Encuesta de satisfacción

Obligatoriedad de llenar la encuesta

Requerimos como parte de nuestro proceso de Mejora Continua conocer su impresión sobre
los cursos del Programa, es obligatorio llenar esta encuesta para recibir un Certificado de
Participación o Certificado de Aprobación. Debido a la confidencialidad de la información, GMS
solo podrá verificar el número de encuestas recibidas comparándolo con el número de
certificados a emitir. Si esta verificación no concilia, se puede retrasar la emisión de los
certificados, por favor, tome en serio esta encuesta para evitar retrasos incensarios.

Por favor responda las siguientes preguntas con la mayor sinceridad posible. Esta encuesta es
confidencial, NO coloque su nombre ni ninguna otra información que pueda identificarlo.

Marque con una X la respuesta que mas se ajusta a su opinión.

Fecha 31/08/2019

Curso en el que participa

__x__ HEC-RAS ____ Design Basis ____Otros

El material de apoyo es muy pobre y tiene errores.

____ De acuerdo ___x_No estoy de acuerdo

Es difícil conseguir la información necesaria para completar las asignaturas

____ De acuerdo ___x_No estoy de acuerdo

Los títulos de los documentos de material de apoyo y las referencias dadas en las
Asignaciones son distintas, uno puede llegar a sentirse desorientado.
___x_ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

El profesor tarda mucho en responder las preguntas.

__x__ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Las grabaciones tienen problemas audiovisuales

___x_ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Son muchas grabaciones que se deben descargar, deberían buscar otro método.
__x__ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

El sistema para descargar información es muy malo aun con buena conexión de internet.
__x__ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Los requisitos de inscripción deberían ser más exigentes, se inscriben muchos que no
cumplen las calificaciones mínimas afectando al resto de los participantes.
___x_ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

LinkedIn es una red social ajena a nuestro uso normal

__x__ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Las comunicaciones a través de notificación y comentarios es deficiente

__x__ De acuerdo ____No estoy de acuerdo
Los cursos deberían entregar un manual y tener videos en YouTube
__x__ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Realmente no hay clases, ni un material coherente que sirva para seguir la secuencia del
Contenido Programático
____ De acuerdo ___x_No estoy de acuerdo

Todo el material está en inglés y no entiendo

_x___ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Los programas que usan en los cursos son extraños y ajenos a los que normalmente se
usan en la industria local
____ De acuerdo ___x_No estoy de acuerdo

La plataforma Schoology es muy difícil y cerrada, deberían buscar otra forma de impartir
las clases.
_x___ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Los cursos tienen potencial, pero no llenan mis expectativas

_x___ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Las Asignaciones son largas y las preguntas son triviales

___x_ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

El profesor le da más importancia a la foto o al perfil on line que al aprendizaje

_x___ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

El trato con los estudiantes es algunas veces un poco impersonal, y arrogante, el

profesor no acepta conexiones o solicitudes de amistad en la red LinkedIn
____ De acuerdo ___x_No estoy de acuerdo

Aunque GMS ha tenido una gran idea y hace un gran esfuerzo en ayudar, nos gustaría
más bien que los certificados sean emitidos por la UDO ya que nadie conoce a GMS.
____ De acuerdo ___x_No estoy de acuerdo

Los cursos no tienen un horario y es difícil hacer seguimiento a través de notificaciones

publicadas aleatoriamente.
__x__ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Si uno no responde a una actualización o no está 100% conectado con el sistema de

notificaciones, lo eliminan del curso, se siente un poco abusivo.
__x__ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Las planillas de inscripción no piden suficientes datos de identidad como cédula, lugar y
fecha de nacimiento, dirección, teléfono, constancia de inscripción en la universidad.
____ De acuerdo __x__No estoy de acuerdo

El contenido programático luce desorganizado y como que lo fueran desarrollando a

medida que pasa el tiempo, debería disponerse de un plan preelaborado desde el
comienzo y contar con material descargable que permita planificarse mejor.
_x___ De acuerdo ____No estoy de acuerdo
Si los cursos son de materias avanzadas deberían pedir pruebas de estar también
avanzados en la carrera.
__x__ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Los cursos prácticamente ignoran las normas venezolanas, hay demasiada influencia de
las normas de Estados Unidos, deberían adaptarse al sistema normativo venezolano
__x__ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Las unidades inglesas usadas como pies, kips, pulgadas, son difíciles, y la verdad no le
veo mucha utilidad, deberían usarse unidades del Sistema Métrico o SI.
____ De acuerdo __x__No estoy de acuerdo

Los profesores tienen experiencia, pero no tienen calificaciones académicas suficientes

como para ser profesores de cursos de niveles universitarios, no tienen postgrados.
____ De acuerdo __x__No estoy de acuerdo

Los cursos gratuitos deberían ser solo para estudiantes, no deberían admitirse
graduados y profesores, ellos que busquen cómo hacer cursos pagos.
____ De acuerdo ___x_No estoy de acuerdo

Los cursos deberían ser para todos los estudiantes universitarios en general, incluyendo
universidades privadas, no solo para los estudiantes de la UDO.
_x___ De acuerdo ____No estoy de acuerdo

Instrucciones para someter la encuesta:

Grabe este documento en la carpeta “ENCUESTA” ubicada en el servidor FTP. GMS no puede
identificar el autor del documento. Asegúrese de no haber escrito su nombre o de quitar toda
identificaciones en las propiedades del archivo en MS Word antes de grabar la encuesta en el
servidor. No descargue o consulte otras encuestas grabadas por otros compañeros. La
información es confidencial y será utilizada para mejorar el Programa de Cursos.