FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

ASIGNATURA:

COSTOS ESTRATÉGICOS
DOCENTE:

CPCC. Jorge Armando, Tuesta Pinedo.

ALUMNOS:

ISUIZA CÓRDOVA, JOEL

JARAMILLO DELGADO, FIORELLA

SANANCINA PEÑA, ROY ERIK

CICLO:

VIII

FECHA PRESENTACION:

10/04/2019
MORALES – PERÚ
2019 - I
 DEDICATORIA

El presente trabajo es dedicado en primer lugar a Dios que nos ha dado la vida
y fortaleza para seguir adelante cada día, por habernos dado esos padres
maravillosos, los cuales nos apoyan en nuestras derrotas y celebran nuestros
triunfos.
A todas las personas que nos han apoyado y han hecho que el trabajo se
realice de la manera más profesional posible, y en especial a nuestra querida
docente quien enseña el curso de auditoria interna, que es un guía ejemplar en
impartirnos un buen aprendizaje, brindándonos los últimos conocimientos para
nuestra correcta y buena formación en la sociedad como futuros profesionales.
 AGRADECIMIENTO

En primer lugar agradecemos de manera muy especial a DIOS, por la energía y

fuerzas que nos ha dado para poder llegar al final de nuestro trabajo.
Gracias también a usted profesora que siembras con tus enseñanzas para que
nosotros cosechemos y porque verdaderamente has demostrado que posees la
vocación para enseñar y hacer lo que un buen maestro hace.

Y a nuestros estimados padres, por estar ahí cuando más los necesitamos.

¡GRACIAS…!
RESUMEN ...................................................................................................................................... 5
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 6
OBJETIVOS..................................................................................................................................... 7
ANTECEDENTES ............................................................................................................................. 7
COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL ................................................................................................. 8
1. ETAPAS DE LA COMPETITIVIDAD ................................................................................... 10
A. Factores externos: ...................................................................................................... 10
B. Factores internos: ....................................................................................................... 10
2. TIPOS DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL. .................................................................. 10
1) Competitividad Sistémica........................................................................................... 10
2) Competitividad Estática / Dinámica. ......................................................................... 11
1) Competitividad Espuria y competitividad auténtica. ................................................ 11
3. CAUSAS DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL........................................................... 12
4. ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL....................................................... 13
5. QUÉ FOMENTA LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL .................................................... 14
6. COMO SE APLICA LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL ................................................. 15
7. ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS PARA MEJORAR LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL .... 16
8. CÓMO PASAR DE SER UNA EMPRESA COMPETENTE A UNA COMPETITIVA ................ 17
9. CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA COMPETITIVA........................................................ 17
10. DIFERENCIAS Y ENFOQUES DE LAS EMPRESAS COMPETITIVAS VERSUS
COMPETENTES ........................................................................................................................ 18
11. COMO HACER UNA EMPRESA MÁS COMPETITIVA ................................................... 20
CONCLUSIÓN:.............................................................................................................................. 21
 RESUMEN

La competitividad empresarial es un tema de interés en las empresas de la actualidad,

ha funcionado para el crecimiento de su entorno socio económico, comparando los
sistemas de estrategias de otras empresas.
Basado en aspectos de orden teórico, se trata de realizar un análisis acerca de los
diferentes factores existentes y ayudan a determinar qué tan competitivas pueden ser
las empresas al enfrentar el mundo de la globalización.
Se realiza un enfoque acerca de algunos elementos claves que pueden contribuir en el
desarrollo constante de las empresas para el logro de la competitividad, con el fin de
enfrentar y adaptarse a los cambios que genera la globalización. Estos factores
determinan que tan competitivas pueden ser las empresas al enfrentarse a mercados
nacionales e internacionales.
 INTRODUCCIÓN

La competitividad empresarial es un tema de interés en las empresas de actualidad ha

funcionado para el crecimiento de su entorno socio económico, comparando los
sistemas de estrategias de otras empresas. También podemos decir que es un tema que
está en desarrollo, no terminado y sujeto a varias interpretaciones y formas de
medición; la competitividad surge en el siglo XVII por las teorías del comercio sobre
todos los aspectos económicos, el principal mentor de estas teoría fue David Ricardo,
quien destacó por su metodología de las ventajas comparativas; la capacidad de una
empresa para ser competitiva se valore en las relación a sus posibilidades de mantener
o aumentar la rentabilidad de sus activos; la competitividad empresarial requiere un
equipo directivo dinámico actualizado , abierto al cambio organizativo y tecnológico los
recursos humanos aporta al trabajo al conjunto de empleados o colaboradores en una
organización, está acompañado de soluciones para bien y sirve para lograr objetivos
organizacionales.
Los recursos humanos son una ventaja competitiva por gracias a ello se ha podido
innovar en las organizaciones y conseguir estrategias de planeación hacia mediano o
largo plazo; el departamento de recursos humanos está conformado por la selección y
reclutamiento, capacitación por estos dos conceptos implican en que la empresa sean
más competitiva forma parte fundamental para que surjan estrategia de negocios por
ejemplo si una empresa u organización no diera la capacitación adecuada hacia sus
empleados la empresa muy podría ser competente en su entorno socio económico y no
pudiera conseguir la globalización que es importante para las empresas conseguirla por
teniendo control no solamente en su entorno si no buscar nuevos horizontes para
conseguir el éxito.
Estos dos factores la competitividad y los recursos humanos han sido señalados por
expertos que han llegado a la conclusión que para que una empresa sea competente
necesita tener un buen departamento de recursos humanos para hacia que la empresa
pueda manejarse de la mejor manera y no solamente en corto o mediano plazo si no a
largo plazo y la empresa puede conseguir reconocimiento empresarial y aumentar su
producción y dar el mejor servicio a sus clientes para satisfacerlos y lo empleados dar
motivación para que puedan laborar de la mejor manera para la empresa , así la empresa
puede ser competente aumentando su capital económico.
 OBJETIVOS

El objetivo principal de la competitividad es crear ventajas comparativas que permitan

sostener y mejorar la posición que tenga la empresa en el entorno socioeconómico al
que pertenezca y enfatizar en ellas en el momento de crear y ejecutar iniciativas de
negocios. La competitividad es parte importante en la toma de decisiones gerenciales
en la medida en que se relaciona con la eficiencia y eficacia internas de la organización.
Poder reconocer a tiempo las ventajas comparativas que posee la empresa, por ejemplo
mediante el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) permite
obtener mejores rendimientos en aquellos aspectos en que la empresa sea más fuerte
en comparación con sus competidores y corregir falencias que puedan afectar su
estabilidad en el corto o largo plazo dentro del mercado.

ANTECEDENTES

El concepto de competitividad, se cree que surgió paralelamente en dos ámbitos: desde

la perspectiva macroeconómica es decir, desde el punto de vista de la administración
gubernamental y de cómo puede ejercer los instrumentos de política económica con el
objeto de crear un medio ambiente favorable para el desempeño de las empresas en la
región; y desde una óptica microeconómica, en la que las empresas, por si mismas, se
imponen a incrementar su eficiencia, productividad, calidad, etc., con el fin de obtener
un grado de desempeño superior al de sus competidores.
 COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
El término competitividad, desde el punto de vista del análisis empresarial y
socioeconómico, es importante ya que interviene positivamente en el crecimiento
económico de un país. Visto de esta manera, se enfatiza en la definición dada por el
profesor Michael Porter en este sentido, cuando afirma que: “la competitividad está
determinada por la productividad, definida como el valor del producto generado por
una unidad de trabajo o de capital. La productividad es función de la calidad de los
productos y de la eficiencia productiva”.
A la hora de analizar la competitividad empresarial, es conveniente tener en cuenta
tanto la interna como la externa. “La competitividad interna se refiere a la capacidad de
organización para lograr el máximo rendimiento de los recursos disponibles, como
personal, capital, materiales, ideas, y los procesos de transformación. La competitividad
externa está orientada a la elaboración de los logros de la organización en el contexto
del mercado, o el sector a que pertenece. Como el sistema de referencia o modelo es
ajeno a la empresa, ésta debe considerar variables exógenos, como el grado de
innovación, el dinamismo de la industria, la estabilidad económica, para estimar su
competitividad a largo plazo”.
La competencia es el principal estimulante de la competitividad. Es la rivalidad entre las
empresas la que lleva a éstas a modificar sus estrategias, redefinir sus procesos e
innovar. Un diseño adecuado de planificación estratégica en una organización
constituye la base para el cumplimiento de las metas y objetivos propuestos. Sin
embargo, algunas empresas con frecuencia confunden posicionamiento con
permanencia en el mercado, generándose un estancamiento, debido a que sus
esfuerzos no se enfocan en el aumento de la productividad o la búsqueda de alianzas
estratégicas, sino en reestructuraciones laborales con el fin de reducir los costos,
manteniendo constante la tecnología.
Una empresa es competitiva en el mercado global cuando sus productos han sido
hechos pensando en el cliente, con la confiabilidad y duración especificadas
garantizadas, y con un eficiente servicio de mantenimiento posventa; son aquellos
productos cuyos precios corresponden a la franja de mercado estimada, los que tienen
calidad certificada, los que entregan oportunamente, los que influyen innovaciones
fruto del conocimiento y la tecnología y que son vendibles en el mercado. “Al hablar de
competitividad debemos, entonces, referirnos a las variables ligadas a los aspectos
gerenciales y tecnológicos del desempeño de cada empresa y a las variables de política
económica seguidas por cada país”. Las primeras es decir, las que dependen
intrínsecamente del manejo interno de las empresas, como la atención a los clientes, las
redes de comercialización y distribución, la diferenciación de los productos, la
organización del trabajo y la introducción de nuevas tecnologías, refleja la capacidad
competitiva de la empresa. Las segundas dependientes de la política económica, son
encargadas de generar un entorno que permita aprovechar las ventajas del país, tanto
las naturales como las construidas, otorgando la estabilidad a la inversión y fomentando
la adaptabilidad a las condiciones de la demanda, promoviendo las exportaciones y la
expansión de aquellos sectores y empresas con capacidad de innovar y de competir en
nichos exigentes del mercado.
Como ya ha sido mencionado antes, la competitividad de una empresa está
estrechamente relacionada con su productividad y si logra o no desarrollar ventajas
comparativas sostenibles. La ventaja comparativa de una empresa estaría en la
habilidad, recursos, conocimientos y atributos de los que dispone dicha empresa, los
mismos de los que carecen sus competidores o que estos tienen en menor medida que
hace posible la obtención de unos rendimientos superiores a los de los otros.
Pero hacer más productiva una empresa no sólo implica aumentar la productividad por
medio de la tecnificación sino además aumentar la productividad laboral. Una forma de
lograrlo es la capacitación, que permite incrementar la eficiencia de los trabajadores y
disminuir el tiempo de los procesos productivos, por otro lado un trabajador capacitado
puede influir en la manera de agregar más valor a los recursos que posee la empresa. Se
debería invertir en gestión del conocimiento.
Para alcanzar un mayor grado de competitividad no solo se requiere del compromiso de
las empresas, también es necesario que éstas tengan un continuo acompañamiento
estatal. Se requiere, que el Estado pueda proveer un ambiente de estabilidad
macroeconómica y además que garantice la seguridad, la educación, la infraestructura,
la calidad de la gestión oficial y la justicia, que enfocados en realizar seguimiento
riguroso a los planes de acción, faciliten el mejor desempeño de éstos. La estimulación
estatal es necesaria para que el sector industrial de un país sea más competitivo.
Sin embargo la capacidad competitiva estará determinada por características
estructurales como: el tamaño de mercado doméstico, la forma en que se relacionan los
distintos sectores productivos, el nivel de concentración en las distintas industrias, las
relaciones que se establecen entre las diversas empresas más allá del mercado, la
infraestructura científica y tecnológica, la tasa de ahorro y de inversión, el sistema de
subsidios y transferencias de ingresos, el sistema de financiamiento, el nivel educativo y
la calificación de la mano de obra, entre otras.
 1. ETAPAS DE LA COMPETITIVIDAD

Competitividad es muy baja

E. INCIPIENTES

E. ACEPTABLES Nivel regular de competitividad

ETAPAS DE LA
COMPETITIVIDA
D
E. SUPERIOR Buen nivel de competitividad

E. SOBRESALIENTE Muy alto nivel de competitividad

A. Factores externos: Está orientada a la elaboración de los logros de la

organización en el contexto del mercado, o el sector a que pertenece mediante
la:
 Innovación.
 Dinamismo de la industria.
 Estabilidad económica.

B. Factores internos: Se refiere a la capacidad de la organización para lograr el

máximo rendimiento de los recursos disponibles (productividad), como
personal, capital, materiales, ideas, etc., y los procesos de transformación.

2. TIPOS DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL.

Para poder definir los tipos de competitividad existentes en la actualidad, se
realiza un repaso por diferentes enfoques, los cuales a continuación se presenta:

1) Competitividad Sistémica.
El concepto de competitividad sistémica enfatiza la importancia de aquellos
factores que determinan la evolución de los sistemas económicos y que no
son sistemáticamente tratados por los enfoques convencionales de la macro
y microeconomía.
Esta competitividad implica una relación entre “factores” del mercado, que
pueden generar beneficios a nivel nacional o internacional; y no solo
centrarse en la eficacia de las empresas. Uno de los requisitos para poder
desarrollar la competitividad sistémica es que entidades y personas que
 forman parte, sean capaces de coordinar acciones y mantener un diálogo
activo.

2) Competitividad Estática / Dinámica.

Podemos entender esta oposición de la siguiente forma: la competitividad
estática se basa en la competencia de precios, y la dinámica persigue la
innovación. Vamos a verlo más detalladamente:

 Competitividad estática.
Es un tipo de competitividad que hoy en día no es útil para esta época en
la que según sectores la oferta iguala a la demanda, y a veces hasta la
supera. Al invertir en activos fijos, estos se convierten en obsoletos; en
un entorno variable este tipo de competitividad no hace prosperar a la
empresa.

 Competitividad dinámica.
En la actualidad el elemento “marketing” de las empresas es
determinante; y los esfuerzos deben enfocarse en mejorar el servicio al
cliente, recursos humanos y Técnica de dirección y gestión de empresas.
Eso es el tipo de competitividad dinámica.
La competitividad dinámica se traduce en los movimientos estratégicos,
movimientos que realiza la empresa con el fin de mejorar su posición en
el mercado con respecto a sus competidores y que pueden ser
defensivos, ofensivos y cooperativos. Supone entender y prever el
comportamiento de los competidores.

1) Competitividad Espuria y competitividad auténtica.

 La competitividad espuria (o falsa)
Basada en la renta de recursos naturales y el costo se realiza sobre las
remuneraciones laborales, así que su recorrido en el tiempo es muy
limitado, por lo que también es efímera.
Las ganancias de competitividad “espurias”, se aprecian con cierta
facilidad y rapidez, pero no se mantienen en el tiempo.

 competitividad “auténtica”
De carácter estructural y que se apoya en el progreso de la tecnología,
pero que también encuentra apoyo a nivel institucional. La cual se genera
a través de la incorporación de progreso técnico en el proceso productivo
(innovación) junto con incrementos masivos en la calificación de la mano
de obra. La competitividad auténtica es la principal fuente de mejora en
los niveles de productividad laboral, aquella que permite una mayor
inserción en los mercados internacionales de productos con elevado
contenido tecnológico y significativo valor agregado local.
 De esta manera, una mayor inversión en investigación y desarrollo, y una
mayor vinculación de ésta con el sector de la producción contribuye a la
transformar y complejizar la matriz productiva, condición necesaria para
promover un crecimiento económico sostenible y con equidad
Tras detallar algunos de los tipos de competitividad existentes en el
mercado, no está de más apuntar a la necesidad de que las empresas
cuenten con equipos de trabajo comprometidos y líderes resolutivos y bien
formados, que puedan adaptarse a diferentes requerimientos, y en
consecuencia que sitúen a la organización en un nivel competitivo adecuado
con las propias expectativas. Se trata en definitiva de generar y mantener
una cultura empresarial que responda adecuadamente a las exigencias del
mercado interior e interior.
Esto es porque la competitividad, no se consigue si no es mediante el
esfuerzo de todos los actores implicados: los empleados deben estar
formados, las políticas de apoyo a la empresa serán sólidas y flexibles, las
empresas tendrán como objetivo mejorar la infraestructura y sistemas de
distribución. Ser una organización competitiva es, en sí mismo, un valor
necesario para subsistir en el mundo empresarial.

3. CAUSAS DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

La palabra competitividad es un producto de la “postmodernidad” empresarial y
política. Competir, que ya existía desde el origen del ser humano, significa
aspirar, varios individuos a algo que no todos pueden obtener o alcanzar.
• La globalización del mercado.
En el proceso de integración de los mercados nacionales a un mercado global,
los bienes y servicios están universalmente disponibles en cualquier ubicación
geográfica.
• La proliferación de competidores.
Debido a la desaparición y/o disminución de las barreras de entrada a los
mercados.
• La diferenciación de la demanda.
El mercado actual exige, cada vez con más intensidad, mejores
productos/servicios y más específicos según las necesidades.
• El acortamiento del ciclo de vida de los productos.
Ante una demanda cambiante, los ciclos de vida de los productos se han venido
reduciendo; las empresas competitivas han de estar innovando y creando nuevas
necesidades, continuamente.
• La implementación de innovaciones.
 Los mercados cambian, las exigencias de los consumidores también y, por lo
tanto, es clave que la empresa se adapte permanentemente a estos cambios, a
fin de mantener en el mercado y mejorar sus niveles de competitividad. La
empresa competitiva es capaz de ofrecer, a través de la innovación,
continuamente productos y servicios con atributos valorados por sus clientes.

4. ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Según el investigador Michael E. Porter, existen al menos cuatro tipos
de estrategias competitivas: diferenciación, líder de costes, enfoque de bajo
coste y diferenciación de bajo coste. Cada empresario puede utilizar una de estas
estrategias estándar o desarrollar su propia estrategia ya que la flexibilidad es
una importante característica de las estrategias competitivas, aunque la realidad
es que la mayoría de las empresas utiliza una de estas cuatro estrategias
genéricas.

 Diferenciación: un producto o servicio significativamente diferente al de los

competidores (incluso único) situará muy bien a la empresa, aunque el
precio se incrementará para el consumidor. Las empresas que entre las
estrategias competitivas eligen utilizar la de diferenciación, ofrecen a sus
clientes productos o servicios únicos. Tener una oferta única permite a las
compañías tener una ventaja sobre sus competidores, porque sus
competidores, simplemente, no pueden ofrecer lo mismo que ellos están
ofreciendo. Para desarrollar productos o servicios únicos, estas empresas
frecuentemente realizan fuertes inversiones en investigación y desarrollo,
algo que muchas pequeñas empresas no pueden permitirse.
Las empresas que dependen de la diferenciación, necesitan tener cuidado
de no desarrollar ofertas fácilmente imitables, porque pueden arruinar su
singularidad.
 Líder en costes: el objetivo es situarse en precios por debajo de los
competidores; según la demanda existente en un momento y lugar
determinado, dicho coste podrá mantenerse o no. La estrategia de liderazgo
de costes normalmente suele ser empleada sólo por grandes empresas. Se
trata de compañías que pueden obtener productos baratos mediante
economías de escala. Compran productos a muy bajo precio a diferentes
vendedores, les añaden un margen mínimo y mantienen un precio de venta
final muy barato.
La idea detrás de esta estrategia competitiva es ser el proveedor más barato
de un bien o servicio, por lo que es difícil para los competidores competir
con él. Debido a que esta estrategia requiere economías de escala, es poco
adecuado para la mayoría de las pequeñas empresas.
 Enfoque de bajo coste: la utilizan las organizaciones que solo se centran en
un segmento del mercado, en busca de la diferenciación en costes. Las
estrategias competitivas de enfoque de bajo coste son similares a las de líder
de costes, exceptuando que el foco se hace en un nicho de
 mercado concreto. En lugar de comercializar un producto a toda la
población, se vende solamente a un segmento particular de la población.
El objetivo de esta estrategia es ser el proveedor más barato en ese
segmento. Por ejemplo, una tienda de electrónica podría concentrar su
mercado en una sola ciudad. Su objetivo sería entonces ser el proveedor más
barato de la ciudad, pero sin ser necesariamente el más barato en general.
 diferenciación de bajo coste: La estrategia de diferenciación de bajo coste,
al igual que la estrategia de enfoque de bajo coste, se centra en un
subconjunto específico del mercado. Sin embargo esta, en lugar de
comercializar un producto o servicio como el más barato, lo que hace es
comercializarlo como único en relación con algún aspecto del mismo. Por
ejemplo, una empresa podría desarrollar un producto que estuviera
específicamente hecho para gente zurda. Al concentrarse en un segmento
de mercado tan estrecho, la empresa puede focalizar sus esfuerzos, los
cuales pueden requerir de pocos recursos para desarrollar el producto en
comparación con los que se necesitan para todo el mercado.

5. QUÉ FOMENTA LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Algunos de los factores claves que fomentan la competitividad son:

 productividad
 actitud mental general positiva
 gestión efectiva de todas las organizaciones
 normativa institucional y legal propia
 factor humano
 infraestructura física y de servicios
 desarrollo equilibrado y armónico de los distintos eslabones de la cadena
productiva
 entre otros.
Así mismo, si una organización, cualquiera que sea la actividad que efectué,
desea mantener un nivel adecuado de competitividad a largo plazo, debe utilizar
antes o después, unos procedimientos de análisis y decisiones formales,
encuadrados en el marco del proceso de “planificación estratégica”. La función
de dicho proceso es sistematizar y coordinar todos los esfuerzos de las unidades
que integran la organización encaminados a maximizar la eficiencia.
Por otra parte, el concepto de competitividad nos hace pensar en la idea de
“excelencia”, o sea, con características de eficiencia y eficacia de la empresa.
Para hablar de excelencia las empresas deben pensar en el concepto de
“estrategias competitivas”. Una estrategia íntimamente ligada con la excelencia
es la de calidad total como estrategia clave de la competitividad. El mundo vive
un proceso de cambio acelerado y de competitividad global en una economía
cada vez más liberal, marco que hace necesario un cambio total de enfoque en
la gestión de las organizaciones.
 En esta etapa de cambios, las empresas buscan elevar índices de productividad,
lograr mayor eficiencia y brindar un servicio de calidad, lo que está obligando
que los directivos adopten modelos de administración participativa, tomando
como base central al elemento humano, desarrollando el trabajo en equipo, para
alcanzar la competitividad y responda esta de manera idónea a la creciente
demanda de productos de óptima calidad y de servicios de alto nivel, cada vez
más eficientes, rápidos y de mejor calidad.
En el ejercicio de examinar todas las actividades que una empresa desempeña y
cómo interactúan, con miras a determinar las fuentes de la ventaja competitiva,
la cadena de valor constituye una herramienta básica para tomar decisiones
basadas en la excelencia. La cadena de valor disgrega a la empresa en sus
actividades estratégicas relevantes para comprender el comportamiento de los
costes y las fuentes de diferenciación existente y potencial. Una empresa obtiene
la ventaja competitiva desempeñando estas actividades estratégicamente
importantes a menor coste o mejor que sus competidores.

6. COMO SE APLICA LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Competitividad empresarial se puede plantear que, al igual que la competitividad
tiene un sin número de definiciones ya que no es fácil encontrar solo una en el
que todo estén de acuerdo, se puede concluir a los elementos comunes que son:
la participación en el mercado, la productividad, la alta calidad de los productos
ofrecidos y los bajos costos. Para el estudio de la competitividad empresarial se
han diseñado algunas metodologías tanto a nivel nacional como a nivel
internacional, con el propósito de establecer que tan competitivo es una
empresa frente a sus competidores. La productividad, la innovación, los aspectos
de recursos humanos, el mejoramiento continuo, las grandes ventas
exportables, la adopción de mejores prácticas, la integración de actividades son
las variables que más se han utilizado en los estudios de competitividad, sin
embargo ninguno de ellos se ha enfocado en la importancia relativa
particular de cada una de estas variables, razón por la cual los gerentes no tienen
un punto de apoyo para tomar decisiones en cuanto a la combinación estratégica
que podría ayudarles en su proceso de competitividad.

Para el desarrollo de la competitividad y sus ventajas es necesario analizar cuatro

aspectos claves: la racionalidad económica, capacidad de coordinación,
capacidad de dirección y organización; ser competitivo implica crear,
permanentes barreras, frente a los competidores y la búsqueda de la
competitividad debe estar sustentada por un adecuado, coherente, continuo y
sistemático esfuerzo de planificación de la empresa a medio y a largo plazo.
Muchas empresas han podido encontrar una ventaja competitiva en una
determinada situación con que poseer una clara venta competitiva que le
permite superar momentáneamente a sus competidores pero hay que tener
cuidado esa ventaja desaparecerá rápidamente.
Las únicas ventajas competitivas que pueden sostenerse a largo del tiempo son
las que se crean como resultado de un esfuerzo consciente debidamente
planificado de la empresa. Podemos llegar a la conclusión de que una empresa
 competitiva es aquella que, de forma consciente, realiza un esfuerzo constante,
debidamente mejorar en el mercado tener una innovación nueva y así tener las
herramientas necesarias para realizar sus objetivos.

7. ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS PARA MEJORAR LA COMPETITIVIDAD

EMPRESARIAL
El propósito de una estrategia de negocios es crear diferencias entre su posición
y la de sus competidores. Para posicionarse de forma diferente o si quiere
desempeñar actividades que son diferentes. De hecho, “la decisión de
desempeñar actividades de manera diferente o de desempeñar actividades que
sean de diferentes a los competidores” es la esencia de la estrategia de negocios.
Por lo tanto, la estrategia de negocios de la empresa significa una elección
deliberada de la forma en que desempeñara las actividades principales y las de
apoyo dentro de la cadena de valor en formas que creen un valor único. No cabe
duda que, en el complejo panorama competitivo del siglo XXI, la aplicación de
una estrategia de negocios solo tendrá éxito si la empresa aprende a integrar las
actividades que desempeña de formas que generen ventajas competitivas que
pueda utilizar en la creación de valor para los clientes.

Las estrategias de competitividad consisten en lo que está haciendo una

compañía para tratar de desarmar las empresas rivales y obtener una ventaja
competitiva. La estrategia de una empresa puede ser básicamente ofensiva o
defensiva, cambiando de una posición a otra según las condiciones de mercado;
en el mundo de las empresas han tratado se seguir enfoques para poder vencer
a sus rivales y obtener una ventaja en el mercado.
Acciones que una organización debe tomar para obtener nuevas oportunidades
de negocio y tener un alto nivel de desarrollo.
Las oportunidades de negocio siempre están latentes y la capacidad de cada
empresa por aprovecharlas se refleja en su crecimiento año con año. Un factor
para canalizar más negocios es controlar las operaciones diarias y ser más
rentables desde sus propios recursos; para ello, el principal impulsor es la
tecnología.
Al buscar nuevos clientes y “engancharlos” es común que como empresario no
estés preparado para hacer frente a proyectos por encima de tu alcance, esto
debido a diferentes causas, como falta de control de los inventarios,
desconocimiento de los flujos de efectivo, impuestos, etc. Entonces, ¿cómo
hacer que crezca un negocio si no tiene bien cimentada la operación?
1. Reducir costos y maximizar capacidades
2. Incrementar la satisfacción de los clientes
3. Mejorar los procesos y el desempeño
4. Innovar y desarrollar nuevos productos
5. Expandirse a nuevos mercados
8. CÓMO PASAR DE SER UNA EMPRESA COMPETENTE A UNA COMPETITIVA
Competente y competitivo son dos términos que se manejan con frecuencia en
entornos empresariales tratando de indicar lo mismo, pero son muy diferentes.
Una visión es de corto plazo (competente) y otra es de largo plazo
(competitiva).Una empresa competitiva desarrolla ventajas respecto a su
competencia.
El adjetivo de competente puede interpretarse como el que tiene las cualidades
o conocimientos adecuados para hacer un trabajo o desempeñar una función
según unos determinados parámetros definidos a priori. Competitividad es un
término relativo. Una empresa es más o menos competitiva según sea la
operativa del resto de las empresas con las que rivaliza en el mismo mercado.
Competitividad es la capacidad de una empresa para desarrollar y mantener
sistemáticamente ventajas frente al resto de oferentes, de forma que le permita
alcanzar, obtener y mejorar una destacada posición en el entorno en el que
actúa, tanto en el presente como en el futuro.
En el ámbito económico la competitividad es actualmente la característica o
cualidad que permite sobrevivir a una organización dentro de los mercados
saturados; si una empresa no es competitiva está condenada a la desaparición.
La mayoría de las veces se podría sustituir competitividad por eficiencia, pero la
eficiencia es el paso previo para la consecución de la competitividad; sin
eficiencia nunca se alcanzaría la competitividad; por ejemplo, una empresa que
no es eficiente en la asignación de los recursos, no es competitiva en costes y en
este escenario la supervivencia es poco probable. La eficiencia es la condición
necesaria para ser competitivo, pero no es suficiente.

9. CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA COMPETITIVA

1. Espíritu innovador: una llave de la competitividad. Toda la organización,
desde el puesto de mayor responsabilidad hasta el de menor, ha de tener una
orientación a la innovación; las empresas que innovan se adaptan mejor a los
cambios. Si no se está preparado para innovar, hay que estar preparado para
perder los beneficios del mercado.
2. Mejora continua: una garantía de la eficiencia. La excelencia se alcanza a
través de procesos constantes de mejora continua. Mejora permanente en las
operaciones, en la gestión y en las relaciones internas y externas de la empresa,
con el fin de eliminar actividades/tareas que originan coste pero no crean valor.
3. Internacionalización: mirando al horizonte con perspectiva. La Globalización
de los mercados es un hecho irreversible. Para sobrevivir en un escenario
globalizado, las empresas han considerar la internacionalización como el
vehículo que les permite: diversificarse, acceder a nuevos mercados y a otras
oportunidades de negocio; en definitiva, a ser más competitivas.
 4. Fidelizar a los buenos clientes: tratamiento selectivo. Las empresas viven de
sus mercados, pero no todos los mercados contribuyen de igual manera a la
creación de valor.
Según Pareto, el 80% de los beneficios derivan del 20% de los clientes, por lo que
se hace imprescindible desarrollar estrategias que fidelicen a los “mejores
clientes”.
5. La subcontratación de actividades: optimizando los costes. La externalización
de determinadas actividades (outsourcing) flexibiliza la gestión de los costes fijos
transformándolos en variables y de esta manera, la empresa optimiza los
recursos invertidos.
6. Practicar el benchmarking: una apuesta a punto permanente.
Es un proceso sistemático y continuo que evalúa constantemente el modus
operandi de la empresa que siguen los más eficientes competidores; igualando
o superando las mejores prácticas; porque en el mundo de los negocios el “ser
bueno” ya no es suficiente, hay que ser “el mejor”.
7. Planificar, seguir y controlar: enderezando siempre el rumbo más eficiente.
Lo que no se planifica no se mide, lo que no se mide no se controla y lo que no
se controla se escapa a la gestión. La planificación, seguimiento y control es una
práctica imprescindible para toda empresa que aspira a ser competitiva.
8. Desarrollar el networking: un generador de sinergias. En un mundo
globalizado, este nuevo enfoque en las relaciones entre negocios, conectar ideas
y facilitar el intercambio profesional constante se convierte en esencial.
9. Actitud emprendedora: mente competitiva. En la empresa competitiva,
inmersa en la dinámica del cambio, las personas no pueden aceptar, en todo
momento, el statu quo; por el contrario, han de asumir una actitud exploradora,
emprendedora y en consecuencia mente abierta y adoptar un enfoque positivo.
10. Pensar globalmente y actuar localmente: las tecnologías de la información.
Las tecnologías de la comunicación han reducido el mundo a un espacio
asequible, se puede competir en cualquier mercado por lejos que se encuentre.
Y por último: Mantener siempre activa la palanca de cambio en toda
organización y evitar la autocomplacencia del éxito”.

10. DIFERENCIAS Y ENFOQUES DE LAS EMPRESAS COMPETITIVAS VERSUS

COMPETENTES
Entre una empresa competente y competitiva se producen diferencias y
enfoques contrapuestos, entre los que destacamos:

 Perspectiva temporal
 Empresa competente
Visión de largo plazo. Inversión en el presente a fin de garantizar el largo
plazo: Invierte en innovación.
  Empresa competitiva
Visión de corto plazo. Inversiones según las necesidades presentes
 Con relación al mercado
 Empresa competente
 Adaptación al cliente
 Crea nuevas necesidades
 Atenta a las oportunidades
 Innovación de producto: nuevos enfoques
 Orientación al mercado a través del marketing
 Empresa competitiva
 Sigue el mercado
 Orientación a la producción y ventas
 Comunicación
 Empresa competente
 Interno: doble sentido (de abajo hacia arriba y de arriba abajo)
 Externo: de fuera hacia dentro
 Empresa competitiva
 Interno: de arriba hacia abajo
 Externo: de adentro hacia fuera
 Con relación a los costes
 Empresa competente
 Planifica cada etapa de la cadena según las mejores practicas
 Maximiza la productividad: formación continua y cualificación del
personal
 Optimiza el coste de aprovisionamiento: nuevos contratos de
suministro, proveedores de calidad y fiables
 Incentiva la creatividad
 Evita las actividades que no crean valor al producto
 Referentes de las mejores prácticas en la operación: análisis de la
competencia
 La calidad total es una premisa operativa de primer grado
 Empresa competitiva
 Sigue el coste histórico
 Equipo de Dirección
 Empresa competente
 Actualizado, abierto al cambio
 Visión integral
 Cultura de la productividad
 Fomenta el trabajo en equipo
 Trabajo por objetivos
 Empresa competitiva
 Visión por departamentos
 Enfocado al corto plazo
 Operativa
  Empresa competente
 Benchmarking y reingeniería de producto y procesos
 Empresa competitiva
 Ingeniería de producto y procesos

11. COMO HACER UNA EMPRESA MÁS COMPETITIVA

Innovas y
Mejorar
Ejerza un
Motivar a sus
Liderazgo
empleados
estimulante

La tecnología Comparta su
al Servicio de conocimiento
la empresa

Piensen en
Futuro
 CONCLUSIÓN:
 Se puede decir que el la competitividad a través de los años ha sido cada vez mejor
por que varias empresas han creado una serie de estrategias y planeación que
funcionado ya que sea en mediano largo plazo pero han podido salir adelante aun
si que el mercado ha sido más exigente ya que tiene la tendencia renovar por
constantemente y enfrentando retos nuevos hacia el futuro y esto sirve para ser
cada vez ser mejores en su entorno socioeconómico y realizarse como
organización. Los recursos humanos es parte esencial para que
organización puede tener competitividad por sin ello sería muy encontrar esa
competencia que se pide en el mercado por eso las tareas que hace este
departamento han sido exitosa en varias organizaciones aun a veces de la
capitación o reclutamiento pero empresarias se han enfocado y han la
importación deben tener para ser competitiva y han logrado grandes logros. Para
terminar esta investigación podemos decir que las empresas seguirán enfrentando
a nuevos retos futuros porque así lo exige el mercado y podrán seguir adelantando
teniendo una buena planeación y haciendo estrategias de negocios para el de la
organización.
 BIBLIOGRAFÍA

https://es.slideshare.net/4796971/competitividad-definiciones-
tiposhttps://es.slideshare.net/luob123/competitividad-empresarialchi