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Análisis Estratégico Del Entorno PDF
Análisis Estratégico Del Entorno PDF
• Las principales
dificultades de Sab
Miller al ingresar a
Colombia?
PORQUÉ SE FUE LA POLAR DE COLOMBIA?
• “cambios en el mercado,
alzas arancelarias y altos
costos de la propiedad
raiz”
IMPORTANCIA DEL ENTORNO
• Toda empresa funciona influenciada por los
factores que la rodean.
• Nadie es ajeno a las fuerzas externas del mercado
y a muchos aspectos internos que determinan
muchas de sus acciones de mercadeo.
• La compañía que interprete de forma adecuada
esos factores, se adapte a ellos y sepa usarlos a
su favor…triunfará en el mercado
FUERZAS DEL ENTORNO
Entorno general
• Político – Económico
• Social – Tecnológico
• Ecológico - Legal
Entorno específico
• Clientes
• Distribuidores
• Proveedores
• Competidores
Empresa
• Cliente
interno
QUÉ HACER SI EL ENTORNO PUEDE
SER CAMBIANTE?
• Interpretar el entorno muchas veces exige
ciertas “predicciones” sobre lo que pasará con
los factores externos principalmente.
• La prospectiva cuenta con herramientas
importantes para hacerlo adecuadamente.
LA PLANEACIÓN ES PENSAR EN EL
FUTURO.
• En esto se basan temas como la prospectiva.
• La prospectiva (también conocida como
futurología) es definida por Gaston Berger
(uno de los fundadores de la disciplina), como
la ciencia basada en el método científico que
estudia el futuro para comprenderlo y poder
influir en él.
LOS ESCENARIOS…
• Básicamente se trata de imaginar
escenarios futuros posibles, denominados
futuribles, y en ocasiones de determinar su
probabilidad, con el fin último de planificar
las acciones necesarias para evitar o
acelerar su ocurrencia.
DIFERENCIAR…
Escenarios
posibles
Escenarios Escenarios
Reales deseados
Planeación
por
escenarios
Y cuando hay hechos
imprevistos?
ENTORNO GENERAL - EXTERNO
• Denominado Macroambiente de mercadeo.
• Son factores incontrolables por la empresa,
sólo debe interpretarlos adecuadamente y
adaptarse a ellos.
ENTORNO GENERAL
Político
Legal Económico
PESTEL
Ecológico Social
Tecnológico
POLÍTICO
• Posición de poder en la sociedad y la
influencia empresarial de ella.
• Incluye el nivel de proximidad de la empresa
hacia la política, la apuesta a determinado
partido
• Ideología del partido político que está al poder
y determina mayor contratación en estas
áreas.
FACTORES POLÍTICOS
3,73 3,66
3,17
2,44
1,94
Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2104
DEVALUACIÓN DE LA MONEDA
• http://www.portafolio.co/especiales/petroleo?hootPostID=35d2913cf721ad1
b61a49b
PIB CICLO ECONÓMICO
PIB LATINOAMÉRICA
Inflación
PROYECCIONES 2015
Dólar
Desempleo
Pib
Entre Entre
3.5% 8,1% 2.300 y 3% y
2.600 3.5%
crecimiento
UN ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL
ENTORNO ECONÓMICO Y POLÍTICO…
• Ser conservador en inversiones en el año.
• La exportación dará resultados, siempre y
cuando se puedan concretar en el corto plazo
(negocios e ingresos para este mismo año).
• Grandes inversiones y expectativas hacia
infraestructura vial (4 G- autopistas de la
prosperidad).
• Prepararse en temas impositivos.
• Inversión social al posconflicto, mediano plazo
FACTORES SOCIAL-CULTURAL
INCLUYE DIFERENTES ASPECTOS DE
ORDEN SOCIAL
Aspectos demográficos
Seguridad ciudadana
Desempleo
200.000.000
150.000.000
Series1
100.000.000
50.000.000
0
OTROS ASPECTOS SOCIALES
Medios informáticos
y de comunicaciones
Avances en Logística
/ transporte
Nuevos
materiales/procesos
de producción
ENTORNO ECOLÓGICO
Entorno ecológico
• Se refiere a las condiciones ambientales que
rodean la empresa y al compromiso que debe
tener la empresa con adaptarse a su entorno
sin deteriorarlo. Esto se debe analizar desde el
momento de la producción, hasta el momento
del postconsumo.
RESPONSABILIDAD EN EL CICLO
ECONÓMICO?
CÓMO DEBERÍA SER?
Producción
Reciclables
Limpia
Deshechos
biodegradables
EL CONSUMIDOR ES SENSIBLE AL
MEDIO AMBIENTE?
ENTORNO LEGAL
• Conjunto de normas jurídicas que pueden
afectar a una empresa.
• La formalidad en el proceso empresarial y el
cumplimiento de normas impuestas por el
gobierno.
• El sector minero por ej. Debe afrontar loas
cambios hacia la legalidad?
ENTORNO ESPECÍFICO
Competencia
Clientes Proveedores
Distribuidores
COMPETENCIA
– Estudiar los competidores de la empresa, bajo el
concepto: quien puede llegar a sustituir mi
producto? Quien ofrece lo mismo, al mismo
público?
• Directa
• Indirecta
• Sustituta
POSICIONES COMPETITIVAS
Impone el
Responde al Imita a los
ritmo del
líder demás
mercado
Ampliar el
mercado
Crear un
mercado
Sustituir un
mercado
PROVEEDORES - DISTRIBUIDORES
• Una integración adecuada puede determinar
un trabajo compartido, con un beneficio para
fabricante proveedor – distribuidor – cliente
• TRADE MARKETING
ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE
NUESTRO CLIENTE
EL ÉXITO COMERCIAL…
• Entender al cliente.
• Generar conexiones emocionales con el
cliente (engagement)
• Ir más allá del simple dato del estrato o edad.
• https://www.youtube.com/watch?v=zweof0kBKUY
EL CONSUMIDOR