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HORIZONTAL VERTICAL
2. Proviene de la capacidad para satisfacer las necesidades 1. Proviene de la capacidad para satisfacer las
de los consumidores con más eficacia, con productos o necesidades de los consumidores con más eficacia, con
servicios que los consumidores aprecien mucho, o con productos o servicios que los consumidores aprecien
más eficiencia, a un menor costo. mucho, o con más eficiencia, a un menor costo.
6. Describe la ruta que una empresa pretende seguir para 3. Se centra en las operaciones actuales: quiénes somos y
desarrollar y fortalecer su posición. Fija el curso que la qué hacemos.
guiará hacia el futuro.
4. Es un conjunto de movimientos competitivos y enfoques
de negocio mediante los que la dirección trata de dirigir
a la empresa.