre cuentas corrientes de EL INPPARES
14. Realizar otras funciones de su competencia que le sean asignadas por el Director.
145
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos
N •
•
Directores
• Auditores internos y externos
• Proveedores de bienes y servicios
• Jefes de Área y Coordinadores de proyectos • Bancos y empresas financieras
• Cajeras de otras áreas.
PERFIL DEL CARGO

Formación • Contador Público, Administrador o • Legislación Bancaria

Básica especialista en Carreras afines. • Manejo de sistemas contables
A Formación
mecanizados integrados
• Inglés básico
• Programa Avanzado de Especialización • Manejo de herramientas de Ofimática
Complementaria en Finanzas
Experiencia • 04 años como mínimo realizando • Liderazgo

en el cargo puestos similares. • Honestidad a carta cabal
E •
•
Experiencias • Haber desempeñado labores de • Trabajo en equipo.
adicionales Tesorero

Finanzas
146
Fecha Página
28.05.10
I Asistente de Tesorería Tesorería Contabilidad & Finanzas
N Jefe de Tesorería
Mantener actualizada la información económica – financiara para asegurar el flujo de dinero y utilización
oportuna y correcta para cumplir con el objetivo principal de contribuir al cumplimiento de los
P compromisos institucionales.
A 1. Elaborar las conciliaciones bancarias.
2. Preparar asientos contables por ajustes y diferencias encontradas en conciliaciones bancarias.
R 3. Revisar y analizar los estados bancarios, verificando los abonos y cargos registrados.
4. Preparar asientos contables de los gastos bancarios cargados en estados de cuentas corrientes.
5. Apoyar eventualmente en giros de cheques, pago a proveedores y reembolsos por caja chica.
E 6. Efectuar la cancelación en el sistema de la provisión de proveedores contabilizada y otros registros.
7. Mantener en forma oportuna sencillo para atender el cambio a las cajeras de la institución.
8. Apoyar en efectuar depósitos de efectivo y/o cheques a las cuentas corrientes.

S 9. Realizar otras funciones asignadas por la jefatura respectiva.
147
Fecha Página
28.05.10

• Jefe de Tesorería • Auditores internos y externos.

• Director de Contabilidad & Finanzas • Proveedor de servicio informático
N •
•
Directores
Jefes de Área y Coordinadores de proyectos
•
•
Proveedores de bienes y servicios
Bancos
P PERFIL DEL CARGO
P Formación • Estudios superiores en Contabilidad o • Legislación Bancaria

Básica en Administración. • Manejo de sistemas contables
mecanizados integrados
• Inglés básico
Formación • Programa de especialización en • Manejo de herramientas de Ofimática
A Complementaria Finanzas.
R Experiencia • 02 años como mínimo realizando • Meticuloso, detallista.
en el cargo puestos similares. • Analista numérico.
• Iniciativa y capacidad analítica.
Experiencias • Haber desempeñado labores en • Buenas relaciones ínter funcionales
E adicionales contabilidad.

S
Finanzas
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Fecha Página
28.05.10

Cajera de Caja Central
Tesorería Contabilidad & Finanzas

Jefe de Tesorería
N Depende del cargo Supervisa o tiene autoridad sobre
P Administrar eficazmente la recepción de ingresos, el fondo de caja chica, así como girar, pagar y
controlar los cheques para el pago a proveedores y acreedores de acuerdo a los procedimientos
establecidos, registrando y contabilizando las cuentas a su cargo con los documentos correspondientes.
P 1.
Administrar, controlar y custodiar el fondo de caja chica en soles y dólares para cubrir las
necesidades urgentes de las distintas dependencias de la Institución, previa verificación de las
firmas autorizadas.
A 2. Atender a las personas que solicitan dinero mediante los vales provisionales previamente
autorizados, efectuando posteriormente la liquidación de rendición de cuentas por los dineros
entregados con los documentos respectivos.
3. Preparar un informe de todos los documentos rendidos por las distintas áreas, para elaborar el
cheque requerido para la reposición del fondo de caja chica.
R 4. Girar los cheques para el pago a proveedores previa revisión y de acuerdo al proyecto que lo
solicita de acuerdo a las disposiciones establecidas.
5. Preparar el reporte semanal de cheques girados durante la semana para su control.
E 6. Efectuar el pago a proveedores, personal administrativo, personal médico de acuerdo a las fechas
y disposiciones establecidas.
7. Archivar todos los vouchers contables en los archivos respectivos y responsabilizarse de su

actualización y conservación.
S 8. Elaborar reportes especiales requeridos para el análisis de cuentas del balance mensual de la
institución y otros solicitados por la Jefatura.
9. Elaborar el registro contable de todos los ingresos recibidos de las cajas de la clínica y punto de
venta.
10. Controlar las chequeras por cada banco.
11. Realizar otras funciones que sean asignadas por su Jefe inmediato
149
Fecha Página
28.05.10

• Jefe de Tesorería • Bancos

• Dirección de Contabilidad & Finanzas • Proveedores
• Directores • Auditores Externos e Internos
N •
•
Jefes de Área y Coordinadores de proyectos
Asistentes contables y personal en general
P PERFIL DEL CARGO
• Manejo de fondos de caja

P Formación
Básica • Bachiller en Contabilidad •
•
Manejo de cuentas corrientes
Ingles básico
Formación • Programa de especialización en • Transacciones bancarias
Complementaria Finanzas. • Legislación Bancaria
R Experiencia
en el cargo
• 02 años como mínimo realizando
puestos similares.
•
•
Honestidad e integridad
Facilidad para comunicarse
• Capacidad para organizar
• Productivo y orientado a la calidad
Experiencias • Haber trabajo en empresas en el área • Trabajo en equipo .
adicionales de caja o tesorería • Buenas relaciones Inter funcionales
S Dirección de Contabilidad &

Finanzas
150
DIRECCION DE
ADMINISTRACION
FUNCIONES - MOF
MAYO 2010
151
Fecha Página
28.05.10
AREA ORGANICA
I Dirección de Administración
LINEA JERARQUICA DE LA DIRECCION DE ADMNISTRACION

N Dirección Ejecutiva
Asistente de Dirección de Administ.
Jefe de R HH
Jefe de Informática
Áreas Artes Graficas / Imprenta
Jefe de Logística Jefe de Servicios Generales
P MISIÓN DE LA DIRECCION DE ADMNISTRACION

Planear, diagnosticar, gestionar y evaluar los procesos administrativos de la Institución relacionados en
el contexto de los recursos humanos, logísticos, informáticos y de servicios que brinden el soporte
adecuado para facilitar la ejecución y control de los procesos operativos de las diversas Direcciones en
P concordancia con la Misión, Visión, Objetivos y Planes establecidos.
FUNCIONES DE LA DIRECCION DE ADMNISTRACION
A 1. Formular las políticas, normas, directivas y procedimientos para el mejor cumplimiento de las
actividades relacionadas con los procesos operativos de la planificación estratégica, los procesos de
apoyo referidos a logística, recursos humanos, sistemas e informática y Servicios Generales.
2. Planear, organizar, dirigir, y controlar la formulación del presupuesto anual de la Dirección tanto
operativo como de inversión, velando por su adecuada ejecución.
R 3. Planificar, organizar, dirigir, supervisar y controlar el proceso de compra de bienes y servicios, y su

almacenamiento, en concordancia con las disposiciones legales vigentes, directivas internas, y
lineamientos de la Institución. Evaluar las alternativas para contratación de Seguros Integrales para
la institución y su personal.
E 4. Planear y organizar los aspectos de seguridad y vigilancia que sean necesarios para salvaguardar los
bienes y patrimonio de la Institución.
5. Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades relacionadas con los procesos de admisión de
S personal, registro y control de personal, administración de pagos y beneficios del personal, emisión de
la planilla de remuneraciones, evaluación del desempeño del personal, capacitación y bienestar
social del personal, administrando los resultados a fin de gestionar el desarrollo del personal de la
Institución.
6. Planear, organizar, supervisar y controlar las actividades relaciones con la administración y

desarrollo de los sistemas de información, así como, del soporte técnico requerido para el
desarrollo e implementación de los mismos.
152
Fecha Página
28.05.10
I Director de Administración Administración
Asistente de Dirección de Administ.
Jefe de RR HH
Jefe de Informática
Áreas Artes Graficas / Imprenta
Jefe de Logística Jefe de Servicios Generales

Planificar, administrar, diagnosticar, gestionar y evaluar los procesos administrativos de la Institución
relacionados en el contexto de los recursos humanos, financieros, materiales informáticos y de servicios
que brinden el soporte adecuado para facilitar la ejecución y control de los procesos operativos de las
P diversas Direcciones en concordancia con la Misión, Objetivos y Planes establecidos.
A 1. Formular y proponer a El INPPARES las políticas, normas, directivas y procedimientos para el mejor
cumplimiento de las actividades relacionadas con los procesos operativos de la planificación
estratégica, los procesos de apoyo referidos a logística, recursos humanos, sistemas e informática y
Servicios Generales.
2. Planear, organizar, dirigir, y controlar la formulación del presupuesto anual de la Dirección tanto
R operativo como de inversión, velando por su adecuada ejecución.
3. Planear, organizar, dirigir, supervisar y controlar el proceso de adquisiciones de bienes y servicios, en

concordancia con las disposiciones legales vigentes, directivas internas, y lineamientos de la
Institución. Evaluar las alternativas para contratación de seguros integrales para la institución y su
personal.
E
4. Planear y organizar los requerimientos de seguros y seguridad que sean necesarios para salvaguardar
los bienes y patrimonio de la Institución.
5. Planear, organizar y controlar los procesos de almacenamiento de los bienes adquiridos, puestos al
S 6.
servicio de las diversas Direcciones de la Institución.
Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades relacionadas con los procesos de admisión de
personal, registro y control de personal, administración de pagos y beneficios del personal, evaluación
del desempeño del personal, capacitación y bienestar social del personal, administrando los resultados
a fin de gestionar el desarrollo del personal de la Institución.
153
Fecha Página
28.05.10
7. Planear, organizar, supervisar y controlar las actividades relaciones con la administración y

desarrollo de los sistemas de información, así como, del soporte técnico requerido para el
desarrollo e implementación de los mismos.
I 8. Planear, organizar, dirigir, ejecutar y controlar, coordinando con las Direcciones de la

institución las actividades relacionadas con los procesos operativos y directivos de la
planificación estratégica, revisión gerencial y mejora continua.
9. Coordinar con las diversas Direcciones la ejecución de los procesos de admisión de

N personal, capacitación y evaluación del desempeño del personal de su área, con el fin de
que las actividades y resultados de estos procesos se registren, controlen, evalúen y se
integren al sistema de administración y desarrollo de recursos humanos de la institución.
10. Mantener relaciones de coordinación con organismos gubernamentales y no gubernamentales

P vinculados con los asuntos de su competencia, a fin de facilitar el normal desarrollo de las
actividades de la Institución.
P 11. Evaluar los indicadores de gestión de los procesos y planes de la Dirección Administrativa,
proponiendo a la Dirección Ejecutiva las acciones preventivas y correctivas para la mejora
continua de los procesos.
12. Informar permanentemente a la Dirección Ejecutiva de la situación de los recursos humanos,
A económicos, financieros y patrimoniales de la Institución, que le competen.
13. Preparar informes de gestión, cuando sean requeridos por la Dirección Ejecutiva.
14. Brindar asesoría a la Dirección Ejecutiva y Junta Directiva de la institución en asuntos de su

competencia.
R 15. Transferir los conocimientos, experiencia y motivación al personal de la Institución, a fin de

orientar sus esfuerzos hacia la consecución de los objetivos institucionales.
16. Administrar eficientemente los recursos humanos a su cargo, dentro de las normas y políticas
establecidas en la Institución, evaluando y calificando el desempeño del personal a su cargo,
E programando sus vacaciones y autorizando los permisos correspondientes.
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Fecha Página
28.05.10
Mantenimiento • Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar la satisfacción

y Mejora de del cliente.
• Directores • Funcionarios de Instituciones Públicas y Privadas.

• Jefes de Área • Proveedores de bienes y servicios
N •
•
Administradoras de Sedes Provincias y
• Empresas de Financiamiento y de Seguros
Policlínicos

P
PERFIL DEL CARGO
P Formación • Licenciado en Administración,
• Ingles Intermedio.
Contador Público o Ingeniero
Básica
Industrial. • Planificación Estratégica y Financiera.
• Desarrollo de Recursos Humanos.
• Legislación Laboral y Tributaria
A Formación
Complementaria
• Estudios en Finanzas y Gestión en
Recursos Humanos.
• Liderazgo
Experiencia • 04 años como mínimo en • Innovador y orientador a Resultados.
en el cargo responsabilidades similares. • Integridad y honestidad.
•
E Experiencias
adicionales
• Experiencia en Gestión de Proyectos
de desarrollo. •
Dirección de Administración Dirección de Administración Dirección Ejecutiva
155
Fecha Página
28.05.10

Asistente de Director de
I Administración
Administración
N Asistentes de las áreas
administrativas
Director de Administración

P
Proporcionar apoyo y asistencia en asuntos y gestiones administrativas y documentarias correspondientes
P a la Dirección Administrativa , de tal manera que contribuya a lograr y mantener la eficiencia administrativa
de la institución
A 1.
Recepcionar, clasificar, registrar y distribuir oportunamente documentos y correspondencia interna

y externa en general, del área.
2. Redactar documentos diversos para la comunicación interna y preparar la comunicación externa de
R la Dirección según directivas recibidas. Registrar y distribuir oportunamente a las áreas o entes
correspondientes.
3. Interpretar documentos recibidos, darles el trámite respectivo y distribuirlos.
4. Mantener los archivos de la Dirección de Administración debidamente clasificados y actualizados,
E 5.
responsabilizándose del cuidado, conservación e integridad .de los mismos.
Coordinar con las Jefaturas de las Áreas de Administración y otras Direcciones los aspectos y
directivas emanados de la Dirección
6. Manejar comunicaciones internas y externas propias del área, atender visitas y consultas, recibir y
proporcionar información de acuerdo a indicaciones recibidas.
S 7. Preparar la agenda del Director de administración y concertar citas previa coordinación, así mismo
preparar la documentación e información necesaria en caso de citas, entrevistas o reuniones del
Director.
8. Velar por la seguridad y mantenimiento de los equipos y mobiliarios asignados a la Dirección de
Administración, y la existencia de materiales y útiles de oficina para el área.
9. Efectuar el seguimiento de la documentación y acuerdos para determinar el cumplimiento de los

mismos.
10. Realizar otras funciones de su competencia que le sean asignadas por el Director de
Administración
156
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos
N •
•
Asistente de Dirección Ejecutiva
Directores
• Empresas de proveedores de bienes y servicios
• Broker de Seguros
• Jefes de Áreas
• Personal Administrativo en general
• Administradoras de Sede de provincias
•
P .
Coordinadora de Policlínicos
PERFIL DEL CARGO

Formación • Administración Documentaria

Básica • Secretariado Ejecutivo • Servicio de Atención al Cliente
A •
•
Desarrollo de recursos humanos
Formación
Complementaria • Estudios en Administración
Experiencia • 04 años como mínimo realizando • Capacidad de Liderazgo

•
E en el cargo puestos similares.
•
•
Organizada y de alta productividad
Iniciativa y capacidad para decidir
Responsable e Integra
Experiencias • Haber desempeñado labores de • Discreción y Confidencial
adicionales secretariado • Trabajo en equipo.
157
Fecha Página
28.05.10 1 de 3
I Jefe de Recursos Humanos RR HH Administración
Nombre del cargo Departamento Dirección
N Asistente de Recursos Humanos
Director de Administración Asistente Social

Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar las políticas, acciones, herramientas y estrategias para la
gestión de los recursos humamos, que permitan la realización de las actividades de una manera eficaz y
P eficiente, y el desarrollo del personal, dentro de un clima laboral apropiado y de cumplimiento de la
normatividad vigente.
A 1. Proponer, aplicar, controlar y evaluar las políticas y normas requeridas para la gestión eficiente de los
recursos humanos, en lo referente al planeamiento y desarrollo de los recursos humanos, la
administración de personal, la administración salarial, las relaciones laborales y el bienestar social.
2. Administrar el proceso de reclutamiento, selección, evaluación y contratación de personal que ingresa

R a laborar a la institución, participar en la elaboración del programa de inducción de personal; coordinar,
supervisar y evaluar su aplicación.
3. Coordinar, controlar y administrar el proceso de registro y control de personal: Asistencia, tardanzas y

ausentismo, permisos, comisiones, licencias, descanso médico, vacaciones, horas extras, pre y post
natal, etc., actualización de legajos de personal (currículo, evaluación del desempeño y potencial,
E capacitación, etc.) y el procesamiento de la planilla de control de tiempos para el pago de
remuneraciones.
4. Coordinar, procesar, controlar y administrar el proceso de administración de pagos y beneficios del

personal: Actualización de remuneraciones, procesamiento de las planillas y boletas y pago de
remuneraciones, adelantos, descuentos, compensaciones, gratificaciones, vacaciones, renta de 5ta.
S Categoría, AFP, ESSALUD, CTS, y demás beneficios y retenciones dentro de la normatividad vigente.
5. Coordinar con la Trabajadora Social los aspectos relacionados a la búsqueda del bienestar social de
los integrantes de la Institución
6. Supervisar la preparación de la declaración de aportes previsionales, retenciones y retribuciones de

ESSALUD, renta de 5ta. Categoría, ONP y SUNAT.
158
Fecha Página
28.05.10
7. Coordinar con las diferentes áreas de la institución y elaborar el programa anual y mensual de
vacaciones y descanso físico y controlar su ejecución.
I 8. Efectuar los cálculos de la compensación por tiempo de servicios al personal que se retira de la
institución, efectuar y coordinar su liquidación y elaborar los documentos correspondientes.
9. Administrar la política salarial de la institución, proponer y supervisar el desarrollo de estudios,

requeridos para una mejor gestión de la administración salarial.
N 10. Coordinar y supervisar que se mantengan actualizadas las descripciones de las funciones y
responsabilidades y perfiles de los cargos, ( MOF ) .
11. Desarrollar y supervisar la realización de estudios de evaluación y de categorización de cargos, y

encargarse de la implementación y mantenimiento de los mismos.
P 12. Ejecutar y administrar la estructura salarial de la institución, tomando en consideración el valor relativo
de los cargos, la política salarial de la organización y la evaluación del mercado salarial.
13. Coordinar su ejecución y administrar el proceso de evaluación del desempeño y potencial del personal,
evaluar sus resultados y elaborar los informes correspondientes.
P 14. Coordinar el diagnóstico de necesidades, formular, ejecutar y controlar el plan de capacitación y

entrenamiento de las diferentes áreas de la institución, evaluar los resultados y elaborar los informes
correspondientes de capacitación.
15. Elaborar el presupuesto de personal y capacitación, controlar y evaluar su ejecución.

A 16. Promover el clima laboral apropiado para el eficiente desarrollo de las actividades, previniendo
conflictos, atendiendo reclamos, desarrollando programas de bienestar social y atención médica,
promoviendo actividades sociales, culturales, recreativas, y deportivas
R 17. Participar en la concepción, evaluación de necesidades y diseño del sistema integral de información de
recursos humanos.
18. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su Jefe inmediato.
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Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos
del cliente.
N •
•
Directores.
Coordinadores de Proyectos
•
•
Ministerio de Trabajo
SUNAT
• ESSALUD, AFP ,ONP
• Jefes de Áreas
• Juzgados laborales del Ministerio de Trabajo
• Juzgados laborales distritales
• Personal en general
•
P Relaciones Internas
Cooperativas e instituciones financieras
Relaciones Externas
PERFIL DEL CARGO

• Administración de planillas de sueldos
• Licenciado en Administración de
Formación • Selección y evaluación de personal
Empresas, Relaciones Industriales o
Básica • Administración salarial
Contador Público.
A Formación
• Programas de desarrollo de personal
• Administración del Plan de Capacitación
• Programa Avanzado de Especialización • Legislación laboral y Tributaria vigente
en Recursos Humanos
Complementaria • Manejo de herramientas de Ofimática
• Psicología Organizacional
Experiencia • Liderazgo y capacidad para motivar

en el cargo • 05 años en cargos similares. • Alta capacidad de negociación
E • Haber desempeñado cargos en las
•
•
Facilidad para comunicarse a todo nivel
Discreción y confidencialidad
Experiencias áreas de Desarrollo de Personal, • Trabajo en equipo .
adicionales Administración Salarial, Relaciones • Buen manejo de las relaciones humanas
Industriales
160
Fecha Página
28.05.10
I Asistenta Social RR HH Administración
N Jefe de Recursos Humanos

Brindar asistencia social y orientación para atender sus necesidades inmediatas, tanto al personal que
labora en la institución como a sus familiares directos, promoviendo acciones y programas de bienestar
social que ayuden a la satisfacción de estas necesidades y a la consecución de un clima laboral
P apropiado.
1. Coordinar, implementar, y elaborar un plan de bienestar del personal.

A 2. Asesorar, coordinar y supervisar el cumplimiento oportuno de los seguros de atención al personal.
(Essalud u otras dependencias sobre prestaciones de salud económicas-sociales respectivas)
3. Estudiar diagnosticar, organizar, evaluar y planificar los planes y programas sociales que permitan
contribuir a la solución de las demandas de los trabajadores
R 4. Elaborar, e implementar los medios para la comunicación de los programas de bienestar social dentro
de la institución.
5. Apoyar y coordinar con el jefe de RR HH y la Dirección de Administración en la etapa de detección de

necesidades de capacitación.
E 6. Orientar a los trabajadores para desarrollar las capacidades que les permita resolver sus problemas
sociales, individuales y/o familiares
7. Brindar asesoramiento a todas las dependencias de la institución en todos los asuntos relacionados con
el bienestar del personal proponiendo normas y procedimientos para su aplicación.
S 8. Planear, desarrollar y supervisar programas de asistencia social, médico, recreativo, deportivos

orientados a satisfacer las necesidades de bienestar del personal.
9. Planificar, coordinar, armonizar y ejecutar acciones preventivas en aspectos de salud, clima laboral, y
relaciones interpersonales en la institución, haciendo uso de los recursos con los que cuenta la
institución.
10. Propiciar, colaborar y coordinar los programas de responsabilidad social empresarial de la Institución.
11. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su Jefe inmediato
161
Fecha Página
28.05.10
I Mantenimiento
y Mejora de
procesos
•
•
Establecer un horario adecuado para la atención a los trabajadores.
Ejecutar las acciones preventivas y correctivas de los procesos de gestión
N •
•
Directores • Ministerio de Trabajo.
Trabajadores en general • Hospitales , Clínicas o Centros de salud
• Jefes de Área • ESSALUD , AFP , ONP
• Coordinadores de proyectos • Otras instituciones publicas y/o privadas
•
PERFIL DEL CARGO

Formación
• Licenciada en Trabajo Social • Administración de perfiles socio económicos de
Básica los trabajadores.
• Formulación y administración de programas de
A Formación • Cursos de administración de
asistencia y bienestar social.
• Preparación de informes técnicos
programas de asistencia y promoción
Complementaria
social en las empresas. • Manejo de herramientas de Ofimática
• Capacidad para manejar problemas
Experiencia • 03 años como mínimo realizando personales y buscar soluciones
en el cargo puestos similares. • Manejo de su capacidad emocional
E •
•
Habilidad de control
Sensibilidad social y humana
Experiencias • Haber trabajado en el campo de • Análisis de problemas.
adicionales servicio y asistencia social. • Discreción y confidencialidad
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Fecha Página
28.05.10

Asistente de Recursos
I Humanos
RR HH Administración
N Jefe de Recursos Humanos
Procesamiento oportuno de todos los datos relacionados con las planillas y boletas de pago del
personal de Lima y Provincias y control de asistencia y permanencia del personal a nivel nacional, con la
P finalidad de proceder en forma eficiente el abono de sueldos del personal.
A 1. Procesar diariamente la asistencia de los trabajadores en la sede Central.

2. Recepcionar y consolidar mensualmente la asistencia, faltas, licencias, vacaciones, descansos
médicos, permisos, compensaciones y cambios de turno para el cálculo de planillas en la Sede
Central.
3. Recepcionar y consolidar mensualmente la información sobre la asistencia, faltas, licencias,
R vacaciones, descansos médicos, permisos, compensaciones y cambios de turno para el cálculo de

planillas del personal en provincias.
4. Elaborar el cálculo de planillas para el pago mensual en Lima.
5. Elaborar el cálculo de planillas para el pago mensual en provincias
6. Entregar y distribuir las boletas de pago a personal en Lima y provincias respectivamente.
E 7. Elaborar el pedido interno para el pago de fin de mes en Lima y provincias según requerimiento.
8. Procesar mensualmente las planillas para la declaración y pago de AFP por donante
9. Realizar ingresos de datos de planilla del mes correspondiente al PDT, para pago de impuestos, Lima
y Provincias.
S 10. Preparar la documentación para trámite de subsidio pre y post Natal, Incapacidad temporal
(Invalidez, Enfermedad y Accidente) ante EsSalud.
11. Controlar la recuperación de subsidios pagados a los trabajadores por concepto de incapacidad
temporal.
12. Controlar los pagos y presentación de Contratos de trabajo a plazo fijo ante Ministerio de Trabajo.
13. Preparar y enviar Encuesta Nacional de Variación Mensual del Empleo Lima Metropolitana mensual al
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.
14. Preparar y tramitar pago de Descuentos Judiciales por Alimentos.
15. Preparar y tramitar pago a entidades de Créditos Personales (Aelucoop, Caja metropolitana)
16. Apoyar en la organización de eventos para todo el personal a nivel institucional
17. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su Jefe inmediato
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Fecha Página
28.05.10
Mantenimiento • Envío de documentación sustentatoria de asistencia debidamente autorizada y

I y Mejora de
procesos •
visada según las normas internas.
Establecer un horario adecuado para la atención a los trabajadores.
N •
•
Jefes de Área • Ministerio de Trabajo.
Coordinadores de proyectos • SUNAT
• Administradoras de sedes provincias y • ESSALUD , AFP , ONP
policlínicos
PERFIL DEL CARGO

Formación • Bachiller en Administración o • Manejo de sistemas de Planillas.

Básica Contabilidad. • Manejo de herramientas de Ofimática
A Formación • Estudios en administración de

•
•
Legislación laboral y tributaria
Cursos en prestaciones de salud
Complementaria Recursos Humanos
• Tolerancia al estrés
Experiencia • 03 años como mínimo realizando • Integridad
en el cargo puestos similares. • Meticulosidad
E Experiencias • 03 años en desempeño de labores de

•
•
Habilidad de control
Sensibilidad organizacional
adicionales • Análisis de problemas

Contabilidad.
• Sensibilidad interpersonal

S
164
Fecha Página
28.05.10
I Jefe de Logística Logística Administración
N Director de Administración
Almacenero
Asistente de Almacén
Organizar, planear, controlar, ejecutar y evaluar las actividades requeridas para proporcionar los recursos
logísticos necesarios, proveyendo de bienes y servicios oportunamente, con la calidad y cantidad
P requerida, y al menor costo posible.
1. Proponer los procedimientos para una mejor gestión de los procesos de adquisiciones de bienes y
A servicios médicos y de laboratorio, servicios generales de mantenimiento y limpieza, impresiones y
publicaciones y de seguridad integral de la institución.
2. Organizar, dirigir, controlar y evaluar las actividades desarrolladas por las áreas bajo su
responsabilidad, de tal manera de aplicar las acciones preventivas y correctivas que permitan cumplir
con los requerimientos de las diversas áreas con la calidad, cantidad, costo y oportunidad debida.
R
3. Coordinar y establecer el programa de compromisos de pago a proveedores, a fin de que el
Departamento de Contabilidad tome las provisiones del caso y lo considere dentro del flujo de caja.
4. Efectuar y controlar el proceso de adquisiciones de bienes y servicios, a fin de que los mismos se
E 5.
realicen de acuerdo a los procedimientos establecidos.
Supervisar y efectuar el proceso de inventarios de materiales y bienes patrimoniales, a fin de que los
mismos se realicen de acuerdo a los procedimientos establecidos.
6. Efectuar las cotizaciones respectivas de los requerimientos recibidos, según las Normas y
S procedimientos establecidos.
165
Fecha Página
28.05.10
7. Revisar e informar sobre los documentos y trámites de importación respectivos para las
diversas actividades y realizar el seguimiento a las adquisiciones de bienes importados para
su llegada oportuna a la institución.
I 8. Verificar y evaluar periódicamente todos los materiales o bienes que necesitan mantener un
nivel de stock, a fin de realizar la reposición oportuna de los mismos.
9. Elaborar, controlar y efectuar la ejecución y el seguimiento a las Órdenes de Compra o de
N Servicios hasta su realización.
10. Elaborar, controlar y supervisar la ejecución y el seguimiento a las Órdenes de Pago a

proveedores hasta su cancelación.
P 11. Organizar y administrar un registro de proveedores, que permita su permanente evaluación en

función a la calidad de los productos o servicios prestados, y a los costos y puntualidad de
entrega de los mismos.
12. Controlar y evaluar las actividades relacionadas con el control de almacenes, a fin de que se
P realicen de manera adecuada la recepción, verificación, almacenamiento y distribución de los
bienes adquiridos por la institución a las áreas correspondientes.
13. Hacer seguimiento de las Donaciones Internacionales en productos recibidas y coordinar el

desaduanamiento o internamiento nacional. Seguimiento de las exoneraciones tributarias
correspondientes.
A 14. Efectuar y coordinar la programación anual de requerimiento de anticonceptivos ( Programa de
presupuesto de Productos ) para IPPF
15. Realizar la presentación mensual de movimientos de anticonceptivos para Registros

contables.
R 16. Hacer el informe semestral y anual de consumo y distribución de anticonceptivos para el

SIGAF – IPPF
17. Elaborar las Ordenes de Pago para su envió al Departamento de Contabilidad.
E 18. Realizar otras funciones de su competencia que le sean asignadas por el Director de
Administración
166
Fecha Página
28.05.10
I 5. FUNCIONES DE CALIDAD DEL SERVICIO

• Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurarla
Mantenimiento
y Mejora de
procesos • Promover las acciones preventivas y correctivas de los procesos de
abastecimiento y distribución de la logística.
• Organismos públicos
• Directores • Empresas de proveedores nacionales
• Jefes de Área • Empresas de proveedores internacionales
P •
•
Administradoras de sedes y policlínicos
•
•
IPPF
ONGs
P PERFIL DEL CARGO
A Formación • Licenciado en Administración y /o
•
•
Planificación
Procesos de adquisiciones
Básica carreras afines. • Control de inventarios
• Comercio exterior
Formación • Programa Avanzado de Especialización
R Complementaria en Logística
E Experiencia • 04 años como mínimo realizando • Capacidad de negociación
en el cargo puestos similares. • Honradez e integridad
• Liderazgo, responsable y leal al trabajo.
• Innovador y orientador de resultados
•
S Experiencias
adicionales
• Conocimiento en administración de
proyectos sociales y de salud sexual y
reproductiva
•
•
Trabajo en equipo.
167
Fecha Página
28.05.10
Almacenero Logística Administración

N Jefe de Logística
Asistente
Recepcionar, Almacenar y distribuir los productos perecibles, no perecibles y otros en general de todas las
áreas de la Institución en forma oportuna para que se cumplan los objetivos establecidos.
P
1. Mantener los niveles de existencias de las mercaderías en stock, necesarios para satisfacer los
A requerimientos que se puedan presentar en las diferentes áreas.
2. Coordinar y comunicar a Logística oportunamente, la falta de mercaderías solicitadas por las áreas para
que proceda a su compra.
3. Realizar la revisión de las mercaderías que ingresan al Almacén y verificar que las mismas salgan en
R buen estado hacia su destino final.
4. Recepcionar la mercadería adquirida, Facturas y Guías de Remisión y verificar que estén de acuerdo a
la Orden de Compra para realizar el ingreso de mercaderías al almacén.
5. Clasificar las mercaderías y almacenarlas según su tipo en los lugares correspondientes, cuidando de
E mantener el orden y una buena distribución a fin de que se identifiquen y ubiquen rápidamente las
mercaderías.
6. Recepcionar las Notas de Pedidos de las diferentes áreas y verificar la autorización respectiva para
proceder a la atención, preparar los pedidos y realizar oportunamente el despacho de la mercadería
solicitada.
S 7. Realizar inventarios físicos permanentes para verificación del cuadro con los inventarios del sistema de
contabilidad.
8. Llevar un control de ingresos y salidas de almacén, así como del estado permanente de las
mercaderías existentes en el mismo.
9. Realizar otras funciones que le sean asignadas por el Jefe inmediato que permitan cumplir con la
misión del cargo.
168
Fecha Página
28.05.10

• Realizar las actividades con el uso correcto de los equipos y archivos, así como
Mantenimiento
I y Mejora de
procesos
el mantenimiento adecuado y oportuno de los mismos.
• Ejecutar las acciones preventivas y correctivas de los procesos de almacén
N •
•
Jefe de Logística
• Empresas de proveedores de bienes y
servicios
• Áreas de servicios médicos
• Personal de Servicio de laboratorio
• Personal de Mercadeo Social
PERFIL DEL CARGO

Formación • Estudios de Administración en • Documentación de compras de

Básica institutos Superiores bienes.
•
A •
Inventarios de mercadería
Formación • Curso de Administración de
Complementaria Almacenes
Experiencia • 03 años como mínimo en • Atento y comunicativo

en el cargo responsabilidades similares • Honradez
E •
•
Ordenado
Experiencias • Haber realizado labores de Auxiliar • Trabajo en equipo.
adicionales de Almacén

169
Fecha Página
28.05.10
I Jefe de Informática Informática Administración
N Director de Administración
Administrador de Red
Promover, apoyar, dirigir y controlar, los procesos de diseño, implementación, operación y mantenimiento de
los sistemas de información, tecnologías informáticas y telecomunicaciones para aumentar la competitividad de
P la Organización
A 1. Conducir al diseño, desarrollo y mantenimiento de los sistemas mecánicos de información, así como
los procedimientos operativos administrativos que complementen y faciliten su desarrollo.
2. Proveer a la alta Dirección de Inppares y los demás órganos de la institución Herramientas
adecuadas para mejorar los procesos de toma de decisiones.
3. Asesorar y proponer la adquisición de equipos de informática , licencias de SOFTWARE y la
R contratación de servicios necesarios
4. Asesorar y proponer la contratación de consultorías para temas que deriven en la optimización de
los sistemas de información EL INPPARES.
5. Diseñar controles con el propósito de salvaguardar los datos fuente de origen, operaciones de
proceso y salida de información, con la finalidad de preservar la Integridad de la información de la
información procesada.
E 6. Administrar las aplicaciones y los estándares de programación.

7. Diseñar , administrar n y / o monitorear las redes Novell, Microsoft, Internet de la institución
8. Brindar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computación que permitan
optimizar su rendimiento
9. Establecer mecanismos de seguridad en los programas y datos del sistema para proteger la
información procesada , garantizar su integridad y exactitud , así como respecto de los equipos de
S computación
10. Elaborar el plan de contingencias de la institución, que establezca los procedimientos a utilizarse para
evitar interrupciones en la operación de los procesos críticos de la institución.
11. Encargarse de supervisar los servicios de terceros que se contraten para el desarrollo e
implementación de aplicaciones computarizadas y cautelar que el SOFTWARE adquirido sea
registrado a nombre de El INPPARES.
12. Dirigir la investigación del desarrollo de nuevas tecnologías de información.
170
Fecha Página
28.05.10
I 13. Capacitar y dar soporte en el uso de los sistemas que se desarrolle o adquiera a terceros ,
a todos los usuarios del sistema de información de el Inppares.
14. Diseñar, desarrollar y mantener los sistemas de comunicación y transferencia de información

entre las Clínicas Comunitarias, Sedes de Provincias o regiones y la sede central
N 15. Presentar Proyectos al Donante IPPF/WHR para la donación de hardware y software para
Inppares.
P 16. Brindar soporte técnico para la actualización permanente de las bases de los datos de
la institución
17. Explotar y actualizar los sistemas de información , coordinando con otras

organizaciones que cuentan con sistemas similares para el intercambio de información
P o fortalecimiento del sistema
18. Coordinar con los funcionarios de la institución el mantenimiento de la Pagina Web de el

INPPARES.
A 19. Realizar las demás funciones que en materia de su competencia, le asigne la Dirección
de Administración.
171
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos
N • Director de Administración • Proveedores locales e Internacionales.

• Directores • IPPF
• Jefes de Áreas
• Administradoras de Sedes de provincias
•
P Personal de la institución
PERFIL DEL CARGO

• Conocimientos de Redes ,
Formación • Profesional o Técnico de Sistemas o • Manejo de herramientas de Ofimática
Básica carrera afín. • Conocimientos de Base de Datos SQL,
A Oracle, MySQL.
• Conocimientos en herramientas de
desarrollo 4G como powerbuilder, Java,
Formación • Estudios de Sistemas o Informática,
dominio en lenguajes de programación. PHP, .NET.
Complementaria • Experiencia en procesos
R Formación
administrativos y de negocios.
Capacidades
E Experiencia
en el cargo
responsabilidades similares.
• Habilidad en mejora de procesos.
• Habilidad para conseguir donaciones
para la Organización.
• Liderazgo, responsable y leal al trabajo.
• Experiencia como Analista de
S Experiencias
adicionales
Sistemas en la jefatura de proyectos
de sistemas de información desde el
•
•
análisis hasta su implementación • Trabajo en equipo.
• Horario flexible
172
Fecha Página
28.05.10
I Administrador de Red Informática Administración
N Jefe de Informática

Planificar y mantener operativa la red local, mantener los archivos y recursos de la red.
Prevenir cualquier inconveniente en el funcionamiento de la red, contemplando los procedimientos de
seguridad (antivirus, copias de seguridad, etc.). Coordinar y definir con las unidades orgánicas de la Institución
P los requerimientos de información de cada uno de los usuarios o grupos de usuarios, restringiendo
convenientemente el uso de sistemas vitales solo al personal adecuado.
A 1. Mantener operativa la red local, previniendo cualquier contratiempo, a fin de permitir desarrollar las
funciones propias del personal de la institución.
2. Proponer políticas de seguridad en la red para el envío de correos internos y externos.
R 3. Mantener un control del equipo conectado a red y del software instalado tanto en los servidores, como
en cada computadora.
4. Administrar la red dando de alta a servidores; asignar derechos de acceso a los usuarios; instalar y
configurar servidores de impresión; expandir la capacidad de los servidores de impresión; restringir
horarios, configurar y controlar el acceso y salida a Internet, etc.
E 5.
6.
Administrar 5 servidores (3 Microsoft Windows Server 2003, 1 Windows NT 4, 1 servidor Novell 3.12.
Asesorar a los usuarios en el manejo de la red, así como el uso de los sistemas de comunicación.
7. Realizar las copias de respaldo de información (Backup) de los servidores y de las bases datos.
8. Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad tanto para el envío de correos como para la
obtención de copias de respaldo.
S 9. Determinar la distribución de la información, así como los perfiles, cuentas y recursos de red a los
usuarios.
10. Vigilar las buenas condiciones de alimentación de energía de los servidores y demás equipos de la red.
11. Administrar los servicios y equipos de comunicación informáticos tales como Internet, correo
electrónico (servicio limitado), routers, firewall.
12. Proteger contra virus informáticos y otras amenazas en servidores como en estaciones de trabajo.
173
Fecha Página
28.05.10 2 de 3
13. Controlar el acceso a los recursos informáticos de acuerdo a normas y políticas de acceso.
I 14. Verificar el uso adecuado de los programas y software en general.
15. Proporcionar soporte y apoyo en reparaciones menores, así como en instalaciones o

reinstalaciones de equipos asegurando su operatividad. En el caso que la falla sea mayor
N coordinar con el proveedor para su reparación, previa comunicación al jefe inmediato superior.
16. Capacitar al personal en los sistemas de información de Lima y Provincias (SAC, SIGAFS).
17. Instalar los sistemas de información en la central así como en las sedes.
P 18. Coordinar o dar mantenimiento al sistema LogMeIn, software de soporte remoto, para los
sistemas SAC y SIGAFS, para las sedes del interior del País.
19. Realizar actividades y tareas de administración de la página Web de la institución y
P proporcionarle el mantenimiento respectivo, bajo las características de Web 2.0.
20. Apoyar en la implementación de nuevos sistemas de información, para su correcto

funcionamiento.
21. Apoyar en el soporte de la central Telefónica Asterix.

A 22. Dar mantenimiento al sistema inalámbrico.
23. Proporcionar el mantenimiento al correo postmast@inppares.org
R 24. Participar y/o apoyar en cualquier otra actividad complementaria que requiera su capacidad
y destreza afín al puesto, dentro o fuera de su área de trabajo que le sean encomendadas
por el jefe de Oficina.
25. Realizar otras funciones que le sean asignadas por el Jefe inmediato que permitan cumplir
con la misión del cargo
174
Fecha Página
28.05.10

I y Mejora de
procesos
N • Director de Administración • Proveedores locales e Internacionales.

• Directores
• Jefes de Áreas
• Administradoras de Sedes de provincias
•
P Personal de la institución
PERFIL DEL CARGO

• Desarrollo de sistemas integrados
Formación
• Técnico en Informática • Manejo de herramientas de Ofimática
Básica •
A • Diplomado o especialización en
•
Mantenimiento de periféricos y equipos
Conocimientos actualizados de
software, hardware y redes.
Formación sistemas de información, dominio de • Administración de bases de datos
Complementaria lenguajes de programación y
herramientas Microsoft • Ingles Intermedio
Experiencia • 02 años de experiencia como mínimo • Gran capacidad de análisis e iniciativa

• Facilidad para comunicarse a todo nivel
E en el cargo realizando puestos similares.
•
•
Innovador y orientador de resultados
Capacidad de innovación
• Haber desempeñado labores en otros • Capacidad para la toma de decisiones
Experiencias centros como programador de sistemas
adicionales de información. • Trabajo en equipo .
• Horario flexible
175
Fecha Página
28.05.10
Diseñador Grafico Diseño Grafico Administración

Asistente del área gráfica
Director de Administración Imprenta (acabado final)
P Crear, diseñar, diagramar, fotografía e impresión de las diversas necesidades de la Institución con el fin
de cumplir los objetivos de presentación, publicidad e impresión.
A Atender los requerimientos de las distintas áreas de la institución, en lo referente al diseño y la Publicidad
Gráfica como:
1.- Bocetear los diseños publicitarios.

2.- Diseñar Imagen corporativa
R 3.- Realizar Merchandising

4.- Diseñar afiches y volantes.
5.- Diseñar Banner y Gigantografias a tamaño real.
6.- Diseñar Brochure y boletines, según los requerimientos solicitados
7.- Diseñar tarjetas de saludos y presentación.
8.- Diseñar la folletería en general.
E 9.- Diseñar Libros, revistas, manuales, rotafolios, etc.

10.- Confeccionar empaques de productos.
11 .-Crear logotipos
12.- Crear el diseño de hojas membretadas.
13.- Hacer Fotografía y Quemado de CDs
14.- Hacer escaneos en general.
15.- Convertir extensiones de archivos en general
S 16.- Coordinar la aprobación de las artes.
17.- Realizar el encapsulado de archivos y artes final
18.- Coordinar trabajos de impresión en imprenta.
19.- Presentar nuevas ideas a los jefes de proyecto
20.- Elaborar los presupuestos de los productos terminados.
21.- Entregar órdenes de trabajo a contabilidad ( informe de producción).
22.- Rendir y liquidar los costos por área.
23.- Otras funciones inherentes a la publicidad y el diseño.
24.- Realizar otras funciones que le sean asignadas por el Jefe inmediato
176
Fecha Página
28.05.10

y Mejora de del cliente.
• Director de Administración • Empresas proveedores de impresión y diseño.

• Directores de Áreas
• Jefes de Departamento
PERFIL DEL CARGO
Formación • Profesional en Ciencias de la • Software especializado (Corel . ,

Básica Comunicación con especialidad en Adobe, PhotoShop , etc. )
Publicidad • Manejo de herramientas de Ofimática
• Adobe ilustraitor
Formación • Especialización en Diseño Grafico • Fotografía
Complementaria Publicitario • Indising
Experiencia • 04 años como mínimo en • Gran capacidad de análisis e iniciativa

en el cargo responsabilidades similares • Facilidad para comunicarse a todo nivel
• Capacidad de innovación, creatividad
• Experiencia en otros centros de salud con
Experiencias • Trato agradable y Liderazgo
énfasis en campañas médicas
adicionales
especializadas • Trabajo en equipo .
177
Fecha Página
28.05.10
I Técnico en Impresiones Imprenta Administración
N Jefe de RR HH
Auxiliar de Impresiones
Ejecución oportuna de las impresiones de las diferentes necesidades de la institución, dentro del contexto
de cantidad y calidad exigidas. Incluye servicio de impresiones de folletería, afiches, libros, cuadernillos, y
P otros ítems de muso en la Institución.
1. Recepcionar las órdenes de servicio de impresiones de las diferentes áreas institucionales.

A 2. Apoyar la elaboración del cronograma de entrega de productos.
3. Apoyar en el costeo de productos a imprimir.
4. Coordinar la compra de materiales de acuerdo a los tamaños requeridos..

R 5. Coordinar con el área de almacén para el control de los materiales e insumos requeridos.
6. Recepcionar los materiales e insumos según requerimientos realizados.
7. Supervisar la habilitación de los materiales a su respectivo corte según el tamaño.
E 8. Realizar la impresión en la máquina Offset adecuada de acuerdo a los tamaños o medidas que
tenga impresión.
9. Usar la máquina Offset marca CHIEF tamaño 117 de medida 27 cm * 42 cm.
S 10. Usar la máquina Offset marca HARRIS AURELIA tamaño 55cm * 65 cm.
11. Coordinar el corte final y refile de la impresión realizada según modelo.
12. Coordinar el acabado o post prensa de los materiales impresión: Doblez, compaginado,
troquelado, troquel, empalmado, engrampado.
13. Realizar la entrega de los reportes mensuales de producción al área de Contabilidad.
14. Apoyar la entrega de los reportes mensuales de producción al área de Contabilidad.
15. Coordinar con los técnicos mecánicos para el mantenimiento de las máquinas Offset.
16. Realizar otras funciones que le asigne su jefe inmediato.
178
Fecha Página
28.05.10

- Coordinar con las diferentes áreas solicitantes la entrega de la orden de servicios
Mantenimiento y
I mejora de
procesos
en un tiempo adecuado.
- Coordinar con el área de logística para la recepción de materiales cumpliendo el
cronograma establecido.
N •
•
Supervisor de imprenta
Jefe de Áreas y Coordinadores
• Con proveedores de servicios de acabados,
• Proveedores del soporte técnico de las
• Personal usuario maquinas de trabajo.
• Almacén
PERFIL DEL CARGO

Formación
• Estudios técnicos en industria gráfica • Corel Draw.
Básica • Técnico mecánico
A Formación • Diseño Gráfico

Complementaria • Mantenimiento de máquinas offsett
Experiencia • Ordenado
en el cargo • 03 años en puestos similares. • Meticuloso
•
E Experiencias
•
•
Planificador
Iniciativa
Creatividad
• Experiencia en Imprentas en general
adicionales • Trabajo en equipo
179
Fecha Página
28.05.10
Jefe de Servicios Generales Servicios Generales Administración
Teleoperadora Empresa de limpieza externa
Director de Administración Técnico en fotocopiado-
equipo de transportes-Chofer
conserjería
equipo de seguridad y Vigilancia
Planificar y ejecutar oportunamente la entrega de servicios internos de: seguridad interna, transporte,
limpieza, mantenimiento de aparatos, equipos de servicios e infraestructura, apoyo logístico y personal
para el adecuado desarrollo de las actividades institucionales.
1. Programar y supervisar la seguridad interna-externa de la sede central y locales periféricos

2. Coordinar , programar y supervisar las acciones de mantenimiento de la sede central y periféricos
3. Coordinar, programar y supervisar el servicio de transporte institucional
4. Coordinar, programar y supervisar el mantenimiento preventivo/correctivo de sistemas electrónicos,
eléctricos y mecánicos.
5. Programar y gestionar los pagos de obligaciones tributarias en aspecto de infraestructura : impuesto
predial, arbitrios, licencias, etc., elaborando el correspondiente reporte e informe para la afectación
presupuestal
6. Programar y gestionar el pago de servicios públicos: electricidad, agua, teléfonos, elaborando el
correspondiente cuadro informe para la afectación presupuestal por sedes y proyectos.
7. Gestionar licencias, autorizaciones y otros ante gobiernos locales y sector público, para la formalidad del
funcionamiento institucional.
8. Apoyar en la gestión de elaboración y ejecución de proyectos de ampliación y mantenimiento de sistemas
y equipamiento e infraestructura: eléctrico, sanitario, seguridad, comunicaciones, etc.
9. Coordinar, programar y supervisar el mantenimiento preventivo-correctivo del parque vehicular.
10. Coordinar, programar y supervisar el mantenimiento preventivo-correctivo del sistema de comunicación
11. Coordinar el apoyo logístico y de personal en actividades interinstitucionales con gobiernos locales,
INDECI, MINSA, en campañas de apoyo de salud dirigidas a la comunidad en nexo con el área de
comunicaciones.
12. Coordinar el servicio integral de limpieza de las áreas médicas y administrativas con la empresa
contratada.
13. Realizar otras funciones de su competencia que le sean asignadas por el Director de Administración
180
Fecha Página
28.05.10
•
I Mantenimiento
y Mejora de
procesos
Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar la
N •
•
Directores
•
•
Gobiernos locales y Sector Público
Empresas de proveedores de bienes y
• Personal del Área Medica servicios
• Jefaturas de áreas y personal en general • Compañías de seguros y afines.
• INDECI - PNP –MINSA
PERFIL DEL CARGO

Técnico en Administración o carrera • Administración de talleres
Formación
técnica afín. • Sistemas eléctricos
Básica • Sistemas de comunicación
A Formación
Programa de especialización en
•
•
Sistemas de Aire Acondicionado
administración y/o mantenimiento
Complementaria
industrial.
Experiencia • 03 años como mínimo realizando • Habilidad para administrar

en el cargo puestos similares. información y recursos ( materiales y
E •
financieros)
Liderazgo, responsable y leal al
trabajo.
• Haber desempeñado labores de jefe • Innovador y orientador de resultados
Experiencias de servicios y mantenimiento en • Iniciativa y capacidad analítica
adicionales empresas del sector privado y/o
• Productivo y orientado a la calidad
S público
181
Fecha Página
28.05.10 1 de 2

I Teleoperadora Servicios Generales Administración
Jefe de Servicios Generales
P Recibir, atender al público de la manera más cordial y respetuosa y brindar información

exacta y dentro de los alcances establecidos a cualquier persona que la solicite a través de
diferentes medios (personales, telefónicos etc.) así como recepcionar todos los documentos y
correspondencia que llegan a la institución y darle el trámite correspondiente.
1. Recepcionar todas las llamadas que ingresan a la central telefónica ya sean éstas internas o
externas, y derivarlas a las áreas correspondientes.
R 2. Atender oportunamente los requerimientos de llamadas telefónicas hacia el exterior de

cualquier área de la Institución, de acuerdo a las normas establecidas.
3. Absolver toda consulta de información solicitada por cualquier persona que se acerca al
counter ó llama por teléfono, brindando información exacta y dentro de sus alcances.
4. Recepcionar, registrar, clasificar y distribuir a las Direcciones ó áreas respectivas la
E correspondencia que ingresan a Recepción , generando un número correlativo para su control
5. Recepcionar y registrar en un formato pre-determinado todas las facturas y recibos que se
generan por alguna adquisición ó prestación de servicios a la institución, generar el correlativo
y derivar el registro de control diario al área de Logística y/o Servicios Generales para el
trámite correspondiente.
S 6. Tomar nota escrita de los mensajes en caso de no encontrarse la persona solicitada y
trasladarlos en su momento oportuno.
7. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato o la Dirección de
Administración y Dirección Ejecutiva.
182
Fecha Página
28.05.10
.Manual de Organización y Funciones 2 de 2

• Colaborar con el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar la
I Mantenimiento
y Mejora de
procesos •
Satisfacción del cliente.
Contribuir con las acciones preventivas y correctivas de los procesos de
Gestión.
N • Directores y Jefes de Áreas. • Público en general – clientes de nuestro
• Personal del Área Medica servicio
• Personal Administrativo – Financiero • Instituciones privadas y públicas de la salud
• Personal de servicio de limpieza (SLIM) • Instituciones privadas y públicas no
relacionadas con la salud.
P Relaciones Internas
• Proveedores en general
Relaciones Externas
PERFIL DEL CARGO

P
Formación • Tele marketing

Básica • •
A Tele operadora y/o carreras afines
•
•
Técnicas de manejo de archivos
Calidad de servicio al cliente.
• Cursos técnicos de operación de
Formación
centrales telefónicas y curso de
Complementaria
servicios de atención al cliente
Experiencia • 01 año de experiencia en puestos • Capacidad de comunicación
E en el cargo similares •
•
Buenos modales y trato personal
Tolerancia, paciencia
• Capacidad de organización
Experiencias • Haber desempeñado puestos de • Discreción y confidencialidad
adicionales atención al público
183
Fecha Página
28.05.10
I Técnico de Mantenimiento Servicios Generales Administración
N
Ejecutar oportunamente los trabajos de mantenimiento y reparación requeridos para una buena
P conservación, y funcionamiento de las instalaciones y equipos eléctricos y electrónicos,
muebles y enseres, edificios y demás infraestructura de la institución.

A 1. Realizar la verificación del estado de conservación y el mantenimiento de las instalaciones de luz, agua y
teléfonos de la institución.
2. Efectuar el mantenimiento mecánico ( básico) del parque vehicular
R 3.
4.
Realizar el mantenimiento de áreas verdes
Efectuar el pintado de ambientes internos-externos de la institución
5. Realizar la refacción de infraestructura, acabado de muros y pisos de la institución
E 6.
7.
Efectuar el servicio de gasfitería en instalaciones de agua y desagüe
Hacer la refacción y tapizado de mobiliario médico y hospitalario
8. Apoyar el mantenimiento general de locales periféricos
S 9. Solicitar oportunamente los materiales y/o repuestos requeridos por el mantenimiento o reparación.
10. Verificar la operatividad de los extintores que están ubicados en lugares estratégicos dentro de la
institución, coordinando con el Jefe de Servicios Generales y solicitando la recarga de los mismos de
acuerdo a su uso o fecha de extinción, así mismo solicitar la adquisición de nuevos equipos de acuerdo
a las necesidades de las áreas
11. Realizar otras funciones inherentes al cargo que le solicite su Jefe inmediato según la necesidad del
servicio
184
Fecha Página
28.05.10
I Mantenimiento
y Mejora de
procesos
N
• Jefe de Servicios Generales • Proveedores de materiales requeridos
• Director de Administración • Contratistas
• Jefes de Área
•
P Personal en general
P PERFIL DEL CARGO
A Formación
Básica
• Estudios Técnicos Superiores en
Electricidad y Electrónica.
• Mantenimiento de equipos eléctricos y/o
electrónicos
• Mantenimiento de equipos de
comunicación
Formación • Cursos de Mantenimiento preventivo y • Manejo de herramientas de Ofimática
Complementaria correctivos
E Experiencia • 03 años como mínimo en •

•
Trato amable y cordial
Responsabilidad y Honestidad
en el cargo responsabilidades similares.
• Orden y limpieza
• Precavido y concentrado.
• Haber trabajado en empresas en el
Experiencias área de mantenimiento de edificios, • Trabajo en equipo.
S adicionales instalaciones y equipos eléctricos y

electrónicos.
185
Fecha Página
28.05.10
I Agente de Seguridad Servicios Generales Administración
N Jefe de Servicios Generales
Brindar vigilancia y seguridad adecuada a los clientes y personal, así como a los bienes, instalaciones
y edificios de la Institución, de acuerdo al plan, normas, directivas y reglamentos de seguridad
P establecidos en la Dirección.
A 1. Controlar el ingreso y salida del personal de la institución y público en general, visitantes o

proveedores, de acuerdo a las normas de seguridad establecidas.
2. Controlar que el ingreso y salida de materiales, bienes patrimoniales, herramientas, enseres,

maquinas y equipos, etc., se realice previa presentación del documento autorizado.
R 3. Informar al Almacén previa coordinación, la llegada de materiales de proveedores para su recepción

correspondiente.
4. Revisar los bultos, paquetes, bolsos, maletines, etc., que ingresen o salgan de la institución.
5. Velar por la seguridad de los vehículos de los clientes y del personal de la institución.
E 6. Realizar acciones de seguridad y vigilancia a través de rondas por las instalaciones de la institución,
a fin de detectar la presencia de personas u objetos sospechosos.
7. Impedir el comercio ambulatorio dentro y fuera de la institución.
S 8. Verificar e informar sobre el estado operativo de los sistemas de seguridad como iluminación,
extintores contra incendio, señalización de puertas y vías de entrada y salida, así como zonas de
seguridad para casos de sismos.
9. Capturar a personas sospechosas que se encuentren atentando contra el patrimonio institucional,
para ser entregados a la autoridad policial, cuando las circunstancias así lo exijan.
10. Atender las llamadas telefónicas y su derivación a las áreas respectivas, cuando las necesidades lo
requieran.
11. Realizar otras funciones inherentes al cargo que le solicite su Jefe inmediato según la necesidad del
servicio.
186
Fecha Página
28.05.10
Mantenimiento
I y Mejora de
procesos
• Ejecutar las acciones preventivas y correctivas de los procesos de seguridad.
N • Jefe de Servicios Generales • Serenazgo MJM

• Directores • Comisaría PNP JM
• Jefes de Áreas y Coordinadores • Central de alarmas G4S
• Personal Administrativo –médico • Visitantes en general
PERFIL DEL CARGO

Formación
• Secundaria Completa • Conocimientos de defensa personal
Básica • Conocimientos de seguridad personal
A • Entrenamiento en seguridad y
• Manejo de sistemas de seguridad
electrónica y equipos contra incendios
Formación vigilancia en institutos de las Fuerzas • Conocimiento de seguridad de
Complementaria Armadas o empresas privadas del instalaciones , especialidad alarmas
ramo
• Responsabilidad
Experiencia • 02 años como mínimo realizando • Seriedad y discreción
E en el cargo puestos similares. •
•
Buen trato con las personas
Integridad y Honestidad
• Haber trabajado en labores de • Serenidad
vigilancia en empresas de •
Experiencias Proactivo y colaborador
adicionales
seguridad privada. • Capacidad de resistencia física
187
Fecha Página
28.05.10
I Técnico Administrativo-Chofer Servicios Generales Administración
N
Brindar transporte y seguridad adecuada al personal Directivo y de Gestión, conduciendo vehículos de la

P Institución, para los diferentes eventos y acciones realizadas de acuerdo a las programaciones diarias.

A 1. Brindar el servicio de transporte institucional
2. Efectuar en forma especial las gestiones de pago de servicios, en coordinación con tesorería
R 3. Realizar el trámite documentario asignado de firma de cheques y firma de documentación diversa fuera
de la institución.
4. Realizar el apoyo de movilidad de personal y equipos en campañas de salud en zonas periféricas
E 5. Efectuar a pedido de las áreas administrativas el movimiento de materiales y/o equipos adquiridos de un
lugar a otro designado.
6. Brindar en forma especializada la responsabilidad de la recepción y traslado de funcionarios y visitantes

extranjeros
S 7. Efectuar gestiones administrativas ante municipalidades y sector público
8. Realizar el reporte diario-mensual del movimiento vehicular
9. Elaborar el informe mensual de movilidad efectuada por sedes y proyectos e instancias para afectación
presupuestal
10. Realizar otras funciones inherentes al cargo y requeridas por la Dirección Administrativa y Ejecutiva.
188
Fecha Página
28.05.10 Manual de Organización y Funciones 2 de 2

I Mantenimiento
y Mejora de • Ejecutar las acciones preventivas y correctivas de los procesos de transporte
procesos
• Jefe de Servicios Generales • Serenazgo MJM

• Dirección Ejecutiva y Administrativa • Comisaría PNP JM
P • Direcciones , Jefaturas y coordinadores de

proyectos
•
•
Central de alarmas G4S
Policía Nacional
P PERFIL DEL CARGO
• Mecánica automotriz – básico
A Formación
Básica
• Secundaria Completa y estudios
técnicos de manejo
•
•
Deseable Inglés básico
• Primeros auxilios.
• Administración básica
Formación
Complementaria • Mecánica en general
E Experiencia
en el cargo
• 03 años como mínimo realizando
puestos similares.
•
•
Responsabilidad
Seriedad y discreción
• Buen trato con las personas
• Integridad y Honestidad
Experiencias
• En manejo de vehículos y • Serenidad
S adicionales
seguridad de personas. •
•
Proactivo y colaborador
Capacidad de resistencia física
189
Fecha Página
28.05.10

Chofer/Administrativo-
I Mercadeo
Mercadeo Social
N Jefe de Servicios Generales
P
Realizar actividades de movilidad en traslados al personal y traslados de productos a los
P diversos puntos de venta y/o promoción.
A
1. Repartir productos con fuerza de ventas de RPS Lima.
2. Apoyar en el conteo y reparto de productos hacia las cabeceras de RPS.
R 3. Apoyar en actividades de promoción de productos.
4. Efectuar las actividades de mantenimiento de vehículo institucional.
5. Efectuar actividades documentarias.
E 6. Realizar otras que les sean asignadas por la Dirección de Administración, Dirección de
Mercadeo Social y/o el Departamento de Servicios Generales.
190
Fecha Página
28.05.10

y Mejora de
• Promover las acciones correctivas y preventivas de los procesos de
procesos
gestión.
• Equipo de ventas • Clientes

N • Servicios Generales
PERFIL DEL PUESTO

P
Formación
• Curso de manejo de vehículo • Manejo de herramientas de
P Básica Ofimática
• Atención al Cliente.
Formación • Cursos de atención la cliente
Complementaria
• Proactivo
Experiencia • 02 años como mínimo en • Innovador y orientador a Resultados.
R en el cargo responsabilidades similares. •
•
Calidad de trabajo y productividad.
• Haber realizado trabajo de índole • Dinamismo y energía.
Experiencias
administrativo.
adicionales
S Dirección de Administración Dirección de Administración Dirección Ejecutiva
191

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MANUAL DE

Presidente Dr. Luis Távara Orozco

Past President Dra. Luisa Sacieta Carbajo

DIRECTORES DE LA ORGANIZACIÓN ABRIL 2010

Director Ejecutivo Dr. Daniel Aspilcueta Gho

MOF DE LA DIRECCION EJECUTIVA

11. Funciones de la Dirección Ejecutiva 19

MOF DE LA DIRECCION MEDICA

20. Funciones de la Dirección Medica 39

40. Funciones de la Dirección de Programas y Proyectos Sociales 83

MOF DE LA DIRECCION DE MERCADEO SOCIAL

48. Funciones de la Dirección de Mercadeo Social 99

MOF DE LA DIRECCION DE PLANEAMIENTO & DESARROLLO

57. Funciones de la Dirección de Planeamiento & Desarrollo 117

63. Funciones de la Dirección de Contabilidad & Finanzas 129

MOF DE LA DIRECCION DE ADMINISTRACION

74. Funciones de la Dirección de Administración 152

• El Organigrama aprobado por la Junta Directiva en el año 2007.

La descripción de las funciones y responsabilidades de cada uno de los cargos se ha

El contenido de las descripciones de cargos especificados en este manual ha sido

CONTENIDO DE LA DESCRIPCIÓN DEL CARGO

1. Nombre y Ubicación del Cargo

3. Funciones Generales del Cargo

Las funciones y responsabilidades determinadas en este manual, de cada uno de los

A: Finalidad del Manual

B: Objetivos del Manual

C: Ámbito de acción del Manual

D: Aprobación del Manual

• En primera instancia, por el Director Ejecutivo.

Recibirán un ejemplar de este Manual de Organización y Funciones (MOF): La Junta

F: Actualización del Manual

G: Normas de revisión y aprobación

• El presente MOF ha sido elaborado con el esfuerzo de cada Dirección y ha contado

28 de Mayo del 2010

Área Departamento / Nivel Dirección

LINEA JERARQUICA DE LA DIRECCION EJECUTIVA

P Depende del cargo Supervisa o tiene autoridad sobre

MISIÓN DE LA DIRECCION EJECUTIVA

FUNCIONES DE LA DIRECCION EJECUTIVA

S 6. Planificar y evaluar constantemente la búsqueda de nuevos donantes nacionales e internacionales.

1. NOMBRE Y UBICACIÓN DEL CARGO

I Director Ejecutivo Ejecutiva

Nombre del cargo Departamento / Nivel Dirección

P Depende del cargo Supervisa o tiene autoridad sobre

3. FUNCIONES GENERALES DEL CARGO

4. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CARGO

10. Verificar la marcha de los diferentes proyectos sociales y planes programados.

13. Mantener relaciones de coordinación con organismos gubernamentales y no gubernamentales

P 15. Brindar asesoría a la Junta Directiva de la institución en asuntos de su competencia.

19. Suscribir conjuntamente con los apoderados designados :

E de crédito inherentes a la actividad económica de EL INPPARES

5. FUNCIONES DE CALIDAD DEL SERVICIO

• Junta Directiva • Organizaciones Internacionales públicas y privadas

P Relaciones Internas Relaciones Externas

PERFIL DEL CARGO

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Dirección Ejecutiva Dirección de Administración Dirección Ejecutiva

1. NOMBRE Y UBICACIÓN DEL CARGO

Nombre del cargo Departamento / Nivel Dirección

Depende del cargo Supervisa o tiene autoridad sobre

4. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CARGO

A 1. Brindar apoyo a todas las labores administrativas de la Dirección Ejecutiva

2. Asistir a las reuniones que programa el Director Ejecutivo.