Conceptualizando el entorno de los sistemas y el de los sistemas de gestión.

Esnaider Santander Gallardo

Fundación Universitaria Área Andina

Módulo de Sistemas integrados de gestión en salud

Programa de Especialización en Auditoria en salud - virtual

Arauca

2019
Conceptualizando el entorno de los sistemas y el de los sistemas de gestión.

Esnaider Santander Gallardo

Tutor

Edgar Mauricio García Huertas

Fundación Universitaria Área Andina

Módulo de Sistemas integrados de gestión en salud

Programa de Especialización en Auditoria en salud - virtual

Arauca

2019
 ¿Qué es un sistema?

Figura 1. Mapa conceptual descripción de un sistema.

Sistemas

* Las unidades o
elementos (u
objetos).
* Propósitos Propósitos y/o
Conjunto de elementos, * Alcanzar meta.
*Homeostasis partes, conceptos, personas
Características Objetivos *Lograr un
*Globalización
que funcionan de manera resultado
armónica y coordinada.

Componente

Sistemas subsistemas

Producto

Retorna al ambiente Retorna al ambiente

Entrada de Almacenamiento Procesamiento Salida de

información de información de Información información
Los sistemas de gestión.

Figura 2. Mapa conceptual sistemas de gestión.

Sistemas de Gestión

Son un protocolo o forma particular de

llevar acabo las diferentes actividades
que se desarrollan en una empresa Perspectivas

Identificación del Identificación de

Documentos
riesgo oportunidades de
mejora
Objetivos

ISO 3100 18001 ISO 9001 2015

Políticas 2007

Presupuesto 1. Eliminación.

PHVA 2. Sustitución.

Mejora Continua
3. Controles de
ingeniería.

.
4. Señales y
controles a nivel
administrativos.
A partir de los mapas conceptuales elaborados escriba un documento de máximo una

cuartilla en el cual describa cuáles son las principales diferencias entre Sistemas y sistemas

de gestión.

Un sistema es un conjunto de elementos, que se interrelacionan entre sí para conformar un

todo, mientras que una sistema de gestión según Ontibon, hace referencia a una

metodología, inmersa en el contexto de la organización, para llevar a cabo de manera

ordenada, las actividades que se realizan en una empresa.

Los sistemas de gestión son herramientas usadas dentro de las organizaciones, que permiten

a través de la optimización de los recursos, el cumplimiento de los objetivos y metas

planteadas, logrando un mejoramiento continuo. Para llevar a cabo lo planteado se hace

necesario la organización de las actividades dentro de procesos, que contienen documentos,

objetivos y políticas, proyectados hacia el cumplimiento de las metas y logros planteados,

además en pro del mejoramiento continuo, puede aplicarse el muy útil ciclo de la mejora

continua o PHVA.
 Lista de referencias Bibliografía.

Jenny Ontibon. (s.f.). Sistemas integrados de gestión en salud; Eje 1 conceptualicemos.

Universidad del Área Andina.

María, P. G., Víctor, G. S., & Elena Pérez Bernabeu. (2015). SISTEMAS DE GESTIÓN
DE LA CALIDAD: LEAN MANUFACTURING, KAIZEN, GESTIÓN DE RIESGOS
(UNE-ISO 31000) E ISO 9001. 3C Tecnologia, 4(4), 175-
188.doi:http://dx.doi.org/10.17993/3ctecno.2015.v4n4e16.175-188

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) (2011). ISO

31000:2011 Gestión del riesgo. Principios y directrices Norma Técnica Colombiana –
NTC.

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC). (2015).

ISO9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad – Requisitos Norma Técnica Colombiana

– NTC