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1. OBJETIVO
Proporcionar las medidas preventivas y de respuesta para contrarrestar los riesgos que
resulten ante la ocurrencia de una emergencia, manteniendo en todo momento la integridad
del personal que labore en la empresa, de los clientes y visitantes, así como la protección
del ambiente, equipos e instalaciones.
2. ALCANCE
El presente documento es aplicable a toda la empresa y a los contratos que la empresa
Profesionales en Mantenimiento Mantiene en el ámbito nacional, en conformidad con los
requisitos de Seguridad y Salud en el Trabajo.
3.1. Definiciones
− Emergencia: Evento o suceso grave que surge debido a factores naturales o como
consecuencia de riesgos y procesos peligrosos en el trabajo que no fueron considerados
enla Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
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3.2. Abreviaturas
4. RESPONSABILIDADES
− Alta Dirección; brindar los recursos necesarios para la Implementación del presente plan.
5. REFERENCIA
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− NTP-350.021 – Clasificación del Fuego y su Representación Gráfica.
6. POLÍTICAS
− El especialista de seguridad y salud en el trabajo se asegura que se realicen
Simulacros de Emergencia como mínimo 2 veces al año en toda la Organización, así mismo
debe informar sobre la evaluación de los resultados al Representante de la Dirección.
7. DEPLIEGUE
Basado en las matrices IPER y el Análisis de trabajo seguro, en los diferentes contratos
se identifica los posibles escenarios y potenciales situaciones de emergencias genéricas.
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Se ha desarrollado una metodología para Gestionar los Riesgos, se cuenta con el
Procedimiento INH-SG-SST-PR-01 Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos y
control; y el procedimiento INH-SG-MA-PR-01 de Identificación de aspectos y valoración
de impactos ambientales.
Se cuenta con los planos de ubicación de las áreas de trabajo, así mismo se ha
desarrollado un Mapa de Riesgos con la finalidad de emplear diversas técnicas para
identificar y localizar los problemas y las acciones de promoción y protección de la salud
de los trabajadores en la empresa.
7.3. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE CONTIGENCIAS Y RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS
Nivel 1:
Incidente que puede ser controlado localmente y de inmediato por el personal que labora
en el área o proyecto afectada con los recursos disponibles y habituales de emergencia
ubicados en el lugar. No involucra procedimiento de rescate. No se requiere personal
especializado para el restablecimiento de las operaciones. La responsabilidad del manejo
de la emergencia es del supervisor del área, Ej. Amagos de incendio, pequeños derrames
de hidrocarburos, etc.
Nivel 2:
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Es responsabilidad del jefe de brigada del área o proyecto, administrar y asegurar el área.
Nivel 3:
Ej. Múltiples lesionados, fatalidades, desastre natural que impliquen la paralización de las
actividades.
Nivel 1:
Intervienen el control personal
No requiere personal operativo del área
especializado
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INH-SG-SST-PL-02
PLAN DE CONTINGENCIA Y RESPUESTA VERSIÓN 01
ANTE EMERGENCIA
PÁGINA 1 DE 33
✓ Nombre y cargo
✓ Lugar exacto de ocurrencia (verifique entendimiento)
✓ Situación y características de la emergencia (incendios, derrames,
colisión, heridos, atrapados o tipo de haberlas)
• Los jefes de Brigada deben responder todas las dudas, reclamos y enviarlos a
la parte interesada, cuando sea necesario o conveniente, podrán ir adjuntos:
informes, fotos, dibujos y otras evidencias a la respuesta para mejorar las
aclaraciones correspondientes, así mismo realiza reuniones con las áreas para
acompañar el desarrollo de las medidas preventivas o correctivas propuestas y
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elaborar actas de esas reuniones y mantenerlas archivadas y disponibles para
una auditoria, bien como para posibilitar el repaso de informaciones sobre la
situación acontecida.
7.5.1. Accidentes de trabajo; entiéndase como accidente de trabajo a los riesgos que
está expuesto el personal como: riesgo eléctrico, riesgos manuales, riesgos biológicos y
demás.
Objetivos
Procedimiento
− Una vez que ya se le dio la atención primaria (primeros auxilios) este será evacuado
de manera inmediata a un nosocomio, usando el SCTR.
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Procedimiento
Objetivos
Procedimiento
7.5.4. Incendios
Objetivos
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− Cuidar la escena para las investigaciones y rápidamente restaurar las actividades.
Procedimiento
− De percatarse del inicio del fuego, de la voz de alarma, con la finalidad de alertar
a los que se encuentren en otros ambientes y evacuen las instalaciones.
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− Abra completamente las ventanas que dan al exterior a fin de ventilar el ambiente.
− Nunca trate de evacuar las instalaciones para empezar a combatir el fuego.
− Si evacuó las instalaciones no regrese al mismo, será una trampa mortal.
− Remoción de escombros
− Limpieza del área afectada
− Depositar los residuos en el receptáculo correspondiente.
− Recargar los equipos contra incendios utilizados en el evento
− Efectuar las investigaciones, que permitan establecer las causas del incendio,
para realizar las acciones correctivas pertinentes.
7.5.5. Sismo
Los Sismos por sus características y eventualidad, son los fenómenos que se presentan
en forma repentina, su intensidad y magnitud es el claro reflejo de los daños que pueden
producir. Ante dicho evento y por la Infraestructura de la edificación se debe tener en cuenta
los siguientes pasos:
− Se deben de tener identificadas las zonas seguras en casos de sismos, así como
las rutas de escape en casos de emergencias.
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colaboradores se alarmen, además pueden apoyar mostrándoles las zonas seguras y
posteriormente las salidas.
Después
− El personal debe de evacuar hacia la zona de seguridad establecida de acuerdo
al procedimiento de evacuación
Procedimiento
− Se procederá a asegurar el área con una adecuada señalización, para que
personal autorizado no esté dentro del área.
Después
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− El personal debe de evacuar hacia la zona de seguridad establecida de acuerdo
con el procedimiento de evacuación
Procedimiento
− Se procederá a asegurar el área con una adecuada señalización, para que
personal autorizado no esté dentro del área.
− Se procederá a controlar el derrame haciendo uso del kit antiderrame (el cual
consta de un cilindro de puzolana y una pala).
Riesgos potenciales
Procedimiento
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Las personas, generalmente con fines de apoderamiento ilegítimo de sus posesiones.
− No cerrará las puertas perimétricas para impedir por ningún motivo la salida de los
delincuentes, ya que esto originaría un enfrentamiento dentro de las instalaciones con el
riesgo de pérdidas humanas.
Después
− Comunicar y dar parte a las autoridades policiales pertinentes, así como también ala
Alta Dirección de la empresa.
Antes
− La lista del personal que labora en el local debe estar siempre actualizada(incluyendo
dirección y teléfono actual).
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− Todos los empleados y /o trabajadores deben conocer las vías de evacuación
ysalidas de emergencia.
Durante
Cuando la alerta de evacuación se active se seguirán las siguientes instrucciones:
− Se activa la alarma.
− Inmediatamente los empleados asumen su función como brigadistas.
− Se apagarán rápidamente los equipos y abandonarán las zonas de trabajo,
utilizandolas vías de evacuación y salidas de emergencia establecidas.
− Bajar las escaleras caminando, sin hablar, sin gritar ni correr, respirando por la nariz.
− Todos los ocupantes deberán dirigirse al punto de concentración y esperar
instrucciones de la Brigada.
− Se evacua a los heridos y/o personas atrapadas hacia las zonas de refugio.
Después
− Una vez que todos los integrantes han sido evacuados y han llegado al punto de
concentración, las brigadas deberán:
los ausentes y las causas si las conoce, para que los especialistas rescaten a los que se
hayanquedado “atrapados”.
− Cuando los brigadistas den la indicación que pueden retornar a sus centros de
trabajo debe hacerse con calma y sin correr.
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EMERGENCIAS
7.7. Organización
Así también personal preparado para afrontar una emergencia, distribuidos en tres (03)
brigadas: Lucha Contra Incendio, de Primeros Auxilios y Evacuación, Búsqueda y
Rescate.
JEFE DE PROYECTOS
ANTES DURANTE DESPUES
- Proporcionar los - Liderar la respuesta - Tomar decisiones
recursos necesarios para la de la organización. respecto a la actividad
atención de la emergencia, - Asegurar la atención laboral.
habilita el local. de salud, rescate y - Informar a la
evacuación del personal de Gerencia General.
la Empresa. - Aprobar el
informe a las autoridades
gubernamentales
únicamente cuando el
nivel de gravedad así lo
amerite.
GERENTE DE ADMINISTRACIÓN
ANTES DURANTE DESPUES
- Proporcionar los - Coordinar, de ser - Apoyar en la
materiales y equipos necesarios necesario, el corte de investigación y registrar
para responder ante la energía y facilidades para las causas técnicas de la
emergencia realizando los organismos de apoyos emergencia.
gestiones internas y externas. externos. - Levantar las
- Controlar el - Facilitar los observaciones detectadas
mantenimiento de los equipos requerimientos de en la inspección de las
que se utilizarán para la materiales solicitados, condiciones finales de los
atención de la emergencia. equipos o coordinaciones equipos, materiales e
para responder ante la infraestructura de la
emergencia. organización.
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ESPECIALISTA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ANTES DURANTE DESPUES
- Supervisar que se - Centralizar las - Retransmitir a los
encuentren actualizados los informaciones y toda la jefes de Brigadas y
documentos para la atención de intervención del personal. Brigadistas la decisión del
emergencias. - Evaluar la necesidad jefe de Producción con
- Solicitar, con el apoyo de de solicitar la asistencia de respecto a las actividades
RR. HH, la conformación y organismos externos. laborales.
organización de brigadas. - Dar seguimiento a - Analizar e informar
- Asegurar que los las acciones comprendidas acerca de los resultados
brigadistas cuenten con la en el Plan de Contingencias. de la evaluación de la
capacitación, entrenamiento y - Según la magnitud de condición de la
recursos necesarios para la emergencia mantener la emergencia reportando al
realizar acción efectiva en la comunicación constante yen jefe de Producción.
emergencia. todo momento con los - Dirigir la
- Controlar el demás responsables. investigación de las causas
cumplimiento de las tareas de - Evaluar los riesgos de la emergencia y las
los Brigadistas. inherentes a la emergencia medidas correctivas y
- Planificar y programar e implementar las preventivas que deben
capacitación en el Plan de actividades necesarias para tomarse para evitar su
Contingencia. establecer y mantener la reiteración.
- Planificar la ejecución de seguridad en la escena. - Detectar y corregir
simulacros de emergencia. las desviaciones
- Comunicar a los encontradas con respecto
integrantes del Comité la al desarrollo del simulacro
realización del simulacro realizado.
- Generar los informes de
simulacro.
JEFE DE BRIGADA
ANTES DURANTE DESPUES
- Apoyar en la - Informar al jefe de - Responder e
implementación del presente SST sobre el desarrollo de la informar a los niveles
Plan. emergencia y sobre las superiores,
- Supervisar y apoyar a los situaciones no consideradas proporcionando todos los
brigadistas en la utilización de en el Plan de Contingencias. datos que estén
los equipos de emergencia. - Proporcionar apoyo disponibles.
- Otras que el especialista en los lugares indicados por - Apoyar en la
de seguridad y salud en el el especialista de seguridad investigación de las causas
trabajo le pueda encomendar. y salud en el trabajo y/o de la emergencia.
Gerente de Operaciones.
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BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS
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2. BRIGADISTA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS
ANTES DURANTE DESPUES
- Asistir a las - Es necesario saber - En el caso de arribo
capacitaciones y que solo se combatirán los de la Compañía de
entrenamientos, y participar en amagos de incendio, con los Bomberos informar las
los simulacros que se organizan. extintores; fuegos mayores medidas adoptadas y
- Conocer la ubicación de deberán ser atacados por prestar el apoyo que se
los extintores, tableros bomberos. En esos casos se necesite.
eléctricos y llaves de suministro encargará de coordinar la - Colaborar en la
de agua. activación de la alarma de investigación de la
- Conocer el uso de los incendio, del corte del fluido emergencia si se lo
equipos de extinción de fuego. eléctrico y de coordinar el requieren.
- Tener a la mano su apoyo externo. - Realizar, una vez
chaleco distintivo. - Revisar el área y controlada la emergencia,
- Realizar mensualmente, controlar otras fuentes de el inventario de los
inspecciones de los equipos ignición. equipos de lucha contra
contra incendios, mediante la - Comunicar de incendio, así como
aplicación del INH-SG-SST-F-018 manera inmediata a su reponer estos últimos,
“Inspección Extintores”. especialista de seguridad y notificándole al
Cualquier irregularidad, será salud en el trabajo la especialista de seguridad y
reportada al especialista de ocurrencia de una salud en el trabajo.
seguridad y salud en el trabajo. emergencia. - Apoyar en la
- Otras que el especialista recopilación de datos
de seguridad y salud en el requeridos para el informe
trabajo les pueda encomendar. de la emergencia.
- Se encargará de
hacer recargar los
extintores
inmediatamente.
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ANEXO N°02
Las Instituciones que brindan apoyo externo en caso de una emergencia son los siguientes:
− Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú
− Policía Nacional
− Defensa Civil
− Serenazgo
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ANEXO N°02
− Centros de Salud
Formación y Simulacro
Formación
Simulacros
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ANEXO N°02
− Se efectuará de acuerdo con el “Programa Anual de Simulacros”.
− Se procurará que los simulacros de sismo coincidan con los simulacros a nivel nacional
o local, programados por INDECI y establecidos mediante resolución ministerial de la
Presidencia del Consejo de ministros.
− Una vez finalizado el simulacro, el especialista de seguridad y salud en el trabajo emitirá
el respectivo informe, INH-SG-SST-F-045 registro de simulacro. Ello permitirá la evaluación
del simulacro y el establecimiento de las medidas correctivas que se consideren necesarias.
8. ANEXOS
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ANEXO N°02
9 Gasa Estéril 10 cm x 10 cm 1 rollo Fijar apósitos
10 Gasa Tipo Jelonet 5 paquetes Curación de heridas
Guantes de Látex quirúrgicos
11 2 paquetes Para quemaduras
estériles
12 Jabón Germicida 2 pares Evitar contaminación
13 Linterna de mano 1 unidad Limpieza de manos
14 Pinza 1 unidad Tránsito a oscuras por la noche
15 Respirador N95 1 unidad
16 Termómetro oral 3 unidades Prevenir inhalación de polvo
17 Tijera punta roma pequeña 1 unidad Determinar temperatura corporal
Vendas elásticas de 3 plg. X 5
18 1 unidad Cortes múltiples, preparación de vendajes
yds.
Vendas elásticas de 4 plg. x 5
19 3 rollos Fijar o inmovilizar
yds.
20 Venda triangular 3 rollos Fijar o inmovilizar
21 Yodopovidona 120 ml 1 unidad Fijar o inmovilizar
Los fuegos clase A deben ser identificados por un triángulo equilátero que contenga la letra
A en blanco sobre fondo verde.
Los fuegos clase B deben ser identificados por un cuadrado que contenga la letra B en
blanco sobre fondo rojo.
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ANEXO N°02
Los fuegos clase C deben ser identificados por un círculo que contenga la letra C en
blanco sobre fondo azul.
Los fuegos clase D deben ser identificados por una estrella de cinco puntas que contenga
la letra D en blanco sobre fondo amarillo.
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ANEXO N° 03
USO DEL
EXTINTOR
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Partes de un Extinguidor
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INH-SG-SST-PL-02
PLAN DE CONTINGENCIA Y RESPUESTA VERSIÓN 01
ANTE EMERGENCIA
ANEXO N°04
PERFIL DE BRIGADISTA
3 disposición de colaboración
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INH-SG-SST-PL-02
PLAN DE CONTINGENCIA Y RESPUESTA VERSIÓN 01
ANTE EMERGENCIA
ANEXO N°05
METODOS PRIMEROS
AUXILIOS
− Primeros auxilios en asfixias.
Las asfixias son manifestaciones de las alteraciones que sufre el aparato respiratorio
debido a lesiones en las vías respiratorias, por la presencia de cuerpos extraños sólidos en
la faringe, por acumulación de secreciones detrás de la garganta, por elenrarecimiento del
aire con gases tóxicos por el uso de grageas, etc.
Para llevar a cabo esta técnica es necesario actuar con mucha rapidez y tranquilidad
siguiendo los siguientes pasos:
• Verificar utilizando los dedos que no exista un cuerpo extraño dentro de la boca. En
caso contrario extraerlo inmediatamente.
• Inclinar la cabeza del accidentado hacia atrás para que el mentón quede
hacia arriba.
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INH-SG-SST-PL-02
PLAN DE CONTINGENCIA Y RESPUESTA VERSIÓN 01
ANTE EMERGENCIA
Las fracturas pueden se abiertas o cerradas. Las abiertas son aquellas que son
acompañadas por heridas externas por la que puedan aparecer segmentos del hueso
fracturado, mientras que las fracturas cerradas son las que comprometen los tejidos
internos.
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INH-SG-SST-PL-02
PLAN DE CONTINGENCIA Y RESPUESTA VERSIÓN 01
ANTE EMERGENCIA
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INH-SG-SST-PL-02
PLAN DE CONTINGENCIA Y RESPUESTA VERSIÓN 01
ANTE EMERGENCIA
ANEXO 6
LISTA DE CLINICAS
RELACIÓN DE CLINICA AFILIADAS
REGISTRO TIPO DE
RUC NOMBRE COMERCIAL / ENTIDAD VINCULADA PROVINCIA DISTRITO DIRECCIÓN TELEFONO
SUSALUD ENTIDAD
ATENCION AMBULATORIA Y/U HOSPITALARIA
LIMA Y CALLAO
AV. PROLONGACION PASEO DE
CENTRO MEDICO CLINICA RICARDO PALMA SEDE CENTRO
1301455 20512065849 LIMA CHORRILLOS LA REPUBLICA S/N, URB. 617 8200
PLAZA LIMA SUR MEDICO
MATELLINI
CENTRO MEDICO DE LA CLINICA RICARDO PALMA SEDE CENTRO AV. TUPAC AMARU N° 391, URB.
1301427 20383540519 LIMA COMAS 525 6969
COMAS MEDICO CARABAYLLO
AV. REPUBLICA DE PANAMA N°
CENTRO
990001C 20100339936 CENTRO MEDICO MEDEX LIMA SAN ISIDRO 3065, 2DO. PISO C-C- BCO. 442 6284
MEDICO
CONTINENTAL
CENTRO
000172C 20330025213 CENTRO MEDICO SUIZA LAB LIMA MIRAFLORES AV. ANGAMOS OESTE N° 300 612 6666
MEDICO
AV. LA FONTANA N° 362, URB.
CENTRO
010348C 20107695584 CLINICA ANGLOAMERICANA SEDE LA MOLINA LIMA LA MOLINA RESIDENCIAL MONTERRICO - 616 8989
MEDICO
AMPLIACION SUR
010348C 20107695584 CLINICA ANGLOAMERICANA SEDE SAN ISIDRO CLINICA LIMA SAN ISIDRO CL. ALFREDO SALAZAR N° 350 616 8900
AV. LAS GAVIOTAS N° 207 - URB.
990027C 20100251176 CLINICA BELLAVISTA CLINICA CALLAO BELLAVISTA 204 9600
SAN JOSE
SAN VICENTE 581 2082
091063C 20491323362 CLINICA CAMPOS CLINICA CAÑETE AV. MARISCAL BENAVIDES N° 554
DE CAÑETE 581 1334
070891C 20101267467 CLINICA CENTENARIO PERUANO JAPONESA CLINICA LIMA PUEBLO LIBRE AV. PASO LOS ANDES 675 208 8000
980020C 20175508610 CLINICA DE DIA SAN JUDAS TADEO CLINICA LIMA SAN MIGUEL CL. MANUEL RAYGADA N° 170 219 1100
000176C 20263805021 CLINICA DE ESPECIALIDADES MEDICAS CLINICA LIMA SAN BORJA JR. EDUARDO ORDOÑEZ N° 468 225 5477
990086C 20337889167 CLINICA GOOD HOPE CLINICA LIMA MIRAFLORES AV. MALECON BALTA N° 956 610 7300
POLICLINIC SANTIAGO DE
040671C 20100054184 CLINICA INTERNACIONAL MEDICENTRO EL POLO LIMA AV. LA ENCALADA N° 960 619 6161
O MEDICO SURCO
POLICLINIC AV. PASEO DE LA REPUBLICA N°
040670C 20100054184 CLINICA INTERNACIONAL MEDICENTRO SAN ISIDRO LIMA SAN ISIDRO 619 6161
O MEDICO 3058
AV. GARCILAZO DE LA VEGA
980001C 20100054184 CLINICA INTERNACIONAL SEDE LIMA CLINICA LIMA LIMA 619 6161
(WILSON) N° 1420
CLINICA DE
CLINICA INTERNACIONAL SEDE SAN BORJA TORRE CIRUGIA AV. GUARDIA CIVIL MZ A-4, LOTE
1406844 20100054184 LIMA SAN BORJA 618 3900
AMBULATORIA AMBULATO 02 y 03, URB. CORPAC
RIA
CLINICA INTERNACIONAL SEDE SAN BORJA TORRE
990004C 20100054184 CLINICA LIMA SAN BORJA AV. GUARDIA CIVIL N° 385 618 3900
HOSPITALARIA
AV. JAVIER PRADO ESTE N° 499, 440 2000
990002C 20100122368 CLINICA JAVIER PRADO CLINICA LIMA SAN ISIDRO
URB. JARDIN 211 4130
INDEPENDENCI
080947C 20517738701 CLINICA JESUS DEL NORTE CLINICA LIMA AV. CARLOS IZAGUIRRE N° 149 613 4444
A
AV. REPUBLICA DE PANAMA N° 442 4670
980017C 20101098681 CLINICA LIMATAMBO CLINICA LIMA SAN ISIDRO
3606 441 1401
POLICLINIC AV. ARGENTIVA 3093 PABELLON 4
1200007 20101098681 CLINICA LIMATAMBO SEDE MINKA LIMA CALLAO 652 7474
O MEDICO CALLE 3 LOCAL 214
SAN JUAN DE AV. PROCEDERES DE LA
070886C 20101098681 CLINICA LIMATAMBO SEDE SAN JUAN CLINICA LIMA 415 1600
LURIGANCHO INDEPENDENCIA N° 2701
990028C 20348622812 CLINICA LOS ANDES CLINICA LIMA MIRAFLORES CL. ASUNCION N° 177 221 0468
0010251 20101165389 CLINICA MAISON DE SANTE DEL SUR CLINICA LIMA CHORRILLOS AV. CHORRILLOS N° 171-173 619 6000
0008281 20101165389 CLINICA MAISON DE SANTE SEDE LIMA CLINICA LIMA LIMA JR. MIGUEL ALJOVIN N° 208 - 222 619 6000
CLINICA MEDICA CAYETANO HEREDIA SEDE SAN SAN MARTIN AV. HONORIO DELGADO N° 370 -
070889C 20515290142 CLINICA LIMA 207 6200
MARTIN DE PORRES DE PORRES URB. INGENIERIA
AV. SEPARADORA INDUSTRIAL N°
1818-1820 (ANTES 380-390) MZ. A1.
1405542 20461665820 CLINICA MONTEFIORI CLINICA LIMA LA MOLINA 437 5151
LT 17-24, URB. CACTUS, URB. LOS
CACTUS
1301300 20509876712 CLINICA MUNDO SALUD CLINICA LIMA LOS OLIVOS AV. CARLOS IZAQUIRRE N° 1234 523 5900
SANTIAGO DE AV. EL POLO N° 570, URB.
980009C 20117357113 CLINICA PADRE LUIS TEZZA CLINICA LIMA 610 5050
SURCO MONTERRICO
CL CARLOS GONZALES N° 250,
1100029 20477983708 CLINICA PROVIDENCIA CLINICA LIMA SAN MIGUEL 660 6000
URB. MARANGA
224 2226
980008C 20100121809 CLINICA RICARDO PALMA CLINICA LIMA SAN ISIDRO AV. JAVIER PRADO ESTE N° 1066
224 2224
980005C 20100162742 CLINICA SAN FELIPE CLINICA LIMA JESUS MARIA AV. GREGORIO ESCOBEDO N° 650 219 0000
81
INH-SG-SST-PL-02
PLAN DE CONTINGENCIA Y RESPUESTA VERSIÓN 01
ANTE EMERGENCIA
ANEXO 7
82