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  • Cuadro de Mando Periferia It

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    Karen Linda
    14 vistas8 páginas
    El documento presenta los objetivos, indicadores y metas de una compañía llamada PERIFERIA IT CORP S.A.S. en las perspectivas financiera, cliente, aprendizaje y proceso. En la perspectiva financiera, los objetivos son incrementar la rentabilidad y las ventas anuales en un 60%. En la perspectiva cliente, los objetivos son captar nuevos clientes y aumentar la satisfacción. En la perspectiva aprendizaje, el objetivo es contar con personal capacitado. En la perspectiva proceso, los objetivos incluyen increment

    Descripción original:

    cuadro de mando

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    de 8

    CMI PERIFE

    N° OBJETIVO NOMBRE DEL INDICADOR

    PERSPECTIVA FINANCIERA

    Incrementar la rentabilidad o margen económico en la


    1 ejecución de los proyectos y en general de nuestra Incremento en las utilidades
    compañía.

    Logran un amplio posicionamiento en nuestro mercado a Presencia en las redes


    2
    través de la técnica de Marketing sociales

    3 Aumentar las ventas en un 60% cada año Porcentaje de crecieminto

    PERSPECTIVA CLIENTE

    Captación de nuevos clientes con el fin de abarcar


    1 Recuento de clientes
    mayores industrias en el mercado.

    2 Incrementar la satisfacción de los servicios en los clientes Clientes Satisfechos

    PERSPECTIVA APRENDIZAJE

    Contar con el personal capacitado para el mejoramiento


    1 Certificados adquiridos
    de los procesos tanto administrativos y productivos.

    PERSPECTIVA PROCESO

    1 Incrementar la eficiencia en la gestión de Ingresos Contrataciones

    Integrar las herramientas en tendencia de desarrollo con


    2 Nuevas tendencias
    la utilización de las principales metodologías
    Integrar las herramientas en tendencia de desarrollo con
    2 Nuevas tendencias
    la utilización de las principales metodologías

    General más vínculos o alianzas estratégicas que nos


    3 Nuevas Allianzas o Parnert
    permitan tener más credibilidad en el mercado
    PERIFERIA IT CORP S.A.S
    FORMULA

    tarifa por servicio

    Costo del servicio

    Vitas en nuestras redes sociales al mes

    Vitas en nuestras redes sociales esperadas al mes

    Ventas Año anterior

    Ventas año actual

    Clientes Actuales
    Clientes nuevos Esperados
    Cientes Satisfechos
    Clientes no Satisfechos

    Personal que cuenta con certificados

    Total del personal

    Personal contratado Mensualmente

    Personas esperadas a contratar mensualmente


    Actualmente dentro de la compañía cuantas estan en ejecucion
    Total de Herramientas en tendencia
    Actualmente cuantas allianzas tenemos

    Allianzas Esperadas
    S.A.S
    FRECUENCIA DE SEMAFORO DE
    DATOS RESULTADO META
    MEDICION CUMPLIMIENTO

    $ 6,000,000
    50% SEMESTRAL 60% 83%
    $ 3,000,000

    100
    20% MENSUAL 80% 25%
    500

    $ 100,000,000
    40% MENSUAL 60% 67%
    $ 140,000,000

    13
    72% SEMESTRAL 100% 72%
    18
    5
    63% SEMESTRAL 100% 63%
    8

    130
    43% SEMESTRAL 80% 54%
    300

    40
    62% SEMESTRAL 90% 68%
    65
    3
    30% SEMESTRAL 60% 50%
    30% SEMESTRAL 60% 50%
    10
    5
    45% SEMESTRAL 100% 45%
    11
    Codigo: TH-01

    Version: 01

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