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Misión

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Definición Es el motivo, propósito, fin o razón La misión de una empresa es la la misión trata sobre la cultura y
de ser de la existencia de una tarjeta de presentación de la también sobre la estrategia. De
empresa u organización, porque misma, por lo que exige una hecho, existe una misión cuando la
define: 1) lo que pretende cumplir constante revisión y estrategia y la cultura llegan a apoyarse
en su entorno o sistema social en autoevaluación de su mutuamente.
el que actúa, 2) lo que pretende funcionamiento para estimar si La misión es la expresión del carácter,
hacer, y 3) el para quién lo va a es congruente con los objetivos identidad y razón de existir de una
hacer; y es influenciada en trazados. Los objetivos de la organización. Esto pude dividirse en
momentos concretos por algunos empresa son los puntos cuatro partes interrelacionadas:
elementos como: la historia de la intermedios de la misión. propósito (u objetivo máximo),
organización, las preferencias de la Toda misión debe contestar a estrategia, patrones de
gerencia y/o de los propietarios, tres preguntas básicas: comportamiento y valores. Está más
los factores externos o del ¿Qué?, ¿Quién?, ¿Cómo? unida a la forma de actuar.
entorno, los recursos disponibles,
y sus capacidades distintivas.
Ejemplo 1 Amazon: Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes los precios más bajos posibles, la mejor selección
disponible y la mayor comodidad.
Ejemplo 2 Pepito Pérez busca llevar la moda a todos los rincones, porque creemos en la posibilidad de una moda accesible
y diferente, mediante diseños urbanos y fáciles de usar.

Visión
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Definición se define como el camino al cual se Se denomina visión empresarial La visión de una empresa indica el
dirige la empresa a largo plazo y sirve a aquella habilidad que poseen estado deseado o la imagen ideal a
de rumbo y aliciente para orientar las ciertas personas de percibir el la que se aspira. Esta puede variar,
decisiones estratégicas de crecimiento futuro de su empresa a largo pero conforme una empresa va
junto a las de competitividad. plazo, proyectándose en el desarrollándose, creciendo y
tiempo, para imaginar nuevos logrando sus objetivos, se van
contextos donde deberá fijando nuevos, adaptándose, y la
funcionar, con nuevas visión es necesaria para reflejar
necesidades y recursos, dicho cambio.
previendo lo necesario para se deben tomar en cuenta aspectos
adecuarse a ello. sociales, financieros, culturales,
humanos y ambientales, entre
otros.

Ejemplo 1 Amazon: Ser la compañía más centrada en el cliente de la Tierra, donde nuestros clientes pueden encontrar
y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea.
Ejemplo 2 Ser la marca de moda urbana más accesible, y para el 2025 alcanzar más sucursales en los barrios populares,
potenciando nuestro mercado.
Valores
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Definición Los valores son los principios morales y Los valores de la empresa son un Dentro de las normativas
creencias que subyacen tras los conjunto de creencias generales de toda empresa los
patrones de fundamentales de una valores definen la identidad
conducta y que habitualmente se organización. Pueden ser los corporativa, marcando la pauta
transmiten al seno de la empresa por la principios por los que se rige la en el comportamiento
dinastía fundadora o por empresa, su filosofía o cómo se institucional y en la relación con
el equipo dominante de dirección espera que actúen las personas clientes, proveedores y su
que trabajan en ella.  entorno. Al momento de definir
los valores de la empresa, es
necesario que se visualice
cuáles son los principios que la
llevarán a alcanzar el éxito y las
características que definirán la
cultura organizacional.
Ejemplo Apple: Accesibilidad, educación, medio ambiente, inclusión y diversidad, intimidad, responsabilidad del
proveedor.

Objetivos
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empresaygestionbi..com/
Definición los objetivos organizacionales son las Los objetivos ayudan a dirigir, las situaciones deseadas que
metas que las organizaciones tratan de controlar, motivar y revisar el toda empresa procura alcanzar
alcanzar, ya sea a corto, mediano y éxito de las actividades de la en las distintas áreas que la
largo plazo, y que te ayudan a designar empresa. Para la consecución componen o que resultan de su
recursos y a determinar las políticas exitosa de los objetivos, debe de interés, y que concretan el
que vas a establecer como empresa. haber una estrategia apropiada o deseo contenido en su misión y
un plan de acción que asegure visión a través de metas
que los recursos estén alcanzables. Como todo
debidamente dirigidos hacia la objetivo, una vez alcanzadas
meta final. Esta estrategia debe estas metas, se elegirán otras
de ser constantemente revisada nuevas y así sucesivamente,
para establecer si la empresa está guiando el progreso de la
enfocada en alcanzar los organización en base a su
objetivos. proyección futura.

Ejemplo Apple: OBJETIVOS


Aumentar las ventas de la empresa
Vender más ordenadores
Llegar a más tipos de público
Productos que atraigan a la marca
Hacer a la empresa más atractiva en bolsa
Subir la cotización de Apple Inc.
Aumentar los dividendos por acción ($ 1,63)

Políticas
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Definición Consisten en principios, directrices, Los valores de la empresa son un Dentro de las normativas
formas de pensar y de actuar que son conjunto de creencias generales de toda empresa los
aceptadas y cumplidas por todos los fundamentales de una valores definen la identidad
integrantes de dicha empresa. organización. Pueden ser los corporativa, marcando la pauta
principios por los que se rige la en el comportamiento
Todos los trabajadores de la empresa empresa, su filosofía o cómo se institucional y en la relación con
deben tenerlas siempre en cuenta y espera que actúen las personas clientes, proveedores y su
actuar según está previsto por ellas, de que trabajan en ella.  entorno. Al momento de definir
esta manera la empresa va a obrar los valores de la empresa, es
siempre de una manera homogénea. necesario que se visualice
cuáles son los principios que la
llevarán a alcanzar el éxito y las
características que definirán la
cultura organizacional.
Ejemplo Apple: Accesibilidad, educación, medio ambiente, inclusión y diversidad, intimidad, responsabilidad del
proveedor.

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