Para determinar la capacidad ptima de los trabajadores se requiere de un sistema de medicin

que al mismo tiempo determine sus habilidades y sus capacidades, es importante destacar que
el ser humano tiende a adaptarse y realizar distintas manualidades segn el trabajo les requiera.
Por lo tanto para determinar parmetros de eficiencia requiere de una correcta evaluacin de
los trabajadores a la hora de contratarles. As que la medicin debera dividirse segn los
siguientes parmetros o deficiencias determinadas en los mismos trabajadores de esta
empresa.

Parmetros para determinar niveles de eficiencia:

Valores:
Sentido de responsabilidad: este indicador determina que tan
valioso es el empleo y trabajo que desempea un trabajador segn
su rea. Si el trabajador cuenta con una familia para sustentar su
sentido de responsabilidad ser mayor, no en todos los casos. Ya
que este punto se puede medir con la puntualidad, solidaridad, el
respeto y el trabajo en equipo.
Compromiso: esta caracterstica determina que tan fiel es un
trabajador con respes pecto a su empresa, esta cualidad permite
que segn el estmulo otorgado al trabajador su nivel de
compromiso aumente.
Honestidad: este valor es importante en los individuos ya que es
la capacidad de dar a conocer la verdad ya hacer lo justo, sin
levantar falsos o inculpar a otros por actor propios.
Liderazgo: es ms una responsabilidad que un valor, ya que esta
generalmente conlleva, consecuencias sobre otros, por lo tanto
debe tomarse con la mayor precaucin posible. Un buen lder no
es aquel que impone sus decisiones por la autoridad que le es
delegada, sino aquel que busca las soluciones ms adecuadas
mediante el uso de la razn, sin enaltecerse por su nivel jerrquico.
Humildad: la cualidad de los seres humanos que suele demostrar
la sensibilidad hacia los dems, y nos permite desprendernos de
nuestros rangos fsicos para ponernos a la par de otros y entender
mejor su situacin.
Madurez: capacidad de toma de decisiones que permite saber las
consecuencias de cada accin, y saber que entre mejores sean
estas mejores sern los resultados.
Indicadores:

Velocidad de produccin: dentro del ambiente laboral el empleado que

hace el trabajo ms rpido no es el mejor trabajador, sino aquel que
trabaja de manera adecuada en los tiempos correctos, sin exigir
esfuerzos sobre humanos.
Habilidad: este parmetro determina que tan bueno es un empleado el
trabajo que desarrolla. La habilidad se adquiere con la practica por lo
tanto el adiestramiento en un trabajo mecanizado y rutinario otorgara, de
un mejor desempeo al empleado o determinara si es apto para esa
labor.
Toma de decisiones: dentro de las labores diarias un empleado se
enfrenta a diferentes dificultades en las que los supervisores u otros
encargados no pueden auxiliarles, y es aqu donde se demuestra la
capacidad de decisin de un trabajador.
Constancia: el trabajador debe estar presente en todas las labores
otorgadas como tomndolo con la responsabilidad y dedicacin
necesarias.
Recepcin y cumplimiento de rdenes: esta capacidad de los empleados es
indispensable para el cumplimiento de las indicaciones necesarias tanto para su
seguridad, como para su rendimiento.
Compromiso: este indicador determina el nivel de inters que tiene el empleado por el
respeto de las reglas y normas de la empresa, as como para con sus tareas diarias y el
respeto a sus superiores.

Tabla de indicadores

Sentido de Velocidad de
responsabilidad produccin
EFICIENTE Habilidad
Compromiso Toma de
Honestidad decisiones
Liderazgo Constancia
Humildad
Madurez

Sentido de responsabilidad Velocidad de

Compromiso
BUEN produccin
Honestidad EMPLEADO Habilidad
Humildad Constancia

Sentido de responsabilidad Velocidad de

Compromiso produccin
 Honestidad Habilidad
Humildad
DESEMPEO Constancia
OPTIMO
Sentido de responsabilidad Velocidad de
Compromiso CUMPLIDO
produccin
Habilidad
Constancia

Sentido de responsabilidad Velocidad de

Compromiso
ABIL produccin
Habilidad

Compromiso
MAL Habilidad
TRABAJADOR
Habilidad

DEFICIENTE

Los incentivos incrementanen gran cantidad los indicadores como los

valores faborablemente para la empresa, existen varios tipos de insentivos que
se les pueden otorgar a los trabajadores para mejorar tanto la calidad del
ambiente laboral asi como su desempeo.

Insentivos economicos: estos son los mas importantes para los

tabajadores, ya que les ayuda a mejorar su calidad de vida, y estos son unos de
los que mas valoran, por lo tanto muchas empresas los utilizan mediante
concursos, para aumentar la produiccion y rendimiento de los trabajadores, sin
forzarlos a realizar tareas. Este tipo de incentivos incrementa el compromiso con
la empresa e involucra al empleado en una relacion estrecha con las labores que
se realicen en su centro laboral.
Incentivos de tiempo: el tiempo es una de las cosas mas valiosas tanto
para el patron como para el empleado, pero si el empleado tiene una calidad en
sus descansos y se les manejan los tiempos de manra justa y adecuada estos
pueden incrementar su productividad. En momentos de necesidad familiar,
enfermedad, o cuetiones fuera de si, los empleados puedan justificarse y ser
comprendidos, pueden aumentar su compromiso, responsavilidad u otro tipo de
valores como puntualidad. En caso que el empleado sea renuente al eceso del
uso de sus permisos por desonestidad puede ser sancionado eliminando este
beneficio de su lista.
Ambiente social: la calidez, el respeto, buentrato, compaerosmo,
humildad, son algunas de las caracteristicas que deven darse entre patornes y
empleados. Delimitar la autoridad entre patrones o jefes con empleados es
necesario para el buen funcionamiento de la empresa, sin embargo llegar al
utoritarismo daa las relaciones sociales, y desgasta el compromiso de los y
trabajadores con la empresa. Un adecuado ambiente laboral es aquel en el que
el jefe o patron conoce las necesidades de sus empleados y procura mejorar las
condiciones de cada uno de ellos, al igual forma los empleados responderan con
una mayor lealtad y mejorarndo su productividad laboral.

Propuestas de solucion:

Algunas de las propuestas mencionadas en esta seccion se realizan en

muchas otras empresas de talla mundial. Importante es tener precente que las
empresas no crecen sin una buena calidad tanto en empleados como patrones
y execentes vias de comunicacin. El desarrollo optimo de una empresa se ve
reflejado en el incremento del capital economico, sin emvargo este indicador
debe estar relacionado directamente con la calidad en todas las areas y procesos
como lo dictan algunas normas internacionales como la ISO 90001.

Algunas soluciones de otras empresas son conscusos como por ejemplo:

productividad,
empleadodel mes,
Puntualidad,
mejores ventas,
seguridad industrial.
Todos estos pueden dar a conocer las capacidades de los trabajadores y
delatar aquellos faltos de valores y compromiso con la empresa, esto ofrece la
facilidad de calificarlos y descartarlos de las actividades y premios.