ZAVAL

ETA
ARIAS NATURALCON
PERSONA

ESTHERUC:1076502939
NEGOCIO

PLAN8DE RESPUESTA ANTE

FANY EMERGENCIAS

VERSIÓN 01

CONTROL DE EMISIÓN, CAMBIOS Y MEJORAS

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FECHA DESCRIPCIÓN ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
N°

Gerente general Gerente general

Revisión 01
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1 INTRODUCCIÓN

El presente Plan establece los elementos del Sistema de Gestión de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente, que ZAVALETA ARIAS ESTHEFANY, persona natural con
negocio con RUC:10765029398 ha definido dentro de su negocio de adecuarlo a la
realidad de sus operaciones; con la finalidad de dar respuesta oportuna y eficiente a
Emergencias que puedan afectar a sus trabajadores y su área de influencia,
preservando su buena imagen y garantizar así, un servicio seguro y con calidad; dentro
del marco de su política empresarial.

La medida estipulada por el presente Plan permite responder de forma oportuna y eficiente
en la ocurrencia de emergencias durante las actividades del proyecto, así como los
riesgos a los que se encuentra expuesto el proceso, por ejemplo: accidentes, pérdida de
vidas humanas y bienes materiales por ocurrencia de incendios o sismos .Para ello
incidimos en la capacitación del personal en la respuesta ante emergencias.

2 OBJETIVO

2.1 OBJETIVO GENERAL:

• El objetivo principal es prevenir y controlar sucesos no planificados, pero

previsibles, describir la capacidad y actividades de respuesta inmediata para
controlar las emergencias ambientales de manera oportuna y eficaz.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Establecer en e l n e g o c i o l a s r e s p o n s a b i l i d a d e s , l a s i n s t a n c i a s d e
coordinación y las acciones a ejecutar ante una situación de emergencia.
• Salvaguardar la vida, el ambiente y las actividades socioeconómicas y
culturales.
• Minimizar las posibles pérdidas, tanto humanas, materiales y
ambientales.
• Controlar o mitigar los efectos negativos sobre el medio ambiente.
• Optimizar los recursos dispuestos para resolver la emergencia ambiental.
• Minimizar e l impacto en el ecosistema como consecuencia a los
fenómenos de emergencia.
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• Minimizar y eliminar los factores de contagio por la emergencia sanitaria

COVID19

3 ALCANCE

El presente plan se desarrolla y se aplicará para todo el personal del negocio ZAVALETA
ARIAS ESTHEFANY , visitantes, proveedores y clientes.

El Plan incluye las acciones de preparación (antes), durante y recuperación

(después) de cualquier evento de emergencia identificado como probable. Lista de
emergencias identificadas y contenidas en el plan de contingencias Los planes de
actuación en caso de emergencias que conforman el presente plan de contingencias son
los siguientes:

• Sismos
• Incendios y/o explosión
• Accidentes de trabajo
• Emergencias Médicas

4 DEFINICIONES

- Desastre: Suceso de origen natural o causado por el hombre, que involucra a muchas
personas y que puede poner en peligro la vida humana, el patrimonio y el normal
desenvolvimiento de las actividades o el medio ambiente.
- Emergencia: Suceso o accidente de origen natural o causado por el hombre que requiere
acción inmediata para evitar o disminuir sus efectos adversos.
- Seguridad: Grado de aceptación de los riesgos.
- Riesgo: Se denomina así a la probabilidad de que la capacidad de ocasionar daños en un
determinado peligro desencadene en una posible perdida, expresada en función de la
probabilidad del suceso y la magnitud de las consecuencias.
- Vulnerabilidad: Grado de resistencia y/o exposición de un elemento o conjunto de
elementos frente a la ocurrencia de un peligro. Puede ser física, social, económica, cultural,
institucional y otros.
- Evacuación: Acción de desocupar la instalación, la cual ha perdido la condición segura
para sus ocupantes.
- Mitigación: Acción de reducir las consecuencias derivadas de un evento no deseado y
atenuar los daños tanto en personas como en bienes.
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- Primeros Auxilios: Cuidados y medidas inmediatas que se deben brindar a una persona
accidentada o enferma hasta que esta reciba atención medica profesional, si fuese
necesario. El primer auxilio comprende también a las técnicas de estabilización de los
accidentados para proceder con su evacuación y/o traslado a un centro médico.

5 REFERENCIAS

- Ley N° 29783. Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

- Ley N° 30222. Ley que modifica la Ley N° 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Ley N° 28551 Ley que establece la obligación de elaborar y presentar planes de
contingencia.
- D.S. N° 005-2012-TR. Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el
- Trabajo.
- D.S. N° 006-2014: Modificación del Reglamento de la Ley N° 29783, Ley de
- Seguridad y Salud en el Trabajo, aprobado por D.S. N°005-2012-TR.
- D.S. N° 011-2019-TR Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo para el sector de
Construcción Civil.
- NTE. G-050 Seguridad Durante la Construcción.
- R.D. 367-2010-TC: Aprueba los requisitos mínimos de botiquín que deberán portar los
vehículos destinados a servicios de transporte de personas y mixto de ámbito nacional,
regional y provincial, así como de mercaderías.
- R.M. N° 050-2013-TR: Formatos referenciales que contemplan la información mínima que
debe contener los registros obligatorios del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo.

6 ORGANIZACIÓN Y RESPONSABILIDADES

6.1 Responsabilidades

• Gerente General
✓ Asumir un rol de liderazgo visible y proactivo en su área de responsabilidad,
para promover una cultura de seguridad, salud y medio ambiente.
✓ Proveer recursos y facilidades necesarias para el cumplimiento del

presente Plan.
✓ Asignar responsabilidades y autoridad que correspondan a cada nivel
jerárquico de la organización respecto al cumplimiento de las actividades.
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• Encargado del negocio.

✓ Gestionar los recursos necesarios para asegurar la difusión,
implementación y cumplimiento del presente Plan.
✓ Liderar la brigada de emergencia.

✓ Participar en la elaboración del informe hacia la gerencia sobre la

situación de la Emergencia.
✓ Comunicar a la Gerencia de la empresa y responsable del cliente sobre la
emergencia.
✓ Coordina la estrategia comunicacional y el apoyo externo, técnico –

operativo que sea necesario.

✓ Parar el trabajo y tomar acción inmediata cuando presente un riesgo grave o
inminente para la vida, salud o integridad física de los trabajadores.

• Brigada de Emergencia
✓ Determinan si la Emergencia es crítica y si su potencial amerita decisiones a
nivel de Gerencia y/o requiere de notificación para la ayuda externa en
coordinación con el Residente de obra.
✓ Coordina las acciones generales del estado de emergencia para su control
y remediación en coordinación con el cliente.
✓ Define la estrategia comunicacional y el apoyo técnico – operativo que

sea necesario.
✓ Inspeccionar equipos y materiales de Emergencias, debiendo solicitar su
cambio o reposición si se encontrara deteriorado.
✓ Una vez culminada la Emergencia, supervisa el retorno de equipos y/o
materiales.

• Trabajadores
✓ Mantener disponibles, limpios y operativos de los equipos y materiales para la
atención de emergencias.
✓ Participa activamente en las capacitaciones programadas.

✓ Participar en los Simulacros y prácticas planificadas.

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6.2 Organigrama de la brigada.

JEFE DE
BRIGADA

GERENTE
GENERAL ENCARGADO

Niveles de Emergencias

Tipo de Nivel Objetivo Descripción

Aplicación rápida de Se consideran las Urgencias Médicas que no

los primeros auxilios. comprometen la vida del trabajador. La brigada proveerá
NIVEL 1
Tomar medidas los Primeros Auxilios en el lugar de la escena de
preventivas. ocurrencia. El o las personas lesionadas podrán retornar
Aplicación rápida de a su trabajo con o sin descanso médico.
Son lesiones que no amenazan la vida del trabajador,
Primeros Auxilios.
pero son lo suficientemente importantes o complejas que
Evacuación inmediata
NIVEL 2 requieren tratamiento del médico. El trabajador será
al centro médico más
evacuado al Servicio de Emergencia de Hospitales y
cercano. Tomar
Clínicas.
medidas preventivas.

Primeros auxilios y Las lesiones consideradas como graves son: Perdida de

estabilización del conciencia; Fracturas expuestas, Fracturas de cráneo,
paciente en forma cortadura y/o cercenamiento de extremidades, fractura de
NIVEL 3 inmediata. Evacuación columna, etc., cuando se trate de lesiones a personas.
inmediata a un Centro Cuando se trate de perdida de equipos, materiales y
Hospitalario o Centro además, como consecuencia involucre la salud de las
de Referencia. personas.
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7 COMUNICACIONES

Cualquier colaborador que sea testigo o se encuentre en una situación de

emergencia comunicara de inmediato al miembro de brigada, encargado del negocio
o gerente general vía celular, deberá mantener la calma e informar los siguientes
datos:
- Identifíquese (Nombre y apellido)
- Ubicación de la Emergencia.
- Descripción de la Emergencia
- Número de personas accidentadas.
- Hora de Emergencia.
- Mantenerse en línea para recibir información o preguntas de pate del centro
de control o respuesta a emergencias. Notificación de Emergencia

Se informa a través de los números de emergencia establecidos, proporcionando

información completa de la emergencia, proporcionar Primeros Auxilios solo si está
calificado y esperar al personal del equipo de respuesta ante emergencias del proyecto en
el lugar de fácil visibilidad para guiarlo hasta el lugar exacto de la emergencia.
Se requiere de una comunicación interna clara, rápida y oportuna que determine la
respuesta y acción de los responsables del manejo de la información. Se adjunta el flujo
grama de comunicación.
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ESQUEMA DE COMUNICACIÓN DE EMERGENCIAS

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8 PREPARACION PARA RESPUESTAS ANTE EMERGENCIAS

Dentro del proyecto se contará con los siguientes recursos mínimos:

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9 PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

9.1 Respuestas ante Emergencias en Caso de Incendios.

Antes:

• Entrenar a los brigadistas en primeros auxilios y uso de extintores.

• Instalar lugares visibles, mapas de riesgos y ubicación de extintores, teléfonos
de emergencia, botiquines, y salida de evacuación.
• Determinar el punto de encuentro de evacuación.
• Mantener las vías de evacuación libre de obstáculos
• Inspeccionar el estado de los recursos esenciales.
• Instalación de extintores de acuerdo al riesgo.

Durante:

• Intente combatirlo con los recursos más próximos (extintores).

• Si encuentra alguna persona herida, retírela del lugar.
• Siga el procedimiento de comunicación de emergencia.
• Si se encuentra con algún compañero, envíalo a dar la voz de alerta mediante
el flujo de comunicaciones de emergencia.
• Evalué la situación, si esta representa un riesgo a su persona, no
comprometa su propia seguridad, así evitara convertirse en víctima.
• Debe abstenerse de intervenir toda persona que no haya sido capacitada para
actuar contra el fuego y esperar la llegada de la brigada.

Después:

• Controlada la emergencia, el Responsable de la Emergencia coordina la limpieza y

disposición de los escombros y efluentes contaminados.
• En caso de existir daños personales, el Prevencionista de SSOMA será el
encargado de realizar el monitoreo de la atención medica proporcionada.
• El responsable de la Emergencia ante una emergencia inicia una
evaluación de lo actuado y genera un reporte de conteniendo acciones de mejora.
• En caso de presentarse heridos, antes de la llegada de apoyo externo, los
brigadistas de primeros auxilios proporcionan la ayuda y ubican a estas personas
en una zona segura
• Se evalúa la escena de la Emergencia cuidadosamente, especialmente los
peligros invisibles como gases o electricidad.
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• El trabajador deberá combatir el amago de incendio con el extintor más cercano

9.2 Respuesta ante caso sospechoso de COVID-19

De identificarse un caso sospechoso o tomar conocimiento de ser contacto de un caso
confirmado, se procederá con las siguientes medidas por el Médico Ocupacional:

Antes:
 El personal será concientizado de informar cualquier tipo de síntoma relacionado al
COVID-19 o si tuvo un contacto directo con un caso positivo de COVID-19
 Se brindará capacitaciones con respecto a las medidas de prevención frente al Covid-19.

Durante:

 Si un trabajador reporta tener síntomas o tuvo contacto directo con un caso confirmado,
esto debe ser comunicado directamente al encargado del negocio.

 El caso sospechoso recibe la indicación de acudir a un establecimiento de salud para su

manejo de acuerdo con lo establecido con el documento técnico: Manejo ambulatorio de
personas afectadas por la COVID-19 en el Perú, aprobado con RM Nº 834-2021/MINSA,
o el que haga sus veces.

 Identificación de contactos directos laborales del caso sospechoso, a los cuales se indica
cuarentena por catorce (14) días, que puede ser suspendida a partir del día diez (10), al
permanecer asintomático y tener una prueba molecular con resultado negativo tomada a
partir del día siete (07) por el Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo. Los contactos
deben ser registrados en el sistema SISCOVID, y el monitoreo de los trabajadores en
cuarentena está a cargo del Profesional de la salud (médico ocupación y/o enfermera
ocupacional).

 El Servicio de SST debe realizar el monitoreo de salud de los trabajadores con

diagnóstico confirmado o sospecha que se encuentren en aislamiento domiciliario, por
teléfono o sistemas de telemedicina. El seguimiento clínico debe ser registrado en la
Ficha F300 (ficha de seguimiento) del SISCOVID-19 del MINSA.

 En caso de trabajadores hospitalizados es pertinente contar con información del familiar a

través del área de bienestar social del centro de trabajo, no es necesario el seguimiento
clínico.
 Brindar material e información sobre la prevención del contagio de COVID-19, medidas de
higiene y cuidado que debe llevar en casa.

Después:

 El alta clínica de un trabajador no determina la aptitud laboral para la reincorporación al

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puesto de trabajo,

 La valoración de aptitud para el regreso al trabajo o la reincorporación por incapacidad

temporal, según corresponda, es definida por el Médico del Servicio de SST. La
valoración de las acciones realizadas en el marco de esta disposición, permite al
Médico Ocupacional del SST, determinar si el trabajador puede regresar o
reincorporarse a su puesto de trabajo.

9.3 Respuesta ante Emergencia en Accidentes con Lesiones, Aplastamiento.

Antes:
• Los colaboradores recibirán capacitaciones básicas de primeros auxilios.
• El área de trabajo debe contar con botiquín de primeros auxilios.

Durante:
• Según el tipo de emergencia, el Responsable del proyecto decidirá si paralizan
las labores del área afectada.
• Notificar en forma inmediata a la brigada de emergencia.
• El personal de trabajo, próximo al lugar del incidente y debidamente
capacitado, prestara primeros auxilios a los accidentados hasta la llegada de
apoyo.
• La brigada deberá inspeccionar el área a fin de descartar la posibilidad de
exposición y trasladar a los heridos de consideración a los centros de salud más
cercana.

Después:
• Elabora un informe sobre la emergencia ocurrida, el cual contendrá los datos
personales de los accidentados, tipo y gravedad de las lesiones, causas del
accidente y medidas adoptadas.
• Se evaluarán las acciones tomadas y de ser el caso, se recomendarán cambios
en los procedimientos.

9.4 Respuesta ante Emergencia en Caso de Accidente Vehicular.

Antes:
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• Ocurrida una emergencia, el responsable en el lugar del hecho, reporta por los
medios de comunicación al supervisor inmediato y este último al Responsable del
Proyecto para la activación de la brigada.
• La persona encargada de reaccionar la llamada, deberá realizar los siguientes
pasos para obtener información importante:
- ¿Qué sucedió?
-¿Cuál es el lugar exacto?
-¿Hay heridos, que acciones se han tomado? ¿Hay fuego se puede controlar?
-¿Cuáles son los requisitos logísticos y humanos?
-¿Hay derrame, se puede controlar?
• Se notificara inmediata mente por los medios de alcance al cliente.
• El ENCARGAGO o el Líder de brigada evaluaran a su llegada la zona del incidente
por los riesgos potenciales presente en la escena.
• Se asegurara la zona perimetral del accidente usando conos cintas o señales
que restrinjan el acceso dentro y por fuera del accidente.
• En caso hubiera fuego en el vehículo deberá usar los extintores más cercanos.
• La prioridad en la atención de la emergencia es la seguridad del personal que
realiza la atención, luego la atención de víctimas y finalmente la del equipo
siniestrado.
• Estabilizar los vehículos con el uso de tacos de rueda freno de mano no usar
piedras ni objetos de metal para este fin.
• Antes de evaluar o ingresar a atender una víctima al vehículo siniestrado
desconectar la batería del mismo.
• Primero desconecte el terminal negativo y el positivo después.
• La atención a los heridos debe de realizarse por personas capacitadas en primeros
auxilios.
• Atender a las victimad y trasladarlas a un centro médico en orden de prioridad
dependiendo de la gravedad de la herida.
• En el traslado de víctimas no olvide llevar el SOAT el cual será entregado en la
recepción del centro médico para el trámite correspondiente
• Restaurar las actividades de las operaciones en la zona.
• Ocurrido el accidente se presentará un informe de lo ocurrido.

9.5 Respuesta Ante Casos de Convulsión Social

Atentados Amenazas de Explosión

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Esta respuesta, involucra actividades a realizar, en caso de amenaza de bombas por

atentados delincuenciales o cuando se haya producido la explosión de alguna de ellas.

• Cualquier trabajador que conozca o tenga información sobre algún posible atentado
con artefactos explosivos en la zona de trabajo tiene la obligación de informar
inmediatamente al Supervisor a cargo, compañeros y evacuar el área hacia una
zona segura.
• El trabajador, siempre debe mantener la calma, queda estrictamente prohibido
alterar el orden.
• Una vez se informa sobre la amenaza por detonación de artefactos
explosivos, el responsable a cargo del proyecto, comunicara al Cliente.
• En caso el trabajador encuentre algún artefacto explosivo en el área de trabajo,
debe de parar sus labores e informara inmediatamente al Supervisor y compañeros
de trabajo para trasladarse a una zona segura (50 mts).
• El Responsable d el ne go ci o comunicara al Cliente, la cual comunicara con la
Policía Nacional para informar lo sucedido y que tome acciones pertinentes.

9.6 Respuesta ante Emergencias en Caso de Disturbios Civiles.

Cualquier disturbio o amenaza de los pobladores, deben ser informados inmediatamente a

la Supervisión.

• Cualquier trabajador que conozca o tenga información sobre algún posible disturbio
en la zona de trabajo, tiene la obligación de informar inmediatamente a su
supervisor a cargo.
• Una vez se informe sobre la amenaza por disturbios, el Responsable a cargo del
Proyecto, comunicara al Cliente la situación y evaluara la necesidad de
evacuar al personal hacia una zona segura.
• Ningún trabajador deberá dialogar ni entrar en conflictos con los pobladores de la
zona o cualquier externo de la empresa.
• En caso los trabajadores se encuentren amenazados, estos deben dar prioridad
a su integridad y de ser el caso podrán abandonar los equipos, unidades y el área
de trabajo para ubicarse en una Zona Segura.
• El Responsable del negocio designara las unidades para evacuar a todo el personal
del negocio en caso se tome la decisión.
• Cualquier acción ante un disturbio civil, será coordinado con el cliente.
• En caso que los trabajadores se encuentren en medio de un disturbio, estos
deben de alejarse del tumulto y buscar una Zona Segura.
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• Si los trabajadores son capturados por los pobladores externos a la empresa,

estos deben acatar las indicaciones de los pobladores e informar que ellos no son
los responsables del Proyecto de ser posible informar al Responsable. Toda
respuesta o tratado debe ser muy cordial y por ninguna razón entrar en conflictos.

9.7 Respuesta ante Emergencias en Caso de Sismos

Antes:
• Con el fin de minimizar los riesgos de los desastres naturales el responsable del
negocio delimitara y señalizara las áreas y rutas de evacuación a implementar.
• Se deberá preparar a conductores o guías de evacuación en cada área de
trabajo, con el fin de promover e inducir medidas preventivas y reactivas a fin de
guiar a su grupo asignado.
• Publicar y ejecutar programa de simulacro de acuerdo a las fechas de
INDECI fin de preparar y sensibilizar al personal.
• Publicar un directorio telefónico para realizar las llamadas, en caso de
necesidad, con los números internos y externos.
• Evitar la ubicación de objetos pesados encima de muebles altos,
manteniéndolos en el suelo.

Durante:
• Paralizar inmediatamente las labores y cortando la energía eléctrica en todas las
instalaciones del negocio.
• Los trabajadores deben desplazarse ordenadamente y con calma hacia las zonas
de seguridad.
• Realizar un conteo del personal a fin de detectar posibles desaparecidos.
• Determinar si existen heridos entre el personal observado.
• Informar de inmediato a la brigada, para que lleve a cabo las acciones
necesarias en función de la evaluación preliminar realizada.
• Mantener la calma y controlar el pánico.
• Permanecer alejado de fuentes externas que puedan colapsar y afectar la
integridad de los trabajadores.
• Si el sismo tuvo o fue de intensidad moderada, el Responsable del equipo de la
Brigada ordenara al término del mismo, inspeccionar las instalaciones del Proyecto,
con el fin de detectar fugas, filtraciones u otros daños. Si el sismo fue de gran
intensidad, se ordenará la evacuación de todo el personal, en prevención de
réplicas de igual o mayor intensidad.
Después:
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• Mantener al personal en áreas de seguridad por un tiempo prudencial, ante

posibles replicas.
• Iniciar los trabajos en remoción de escombros (en caso se haya producido un sismo
de gran intensidad).
• La Brigada de respuesta a Emergencias deberá trasladar a los heridos de
consideración a una zona segura.
• En función al diagnóstico de lo sucedido en campo, la Brigada de Respuesta a
Emergencias elaborara un informe que indicara intensidad y daños ocasionados por
los sismos. De ser necesario, se recomendarán cambios en los procedimientos.
• Una vez finalizado el sismo, se procederá consuma precaución, por parte del
personal de seguridad a desconectar toda fuente de energía.
• Apagar cualquier indicio de fuego que este a la vista y prohibir fumar cerca de
escombros.
• Ante riesgo de réplica, es preferible alejarse de las construcciones que muestren
serios daños estructurales y jamás penetrar en su interior

Elaboración y difusión de cartillas de Respuesta ante Emergencias

Estas cartillas son documentos simples, que ayudarán al personal, para responder
eficientemente frente a la emergencia, cualquiera que sea su preparación o nivel dentro de
la empresa
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10. PLAN DE ENTRENAMIENTO

Con la finalidad de facilitar una oportuna y adecuada respuesta a una eventual
emergencia se hace necesario la implementación de un plan de entrenamiento para todo
el personal del proyecto, este tiene por objetivo divulgar el Plan de Emergencias, con el
afán de reducir las consecuencias del siniestro.
• Divulgación
Dar a conocer a todo el personal el Plan de Emergencias. Programar la realización
de charlas informativas reseñando los roles de actuación, las funciones de la
brigada, las contingencias previstas más relevantes.
• Capacitación
La brigada de emergencia recibe entrenamiento basado en los temas de lucha
contra incendios, rescate y evacuación ente sismos, manejo de derrames
hidrocarburos generales y primeros auxilios. Asimismo, los trabajadores del
Proyecto deben participar en simulacros programados. De acuerdo al plan definido,
se han planificado temas de capacitación los cuales estarán sujetos a evaluación o
modificación.
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LISTA DE TELÉFONOS DE EMERGENCIA INTERNO

NOMBRE Y APELLIDOS CARGO CELULAR

Zavaleta arias esthefany GERENTE PROYECTO

LISTADO DE TELÉFONOS DE EMERGENCIA EXTERNA

TELÉFONOS DE EMERGENCIA
Nº CENTROS Nº TELEFONO
Ambulancias
1 Cruz roja 115 / 01-2660481
2 Bomberos 116
3 Compañía Bomberos (01) 4457447

4 SAMU 106
Clínica
5 Clínica Delgado (01) 513 7900  
Defensa civil
6 Central de emergencia de Defensa Civil 110
Policía Nacional

11 Emergencias 105
12 Comisaria PNP (01) 4463018
13 Serenazgo (01) 3509090