INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO.

GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE.

PROYECTO.

RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL

PRIMERA ENTREGA.

Presentado por:

VERONICA JAZMILE BEDOYA GARCIA CD 1711023252

DIANA CRISTINA GONZALEZ BENITEZ CD 1611022536

MAVDI KATHERINE AVENDAÑO VILLA CD 1621020845

HECTOR FABIO MARTINEZ ESTRADA CD 1821024725

LIDA OFIR CASTAÑEDA CD 1621026141

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RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL

BOGOTÁ.

2019.

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- Punto 4

Dentro de su plan estratégico es Lograr que Juan Valdez sea la marca de café Premium de los
caficultores colombianos, reconocida por su responsabilidad social y ambiental". La
responsabilidad social es el motor y la razón de ser. Es así como buscan en sus iniciativas generar
valor al caficultor, expresado en su bienestar y en la prosperidad de sus regiones.

JUAN VALDEZ STARBUCKS COFFEE

Lograr un modelo de negocio que
Objetivo genere una experiencia relevante y
Misional único alrededor del café Premium de
los caficultores colombianos.
Nuestro objetivo es lograr que el 100 %
de nuestro café esté certificado o
verificado por un tercero independiente
Con estas palabras, la empresa busca
crear una experiencia que logre que las
personas regresen a Starbucks. Se trabaja
la combinación de tres factores: los
productos, las tiendas, y los empleados
para que la gente no solo venga por el
café, sino que se queden por la calidez y
que regresen por la conexión humana
que encuentran.

– “Creando una cultura cálida y con

Ser la cadena de tiendas
especializadas en café de Colombia y
Visión la mayor generadora de valor para la
identidad de marca de café Premium
de los cafeteros colombianos”
sentido de pertenencia, en la cual todos
se sientan bienvenidos”
– “Actuando con valentía, desafiando el
estatus quo y encontrando nuevas
maneras de crecer como empresa y como
personas.”
– “Estando presente, conectando con
transparencia dignidad y respeto.”
– “Entregando nuestro mayor esfuerzo
en todo lo que hacemos, haciéndonos
responsables de los resultados”
– “Nos enfocamos en los resultados, pero
siempre a través de un enfoque humano”

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Los partners Se dicen partners, porque

no es sólo un trabajo el que los une sino
además su pasión. Juntos han adoptado
la diversidad para crear un lugar que nos
les permita a cada uno ser auténtico,
tratándose con respeto y dignidad
_ Calidad en productos comestibles Valores—Los accionistas En la empresa se
_ Autenticidad. considera que mientras cumplas esas
_ Compromiso con la comunidad y áreas, cosecharemos el mismo éxito que
Valores recompensa a los accionistas.
su entorno.
_ Responsabilidad social y Respondiendo íntegramente por la
ambiental perfección de cada uno de estos
elementos, para que Starbucks, y todos
los que se relacionan perduren y
prosperaren

Generar valor al caficultor

proyectando bienestar y prosperidad

Mejorar las condiciones de vida “cualquier persona que entra a nuestros

del caficultor espacios, incluidos los patios, cafeterías y
Políticas
Producir rentabilidad que baños, sin importar de que compren algo,
permitan ser competentes a nivel se considera un cliente
mundial.
Hacer alianzas internacionales
para extender los servicios

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Aliado con los caficultores, es una

cadena de tiendas de café con
productos anexos que se expande en el
mundo con un producto exquisito
incrementando cada vez su consumo,
se ha diferenciado en el mercado por
su calidad y sabor, marca tendencias
exclusivas, tiene programas
medioambientales utilizando para el
mercadeo productos ecológicos,
reciclan y socializan las practicas entre
los clientes y usuarios para hacer
masiva la fomentación del cuidado del
medio ambiente.
Promueve el programa BEST
BUDDIES como apuesta al renglón
ambiental y social, con éste ofrece
inclusión para las personas en
condición de discapacidad cognitiva
ofreciéndoles empleo.
Comparativo Los empaques, accesorios y
suministros son elaborados por
artesanos a quiénes les da la
oportunidad de trabajar y de mejorar
sus condiciones de vida.
Tiene la Fundación Manuel Mejía
para beneficiar a los hijos de los
caficultores con educación, el % de las
ventas de las manillas son destinadas
para este fin.
Juan Valdez, por su parte, también
le apuesta a lo social y ambiental. En
la parte social, promueve la inclusión
por medio del apoyo al programa de
Best Buddies Colombia para
ofrecerles a las personas en condición
de discapacidad cognitiva la
oportunidad de tener un empleo.
Además, las regalías obtenidas de
las ventas de productos son
reinvertidas en beneficio de los
Tienen una planta tostadora de
café para evitar la contaminación.
Crecer junto a los empleados
- Brindar calidad de vida para
mejorar las condiciones de vida de
las familias de los empleados
- Generar futuro con
conciencia del cuidado del agua y
la energía.
_Estamos convencidos de la importancia
de cuidar de nuestro planeta y de trabajar
para incentivar a que los demás hagan lo
mismo. Como empresa dependiente de
productos agrícolas, este principio está
cargado de lógica empresarial. Pero como
personas que vivimos en este mundo,
consideramos sin duda alguna que ese es
el deber ser de cada uno de nosotros.
_Intentamos desarrollar vasos más
ecológicos y trabajamos con
perseverancia para expandir nuestro
programa de reciclaje, buscando reducir
los residuos que creamos. Este es un gran
reto en el que estamos realizando
grandes progresos.

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caficultores y sus familias. Según Juan

Valdez, el 5% de las ventas de las
manillas de la empresa se destinan al
fomento de la educación de los hijos
de los cafeteros por medio de la
Fundación Manuel Mejía.
compromiso con la sostenibilidad de la
caficultura y de nuestro entorno. Es un
verdadero respiro para Bogotá”, dijo
Hernán Méndez, Presidente

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