UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ MARÍA ARGUEDAS

Identidad y excelencia para el trabajo productivo y desarrollo

Facultad de ciencias de la empresa

Escuela profesional de administración de empresas

Tema: TERMINO DE REFERENCIA

CURSO: INFORMÁTICA

SEMESTRE: VII

DOCENTE: LIC. ADM. CARLOS HUAMANQUISPE APAZA

Estudiantes:
 Rodrigo Altamirano José Luis
 Unton Valdez Frank junior
 Ayquipa Huayana Jhon
 Vargas Sayaverde Isaí

Andahuaylas, 2019-I
PERÚ
TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA LA ADQUISICIÓN DE UN SIMULADOR DE
NEGOCIOS PARA LA UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ MARÍA ARGUEDAS
1. Área usuaria
Estudiantes de la universidad nacional José María Arguedas (escuela profesional
de administración de empresas)
2. Finalidad pública
Contar con un empresa encargada de la instalación y capacitación de simuladores
de negocio que permita a los alumnos poner en práctica sus conocimientos
mediante este sistema, Un simulador de negocios es una potente herramienta que
ofrece un ambiente digital o físico en el que los usuarios ‘juegan’ a tomar decisiones
sobre las múltiples actividades que intervienen al montar una empresa: producción,
logística, estrategias de venta y un largo etcétera.
3. Objetivo
Proponer el uso de simuladores de negocios como herramienta para desarrollar la
capacidad de toma de decisiones y trabajo en equipo a través de la integración de
los conceptos administrativos a estudiantes universitarios.
4. Importancia
Los simuladores de negocio presentan una clara ventaja sobre otros métodos de
aprendizaje, motivando e implicando a sus usuarios en una actividad dinámica e
innovadora en la que podrán aplicar y consolidar los conocimientos aprendidos,
promoviendo el aprendizaje por descubrimiento.
5. Beneficios
 Permite experimentar la toma decisiones en situaciones comunes en un
entorno empresarial.
 Muchas universidades ya están incluyendo el simulador en sus programas
de administración de empresas.
 Algunas StartUps han conseguido convertirse en una apuesta real gracias a
estas herramientas.
6. Descripción del servicio

6.1 Generales
El uso de simuladores de negocios, cada vez más extendido mundialmente tanto en
la enseñanza académica como en la capacitación empresarial, tiene como objetivo
cubrir la brecha entre teoría y práctica que se daba en la educación tradicional.
Con estas herramientas, los alumnos pueden aprender sin peligro de destruir
recursos reales y con el beneficio extra de poder condensar, en el tiempo que dura
un semestre universitario, procesos que en el mundo real demorarían años en
producirse.
Asimismo, el uso de simuladores de negocios constituye una actividad
esencialmente grupal, ya que cada equipo de alumnos se encuentra al frente de
una empresa que compite con las demás empresas del curso, conformando así un
mercado. De esta manera, además del aprendizaje de las herramientas
llamadas duras (matemática financiera, contabilidad y manejo de inventarios), los
alumnos también adquieren capacidades blandas, también fundamentales para la
práctica empresarial, como son la negociación y el manejo de relaciones
interpersonales.
Numerosas investigaciones han coincidido en que los simuladores de negocios:
 Permiten la aplicación del conocimiento a la solución de problemas.
 Mejoran la transferencia y retención de conocimientos.
 Aumentan la comprensión de conceptos abstractos y la motivación de los
alumnos.
 Nivelan hacia arriba; es decir, son más efectivos con aquellos alumnos que
tuvieron un bajo rendimiento previo a la simulación.
7. Característica de los simuladores
 7 niveles de dificultad, de preuniversitario a experto
 Diversas temáticas empresariales
 Competidos/no competidos
 Adaptables según las necesidades (inclusión de nuevos conceptos,
actividades, etc.)

8. Lugar
El programa deberá ser instalado en los laboratorios de la universidad.
9. Requerimiento del proveedor y de su personal
8.1. Perfil del Proveedor
a) Persona: Jurídica
b. Experiencia: contar con profesionales con experiencia no menor de diez (10)
años, en el diseño, implementación, ejecución seguimiento y/o evaluación de
políticas, programas, proyectos, intervenciones y/o actividades del sector público
y/o privado.
8.2. Materiales, equipos e instalaciones
Según el acuerdo establecido por ambas partes, la empresa brindará sus servicios
haciendo uso de sus equipos de cómputo e informático y en las instalaciones
acordadas para la realización de la instalación de los simuladores de negocios.
8.3 Productos o servicios esperados (Entregables)
a) La estructura funcional-programática de la propuesta base de diseños de los
simuladores de negocio, serán presentados dentro de los diez (10) días calendario
una vez iniciada las instalaciones.
b) Capacitación: La empresa que instalara el servicio a su vez tendrá que capacitar
a 20 docentes de la universidad con el fin de que ellos puedan aprender cómo
funciona el simulador de negocios y el proceso de creación de valor en una empresa
y que hay que hacer para mejorar los resultados del negocio y posterior mente
dichos docentes enseñaran en los laboratorios de manera eficiente a los estudiantes
universitarios.
c) Certificación: La empresa después de capacitar a los docentes tendrán que
entregar un certificado que acredite que realmente recibieron dicha capacitación.
10. Forma de pago
El pago se realizará en tres (03) partes armadas de monto equivalente después de
efectuada la entrega de cada producto que satisfaga la necesidad en
correspondencia a la aprobación por el área usuaria.
11. Otras penalidades aplicables
Si el entregable acordado no fuera entregado en los plazos establecidos, se
asignara al proveedor del servicio una penalidad hasta por un monto máximo
equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato vigente.