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Berenice Aguilera
Berenice Badillo
Brenda Cruz
Luis Estrada
Viridiana Godínez
Diego Luna
● Antecedentes: La decisión de elaborar el producto fue tomada gracias a la visión del director pues al ver que
las personas que no tienen la capacidad económica para comprar un café todos los días en alguna cadena
reconocida quiso crear un producto que fuera económicamente accesible y que fuera de fácil preparación.
● Visión: Ser la empresa reconocida como líder en distribución y elaboración de café instantáneo en toda la
República Mexicana y los países vecinos por parte de sus consumidores, colaboradores, clientes, proveedores
y todos los grupos de interés relacionados con la actividad de la empresa.
● Misión: Contribuir a la facilidad de obtener un café instantáneo poniendo a disposición de los clientes un
producto de calidad para cualquier momento del día.
● Principales Compradores: H.S Operadora Comercial S.A de C.V, Dulcería El Lobito S.A de C.V, Surtido en
Dulces S.A de C.V, Materias primas Charly S.A de C.V, Materias Primas Pruber S.A de C.V, Distribuidor de
lácteos La Rivera S.A de C.V, Grupo Scorpion S.a de C.V
En esta área es de gran importancia ya que el personal se encarga de generar una cartera amplia de clientes y
proveedores de distribución para así generar ingresos que soporten a la empresa económicamente y mantener
estrechas relaciones con los consumidores y clientes para obtener mejores precios, bajar costos y mejorar el tiempo de
producción, almacenaje y distribución. (contexto)
Políticas Proveedores
a) Relación de largo plazo y rentable
En las decisiones de compra Op. Brenlian privilegia la relación comercial y de
servicio sustentable en el largo plazo y rentable tanto para Op. Brenlian como para sus Proveedores por sobre
beneficios exclusivamente de corto plazo.
b) Cumplimiento de compromisos
Es intrínseco de la ética empresarial Op. Brenlian el garantizar y honrar siempre el
cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros Proveedores. Con este propósito los colaboradores que
efectúen estos compromisos, escritos o verbales, deben estar facultados para ello.
c) Transparencia y Objetividad en los procesos de compra
El proceso de compra debe garantizar absoluta
transparencia en la gestión de las compras, y objetividad en la toma de decisiones.
d) Igualdad de oportunidades a los Proveedores
Se debe garantizar la igualdad de oportunidades a todos los
Proveedores para que oferten sus productos o servicios a Op. Brenlian en un proceso de compra determinado.
e) Evaluación de Proveedores
Los Proveedores de Op. Brenlian deben ser evaluados en su desempeño como tales
de acuerdo a criterios de evaluación definidos por la Cafetalera Op.Brenlian y aplicados en función de las
características del producto adquirido o servicio contratado al Proveedor. Para aquellos Proveedores que obtengan una
calificación insuficiente o negativa se deberá tomar acción de regularización o de término de sus respectivos contratos
según corresponda.
f) Formalidad en las relaciones con Proveedores
La relación comercial con Proveedores debe siempre ser formal y
los acuerdos deben estar por escrito. A los Proveedores se les debe responder con prontitud y cortesía.
g) Oportunidad de los Pagos
Se debe pagar a los Proveedores oportunamente de acuerdo a las condiciones
pactadas en los respectivos contratos, sin distinción de Proveedor para agilizar y priorizar el proceso de pago que debe
ser conocido por el proveedor.
h) Escucha a Proveedores
Se debe instalar la práctica de escuchar en forma sistemática y profesional a los
proveedores, con el propósito de atender sus preocupaciones, sugerencias y reclamos que permita mejorar
continuamente la relación con ellos. Para estos efectos se establecerán canales formales de comunicación.
Políticas de trato con Proveedores
a) Considerar primero el interés de la cafetalera Operadora Brenlian todas las decisiones de compra, por sobre el
interés particular de las áreas.
Operadora Brenlian, debe colocar órdenes de compra y celebrar contratos con Proveedores sin incurrir en favoritismos
de ninguna índole, privilegiando únicamente el interés global de la Institución.
c) Toda compra o acuerdo con Proveedores debe estar previamente autorizada por la instancia con las facultades o
atribuciones de compra necesarias. No se debe comprometer recursos de la Cafetalera ni celebrar contratos o generar
ordenes de compras sin atribuciones para ello. La práctica de comprar primero y pedir autorización después no es
aceptable.
d) Tampoco se podrán comprometer o adelantar dineros, sin las correspondientes garantías de fiel cumplimiento
cuando corresponda.
e) Apalancar toda solicitud o decisión de compra en los principios de Gastos e Inversiones del Operadora Brenlian
particularmente en cuanto a criterios de Austeridad, Agregación de Valor Real al Negocio, Optimización del Costo y
Gasto Ético.
f) Promover una sana competencia entre Proveedores para obtener el máximo valor agregado para el negocio sin
perder de vista la misión de la Cafetalera Operadora Brenlian en cuanto a desarrollar relaciones con Proveedores, de
mutuo beneficio, de largo plazo, con altos estándares de calidad, cumplimiento y transparencia.
g) Cumplir con los procedimientos y políticas de compra definidos en la normativa o que sean definidos por la Gerencia
de Compras Corporativas para los distintos rubros específicos.
de compra.
i) No actuar con indiferencia o pasividad frente a prácticas de compra observadas que sean impropias o reñidas con el
Código de Ética de Operadora Brenlian o con la política de compras corporativas.
Conflictos de Intereses
Los colaboradores que tengan alguna relación patrimonial con una empresa proveedora o de
parentesco hasta segundo grado con alguno de sus socios principales o ejecutivos que toman
decisiones de compra, deberán abstenerse de participar en las decisiones de compra relacionadas
con este Proveedor.
Regalos e Incentivos
Para preservar la imagen e integridad del colaborador y de la Cafetalera, como regla general no
deben aceptarse regalos o incentivos de proveedores, salvo obsequios o invitaciones de cortesía
de pequeño valor intrínseco y en forma esporádica. Para aquellos casos en que reciba regalos o
invitaciones que no caen en esta categoría (como por ejemplo viajes, estadías en hoteles), el
colaborador deberá excusarse con la cortesía que amerite el caso o bien deberá informar al
Gerente de Compras Corporativas y Proveedores o al Comité de Ética para asesorarse respecto
de cómo proceder.
Para ser Proveedor de la Cafetalera Op.Brenlian se requiere que la empresa y sus socios
principales, muestren en forma consistente un comportamiento ético y legal intachable,
particularmente en materia laboral y de medio ambiente, capacidad para entregar los productos y
servicios en las condiciones requeridas, cumplir con los acuerdos de calidad de servicio pactados,
mantener una moralidad comercial y una situación financiera adecuada, con cabal cumplimiento
de sus obligaciones con bancos, proveedores, legales, impositivas y con el personal.
Op.Brenlian define que sus Proveedores serán Corporativos, de tal forma de mantener un Registro
centralizado de Proveedores calificados para toda la Corporación, que permita hacer más eficiente
el proceso de compra, aprovechar las economías de escala por compras por volumen y disminuir
el riesgo operacional.
Op.Brenlian valora especialmente aquellas empresas Proveedores
comprometidas activamente con los principios de Responsabilidad Social Empresarial, y se
reserva el derecho de comprobar los estándares de seguridad, cumplimiento laboral y medio
ambiental las veces que sea necesario.
Departamento de Compras
Que establece las bases en que se desarrollará el procedimiento y los requisitos de participación, para la
adquisición de: Materiales y materias primas para el ejercicio 2015
En su carácter de Organismo Privado con personalidad jurídica y patrimonio propios, por conducto del Departamento
de Compras ubicado en Alhambra No. 208 Col. Portales, C.P. 03300 México, D.F., Del. Benito Juárez México, D.F.,
formula una convocatoria abierta a las personas interesadas ya sean físicas o morales de nacionalidad mexicana o
extranjera y cuya actividad empresarial u objeto social preponderante sea: la fabricación, intermediación y/o
comercialización de los bienes que se solicitan, para que participen en el procedimiento de contratación por Licitación
Privada Internacional Abierta Mixta No. LA-012NBG001-I22-2015 emitiendo para ello la siguiente:
CONVOCATORIA
Se convoca a los interesados en participar en el procedimiento de Adquisición de Materiales, para el Ejercicio 2015
bienes. La disponibilidad presupuestal se autorizó de acuerdo con el oficio número 5430/315/2014, de fecha 23 de
mayo de 2014, emitido por el Departamento de Presupuestos de la operadora.
BASES
LUGAR: Licitacionesprivadas.com
CONVOCATORIA
Lugar: Alhambra, No 208, Col. Portales Del, Benito Juárez presente licitación.
Visita(s) a las instalaciones: (cuando aplique) (no aplica para el presente procedimiento).
Junta(s) de aclaración(es)
LUGAR: Operadora Comercial Brelian S.A DE C.V. en Alhambra No. 208, Col.
Portales, C.P. 03300, Del. Benito Juárez México, D.F.
LUGAR: Operadora Comercial Brelian S.A DE C.V. en Alhambra No. 208, Col.
Portales, C.P. 03300, Del. Benito Juárez México, D.F.
LUGAR: Operadora Comercial Brelian S.A DE C.V. en Alhambra No. 208, Col.
Portales, C.P. 03300, Del. Benito Juárez México, D.F.
LUGAR: Operadora Comercial Brelian S.A DE C.V. en Alhambra No. 208, Col.
Portales, C.P. 03300, Del. Benito Juárez México, D.F.
El objeto de la Licitación es el otorgamiento de la Concesión, la cual conferirá a su titular, en los términos y bajo las
condiciones que se establezcan en el Título de Concesión, el derecho para:
3.- Colaborar a la empresa con los eventos que se propicien durante el año.
4.- Llevar control y orden detallado de los procesos hechos y por hacer en la empresa
(B) La concesión será otorgado a la sociedad mercantil de propósito específico de nacionalidad mexicana o extranjera
que deberá constituir el Licitante Ganador de acuerdo con lo previsto en estas Bases de LICITACIÓN.
(C) Cualquier persona física y/o moral, nacionalidad y/o extranjera podrá participar en el Concurso, siempre y cuando
cumpla con los requisitos establecidos en estas bases y no se encuentre impedido en los términos de la Base.
CONTROL
. Se manejara un manual en el que se especifiquen las obligaciones de la empresa licitante para la distribuidora.
Devoluciones
La operadora podrá realizar el rechazo de aquellos bienes que no cubran los requisitos de entrega a través de la
inspección que realizara el almacén.
El proveedor se obliga en un término no mayor a 72 horas, a realizar la reposición de los bienes devueltos.
Impuestos y derechos.
Los impuestos y derechos que procedan serán pagados por el licitante ganador, la Operadora solo cubrirá el impuesto
al valor agregado y será presentado por separado del monto total de la adquisición.
Los licitantes a quienes se adjudiquen los contratos, asumirán la responsabilidad total para el caso en que, al
suministrar los bienes a la Operadora, violen en materia de derechos inherentes a la propiedad intelectual, infrinjan
patentes, marcas o violen registros de derechos de autor.
JUNTAS DE ACLARACIONES
Se podrán llevar a cabo tantas juntas de aclaración como la Convocante considere necesario para alcanzar un proceso
de Licitación totalmente claro para los participantes.
Los interesados que deseen formular aclaraciones, solicitar confirmación de criterios o en su caso proponer
modificaciones que mejoren las Bases deberán solicitarla.
Los interesados, ya sea en forma individual o como Consorcio, que deseen adquirir el Comprobante de Revisión Previa
que les otorgará el carácter de interesados Revisados, deberán acreditar a la Operadora que cuentan con la
experiencia, así como con la capacidad técnica, financiera y legal requerida en estas bases y los documentos de
concurso, para lo cual se deberán sujetar a los siguiente:
La documentación e información se presentará conforme a la presente base y conforme a los lineamientos, los
formatos y el orden previstos para la etapa de Revisión Previa contenidos en los puntos de estas bases.
La documentación e información señalada en el párrafo anterior se deberá presentar, a más tardar el día 25 de Junio
del 2014 en 1 sobre o paquete cerrado dirigido a la Operadora, el cual deberá indicar el número de Concurso, el
nombre del interesado así como el domicilio, teléfono y direcciones de correo electrónico en los que se podrá notificar
al mismo cualquier acto relacionado con la etapa de Revisión Previa.
La operadora realizará una revisión detallada de los documentos e información presentados verificando que cada uno
de ellos cumpla con los requisitos solicitados en las Bases y en los Documentos del Concurso.
ELABORACIÓN DE PROPUESTAS
✓ El licitante que presente será responsable de que la misma cumpla con todos y cada uno de los requisitos en las
bases y en la ley.
✓ Ningún interesado o licitante, ni los miembros de un Consorcio podrá integrar o formar parte de más de un
Licitante y consecuentemente, sólo podrá presentar una Propuesta. El incumplimiento de esta disposición dará
lugar al desechamiento de las propuestas subsecuentes presentadas por dicho licitante.
✓ La presentación de una Propuesta por sí misma constituirá una manifestación unilateral de voluntad y la
aceptación expresa por parte del licitante de que acepta incondicionalmente los términos de estas bases y de los
documentos del concurso.
● La propuesta del licitante deberá entregarse a la Operadora en el acto de recepción de propuestas y apertura de
propuestas técnicas, que tendrá lugar en la fecha y hora que se indican en el Programa de actividades descrito
en las bases anteriores.
● La operadora no asumirá ninguna responsabilidad en el caso de que los paquetes no cumplan con las
indicaciones señaladas en las presentes bases.
● Ninguna propuesta podrá ser modificada después de la fecha de presentación y apertura de propuestas.
● Una vez evaluadas las propuestas por la secretaria, el Director de la Operadora Comercial otorgará el fallo del
concurso y otorgará el título de concesión al licitante que de conformidad con el criterio establecido en la
presente base haya ofrecido la mejor propuesta.
● La operadora declarará licitante ganador al licitante cuya propuesta haya cumplido con los requisitos legales,
técnicos y económicos financieros establecidos en las bases y los documentos del concurso y ofrezca el mejor.
REQUISITOS INDISPENSABLES QUE DEBEN CUMPLIR LOS LICITANTES
Los licitantes deberán cumplir los siguientes requisitos indispensables y su incumplimiento afectará la solvencia y motivara su
desechamiento y durante el acto de fallo se desecharán las proposiciones, partidas que se ubiquen en cualquiera de las siguientes
situaciones:
1. Cuando no cumplan con alguno de los requisitos establecidos en la presente convocatoria y se afecte la solvencia de la
proposición.
2. Cuando las proposiciones técnicas presentadas no se apeguen a lo estipulado en alguno o algunos de los puntos de la
presente convocatoria.
3. Si se comprueba que tienen acuerdo con otros licitantes elevar costos de los bienes, arrendamientos o servicios o
cualquier otro acuerdo que tenga como fin obtener una ventaja sobre los demás licitantes.
4. En el caso de presentar tachaduras, enmendaduras o alteraciones en el contenido de la información presentada, así como
proposiciones manuscritas.
5. En el caso de comprobar que la información presentada o declarada sea falsa o incompleta.
ANEXO TÉCNICO
*** las proposiciones técnicas deberán entregarse en papel membretado de la empresa participante y deberán contener la siguiente
documentación:
1. Es (obligatorio) la empresa licitante deberá presentar por cada código propuesto de conformidad con el anexo técnico de esta
misma sección una hoja, en la cual incluya de manera detallada los datos solicitados en el mismo:
Este formato deberá estar firmado por el representante legal de la empresa licitante, en caso de no estar firmado será motivo de
descalificación.
Se verificara: la información requerida es con objeto de evaluar, si los bienes propuestos cumplen con las especificaciones
solicitadas por la operadora conforme al anexo técnico de esta sección, así mismo, este firmado autografamente por la persona
facultada legalmente para ello.
2. Es (obligatorio) adjunto a cada hoja del formato el licitante deberá entregar copia fotostática del anverso y reverso del
registro sanitario con la descripción y autorización, expedido por la comisión federal contra riesgos sanitarios (cofepris),
conforme a lo establecido en el artículo 376 de la ley general de salud (vigencia de 5 años), debidamente identificado por el
número de partida y clave propuesta. En aquellos casos que el registro sanitario no sea claro para demostrar las especificaciones
del cuadro básico, podrá acompañar los anexos correspondientes al marbete, que permitan acreditar fehacientemente que el
producto ofertado cumple con la descripción del cuadro básico.
4. Es (obligatorio) adjunto a cada hoja del formato el licitante deberá entregar una copia fotostática tamaño carta del empaque
primario del bien ofertado, en esta deberá estar legible, claro y sin tachaduras los datos del bien ofertado.
Se verificará: que el documento este legible, sin tachaduras, que corresponda a todos los datos ofertados por el licitante.
5. Es (obligatorio) el licitante deberá entregar adjunto a su propuesta técnica carta compromiso en papel membretado de la
empresa participante, en la cual manifieste, que en caso de que los materiales y suministros, suministrados a la operadora, el área
técnica y/o usuaria detecte incumplimiento en los bienes será rescindida la partida correspondiente.
Se verificara: que el documento contenga los datos requeridos que este firmado por el representante legal, este documento es
con el propósito de ejercer supervisión de los bienes adquiridos por la operadora.
Se verificara: que el documento contenga los datos requeridos que este firmado por el representante legal, este documento es
con el propósito de comprobar el grado de certeza, sobre la calidad de los bienes.
ANEXO TÉCNICO
MATERIALES:
Cantid
Unidad Cantidad ad de
Part de Máxima Muestr
Código Descripción Área
ida Medid Solicitad as a
a a 2014 Solicit
ar
240
1307108 UNA ELABORACI
1 CAFÉ MOLIDO KG kilogramo
0 PIEZA ÓN
s
1307052 UNA ELABORACI
2 BASE LÁCTEA LITRO 240 litros
3 PIEZA ÓN
10,000
1307285 UNA
7 AGITADORES PIEZA agitadore ENVASE
1 PIEZA
s
Evaluación:
Se verificará que dicho documento contenga los siguientes requisitos:
Los licitantes deberán cotizar los bienes a precios fijos durante la vigencia del contrato.
Los precios deberán ser cotizados en moneda nacional y en esta moneda será el pago correspondiente.
Documento (obligatorio).- “resumen de propuesta económica” firmado por la persona facultada pare ello. Hoja
resumen de proposiciones ,, en el que se resumirá la propuesta económica precisando las condiciones de la misma.
Evaluación:
Para la mejor conducción del proceso los licitantes, de preferencia, deberán proteger con cinta adhesiva la información
que proporcionen en sus cotizaciones, relativa a precios, impuestos, subtotales, totales, etc. La omisión de este
requisito no será causa de descalificación.
Con la finalidad de agilizar la entrega de las propuestas económica y documentos administrativos el licitante deberá
integrar sus propuestas en el orden solicitado en la convocatoria, en un sobre inviolable (por la cantidad de
documentación que se recibe este sobre se puede sustituir por cualquier otro empaque que facilite la entrega al
licitante) durante el acto de presentación y apertura de proposiciones de la siguiente forma:
1.- Entregar todas las hojas con f olio consecutivo ejemplo 1, 2, 3, 4,…Tanto para los documentos administrativos, así
mismo para su propuesta económica.
Adquisición de materiales.
RESUMEN DE
HOJA ______DE______
Subtotal $234,000.00
+ IVA $37,440.00
Total $271,440.000
Un buen café, es esencial para el cliente, desea que este sea un café de calidad, que sienta el deseo de tomar otro.
Nuestro enfoque es el de construir una relación a largo plazo con nuestros clientes
Los envases representan una de las partes de éxito en la forma que el producto envasado atrae al consumidor al mirar
lo en las tiendas. Se consideran como elementos preponderantes de sus estrategias de mercado, y no solo como un
contenedor ,si no como la primera impresión que se lleva el cliente, tanto del producto como sobre la empresa que lo
fabrico.
Es por ello que la Operadora Comercial Brelian pide a sus clientes ciertos requisitos para hacer entrega de nuestros
producto, como: