MERCADOTECNIA GLOBAL

Juan Antonio Rodrguez Posadas

Asesor: Dr. Jos Nicols Barragn Codina

Introduccin

Actualmente todos los pases del mundo estn involucrados en la globalizacin, dentro de la
amplia gama de alcance de la misma, trataremos de enfocarnos en lo que corresponde a la
Mercadotecnia Global, cuya definicin tiene varias aristas, de acuerdo al autor al que se haga
referencia, se le pudiera dar el alcance de que las empresas tengan la visin de que sus
recursos, as como los objetivos de la misma, aprovechen las oportunidades que les ofrece el
mercado mundial, ya que pasarn de un entorno nacional a uno global, en donde la
competencia es cada da mayor; por lo tanto tendrn que considerarse en sus ventajas
competitivas y desarrollarlas para poder alcanzar las metas trazadas. Si la empresa es capaz de
ofrecer productos superiores, excelente distribucin y mejores precios que la competencia,
podr tener una posicin muy ventajosa.

Evolucin de la Mercadotecnia Global

Las empresas que hace algunos aos eran esencialmente nacionales, en sus alcances, ahora
dominan el manejo de las empresas globales, aunque la evolucin se nota claramente en la
mayora de los pases, si se toma en cuenta el ritmo y la profundidad del cambio, no en todos
ha sido el mismo, dependiendo principalmente de la situacin de tecnologa, de la economa,
la legal y la social por mencionar algunas, de cada uno de los pases; tambin es muy
importante el considerar el grado de homogenizacin de los mercados.

Con la transferencia que tienen los pases de los conocimientos alrededor del mundo, las
empresas globales han podido fortalecer sus posiciones de competencia, actualmente las
empresas pueden llegar a tener un traslado de un pas a otro y existen proveedores en todos
los continentes. Tambin ha sido posible tener acuerdos cooperativos en los cuales las partes
aportan sus ventajas competitivas, haciendo que sto redunde en mejores productos y
servicios.

Problemticas Geogrficas

Con la globalizacin, se han presentado diferentes tipos de dificultades que las empresas
deben de tomar en cuenta, como es el caso de la geografa que es muy importante para la
mercadotecnia global, durante la investigacin se pudiera tomar en cuenta la correspondiente
a la metodologa de las 5W y 1 H, para responder preguntas tan determinantes como: Dnde?
Estn ubicadas las cosas, lo cual nos llevara a los cuestionamientos siguientes, Por qu? Estn
ubicadas en ese lugar; Cmo? Pudiramos efectuar la relacin de poder ubicar los diferentes
productos en el mismo espacio y tambin la relacin de los diferente lugares, lo anterior por
mencionar algunas preguntas de la investigacin.
Durante el anlisis geogrfico se puede tener la oportunidad de tomar en cuenta las
transacciones que se presentan entre las fronteras por las que se van a trasladar nuestros
productos, ya que los patrones de intercambio pudieran tener alguna evolucin. Tambin
podramos conocer durante el desarrollo del anlisis, elementos tan importantes como serian
los factores culturales y humanos que tienen influencia en los comportamientos productivos y
tambin en los de consumo de los pases.

Los anlisis del estudio geogrfico se han basado en cinco temas que son: 1) La ubicacin
(punto fsico), 2) El lugar (caractersticas), 3) La interaccin (alrededor), 4) Movimiento
(relaciones entre diferentes sitios), 5) La regin (grupos de lugares que comparten ciertas
caractersticas).

Orientaciones de la mercadotecnia Global

1) Orientacin dirigida a la produccin.- Parte de la suposicin de la empresa en la cual

los clientes desean obtener un producto que tenga como caracterstica los precios
bajos o en su defecto que tenga una mayor calidad; este enfoque se usa en ciertos
casos, como el correspondiente a la venta de materias primas y los productos bsicos.
Otro enfoque es el de los segmentos del mercado extranjero, en donde se debe de
tener la visin de que este segmento pudiera convertirse en un mercado mayor.

2) Orientacin hacia las Ventas.- A la empresa se le pudiera presentar un problema si es

que partiera de una suposicin errnea si toma en cuenta su orientacin etnocntrica
(la cultura propia es superior a la de otros pases) o tambin pudiera carecer de toda la
informacin relativa al mercado extranjero al cual esta enfocada su atencin. El xito
de esta orientacin radica en comercializar con pases que tengan costumbres y
caractersticas de los consumidores, similares a las del pas productor.

3) Orientacin hacia los Clientes.- Especficamente para este caso, se deber de tomar en
cuenta que se debe de mantener constante la variable relacionada con el pas y tener
como variable lo relacionado al producto y el mtodo que se va a utilizar para la
mercadotecnia del mismo. Lo anterior para que pueda la empresa entrar en los
mercados de un pas especficamente ya que ha tomado en cuenta factores como: El
tamao del pas, el potencial de crecimiento, la estabilidad que tiene tanto poltica
como monetaria, por mencionar algunas.

Conclusiones

Si como pas no se participa en la mercadotecnia global, puede ocurrir que se llegue a sufrir el
deterioro de su economa; as como el nivel de vida de los ciudadanos del mismo.

Los gerentes de las empresas deben de estar conscientes que al utilizar los mercados globales,
se enfrentarn a ambientes menos familiares que en el mercado nacional y que las estrategias
que utilizarn dependern completamente del rumbo al que va dirigida su empresa,
incluyendo el sector. Tambin es importante considerar que para establecer las marcas globales
se presentan diferencias en el idioma, las imgenes de cada nacionalidad, las leyes existentes
relativas a los nombres genricos, lo anterior para poder formar una imagen global.
 Referencias Bibliogrficas

Global Marketing, Warren J. Keegan, Mark C. Green, Fourth Edition, Editorial Pearson

Marketing Internacional, Michael R. Czinkota, Ilkka A. Ronkainen, Sexta Edicin, Editorial

Pearson

Negocios Internacionales, John D. Daniels, Lee H. Radebaugh, Daniel P. Sullivan, Decimo

Segunda Edicin, Editorial Pearson.