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CONTEXTUALIZACIÒN COMUNIC
AR
LIDERAR
MOTIVAR
DIRIGIR
• La Dirección constituye una de las más complejas funciones
administrativas, pues incluye orientación, asistencia a la ejecución,
comunicación y liderazgo, en fin, todos los procesos que utilizan los
administradores para influir en los subordinados de modo que se
comporten de acuerdo con las expectativas de la empresa.
• La función dirección tiene por fin motivar y conducir el factor humano
guiándolo al logro de los fines sociales.
IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÒN
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante
la planeación y la organización.
A través de ella se logran las formas de conducta mas
deseables en los miembros de la estructura organizacional.
La dirección eficientemente es determinante en la moral de
los empleados y, consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la
implementaron de métodos de organización, y en
la eficacia de los sistemas de control.
A través de ella se establece la comunicación necesaria para
que la organización funcione
Principios
• De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La
dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los
objetivos generales de la empresa.
Douglas Mc Gregor
1906 - 1964
Detroit, USA
Douglas Mc Gregor (1906 - 1964) Detroit, USA
- Sociólogo
-Profesor investigador de la Facultad de Administración Industrial del
MIT
- Se inspiró en la teoría de la "jerarquía de necesidades" de Abraham
Maslow para construir un enfoque sobre la motivación basado en dos
supuestos contrarios sobre la naturaleza humana
-En 1957 expresó en varias fuentes que las políticas de los recursos
humanos, los estilos de toma de decisiones, las prácticas operativas, y aún
los diseños organizacionales de la alta dirección de una empresa, se
derivan de sus supuestos básicos sobre la conducta humana
Grupo de Expertos
Investigación en la Industria
A TRAVÉS DE:
-Entrevistas
-Estudios comparativos de Programas de Admón. De
Personal
-Análisis
RESULTADO
1. El Ser Humano promedio tiene una 1. El Ser Humano promedio no tiene una
aversión inherente al trabajo y lo aversión inherente al trabajo.
Dependiendo de las condiciones, el
evitará si puede trabajo puede ser una fuente de
2. Debido a esta característica humana satisfacción o de castigo
de aversión al trabajo, la mayoría de 2. El control externo y la amenaza de
las personas deben ser coersionadas, castigo no son los únicos medios para
controladas, dirigidas, amenazadas provocar el esfuerzo hacia los objetivos
organizacionales. El Hombre ejercerá la
con castigo para hacer que realicen un
auto dirección y el auto control al
esfuerzo adecuado para alcanzar los servicio de los objetivos con los que se
objetivos organizacionales… ha comprometido
3. El Ser Humano promedio prefiere ser 3. El compromiso con los objetivos es una
dirigido, desea evitar la función de las recompensas asociadas
responsabilidad, tiene relativamente con sus logros
poca ambición, desea seguridad por 4. El Ser Humano promedio aprende, bajo
las condiciones adecuadas, no solo a
encima de todo aceptar sino a buscar la responsabilidad
El Comportamiento Humano -en el trabajo- es una
consecuencia, no una causa de algo