Plan de Emerguencias

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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

- SGISSA - Código: SGISSA – PRE-001
PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIA Versión 04
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PLAN DE RESPUESTA A
EMERGENCIAS
EMPRESA
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ÍNDICE
1. Introducción
1.1. Norma legal
2. Política de la empresa referente a emergencias

3. Objetivos
4. Organización del sistema de respuesta a emergencia

4.1 Elaboración y difusión de cartilla de respuesta ante emergencias
4.2 Organización del Comité de Operaciones de Emergencias
4.2.1 Organigrama
4.3 Responsabilidades básicas
4.4 Definición de áreas criticas
4.5 Comunicaciones
5. Capacitación y Simulacros
5.1 Brigadas de Emergencia
6. Operaciones de Respuesta
6.1 Procedimientos de Notificación
6.2 Identificación de áreas criticas
6.3 Procedimiento de Respuesta
6.4 Actividades de Mitigación
6.5 Planes de Disposición y Eliminación
7. Evaluación de la emergencia
8. Procedimiento para la revisión y actualización del Plan
9. Anexos:
9.1 Hoja de datos de Cartilla de Seguridad de los Materiales
9.2 Información sobre las instalaciones
9.3 Lista de Contactos
9.4 Listado de equipos para Respuesta a las Emergencias
9.5 Equipos de Comunicaciones o Sistemas de Alarmas
9.6 Cronograma de Simulacros de Emergencias
9.7 Registro de Cambios y/o Correcciones
9.8 Listado de Materiales Peligrosos
9.9 Instructivos de Respuestas a Emergencias
9.9.1 Respuesta a Emergencias en Caso de Incendio
9.9.2 Respuesta a Emergencias de Materiales Peligrosos (Kit de Emergencias)
9.9.3 Respuesta a Emergencias con Lesiones Personales
9.9.4 Respuesta a Emergencia en Casos de Fatalidad
9.9.5 Respuesta de Emergencia en Accidentes Vehiculares
9.9.6 Respuesta a Emergencia en Accidentes Aéreos
9.9.7 Respuesta a Emergencia en Accidentes con Embarcaciones (Tailings)
9.9.8 Respuesta a Emergencia en Caso de Extravío de Personas
9.9.9 Respuesta a Emergencia en Caso de Desastres Naturales
9.9.10 Respuesta a Emergencia en la Presa de Relaves
9.9.11 Respuesta a Emergencia en Casos de Conmoción Social /Huelgas
9.9.12 Mitigación
9.9.13 Evaluación de la Emergencia
9.9.14 Plan de Evacuación Presa de Relaves
9.9.15 Plan de Contingencias para el Transporte de Cianuro.
10. Definición de Términos

11. Hoja de ruta alterna de carreteras
APÉNDICES
1. Plan de Evacuación Presa de Relaves
2. Plan de Contingencia para el Transporte y Manejo de Cianuro
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TITULO 1
INTRODUCCIÓN
El presente Plan de Emergencia Minera señala los procedimientos necesarios para responder ante
emergencias que pudieran afectar a los trabajadores, al medio ambiente o a las instalaciones, ya sean estas
de origen técnico o natural que se presentasen en el ámbito de las operaciones mineras y metalúrgicas de la
Empresa
De origen accidental técnico, como por ejemplo incendios, contaminaciones, explosiones, fallas estructurales,
derrames, etc.
De origen natural, como por ejemplo terremotos, huaycos, inundaciones, etc.
Estos procedimientos serán aplicados por el personal de la Empresa y Empresas Contratistas, con el objetivo
de prevenir y responder ante cualquier situación de emergencia.
Como empresa minera, esta expuesta a una gran variedad de riesgos, pudiendo darse el caso que se
incremente la severidad de un evento por no contar con suficientes equipos, materiales o personal entrenado
para responder a la emergencia y minimizarla.
Adicionalmente la legislación existente indica los mínimos niveles aceptables, en términos de preparación para
enfrentar emergencias, que una empresa debe tener.
El presente Plan de Respuesta a Emergencias detalla las emergencias más probables que pudieran ocurrir en
la Empresa durante el desarrollo normal de sus actividades, la forma de comunicarlas y la manera de
responder adecuadamente, estas emergencias incluyen a las que se puedan producir en la ruta del
transporte de concentrado, así como la ruta de acceso a la localidad mas cercana
Los lineamientos principales del Plan de Respuesta a Emergencias deben ser distribuidos a todo el personal
de la Empresa y sus contratistas y ser revisado por la línea de supervisión y su personal de manera que se
logre una total comprensión del mismo así como de las responsabilidades indicadas a fin de que la respuesta
a la emergencia sea la adecuada.
Todo el personal de la Empresa y sus contratistas deben conocer las responsabilidades asignadas a través
del Plan de Respuesta a Emergencias y la posibilidad de que éstas cambien debido a modificaciones
organizacionales.
Finalmente como parte del proceso de mejora continua es necesario revisar y actualizar al menos una vez al
año el Plan de Respuesta a Emergencias.
1.1. NORMA LEGAL

Código del Trabajo
Decreto Ejecutivo 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio
Ambiente de Trabajo
Decreto Ejecutivo No. 3934 Reglamento de Seguridad Minera
Resolución CD 390 Reglamento del Seguro General de Riesgos del Trabajo
Resolución CD 333 Sistemas de Auditorias de Riesgo del Trabajo SART
TITULO 2
POLÍTICA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
La Empresa tiene como premisa alcanzar niveles óptimos en los estándares de Seguridad, Salud Ocupacional
y Medio Ambiente en el trabajo, para todos sus empleados y contratistas. De acuerdo a lo anteriormente
indicado el compromiso de la Empresa es:
• Considerar el tema de Respuestas a Emergencias como parte integral de los procesos operativos y
administrativos desarrollados dentro de la actividad minera.
• Implementar y mantener un Plan de Respuesta a Emergencias.
• Mantener un proceso constante de mejora continua del Plan de Respuesta a Emergencias
• Cumplir con los requerimientos legales referidos a la Seguridad y Medio Ambiente en la Respuesta a
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Emergencias.
• Planificar el Sistema de Administración de Emergencias – SAE, con una cultura de seguridad y con valores
de desarrollo, basados en normas y estándares nacionales e internacionales.
• Responder de forma técnica y eficaz ante cualquier emergencia, que involucre el riesgo a la vida humana, al
medio ambiente y a las instalaciones.
• Tener como principios fundamentales para los brigadistas, la seguridad, salvar vidas, proteger el patrimonio
minero y rehabilitar el área afectada.
• Definir claramente las responsabilidades y funciones ante cualquier emergencia para el manejo de una
emergencia, notificando a entidades del estado y organismos de respuestas comprometidas.
• Facilitar a todos los trabajadores de la Empresa y Empresas Contratistas, todo tipo de información e
instrucción para casos de emergencias.
TITULO 3
OBJETIVOS
Los objetivos de este Plan de Respuesta de Emergencia Minera, son de proveer los lineamientos informativos
completos de forma preventiva, de fácil acceso y entendimiento ante cualquier tipo de emergencia que pueda
ser atendida de una manera aceptable e inmediata, teniendo como prioridad la protección de la vida humana
(de los trabajadores, sus familias y habitantes del entorno); la protección del medio ambiente y la protección a
las propiedades e instalaciones de la Empresa
Determinar un Plan General que permita desarrollar los Instructivos de Emergencia Específicos y la capacidad
de respuesta en función a los Riesgos relacionados a Seguridad, Salud Ocupacional, Aspectos Ambientales y
Sociales Significativos en condiciones de Emergencia y que puedan ocasionar accidentes relacionados a
Seguridad y Salud Ocupacional e impactos negativos al medio ambiente o social.
Identificar el nivel de respuesta para situaciones de emergencia y estar prevenidos para reducir los impactos
dentro de las instalaciones de la Empresa así como en instalaciones adyacentes no pertenecientes a la
empresa que representen un riesgo durante el transporte de MATERIALES PELIGROSOS, incluye carretera
al poblado mas cercano.
Dicho Plan General deberá:
• Establecer las funciones y responsabilidades de los miembros del Comité de Operaciones de Emergencias.
• Identificar los recursos necesarios para una respuesta efectiva en caso de emergencias.
• Establecer los Instructivos de Emergencia Específicos para minimizar y controlar los impactos a las
personas, equipos, instalaciones, procesos, social y medio ambiente que resulten de los diferentes tipos de
emergencias (incluye el transporte de MATERIALES PELIGROSOS).
• Establecer una estructura y responsabilidades que permitan comunicar oportunamente la emergencia a los
diferentes niveles de la organización y a las autoridades gubernamentales.
• Asegurar la asistencia mutua de organismos e instituciones externas en los casos que sea necesario.
• Obtener información necesaria de la respuesta a las emergencias para su evaluación e identificación de

oportunidades de mejora
• Definir el programa de entrenamiento y simulacros para los diferentes tipos de emergencia.
TITULO 4
ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
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4.1 Elaboración y difusión de cartilla de respuesta ante emergencias

• El Equipo de Respuesta a Emergencias, es el responsable de la elaboración, distribución y difusión de las
cartillas para casos de prevención y respuesta a emergencias.
• La Gerencia de Seguridad y Salud ocupacional, debe asegurarse de que las cartillas de prevención y
respuesta para casos de emergencias estén distribuidas, difundidas y actualizadas.
• El Trabajador, al recibir una cartilla de emergencia deberá firmar un cargo de entrega con el compromiso
de realizar su procedimiento adecuadamente.
• La Difusión, puede influir actitudes, comportamientos y forma parte de todo el sistema de seguridad, salud
y medio ambiente.
• La Ubicación, deben ser colocados las cartillas en las oficinas y áreas críticas, de manera que causen el
mayor impacto posible.
• La Capacitación, se dictarán en función al programa de capacitación del Equipo de Respuesta a
Emergencias y de la Gerencia de Seguridad, con la finalidad de aclarar los objetivos de las cartillas de
prevención y de respuesta ante emergencias, siendo registrado la asistencia del personal participante
mediante un Formato de Participación
Cuando reporte incidentes al

centro de control y
Comunicaciones, proporcione
la siguiente información:
Reportar inmediatamente •Nombre y apellidos del

todo incidente al Centro de reportante
Control y Comunicación de •Área y compañía para la que
la Empresa, 24 horas al día, trabaja
los siete días de la semana •Ubicación exacta de la
emergencia
Anexo: •Descripción breve de la
emergencia y tipo de daño
Celular: (personas, equipos, medio
ambiente)
Frecuencia : •Cantidad de heridos si los
hubiera
•Estado de salud de los heridos
•Numero telefónico desde el
que esta llamando
4.2 ORGANIZACIÓN DEL COMITÉ DE OPERACIONES DE EMERGENCIAS
4.2.1. Organigrama Con la finalidad de permitir a las brigadas trabajar dentro de una estructura organizacional
que pueda enfrentar la complejidad de las demandas de una emergencia aislada o la de múltiples
emergencias, se ha diseñado la siguiente organización de emergencia:
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COE Comité de Operaciones de Emergencia
USS LEGA COMUNICACIO COORDINADOR

A L NES EMERGENCIAS
Área de Apoyo
Logístico
Jefe Jefe de Jefe Jefe

JEFE DE
de Operati de de
BRIGADAS DE
Mina vo RR. Bode
EMERGENCIAS
HH. ga
BRIGADA BRIGADA
BRIGADA BRIGADA DE
DE DE BRIGADA DE
DE COMUNICACIO
EVACUACIÓ COMBATE PRIMEROS
BÚSQUEDA NES
N DE AUXILIOS
Y RESCATE
INCENDIOS
4.3 Responsabilidades Básicas

4.3.1 Presidente del Comité de Operaciones de Emergencias
• Es el encargado de convocar al Comité de Operaciones de Emergencias y a sus miembros de acuerdo a lo

que considere necesario dado el tamaño y las implicancias de la emergencia.
• Solicita apoyo corporativo si la emergencia lo amerita.
• Es el responsable de todos los aspectos de respuesta incluyendo desarrollo de objetivos para controlar la
emergencia y administración de la misma.
• Estabilizar la emergencia administrando los recursos eficientemente y los costos efectivamente.
• Determinar objetivos y estrategias para alcanzarlos.
4.3.2 Áreas Asesoras
• Tienen por función brindar asesoría en temas de Seguridad, Salud, Medio Ambiente, Social, Comunicaciones
y Legal.
• El Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional debe desarrollar y recomendar medidas de seguridad y salud para
los involucrados en la emergencia y evaluar los planes de acción y sus implicancias de seguridad, así como
identificación de los peligros, evaluación de los riesgos y establecer los controles requeridos. Actúa como
enlace con las organizaciones externas que le corresponda.
• El Jefe de Medio Ambiente evalúa los planes de acción, sus implicancias ambientales y los controles
requeridos para minimizar los impactos. Actúa como enlace con las organizaciones externas que le
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corresponda.
• El Jefe de Asuntos Corporativos evalúa los planes de acción, sus implicancias sociales y los controles
requeridos para minimizar los impactos. Actúa como enlace con las organizaciones externas que le
corresponda. Designará a personal de su área para que esté presente en el lugar del incidente.
• El Jefe de Comunicaciones es el encargado del manejo de la información. Debe preparar y enviar

información a los medios de comunicación externos así como informar al Comandante de Emergencia de las
informaciones externas. Deberá designar a una persona de su área a fin de estar presente en el lugar de la
emergencia y atender a la prensa.
• El Jefe Legal evalúa y asesora en los aspectos legales que se tengan durante la emergencia.
4.3.3 Redactor
• Es el encargado de llevar la bitácora de la emergencia desde el inicio hasta el cierre de la misma.
• Registrará las decisiones del Comité de Operaciones de Emergencias y entregará el documento al área de
Seguridad y Salud Ocupacional, Medio Ambiente y otras áreas de ser necesario.
4.3.4 Comandante de Incidente
• Es el encargado coordinar la respuesta a la emergencia con el Jefe del Equipo de Respuesta a Emergencias
y otras áreas involucradas.
• Reportará al Presidente del Comité de Operaciones de Emergencias.
4.3.5 Jefe del Equipo de Respuesta a Emergencias
• Es el encargado del control y manejo de la emergencia en el área donde se produjo el evento.
• Es quien administra los recursos y desarrolla las acciones tácticas necesarias.
4.3.6 Equipo de Respuesta a Emergencias
• Son los encargados de la Segunda Respuesta y de las operaciones relacionadas con ésta. Están bajo las
órdenes directas del Jefe del Equipo de Respuesta a Emergencias.
4.3.7 Áreas de Apoyo Logístico

Son los responsables de apoyar con recursos al Comandante de Incidentes a través de las áreas de Mina,
Procesos, Logística, Recursos Humanos y Comunicaciones.
• El Jefe de Mina y el Jefe de Procesos apoyarán brindando los recursos necesarios ante una situación de
emergencia.
• El Jefe de Logística apoyará en proveer las facilidades en cuanto a equipos, materiales y servicios externos
para la respuesta a la emergencia. Para ello deberá contar con una lista de proveedores con equipos
disponibles (Contratados en caso sea necesario, tales como transporte aéreo, terrestre, combustible,
etc.), a lo largo de la zona de operación y tránsito
• El Jefe de Recursos Humanos apoyará coordinando para que el personal necesario este disponible, así
mismo informará a los familiares de las posibles victimas.
• El Jefe de Telecomunicaciones garantizará un óptimo funcionamiento de los equipos que faciliten la

comunicación, así como implementar y mantener la frecuencia radial exclusiva para la comunicación de la
emergencia.
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4.3.8 Finanzas
• Es el encargado de apoyar al Comandante de Incidentes en aspectos financieros y del análisis de costos de

la emergencia.
• Dependiendo de la magnitud de la emergencia, creará un centro de costos al cual se deberán cargar todos
los gastos efectuados por la misma.
4.4 Definición de Áreas Críticas

Permite identificar puntos o áreas críticas, así los Representantes de Seguridad e Inspectores de Seguridad
podrán analizar su área de trabajo en forma sistemática y de este modo puedan priorizar la prevención y la
respuesta ante emergencias, de acuerdo a la importancia de cada uno de ellos:
• Servicios esenciales
Suministro de agua.
Sistema de desagüe.
Suministro de energía eléctrica.
Sistema de comunicación.
Tuberías de combustible y/o gas.
• Equipo y/o maquinaria
Identificación de puntos vulnerables.
Proximidad a vías públicas o zonas internas de tránsito permanente.
Proximidad a depósitos de alto riesgo.
Utilización de materiales peligrosos y/o combustibles inflamables.
Características del personal que opera el equipo.
• Áreas de cuidado
Vías de acceso o de evacuación.
Áreas con materiales susceptibles a incendios.
Áreas con sustancias químicas y/o reactivas.
Almacenes y/o depósitos con materiales.
Depósitos con combustible.
Áreas con instalaciones precarias y antiguas.
Áreas interiores con poca ventilación.
Áreas susceptibles a derrumbes, inundaciones y/o huaycos.
Depósitos de relaves.
Tubería para conducción de relaves.
Tubería para efluentes de planta.
• Otros
Control de ingreso y salida de personas, materiales y vehículos.
Transporte de concentrado de mineral o material peligroso.
Retraso de la velocidad de producción.
Carretera a poblado mas cercano
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4.5 Comunicaciones
El Sistema de Comunicación de la Empresa busca establecer la estructura y los procedimientos para la
comunicación interna y externa entre los varios niveles que componen la estructura organizacional de la
Empresa, para el recibimiento, registro y envío de respuestas a las observaciones o reclamos de los
trabajadores y del público objetivo.
El público objetivo puede ser subdividido en los siguientes grupos de interés:

• Propietarios rurales situados en los alrededores de la empresa.
• Habitantes en la unidad de producción de la empresa.
• Alcaldías y población de las comunidades del área de influencia
• Representantes de oficinas de instituciones públicas y estatales.
• Grupos de intereses colectivos.
• Habitantes a lo largo de la ruta de transporte de concentrado
• Recibimiento y Registro de dudas y reclamos
Todas las dudas y reclamos de los colaboradores y del público objetivo relacionados a emergencias, deben
ser recibidos y registrados por sus respectivas áreas (que recibió la comunicación a través de una llamada
telefónica o verbalmente) en formatos propios y dirigidos a la Gerencia de Seguridad.
Los trabajadores de la empresa podrán enviar sus dudas y reclamos, a través de circulares internas,
memorando, correo electrónico o cualquier otro medio escrito al área de Comunicaciones.
El público objetivo enviará mediante cartas, dirigidas al Área de Relaciones Comunitarias.
Se destaca que los visitantes o proveedores que tengan como objetivo conocer el Plan de Emergencias de
la Empresa, podrán registrar su visión, a través de comentarios, críticas y/o sugerencias en un formulario
de desvío.
• Respuesta a las dudas y reclamos
La Gerencia de Seguridad en conjunto con el Área de Relaciones Comunitarias o área de Comunicaciones,
deben responder todas las dudas y reclamos, y enviarlos a la parte interesada, bajo la autorización del
Comandante de Incidente o la Gerencia mediante una carta.
Cuando sea necesario o convenientes informes, fotos, dibujos y otras evidencias podrán ir adjuntos a la
respuesta para mejorar las aclaraciones correspondientes.
En el caso específico de reclamo, la respuesta debe contemplar un análisis de la emergencia, medidas
correctivas y preventivas, área responsable y fecha de plazo para su ejecución.
La Gerencia de Seguridad deberá realizar reuniones con las áreas comprometidas para acompañar el
desarrollo de las medidas propuestas y elaborar actas de esas reuniones y mantenerlas archivadas y
disponibles para fines convenientes, como por ejemplo facilitar el repaso de informaciones sobre la
situación para los colaboradores y público objetivo.
TITULO 5
CAPACITACIÓN Y SIMULACROS
La capacitación del personal es indispensable para atender emergencias. La Empresa cuenta con personal
nombrado como Jefe de Seguridad, Jefe de Seguridad, Equipo de Respuesta a Emergencias y Brigadistas
capacitados en la prevención y respuesta ante emergencias.
El programa de capacitaciones es de responsabilidad del Equipo de Respuesta a Emergencia. Se deberá
contar con una Programación Anual de Respuesta a Emergencias, el mismo que se irá cumpliendo de
acuerdo al Programa Mensual de Actividades de Respuesta a Emergencias
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Las capacitaciones se efectuarán mensualmente para el equipo de respuesta a emergencia y para las
diferentes brigadas, siendo estas teórico/prácticas realizadas en las mismas áreas o salas de capacitación,
teniendo como instructores a personal de la Empresa y/o de Instituciones Externas.
Las capacitaciones del ERE se realizarán con el personal de turno, teniendo en cuenta el integro del equipo
de acuerdo a las necesidades que la Empresa haya establecido.
Los simulacros de evacuación, se efectuarán dos veces al año, siendo archivado el informe en el Área de
Seguridad.
Los simulacros de salvataje, incendios, incidentes con materiales peligrosos, etc, se ejecutarán de acuerdo al
cronograma anual de simulacros (ver anexo 9.6), del mismo modo y en forma particular para el Sistemas de
Alarmas de Incendio y Sonoras, se efectuarán cuatro (4) veces al año en total, usando los equipos para
emergencias, siendo archivado el informe por cada simulacro en el Área de Seguridad
El Equipo de Respuesta a Emergencia llevará los registros del personal capacitado, tema tratado, nombre de
instructores, entrega de material, etc.
La capacitación contendrá como mínimo los siguientes temarios:
• Procedimientos del plan de emergencias mineras (estándares de emergencias)
• Rutas de escape y ubicación de equipos para emergencias (señalizaciones, puntos de reunión,
extintores, camillas, botiquines, etc.)
• Sistema de alarmas.
• Primeros auxilios (hemorragias, fracturas, signos vitales, vendajes, obstrucciones respiratorias,
• uso de camilla, etc.)
• Prevención y control de incendios (clases de fuego, extintores, etc.)
• Rescate minero (nudos, equipos para respiración, espacios confinados, equipos hidráulicos, etc.)
• Respuesta a incidentes con materiales peligrosos (control de derrames, identificación de rombos, uso de
trajes, uso de hojas MSDS, etc.)
El área de Respuesta a Emergencias supervisa el cumplimiento del Programa de Actividades y Simulacros de
las empresas contratistas
5.1. BRIGADAS DE EMERGENCIA

OBJETIVO
Establecer y llevar a cabo medidas para evitar o disminuir el impacto destructivo de una Emergencia, Siniestro
o Desastre, con base a un análisis de los riesgos internos y externos a que está expuesta la empresa.
Las Brigadas de Emergencia están destinadas a responder inicialmente ante una emergencia (nivel I) para
luego convertirse en el apoyo al Equipo de Respuesta a Emergencias, si es que la situación lo amerita.
TIPOS DE EMERGENCIA
a. Derrames de hidrocarburos
b. Incidentes vehiculares
c. Derrumbes dentro de mina
d. Explosiones
e. Fugas de gas propano
f. Incendios
g. Electrocución
h. Caídas a desnivel
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i. Personal atrapado
j. Derrumbe de material en cono de concentrado
k. Incendios por fugas hidráulicas
l. Fuga de gases (acetileno, oxigeno, propano)
m. Fuga de gas cianhídrico
n. Derrame de cianuro de sodio (Sólido)
o. Derrame de ácido sulfúrico
p. Explosión en tanques pulmón (recipientes a presión)
q. Asfixia
r. Gaseamiento
s. Atrapamiento en espacios confinados
t. Atrapamiento en fajas
u. Liberación de radiación
v. Caída a pozos de agua
w. Naufragio de bote
x. Caída de personal a presa
y. Colapso de la presa
z. Caída de equipo a presa
aa. Derrame de concentrado de cobre
bb. Incidentes de vehículo
cc. Atrapamiento de personal por uso de montacargas
dd. Incendios de cisternas de combustible
ee. Incendio en el grifo Corona
ff. Explosión en el polvorín y durante el traslado de explosivos
gg. Hostilidad por parte de las comunidades
hh. Intoxicación por residuos químicos (Cianuro y ácidos sulfúricos)
ii. Derrumbes en la carretera
jj. Volcadura con bombona de cal
kk. Secuestros
ll. Sabotaje
mm. Deslizamiento de relave por sismos o lluvia torrencial
nn. Deslizamiento de taludes en carreteras
oo. Volcadura de equipos
pp. Liberación de radiación por uso de densímetro nuclear
qq. Colapso de presa
rr. Atrapamiento por caída de material pesado
ss. Atrapamiento en fajas
tt. Atrapamiento dentro de unidades por colisión
uu. Explosión de camioneta que transporta los explosivos
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vv. Explosión al manipular explosivos en polvorín

ww. Explosión en área de voladura
xx. Incendio en almacén de nitrato
yy. Volcaduras de camión gigante
CARACTERÍSTICAS DEL BRIGADISTA

a) Tener buena salud física y mental. Se entiende como físicamente apto al Brigadista que cumple con las
exigencias físicas (Somáticas) del examen médico, asimismo estar mentalmente apto implica aprobar las
exigencias psicológicas que el examen médico anual del trabajador, lo exige.
b) Estar consciente que esta actividad se hace de manera voluntaria
c) Sociabilidad y personalidad
d) Inteligencia
e) Estado cognitivo (lenguaje, memoria, coherencia de pensamiento y juicio, atención,
conciencia y orientación)
f) Descarte de psicopatía (Ansiedad, depresión y tolerancia al stres)
Las Brigadas estarán organizadas de acuerdo a las necesidades de la empresa, área o dependencia y la
disponibilidad de personal. Asimismo el ERE deberá tener un listado de las Brigadas en las diferentes áreas,
según necesidad, las mismas que deberán estar actualizadas
CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

a. Personales:
a.1. Edad sugerida: De 25 a 40 años (Agentes del ERE), de 30 años a mas (supervisor del ERE)
a.2. Estatura: 1.65 mts
a.3. Índice de Masa Corporal (IMC): De normal a sobre peso ligero
a.4. Habilidades: Capacidad física, estabilidad emocional, responsabilidad, trabajo en
equipo y control de emociones y de Liderazgo.
b. De formación:
b.1. Educación y/o formación: Bombero y/o especialista en Respuesta a Emergencia
b.2. Experiencia: Mínima de 01 año como respondedor a emergencias
b.3. El Supervisor encargado deberá tener experiencia como encargado de equipos de
respuesta a emergencias, así como, acreditado en MATERIALES PELIGROSOS y apto en
temas de capacitación y entrenamiento.
Conformación de las Brigadas de emergencia
Se efectuará una convocatoria a fin de captar al personal voluntario para las brigadas, a los cuales se les
certificará su estado de salud para posteriormente ser capacitados para conformar las diferentes brigadas de
emergencia.
Organización y funciones de la Brigada de Emergencia
a. Coordinador General
1. Mantiene la autoridad en el área hasta el arribo del Comandante de Incidentes
2. Ordena la implementación de los procedimientos ante la emergencia.
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3. Mantiene comunicación directa con todos los Jefes de Brigada.

4. Toma decisiones ante situaciones imprevistas.
5. Provee de medios y recursos para la atención de la emergencia.
6. Determina el apoyo de los equipos de respuesta de emergencia.
7. Recibe el censo de personas ubicadas en el punto de reunión.
8. Evalúa los partes de novedades de las brigadas.
9. Superada la condición de peligro inminente, realiza una reunión extraordinaria en el puesto de coordinación,
para evaluar la situación y toma las decisiones pertinentes para mitigar la emergencia.
10. Coordina las acciones de atención y auxilio inmediatas a la supresión del peligro inminente.
11. Declara el término de la emergencia.
12. Coordina y ordena el reingreso del personal a las instalaciones cuando ya no exista peligro o da
indicaciones de dispersión o retirada de personal, hasta nuevo aviso.
13. Verifica visualmente la presencia y ubicación de los brigadistas y los usuarios de su área.
14. Solicita la intervención de la brigada de búsqueda y rescate para las personas no localizadas o
presuntamente atrapadas.
15. Ordena la posición de los evacuados del área a su cargo, en las zonas de menor y riesgo de
concentración.
16. Informa al comandante de incidentes de la evacuación realizadas en su área.
b. Brigada de evacuación
Es el grupo responsable de conducir a los trabajadores expuestos a un peligro, a través de rutas libres de
obstáculos y peligros hasta un lugar de menor riesgo o punto de reunión y concentración predeterminado, se
formará obligatoriamente en todas las áreas, como única brigada de emergencia, están organizados y
capacitados en actividades de repliegue, arrastre y evacuación de los trabajadores ubicados en sitios
vulnerables de afectación, se identificarán preferentemente con distintivos color naranja, integrados como
mínimo por un jefe de brigada, un guía y retaguardia.
Todos los miembros de la brigada deben contar con capacitación referente a las funciones de las brigadas de
emergencia, conocimiento e identificación de áreas seguras y ubicación de los sistemas de alarmas, para lo
cual deberán participar en UN (01) simulacro como mínimo, en la que se evaluará su desempeño.
Tareas:
1. Apoya al personal a adoptar posiciones de seguridad y a concentrarse en orden y en
silencio en los sitios señalados como de menor riesgo.
2. Indican los sitios alternos de seguridad y protección durante la emergencia.
3. Procura mantener la calma de los trabajadores y se asegura que todos sigan las
instrucciones.
4. El Jefe de Brigada, consulta y da la señal de evacuación de las instalaciones,
conforme las instrucciones del Coordinador General.
5. El guía, mediante instrucciones claras, organiza al personal y les recuerda salir en orden, en silencio y
caminando con rapidez.
6. La brigada de evacuación de manera independiente al contingente principal, apoya al personal con
condiciones especiales (Incapacitados, embarazadas, otros), para concentrarlos en los puntos de reunión
establecidos.
7. El Jefe de Brigada impedirá el uso de elevadores o escaleras no dispuestas para la evacuación; prohibirá el
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retorno de personas a las áreas evacuadas.

8. El Jefe de Brigada reportará de forma inmediata al Coordinador General, cualquier incidente que
obstaculice la evacuación o, en su caso, solicitará se reporte la necesidad de evacuación prioritaria.
9. La retaguardia integra al personal disperso y se asegura que no quede nadie en el área o piso.
10. En caso de que el retaguardia localice a un lesionado o atrapado, lo reporta al Jefe de Brigada o Piso,
para su atención.
11. La brigada de evacuación guía al personal a través de las rutas establecidas e incorporan a personas que
se encuentren dispersas de otros niveles o sitios.
12. La brigada realiza un censo del personal concentrado en el punto de reunión y da parte de novedades al
Jefe de brigada.
13. La brigada implementa la identificación del nivel o área al que corresponde el personal concentrado en el
sitio.
14. El Jefe de Brigada canaliza la información al Coordinador General o a la Brigada de Comunicación.
15. El Jefe de Brigada reporta a personas ausentes o no localizadas y pide su rastreo o rescate.
16. La brigada de evacuación mantiene en orden a los trabajadores en el punto de reunión, llamándolos si es
necesario a la calma, hasta recibir indicaciones de reingreso o dispersión del lugar.
17. Mantiene la autoridad respecto a sus funciones, hasta el arribo de personal especializado
Las funciones de la Brigada de Evacuación se colocaran en los compartimentos (habitaciones, otros) como
ayuda visual para los Brigadistas y el código para dicho documento será el SSYMA-D03-09.
c. Brigada de búsqueda y rescate

Es el grupo de personas voluntarias, organizadas y capacitadas, en la búsqueda, localización y rescate de
personal reportado como ausente, desaparecido o atrapado dentro de las instalaciones a consecuencia de la
emergencia; se identifican preferentemente con distintivos de color azulino (Azul Eléctrico) y se integrará por
lo menos con un jefe de brigada y personal suficiente para la atención de la emergencia.
Todos los miembros de la brigada deben contar con capacitación referente a las funciones de las brigadas de
emergencia, conocimiento e identificación de áreas seguras, ubicación de los sistemas de alarmas, y técnicas
básicas de rescate, para lo cual deberán participar en UN (01) simulacro como mínimo, en la que se evaluará
su desempeño.
Tareas:
1. Revisa el campo visual del área que se encuentre, informando riesgos.

2. Se equipa y ubica en la posición asignada.
3. Mitiga riesgos que puedan propiciar la caída de accesorios no estructurales.
4. Retira obstáculos de las rutas de evacuación.
5. Notifica del peligro y asume el mando en el área, acordonando las zonas o áreas afectadas.
6. Solicita la evacuación prioritaria y apoya al personal para ponerlo a resguardo.
7. Mantiene permanentemente el contacto visual con el resto de la brigada.
8. Informa al Coordinador General en caso de peligro inminente de colapso del inmueble.
9. Evacua ante peligro inminente y en su caso al arribo del Equipo de Respuesta a Emergencias.
10. El Jefe de brigada da parte de novedades a la Brigada de Comunicación y Coordinador General
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d. Brigada de primeros auxilios.

Es el grupo de personas voluntarias, organizadas y capacitadas, para brindar los cuidados inmediatos y
temporales a los trabajadores que han sufrido una lesión o enfermedad repentina, en tanto llega la ayuda
médica especializada. Se identifican preferentemente con distintivos color blanco y se integrará por lo menos
con un jefe de brigada y personal suficiente para la atención de la emergencia.
Todos los miembros de la brigada deben contar capacitación referente a las funciones de las brigadas de
emergencia, conocimiento e identificación de áreas seguras y primeros auxilios básicos, para lo cual deberán
participar en UN (01) simulacro como mínimo, en la que se evaluara su desempeño.
Tareas:
1. El jefe de brigada dispone del listado de identidad médica y psicológica del personal y ubica en especial a
las que presenten enfermedades crónicas, tratamiento con medicamentos específicos y contraindicaciones
médicas.
2. Durante la evacuación de personal, equipado debidamente, supervisa incidentes médicos y en caso
necesario proporciona los primeros auxilios o estabilización de la persona.
3. El jefe de brigada instala puesto de primeros auxilios.
4. Los brigadistas trasladan sobre la ruta de evacuación a lesionados o con afectación al puesto de primeros
auxilios aplicando las maniobras necesarias.
5. En coordinación con la brigada de comunicación, identifican con el listado al personal que requiere atención
especial.
6. El Jefe de brigada coordina la atención y estabilización del personal que sufrió afectación (lesionados, en
estado de schock y enfermos).
7. El Jefe de brigada hace la entrega de personal afectado a los cuerpos de auxilio, para
su atención o traslado pre-hospitalario.
8. El Jefe de brigada genera parte de novedades para la Brigada de Comunicación o Coordinador General.
9. Mantiene la autoridad respecto a sus funciones, hasta el arribo de personal especializado del Equipo de
Respuesta a Emergencias
e. Brigada de prevención y combate de incendios.
Es el grupo de personas voluntarias, organizadas y capacitadas, responsables de minimizar los daños y
pérdidas que puedan presentarse en las instalaciones como consecuencia de una amenaza de incendio,
interviniendo con los medios de seguridad con que se disponga en 1era respuesta. Se identifican
preferentemente con distintivos color rojo y se integrará por lo menos con un jefe de brigada y personal
suficiente para la atención de la emergencia.
emergencia, conocimiento e identificación de áreas seguras, ubicación de los sistemas de alarmas, empleo de
extintores y sistemas contra incendios, para lo cual deberán participar en UN (01) simulacro como mínimo, en
la que se evaluara su desempeño.
Tareas:
1. Revisa el campo visual del área que se encuentre, informando riesgos.
2. Se equipa y ubica en la posición asignada.
3. Mitiga o elimina factores que propicien un conato de incendio.
4. Notifica del peligro y asume el mando en el área.
5. Solicita la evacuación prioritaria y apoya al personal, en caso de riesgo, protegiéndolo con su equipo.
6. Mantiene permanente el contacto visual con el resto de la brigada.
7. Evacua ante peligro inminente y en su caso al arribo del Equipo de Respuesta a Emergencias (bomberos
BURSAL S.A.
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de mina).
8. El Jefe de brigada da parte de novedades a la Brigada de Comunicación o Coordinador General o Suplente.
f. Brigada de Comunicación
Es el grupo de personas voluntarias, organizadas y capacitadas, responsables de concentrar, clasificar,
dosificar y emitir la información generada durante la emergencia, a efecto de que el coordinador general posea
herramientas para la toma de decisiones, las brigadas optimicen su labor y el personal esté enterado de las
condiciones prevalecientes y acciones desarrolladas; funge como portavoz oficial hacia el exterior y los
cuerpos de auxilio. Se identifica preferentemente con distintivos color verde y se integrará por lo menos con un
jefe de brigada y personal suficiente para la atención de la emergencia.
emergencia, conocimiento e identificación de áreas seguras y ubicación de los sistemas de alarmas,
implementación y uso de los sistemas de comunicaciones, para lo cual deberán participar en UN (01)
simulacro como mínimo, en la que se evaluará su desempeño.
Tareas:
1. Durante la evacuación, llevará consigo las listas de identidad médica y psicológica; y los directorios de
emergencia.
2. Se instala en el puesto de coordinación donde concentra, clasifica y emite al Coordinador General la
información de las acciones realizadas por las brigadas para la toma de decisiones
3. En coordinación con la Brigada de Primeros Auxilios, identifican con el listado al personal que requieren
atención especial; y de las personas atendidas.
4. En coordinación con la Brigada de Evacuación, concentra el censo de las personas evacuadas;
puntualizando en la ubicación del contingente, condiciones del personal y realiza un listado con las personas
ausentes o desaparecidas.
5. Solicita la intervención de la Brigada de Búsqueda y Rescate para la localización de personas extraviadas o
atrapadas.
6. Informa constantemente al personal de la situación prevaleciente de la emergencia, las acciones realizadas
por parte de las brigadas y las instrucciones del coordinador.
7. Permanece en el puesto de coordinación hasta el último momento, o bien, si cuenta con aparatos de
comunicación portátiles, los pone a disposición del Coordinador.
TITULO 6
OPERACIONES DE RESPUESTA
6.1 Procedimientos de notificación
6.1.1 Comunicación al Ministerio de Energía y Minas, a los Fiscalizadores y otras instituciones de apoyo.
Una vez evaluada la emergencia y si llegase a ser de un Nivel II o III, la Gerencia de Seguridad en
coordinación con la Gerencia General y la Gerencia de Medio Ambiente se encargaran de comunicar e
informar al Ministerio de Energía y Minas, Instituciones Fiscalizadoras sobre la emergencia, asimismo se dará
cuenta a Defensa Civil, Cuerpo de Bomberos entre otras instituciones de apoyo.
6.1.2 Comunicación(es) a la (s) comunidades
Una vez evaluado la emergencia y llegase a ser un Nivel II o III, la Gerencia de Seguridad en coordinación con
la Gerencia de Asuntos Externos, se encargarán de comunicar e informar a las Comunidades pertinentes.
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6.2 Identificación de áreas criticas

Las áreas críticas son identificadas, codificadas y se dibujan en un plano para su fácil ubicación. Esto nos
permite una adecuada prevención y control.
6.3 Procedimiento de respuesta
6.3.1. Niveles de operación

Estratégico, es el área o trabajador que determina el Qué hacer?, evalúa y coordina funciones con el
Comandante de Incidente.
Táctico, es el área o trabajador que determinan el cómo hacerlo?, supervisando las coordinaciones.
Operativo, es el personal de emergencias o brigadas de emergencias, quienes hacen las acciones, operando
los recursos necesarios.
6.3.2. Niveles de emergencia:
• Nivel 1 (Menor) Es aquella emergencia que puede ocurrir dentro o fuera de la propiedad de la empresa
(Incluye carretera de la ruta de transporte de concentrado) y que puede ser manejada y controlada por el
personal del área afectada. Son eventos con bajo potencial de daño y no requiere personal especializado,
quedando a cargo del Jefe de Guardia. Se avisara al Equipo de Respuesta de Emergencia quien permanecerá
en estado de alerta. Para el caso de transporte de MATERIALES PELIGROSOS cada empresa transportista
deberá contar con su Plan de Contingencias cuya primera respuesta debe ser ejecutada por el personal de
dicha empresa presentes en el lugar del evento.
• Nivel 2 (Medio) Es aquella emergencia que puede ocurrir dentro o fuera de la propiedad de la empresa
(Incluye ruta de transporte de concentrado) y que no puede ser manejada o controlada por el personal del
área afectada, siendo necesario la intervención de otras áreas y del Equipo de Respuesta a Emergencias pero
sin requerirse recursos externos a la empresa
Debe activarse el Comité de Manejo de Emergencias a cargo del Jefe General.
• Nivel 3 (Grave) Es aquella emergencia que puede ocurrir dentro o fuera de la propiedad de la empresa
(Incluye ruta de transporte de concentrado) y excede los recursos de la Empresa y requiere, por lo tanto,
convocar ayuda externa.
Debe activarse el Comité de Operaciones de Emergencias a cargo del Vicepresidente Ejecutivo.
Una emergencia puede pasar a un nivel superior o inferior de acuerdo a su evolución en el tiempo.
6.3.3. Criterios para definir niveles de emergencia
De acuerdo a los diferentes tipos de posibles eventos se han definido los criterios para determinar el nivel de
la emergencia.
Dichos criterios se establecen en el siguiente cuadro:
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NIVEL 3 (GRAVE)
NIVEL 2 (MEDIO)
COMITÉ DE
COMITÉ DE MANEJO
TIPO DE EVENTO NIVEL 1 (BAJO) OPERACIONES DE
DE EMERGENCIA
EMERGENCIAS
Lesión personal Lesión que implica Una fatalidad o Múltiples fatalidades.

hospitalización. múltiples heridos
Personas perdidas Al momento del recuento Al momento del recuento Al momento del recuento una o
faltan una o mas una o mas personas fueron más personas fueron
personas confirmadas perdidas confirmadas pérdidas por más
24 horas.
Terrorismo, secuestro o Amenazas individuales a Amenazas confirmadas sin Incremento de amenazas o
extorsión funcionarios o acciones acciones que implican
instalaciones por una perjuicios o daños
persona u organización. significativos.
Pérdida de producción Reducción menor al 25 Reducción mayor al 25 % Reducción mayor al 50 % de la
% de la capacidad de la capacidad normal. capacidad normal.
normal.
Problema con un No hay alteración del Suministro o actividades Suministro o actividades
Contratista suministro o actividades interrumpidas afectando la interrumpidas afectando la
producción de manera producción de manera
temporal. definitiva.
Incidente ambiental Incidente de menor Incidentes recurrentes que Incidentes que contienen
incumplimiento legal que contienen ciertos incumplimientos
no resulta en un daño al incumplimientos legales
Medio Ambiente y/o que resultan en daños
Incidente que contiene ambientales
incumplimientos legales
menores que en el corto
plazo (tiempo menor a 1
año) pueden producir
impactos al medio
ambiente.
Problema financiero Problema financiero que Problemas financieros que Problemas financieros que
puede ser resuelto en el no pueden resolverse en el requieren ser divulgado al
emplazamiento. emplazamiento. público.
Reacción de la No hay posibilidad Existe posibilidad de Existe posibilidad de interés de
comunidad/ ONG inmediata de interés por interés de la comunidad u la comunidad u ONGs a nivel
parte de la comunidad o ONGs a nivel local. nacional.
ONGs.
Reacción de los medios No hay posibilidad Existe posibilidad de Existe posibilidad de interés de
inmediata de interés por interés de los medios de los medios de comunicación a
parte de los medios de comunicación a nivel local. nivel nacional.
comunicación.
Acciones de Entes Aplicación de multas Aplicación de multas Probabilidad de suspensión
Fiscalizadores menores a 5 SBU mayores a 50 SBU, definitiva de las actividades
acciones legales contra mineras
miembros
Acción del Gobierno No existe posibilidad de Existe posibilidad de Interferencia del gobierno en la
pérdida de control en las pérdida de control en las empresa.
decisiones de la decisiones de la empresa.
empresa.
Agitación política/social interrupción local que no Interrupción local con
afectan al emplazamiento posibilidad de afectar las
operaciones.
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6.3.4. Acciones iniciales ante la emergencia

El Informante, llamará a Centro Control vía teléfono al XXXXXXX, RPM # XXXXXX, RPC XXXXXXX o vía
radial por canal XXXX, manifestando que es una llamada de emergencia. El Informante, manifestará la
ubicación de la emergencia, que ha sucedido, se identificará (nombre y empresa) e indicará el tipo de ayuda o
ruta de evacuación. El informante usará un sistema de alarma para solicitar ayuda y/o evacuar al personal si la
situación lo amerita. El informante procederá a usar los equipos de emergencias ubicados en las áreas más
cercanas como primera respuesta ante la emergencia, manteniendo comunicación con Centro control y
Comunicaciones. Centro de Control, gestionará el apoyo solicitado, asimismo se enviará el personal de
emergencias de Unidad Médica o equipo de respuesta a emergencias al lugar de la emergencia, en caso sea
una emergencia nivel dos o tres. Cuando un trabajador identifica una emergencia debe proceder según el
esquema que se detalla a continuación:
FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN PARA EMERGENCIAS
TRABAJADOR/
SUPERVISOR
DETECTA U OBSERVA
UN INCIDENTE
CENTRO DE CONTROL Unidad de Seguridad Salud

Y COMUNICACIONES y Ambiente
UNIDAD MEDICA Puede

Contr
N olar
O con
recurs
os del
EQUIPO DE RESPUESTA
DE EMERGENCIA
área JEFE DE GUARDIA
SI
El Incidente es manejado
por Supervisor del Área
EVALUA
Se Activa el Comité de
R EL
Operaciones de INCIDE
Emergencia NTE
Se maneja con los recursos

Propios del área
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De acuerdo al esquema los pasos a seguir son:

1. Comunicación de la emergencia.
a) De contar con los medios de comunicación necesarios el trabajador que detectó la emergencia, informará al
Centro de Control y Comunicaciones al XXXXXX, al celular XXXXXXXX, # XXXXXXX, XXXXXXX o por la
frecuencia radial XXX, proporcionando la siguiente información:
• Nombre y apellidos del reportante.
• Área y compañía para la que trabaja.
• Ubicación exacta de la emergencia.
• Descripción breve de la emergencia y tipo de daño (personas, equipos, medio ambiente).
• Cantidad de heridos si los hubiera.
• Estado de salud de los heridos.
• Número telefónico desde el que esta llamando.
• Acciones tomadas
b) De no contar con los medios de comunicación adecuados el trabajador informará a su supervisor quien a su
vez informará al Centro de Control y Comunicaciones de acuerdo a los criterios anteriores.
Se distribuirán Cartillas de Respuesta a Emergencia entre todos los trabajadores con los lineamientos a
seguir, según el siguiente modelo:
Cuando reporte incidentes al centro de

control y Comunicaciones, proporcione la
Reportar inmediatamente todo siguiente información:
incidente al Centro de Control y
Comunicación de la Empresa, Nombre y apellidos del reportante
24 horas al día, los siete días de Área y compañía para la que trabaja
la semana Ubicación exacta de la emergencia
Descripción breve de la emergencia y tipo
de daño (personas, equipos, medio
ambiente)
Cantidad de heridos si los hubiera
Anexo: Estado de salud de los heridos
Numero telefónico desde el que esta
Celular: llamando
RPM:
Frecuencia :
2. El trabajador y/o supervisor deberá ir respondiendo a la emergencia, en primera respuesta, solo si está
entrenado y de acuerdo a los recursos disponibles.
3. En caso la emergencia no pueda controlarse con recursos propios, el Centro de Control y
Comunicaciones comunicará a Unidad Médica y al Equipo de Respuesta a Emergencias para que acudan a la
zona.
4. El Centro de Control y Comunicaciones comunicará al JEFE DE GUARDIA DE LA SEMANA y
simultáneamente a:
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• Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional

• Jefe de Medio Ambiente
• Jefe de Security
• Jefe del área de Legal
En caso de no encontrarse disponible los Jefes antes mencionados se informará al segundo en jerarquía.
5. De acuerdo al tipo de implicancia de la emergencia (social, ambiental, seguridad o security) el Jefe de
Guardia evaluará el nivel de la emergencia y tomará las siguientes decisiones:
• En caso de Nivel 1: se manejará con recursos propios del área.
• En caso de Nivel 2 o Nivel 3: se comunicará al Jefe General

6. El Jefe General activará el Comité de Operaciones de Emergencias en caso sea necesario.
6.1. Instructivos de respuesta a emergencia

Ver anexo 9.9 del presente Plan de Emergencia
6.2. Actividades de mitigación
6.2.1. Prevención y control de derrames
El uso de sustancias o reactivos potencialmente tóxicos en las operaciones minero metalúrgicas conlleva el
riesgo de contaminación del recurso hídrico y suelos a partir de derrames. Hidrocarburos usados como
combustibles y lubricantes, refrigerantes, reactivos y otros pueden ser derramados por accidente o negligencia
creando riesgos que deben ser previstos y en caso de presentarse deben ser resueltos de inmediato y
apropiadamente.
Se tomarán todas las medidas para prevenir derrames de sustancias o reactivos tóxicos. Para ello se
recomienda:
• Usar surtidores de detención automática para despacho de hidrocarburos (gasolina o petróleo).
• Las áreas de almacenamiento y despacho de hidrocarburos deben ser contenidas e impermeabilizadas con
una capacidad de 10% superior a la de almacenamiento.
• Se deberá transportar, descargar, almacenar, manipular y usar los reactivos tomando en cuenta las medidas
de seguridad recomendadas en las Hojas de Datos de Seguridad del Material (MSDS) de los fabricantes.
• No se mantendrán reactivos incompatibles en las mismas áreas de almacenamiento y manipuleo, como

ácidos, bases, cianuro, aceites y grasas.
• Se respetarán las normas internas de seguridad y las normas nacionales pertinentes.
6.3 Planes de disposición y eliminación

• Disposición de residuos
La generación de residuos es inherente a las actividades humanas, siendo el caso de las unidades mineros
metalúrgicas, un caso donde se identifican varios tipos de residuos con diferentes grados de complejidad para
su disposición.
Para los casos de emergencias que involucren estos residuos peligrosos el personal calificado del área de
Medio Ambiente y el equipo de Respuesta a Emergencia procederá a confinar los residuos en un almacén
temporal de residuos peligrosos. (Ver Procedimiento para el manejo de residuos sólidos)
TITULO 7
EVALUACIÓN DE LA EMERGENCIA
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La evaluación y control de la emergencia en este tipo de planes son de vital importancia, debiéndose poner
especial atención a las actividades de simulacros, pues de las correcciones, mejoras y entrenamiento
permanente, dependerá el éxito de las operaciones. Reportes periódicos de ocurrencias y simulacros deben
presentarse en formatos preestablecidos, a fin de sistematizar y uniformizar la información.
El Comité de Operaciones de Emergencias, en base a la información del informe con los resultados de la
emergencia, evaluará los siguientes aspectos:
• El desempeño de los integrantes del Equipo de Respuesta a Emergencias, de los trabajadores del área
afectada y de los trabajadores en general.
• Los recursos utilizados, perdidos, recuperados y rehabilitados.
• Tiempos de respuesta y el alcance de las comunicaciones, procedimientos, planes y otros.
• Las relaciones y soporte brindado por las autoridades.
• El desenvolvimiento del apoyo externo.
• El costo de los daños e identificación de las áreas potencialmente en riesgo a que se presente
emergencias similares.
El Comité de Operaciones de Emergencias, determinará a qué niveles de la organización y entidades
gubernamentales hará llegar total o parcialmente dicho informe.
El Coordinador SGISSA, revisa el informe con los resultados de la emergencia y las evaluaciones del Comité
de Operaciones de Emergencias con el fin de detectar la necesidad de generar una SAC/SAP, según lo
considere necesario (Ver Procedimiento Gestión de no conformidades, acciones preventivas y correctivas)
TITULO 8
PROCEDIMIENTOS PARA LA REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN
Por el carácter dinámico de las acciones motivadoras, este plan requiere de una revisión y actualización
permanente, en este aspecto la ejecución de ejercicios y simulacros es vital para el éxito del plan, pues
permitirá adiestrar al personal en la respuesta a emergencias.
Anualmente el Jefe de Security, Jefe de Medio Ambiente y el Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional de la
Empresa deberán revisar el plan y de ser necesario actualizar la parte o partes que así lo requieran; o cuando
se presenten las siguientes circunstancias:
• Cambios en la organización de la Empresa.
• Modificación de las operaciones actuales o inicio de nuevas operaciones.
• Cambio de la dirección o teléfonos de las autoridades o instituciones que deben ser
• comunicadas en caso de una emergencia.
• Recomendaciones del Comité de Operaciones de Emergencias a mérito de la ejecución del presente plan,
a fin de incorporar experiencias propias de lo acontecido en una emergencia y en los informes de simulacros
• Experiencias recogidas de otras empresas, nuevas tecnologías y otros. Los cambios que se produzcan en
el contenido del plan deberán ser registrados en la hoja de Registro de Cambios para la Actualización.
Asimismo, las nuevas versiones serán re-distribuidas entre la línea de supervisión de la Empresa, las mismas
que serán re-entrenadas a fin de asegurar la correcta aplicación del Plan.
TITULO 9
ANEXOS
9.1. HOJA DE DATOS DE SEGURIDAD DE LOS MATERIALES

Obran en poder del Equipo de Respuesta a Emergencias y Unidad Medica, así mismo las áreas que manejan
estos materiales cuentan también con esta información
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9.2. INFORMACIÓN SOBRE LAS INSTALACIONES

Es una empresa de mediana minería, cuya operación se encuentra ubicada en XXXXXXX y Provincia de
XXXXXXXX, a XXXXXXXX y a una altura promedio de XXXXX msnm.
Las operaciones incluyen:
• Labores de explotación a tajo abierto.
• La planta concentradora.
• Sistema de conducción de relaves.
• Presa de relaves.
• Almacenes.
• Talleres de mantenimiento.
• Suministro de combustibles.
• Oficinas y de servicios
9.3. LISTA DE CONTACTOS
CONTACTOS PRINCIPAL PRINCIPAL RPM

Presidente del Comité de
Operaciones de
Emergencias
Coordinador de
Procesos
Coordinador de Mina
Coordinador de RRHH
Coordinador de
Asuntos Corp.
Coordinador de
Logística
Coordinador de
Finanzas
Coordinador de Medio
Ambiente
Coordinador de
Seguridad y Salud
Ocupacional.
Coordinador de Legal &
IIRR
Coordinador de
Comunicaciones
Redactor
Seguridad
Campamento
Supervisor de Rescate
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Nota: Esta información será revisada y actualizada mensualmente por el Jefe de Seguridad. En caso que
durante este periodo alguna de las personas efectué una modificación a sus números telefónico deberá
informar vía correo electrónico al Jefe de Seguridad.
9.4 LISTADO DE APARATOS PARA RESPUESTA A LAS EMERGENCIAS
Esta relación de material y equipo es la básica que debe tener el Equipo de Respuesta a Emergencias, sin
embargo otro equipo considerado como adicional de acuerdo a las necesidades deberá estar en un Parte de
Materiales y Equipos, en el cual se identifica su ubicación.
ITEM MATERIAL Cantidad
1 Camilla rígida 2
2 Inmovilizador de cabeza 2
3 Collarín ajustable 7
4 Chaleco de extricación 1
5 Casco de rescate 6
6 Guante para rescate rappel 6
7 Bolso para cuerda (150-200 pies) 2
8 Bolso para cuerda (425-500 pies) 2
9 Mosquetón o caribiner de acero 10
10 Cuerda webbing 2
11 Protector de cuerda dos canales 1
12 Protector de cuerda Edge Guard M 3
13 Polea simple 2-1/4 x 1/2 in. 2
14 Arnés personal de pierna y cintura 3
15 Arnés de cuerpo completo 1
16 Organizador de accesorios de rescate 1
17 Ocho con orejas de acero 2
18 Plato de anclaje de aluminio 1
19 Freno rack bar 1
20 Trípode industrial 1
21 Cuerda prusik de 7 mm 1
22 Cuerda de 1/2 ̈ 2
23 Camilla de rescate con maletín de transporte y accesorios 1
24 Cizalla manual de rescate 1
25 Camilla tipo cuchara 1
26 Traje de protección química nivel A, dupont 4
27 Traje tipo mameluco nivel B 8
28 Guantes externos para químicos de butilo 10
29 Botas para químicos Hazmat Proof color naranja 5
30 Bolsas para residuos tóxicos de 17X30 color amarillo 200
31 Bolsas para residuos tóxicos de 33X60 color amarillo 100
32 Linterna de mano antiexplosiva, con luz de xenon. 12
33 Máscara panorámica Full Face, con visor claro. 6
34 Canister Multipropósito, A2B2E2k2-P3 10
35 Kit Universal para control de derrames modelo AE 2
36 KIT Universal para control de derrames en tuberías de 5,6 y 8 " 1
37 Pitón contra incendio construido de aluminio anodizado. 2
38 Pitón contra incendio construido de aluminio anodizado. 1
39 Manguera contra incendio de 1 1/2 de diámetro. 6
40 Manguera contra incendio de 2 1/2 de diámetro. 6
41 Acople, reducción de 2 1/2 a 1 1/2, rosca NST 2
42 Bifurco reductor, ingreso de 2 1/2, dos salidas de 1 1⁄2 1
43 Eductor de espuma con tubo pick up de 1,5", 125 gpm. 1
44 Hacha pico con mango de madera 1
45 Manguera succión 2,5" x 10 FT 2
46 Equipo de Respiración autocontenido SCBA NXG7 4500 12
47 Cilindro de repuesto 60 min 6
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48 Casco de protección para bombero 6

49 Capuchas de protección para bomberos 6
50 Traje para bomberos 6
51 Guantes para bomberos 6
52 Bota para bombero 6
53 Herramienta combinada con tecnología core 1
54 Ram con tecnología core 1
55 Kit de accesorios para ram 4321 1
56 Herramienta manual cortadora y separadora modelo HCT3120 1
57 Mangueras hidráulica con tecnología CORE 2
58 Fuente de poder, motor briggs & straton 4 tiempos 1
59 Detector multitas Altair 5 1
60 Detector Altair Pro 1
9.5. EQUIPOS DE COMUNICACIONES Y SISTEMAS DE ALARMAS
• Radio Portátil Se cuenta con radios portátiles a batería, distribuidas a la supervisión en todas las
operaciones, catalogados como sistemas de alarma por ser un medio de comunicación.
A continuación se detalla los códigos radiales a usar en la Empresa:
Nº de Canal Usuario
Canal 1 SS. GG.
Canal 2 Control General
Canal 3 Bodegas
• Teléfono
Se cuenta con un número de anexo telefónico para emergencias “300”, el cual está conectado a los
teléfonos de acceso interno y externos, ubicados en áreas, oficinas o lugares que requiera las
operaciones, asimismo es catalogado como sistema de alarma por ser un medio de comunicación.
• Sistema de Alarmas
Se cuenta con sirenas auditivas, ubicadas en áreas estratégicas, oficinas o lugares que requieran las
operaciones, con el objetivo de evacuar al personal del área o responder a la emergencia, asimismo es
catalogado como sistema de alarma por ser un medio de comunicación.
1. Mina Principal
1.1. Alarma Principal Situaciones Reales: Sistema de Alarmas
1.2. Alarma Alterna: Toques sucesivos de silbatos y a viva voz alzada con la utilización de
altavoces
1.3. Simulacros: Sirenas de Emergencias, Toques sucesivos de silbatos y a viva voz alzada y/o con la
utilización de altavoces con la frase ESTO ES UN SIMULACRO
2. Oficinas
2.1. Alarma Principal situaciones reales: Toques sucesivos de silbatos y a viva voz alzada con la
utilización de altavoces
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2.2. Simulacros: Toques sucesivos de silbato acompañado con la frase ESTO ES UN SIMULAC RO
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9.6. CRONOGRAMA DE SIMULACROS DE EMERGENCIA
SIMULACRO Ene. Feb. Mar. Abr. May Jun. Jul. Ago Sep. Oct. Nov. Dic. CONSIDERACIONES AREA
(1) Conato de incendio clase C, una victima
(2) Incendio clase ABC, una víctima por (1) Oficinas Operaciones 1
electrocución. (2) Almacén central logística
INCENDIO / MEDICA (1) (2) (3) (4)
(3) Conato de incendio Clase A (3) Oficinas Arpón
(4) Atragantamiento – atoro por ingesta de (4) Comedor Operaciones
alimentos
(1) Derrame de Cianuro

(2) Derrame de Combustible
EMERGENCIA (1) (2) (3) (4)
(3) Derrame de Cal
MATERIALES
(4) Derrame de Concentrado
PELIGROSOS
EVACUACION (1) Sismo 7.5 (1) Todas las áreas

(1) (2)
GENERAL (2) Sismo 7 (2) Todas las áreas (NOCTURNO)
(1) Operaciones 1 y 2
EVACUACION PARCIAL (1) (2) (1) Conato de incendio (2) Campamento Definitivo
(NOCTURNO)
(1) Volcadura de camioneta con personas

ACCIDENTE
(1) (2) atrapadas
VEHICULAR
(2) Volcadura de bus: 10 heridos, 2 fatales
(1) Caída de Hombre al Agua

(2) Encallado de Barcaza (Aseguramiento de
INCIDENTE PRESA PRESA DE RELAVES CERRO
(1) (2) (3) flotabilidad en zona profunda)
RELAVES CORONA
(3) medición de tiempos y distancias a los
ingresos a la presa y puntos claves
TODAS LAS ALARMAS
PRUEBA SISTEMAS Accionar dispositivos sonoros (No implica
X X X X DISPUESTAS EN CERRO
ALARMAS evacuación)
CORONA
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Puntos a identificar durante el simulacro:
• Magnitud del evento.
• La Comunicación.
• Que víctimas están comprometidas en el evento.
• Tiempo de evacuación (según sea el caso).
• Puntos de evacuación o áreas de seguridad son seguros.
• Medios de evacuación (buses, camionetas, otros).
• Tiempo de respuesta ante la emergencia. v
• Manejo optimo de la emergencia.
El Equipo de Respuesta a Emergencias emitirá un informe sobre los sucesos evaluados durante el desarrollo del
simulacro, resaltando los aspectos positivos y oportunidades de mejora e indicando las recomendaciones y el
seguimiento respectivo para levantar las observaciones.
El Equipo de Respuesta a Emergencias registrará en el informe la toma de conocimiento por parte de las
Gerencias involucradas en el simulacro, con la finalidad de que los resultados sean socializados con todo su
personal.
El área de Respuesta a Emergencias en coordinación con la Gerencia de Security establecerán el día y la hora
para la realización de los simulacros teniendo en cuenta la evaluación de los turnos de trabajo en las
diferentes áreas de la Empresa; en las áreas con turnos de trabajo nocturno, caso área mina y planta de procesos
se realizará como mínimo un simulacro anual en dicho horario.
9.7 REGISTRO DE CAMBIOS Y/O CORRECCIONES
9.8 LISTADO DE MATERIALES PELIGROSOS (Ver anexo adjunto)
9.9 INSTRUCTIVOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS:
9.9.1 INSTRUCTIVO EN CASO DE INCENDIOS

En caso de incendio, los siguientes procedimientos se deberán tener en cuenta según
(la norma técnica INEN):
Fuegos clase "A" (color verde) fuegos sobre sólidos: maderas, plásticos, papeles, telas, etc.
Fuegos clase "B" (color rojo) fuegos sobre líquidos: inflamables, combustibles, grasas y gases.
Fuegos clase "C" (color azul) fuegos sobre equipos energizados: PC, televisores, aire acondicionados, etc.
Fuegos clase "D" (color amarillo) fuegos sobre metales.
Fuegos clase “K” (color blanco) fuegos sobre aceites y grasas animales y vegetales
Extintor tipo ABC.- Este extintor sirve para extinguir fuego de sólidos, líquidos y eléctricos.
Conceptos Básicos:
Amago de incendio.- Es el inicio de fuego, es controlable fácilmente en esta etapa, no representa peligro, lo
puede extinguir una persona sin entrenamiento especial.
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Incendio parcial.- Este fuego tiene la posibilidad de salirse de control, requiere de personal capacitado y
entrenado para ser controlado.
Fuego total.- Este fuego se encuentra descontrolado totalmente, no se puede combatir directamente, se deben
proteger las vidas y bienes (Evacuar la zona de inmediato).
a. Activación del Plan de Respuesta
a.1. Al detectarse un amago de incendio el personal entrenado debe de combatirlo de inmediato a fin de
evitar la propagación de este.
a.2. En caso de que el fuego no pueda ser controlado, se debe comunicar de inmediato con el centro de
control de comunicaciones a fin de informar lo sucedido y se active la línea de comunicación para estos
casos según lo especificado en el procedimiento Plan de Respuestas a Emergencias.
b. Identificación de áreas de mayor riesgo.
b.1 Almacén Central: Oxígeno, Acetileno.
b.2 Grifo de abastecimiento de combustibles y sus unidades de repartición: Diesel
b.3 Costado comedor contratistas, comedor, contratistas y comedor de campamento definitivo:
Gas Propano.
b.4 Áreas de oficina que cuentan con estufa eléctrica
c. Prevención
c.1 Realizar una evaluación de las zonas que requiere exhibir carteles de seguridad en el lugar
de almacenamiento y uso del material combustible, estos deben estar ubicados en un lugar
visible y cercano. El supervisor del
área debe implementar dichos controles.
c.2 Los extintores deben ser identificados y ubicados en el lugar adecuado.
c.3 Dar instrucción al personal de las diferentes áreas sobre el uso adecuado de extintores y lucha contra
el incendio.
c.4 Coordinar y realizar de acuerdo a lo programado mantenimiento y recarga de los extintores.
c.5 Desarrollar un programa de inspección y mantenimiento de los extintores.
c.6 Revise periódicamente las instalaciones eléctricas.
c.7 Comunique cualquier desperfecto a su supervisor.
c.8 No trate de reparar, manipular instalaciones eléctricas, de gas y otras que signifiquen riesgo de
incendio.
c.9 Realizar simulacros a personal entrenado así como asegurar que durante un cambio de guardia se
cuente con este personal.
c.10 Verificar la desconexión de estufas termos eléctricos al momento de cerrar las oficinas por parte del
personal de mantenimientos o limpieza así como personal administrativo o técnico.
d. Durante el incendio
d.1 Conserve la calma y procure tranquilizar a sus compañeros de trabajo.
d.2 Si el incendio es pequeño, trate de apagarlo, de ser posible con un extintor. Si el fuego es de origen
eléctrico no intente apagarlo con agua.
d.3 Si el fuego tiende a extenderse, llame al centro de control de comunicaciones y siga sus
instrucciones.
d.4 Corte los suministros de energía eléctrica y de gas.
d.5 No abra puertas ni ventanas, porque con el aire el fuego se extiende.
d.6 En caso de evacuación, no corra, no grite, no empuje. Puede tropezarse y caer.
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d.7 Diríjase a la puerta de salida que esté más alejada del fuego. En caso de que el fuego obstruya las
salidas, no se desespere y aléjese lo más posible de las llamas, procure bloquear totalmente la
entrada del humo tapando las rendijas con trapos húmedos y llame la atención sobre su presencia
para ser auxiliado a la brevedad.
d.8 Si hay gases y humo en la ruta de salida, desplácese lo mas cerca del suelo y de ser posible tápese nariz y
boca con un trapo húmedo.
d.9 Al llegar personal de la brigada, infórmeles si dentro hay personas atrapadas.
d.10 Una vez fuera de la edificación, aléjese lo más que pueda para no obstruir el
trabajo de las brigadas de emergencia.
d.11 De ser posible retire los contenedores que puedan avivar el fuego sin ningún riesgo para su persona.
d.12 Mantener alejado al personal no autorizado.
d.13 Enfríe los contenedores y cilindros con chorros de agua hasta mucho después de que el fuego se
haya extinguido.
d.14 Retírese inmediatamente si escucha un sonido creciente de los mecanismos de seguridad de los balones o
tanques de gas, o si el tanque se empieza a decolorar.
d.15 SIEMPRE manténgase alejado de tanques envueltos en fuego.
d.16 No tocar ni caminar sobre el material derramado.
e. Después del incendio
e.1 La Brigada de Emergencia, realizara la búsqueda y rescate apoyará de las personas desaparecidas.
e.2 En el punto de concentración se procederá al recuento de los evacuados comprobando que no haya
ausencias o, si las hubiera, informarán rápidamente de ello a la Brigada de Emergencias.
e.3 Personal de la UME (Unidad Medica) prestara atención de los Primeros Auxilios asistirá a los heridos
hasta que llegue la asistencia médica.
e.4 Si arden materias sólidas, una vez apagado el fuego, se removerán las brasas para impedir un re-
ignición posterior.
e.5 Se impedirá el regreso de los ocupantes al interior del local, una vez abandonado, hasta que sea
autorizado por el Jefe de la brigada de emergencia.
e.6 Los brigadistas después de su participación volverán a sus puestos de trabajo si las condiciones de las
instalaciones lo permiten.
e.7 Los residuos sólidos generados por el incendio serán removidos y retirados del lugar por una Empresa
Prestadora de Servicios de Residuos Sólidos autorizada, conforme lo establece el Procedimiento Gestión de
Residuos Sólidos.
e.8 El Jefe del equipo de Respuesta a Emergencias conjuntamente con el Comité de Operaciones de
Emergencias recolectará la información de los hechos para su respectivo análisis.
e.9 El informe de Incendio donde se especificará las causas, soluciones y acciones de mejora a tomar.
e.10 Después de las investigaciones en el lapso de 24 horas se presentará un informe completo del incendio
contando con toda la información necesaria para el entendimiento de lo ocurrido (fotos, croquis,
testigos, causas, medidas correctivas)
f. Como se utiliza un Extintor
Ver instructivos de Capacitación
g. Incendios Estructurales:
g.1 En Fase Incipiente:
Debe atacarse el fuego de manera directa utilizando extintores portátiles o mangueras contra incendios, evitando la
propagación. El uso del agua debe ser racional para evitar daños mayores
g.2 En Fase de Libre Combustión:
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Debe atacarse el fuego de forma indirecta, tratando de disminuir la temperatura del ambiente mediante la
aplicación de chorros de neblina de agua de manera intermitente. Asimismo debe ventilarse el área siniestrada.
g.3 En Fase Latente:
Debe tenerse mucho cuidado en identificar esta fase del incendio.
Como primera medida debe aplicarse ventilación a la zona del siniestro y una vez liberada la cantidad de humo
contenida en el interior y con buena ventilación recién se puede acceder al área con la protección y cuidados de
una entrada forzada. En esta fase del incendio se presenta el fenómeno de la explosión por flujo reverso
(Backdraft).
h. Incendio en Contenedores Presurizados:
h.1 Determinar la sustancia involucrada en el incendio.
h.2 De no contar con hidrantes cerca, se deberá movilizar el apoyo de cisternas con agua.
h.3 El ERE deberán acercarse con el viento a favor con 2 líneas de 2½”; 1 de ataque y 1 de enfriamiento; y 1
de 1½” de protección para cada línea de ataque. Si es necesario se extenderán otras líneas de ataque.
h.4 Mantener las líneas de enfriamiento de manera estacionaria para enfriar la parte superior del contenedor.
h.5 Si la válvula de alivio del tanque se activa o el tanque comienza a decolorarse, debe evacuarse el
lugar a 800m a la redonda y dejarse 2 monitores estacionarios para enfriar el tanque.
h.6 Una vez apagado el tanque debe continuar enfriándose el tanque hasta estar completamente seguros de haber
eliminado el riesgo de reignición.
h.7 Controlar fugas y/o derrames y tratar como Materiales Peligrosos.
h.8 De acuerdo a la sustancia aplicar procedimientos en las Hojas de Seguridad o MSDS
i. Incendios En Estaciones Eléctricas:
i.1 El Jefe de Brigada debe comunicarse vía radial o por teléfono con el supervisor eléctrico para
desactivar la energía eléctrica en el área involucrada.
i.2 El Responsable de válvulas chequeará que las válvulas del PIV y Sprinklers, si los tuviera estén
completamente abiertos antes de ingresar al lugar.
i.3 El Jefe de Brigada una vez que tenga la conformidad del Supervisor eléctrico del corte de energía eléctrica
podrá autorizar el ingreso a los brigadistas para el combate del incendio.
i.4 Luego de la eliminación de riesgos debe tratarse como incendio estructural.
i.5 Debe remitirse al procedimiento específico de extinción de incendios.
j. Incendios Vehiculares:
j.1 Debe realizarse una inspección exhaustiva para poder determinar riesgos adicionales al fuego.
j.2 Dependiendo del tamaño del vehículo se establecerán las líneas de ataque (1½” ó 2½”) y las líneas de
protección. Las líneas de protección van detrás de las líneas de ataque y además cumplen la función de
enfriamiento.
j.3 El acercamiento hacia el vehículo debe realizarse por cualquiera de las esquinas del vehículo con un
ángulo de 45°.
j.4 Cuando se tenga la certeza del enfriamiento del vehículo por la cantidad de vapor que emana recién se
podrá acceder al vehículo para atacar directamente el foco del fuego, con chorro de media neblina o con
extintores de PQS, siempre protegidos con la línea de seguridad.
j.5 Una vez que el fuego es extinguido se podrá acceder al vehículo y se deberá
estabilizarlo antes de cualquier maniobra con el vehículo.
k. Incendios Forestales:
k.1 Debe realizarse una inspección de riesgos, dirección del viento, estructuras y/o equipos en la ruta del fuego.
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k.2 La inspección y actividades de extinción deben realizarse a favor del viento.

k.3 Se debe retirar todo personal, equipo y/o animal en la ruta del fuego.
k.4 Se abrirán corta llamas (retirar la hierba del suelo desde la raíz con un ancho de 3mts, por la extensión que
sea necesaria) en el suelo para evitar la expansión a lugares de riesgo.
k.5 De ser posible se debe inundar con aguas de acequias la zona de riesgo como medida de aislamiento.
k.6 Se monitoreará el fuego hasta la extinción total.
9.9.2. INSTRUCTIVO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS DE MATERIALES PELIGROSOS
1. En Caso de Emergencias con Materiales Peligrosos, se deberán seguir los procedimientos que indican las Hojas de
Seguridad MSDS para cada producto, los mismos que deberán estar en físico en dicho producto y en poder del Área
de Respuesta a Emergencias. Sin embargo se deberán tener en cuenta como medidas de control e instrucción
las siguientes indicaciones:
1.1 Para cualquier emergencia de este tipo y por más simple o inofensiva que parezca, el Centro de Control y
Comunicaciones deberá informar al Jefe de Guardia, Jefe del área involucrada, Área de Respuesta a Emergencias y
Jefe de medio Ambiente.
1.2 Se debe acudir a la Emergencia con la Ambulancia.
1.3 Debe evitarse por todo los medios la contaminación de la población y cursos de agua.
1.4 De contaminarse algún curso de agua o el mar se debe declarar la situación en Nivel 3 o Crisis.
1.5 El Jefe del ERE debe delimitar las zonas: Zona Roja o Caliente, Zona Amarilla o Tibia y Zona Verde o Fría, de
acuerdo al producto comprometido.
1.6 La cuadrilla de ingreso estará conformada como mínimo por dos personas con trajes de protección
MATERIALES PELIGROSOS de acuerdo al nivel de seguridad que se requiera.
1.7 Debe permanecer en la zona de ingreso un equipo con dos personas preparadas para realizar el ingreso en
cualquier momento, esto es requisito indispensable para el primer ingreso.
1.8 Antes de iniciar el ingreso los integrantes del ERE deben ser monitoreados en sus funciones vitales, los
cuales deben registrarse, el mismo procedimiento debe realizarse a la salida.
1.9 Ninguna persona que no sea la designada por el Jefe del ERE debe ingresar a las áreas de trabajo.
1.10 Toda persona que ingrese a las zonas de trabajo sin el nivel de protección adecuado deberá ser considerada
contaminada y deberá pasar por todo el procedimiento de descontaminación, luego deberá ser evaluado por
personal médico. Esto aplica para las víctimas del incidente dentro del área contaminada.
1.11 Los miembros de las Brigadas deben reportarse al Jefe de Brigada para coordinar los trabajos a realizarse.
1.12 El control de la fuga o derrame que se requiera debe darse de acuerdo a los procedimientos específicos para cada
caso. Si no hubiese procedimiento para un caso determinado el Jefe de Brigada debe usar como guía el Manual
GRENA, MSDS, hojas de embarque, etc. y se le debe dar la atención como alto riesgo.
1.13 Luego del control de la fuga o derrame, en coordinación con Medio Ambiente debe realizarse el recojo y el
desecho del material en lugares adecuados para este fin (Ver Procedimiento para el manejo de residuos sólidos).
1.14 El Jefe de ERE dará la conformidad del trabajo terminado al Supervisor del área involucrada, para que éste
decida si se reinician las operaciones en el lugar.
2. Respuesta de Emergencia de MATERIALES PELIGROSOS en casos especiales

2.1. Derrame de agua del proceso y escape de relaves
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En caso de que un desperfecto del sistema tuviera como resultado el derrame del agua del proceso o de los relaves
conducidos por las tuberías desde la Planta Concentradora hacia el depósito de relaves, se deberá seguir los
procedimientos que se indican a continuación:
2.1.1 Evaluar la gravedad de la fuga, derrame o rotura.
2.1.2 Determinar si el derrame representa un peligro inmediato para la salud o la seguridad de las personas, evacuar el
área si existe un peligro inminente.
2.1.3 Determinar si el derrame está contenido por los sistemas de control y recolección.
2.1.4 Ajustar el proceso para controlar la naturaleza, alcance y gravedad del derrame (incluido el cierre inmediato, de
ser necesario).
2.1.5 Disponer la reparación oportuna de la causa del desperfecto.
2.1.6 Disponer una limpieza oportuna de sólidos y soluciones residuales utilizando personal capacitado con equipo de
seguridad y dispositivos de protección apropiados.
La reparación del desperfecto puede requerir el cierre inmediato de la planta concentradora, con la finalidad de controlar el
derrame accidental de agua del proceso fuera del emplazamiento.
Sin embargo, se podrá reparar muchos desperfectos mientras que la planta concentradora continúa funcionando o podrá
retrasarse la reparación hasta que se planee un cierre conveniente, siempre que la solución en fuga se contenga dentro
del sistema de recuperación y control de soluciones. La interrupción del flujo de la tubería de relaves requerirá el cierre
inmediato y el impedimento en el flujo de más relaves hacia el depósito de relaves.
2.2. Químicos de laboratorio, reactivos del proceso u otras sustancias peligrosas
En caso de que se identifique una fuga, derrame o rotura de tanque de químicos, reactivos u otras sustancias peligrosas,
se deberá seguir los procedimientos que se indican a continuación:
2.2.1 Extinguir todos los materiales inflamables antes de aproximarse al área.
2.2.2 Evaluar la gravedad de la fuga, derrame o rotura.
2.2.3 Determinar si el derrame representa un peligro inminente para la salud o la seguridad y evacuar el área si existe un
peligro inminente.
2.2.4 Determinar si el derrame está contenido por los sistemas de control y recolección.
2.2.5 Ajustar las válvulas u otros dispositivos para controlar o detener el flujo continuo de químicos, reactivos u otras
sustancias peligrosas.
2.2.6 Disponer la reparación oportuna de la causa del desperfecto.
2.2.7 Disponer la limpieza oportuna de los líquidos derramados y suelos contaminados por cualquier químico,
reactivo u otra sustancia peligrosa usando personal capacitado con equipo de seguridad y dispositivos de protección
apropiados según lo establecido en las hojas MSDS del químico derramado.
Dependiendo de la naturaleza del material derramado, la calidad del aire en las cercanías del derrame puede ser
inadecuada para respirar. Sólo el personal entrenado debe ingresar a las áreas que no están bien ventiladas y lo harán
sólo con los dispositivos de respiración adecuados.
2.3. Fuga de Gas
2.3.1 Activación del Plan de Respuesta
- Al detectarse una fuga de gas, aplicará el proceso de Notificación descrito en el Plan de Respuesta a emergencias y se
organizará el Equipo de Respuesta.
2.3.2 Identificación de áreas de almacenamiento de gas.
- Almacén Central: Oxigeno, Acetileno y Nitrógeno.
- Costado comedor contratistas, comedor 1 y 2: Propano
2.3.3 Prevención
- Se deben exhibir carteles de seguridad en el lugar de almacenamiento y uso del gas, estos deben estar ubicados
en un lugar visible y cercano.
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- Las tuberías de gas deben ser identificadas con el color amarillo ocre.
- Todo el personal será capacitado en las acciones a tomar frente a una eventual fuga de gas.
- Se realizará por lo menos una vez al año simulacros ante una fuga de gas, (Ver Programa Anual de Simulacros).
- Revisar que el proveedor cumpla con todas las medidas de seguridad estipuladas en la normativa legal para la
instalación de gas (DS Nº27-94-EM).
- Disponer de extintores cerca del tanque de gas instalado, según la naturaleza del gas.
- No acopiar materiales combustibles cerca de los tanques de gas (madera, aceite, etc.) u otros materiales que puedan
reaccionar con el gas.
- No realizar fuegos abiertos cerca de los tanques (asadores, cigarrillos, etc.).
- No estacionar vehículos con motor de combustión a menos de 3 metros de la instalación.
- El responsable de mantenimiento debe de revisar periódicamente todos los equipos e instalaciones de gas.
- Los gases deben almacenarse en lugares ventilados y deben estar asegurados.
2.3.4 Durante la Fuga
- Comunicar a su Jefe inmediato y al Equipo de Respuesta a Emergencias.
- El Equipo de Respuesta a Emergencias conjuntamente con el Comité de Operaciones de Emergencias evaluara la
situación y activara la alerta correspondiente.
- La Brigada de Emergencia brindara el apoyo que sea necesario.
- Cómo acción inmediata de precaución, aísle el área del derrame o escape como mínimo 100 metros (330 pies) en todas
las direcciones
- Mueva los contenedores del área de fuego si lo puede hacer sin ningún riesgo.
- Mantener alejado al personal no autorizado.
- Permanezca en dirección del viento.
- Enfríe los contenedores con chorros de agua hasta mucho después de que el fuego se haya extinguido.
- No ponga agua directamente a la fuente de la fuga o mecanismos de seguridad; puede ocurrir congelamiento.
- Retírese inmediatamente si escucha un sonido creciente de los mecanismos de seguridad de los balones o
tanques de gas, o si el tanque se empieza a decolorar.
- SIEMPRE manténgase alejado de tanques envueltos en fuego.
- Muchos de los gases son más pesados que el aire y se dispersan a lo largo del suelo y se juntan en las áreas bajas o
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confinadas (alcantarillas, sótanos, tanques).

- Manténgase alejado de las áreas bajas se deberá alejar del lugar en forma inmediata y avisar a viva voz, para que los
demás trabajadores se alejen del área.
- ELIMINAR todas las fuentes de ignición (no fumar, no usar bengalas, chispas o llamas en el área de peligro).
- No tocar ni caminar sobre el material derramado.
- Detenga la fuga, en caso de poder hacerlo sin riesgo. De no ser posible, voltee los contenedores que presenten fugas
para que escapen los gases en lugar del líquido.
- Use rocío de agua para reducir los vapores; o desviar la nube de vapor a la deriva.
- Evite que los flujos de agua entren en contacto con el material derramado.
- No ponga agua directamente al derrame o fuente de la fuga.
- Prevenga la expansión de vapores a través de las alcantarillas, sistemas de ventilación y áreas confinadas.
- Aísle el área hasta que el gas se haya dispersado.
- Todo el personal debe proceder a retirarse con calma sin correr, del lugar donde se le solicita evacuar.
- No toque ningún interruptor eléctrico
- Si es posible y no hay riesgo cerrar la válvula de gas.
- Se impedirá el ingreso de personal al área afectada.
2.3.5 Después de la Fuga

- Una vez atendida la emergencia el responsable de mantenimiento procede a realizar las reparaciones respectivas.
- El Jefe del Equipo de Respuesta a Emergencias reúne toda la información de lo sucedido.
- El área de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional emitirá un informe de Investigación del Incidente, donde
participaran las áreas involucradas (Ver procedimiento Investigación de Incidentes)
2.4. Disposición de desechos después de emergencias
Todos los desechos producto de cualquier emergencia serán manejados de acuerdo al Procedimiento para el manejo de
residuos sólidos
2.5. Kit de Emergencia
El kit de emergencia se define con un contenido óptimo de materiales que ayudarían a controlar un derrame.
Los kits de emergencia aprobados por la Empresa y que son de carácter obligatorio para los transportistas de
materiales peligrosos se encuentran en el documento; los cuales se encuentran en poder del área de Logística,
Seguridad y Salud Ocupacional, y Respuesta a Emergencias
NOTA 1: Toda maquinaria pesada deberá contar con un kit de emergencia el cual debe contener como mínimo 20 paños
absorbentes.
NOTA 2: No es parte del Kit de Emergencia, pero se asume que toda área de almacenamiento de hidrocarburos o
productos químicos debe contar con un sistema de contención que permita retener el 110% del volumen total del tanque
de mayor capacidad. Esto también aplica a unidades que transportan hidrocarburos.
2.6 Manejo de Derrames
Sólo personal calificado intervendrá en los eventos de derrames de combustibles y sustancias químicas peligrosas de tal
manera de prevenir efectos dañinos a la salud y el medio ambiente dentro y fuera del área de operaciones de la Empresa.
2.6.1. Alcance
Este procedimiento deberá ser usado y aplicado por todo el personal de la Empresa y empresas contratistas involucrados
en la ocurrencia de derrames originados a causa del uso y manejo de los diferentes hidrocarburos y/o sustancias químicas
peligrosas.
2.6.2 Definiciones
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2.6.2.1 Derrame: Toda salida, escape o fuga de un material, sustancia o químico peligroso fuera de los sistemas de
contención.
2.6.2.2 Hidrocarburos.- Comprende todo compuesto orgánico, gaseoso, líquido o sólido, que consiste principalmente
de carbono e hidrógeno.
2.6.2.3 Rehabilitar.- Habilitar de nuevo o restituir a su antiguo estado.
2.6.3. Responsabilidades
2.6.3.1 Del Trabajador y/o Empleado en General Involucrado
• Comunicar de inmediato al Centro de Control de comunicación de la Empresa (Anexo XXX o Frecuencia X), Celular
XXX, RPM #XXX o RPC XXXX y al supervisor de Medio Ambiente de guardia (o Frecuencia radial 4) acerca de la
ocurrencia del derrame.
• Evaluar si el derrame se considera como un Nivel 3 “Medio” o de mayor magnitud, entonces solicitar además la
intervención del Equipo de Respuesta de Emergencias.
• El trabajador o (es) y/o empresa contratista involucrado en la causa de un

derrame menor evaluado como nivel 1
“Bajo” será responsable directo de todas las tareas de control, limpieza y rehabilitación bajo la supervisión y
asesoramiento permanente del Departamento de Medio Ambiente de la Empresa.
BURSAL S.A.
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En caso de que el derrame sea evaluado como un nivel 4 o 5 “alto”, será manejado
directamente por la Empresa conforme a lo dispuesto en el Plan de Respuesta a
Emergencias.
El manejo o la disposición de los residuos generados producto de las tareas de
limpieza y rehabilitación serán dispuestos conforme a lo descrito en el procedimiento
para el Manejo de Residuos Sólidos.
Manejar adecuadamente los contenedores y/o envases para residuos utilizados en las
tareas de limpieza y rehabilitación.
En caso de determinar el nivel (3) “Medio” esto deberá ser manejado según lo
dispuesto en el Plan de Respuesta a Emergencias para el manejo adecuado de la
emergencia en el caso de derrame de sustancias químicas peligrosas.
En general trate de controlar e iniciar las tareas de limpieza del derrame en
forma inmediata si ello resulta seguro, mientras el personal de Medio Ambiente
y de Respuesta de Emergencias (si el caso lo amerita), se aproximan al área del
evento.
Usar el Kit de emergencia para el control del derrame.
Usar el EPP indicados en la hoja MSDS para el control y la limpieza de los derrames
Aislar o delimitar la zona del derrame
Determinar el volumen del derrame
Realizar la investigación del evento del derrame
Llenar y presentar el Reporte de investigación de Incidentes Ambientales
junto con el supervisor de guardia de Medio Ambiente dentro de las 24 horas de
sucedido el evento (como máximo).
En caso de incumplimiento esto será sancionado de acuerdo al procedimiento
Gestión y evaluación de Contratistas, según sea el caso.
2.6.3.2 Del Personal del Departamento de Medio Ambiente
Coordinar con el área de logística para la implementación de los Equipos de

Protección Personal necesarios para participar en las tareas de control, limpieza y
rehabilitación de las áreas afectadas, siempre y cuando no signifique un riesgo
a la salud de los trabajadores, pudiéndose tratar de un derrame de productos
químicos peligrosos, para ello actuará solamente el equipo de Respuesta a
Emergencia con personal especializado.
Brindar asesoramiento en el control, limpieza del derrame y tareas de rehabilitación de
las posibles áreas afectadas.
Realizar de ser necesario monitoreos de agua y suelo para determinar el área de
influencia, el nivel de impacto del derrame y la efectividad de las tareas de
rehabilitación.
Seguimiento y revisión del informe de investigación del derrame e incluir la

información en la base de datos para su registro y evaluación estadística
correspondiente.
2.6.4. Procedimiento
2.6.4.1. Derrames de Hidrocarburos

BURSAL S.A.
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ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD REGISTRO

• Una vez ocurrido el derrame, se debe demarcar la zona
afectada y proceder inmediatamente a controlar dicho
derrame, si ello resulta seguro usando el Kit de emergencia,
con el fin de evitar su expansión o posible afectación a zonas
sensibles.
• Comunicar de inmediato al supervisor de guardia de
medio ambiente para verificar los trabajos de control,
limpieza y rehabilitación del área afectada.
Derrames • Utilizar el personal, materiales equipos y/o herramientas
Reporte e
menores a apropiadas para las tareas limpieza del derrame.
RESPONSABLE Investigación de
1 litroo ¼ • Evacuar el suelo/tierra y trapos impregnados con
DEL DERRAME Incidentes
de galón Hidrocarburos al VOL PAD (Arpón) para ser dispuestos en Ambientales
de las canchas de volatilización, acompañado del formato
hidrocarburos Ingreso y Salida de Residuos Sólidos correctamente llenado. Ingreso y Salida de
• Proceder llenar conjuntamente con el supervisor de Residuos Sólidos
guardia de medio ambiente de la Empresa el Formato
de reporte e Investigación de Incidentes Ambientales
en un plazo no mayor de las 24 horas de sucedido el evento.
• Una vez ocurrido el derrame, se debe demarcar la zona

afectada y proceder inmediatamente a controlar dicho
derrame, si ello resulta seguro, usando el Kit de emergencia,
Reporte e
con el fin de evitar su expansión o posible afectación a zonas
Investigación de
sensibles.
Incidentes
• Ejecutar la evaluación del evento, de áreas impactadas. Si el
Derrames Ambientales
derrame se considera como un Nivel menor a 3
mayores a
RESPONSABLE proceder conforme lo descrito en la sección 5.1.1 y si el
1 litroo ¼ Ingreso y Salida de
DEL DERRAME derrame es de un nivel mayor a 3 “Medio”, Comunicar de
de galón Residuos Sólidos
inmediato al Centro de Control y comunicaciones de la
de
Empresa (Anexo Frecuencia 2), Celular acerca de la
hidrocarburos
ocurrencia del derrame.
• Comunicar de inmediato al supervisor de Medio Ambiente de
guardia Frecuencia 4) y.
• Solicitar además la intervención del Equipo de Respuesta
de Emergencias y tareas de monitoreo necesarias.
• Demarcar la zona de influencia del derrame y las áreas de
trabajo por razones de seguridad.
• Proceder a la limpieza del derrame y tareas de
rehabilitación utilizando el personal, materiales, equipos
y/o herramientas necesarios para ejecutar el trabajo
eficientemente y en el menor tiempo posible.
• Utilizar los contenedores y/o envases adecuados para la
disposición de los materiales residuales.
• Evacuar el suelo/tierra o trapos impregnados con hidrocarburos
al VOL PAD (Arpón) para ser dispuesto de manera temporal
hasta su disposición final. Si la cantidad de suelo o tierra y
trapos impregnados con hidrocarburos
BURSAL S.A.
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ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD REGISTRO

superan los 50 kg, la empresa involucrada debe tener en
cuenta lo dispuesto en el procedimiento de manejo de
residuos sólidos para que estos residuos sean manejados
por parte de una EPS-RS debidamente autorizada
• Evaluar y verificar la culminación de las tareas de limpieza
y rehabilitación de las áreas afectadas conjuntamente con
el representante del Departamento de Medio Ambiente, de
ser necesario se ejecutarán monitoreos post limpieza para
verificar la mitigación apropiada de los impactos
producidos.
• Proceder llenar conjuntamente con el supervisor de
guardia de medio ambiente de la Empresa el Formato de
Reporte e Investigación de Incidentes Ambientales
en un plazo no mayor de las 24 horas de sucedido el
evento.
• Comunicar de inmediato al Centro de Control de Reporte e

Derrames de comunicación de la Empresa (Anexo Frecuencia 2), Celular Investigación
sustancias • Todo derrame que suceda dentro de las instalaciones de de Incidentes
Químicas Cerro Corona, proceder a comunicar al equipo de Ambientales
RESPONSABLE
Peligrosas en respuesta a emergencias, quienes evaluaran el nivel de
DEL DERRAME
estado sólido y emergencia del evento, Si el derrame se considera como
líquido un Nivel 3 “Medio” (ver en el punto 6.3 Procedimiento de Ingreso y Salida
respuesta - 6.3.4 Niveles de emergencia: Criterios para de
definir niveles de emergencia - Tabla de Niveles y Residuos
Severidad de Incidentes Ambientales), entonces se Sólidos
procederá conforme a lo dispuesto en el Plan de
Respuesta a Emergencias.
• Para todo derrame fuera de las instalaciones de Cerro
Corona, el Transportista o el Técnico MATERIALES
PELIGROSOS, solicitara la intervención del Equipo de
Respuesta de Emergencias, personal designado y
organizado por la Empresa. Ejecutando cada una de las
tareas descritas en el Plan de Respuesta a Emergencias.
• El Departamento de Medio Ambiente Evalua y verifica la
culminación de las tareas de limpieza y rehabilitación de
las áreas afectadas, de ser necesario se ejecutarán
monitoreos post limpieza para verificar la mitigación
apropiada de los impactos producidos.
• El manejo o la disposición de los residuos generados
producto de las tareas de limpieza y rehabilitación serán
dispuestos conforme a lo descrito en el procedimiento
para el Manejo de Residuos Sólidos
• Es de responsabilidad del Departamento de Medio
Ambiente, reportar a las autoridades competentes
dentro del plazo establecido conforme a ley si el caso lo
amerite.
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2.6.4.2 Tabla: Disposición de materiales o desechos impregnados con

hidrocarburos o productos químicos.
LUGAR DE DISPOSICION LUGAR DE DISPOSICION

MATERIALES O RESIDUOS
TEMPORAL FINAL
TIERRA IMPREGNADA CON Relleno de seguridad
HIDROCRABUROS (remitirse al industrial a través de una
VOL PAD ( Arpón)
Procedimiento para el manejo EPS-RS
de residuos sólidos)
TRAPOS IMPREGNADOS CON Relleno de seguridad
HIDROCRABUROS remitirse al industrial a través de una
VOL PAD (Arpón)
Procedimiento para el manejo EPS.
LUGAR DE DISPOSICION LUGAR DE DISPOSICION

MATERIALES O RESIDUOS
TEMPORAL FINAL
RESIDUOS IMPREGNADOS
Rellenos de seguridad
CON PRODUCTOS QUIMICOS Contendores de acuerdo a
industrial) a través de una
USADOS POR PROCESOS compatibilidad de los productos
EPS.
(remitirse al Procedimiento para químicos.
el manejo de residuos sólidos)
TIERRA IMPREGNADA CON
PRODUCTOS QUIMICOS.
N/A PRESA DE RELAVES
(remitirse al Procedimiento para
el manejo de residuos sólidos)
ENVASES DE PRODUCTOS
QUIMICOS RECOJIDOS EN EL Almacenamiento temporal en el VOL Relleno de seguridad
CONTENEDOR DE COLOR PAD Hasta completar un 70% de la industrial a través de una
NEGRO(remitirse al capacidad del área destinada a este EPS-RS debidamente
Procedimiento para el manejo fin autorizada
N/A= NO APLICA
Nota:
Los Niveles de Emergencia manejados para temas ambientales tienen la siguiente

equivalencia con los niveles considerados para el presente plan
Nivel 1 y 2 (ambiental) Nivel 1 PRE

Nivel 3 (ambiental) Nivel 2 PRE
Nivel 4 y 5 (ambiental) Nivel 3 PRE
2.7 Incidentes con fuentes radioactivas ionizantes
- Comunicar a centro de Control y Comunicaciones de lo ocurrido.

- Establecer un perímetro de seguridad y no permitir el ingreso de personal
extraño a la zona acorde con las lecturas del densímetro portátil del área de
Procesos.
- El Equipo de Respuesta a Emergencias apoyará en las acciones de delimitar la zona
y actuará según las recomendaciones del procedimiento para
emergencias con fuentes radioactivas.
BURSAL S.A.
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- El presidente del Comité de Operaciones de Emergencias, es el responsable de

contactar y coordinar con el Instituto Ecuatoriano de Energía Nuclear las acciones
a realizar frente al incidente.
9.9.3 INSTRUCTIVO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS CON LESIONES

PERSONALES
En caso de accidentes con lesiones personales seguir el siguiente
procedimiento:
a. El Centro de Control y Comunicaciones debe notificar a los Jefes y personal

necesario
b. En la ambulancia debe trasladarse obligatoriamente un médico
c. Mientras la ambulancia se dirige al lugar de la emergencia, personal médico
adicional debe ser movilizado al lugar
d. Cuando se trate de victimas atrapadas, el procedimiento de rescate debe ir
acompañado del soporte de vida
e. Seguir los protocolos médicos específicos para cada evento de acuerdo a la
situación
f. El Jefe de Brigada dará la conformidad del trabajo de rescate y estabilización del
paciente en el lugar del accidente al supervisor del área.
9.9.4 INSTRUCTIVO DE RESPUESTA A EMERGENCIA EN CASOS DE FATALIDAD
a. Cuando ocurra una fatalidad, el Comité de Manejo de Crisis es el

responsable de la administración de la emergencia.
b. El Comité de Operaciones de Emergencias deberá manejar la información.
c. El Comité de Operaciones de Emergencias establecerá la comunicación a los
familiares de la víctima a través de la Gerencia de Recursos Humanos.
d. La Gerencia de Recursos Humanos brindará el soporte necesario a los
familiares de la víctima.
e. El Área Legal se encargará de coordinar las facilidades para la recepción del
cadáver y necropsia de ley.
f. El Área Legal en coordinación con Seguridad se encargarán de los trámites que
por ley correspondan (Policía, Juez, Fiscal; etc.).
9.9.5 INSTRUCTIVO DE RESPUESTA DE EMERGENCIA EN ACCIDENTES

VEHICULARES
En casos de accidentes vehiculares, los siguientes procedimientos deben ser

seguidos:
a. Accidentes Vehiculares dentro de la Propiedad:
a.1 El Centro de Control y Comunicaciones deberá recabar la información

necesaria para determinar: ubicación del incidente, número de vehículos
comprometidos, tipo de vehículo, número de víctimas, señales de fuego o humo.
a.2 En Emergencias de accidentes vehiculares debe acudirse con ambulancia y los
vehículos de emergencia necesarios, por ejemplo: accidente con atrapados debe
acudir ambulancia y vehículo de rescate.
a.3 En caso hubiera fuego en el vehículo se procederá a apagar dicho
incendio con los medios disponibles.
BURSAL S.A.
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a.4 La prioridad en la atención es la seguridad del equipo, luego la atención de

víctimas y luego la atención de pérdidas en equipo.
a.5 La atención de los heridos debe realizarse de acuerdo al protocolo médico y
procedimientos de atención a personas lesionadas.
a.6 Si hubiera derrame de alguna sustancia consultar con la Hoja MSDS y
procedimientos según corresponda
b. Accidentes Vehiculares Fuera de la Propiedad:
b.1 El Centro de Control y Comunicaciones deberá recabar la información

necesaria para determinar: ubicación del incidente, número de vehículos
comprometidos, tipo de vehículo, número de víctimas, señales de fuego o humo.
b.2 Se deberá acudir con una unidad de intervención rápida y el vehículo de
emergencia que sea necesario. Para las atenciones fuera de la propiedad el Jefe
de ERE o quien lo reemplace debe autorizar la salida de las unidades.
b.3 Actuar según situación real para este tipo de accidentes.
9.9.6 INSTRUCTIVO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS EN ACCIDENTES

AEREOS
a. Cuando ocurra un accidente de un avión fletado por la empresa dentro del

territorio peruano, en el cual esté involucrado personal de la Empresa se debe
seguir los siguientes procedimientos:
a.1 Confirmar la ocurrencia del accidente con las autoridades

gubernamentales pertinentes.
a.2 Confirmar y gestionar el rescate y ofrecer recursos disponibles.
a.3 Confirmar lesiones y/o fatalidades.
a.4 Contactar a los familiares de las víctimas con información disponible.
a.5 Proveer asistencia inmediata a los familiares de las víctimas.
a.6 Preparar evacuaciones médicas de emergencia para las víctimas.
a.7 Canalizar las comunicaciones a la prensa e instituciones a través de
Comité de Operaciones de Emergencias.
a.8 Coordinar el uso de entidades de rescate externas según sea el caso o
magnitud del incidente.
9.9.7 INSTRUCTIVO DE RESPUESTA DE EMERGENCIA EN ACCIDENTES CON

EMBARCACIONES (Tailings)
a. El Centro de Control y Comunicaciones administrará la comunicación de la

emergencia a los Jefes y Personal necesario.
b. El ERE deberán acudir con Ambulancia y Vehiculo de Rescate.
c. Deberá priorizarse la seguridad del personal que intervendrá en el Rescate.
d. La o las víctimas deben recibir atención de primeros auxilios
inmediatamente después de ser rescatados. Deben ser tratados como
víctimas de accidentes MATERIALES PELIGROSOS.
e. Las áreas operativas deberán apoyar al Jefe del ERE en lo que les sea
requerido.
f. El Jefe de Brigada indicará el fin de la emergencia y entregará el área a la
supervisión de línea.
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9.9.8 INSTRUCTIVO RESPUESTA DE EMERGENCIA EN CASO DE EXTRAVÍO DE

PERSONAS
a. Cuando se pierde el contacto por 24 hrs. o más con un empleado de la Empresa

o visita, durante el trayecto hacia alguna de sus locaciones, se considerará
persona extraviada.
b. Asimismo si dentro de la operación un empleado o visita no se reporta
durante 3 horas, no encontrándose en su puesto habitual sin razón aparente.
c. En caso el extravío sea externo el área de Seguridad deberá tomar acciones para
identificar los últimos puntos de contacto.
d. El área de Seguridad deberá contactarse con las autoridades nacionales o
extranjeras que sean necesarias para la ubicación de la persona.
e. Cuando el extravío sea en un área de operación, deberá paralizarse
inmediatamente la operación del área involucrada y dedicar todo los esfuerzos a la
búsqueda de la persona extraviada.
f. Deberá comunicarse inmediatamente al Departamento de Seguridad y Salud
Ocupacional. Los brigadistas deben acudir para organizar la búsqueda.
g. El comandante de Incidente deberá organizar patrullas no menores de 2 personas
cada una con comunicación permanente para realizar la búsqueda en toda el área
de operación.
h. Las comunicaciones a los familiares y prensa debe estar canalizada
únicamente a través del Comité de Operaciones de Emergencias, con apoyo del área de
Comunicaciones.
i. La compañía brindará los recursos necesarios para la ubicación de la
persona extraviada.
j. Cuando el empleado o visita no ha sido localizado en la operación al final de la
jornada, deberá comunicarse a la Policía Nacional
k. Las áreas operativas deberán generar planes específicos para estos casos.
9.9.9. INSTRUCTIVO RESPUESTA DE EMERGENCIA EN DESASTRES

NATURALES:
a. Sismos
a.1 Prevención
a.1.1 Verificar permanentemente los pasadizos a fin que no existan

elementos que obstaculicen las labores de evacuación.
a.1.2 Las instalaciones deben ser señalizadas con flechas indicativas de las
rutas de salida o escape.
a.1.3 Identificar las zonas de seguridad dentro de las instalaciones. La
Brigada de Emergencia, debe realizar la evacuación, búsqueda y
rescate debe de conocer perfectamente la ruta de evacuación, las
zonas de seguridad dentro de las instalaciones y/o edificios y los puntos
de reunión fuera de ellos.
a.1.4 Instruir al personal que labora en su ambiente u oficina, sobre la
manera más ordenada, segura y rápida de evacuar el área de
trabajo si fuese necesario.
a.1.5 Verificar constantemente que las áreas de trabajo tengan una

adecuada distribución de los muebles, permitiendo una
evacuación fácil ordenada, rápida y segura durante la
emergencia.
BURSAL S.A.
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a.1.6 En la parte externa, próxima a los edificios debe existir un punto de

reunión en caso de emergencias, debe estar señalizado e identificado
en un área abierta, libre de desmoronamientos, libre de redes
eléctricas.
a.1.7 Todo el personal de la Empresa debe conocer quienes son los
integrantes de la Brigada de Emergencias.
a.1.8 Realizar simulacros contra sismos, de acuerdo al Programa anual
de Simulacros.
a.1.9 El Jefe del ERE con el Comité de Operaciones de Emergencias
evaluarán la eficacia del simulacro realizado, según los resultados
plantearán las acciones y/o oportunidades de mejora necesarias. Los
acuerdos serán registrados por el Redactor
a.2 Durante el sismo
Para poder enfrentar los casos de emergencias como son los sismos, que
pueden ser de diferentes intensidades con diferentes consecuencias, es
necesario tener la acción decidida y organizada, con personal capacitado, de
esta forma se evitará el pánico y se minimizará pérdidas.
En caso de presentarse un sismo, el personal deberá seguir los siguientes

pasos:
a.2.1 Centro de Control de Comunicaciones al

o frecuencia 2, cuando suceda el sismo, mantener la calma,
actuar con tranquilidad y prepararse para abandonar la instalación,
oficina u otra dependencia, en la cual se encuentre. No correr, no
gritar, controlar sus emociones.
a.2.2 El corte del fluido eléctrico y de gas lo hará el Brigadista de
emergencia que se encuentre más cerca de las llaves de electricidad y
las válvulas de gas e inmediatamente se comunicará al Coordinador de
la Brigada de Emergencia.
a.2.3 Ocupar las zonas de seguridad designadas (puntos de reunión).
No gritar, recuerde que se encuentra en una zona segura, el sismo
puede producir caída de objetos pero no significa daño a las
estructuras.
a.2.4 De ser necesario la evacuación seguir las indicaciones de los
Brigadistas de Emergencias, respetando las rutas de escape definidas
por la empresa.
a.2.5 Dirigirse al área de evacuación en forma ordenada y con
bastante calma. Aguardar en zona segura, en caso que continúe el
movimiento telúrico. Tomar las siguientes precauciones:
Para bajar los edificios, utilizar las escaleras, descendiendo en

forma lenta y con precauciones, sin apresuramiento, ni pánico.
Mantenerse alejado de la multitud.
Alejarse de las ventanas de vidrio, podrían reventar.
Buscar la mejor salida sin correr.
Mantener el orden sin apresurarse. Los integrantes de las
brigadas y grupos de apoyo se reunirán inmediatamente a la
espera de las órdenes que den el Coordinador de la Brigada de
Emergencias y el Comité de Operaciones de Emergencias.
a.3 Después del sismo

BURSAL S.A.
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a.3.1 La Brigada de Emergencias se asegura que todas las personas hayan

evacuado las instalaciones, si es posible llamar lista.
a.3.2 Si hay personas atrapadas, el Coordinador de la brigada de
emergencia autoriza a la Brigada de Emergencias para que pueda
ingresar a buscarlas y rescatarlas, y se les pueda dar los Primeros
auxilios.
a.3.3 Asegurarse que todo el personal a su cargo logre evacuar las
instalaciones.
a.3.4 Permanecer en el área de concentración a fin de mantener la calma
del personal.
a.3.5 Espere las indicaciones del Jefe de la Brigada de Emergencias que

debe dar la orden de reingreso.
a.3.6 Al retornar a su puesto de trabajo inspeccionar e informar
cualquier anomalía.
a.4 Criterios de Evaluación:
a.4.1 El daño estructural puede producir el colapso de algunos

sectores de su estructura y podría indicar que algunos otros sectores
también están cerca del colapso.
a.4.2 El nivel de inclinación o distorsión de una edificación o de alguno de
sus entrepisos, es una indicación clara del daño que ha sufrido
una estructura debido a cargas sísmicas laterales. Encontrar
inclinaciones laterales muy pronunciadas, implica tener daño
severo en los elementos estructurales resistentes a cargas sísmicas,
los cuales han sido exigidos hasta niveles que no son capaces de
soportar cargas sísmicas adicionales.
a.4.3 El agrietamiento o rajaduras en el suelo que circunda un edificio son
indicadores de movimiento en la cimentación de la estructura y en
casos muy extremos de ruptura de parte de ella. En ambos casos, la
capacidad de la estructura de la edificación se ve comprometida.
a.4.4 El derrumbe de tierra en zonas cercanas a un edificio puede
representar peligro de nuevos derrumbes en edificios que se
encuentran en faldas de cerros y zonas con riesgo de ser afectadas por
deslizamientos.
a.4.5 Evaluación complementaria.- Equipo de la Brigada de
emergencias debe invitar a participar a por lo menos dos ingenieros
civiles (de preferencia con especialidad en ingeniería estructural y con
experiencia en evaluación y diseño de edificaciones de concreto
armado, estructuras mixtas, albañilería, otros materiales), para:
Se inicia con una revisión general del estado del edificio desde
su exterior, observando las condiciones del daño, las cuales
pueden ser colapsos parciales o inclinaciones notorias del
edificio.
Se efectúa una evaluación del estado de los elementos
estructurales para estimar la pérdida de capacidad
estructural del edificio. Una situación de daño severo generalizado
en los elementos estructurales, también
representa un escenario de peligro para la ocupación del edificio.
Al momento de calificar el tipo y nivel de daño en los
elementos estructurales, el ingeniero debe anotar el tipo de
mecanismo de falla predominante encontrado en la estructura
BURSAL S.A.
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como son: columnas cortas, formación de articulaciones plásticas,

piso blando, golpeteo de edificaciones, etc. Opcionalmente, se
debe dibujar un esquema del edificio inspeccionado, señalando
los lugares con mayores daños, incluso en planta se debe
observar los equipos, tanques, tuberías.
Se debe cortar la energía eléctrica para evaluar posibles daños
como ruptura y exposición de cables eléctricos.
Personal de la brigada, apoyada con personal de procesos
debería observar y monitorear la posible fuga de gases o
derrame de sustancias químicas en planta.
En mina observar la estructura de los taludes, la represa, vías y
otros.
SEÑALES DE SEGURIDAD EN CASO DE SISMOS
ZONA
SALIDA POR
SEGURA
EN CASO ESCALERA
DE
SISMOS
SALIDA DE
SALIDA
PEATONES
a.5 Inundaciones
a.5.1 Las inundaciones pueden provocar grandes pérdidas de vidas

humanas, animales y propiedades. Para minimizar las
consecuencias debemos tener lo siguiente.
a.5.2 Mantenga preparado un botiquín de primeros auxilios, considerar
medicamentos de uso permanente por parte de algún trabajador del
área.
a.5.3 Los puntos de evacuación deben ubicarse en zonas altas y ser
conocidos por todos.
a.5.4 Debe mantenerse un canal de comunicación constante con los
organismos gubernamentales que administran estos riesgos
(Defensa Civil, Cuerpo de Bomberos).
a.5.5 Cuando ocurra un evento de esta naturaleza debe formarse el
Comité de Operaciones de Emergencias inmediatamente.
a.5.6 Toda las áreas deben proveer de los recursos que les sean
solicitados por el Jefe de Brigada.
a.6 Deslizamientos
a.6.1 Los deslizamientos son desplazamientos lentos o rápidos de la capa

superficial de la corteza terrestre pendiente abajo.
a.6.2 Debe realizarse un estudio de riesgo de deslizamiento en las áreas
operativas de la empresa así como en la carretera de acceso debido al
potencial de interrumpir las operaciones.
a.6.3 En épocas de estiaje debe realizarse la debida reforestación de puntos
BURSAL S.A.
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con riesgo de deslizamiento.

a.6.4 Se debe cuidar de evitar la deforestación.
a.6.5 Debe establecerse puntos de evacuación en caso sucediese un
deslizamiento.
a.6.6 Se deben generar planes de contingencia Logísticos en previsión de cierre
de la carretera debido a este fenómeno natural.
a.7 Lajares
a.7.1 Es la caída repentina de agua, lodo, rocas, producida por intensas lluvias
en las partes altas de una cuenca. La alta pendiente y la inestabilidad de
los suelos en las partes altas aceleran el registro de Lajares.
a.7.2 Evaluar el riesgo de represas naturales de agua en niveles
superiores a las locaciones de la empresa.
a.7.3 En épocas de lluvia debe monitorearse constantemente el nivel de agua
de estas represas y evaluar la resistencia de sus paredes.
a.7.4 Establecer planes específicos para cada área de riesgo.
a.7.5 Establecer puntos de evacuación en las zonas de riesgo.
a.8 Tormentas Eléctricas
a.8.1 Las tormentas eléctricas son descargas naturales de energía

eléctrica concentrada en las nubes, éstas pueden llegar a descargar hasta
20,000 amperios, lo cual le da un poder extremadamente destructivo y
mortal.
a.8.2 Cada área debe identificar el riesgo de tormentas eléctricas.
a.8.3 Las edificaciones de la empresa en áreas de riesgo de tormenta
eléctrica deben tener diseños de protección con pararrayos.
a.8.4 Cada área debe definir procedimientos específicos para situaciones de
tormenta eléctrica, en trabajos dentro de edificios y trabajos fuera de ellos.
a.8.5 Cuando se desate una tormenta eléctrica y haya personal trabajando al aire
libre debe suspenderse el trabajo hasta que la tormenta haya terminado.
a.8.6 Todo el personal que labore en áreas de riesgo de tormenta eléctrica debe
estar entrenado en el procedimiento de tormenta eléctrica
a.9 Maremoto o Tsunami
a.9.1 Los terremotos muy grandes, cuyas zonas de ruptura están bajo el mar o
en las cercanías de la costa, producen cambios de elevación en la
superficie y el fondo oceánico. Estos cambios topográficos generan olas
que se propagan a partir del epicentro y que pueden alcanzar alturas de
varias decenas de metros sobre el nivel normal del mar.
a.9.2 Estas olas se llaman "tsunamis", término derivado del japonés que
significa literalmente ola de bahía. Este término es aceptado
internacionalmente para designar marejadas producidas por
impulsos en masas de agua.
a.9.3 Se deberá mantener comunicación constante con las instituciones
públicas,
a.9.4 Deben establecerse puntos de evacuación.
a.9.5 Cuando ocurra un evento de esta naturaleza, el Comité de Operaciones
de Emergencias debe reunirse de forma urgente.
a.10 Epidemias
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a.10.1 La epidemia está definida como una enfermedad que aparece en un gran
número de personas y las ataca al mismo tiempo y en un mismo lugar.
a.10.2 El Departamento Médico debe monitorear constantemente la
evolución de enfermedades y establecer parámetros que indiquen el
posible inicio de una epidemia.
a.10.3 El Departamento Medico debe establecer Recursos Humanos y
materiales externos de ser necesarios para combatir la presencia de una
epidemia.
a.10.4 El Departamento Médico debe mantener un canal de comunicación con
los centros hospitalarios de referencia para la evacuación oportuna de las
víctimas.
a.11 Evacuaciones
a.11.1 Las evacuaciones de los edificios en casos de incendios están definidas

en los procedimientos específicos para estos eventos.
a.11.2 Las evacuaciones para casos de sismos de igual manera están definidas
en el procedimiento de sismos.
a.11.3 Las evacuaciones médicas son exclusivamente decisión del médico de
guardia, considerando la condición del paciente.
a.11.4 La prioridad del medio de transporte para las evacuaciones médicas las
determinará el médico de servicio (aérea, ambulancia, etc.)
a.11.5 El Departamento Médico debe elaborar planes de contingencia para
evacuaciones de varias víctimas.
a.11.6 Cuando por condiciones de Crisis se requiera la evacuación masiva de
alguna de las locaciones de la Empresa, la Gerencia de Recursos
Humanos proporcionará el transporte necesario, para lo cual debe
establecer un plan de contingencia.
a.11.7 La Jefatura de Seguridad debe trabajar conjuntamente con Recursos
Humanos para lograr este objetivo.
a.11.8 Las rutas de evacuación de cada área será definido y difundido por la
jefatura correspondiente a dicha área en apoyo con las brigadas, esto
dependerá del tipo de emergencia, la magnitud de la misma, las condiciones
meteorológicas y otras variables que estén asociadas a la dispersión, difusión
y consecuencias de la misma.
9.9.10 INSTRUCTIVO RESPUESTA A EMERGENCIA EN LA PRESA DE RELAVES

Este instructivo establece procedimientos para el aviso, evacuación y refugio de
personas y/o comunidades que vivan en las orillas del río aguas abajo y que estarían en
peligro en caso de fallas o combinación de fallas en la Presa, asimismo cubre acciones de
respuesta de emergencias similares que podrían requerirse en caso de inundación causadas
por derrames de vertederos o compuertas de las presas. Este Instructivo ha sido estructurado
para ejecutar acciones con el mínimo de confusión y con la máxima velocidad posible. Del
mismo modo, define responsabilidades y proporciona procedimientos para identificar
condiciones inusuales e improbables que pueden poner en peligro La Presa, para tomar
acciones correctivas a tiempo y notificar a los funcionarios públicos y los miembros de la
comunidad de alguna posible falla de La Presa
1. Protocolo de aviso
BURSAL S.A.
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1.1 Personal de la Empresa.- Active Protocolo de aviso para situaciones de

emergencias
1.2 Personal de Comunidades.- Centro Control avisará a través del siguiente
comunicado:
Sr…………le habla……………………… el operador del Centro Control de Cerro
Corona, estoy llamando para informarle que en este momento tenemos una
emergencia y es necesario que comiencen la evacuación de su comunidad a los
lugares de evacuación designados, por favor dígame su nombre, gracias.
1.3 Acciones Durante los Niveles de Emergencia
Nivel 1.- Se están desarrollando fallas pero de manera lenta.
No es probable que colapse si se toman medidas preventivas. El personal a cargo de la presa

deberá:
Informar a su Gerencia de Área de inmediato y solicitar que el diseñador de la presa

realice una evaluación inmediata.
Indagar con el Supervisor sobre qué acciones inmediatas es posible adoptar para reducir
el riesgo de que ocurra una falla.
De ser necesario, poner en practica medidas preventivas: alivio del volumen de agua
contenida y aun de suspensión de carga.
Nivel 2.- Las fallas son de tal magnitud que aunque no ha empezado a colapsar lo hará
en cualquier momento.
El personal a cargo de la presa deberá tomar las siguientes medidas de inmediato:
Informar el evento al Centro de Control y Comunicaciones;

Comunicarse con Seguridad y Salud Ocupacional-Respuesta a Emergencias para que se
inicien los procedimientos del caso;
Adoptar medidas preventivas: alivio del volumen de agua contenida, suspensión
inmediata de carga.
Activar el Procedimiento de Respuesta a Emergencia de la Empresa.
Asuntos Corporativos notificara inmediatamente a los habitantes aguas abajo de la presa
para que evacuen debido a una falla inminente de la presa.
Nivel 3.- Si la represa empezó a colapsar se deben tomar las siguientes medidas:
Informar el evento al Centro de Control y Comunicaciones
Iniciar de inmediato el Procedimiento para informar a los habitantes aguas abajo del evento
e iniciar la evacuación (Emplear Protocolo de Aviso).
Para la carga de agua
Comunicarse con Seguridad y Salud Ocupacional-Respuesta a Emergencias para que se
inicien los procedimientos del caso.
Comunicarse con Medio Ambiente para que inicie los procedimientos del caso.
Tomar las medidas necesarias para mitigar el derrame aguas abajo.
Iniciar trabajos de recuperación
1.4 Inspección Rutinaria De La Presa De Relaves

BURSAL S.A.
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El encargado de la Presa de Relaves deberá inspeccionar periódicamente lo siguiente:
Las caras de la presa a fin de detectar rajaduras y posibles filtraciones;

Los estribos a fin de detectar posibles desplazamientos;
Los drenajes o infiltraciones para detectar cualquier agua turbia, oscura, con barro o que
presente un aumento en el flujo;
La estructura del vertedero para confirmar un funcionamiento seguro continuo de la
evacuación del agua;
Las estructuras de descarga y la caseta de control para comprobar su integridad
estructural;
Las zonas corriente abajo para detectar deslizamientos de tierras; y
Otras estructuras y accesorios.
1.5 Eventos Que Aumentan El Riesgo De Falla.
Sismos.-
Si ocurriera un sismo, cualquiera fuera su magnitud, el supervisor encargado de la presa
deberá:
Realizar de inmediato una inspección visual general y global de la presa.
Una inspección de las zonas aledañas a la presa en busca de material que pudiera
desprenderse y afectarla.
Si la presa presentara fallas, siga las instrucciones indicadas en la sección
“Acciones Durante los Niveles De Emergencia”.
De no existir un peligro inminente de que ocurra una falla de la presa, se solicitará
que un especialista la Inspeccione.
La Gerencia de Procesos remitirá al Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional una copia del
informe del especialista para los fines pertinentes.
Inundaciones.- Pueden elevar la presión sobre la represa. Debe reportarse a la

Gerencia de Procesos.
Elevación actual del nivel del reservorio sobre la cota de seguridad;

A qué velocidad se está elevando el nivel del reservorio;
Condiciones climáticas - pasadas, presentes, y pronosticadas;
Condiciones de descarga de los arroyos y ríos situados corriente abajo.
Fallas en los Estribos.- Determine la severidad de los daños. Si parece ser probable que ocurra
una falla, habrá que poner en práctica las acciones para niveles de emergencia. Reportar
todos los hallazgos al Jefe de Procesos.
Deslizamientos de tierras.- Cualquier deslizamiento de tamaño suficiente para desplazar

rápidamente volúmenes grandes de agua podría generar ondas grandes y causar
mayor descarga o rebose de la presa, pueden afectar la estabilidad de la pared de la presa o

los estribos, los deslizamientos de tierras potenciales, deslizamientos de tierras en el canal
aguas abajo que pueden embalsar agua o impedir el flujo de aguas abajo, también son de
importancia. Todos los deslizamientos de tierras o posibles deslizamientos de tierra deben ser
reportados al Jefe de Medio Ambiente y de Seguridad y Salud Ocupacional.
Otros Eventos.- Debe reportarse al Jefe de Presa cualquier otro evento que pudiera poner en
peligro la estabilidad de la presa.
Instrucciones de Coordinación:
BURSAL S.A.
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Con las familias que se encuentran aguas abajo se deberán realizar charlas de sensibilización
así como identificado el punto de evacuación frente a cualquier eventualidad, así mismo, se
deberán construir accesos para llegar hasta el punto de evacuación, los mismos que
deberán ser materializados en el terreno
9.9.11 INSTRUCTIVO RESPUESTA A EMERGENCIA EN CASOS DE CONMOCIÓN

SOCIAL /HUELGAS
Tratándose de un tipo especial de emergencia, los deberes del Jefe de Brigada estarán a
cargo del Jefe de Asuntos Corporativos para casos de Conmoción Social o del Jefe de
Recursos Humanos en casos de Huelgas.
Nivel 1 (Menor)
Una persona que está causando disturbios no violentos. No hay amenazas a las
personas o propiedad; la persona puede ser es un empleado directo o indirecto de la
Empresa o un miembro de la comunidad.
Hay indicios de reuniones o información fidedigna que podría indicar evidencias de una
posible manifestación no violenta.
No hay interrupción de operaciones ni agresiones que deriven en daños personales o a los
procesos o equipos.
Hay ataques verbales, amenazas, etc.
No hay participación alguna de medios.
El Área de Asuntos Corporativos puede manejar perfectamente el evento y disolver el
problema.
Nivel 2 (Medio):
Las personas causando disturbios no quieren retirarse del lugar. Se han realizado
amenazas de diversa índole.
Hay actos de violencia en contra de las personas o la propiedad. La interrupción del
proceso productivo es inminente.
Se debe evacuar al personal.
Hay al menos, unas 25 personas participando de los disturbios.
Los medios locales se interesan en el problema, pudiendo escalar hasta nivel
nacional.
Las autoridades locales deben intervenir para solucionar el conflicto
Nivel 3 (Grave – Crisis):

El nivel de violencia aumenta. Se pone en riesgo la vida o se están produciendo daños
significativos a la propiedad y acciones que interrumpirán los procesos sostenidamente
por un período prolongado de tiempo.
Más de 50 personas en la manifestación.
Se requiere el concurso de autoridades externas y de la Policía Nacional del para
protección de la propiedad.
Los medios nacionales dan cobertura al evento. Hay posibilidad de implicancias
internacionales.
Las autoridades nacionales deben intervenir para solucionar el conflicto.
9.9.12 INSTRUCTIVO DE MITIGACION

BURSAL S.A.
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Se denominan así a aquellas actividades de índole preventiva destinadas a atenuar o

aminorar las consecuencias de una emergencia. En el ámbito del proyecto minero estas se
aplican a:
Las instalaciones en general

Los equipos que componen las instalaciones
Las sustancias químicas almacenadas
Personal propio y de contratistas
a.1 Diseño general de las instalaciones
a.1.1 A todos los ambientes, edificios u otras áreas utilizadas para el

almacenamiento de sustancias se les proveerá de medios para controlar,
contener o drenar los derrames. En caso de que los derrames ocurran fuera
de las estructuras de contención, el área afectada se aislará y el derrame se
contendrá, en la medida de lo posible, mediante la construcción de bermas,
excavación de zanjas o con el uso de materiales absorbentes.
a.1.2 Los pisos alrededor de los materiales en contenedores drenarán hacia
áreas donde el material derramado pueda ser contenido a fin de evitar que el
líquido fluya hacia áreas adyacentes. Se podrá lograr una contención alternativa
usando zanjas o bermas para dirigir el flujo de líquidos hacia un área de
contención designada. Se dotará a los ambientes, edificios y otras áreas de
trabajo con sistemas de drenaje para dirigir el flujo de derrames líquidos hacia
lugares de recolección o, si se requiere, se diseñará el ambiente, edificio o área
para ofrecer una contención secundaria a las sustancias potencialmente
peligrosas. También se proveerá de agua y extintores de incendios adecuados.
a.1.3 Los sistemas de drenaje se construirán con materiales que son
resistentes a la(s) sustancia(s) contenida(s). Los drenajes se construirán con
una pendiente de no menos de 1%. El flujo del drenaje se dirigirá a un lugar
adecuado. Los derrames y el agua para la protección contra incendios se
podrán dirigir a una poza de contención que cumpla con los siguientes
requisitos:
a.1.4 La poza de contención se diseñará para contener el derrame máximo en el peor
escenario a partir del contenedor individual más grande, más la cantidad
prevista de agua de protección contra incendios a aplicar sobre el área del
derrame.
a.1.5 En caso de que ocurra una precipitación significativa al momento del
derrame o si un derrame es mayor que la capacidad de contención, el
sistema será diseñado para dirigir el rebose desde la poza de contención a una
cuenca de captación diseñada y mantenida para este propósito ubicada en un
lugar seguro y lejos del edificio, de las válvulas, de las salidas, de las
propiedades adyacentes o del acceso a la carretera para respuesta a
emergencias y limpieza.
a.1.6 Las cuencas de captación arriba descritas son sólo para uso de
emergencia. Los volúmenes de fluidos permitidos para permanecer en las
cuencas de captación se mantendrán al nivel más bajo posible. Será
responsabilidad del supervisor de cada área garantizar que las cuencas de
captación se utilicen para los fines establecidos.
a.1.7 En áreas donde se requiera contención secundaria se diseñará un

método de monitoreo para detectar la fuga de sustancias potencialmente
BURSAL S.A.
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peligrosas del sistema de contención primaria en el sistema de

contención secundaria. La inspección ocular es el método preferido para
inspeccionar el sistema de contención primaria.
a.2 Prueba y mantenimiento del equipo
El supervisor de cada área será el responsable de garantizar que el equipo y las

instalaciones de contención se mantengan en buenas condiciones de
funcionamiento y que las bombas y los sistemas de recuperación funcionen

adecuadamente.
Se desarrollará un programa de mantenimiento preventivo para las instalaciones y
equipo mencionados. Adicionalmente, el equipo de la mina recibirá verificaciones de
diagnóstico y afinamientos regulares.
El personal de la mina será entrenado para identificar problemas potenciales en las
instalaciones de la mina y el equipo a fin de reducir el potencial de daños a la propiedad
minera o lesiones al personal de la mina.
a.3 Sustancias Químicas Almacenadas
Entre las sustancias que serán almacenadas en instalaciones que están

diseñadas para la contención de derrames, se cuentan:
a.3.1 Reactivos del proceso

Los reactivos del proceso se almacenarán en un área externa adyacente a las
instalaciones del proceso. Las instalaciones para mezcla, conservación y
bombeo de reactivos líquidos se ubicarán dentro de las instalaciones del
proceso. Los tanques de mezcla y almacenamiento de reactivos estarán
equipados con indicadores de nivel para evitar el llenado excesivo. Las
bombas de medición individual se utilizarán para alimentar reactivos hacia
puntos en el proceso de flotación.
Cada tanque, línea y punto de adición será codificado por color o etiquetado de
acuerdo a su contenido y tipo de peligro. Las áreas de mezcla de reactivos
contarán con un sistema de ventilación natural o artificial para remover material
particulado y vapores.
a.3.2 Químicos de laboratorio
Los químicos de laboratorio se almacenarán en función de su reactividad y

compatibilidad. En el laboratorio se instalará un gabinete con cerradura, a
prueba de incendios, para almacenar estos materiales. Asimismo, se tendrá
disponibles extintores de incendios. El gabinete estará diseñado para evitar el
derrame de estos materiales y confinar cualquier limpieza dentro del laboratorio.
a.3.3 Combustibles
El complejo contendrá todas las instalaciones de carga, tanques de

almacenamiento, tanques dispensadores, válvulas de carga del tanque y
tuberías asociadas. Las plataformas de contención de concreto se construirán
en las estaciones de reabastecimiento y descarga para contener cualquier fuga
o derrame en estas áreas.
Además, alrededor de las instalaciones de almacenamiento de combustible se

construirá un sistema de contención con una capacidad para contener 110 por
BURSAL S.A.
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ciento del volumen del tanque de almacenamiento más grande.

La plataforma y las bermas de contención se construirán con una pendiente no
menor de 1%. El drenaje será dirigido a un sumidero ubicado en una
esquina.
Las instalaciones de drenaje se instalarán en forma adyacente al
sumidero para el drenaje de cualquier acumulación de precipitación. Los
sistemas de drenaje se construirán con materiales que son resistentes a la(s)
sustancia(s) peligrosa(s) contenida(s).
Los camiones cisternas con agua, los hidrantes, las estaciones de mangueras y
los extintores ubicados a lo largo de la planta brindarán protección contra
incendios.
a.3.4 Otras acciones de mitigación en sustancias peligrosas
Se realizará una inspección ocular a los tanques y cilindros a intervalos

regulares antes y después del transporte, a fin de determinar fugas, daños
o condiciones inusuales. Tales condiciones se informarán de inmediato al
superintendente del subcontratista. Todos los tanques y cilindros también serán
objeto de un seguimiento y recibirán mantenimiento para conservar su
integridad operativa.
La frecuencia del monitoreo será a criterio del subcontratista y dependerá de la
sensibilidad del material. Otras medidas de prevención de derrames incluyen la
inspección de las válvulas que controlan el flujo que ingresa o sale de los
tanques (para garantizar que están en posición cerrada cuando no están en
uso) y el monitoreo regular de niveles de fluido, de modo tal que cualquier
pérdida se detectará a la brevedad.
Se tomarán las medidas adecuadas cuando se llenen o vacíen los
tanques y se transporten o vacíen cilindros, con el objeto de limitar la
posibilidad de derrames.
a.3.5 Actividades de mitigación de lesiones personales
Toda emergencia ya sea accidente personal, incendio, derrame, o condiciones

inusuales se informarán de inmediato a través de la cadena de mando
adecuada. Todo el personal que presencie o este involucrado en un accidente
personal deberá conocer principios de primeros auxilios como parte de su
capacitación.
En la Empresa existe una Unidad Médica en caso que se presente una
emergencia. Además, se entrenará al personal en Técnicas de Primeros
Auxilios para que brinde asistencia inmediata en caso de ocurrir una
emergencia.
La Unidad Médica cuenta con suficientes suministros para realizar
procedimientos de emergencia simples y de primeros auxilios. Cuenta con
una ambulancia para trasladar a los pacientes que requieran un tratamiento
más especializado en la capital provincial mas cercana .
9.9.13 INSTRUCTIVO EVALUACIÓN DE LA EMERGENCIA
El Comité de Operaciones de Emergencias, en base a la información sobre la

emergencia, desarrollara el informe de los participantes y de los resultados
obtenidos, evaluará:
BURSAL S.A.
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El desempeño de los integrantes de la Brigada de Emergencia, de los

trabajadores del Área Afectada y de los trabajadores en general.
Los recursos utilizados, perdidos, recuperados y rehabilitados.
Tiempos de respuesta y el alcance de las comunicaciones,
procedimientos, planes y otros.
Las relaciones y soporte brindado por las autoridades.
El desenvolvimiento de los apoyos externos.
El costo de los daños e identificación de las áreas potencialmente en riesgo a
que se presente emergencias similares.
El Comité de Operaciones de Emergencias, determinará a qué niveles de la
organización y entidades gubernamentales hará llegar total o
parcialmente dicho informe.
TITUTO 10
DEFINICION DE TERMINOS
ANSI, Instituto Nacional de Estándares Americanos.
COC, Centro de Operaciones de Comunicación.
DECON, Descontaminación.
DOT, Departamento de Transporte.
EPA, Agencia de Protección Ambiental.
IDLH, Inmediatamente Peligrosos para la Salud.
SCI, Sistema de Comando de Incidencias.
INDECI, Instituto Nacional de Defensa Civil.
MATERIALES PELIGROSOS, Materiales Peligrosos
(HazMat)
NFPA, Asociación de Protección Contra Incendio.
NIOSH, Asociación Nacional de Seguridad y Salud.
NTP Norma Técnica Peruana.
OBA, Equipo de Respiración de Oxígeno Auto contenido.
ONU, Organización de las Naciones Unidas.
OSHA, Administración en Seguridad Ocupacional.
PEL, Límite de Explosión Permisible.
PH, Potencial de Hidrógeno, mide grado de acidez o basicidad.
PQS, Polvo Químico Seco.
RCP, Reanimación Cardio Pulmonar.
SCBA, Equipo de Respiración de Aire Auto contenido.
STEL, Límite de Exposición a Corto Plazo.
TLV, Valor Máximo Tolerable.
UL, Laboratorios Underwriter
Incidente
Evento o circunstancia que afecta directa o indirectamente a las personas, equipos,
instalaciones, procesos, social y medio ambiente, y que produce un impacto negativo.
Emergencia
Situación imprevista que ocasiona o que puede ocasionar daños o impactos y que exige
atención inmediata.
Crisis
Emergencia de Nivel 3 que puede impactar dramáticamente en la reputación de la
organización, en la habilidad para operar o en los objetivos estratégicos de la organización.
BURSAL S.A.
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Comité de Operaciones de
Emergencias
Organización temporal (que se conformará solo cuando se presente una emergencia o
realicen simulacros) formada para administrar, planificar, responder, proveer recursos
materiales y financieros para atender una emergencia de nivel 2 o 3, conformado por los más
altos ejecutivos de la empresa.
Comandante de Incidente
Es el supervisor de más alto nivel capacitado al momento de la emergencia y es quien asume
el liderazgo.
Presidente del Comité de Operaciones de

Emergencias
Es la persona (Vicepresidente o Jefe General) que lidera el Comité de Operaciones de
Emergencias, siendo su función la administración de la emergencia.
Brigada de Emergencia
Personal voluntario entrenado para responder en primera instancia la emergencia
presentada en su área. Sirve de apoyo al Equipo de Respuesta a Emergencias
Jefe de Brigada
Es la persona voluntaria que lidera a la Brigada de Emergencia
Equipo de Respuesta de Emergencias,

Es el equipo formado por especialistas y entrenados en los diferentes aspectos de la
respuesta a emergencias, encargados de atender a las mismas en 2da instancia, de ser
necesario solicitaran el apoyo de la Brigada de Emergencias.
Jefe del Equipo de Respuesta a Emergencias

Persona entrenada y que lidera el Equipo de Respuesta a Emergencias.
Centro de Control y Comunicaciones

Área encargada de recibir los avisos de emergencia e informar a los responsables de
manejar la emergencia.
Derrame: Toda salida, escape o fuga de un material, sustancia o químico peligroso fuera
de los sistemas de contención.
Hidrocarburos.- Comprende todo compuesto orgánico, gaseoso, líquido o sólido, que

consiste principalmente de carbono e hidrógeno.
Técnico MATERIALES PELIGROSOS.- Persona capacitada y entrenada para tomar

acciones ofensivas frente una emergencia MATERIALES PELIGROSOS
Transportista.- se refiere al personal del transportista (conductores y asistentes)

responsables de los vehículos que transportan los productos.
Rehabilitar.- Habilitar de nuevo o restituir a su antiguo estado.
Kit de Emergencia.- Se define al conjunto óptimo de materiales que ayudarían a

controlar un derrame.

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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

2. Política de la empresa referente a emergencias

4. Organización del sistema de respuesta a emergencia

10. Definición de Términos

1.1. NORMA LEGAL

• Implementar y mantener un Plan de Respuesta a Emergencias.

• Mantener un proceso constante de mejora continua del Plan de Respuesta a Emergencias

Dicho Plan General deberá:

• Obtener información necesaria de la respuesta a las emergencias para su evaluación e identificación de

• Definir el programa de entrenamiento y simulacros para los diferentes tipos de emergencia.

4.1 Elaboración y difusión de cartilla de respuesta ante emergencias

Cuando reporte incidentes al

Reportar inmediatamente •Nombre y apellidos del

4.2 ORGANIZACIÓN DEL COMITÉ DE OPERACIONES DE EMERGENCIAS

COE Comité de Operaciones de Emergencia

USS LEGA COMUNICACIO COORDINADOR

Jefe Jefe de Jefe Jefe

4.3 Responsabilidades Básicas

• Es el encargado de convocar al Comité de Operaciones de Emergencias y a sus miembros de acuerdo a lo

• Solicita apoyo corporativo si la emergencia lo amerita.

• Estabilizar la emergencia administrando los recursos eficientemente y los costos efectivamente.

• Determinar objetivos y estrategias para alcanzarlos.

4.3.2 Áreas Asesoras

• El Jefe de Comunicaciones es el encargado del manejo de la información. Debe preparar y enviar

• Es el encargado de llevar la bitácora de la emergencia desde el inicio hasta el cierre de la misma.

4.3.4 Comandante de Incidente

• Reportará al Presidente del Comité de Operaciones de Emergencias.

4.3.5 Jefe del Equipo de Respuesta a Emergencias

• Es el encargado del control y manejo de la emergencia en el área donde se produjo el evento.

• Es quien administra los recursos y desarrolla las acciones tácticas necesarias.

4.3.6 Equipo de Respuesta a Emergencias

4.3.7 Áreas de Apoyo Logístico

• El Jefe de Telecomunicaciones garantizará un óptimo funcionamiento de los equipos que faciliten la

• Es el encargado de apoyar al Comandante de Incidentes en aspectos financieros y del análisis de costos de

4.4 Definición de Áreas Críticas

El público objetivo puede ser subdividido en los siguientes grupos de interés:

5.1. BRIGADAS DE EMERGENCIA

vv. Explosión al manipular explosivos en polvorín

CARACTERÍSTICAS DEL BRIGADISTA

CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

3. Mantiene comunicación directa con todos los Jefes de Brigada.

retorno de personas a las áreas evacuadas.

c. Brigada de búsqueda y rescate

1. Revisa el campo visual del área que se encuentre, informando riesgos.

d. Brigada de primeros auxilios.

6.1 Procedimientos de notificación

6.2 Identificación de áreas criticas

6.3 Procedimiento de respuesta

6.3.1. Niveles de operación

Lesión personal Lesión que implica Una fatalidad o Múltiples fatalidades.

6.3.4. Acciones iniciales ante la emergencia

FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN PARA EMERGENCIAS

CENTRO DE CONTROL Unidad de Seguridad Salud

UNIDAD MEDICA Puede

Se maneja con los recursos

De acuerdo al esquema los pasos a seguir son:

Cuando reporte incidentes al centro de

• Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional

• En caso de Nivel 2 o Nivel 3: se comunicará al Jefe General

6.1. Instructivos de respuesta a emergencia

• Usar surtidores de detención automática para despacho de hidrocarburos (gasolina o petróleo).

• No se mantendrán reactivos incompatibles en las mismas áreas de almacenamiento y manipuleo, como