SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Morales Chapilliquen Lorena Noemí ID: 1527448

Dirección Zonal/CFP: Piura/Tumbes -Sullana
Carrera: Administración de Empresas Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo Gestión de distribución y transporte
Tema del Trabajo : Canales de distribución

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Información
01 31/03/24
General
Planificación del
02 31/03/24
Trabajo
03 Preguntas Guía 31/03/24
Respuestas a
04 31/04/24
Preguntas Guía
Hoja de
05 01/04/24
Planificación
06 Dibujo/Esquema 02/04/24

3. PREGUNTAS GUIA

Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
Esquematizar el tipo o tipos de canales de distribución que empleará para el
1
abastecimiento de los productos a Essalud y farmacias de alcance nacional.
Especifica los modos y medios de transporte utilizarías para las entregas en las tres
2
regiones especificadas en el contrato con Essalud, y las farmacias de alcance nacional.
Tratándose de la distribución de productos farmacéuticos, detalla los documentos con
3
los que se debería contar para su transporte.
Diseña la estrategia de distribución a emplear, para el abastecimiento de los productos
4 de acuerdo al contrato suscrito con Essalud y abastecimiento a farmacias de alcance
nacional.
Detalla que tipos de cargas se presentan en los productos farmacéuticos, y la cadena de
5 frío que necesitaría para la distribución y transporte de los medicamentos que lo
necesiten.
6 Recomienda un sistema de planificación de rutas, y sustenta por qué.
7 Realiza un comparativo entre los costos de transporte a cargo de MACPRO y la
 TRABAJO FINAL DEL CURSO
contratación de un operador logístico para la distribución y transporte.
2

Identifica y detalla las normas en la legislación peruana, que son aplicables a la

8
distribución y transporte de productos farmacéuticos
9 Evalúa que tipo de operador logístico podría contratar MACPRO y sustenta el por qué.
Analiza y detalla que tipos de logística inversa podrían presentarse en la distribución
10
de productos farmacéuticos.
3
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. Esquematizar el tipo o tipos de canales de distribución que empleará para el

abastecimiento de los productos a Essalud y farmacias de alcance nacional.

5
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3

Fabricante Fabricante Fabricante Fabricante

MACPRO MACPRO MACPRO MACPRO
Producción y Producción y Producción y Producción y
distribución de distribución de distribución de distribución de
productos productos productos productos
farmacéuticos. farmacéuticos. farmacéuticos. farmacéuticos.

MINORISTAS: MAYORISTA: MAYORISTA:

Boticas Cadenas de Cadenas de
Pequeñas farmacias, farmacias,
ESSALUD ESSALUD

CONSUMIDOR: CONSUMIDOR: MINORISTAS: MINORISTAS:

ESSALUD Pacientes que Boticas Boticas
requieran los Pequeñas Pequeñas
medicamentos.

CONSUMIDOR:
Pacientes que
requieran los
medicamentos.

Según la representación del esquema de canales de distribución de la empresa

MACPRO se definen lo siguiente:
Nivel 0: No hay intermediarios por lo tanto el consumidor final es ESSALUD. Nivel
1: Debido al marketing agresivo que está realizando la empresa, al querer
posicionarse en Latinoamérica, suministra a boticas (intermediario), finalmente
a las familias.
Nivel 2: La cadena es más amplia ya que interviene un mayorista (cadena de
farmacias); minoristas (boticas) y cliente final (familias).
Nivel 3: Se está incluyendo a los agentes (visitadores médicos), por lo tanto la cadena
de distribución aumenta considerablemente.

2. Especifica los modos y medios de transporte utilizarías para las entregas en las tres
regiones especificadas en el contrato con Essalud, y las farmacias de alcance nacional.

6
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

MACPRO

DISTRIBUCIÓN DE
MEDICAMENTOS
ONCOLÓGICOS

LIMA LIMA LIMA

MEDIO DE
TERRESTE
-
TRANSPORTE AVIÓN
IQUITOS
TERRESTE

COSTA SIERRA
SELVA
TUMBES
-TACNA CUZCO

LACUSTRE
TERRESTRRE

3. Tratándose de la distribución de productos farmacéuticos, detalla los documentos con

los que se debería contar para su transporte.

CONDICIONES PARA SU TRANSPORTE.

Temperatura adecuada (Porque

trasladamos productos
farmacéuticos-cadena de frio)

Protección extra para evitar golpes,

vibraciones.

7
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Vehículos con condiciones

adecuadas (limpieza,
seguridad, embalaje adecuado
y no manipulable)

A partir de ellos que documentos se requieren:

Licencia Aduanera
Guía de Remisión
Guía de transportista
Documentación Aduanera
Lista de productos que transporta
Registro de transporte de las unidades

4. Diseña la estrategia de distribución a emplear, para el abastecimiento de los

productos de acuerdo al contrato suscrito con Essalud y abastecimiento a farmacias
de alcance nacional.

DISTRIBUCIÓN
EXCLUSIVA
ZONA SELVA DEBIDO A
POCA ACCESIBILIDAD A
LA ZONA SE ESTABLECE
UN ÚNICO PUNTO DE
VENTA
(ZONA PUNO TITITCACA)

DISTRIBUCIÓN
EXTENSIVA DISTRIBUCIÓN
COSTA-SIERRA-SELVA ESTRATEGIAS SELECTIVA
VENTA DE LOS DE SELVA-SIERRA
PRODUCTOS EN TODOS DISTRIBUCIÓN SELECCIONAMOS LOS
LOS MEJORES PUNTOS DE
ESTABLECIMIENTOS VENTA
POSIBLES

DISTRIBUCIÓN
INTENSIVA
COSTA-SIERRA-SELVA
TRATA DE QUE LOS
PRODUCTOS ESTEN EN
TODOS LOS PUNTOS DE
VENTA

8
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

5. Detalla que tipos de cargas se presentan en los productos farmacéuticos, y la cadena

de frío que necesitaría para la distribución y transporte de los medicamentos que lo
necesiten.

SE CLASIFICARÁ EN LOS SIGUIENTES TIPOS DE CARGAS:

Carga unitarizada de tipo sólida: porque se consolidara a través de cajas para sus
desplazamientos de las pastillas.

En el caso de las ampollas y sueros, tipo liquido: se utilizara elemento unitario de carga,
ULD por sus siglas en inglés (unit load device), utilizando cámaras frigoríficas o cadenas de
frío para que le transporte no cambie la temperatura del producto.

En lo que respeta a los productos la cadena de frío debe ser termosensible lo que respeta a
los embalajes con temperaturas promedio entre 2°c y 8°c.

Los productos farmacéuticos pueden presentar diferentes tipos de cargas, tales como:

Cargas normales: Medicamentos que no requieren condiciones especiales de

temperatura durante su transporte y almacenamiento.
Cargas refrigeradas: Medicamentos que necesitan mantenerse a una temperatura
específica para conservar su eficacia, como algunas vacunas o ciertos medicamentos
biológicos.
Cargas congeladas: Medicamentos que deben mantenerse a temperaturas muy bajas
para conservar sus propiedades, como algunas vacunas o productos biotecnológicos.

La cadena de frío necesaria para la distribución y transporte de medicamentos que

requieren condiciones específicas de temperatura implica mantener una temperatura
controlada desde el momento de su fabricación hasta su entrega al paciente. Esto implica el
uso de contenedores refrigerados, vehículos con sistemas de refrigeración adecuados, y el
monitoreo constante de la temperatura durante todo el proceso logístico para garantizar la
integridad del producto.

9
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

6. Recomienda un sistema de planificación de rutas, y sustenta por qué.

10
TRABAJO FINAL DEL CURSO

11
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

7. Realiza un comparativo entre los costos de transporte a cargo de MACPRO y la

contratación de un operador logístico para la distribución y transporte

Los costos de transporte por unidad ( caja) de mercancía desde cada almacén a cada región
son los siguientes:

ALMACEN (Cliente LIMA CUZCO IQUITOS

ESSALUD)
1 1 2 5
2 1,3 1.5 4,5
3 1,5 2.5 6
Los almacenes 1,2 y 3 tienen 5,8 y 9 (miles de unidades mercancías) respectivamente y las
regiones lima cuzco e Iquitos requieren 6,7 y 10 (miles de unidades de mercaderías
respetivamente)

COSTO DE TRANSPORTE
ZONA _LIMA
ALMACEN PRECIO CANTIDAD CANTIDAD TOTAL
ZONA (1) 1 5 5 miles de unidades
ZONA (2) 1,3 8 10.4 miles de u.
ZONA (3) 1,5 9 13.5 miles de u.
TOTAL 28.9 Miles de u

12
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

ZONA_CUZCO
ALMACEN PRECIO CANTIDAD CANTIDAD TOTAL
ZONA (1) 2 6 12 miles de u.
ZONA (2) 1.5 7 10.5 miles de u.
ZONA (3) 2.5 10 25 miles de u.
TOTAL 47.5 miles de u.

ZONA_IQUITOS
ALMACEN PRECIO CANTIDAD CANTIDAD TOTAL
ZONA (1) 5 6 30 miles de u.
ZONA (2) 4.5 7 31.5 miles de u.
ZONA (3) 6 10 60 miles de u.
TOTAL 121.5 miles de u.

Teniendo en cuenta factores de mercado por operador logístico los almacenes de las zonas
de lima1, 2 y 3 tienen 8,19%, 9,94%, 7,02%. Cuzo e Iquitos requieren los 14,85%, 11,64%,
13,28%.

ZONA_LIMA
ALMACEN PRECIO CANTIDAD CANTIDAD TOTAL
ZONA (1) 1 8.19 % 0.0819 miles de u.
ZONA (2) 1.3 9.94 % 0.12922 miles de u.
ZONA (3) 1.5 7.02 % 0.1053 miles de u.
TOTAL 0.31642 miles de u.

ZONA_CUZCO
ALMACEN PRECIO CANTIDAD CANTIDAD TOTAL
ZONA (1) 2 14.85 % 0.297 miles de u.
ZONA (2) 1.5 11.64 % 0.1746 miles de u.
ZONA (3) 2.5 13.28 % 0.332 miles de u.
TOTAL 0.8036 miles de u.

ZONA_IQUITOS
ALMACEN PRECIO CANTIDAD CANTIDAD TOTAL
ZONA (1) 5 14.85 % 0,7425 miles de u.
ZONA (2) 4.5 11.64 % 0.5238 miles de u.
ZONA (3) 6 13.28 % 0.5976 miles de u.
TOTAL 1.8639 miles de u.
13
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Según los resultados anteriores establecemos nuestro cuadro comparativo.

EMPRESA OPERADOR LOGISTICO
Los costos de la empresa son mayores ya Los costos del operador Logístico son
que están incluidas costos depreciación, menores. Debido a que ellos asumen
licencia de conducir, mantenimiento, mediante un contrato estos Costos y son
refrigerio del conductor, seguros, etc. prorrateados entre los servicios que
brinda.

Su margen de ganancia es menor debido a Su Rentabilidad es mayor debido al margen

que asume mayores gastos. de ganancia que queda al establecer este-
de operaciones
Al ser un Laboratorio MACPRO debe cuentan con un seguro, en caso de
enfocarse en el Backus de la empresa cualquier situación inesperada que
quitándole tiempo la Realización de pueda suscitarse, como desastre natural,
otras actividades. Robo, etc.

8. Identifica y detalla las normas en la legislación peruana, que son aplicables a la

distribución y transporte de productos farmacéuticos.

14
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

En Perú , la distribució n y transporte de productos farmacéuticos está n regulados

por diversas normativas para garantizar la seguridad, calidad y eficacia de los
medicamentos.

Ley General de Salud (Ley N° 26842): Esta ley establece disposiciones generales para la
protecció n de la salud, incluyendo la regulació n de la producció n, comercializació n,
distribució n y uso de productos farmacéuticos. Establece los lineamientos generales para
garantizar la calidad y seguridad de los medicamentos.

Reglamento de Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos

Sanitarios (Decreto Supremo N° 016-2011-SA): Este reglamento detalla los requisitos
específicos para la fabricació n, importació n, distribució n, comercializació n y control de
productos farmacéuticos en Perú . Incluye disposiciones sobre la distribució n y transporte
de medicamentos, así como los requisitos para los operadores logísticos y las condiciones
de almacenamiento y transporte.

Reglamento de Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución de Productos

Farmacéuticos (Resolución Ministerial N° 048-2017-SA): Este reglamento establece
las normas y procedimientos que deben seguir los establecimientos que realizan
almacenamiento y distribució n de productos farmacéuticos, asegurando que se cumplan
las condiciones adecuadas de almacenamiento y transporte para mantener la calidad e
integridad de los medicamentos.

Normas específicas de transporte de productos farmacéuticos: Ademá s de las

normativas generales sobre transporte y distribució n, existen regulaciones específicas
para el transporte de productos farmacéuticos, que pueden incluir requisitos sobre el
tipo de vehículos, condiciones de temperatura, embalaje y manipulació n de los
medicamentos durante el transporte.

Normativa específica de Essalud: En el caso específico de la contratació n con Essalud,

es posible que existan normativas adicionales o clá usulas específicas en el contrato que
regulen la distribució n y transporte de medicamentos para esta institució n.

9. Evalúa que tipo de operador logístico podría contratar MACPRO y sustenta el por qué.

15
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Para determinar el tipo de operador logístico que MACPRO debería contratar para la
distribució n y transporte de sus productos farmacéuticos en Perú , es importante
considerar varios factores clave:

• Complejidad de la cadena de suministro: MACPRO se dedica exclusivamente a

la producció n y comercializació n de productos farmacéuticos, por lo que no
cuenta con experiencia directa en logística y transporte. La complejidad de la
cadena de suministro, que incluye la entrega semanal en diferentes zonas del Perú ,
sugiere que sería beneficioso contratar un operador logístico que pueda manejar
esta complejidad de manera eficiente.
• Requisitos contractuales con Essalud: MACPRO tiene un compromiso
contractual con Essalud para implementar entregas semanales en departamentos
específicos de cada zona del Perú . Esto implica la necesidad de un operador
logístico confiable que pueda cumplir con estos compromisos y garantizar la
puntualidad y la calidad en las entregas.
• Presencia nacional: Dado que MACPRO planea expandirse en el mercado
farmacéutico peruano y atender diferentes regiones del país, sería ventajoso
contar con un operador logístico que tenga una presencia nacional y pueda cubrir
eficientemente todas las zonas geográ ficas requeridas.

Con estos factores en mente, la opció n má s adecuada para MACPRO sería un operador
logístico de tipo 5PL (Fifth Party Logistics Provider).

5PL: Un 5PL va má s allá de la gestió n de la cadena de suministro y se enfoca en

proporcionar soluciones logísticas integrales, incluyendo la optimizació n de la cadena de
suministro, la gestió n de inventario y la consultoría estratégica. Dado que MACPRO busca
una expansió n agresiva en el mercado peruano y requiere una estrategia logística
eficiente para competir con las cadenas de farmacias locales, un 5PL podría ofrecer la
experiencia y los recursos necesarios para optimizar su cadena de suministro y
maximizar su competitividad.

10. Analiza y detalla que tipos de logística inversa podrían presentarse en la distribución de
16
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

productos farmacéuticos.

Devoluciones de productos vencidos o dañados: En el caso de productos

farmacéuticos, es crucial garantizar la calidad y seguridad de los medicamentos. Si un
producto llega a su fecha de vencimiento antes de ser vendido o si se dañ a durante el
transporte o almacenamiento, es necesario gestionar su devolució n al fabricante para su
adecuada disposició n o destrucció n.

Devoluciones por exceso de inventario: Si las farmacias o los hospitales tienen un

exceso de inventario de ciertos medicamentos, podrían devolverlos al fabricante para
evitar la obsolescencia y la pérdida de valor.

Reciclaje de envases y embalajes: Los envases y embalajes de los productos

farmacéuticos pueden ser reciclables. Por lo tanto, se puede implementar un sistema de
recolecció n y reciclaje de estos materiales para reducir el impacto ambiental.

Retorno de medicamentos no utilizados por los pacientes: En algunos casos, los

pacientes devuelven medicamentos no utilizados o parcialmente utilizados a las
farmacias. Estos medicamentos podrían ser devueltos al fabricante para su correcta
disposició n o reacondicionamiento, dependiendo de las regulaciones locales y la
seguridad del producto.

Gestión de productos caducados en las cadenas de farmacias: Las cadenas de

farmacias pueden enfrentar el desafío de gestionar productos caducados en sus
inventarios. La logística inversa puede ayudar en la recolecció n y disposició n adecuada
de estos productos para evitar riesgos para la salud pú blica.

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTÁNDARES
Descargue el archivo de formato alumno.
Leí las preguntas planteadas.
Investigue má s afondo del caso que nos plantea.
Respondí las preguntas guías que plantean.

17
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir mejor
las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

18
TRABAJO FINAL DEL CURSO

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

LISTA DE RECURSOS

19
 TRABAJO FINAL DEL CURSO
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

• Celular
• Laptop

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

Google
Wikipedia

5. MATERIALES E INSUMOS

Cuaderno

La
piceros

20