El Liderazgo y el Coaching

¿QUÉ ENTENDEMOS POR COACHING?

COACHING

Es una disciplina de desarrollo personal que se lleva a cabo a

través de un espacio conversacional planificado que apunta al
cambio en la forma de observar de una persona, que te ayuda
a conseguir los objetivos a los que te comprometes, a nivel
personal o profesional.
EL COACHING
 EL COACHING

FUENTES DEL COACHING

 FILOSOFIA
 PSICOLOGÍA
 MANAGEMENT
 OTRAS CIENCIAS
COACHING
 COACHING

PILARES DE COACCHING
APRENDIZAJE
GESTIÓN – CAMBIO
CONSTANCIA
RESPONSABILIDAD
 COACHING
APRENDIZAJE
GESTIÓN – CAMBIO
 GESTIÓN DE CAMBIO

PILARES DEL COACHING

EL PROCESO DE CAMBIO DESEADO

TOMAR
QUERER SABER HACER
CONCIENCIA
 PILARES DEL COACHIN

LA CONSTANCIA
“Siembra un acto y cosecharas un hábito
“siembra un hábito y cosecharás un carácter.
Siembra un carácter y cosecharás un destino.”
Charles Reade

CREACIÓN DE HÁBITOS:
 FRECUENCIA
 MOTIVACIÓN
 PROGRESIÓN
 UNIFORMIDAD
 REPETICIONES
 EL COACHING

APLICACIÓN
PERSONAL
ACADÉMICO
PROFESIONAL
DOCENTE
¿Para qué aplicamos coaching?
 ¿Qué podemos lograr a través del
coaching?

 La psiquis humana es variable y única, las personas pueden alcanzar:

 Mayor desarrollo personal
 Mejor calidad de vida
 Mayor satisfacción laboral
 Cambio de orientación profesional
 Clarificación de opciones para la toma de decisiones
 Aumento de la confianza y el valor, mejora de la asertividad
 Fortalecimiento de la autoestima
 Búsqueda de un mejor equilibrio entre las distintas áreas de la vida
(laboral, familiar, ocio, vida social, salud)
 Mejoramiento de las finanzas y del éxito profesional
 ¿Qué podemos lograr a través del
coaching?

 Mejor gestión del tiempo

 Focalización
 Alcance de metas postergadas
 Establecimiento de prioridades necesarias para alcanzar las metas
 Mejoramiento de la comunicación y de los vínculos con los demás, con
total apoyo, estímulo y retroalimentación del coach
 Apoyo en proyectos personales o de negocio
 Acompañamiento a micro emprendedores
 Diseño de planes de acción
 Reorganización de la vida personal ante cambios por divorcio, viudez,
crecimiento de los hijos, jubilación.
 Inserción de la mujer en el mercado laboral
 Iniciación de carrera o elección vocacional, para jóvenes y adultos
 ¿QUIÉN ES UN COACH?

Es un profesional capacitado en ciertas técnicas, que

cuenta con aptitudes de comunicación y actitudes
positivas que lo hacen apto para desempeñar el rol de
coach.
 EL COACHING

HABILIDADES QUE TODO COACH

NECESITA DOMINAR
1. Escucha extraordinaria
2. Preguntas poderosas
3. Retroalimentación

4. Desarrollo de la estima
5. Potenciación de la confianza

6. Creación de alianzas
7. Co-diseño de acciones
 CARACTERISTICAS DE UN COACH

El coach es un compañero de
camino que nos ayuda a
alcanzar nuestro máximo
potencial

actuando como
catalizador.
 CARACTERISTICAS DE UN COACH
Es una relación interactiva (alianza) que te
acompaña a resolver tus problemas y a
actuar con más eficacia.
El coaching no se centra en los errores
del pasado sino en las posibilidades
futuras.

El coach trabaja mediante

indagaciones y conversaciones, que
sumadas a la observación de conductas,
emociones y gestos de una persona va
dándole información para detectar los
obstáculos que lo frenan.
 CARACTERISTICAS DE UN COACH

El coach no te dice lo que

tienes que hacer.

Te ayuda a que descubras tus

potencialidades y plasmarlas en
acciones concretas.
 CARACTERISTICAS DE UN COACH

El coach te ayuda a tomar tus

propias decisiones para diseñar
tu propio futuro.

Aún cuando el cliente pida

consejos, el coach se limita a lo
sumo a plantear opciones o
alternativas para ser evaluadas
por quien lo consulta.
 CARACTERISTICAS DE UN COACH

El coaching NO es un proceso
psicoterapéutico, aunque sus efectos
pueden resultar terapéuticos como
efecto secundario.

No trabaja con el inconsciente sino

con el consciente. No apunta a
ninguna cura ni trata
psicopatologías, aunque es un
proceso comunicacional y
transformacional.
 CARACTERISTICAS DE UN COACH

Trabaja focalizando metas

cortas. Una de las herramientas
más poderosas del coaching es la
cadena de preguntas bien
formuladas.

para que el cliente pueda ir

discriminando su interpretación de
los hechos y cambiando su punto
de vista, para pasar a la acción
teniendo una actitud proactiva.
 COACHING PERSONAL

Creación
Nos ayuda a satisfacer las del
contexto
necesidades individuales
a manera de convertirnos Cierre
Identificación
de la situación
en autosuficientes para la
creación de planes

Centralización de
Interpretación
las acciones

Se puede desarrollar a
Indagación
través de: e-mail,
teléfono, cara a cara
 EJERCICIOS PROPIOS DEL COACHING

Autocontrol – No Represión: Recuerda ser Empático

Tolerancia al conflicto: Recuerda ser Asertivo
Confrontación: Recuerda ser Asertivo
Decisiones difíciles
Satisfacción personal
 AUTOCONTROL

Ejercicio:
Autocontrol – No Represión:
Recuerda ser Empático

Si durante una conversación sientes que estás a punto de perder los

nervios, practica para mantener la situación bajo control. Por ejemplo,
espera y deja pasar dos o tres oportunidades antes de intervenir, en lugar de
responder a la primera.

Si te das cuenta de que hay otra persona a punto de saltar, intenta ayudarla
a gestionar la situación. Por ejemplo, haciendo algún comentario sobre la
aparente desproporción de la respuesta que ha tenido. Luego analiza el
comentario y aplícatelo
 TOLERANCIA AL CONFLICTO
Ejercicio
Tolerancia al conflicto:
Recuerda ser Asertivo

Recuerda una conversación complicada que hayas mantenido recientemente:

• ¿Cuánto duró? La respuesta te dará una pista sobre tu nivel de tolerancia ante el
desequilibrio.
• ¿Qué haces cuando te sientes abrumado por el caos, por la confusión o por el conflicto
o cuando percibes que otros se sienten así?
• ¿Dar por terminada la conversación?
• ¿Reprimes la emoción?
• Si tu tolerancia ante el conflicto es baja, ¿qué puedes hacer para reforzarla?
 CONFRONTACIÓN
Ejercicio

Confrontación:
Recuerda ser Asertivo

Cuando te veas en medio de una conversación complicada, no aproveches

la primera de cambio para salir del paso.

Prueba a aguantar y a mantenerte en la conversación hasta la siguiente

oportunidad.
Decisiones difíciles

Ejercicio

Recuerda ahora algunas de las decisiones complicadas que has tomado en el

pasado.
 ¿Por qué te resultaron tan complicadas?
 Qué proceso seguiste para tomar la decisión?
 Piensa que, tomaras la decisión que tomaras, sobreviviste.
 Si crees que te equivocaste,
 ¿Qué has aprendido de la experiencia que puedas aplicar en el futuro?
 ¿Hubieras podido cambiar algo a medio camino para que el resultado hubiera
sido más positivo?
 Satisfacción personal
Ejercicio

- Averigua cuál es la función que más te satisface.

- Intenta integrar distintas labores en contextos diferentes, para ver si puedes
obtener mejores resultados y más satisfacción con el mismo esfuerzo.
- Debes trabajar tu propia autoevaluación.

Tienes que sentirte seguro contigo mismo. Tienes que estar satisfecho.
Pero si no te has trabajado, si estás en un momento de inseguridad, si no te
valoras o tienes la autoestima baja, te va a resultar muy difícil ser un buen líder.
 RECUERDA
La satisfacción laboral es la disposición
psicológica
(actitudes, emociones y sentimientos)
del empleado hacia su trabajo
PROCESO DE COACHING
PRINCIPALES TÉCNICAS
PRINCIPALES TÉCNICAS
PRINCIPALES TÉCNICAS
PRINCIPALES TÉCNICAS
PRINCIPALES TÉCNICAS
PRINCIPALES TÉCNICAS
PRINCIPALES TÉCNICAS
PROCESO DE COACHING