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1. ¿Qué es un plan de Marketing?

Primero que nada tenemos que decir que Marketing, es el nombre en inglés de lo que
conocemos como mercadotecnia.
“Según Philip Kotler, el plan de marketing es un "Documento escrito que resume lo
que el especialista de marketing ha aprendido sobre el mercado, que indica cómo la
empresa pretende alcanzar sus objetivos de marketing y que facilita, dirige y coordina
los esfuerzos de marketing".”(Wikipedia, 2017)
Cabe destacar que Kotler es considerado el padre del marketing moderno.1
Los elementos del marketing mix de Kotler, se conocen también como las 4 P’s del
marketing y son:

PRODUCT (producto)

1
http://bvaras.es/plan-marketing-tienda-online/
PRICE (precio)

POSITION (distribución)

PROMOTION (comunicación)

2. ¿Cómo se implementa?

De acuerdo al artículo revisado Plan de Marketing para tu tienda online, consta de 5


fases.
– ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

– DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS

– SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS

– PLAN DE ACCIÓN

– SEGUIMIENTO Y CONTROL

3. ¿Cómo se maneja la ética en un plan de Marketing?

En el marketing como en cualquier profesión o actividad, la ética no puede quedar


fuera. De acuerdo al blog Marketing Puro:

“Con frecuencia se critica la ética en el Marketing, ya que se considera que su


función única y deliberada es poner de relieve la brecha entre la realidad de las
personas y sus expectativas de tal manera que sientan “carecer”, ya sea en la
autoestima o en sus posesiones y se sientan obligados a cerrar la brecha con gastos
innecesarios…. El Marketing como profesión, sin embargo, sigue sufriendo de una
crisis de identidad permanente. Profesionalmente se distingue entre Marketing
como una filosofía de ambientes de negocios y como una función de cara al cliente,
y el Marketing que se caracteriza primero como un proceso fundamental y
estratégico que guía la competitividad sostenida de la organización. Esta última
habla de la gestión de producto y desarrollo de los servicios, precios, canales de
comercialización, las comunicaciones, de servicios, relaciones, y la imagen. (El
Marketing Mix).”

4. ¿Cuáles son los errores más comunes en el manejo de un Plan de Marketing?

Entrepreneur menciona 6 de los errores más comunes en el marketing, destacan El


solo invertir en esto cuando hay ventas bajas, usar solo tácticas que ya son conocidas,
obsesionarse con aumentar el número de clientes, realizar mal un presupuesto, no
investigar con seriedad, y perder el foco.

5.¿Cómo se establece una planeación estratégica en un Plan de Marketing?

“Es el proceso gerencial de crear y mantener una congruencia viable entre los
objetivos, habilidades y recursos de la organización y sus cambiantes oportunidades de
mercado. El propósito de la planeación estratégica es modelar los negocios y
productos de la empresa de modo que produzcan mayores utilidades y rendimiento.”

6. ¿Qué puntos se deben de considerar en un formato de un Plan de Marketing?


Si bien la estructura de un Plan de Marketing puede variar en función de las
necesidades de quien lo crea, de manera estándar suele contener casi siempre las
siguientes partes:
1. Resumen ejecutivo
2. Análisis de la situación
3. Declaración de la misión, visión y objetivos
4. Estrategias
5. Plan de acción
6. Evaluación y control

Referencias
Wikipedia consultado en : https://es.wikipedia.org/wiki/Plan_de_marketing

Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane (2006). Dirección de Marketing. Pearson Educación.
ISBN 970-26-0763-9.
Lambin, Jean-Jacques (1995). Marketing Estrategico. Mc-Graw Hill.
Johan Z. Fischer. «Plan de mercadeo y ventas». Consultado el 13 de abril de 2017.

Gleeson P. Houston Chronicle, small business, consultado en sitio web:


http://smallbusiness.chron.com/importance-marketing-success-business-589.html

Velasquez G. (2012) Marketing Puro. Retomado de http://puromarketing-


germanvelasquez.blogspot.mx/2012/02/la-etica-y-el-marketing.html

Ledesma N. (2013) Planeación Estratégica orientada al Mercado. Retomado de:


https://prezi.com/oaxnn9v8itey/planeacion-estrategica-orientada-al-mercado/

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