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INTRODUCCIN

En el presente ensayo voy a hablar acerca de lo que es el liderazgo, trabajo en


equipo, la comunicacin en los equipos de trabajo y la asertividad. Este ensayo
est hecho con el propsito de reflexionar acerca de los diferentes pasos a
seguir para una buena planeacion,ejecucion y control de las actividades que
pretendan el desarrollo de un grupo y el logro de unas metas en comun,ya que
el mayor problema de la sociedad se encuentra en la falta de liderazgo y de
personas con talento para la administracion y potencializacion del ser
humano.Este trabajo brinda algunas herramientas , metodos y limitaciones, asi
como las habilidades personales para trabajar en equipo que pueden ser utiles
para aquellas personas que deseen guiar a otros.En el transcurso del ensayo
estare mencionando cada uno de los puntos y sus caracteristicas especificas
para un mejor entendimiento del tema.

LIDERAZGO
Es la habilidad que tiene una persona para lograr que sus seguidores se
comprometan con el logro de unos objetivos comunes.La palabra liderazgo
proviene del ingles" leader" que significa guia.El lider es capaz de inspirar asi
como de ensenar y aprender.Un lider es un maestro y un alumno al mismo
tiempo.En la actualidad se habla mas que de lideres, se habla de
equipos,grupos,organizaciones o empresas lideres.
Estas son algunas de la caracteristicas mas importantes que posee un lider:
1- Debe tener conocimiento,habilidad y capacidad .
2- Se preocupa por la gente y la trata como personas, como un talento que hay
que potenciar.
3-Tiene vision, objetivos,sentido de direccion, es abierto al cambio.
4- El
lider debe organizar,vigilar,dirigir y motivar al grupo.
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
Es importante el liderazgo dentro de una organizacin, debido a que los lderes
pueden crear y mantener el desarrollo interno en el que los integrantes de la
organizacin, se vean totalmente involucrados en alcanzar los objetivos de la
empresa. Son los encargados de desarrollar y entender las necesidades y
expectativas de los consumidores, asegurarse de que los objetivos de la
organizacin estn enlazados con las necesidades y expectativas del cliente;
adems son los encargados de movilizar y dirigir los esfuerzos de la

organizacin. Estos deben de ser un ejemplo y referente para el resto de


miembros de la organizacin; se encargan de planear y desarrollan el plan
estratgico de la empresa teniendo as la obligacin de transmitir su impulso al
resto de la organizacin y pueden utilizar su influencia estructural dentro de la
organizacin para establecer aquellas reglas que permitan adecuarse a su
entorno.

FACTORES DE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO


Consideracin individualizada (me importas t y tu desarrollo como persona)
Consideracin individualizada (me importas t y tu desarrollo como persona)
Presenta una particular preocupacin por sus colaboradores, tratndolos en
forma diferenciada conforme a sus cualidades, atento a sus necesidades
dndoles retos apropiados a cada cual, buscando ayudar a su desarrollo. Le
otorga confianza y responde a sus demandas, en sntesis alude a un alto grado
de respeto por cada uno de sus miembros, reconociendo que las personas son
un mundo individual.
Estimulacin Intelectual (y si lo
intentaras de otra forma?)
Prueba a sus colaboradores por medio de pruebas intelectuales buscando la
estimulacin de sus capacidades, ofrece medios para enfrentar problemas en
forma distinta, reexamina las suposiciones y premisas, considera que por
medio del cambio y la innovacin se encuentran oportunidades de desarrollo y
crecimiento.
Motivacin Inspiracional (si de verdad lo intentas,... lo puedes lograr)
Se requiere tener capacidad para detectar amenazas y oportunidades, as
como otorgar una visin entusiasta hacia el grupo, busca inspirar nuevos
horizontes, promueve el punto de vista de situaciones futuras motivadoras, da
por lo tanto un significado que motiva a la accin.
TIPOS DE LIDERAZGO
El lider autocrata: Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones
,dirige,motiva y controla al sus subalternos.Puede sentir que solamente el es
conpetente y capaz de tomas las decisiones mas importantes.
El lider participativo:Este tipo de lider suele utilizar la consulta, para practicar
el liderazgo.Escucha y analisa seriamente las ideas de sus subalternos y acepta
sus contrubuciones siempre que sea posible y practico.

El lider liberal: Este tipo de lider delega en sus subalternos la autoridad para la
toma de decisiones,puede decir a sus seguidores "aqu hay un trabajo que
hacer".No me importa como lo hagan con tal de que se haga bien".Este estilo
de liderazgo,proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores.El
subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque
tenga un resultado satisfactorio.
TRABAJO EN EQUIPO
CONCEPTO-Un equipo de trabajo es un conjunto de individuos que cooperen
para lograr un solo resultado general. Es un conjunto de personas que deben
colaborar hasta cierto grado para alcanzar las metas comunes.
Equipos formales
Se encargan de problemas y decisiones que se presentan a menudo,algunos
equipos formales pueden ser temporales,pueden recibir el nombre que equipos
de proyecto. El tipo de equipo formal que prevalece es el equipo de mando que
consta de un encargado y de todos los empleados que dependen de ese
encargado. Otro tipo de equipo formal es el comit, el cual, por regla general,
dura mucho tiempo y se encarga de problemas y dediciones que se repiten.
Algunos equipos formales son temporales, pueden recibir el nombre de equipos
de proyectos. Estos equipos se crean para atacar un problema especfico, y ,
por lo normal, se desintegran cuando se termina la tarea o se recuelve el
problema.
Equipos informales
Los equipos informales cumplen cuatro funciones bsicas.
En primer lugar, mantienen y refuerzan las normas (conducta esperada) y los
valores que sus miembros tienen en comn.
En segundo lugar, ofrecen a sus miembros la sensacin de satisfaccin,
posicin y seguridad sociales. En las grandes instituciones, donde muchas
personas sienten que sus empleadores casi no las conocen, lo equipos
informales permiten a los empleados compartir bromas y quejas, comer juntos,
y tener relaciones sociales al salir del trabajo. Por consiguiente, los equipos
informales satisfacen la necesidad humana de amistad, apoyo y seguridad.
En tercero, los equipos informales ayudan a sus miembros a
comunicarse. Los miembros de los equipos informales se enteran de las
cuestiones que les afectan, desarrollando sus propios canales de comunicacin
para complementar los canales formales.

En cuarto, los equipos informales sirven para resolver problemas. Quizs


ayuden a un empleado cansado o enfermo o inventen actividades para
enfrentar el aburrimiento. Muchas veces, resolver los problemas en equipo
ayuda a la organizacin; sin embargo, estos equipos tambin pueden reducir la
eficacia de la misma.

Equipos funcionales
Estos equipos estan constituidos por un gerente y sus subordinados directos en
un area funcional especifica.Los equipos funcionales frecuentemente participan
en tareas tendientes a mejorar actividades de trabajo o resolver problemas
especificos dentro de sus respectivas areas funcionales.
Equipo autodirigido
Es un grupo formal de empleados que operan sin u gerente y son responsables
de un proceso de trabajo completo o una parte del mismol.Este tipo de equipo
es responsable de lograr que se realice el trabajo.
Equipo multidiciplinario
Es una agrupacion de individuos que son expertos en distintas especialidades.
Una de la tareas:
Clarificar los papeles de sus miembros en cuanto a los servicios que
proporcionarn y respecto a su desempeo como integrantes eficaces y
cooperativos del equipo
Funcionamiento de los equipos de trabajo
Los equipos se deben seleccionar de acuerdo con las habilidades requeridas
para el cumplimiento del proposito.Un equipo debe contener una mezacla de
habilidades para la solucion de problemas y para la toma de decisiones.
Ventajas de trabajar en equipo
Existen varias razones para trabajar en equipo ,entre ellas esta que promueven
el trabajo para un bien comun por medio de la confianza , sus habilidades y el
esfuerzo de todas ellas en conjunto,pueden concentrarse en servir a la mision y
vision del equipo en vez de sus preferencias individuales.

Equipo de alto desempeno

Sin duda, muchas organizaciones en su afn por ser cada vez ms competitivas
y eficientes, se han enfocado en crear, desarrollar y gestionar los llamados
Equipos de Alto Desempeo. Sin embargo, estos equipos generan ciertas
interrogantes:

* Cmo iniciar y desarrollar un equipo de trabajo de alta efectividad?


* Cmo lidiar un equipo de alto desempeo?
* Ser mi equipo actual un equipo de alto rendimiento?
Durante la investigacin encontr resultados que definen a los equipos de
trabajo en la actualidad, entre los cuales se encuentran:

* El reto del desempeo individual fomenta la creacin del equipo de trabajo.


* Mientras ms alto es el nivel jerrquico (ya sea formal o funcional), mayor es
la problemtica para formar y trabajar en equipo.
* Las estructuras organizacionales favorecen la responsabilidad individual y
complican la conformacin de equipos de trabajo.
Sus Caracteristicas
Un equipo de alto desempeno debe contar con metas claras ,tener una firme
conviccion de que la meta sera alcanzada.Tambien deben tener habilidades
,tecnicas y destrezas para alcanzar la excelencia mientras trabajan
satisfatoriamente.Debe haber confianza mutua,compromiso,buena
comunicacin y deben contar con un liderazgo
apropiado .
Facultamiento en equipos de trabajo
El personal en general ya tiene poder por sus conocimientos, experiencia y
motivacin.
Facultar es liberar ese poder.
Estar facultado, significa que uno tiene la libertad para actuar; Tambin
significa que uno es responsable por los resultados.

COMUNICACIN EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO

La mala comunicacin es la mayor causa de conflictos entre personas y del mal


desempeo de los grupos; no puede haber grupos sin comunicacin.
Entendemos a la comunicacin como la transferencia y comprensin de
significados.
La comunicacin es el fundamento del trabajo en equipo. En este ensayo
incluimos algunos consejos de reconocidos expertos en lo referente al trabajo
en equipo.
La capacidad para administrar equipos de trabajo se reconoce en aquellas
personas que comprenden y manejan de manera adecuada el arte de llevarse
bien con todas las personas. Es decir, quienes son capaces de trabajar en
equipo entienden la riqueza de entablar relaciones humanas adecuadas en los
diferentes campos de la vida. Por ello, en este artculo intentar explicar el
cmo, por qu y para qu del aprendizaje de la comunicacin asertiva,
habilidad que implica saber dialogar y discutir.
Para poder comunicarse efectivamente es necesario aprender a escuchar a los
dems desde la realidad de ellos y no desde la nuestra. Para ello requerimos
desarrollar el pensamiento crtico que se convertir en la herramienta para
poder comprender el mensaje que desean trasmitir los dems teniendo en
cuenta quienes son ellos y as poder analizar y evaluar lo
dicho con una perspectiva ms amplia.
Dialogar es la accin de conversar con otros con el fin de intercambiar ideas
que produzcan beneficio de diversa ndole. El dilogo implica discusin, porque
a travs de la exposicin de ideas se argumenta de manera slida el porqu de
las mismas. Se debate con el propsito de entender la postura de los otros y la
de uno mismo a travs de escuchar con el fin de ampliar la visin mediante la
escucha de los mensajes de los otros, quienes son una fuente de riqueza
cuando se aprende a escuchar y debatir con el fin de llegar acuerdos que
beneficien a todos.

TIPOS DE COMUNICACIN EFECTIVA


Comunicacin formal- Este tipo de comunicacin cumple con2 funciones
pricipales que son:
-Permitir la toma de decisiones y motivar.
-Transmitir la informacion util para la toma de decisiones.

-Transmitir la informacion con exactitud,rapidez y sin errores.


Comunicacin informal- Se forma en torno a las relaciones sociales entre los
miembros.Este tipo de comunicacin aparece donde la comunicacin formal es
insuficiente para las nesesidades emocionales y de informacion de los
miembros.
-El cara a cara es el principal medio de comunicacin informal.
-La principal distorsion es la causada por los rumores que aqu se forman con
cierta facilidad.
Comunicacin descendente- Esta fluye de un nivel alto a un nivel mas bajo.Es
la utilizada por los lideres de grupos y gerentes para asignar tareas,metas,dar
a conocer problemas que nesesitan atencion y proporcionar instrucciones.
Comunicacin ascendente- Esta
comunicacin es de los empleados hacia la gerencia.Se utiliza para informarse
sobre los progresos,probemas,sobre el sentir de los empleados,para captar
ideas de cmo mejorar cualquier situacion interna en la organizacin.
Comunicacin lateral- Se da cuando uno o mas miembros de una organizacin
cuyos puestos estan en el mismo nivel intercambian informacion.Por ejemplo:
-Comunicaciones entre supervisores de varias plantas o departamentos.
Este tipo de comunicacin es muy positiva para evitar procesos burocraticos y
lentos en una organizacin,ademas,es informal y promueve la accion.

ASERTIVIDAD

La asertividad es la capacidad que tenemos para expresarnos de forma


socialmente aceptada, en el momento oportuno o mediante palabras con
claridad dirigiendonos con claridad y respeto hacia los demas.La asertividad se
aprende y se desarroya con el paso del tiempo.Es la capacidad que tenemos
para actuar en forma clara,asumiendo las responsabilidades y las
consecuencias de nuestras propias acciones.

CONDUCTA NO ASERTIVA
Conducta pasiva:

Se presenta en personas que no saben expresar sus sentimientos, ni defender


sus derechos. Por lo regular, no se encuentran satisfechas consigo mismas, ya
que no pueden decir lo que piensan, o sienten, a los dems. Suelen sentirse
inseguras y poco aceptadas. Evitan asumir responsabilidades, permitiendo que
otros tomen decisiones por ellos. Ceden a los dems las riendas de su vida y
siempre se ven a s
mismas como vctimas indefensas.

Sus derechos suelen ser pasados por alto con mucha facilidad, ya que les es
muy difcil expresar abiertamente sus sentimientos, pensamientos y opiniones;
o, en caso de hacerlo, lo hacen de forma derrotista, disculpndose y sin
confianza en s mismos.

La persona no asertiva-pasiva falta al respeto a sus propias necesidades, ya


que evita cualquier conflictos a toda costa con los dems, trayendo, con todo
esto, consecuencias indeseables en ambos casos:

a) Las personas no asertivas probablemente no podrn satisfacer sus


necesidades o hacer entender a otros sus opiniones, ya que la comunicacin
que entablan es indirecta, incompleta o, en algunos casos, inexistente.

Pueden sentirse incomprendidas, poco consideradas y manipuladas; por lo que


suelen volverse hostiles e irritables hacia otras personas, pues existe un lmite
respecto al nivel de frustracin que puede tolerar en s misma y terminan por
estallar.

b) Las personas que reciben la actitud no asertiva tambin experimentan


consecuencias negativas, ya que tratar de adivinar constantemente lo que
realmente quiere decir la otra persona o leer sus pensamientos es difcil y
abrumador, por lo que termina por tener sentimientos de frustracin e, incluso,
ira contra ella.

Conducta agresiva:

Son todas aquellas conductas que signifiquen o comporten agresin hacia los
dems sin tener en cuenta sus sentimientos. Suele aparecer como
consecuencia de la incapacidad para autocontrolarse.

La persona agresiva, generalmente, se encuentra insatisfecha


consigo misma y termina por conseguir que se alejen de ella o, tambin, sean
agresivos. Expresa sentimientos y opiniones castigando y amenazando al otro.
No respeta los derechos y necesidades de los dems, actuando slo para su
provecho, sin importar como conseguirlo. Es manipulador, juega con las
personas, intenta hacerlas sentir culpables, les hace dao y los humilla.

La conducta agresiva puede expresarse de manera directa o indirecta:


La agresin verbal directa incluye ofensas verbales, insultos, amenazas y
comentarios hostiles o humillantes. Y la no verbal directa; gestos hostiles o
amenazantes como miradas intensas, levantar los puos o ataques fsicos.

La agresin verbal indirecta incluye gestos fsicos que pretenden, de alguna


forma, dominar a las otras personas, debilitarlas e incapacitarlas para expresar
y defender sus derechos y necesidades.

Este tipo de conducta trae consigo, a largo plazo, consecuencias negativas


como sentimientos de culpa, agresin directa de los dems, en forma de
ataque verbal o fsico, y contra - agresin indirecta en forma de rplica
sarcstica o miradas desafiantes.
Comentario
Los temas que mas me llamaron la atencion fueron los que hablan de la
asertividad y la no asertividad porque,yo creo uno debe ser asertivo en todo lo
que uno quiera lograr para poder alcanzar nuestros objetivos mas rapida ,facil
o menos dificilmente o para poder solucionar los problemas que se nos
presentan en el transcurso de la vida pero , al mismo tiempo me doy cuenta
que es imposible ser asertivo en todo porque,hay una frase que se me vino

a la mente y considero que todos tenemos poco o mucho de actitud asertiva y


no asertiva , esta es la frase"No importa que o quien somos a que nos
dedicamos o en que o quien creemos,siempre vamos a odiar algo o
alguien".Hasta Dios odia, y creo que precisamente ese odio que aveces se
apodera de nosotros y se refleja en la manera como actuamos o nos dirigimos
hacia los demas , ya sea adoptando diferentes actitudes como el disimulo,la
inconciencia,la indiferencia etc., es lo que nos lleva a tomar decisiones
asertivas y no asertivas a largo o corto plazo en la vida.Probablemente la esa
frase no sea la mas adecuada para dar a entender mi punto de vista pero si la
analisan se van a dar cuenta que encierra muchas actitudes al mismo tiempo.
CONCLUSIONES
He llegado a la conclusion de que todos en general deberiamos aprender a
organizarnos ,comunicarnos y ser asertivos en todo lo que hacemos ,y eso lo
podemos poner en practica primeramente en nuestro propio hogar para poco a
poco ir desarrollando las habilidades o los conceptos de los que estuve
hablando durante el desarrollo del ensayo, y asi cuando estemos en el trabajo
poder tomar las mejores decisiones posibles.Todos estos conceptos y
definiciones que se nos plantearon no nos serviran de nada si no las llevamos a
cabo en nuestra vida cotidiana.Mexico necesita de gente no solo con las
capacidades ,habilidades etc. mencionadas en este ensayo ,nesesitamos
primeramente de una mejor educacion a nivel nacional ,leyes mas duras que
se hagan cumplir para de verdad comenzar a ver un cambio en este pais.

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