Coaching Profesional 2017 PDF

PROFESIONAL
Mg. Katherine Barahona Lamela

Antecedentes del Coaching
“Yo no puedo enseñaros NADA, solo puedo AYUDAROS

a BUSCAR el conocimiento DENTRO DE VOSOTROS
MISMOS, lo cual es mucho mejor que TRASPASAROS
con mi poca sabiduría”
Sócrates
Los Diálogos de Platón (Atenas, 428 A.C.), consistían

en una secuencia de preguntas y respuestas, se puede
referenciar como la estructura más antigua de una
sesión de Coaching.
Aristóteles y la ética aristotélica, basada en

la búsqueda de la felicidad, lo que continúa siendo la
razón que motiva las actuales sesiones de Coaching.
POTENCIAL DEL COACHING
LOS ORÍGENES DEL

COACHING
“El oponente que habita
en la cabeza del propio
jugador, es más
formidable que el que
está al otro lado de la red”
Timothy Gallwey
A mediados de los 70´s Timothy Gallwey –un Coach deportivo- se dio cuenta de que el
peor enemigo de un deportista era su propia mente, y desarrolló una serie de libros
para ayudarlo a superar bloqueos y obtener así un mayor rendimiento.
UN POCO DE HISTORIA…..
• Siglo XV y XVI Viena -------Kocs------ Prest

• Kocsi Szekér:::::: Carruaje de Kocs
• Alemán Kutsche
• Italiano Cocchio
• Epañol Coche
Coach
La persona que transporta a otros de un lugar a otro
LA DIFERENCIA ENTRE UNA

INSTITUCIÓN Y OTRA…
son las
PERSONAS
que
trabajan en
ella.
Muchas veces los colaboradores no son conscientes del
POTENCIAL que tienen para alcanzar una meta hasta
que la realidad los reta o las personas que están a su
alrededor los ayudan a darse cuenta.
EL COACHING ES…
Una conversación significativa que anima

a crear la vida que uno quiere
El Coaching consiste en liberar el potencial de una persona

para incrementar al máximo su desempeño.
Parte de la premisa de que las personas, equipos y

organizaciones tienen la capacidad de encontrar las respuestas
y soluciones a sus propias problemáticas y objetivos
COACHING ES…
EL COACHING ES………….
COACHING
Es un despertar de
consciencia de los
desequilibrios existentes
y ayudar a que la persona
encuentre su propio
equilibrio y un camino
hacia adelante.
OBJETIVO DEL COACHING
EL COACHING CONSISTE EN
AYUDAR A LA GENTE A SER FELIZ
PROCESO DE COACHING
Para iniciar un proceso de coaching es

fundamental que el coachee identifique
algunas áreas de mejora.
DINÁMICA: LA RUEDA DE LA
VIDA
VIDEO:
TONY ROBBINS
CUALIDADES DE UN COACH
Saber preguntar
Saber escuchar activamente
Saber observar
Estar disponible
Ser positivo
Ser competente
Ser confiable
FUNCIONES DEL COACH
ESCUCHAR
ACTIVAMENTE
PREGUNTAR RELACIÓN INTUIR

INTERPERSONAL
COACH--COACHEE
CONFRONTAR
MOTIVAR
SALUDABLE-
LA ACCIÓN
MENTE
COACH DEBE:
1. Formula preguntas RETADORAS
2. Hace un seguimiento adecuado
3. Facilita el aprendizaje
4. Ayuda a ampliar la visión del coachee
5. Ayuda a liberar las circunstancias insatisfactorias o

limitantes y abre otras posibilidades
6. Ayuda a alcanzar objetivos
7. Te muestra el camino en que estás, te muestra por

dónde puedes ir y te apoya en tu decisión de cambio
8. Tiene claro que el conocimiento no está en él/ella

sino en el coachee
BENEFICIOS DEL COACHING
El coaching ayuda a:
Mejorar el Desarrollar Mejorar las Mejorar la

desempeño y la competencias relaciones calidad de vida
productividad interpersonales de las personas
Promover Generar Disfrutar del

mayor Elevar la mecanismos logro de sus
flexibilidad y motivación del eficaces para objetivos para
adaptación al personal manejar el darle bienestar
cambio estrés. a su vida
DOBLE PERSONALIDAD
SABOTEADOR COACH INTERIOR
Todos tenemos un crítico o Te impulsa al cambio, a la toma de

saboteador interior, recuerda lo consciencia
que salió mal, se centra en el
pasado. Va al pasado y encuentra muchas
cosas para celebrar
Está dispuesto a emplear tácticas
detestables para impedir vivir sus Te estimula a crear un futuro
sueños. estimulante
Distorsiona la realidad de manera Te lleva a confiar en ti mismo

que veas únicamente aquello que
cree que no puede ser o hacer. Pero muchas veces no lo
escuchamos……
Es especialista en generar
conflictos internos
VIDEO
ALBERT ESPINOSA
¿CÓMO FUNCIONA EL COACHING?
TOMA DE PLAN DE
SITUACIONES SEGUIMIENTO
CONSCIENCIA ACCIÓN
¿CUÁNDO EL DOCENTE PUEDE ASUMIR
EL ROL DEL COACH?
¿CUÁNDO EL DOCENTE PUEDE ASUMIR
EL ROL DEL COACH?
Cuando la calidad del

resultado es lo que más
cuenta y está dispuesto a
invertir tiempo para
desarrollarse a sí mismo, a
sus alumnos y colegas.
DOMINIOS DEL COACHING
LENGUAJE
SER
EMOCIÓN CUERPO
DOMINIOS
VALORES
PIENSO SIENTO HAGO
LENGUAJE EMOCIONES ACCIONES

ELEVAR EL NIVEL ELEVAR EL NIVEL
DE CONSCIENCIA DE RESPONSABILIDAD
OBJETIVOS DEL COACH

SESIÓN DE COACHING
Pedro (DIRECTOR DE I.E.): Estoy atravesando por un

momento difícil
Coach: ¿Qué sucede?
Pedro: Mis colaboradores no me dicen las cosas, yo siempre he

sido directo con ellos y no entiendo por qué no me tienen
confianza, sobre todo las mujeres a quienes encuentro muy
susceptibles, todas son así. Por otro lado cuando algo no sale
bien yo los reúno a todos y a los responsables les llamo la
atención en público porque es la única manera que entiendan lo
que está mal, para mí hay que tomar al toro por las astas y se
acabó.
TOMA DE CONCIENCIA
Preguntas poderosas
Role Playing
Cuestionamiento saludable
Feedback de jefe colaboradores y pares
Reflexión personal y conjunta
Distintas herramientas
YO TENGO UN PROBLEMA O ÉL ES EL CULPABLE O
UNA NECESIDAD RESPONSABLE
RESPONSABILIDAD = 0%
RESPONSABILIDAD = 100%
INCERTIDUMBRE
SOLUCIÓN AL PROBLEMA
RESPONSABILIDAD
Si le doy mi consejo y fracasa, usted me culpará. He intercambiado mi consejo por
su responsabilidad y esto generalmente genera resistencia en usted.
Ubicar el locus de control y el peso de la

motivación personal.
Generar opciones para que decida.
Trabajar el tema de la culpa.

DINÁMICA
ALGUNAS PREGUNTAS CLAVES DEL

COACHING
¿Cuáles son tus sueños hoy?
¿Cómo deseas vivenciar tus emociones en el trabajo y en el hogar?
¿Qué nivel de satisfacción tienes en tu centro de trabajo del 1 al 10

cuánto te podrías? ¿Cómo podrías mejorarlo? ¿Qué debes hacer?
¿Qué estás haciendo para alcanzar tus metas?
¿Qué aspectos quisieras cambiar en ti?
¿Si tuvieses que definirte a través de una imagen o metáfora, cuál

sería?
¿Qué haces para manejar el estrés laboral?

EL PROCESO DEL COACHING
Establecer sintonía e iniciar el proceso generador de
confianza LA PRIMERA
SESIÓN DE
Gestionar expectativas del coachee COACHING:
Evaluar al coachee y acopiar información
Descubrir preocupaciones más acuciantes del coachee
Establecer una alianza de coaching
Acordar las cuestiones prácticas para desarrollar el coaching
Comprometerse con el proceso y obligaciones
ESTABLECIENDO LA
Iniciar el coaching de forma inmediata
CONFIANZA
TRABAJO INDOVIDUAL
ESQUEMA PLAN DE MEJORA PERSONAL

COMPROMISOS ACCIONES CRONOGRAMA INDICACIONES DE SEGUIMIENTO
VERIFICACIONES
Me comprometo a Para cumplir mis Las acciones Puedo comprobar Estoy obteniendo los
trabajar las compromisos planteadas las que estoy ejecutando siguientes
siguientes realizará las realizaré de acuerdo las acciones a través resultados/aprendizaj
competencias siguientes acciones al siguiente rol de e
INICIANDO LA TRANSFORMACIÓN
¿A dónde quiero
VISIÓN llegar?
MISIÓN
¿Qué quiero
¿Qué hago día a día para alcanzar?
llegar?
¿Qué estoy dispuesto a
hacer?
VALORES
¿Sobre qué principios y convicciones me voy a basar?
ACTIVIDAD
Hacer una lista de mis fortalezas y de mis áreas de mejora
Compartir la ficha con una persona del taller
MIS FORTALEZAS MIS ÁREAS DE MEJORA

Coaching Profesional: INICIANDO LA TRANSFORMACIÓN
¿CUÁL ES MI IMAGEN PROFESIONAL?

La imagen futura Tiene relación
de la persona con los cambios
como que se quieren
profesional lograr
Debe ser una

mezcla de razón Imagen actual
y sentimiento, versus imagen
realista y deseada
retadora
¿CUÁL ES TU IMAGEN ¿CUÁL ES TU IMAGEN

ACTUAL? DESEADA?
¿Cómo me veo? ¿Cómo deseo verme?

Coaching Profesional: INICIANDO LA TRANSFORMACIÓN
El COACHING es un generador de
CONSCIENCIA
EL FACTOR EMOCIONAL EN EL
COACHING
¿De dónde vienen mis emociones?
¿Qué dicen de mí?
Coaching Profesional: EL FACTOR EMOCIONAL
LA ESCALERA DE LAS EMOCIONES

Y… EL RESULTADO
Con…
LO QUE HAGO
Con…
LO QUE SIENTO
Y… LO QUE PIENSO
Veremos
LO QUE PASA
ahora…
“No vemos al mundo como es,
vemos al mundo como somos…”
Talmud
CREENCIAS
¿Cómo se forman las creencias?
MODELO MENTAL
OBSERVADOR MUNDO
Fuente: Peter Senge. La Quinta Disciplina
CREENCIAS  MODELO
MENTALES
Forman parte de nuestra
existencia y condicionan
nuestras percepciones
Y sobre las percepciones

habrá interpretaciones
que definirán acciones
Fuente: Leonardo Wolk, Coaching, El Arte de soplar Brasas

EJEMPLOS
 “ Si no tengo carrera universitaria, no tendré éxito”
 “Los hombres no lloran”
 “La vida es dura…”
 “Si quieres celeste, que te cueste”
 “Una relación no es feliz si ambos no se casan”
 “Si te muestras muy serio dirán que eres un buen profesional”
 “El docente debe tener todas las respuestas, sino no es
competente…”
LA LEY DE LA REPETICIÓN
CREENCIAS
Como persona y líder, considera que necesitas:
Comenzar
Continuar
Soltar (terminar)
Las creencias limitantes

controlan tu vida
DINÁMICA DE CREENCIAS
HABLANDO DE CREENCIAS
 ¿Cuáles son mis creencias más
profundas?
 ¿De lo que aprendí, me sirvió?
¿ En qué?
 ¿Cuáles me limitan o favorecen
para mi desarrollo personal y
profesional?
¿Quién eres tú?

¿Quién eres tú?
¿Quién eres tú?
¿Quién eres tú?
¿Quién eres tú?
¿Quién eres tú?
Y, entonces quién eres tú?

La persona HACE lo que

CREE que piensa que puede
y no de lo que es CAPAZ de
HACER…
Y usted, ¿Qué CREE que

puede y qué CREE que NO?
“ La creencia
determina el
comportamiento”
Mahatma Gandhi
Continuamente debemos
aprender a desaprender mucho
de lo que hemos aprendido y
Aprender mucho de lo que NO se
nos ha enseñado…
Ronald David Laing

El observador que vengo siendo…

Los 03 dominios de la
comunicación del Ser Humano
Lenguaje
Racional = Lingüístico Cuerpo
Corporal: Sensorial
Emociones
La coherencia humana:
• Lo que pienso, con
Emocional: Sensitivo • Lo que digo, con
• Lo que hago
COHERENCIA: CUERPO – EMOCIONES -

LENGUAJE
Los fenómenos del cuerpo, emocionales y
lenguaje tienen entre sí, relaciones de
coherencia.
Lo que acontece a uno acondiciona al otro.
El escuchar
LENGUAJE
El hablar (actos del habla)
Estados de ánimo
EMOCIONES
Emociones
Biología
CUERPO
Corporalidad
EJERCICIO
Cuando se comunica que valor consigna
a las siguiente opciones (sume el 100%)
Palabras
Tono de voz
Lenguaje Corporal
100%
Video: El poder de las emociones
Emoción: Autocontrol, habilidades

¿Conozco mis Sociales (¿Cómo gestiono
emociones? los conflictos?)
Lenguaje:
Expresarse de acuerdo a las
¿Sé decir:
necesidades
No, Sí, No sé, Gracias,
Manejo proactivo
Perdón, Te amo
Escucha activa, Asertividad

Cuerpo:
Comunicación no verbal,
¿Manejo técnicas de
gestos, tono de voz,
comunicación ?
postura, dicción
¿QUÉ SON LAS EMOCIONES?

Una emoción es un impulso que nos invita a actuar
proveniente de un estímulo de fuera. Una emoción
prepara al organismo para una clase de respuesta
Emoción Impulso Acción
Las emociones son disposiciones corporales que

especifiquen los dominios de acciones posibles. (H
Maturana)
Una de las acepciones más

familiares se refiere a la
experiencia de la emoción  como
un estado mental, sentimientos:
tristeza, alegría, odio o miedo
LAS EMOCIONES BÁSICAS

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL QUE

NOS DEFINE
La inteligencia emocional (IE) es el factor de éxito
más importante en cualquier carrera más que el
coeficiente intelectual (CI).
Así es la responsable de 85% al 90% del éxito de los
líderes en las organizaciones.
Cosortium fot Research on emotional intelligence in Organizations

QUÉ ES LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
La Inteligencia emocional es la habilidad
para reconocer, entender y manejar las
emociones en nosotros, y en la
interacción con otros.
The Emotional Intelligence Quickbook

Video: PATCH ADAMS

LOS ESTADOS DE ÁNIMO

 Vive en el transfondo desde nuestro ser desde el cual
actuamos, se manifiesta desde lo que vive en nosotros hacia
fuera.
 Comienzan como una emoción creada por determinado
evento y se transforman luego en un estado de ánimo.
 Al observar nuestros estados de animo podemos descubrir
posibilidades de acción y rediseñar nuestras vidas.
CUATRO ESTADOS EMOCIONALES

BÁSICOS
FACTICIDAD POSIBILIDAD
NOS
RESENTIMIENTO RESIGNACIÓN
OPONEMOS
ACEPTAMOS ACEPTACIÓN ENTUSIASMO

DOMINIOS PARA OBSERVAR LAS

EMOCIONES
 Cuerpo – Emoción y Lenguaje mantienen relación de
coherencia entre sí.
 Podemos actuar sobre los fenómenos emocionales desde los

dominios del cuerpo y el lenguaje
 El cuerpo lo dividimos en 02 subdominios:

- La Biología: Sist nervioso, muscular, etc.
- Corporalidad: Posturas, gesticulaciones, etc
DINÁMICA
DANDO UNA MIRADA A NUESTRO

SER
 ¿Cómo manejo mis emociones?
 ¿Cómo reconozco a los demás?
 ¿Cómo me desafío a mí mismo?
 ¿Qué porcentaje de mi tiempo lo dedico a apoyar el
desarrollo de los demás?
 ¿Qué dirían tus colaboradores o colegas si le
preguntásemos cómo te perciben en tu centro de labores?
Para generar espacios de desarrollo en los demás es

necesario estar consciente del ser que somos.
ESTADOS DE ÁNIMO Y LA BIOLOGÍA
Otros indicadores:
 Latidos del corazón rápido o lentos

 Nivel de adrenalina más alto o más bajo
 Sudor
 Fatiga
 Respiración rápida o lenta
ESTADO DE ÁNIMO Y LA
CORPORALIDAD
 Las Posturas muestran el estado de ánimo en el que nos
encontramos y cambian de acuerdo a ellas.
 Viceversa, nuestro estado de animo puede cambiar

cambiando nuestras posturas.
 Cuando adoptamos una postura física adoptamos una

forma de ser ante la vida.
ESTADO DE ÁNIMO Y EL
LENGUAJE
 Dependiendo de nuestro estado de ánimo hablamos o escuchamos diferente.
 Una conversación siempre es el resultado del lenguaje y emociones.
 Para conversar, el lenguaje y emociones deben estar equilibrados.
 Podemos producir diferentes estados de animo al hablar de diferentes maneras
sobre un mismo tema.
 La relación lenguaje-emociones nos permite reconstruir lingüísticamente los
estados de animo.
 Podemos intervenir en el dominio de emociones a través del lenguaje o
viceversa.
ESTADO DE ÁNIMO EN EL
CONTEXTO SOCIAL
 Los estados de animo son altamente contagiosos.
 Cada comunidad (familia, pueblo, compañía…) tiene sus

propios estados de animo
 Los líderes son diseñadores de los estados de ánimo de las

comunidades (generan nuevas posibilidades).
 El estado de ánimo de las personas que atienden a clientes

y proveedores crea la identidad pública de la organización.
PAUTAS PARA EL DISEÑO DE

ESTADOS DE ÁNIMO
 Examinar la estructura lingüística del
estado de animo. Revisar el
 Examinar si las afirmaciones son fundamento del
verdaderas o falsas. estado de ánimo
 Examinar si los juicios son fundados.
Si no tiene
fundamento
 Buscar acciones o conversaciones para cambiar las afirmaciones
y juicios.
 Rodearnos de personas en los que nuestro estado de ánimo no
tiene cabida.
 No olvidar el nexo entre el cuerpo y los estados de animo,
cambiar posturas, ayudarse con música.
 No hay que permitir que el estado de animo bloquee la acción.
BIOLOGÍA
“Si uno aprende a controlar sus
sentimientos negativos puede que
haya aprendido a activar el LFI”
Medicamentos químicos,
drogas
Desequilibrios hormonales
SUBDOMINIO DE CORPORALIDAD
 Se relaciona con estado de
ánimo en que estamos
 Si sabemos el estado de
ánimo de una persona
podemos predecir su
postura
 Si cambiamos nuestra
postura, podemos cambiar
nuestro estado de ánimo
 Esencial para poder cambiar
al observador
PODEMOS MANEJAR NUESTRO

ESTADO DE ÁNIMO
¿Conozco mis Manejo técnicas de

¿Se decir NO?
emociones ? comunicación?
Autocontrol, Escucha activa. Asertividad
Manejo
habilidades Sociales Comunicación no verbal
proactivamente La
(estoy anímicamente Emblemas, tono de voz,
negación
preparado) postura, dicción
LOS ESTADOS DE ÁNIMO COMO UN

DOMINIO DE DISEÑO
PAUTAS PARA EL DISEÑO
 Examinar la estructura lingüística del estado de ánimo.

 Examinar si las afirmaciones son verdaderas o falsas.
 Examinar si los juicios son fundados. Revisar el
fundamento del estado de animo
SI NO TIENE FUNDAMENTO
 Buscar acciones o conversaciones para cambiar las afirmaciones y juicios.

 Rodearnos de personas en los que nuestro estado de ánimo no tiene cabida.
 No olvidar el nexo entre el cuerpo y los estados de ánimo, cambiar posturas,
ayudarse con música.
 No permitir que el estado de ánimo bloquee la acción.
LOS ESTADOS DE ÁNIMO COMO UN

DOMINIO DE DISEÑO
Cuando hablamos de diseñar contextos, reconocemos que nuestras
acciones tienen la capacidad, entre muchos otros factores, de intervenir y
modificar el curso actual de los acontecimientos. Como individuos,
tenemos el potencial para ser una fuerza activa que puede marcar
diferencias. La interpretación de estados de ánimo incrementa el poder
que tenemos como individuos, puesto que nos abre posibilidades de
acción.
Los estados de ánimo y las posibilidades de acción están estrechamente
conectadas y se influyen mutuamente.
“El Coach estimula cambios en el estado anímico de

su cliente cuando lo invita a actuar (usar su cuerpo)
de manera diferente”.
PAUTAS PARA LA GESTIÓN EMOCIONAL
5.
1. Reconocer
Compromiso
la emoción
de acción
4. Analizar
2. Aceptar la
acciones
emoción
posibles
3. Indagar e
investigar
en las
razones
Afirmaciones
Declaraciones
(No, Sí, no sé,
Promesas
gracias
LOS CINCO perdón)
ACTOS DEL
HABLA
Peticiones
Ofertas
(quejas)
Fuente: Cinthia Vargas Figueroa

EL SENTIDO DE LO QUE SE ESCUCHA
Nivel 3: Reacciónón producida por lo hablado
Nivel 2 : Las acciones que decimos generan pedidos,

declaraciones, afirmaciones, ofertas o promesas
Nivel 1: Ccómo decimos lo que decimos: “Estoy ocupado

mañana” / “No tengo ganas mañana”
ÁMBITOS PARA ESCUCHAR

2. ÁMBITO DE
1. ÁMBITO DE
LAS
LA ACCIÓN
INQUIETUDES
3. ÁMBITO DE
LO POSIBLE
EL ESCUCHAR
ESCUCHAR = OÍR + COMPRENDER + INTERPRETAR
Cumple el rol “pasivo” en una

conversación
Es la más importante.
“Hablamos para ser

escuchados”
Escuchar dirige el proceso de la
comunicación
1. ÁMBITO DE LA ACCIÓN
LOS ACTOS DEL HABLA EFECTOS DE LA ACCIÓN
CUMPLIR
CANCELAR
OFERTAS
RECLAMAR
PEDIDOS
DISCULPAR
PROMESAS
AFIRMACIONES
DECLARACIONES
ESCUCHAR
SIN SONIDOS
SILENCIO
MOVIMIENTOS
POSTURAS
CORPORALES
AFIRMACIONES
Descripciones, proposiciones de nuestras observaciones.
Describimos lo que observamos dentro del mundo, más no

la realidad.
Se hacen dentro de un espacio de distinciones.
1.VERDADERA: testigos
2.FALSA: Refutable, requiere confirmar
DECLARACIONES
Generación de un nuevo mundo, realidad diferente generada
por la palabra. Compromiso a la validez y al cumplimiento
adecuado de lo declarado Altera el contexto que se está
hablando.
1. NO: No acepta la realidad.
2. SI: aceptación de un compromiso,
luego del aprendizaje
3. IGNORANCIA: Aceptar que no sabemos
4. GRATITUD
5. PERDÓN: derivada del compromiso
incumplido, reparar un daño
6. AMOR: explicitar el amor para
compartir la vida con ellos
PROMESAS
Compromiso de realizar algo en el futuro, permitiendo
planificar eficientemente. Lleva una restricción
Procesos
1. Hacer la promesa: 2. Cumplirla: autoridad del

conversación de que la recibe para decir
comprensión compartida que ha sido cumplida
Dominios: Sinceridad, Competencia El consentimiento mutuo

de la promesa se realiza a través de pedidos u ofertas
OFERTAS
Promesas condicionales que dependen de la declaración de
aceptación del oyente. Con la oferta aún no te comprometes
a nada.
La acción ofrecida se constituye en un compromiso del
hablante / emisor, quien se hace cargo de una inquietud del
receptor.
PEDIDOS
Acción para obtener una

promesa de quien la
escucha. Brindar
aclaraciones. Busca
satisfacer una inquietud
del solicitante

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PROFESIONAL

Mg. Katherine Barahona Lamela

“Yo no puedo enseñaros NADA, solo puedo AYUDAROS

Los Diálogos de Platón (Atenas, 428 A.C.), consistían

Aristóteles y la ética aristotélica, basada en

LOS ORÍGENES DEL

• Siglo XV y XVI Viena -------Kocs------ Prest

LA DIFERENCIA ENTRE UNA

Una conversación significativa que anima

El Coaching consiste en liberar el potencial de una persona

Parte de la premisa de que las personas, equipos y

Para iniciar un proceso de coaching es

Saber escuchar activamente

PREGUNTAR RELACIÓN INTUIR

2. Hace un seguimiento adecuado

4. Ayuda a ampliar la visión del coachee

5. Ayuda a liberar las circunstancias insatisfactorias o

6. Ayuda a alcanzar objetivos

7. Te muestra el camino en que estás, te muestra por

8. Tiene claro que el conocimiento no está en él/ella

Mejorar el Desarrollar Mejorar las Mejorar la

Promover Generar Disfrutar del

Todos tenemos un crítico o Te impulsa al cambio, a la toma de

Distorsiona la realidad de manera Te lleva a confiar en ti mismo

Cuando la calidad del

PIENSO SIENTO HAGO

LENGUAJE EMOCIONES ACCIONES

OBJETIVOS DEL COACH

Pedro (DIRECTOR DE I.E.): Estoy atravesando por un

Coach: ¿Qué sucede?

Pedro: Mis colaboradores no me dicen las cosas, yo siempre he

Feedback de jefe colaboradores y pares

Reflexión personal y conjunta

Ubicar el locus de control y el peso de la

Generar opciones para que decida.

Trabajar el tema de la culpa.

ALGUNAS PREGUNTAS CLAVES DEL

¿Cómo deseas vivenciar tus emociones en el trabajo y en el hogar?

¿Qué nivel de satisfacción tienes en tu centro de trabajo del 1 al 10

¿Qué estás haciendo para alcanzar tus metas?

¿Qué aspectos quisieras cambiar en ti?

¿Si tuvieses que definirte a través de una imagen o metáfora, cuál

¿Qué haces para manejar el estrés laboral?

Evaluar al coachee y acopiar información

Descubrir preocupaciones más acuciantes del coachee

Establecer una alianza de coaching

Acordar las cuestiones prácticas para desarrollar el coaching

Comprometerse con el proceso y obligaciones

ESQUEMA PLAN DE MEJORA PERSONAL

MIS FORTALEZAS MIS ÁREAS DE MEJORA

¿CUÁL ES MI IMAGEN PROFESIONAL?

Debe ser una

¿CUÁL ES TU IMAGEN ¿CUÁL ES TU IMAGEN

¿Cómo me veo? ¿Cómo deseo verme?

LA ESCALERA DE LAS EMOCIONES

¿Cómo se forman las creencias?

Y sobre las percepciones

Fuente: Leonardo Wolk, Coaching, El Arte de soplar Brasas

Las creencias limitantes

¿Quién eres tú?

Y, entonces quién eres tú?

La persona HACE lo que

Y usted, ¿Qué CREE que