Administracin de Proyectos con Excel

usando PERT/CPM1

Resumen
Se presenta la tcnica de la ciencia administrativa (PERT/CPM) que ayuda a comprobar y
controlar aquellos proyectos que involucran muchas tareas interrelacionadas, mediante la
resolucin de un problema de la Administracin de Proyectos con la ayuda de la hoja
electrnica Excel.

Introduccin
Cuando un administrador de un proyecto grande debe planear, programar y controlar un
gran nmero de actividades en toda la administracin, muchas veces sino la mayora de
ellas, le es difcil recordar toda la informacin correspondiente al plan, programa y
avance del proyecto. Para estas situaciones se dispone de dos tcnicas de la investigacin
de operaciones con una relacin muy cercana: PERT, tcnica de evaluacin y revisin de
programas, y el mtodo de la ruta crtica (CPM), estas tcnicas ayudarn al administrador
de proyectos a llevar a cabo estas responsabilidades.

Estas tcnicas se han utilizado en una gran variedad de proyectos, entre los que podemos
mencionar:

Investigacin y desarrollo de productos nuevos y procesos.

Produccin de pelculas.
Construccin de plantas, carreteras y edificios.
Instalacin de sistemas de informacin administrativos.
Embarcaciones martimas.
Realizacin de campaas publicitarias.
Mantenimiento de equipo grande y complejo.
Diseo e instalacin de sistemas nuevos.

En este trabajo no pretendemos hacer un estudio exhaustivo de estas tcnicas, para ello
citamos muchas y buenas referencias, sino ms bien el objetivo principal es implementar
su aplicacin utilizando la hoja electrnica Excel.

Un poco de historia
PERT y CPM se desarrollaron de manera independiente al final de la dcada de los aos
50, desde ese tiempo estas tcnicas han estado entre las tcnicas de investigacin de
operaciones con ms uso. PERT fue desarrollado por la Marina de los EE.UU. para el
proyecto del misil Polaris, particularmente en el manejo de tiempos inciertos de la
mayora de las actividades. CPM en cambio se desarroll para proyectos industriales los
que generalmente se conocan los tiempos de actividad. Kelly de Remington y M. Walker
1
Este artculo fue financiado por el Proyecto No 820-A2-115, inscrito en la Vicerrectora de Investigacin
de la U.C.R

1
de Dupont Company crearon en 1957 esta tcnica. CPM ofreca la opcin de reducir los
tiempos de actividad mediante el aporte de ms trabajadores o recursos generalmente a
un costo ms alto. Las versiones originales de estas tcnicas tenan algunas diferencias
importantes, sin embargo tienen mucho en comn y con el paso de los aos se han
fusionado de modo gradual, de modo que las actuales versiones por computadora
combinan las mejores caractersticas de ambos procedimientos. Como resultado nos
referiremos a estos procedimientos como PERT/CPM.

Uso de Excel en la Administracin de Proyectos

La potencia de las computadoras personales recientemente ha hecho posible que el
Administrador de Proyectos use hojas de clculo para evaluar el riesgo de inversiones
financieras, evaluacin de proyectos, planes de retiro y otros tipos de decisiones de
negocios. Lo anterior se debe a la flexibilidad y capacidad estadstica de la hoja de
clculo la cual la torna especial tambin para el desarrollo de los modelos de simulacin,
particularmente en el uso de la simulacin MonteCarlo, la cual se aplica a la tcnica de la
ruta crtica.

Tipo de tecnologa disponible

Para computadoras personales hay ms de cien paquetes de administracin de proyectos y
su uso obedece al tipo de proyecto y tamao. Hay proyectos con pocas actividades, en
cambio en otros se tienen de 1,000 hasta 30,000 actividades. Tambin hay disponible
software con costos bajos. En este grupo se pueden mencionar:

Harvard Total Project Manager

Microsoft Project
SuperProject Plus
Time Line
Excel

Estos paquetes requieren poca memoria, una capacidad de realizar proyectos de hasta
1,000 actividades y pueden producir una amplia gama de informes. En el extremo alto del
mercado, los precios pueden fcilmente exceder los $4,000, en este grupo se incluyen:

Open
Plan
PMS-II Profesional
Primavera Project Planner
Promis

Estos sistemas estn diseados para manejar proyectos con hasta 10,000 actividades y
tienen la capacidad de producir resultados grficos de calidad de presentacin.

La aplicacin de PERT/CPM a los proyectos usando Excel lo haremos mediante la

solucin de un problema aplicado:

2
Problema Aplicado2
P-H Microship Co. Debe emprender un programa de mantenimiento y renovacin para
reparar y modernizar sus instalaciones para la fabricacin de tabletas. Este proyecto
incluye seis actividades (A,B,C,D,E,F) con las relaciones de precedencia mostradas en la
siguiente red.

A C E

INICIO
ttttttt FIN

B D F

Las duraciones y costos estimados de las actividades vienen dadas en la siguiente tabla

Actividad Duracin estimada Costo estimado

A 6 semanas $420,000
B 2 semanas $180,000
C 4 semanas $540,000
D 5 semanas $360,000
E 7 semanas $590,000
F 9 semanas $630,000

a) Encuentre los tiempos ms cercanos, ms lejanos y la holgura de cada actividad.

Cul es el tiempo de terminacin ms cercano del proyecto?
b) Use Excel para desplegar el presupuesto y el programa de costos basados en los
tiempos de inicio ms cercanos para el proyecto en una sola hoja de clculo.
c) Repita el inciso anterior pero con base en los tiempos de inicio ms lejanos.
d) Use Excel para mostrar una figura con los costos acumulados del proyecto cuando
todas las actividades inician en sus tiempos ms cercanos o en los ms lejanos.
e) Despus de cuatro semanas, la actividad B termin (con un costo real de
$200,000), la actividad A lleva 50% (un costo real a la fecha de $200,000) y la
actividad D lleva 50% (un costo real a la fecha de $210,000). Elabore un informe
PERT/Cost despus de 4 semanas. Dnde debe centrar su atencin el director del
proyecto para mejorar el desempeo en costos?

En la siguiente tabla podemos observar todas las trayectorias y sus longitudes a travs de
la red de proyecto:

2
Este problema es tomado del clsico: Hillier/Lieberman, Investigacin de operaciones. Sptima
edicin, de la seccin de problemas del captulo 10, pgina 523.

3
 Trayectoria Longitud
InicioACEFinalizaci 6+4+7= 17 semanas
n 6+5+9= 20 semanas
InicioADFFinalizaci 2+5+9= 16 semanas
n
InicioBDFFinalizacin

Sabemos que la duracin del proyecto no ser mayor que una trayectoria en particular, es
decir, la duracin estimada del proyecto es igual a la longitud de la ruta ms larga, esta
trayectoria ms larga se llama la ruta crtica. En este caso para el proyecto P-H
Microship Co,

Ruta crtica: InicioADFFinalizacin

Duracin estimada del proyecto: 20 semanas.

En caso de tener redes pequeas de proyectos, este mtodo de encontrar todas las rutas y
determinar la ruta ms larga es una manera bastante natural y cmoda para encontrar la
ruta crtica, sin embargo para proyectos grandes ste no es un procedimiento eficiente.
Para estos casos PERT/CPM utiliza un procedimiento ms eficiente.

Programando actividades individuales

Recordemos que el tiempo de inicio ms inmediato es el tiempo ms cercano en que una
tarea posiblemente puede iniciarse, y el tiempo de terminacin ms breve es el tiempo
ms corto en el que una tarea posiblemente puede concluir. La regla para el tiempo de
inicio ms cercano de una actividad es igual al mayor de los tiempos de terminacin ms
cercanos de sus predecesores inmediatos.

De manera similar el tiempo de terminacin ms lejano es lo ms tarde que pueda

concluirse una actividad, en tanto que permita que el proyecto se complete lo ms pronto
posible, y el tiempo de inicio ms lejano es lo ms tarde que pueda iniciarse una tarea,
pero finalizando dentro de su ltimo tiempo de terminacin. La regla para el tiempo de
terminacin ms lejano de una actividad es igual al menor de los tiempos de inicio ms
lejanos de sus sucesores inmediatos.

Notacin
TIC= tiempo de inicio ms cercano para una tarea asignada.
TTC= tiempo de terminacin ms cercano para una tarea asignada.

Estos tiempos se relacionan mediante la ecuacin:

TTC=TIC + duracin estimada de la tarea

TIL= tiempo de inicio ms lejano para una tarea asignada.

TTL= tiempo de terminacin ms lejano para una tarea asignada.

4
Estos tiempos estn relacionados mediante la ecuacin:
TIL=TTL - duracin estimada de la tarea
Algunas reglas para obtener el TIC o el TIL:
Si una actividad solamente tiene un predecesor inmediato, entonces se tiene que
el TIC para una tarea es igual al TTC para el predecesor inmediato.
Para el caso en que una actividad tiene ms de un predecesor se debe cumplir: el
tiempo de inicio ms cercano de una tarea es igual al mayor de los tiempos de
terminacin ms cercanos de sus predecesores inmediatos. Aqu se comienza con
las actividades iniciales y se trabaja hacia delante en el tiempo hasta las
actividades finales para el clculo de los TIC y TTC.
El tiempo de terminacin ms lejano de una tarea es igual al menor de los tiempos
de inicio ms lejanos de sus sucesores inmediatos. Para los clculos de los TIL y
TTL se comienza con las ltimas actividades hacia atrs en el tiempo hacia las
actividades iniciales.

Para el clculo del TIC se cuenta el nmero de periodos (semanas) desde el momento en
que el proyecto comienza, en efecto para las distintas actividades:

Actividad A: TIC=0
TTC=0+duracin de 6 semanas =6

Actividad B: TIC=0
TTC=0+ duracin de 2 semanas =2

Actividad C: TIC=TTC de la actividad A=6

TTC=TIC+duracin de la actividad=6+4=10

Actividad D: TIC=Max{TTC de la actividad B, TTC de la actividad A}=Max{2,6}=6

De igual manera se sigue fcilmente con el resto de los clculos. Si bien los clculos
anteriores se pueden hacer a mano, en proyectos ms grandes se pueden facilitar estos
clculos usando la computadora. Por tanto para el inciso a) usando Excel se tiene:

Actividad Tiempo TIC TTC TIL TTL Holgura Ruta crtica

Comienzo 0 0 0 0 0 0
A 6 0 6 0 6 0 S
B 2 0 2 4 6 4 No
C 4 6 10 9 13 3 No
D 5 6 11 6 11 0 S
E 7 10 17 13 20 3 No
F 9 11 20 11 20 0 S
Final 20 20 20 20 0

Duracin del 20
proyecto

5
El tiempo ms cercano para terminar el proyecto es de 20 semanas. El contenido de las
celdas en Excel para los clculos anteriores se pueden ver en la siguiente tabla,

B C D E F G H I
Activida Tiemp
d TIC TTC TIL TTL Holgura Ruta crtica
Comienz
3 o 0 0 0 0 0 0
=MIN(F7,F6
4 A 6 0 =D4+C4 =G4-C4 ) =G4-E4 =SI(H4=0,"s","no")
5 B 2 0 =D5+C5 =G5-C5 =MIN(F7) =G5-E5 =SI(H5=0,"s","no")
6 C 4 =MAX(E4) =D6+C6 =G6-C6 =MIN(F8) =G6-E6 =SI(H6=0,"s","no")
7 D 5 =MAX(E4,E5) =D7+C7 =G7-C7 =MIN(F9) =G7-E7 =SI(H7=0,"s","no")
8 E 7 =MAX(E6) =D8+C8 =G8-C8 =+D13 =G8-E8 =SI(H8=0,"s","no")
9 F 9 =MAX(E7) =D9+C9 =G9-C9 =D13 =G9-E9 =SI(H9=0,"s","no")
=G10-
10 Final =E9 =E9 20 =D13 E10
11
12
proyecto
13 Duracin = =MAX(E4,E9)

Podemos observar que cada actividad con holgura cero pertenece a la ruta crtica de la
red del proyecto, por tanto cualquier retraso a lo largo de esta ruta retrasar la
terminacin del proyecto a tiempo. Observe que esta ruta crtica es la misma encontrada
anteriormente usando otro mtodo. Al principio se puede requerir ms tiempo en la
elaboracin de la tabla anterior, que en los clculos hechos a mano, sin embargo, es ms
didctico y beneficioso aprender a formar una tabla como la anterior. Adems, con un
poco de prctica nos damos cuenta de su simplicidad y facilidad para elaborarla e
implementarla.

Para el inciso b) vamos a presentar la respuesta en una hoja de clculo, dividida en tres
partes de manera horizontal. Esta plantilla de Excel, para facilidad en los clculos se
tom de [7], se observa que el presupuesto y el programa de costos estn basados en los
tiempos de inicio ms cercanos. Usted puede tambin elaborar sus propias plantillas.

Modelo para
PERT/Cost
Duracin
Estimada Costos tiempo Costo semanal semana semana semana Semana
Activida
d Semanas Estimados comienzo de su duracin 1 2 3 4

A 6 $420,000 0 $70,000 70000 70000 70000 70000

B 2 $180,000 0 $90,000 90000 90000 0 0
C 4 $540,000 6 $135,000 0 0 0 0
D 5 $360,000 6 $72,000 0 0 0 0
E 7 $590,000 10 $84,286 0 0 0 0
F 9 $630,000 11 $70,000 0 0 0 0

6
 Costo semanal
proyecto 160000 160000 70000 70000
Costo
acumulado del
proyecto 160000 320000 390000 460000

Semana semana semana semana semana semana semana semana semana semana
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
70000 70000 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 135000 135000 135000 135000 0 0 0 0
0 0 72000 72000 72000 72000 72000 0 0 0
0 0 0 0 0 0 84285.7 84285.7 84285.7 84285.7
0 0 0 0 0 0 0 70000 70000 70000

70000 70000 207000 207000 207000 207000 156286 154286 154286 154286
530000 600000 807000 1014000 1221000 1428000 1584286 1738571 1892857 2047143

semana semana semana semana semana semana

15 16 17 18 19 20
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
84285.784285.784285.7 0 0 0
70000 70000 70000 70000 70000 70000

154286 154286 154286 70000 70000 70000

220142 235571 251000 258000 265000 272000
9 4 0 0 0 0

Ahora para el caso en que el presupuesto y el programa de costos se basa en los tiempos
de inicio ms lejanos se tiene la hoja de clculo:

Modelo para
PERT/Cost
Duracin
Costo
Estimada Costos tiempo semanal semana semana semana semana
Activida de su
d (semanas) estimados comienzo duracin 1 2 3 4
A 6 $420,000 0 $70,000 70000 70000 70000 70000
B 2 $180,000 4 $90,000 0 0 0 0
C 4 $540,000 9 $135,000 0 0 0 0
D 5 $360,000 6 $72,000 0 0 0 0

7
 E 7 $590,000 13 $84,286 0 0 0 0
F 9 $630,000 11 $70,000 0 0 0 0

Costo
semanal
proyecto 70000 70000 70000 70000
Costo
acumulado
del proyecto 70000 140000 210000 280000

semana semana semana semana semana semana semana semana semana semana
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
70000 70000 0 0 0 0 0 0 0 0
90000 90000 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 135000 135000 135000 135000 0
0 0 72000 72000 72000 72000 72000 0 0 0
84285.7
0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
0 0 0 0 0 0 0 70000 70000 70000

154285.
160000 160000 72000 72000 72000 207000 207000 205000 205000 7
74400
440000 600000 672000 0 816000 10230001230000143500016400001794286

semana semana semana semana Semana semana

15 16 17 18 19 20
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
84285.7 84285.7
84285.7 84285.7 1 1 84285.7184285.71
70000 70000 70000 70000 70000 70000

154285. 154285.
154286 154286 7 7 154285.7154285.7
210285
1948571 7 2257143 2411429 2565714 2720000

A continuacin para facilitar el aprendizaje se expondr parte de la hoja de clculo

anterior mediante las frmulas usadas, veamos:

Model
para PERT/Costos
B C D E F G
Duracin

8
 Estimad
a Costos Tiempo Costo semanal Semana
Activida
d semanas estimados Comienzo de su duracin 1
6 A 6 420000 0 =D6/C6 =SI(Y(G$5>$E6,G$5<=$E6+$C6),$F6,0)
7 B 2 180000 4 =D7/C7 =SI(Y(G$5>$E7,G$5<=$E7+$C7),$F7,0)
8 C 4 540000 9 =D8/C8 =SI(Y(G$5>$E8,G$5<=$E8+$C8),$F8,0)
9 D 5 360000 6 =D9/C9 =SI(Y(G$5>$E9,G$5<=$E9+$C9),$F9,0)
10 =SI(Y(G$5>$E10,G$5<=$E10+$C10),
E 7 590000 13 =D10/C10 $F10,0)
11 =SI(Y(G$5>$E11,G$5<=$E11+$C11),
F 9 630000 11 =D11/C11 $F11,0)
12
13
14 Costo
semanal
proyecto =SUMA(G6:G11)
15 Costo acumu-
lado proyecto =G14
.
.
.

semana semana
19 20
=SI(Y(Z$5>$E6,Z$5<=$E6+$C6),
=SI(Y(Y$5>$E6,Y$5<=$E6+$C6),$F6,0) $F6,0)
=SI(Y(Z$5>$E7,Z$5<=$E7+$C7),
=SI(Y(Y$5>$E7,Y$5<=$E7+$C7),$F7,0) $F7,0)
=SI(Y(Z$5>$E8,Z$5<=$E8+$C8),
=SI(Y(Y$5>$E8,Y$5<=$E8+$C8),$F8,0) $F8,0)
=SI(Y(Z$5>$E9,Z$5<=$E9+$C9),
=SI(Y(Y$5>$E9,Y$5<=$E9+$C9),$F9,0) $F9,0)
=SI(Y(Y$5>$E10,Y$5<=$E10+$C10), =SI(Y(Z$5>$E10,Z$5<=$E10+$C10),
$F10,0) $F10,0)
=SI(Y(Y$5>$E11,Y$5<=$E11+$C11), =SI(Y(Z$5>$E11,Z$5<=$E11+$C11),
$F11,0) $F11,0)

=SUMA(Y6:Y11) =SUMA(Z6:Z11)

=X15+Y14 =Y15+Z14
Se puede observar
en la hoja electrnica de Excel el programa de costos acumulados del proyecto cuando
todas las actividades inician en sus tiempos ms cercanos o en los tiempos ms lejanos.
PERT/Costos proporciona los costos totales del proyecto.

Para la pregunta d) se tiene

9
 Comparacin costos acumulados del
Costos acumulados proyecto
3000000
2500000
2000000
tiempos ms
1500000 lejanos
1000000 tiempos ms
cercanos
500000
0
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19
semanas

Se puede observar en este grfico de Excel el programa de costos acumulados del

proyecto cuando todas las actividades inician en sus tiempos ms cercanos o en los
tiempos ms lejanos. La regin encerrada por las curvas se llama regin factible para el
costo del proyecto. El grfico anterior sirve para supervisar los costos comparando los
costos reales a la fecha con el presupuesto proporcionado por la curva superior del
grfico. Pero como pueden ocurrir desviaciones del programa de trabajo planeado, este
mtodo para supervisar resulta inadecuado, por eso PERT/Costos genera informes
peridicos centrados en el desempeo del costo de cada actividad.

Presentamos ahora el informe e) de PERT/Costos despus de 4 semanas con el fin de que

el gerente del proyecto analice en qu actividad debe centrar su atencin para mejorar el
desempeo en costos.

Informe PERT/Costo despus de 4 semanas para P-H

Microship Co.

Excedente de
Costo Porcentaje Valor Costo real a costo a la
Actividad presupuestario terminado completado la fecha fecha
A $420,000 50% $210,000 $200,000 ($10,000)
B $180,000 100% $180,000 $200,000 $20,000
D $360,000 50% $180,000 $210,000 $30,000
Total $960,000 $570,000 $610,000 $40,000

10
Del informe anterior podemos deducir que el gerente debe centrar su atencin en la
actividad D pues sta no ha terminado todava y adems su costo real ha superado su
presupuesto proyectado.

Incertidumbre en las duraciones de las actividades

Al darse las incertidumbres en el estimado preciso de las duraciones de las actividades
del proyecto se tiene la pregunta natural cul es la probabilidad de terminar el proyecto a
tiempo? En la prctica resulta que la duracin de cada actividad se convierte en una
variable aleatoria con alguna distribucin de probabilidad.

Como ya sabemos PERT tom en cuenta esta incertidumbre haciendo el clculo de tres
estimaciones para la duracin de cada actividad:

Una estimacin ms probable (m).

Una estimacin pesimista (p).
Una estimacin optimista (o).

La estimacin ms probable estar en el punto ms alto de la distribucin de probabilidad

y las otras dos en los extremos. PERT supone que la forma de la distribucin de
probabilidad es una distribucin beta, suponiendo los siguientes estimados y usando la
plantilla de Excel (tomada de [7]), el siguiente grfico nos proporciona la informacin
necesaria,

Plantilla para PERT con tres

estimaciones
Tiempos Sobre la
estimados ruta Ruta crtica
Activida Crtica
d o M p media media
A 6 7 8 7 0.11111 * 32.8333
B 1 2.5 5 2.6667 0.44444 * 9.69444
C 2 4.5 10 5 1.77778 *
P(T<=d)
D 3 5.5 8 5.5 0.69444 = 0.00228
E 4 7.5 15 8.1667 3.36111 * donde
F 5 9.5 17 10 4 * d= 24

La misma plantilla con las frmula se ver as:

B C D E F G H
Plantillas para PERT con tres estimaciones

11
 Tiempos Sobre la
estimados ruta
Activida Crtica
5 d o m p media
6 A 6 7 8 =SI(C6="","",(C6+4*D6+E6)/6) =SI(C6="","",((E6-C6)/6)^2) *
7 B 1 2.5 5 =SI(C7="","",(C7+4*D7+E7)/6) =SI(C7="","",((E7-C7)/6)^2) *
8 C 2 4.5 10 =SI(C8="","",(C8+4*D8+E8)/6) =SI(C8="","",((E8-C8)/6)^2) *
9 D 3 5.5 8 =SI(C9="","",(C9+4*D9+E9)/6) =SI(C9="","",((E9-C9)/6)^2)
=SI(C10="","", =SI(C10="","",((E10-
10 E 4 7.5 15 (C10+4*D10+E10)/6) C10)/6)^2) *
=SI(C11="","", =SI(C11="","",((E11-
11 F 5 9.5 17 (C11+4*D11+E11)/6) C11)/6)^2) *

=SUMAR.SI(H6:H11,"*",F6:F11)
=SUMAR.SI(H6:H11,"*",G6:G11)

P(T<=d) =DISTR.NORM(K11,K6,RAIZ(K7),
= 1)
donde
d= 24

Observe que la frmula aproximada para de una distribucin beta es

o 4m p

6
De la misma manera, una frmula aproximada para la varianza es dada por
2
po
2
6

Ntese adems que la distribucin de probabilidad de la duracin del proyecto se

aproxima por una distribucin normal cuya media es igual a 32.83 y su variancia 9.69, de
hecho esta probabilidad es solamente una aproximacin de la verdadera probabilidad de
cumplir con la fecha de entrega del proyecto, en nuestro caso supusimos que la fecha de
entrega del proyecto es de 24 semanas. La aproximacin obtenida difiere
considerablemente de la probabilidad real debido a las estimaciones optimista y
pesimista, pues stas estn dirigidos a los puntos terminales de la distribucin de
probabilidad. Por lo general la probabilidad de ocurrencia de estos puntos es casi nula,
por fortuna buenas estimaciones para y 2 estn computarizadas.

Tambin usted puede intentar conseguir otras probabilidades para otras cantidades, como
por ejemplo: 30, 35 y 40 das, y luego observar el comportamiento de la probabilidad.

Adems, como tambin se necesita la distribucin de probabilidad para el tiempo de

terminacin del proyecto, obtener esta distribucin, es casi siempre imposible, sobre todo
por las complejas relaciones de precedencia entre las actividades. Por eso en la prctica,

12
se usa la distribucin normal para aproximar la distribucin del tiempo de terminacin
del proyecto. Para ello se necesitan las siguientes suposiciones:

a) Las tareas que resultaron crticas utilizando los tiempos de tarea esperados siguen
siendo crticas, incluso variando los tiempos de terminacin reales de las
actividades.
b) El tiempo de terminacin de cada tarea es independiente del tiempo de
terminacin de cualquier otra actividad.
c) El tiempo de terminacin del proyecto sigue una distribucin normal con la media
y variancia calculadas en b).

Es til mencionar que PERT no proporciona informacin sobre el error al calcular la

probabilidad de terminar en un tiempo dado un proyecto. Algunas investigaciones han
proporcionado aproximaciones analticas ms exactas de esta probabilidad, sin embargo
resultan tambin ms complicadas [8]. Una alternativa mejor y que se usa ms
comnmente en la prctica es la tcnica de simulacin, en particular la simulacin
MonteCarlo se puede implementar fcilmente en las hojas de clculo, incorporando
adems los software: @Crystal Ball y @Risk desarrollados para ser utilizados en
hojas electrnicas de manera sencilla y fcil de entender. Este mtodo de simulacin
MonteCarlo es usado para mejorar la aproximacin de PERT/CPM.

Por otra parte los gerentes no corren riesgos y proceden a realizar investigaciones de los
costos adquiridos por reducir la duracin del proyecto, esta rea es especial para la
formulacin de modelos de programacin lineal3 orientados a determinar que tareas
deben agilizarse para lograr un tiempo de conclusin deseado, y a qu costo. Las tcnicas
a considerar se llaman tcnicas de trueque o de choque entre tiempo y costo, las hojas de
clculo nos mostrarn la aplicacin del mtodo CPM de choques entre tiempo y costo
para los proyectos. Esta seccin tan singular merece un trabajo aparte debido sobre todo a
la cantidad de material que se debe considerar.

Conclusiones
A pesar de tener muchos aos PERT/CPM es una de las tcnicas de la Investigacin de
operaciones de ms aplicacin y se seguir aplicando posiblemente por mucho tiempo,
sobre todo porque proporciona al director del proyecto el marco bsico para planear un
proyecto, adems, proporciona la siguiente informacin:
Identificacin de las actividades necesarias para llevar a cabo el proyecto.
Estimacin del tiempo que va a requerir cada tarea.
Identificar las actividades que preceden a otras.
Identificacin de la red del proyecto cuyo propsito principal es visualizar las
relaciones entre las actividades.
Cundo iniciar una tarea si no hay retrasos?
Cunto retraso se puede permitir en cada actividad sin demorar la terminacin
del proyecto?

3
La resolucin de estos problemas de programacin lineal se logran utilizando Solver, el cual se encuentra
en Herramientas/Complementos de Excel, esta herramienta es bastante eficiente y fcil de implementar.

13
 Programar y presupuestar las tareas.
Encontrar la ruta crtica.
PERT/Costos4 que investiga las maneras de reducir el tiempo de duracin del
proyecto con un costo adicional, planea, programa y controla los costos.
Mtodos fciles de entender y aplicar.
Manejo de la incertidumbre.

A pesar de todo lo bueno que es PERT/CPM tiene algunas deficiencias:

Ya vimos la forma no muy eficiente de calcular y 2 en las duraciones de las
actividades y por tanto tambin el clculo de la probabilidad de terminar a tiempo
el proyecto.
Una suposicin de PERT/CPM es que una actividad no inicia hasta que todos sus
predecesores hayan terminado, lo cual en la realidad a pesar de ser bastante
razonable, es tosca, pues bien sabemos que hay actividades que se pueden
realizar simultneamente, lo cual ayuda a reducir el tiempo de duracin del
proyecto.

Aunque algunas actividades se puedan traslapar, esto no invalida a PERT/CPM, en la

prctica una cantidad pequea de traslapes nos puede proporcionar la holgura necesaria
para poder compensar las demoras inesperadas que son inevitables en toda programacin.

Sin embargo, PERT/CPM tiene una mejora y extensin que incorpora el manejo de
actividades que se traslapan, se llama el mtodo de diagramas de precedencias (PDM).
Este mtodo agrega a PERT/CPM flexibilidad y se puede proceder de forma bastante
similar a PERT/CPM determinando tiempos de inicio ms cercanos y ms lejanos,
investigar el equilibrio del truque entre tiempo y costo, etc. El problema, como
mencionan Hillier y Liberman es que este mtodo casi no se conoce ni es tan usado como
el anterior.
El lector interesado en el PDM puede consultar [3]. Es natural que muchas mejoras y
extensiones de PERT/CPM aparecern en los prximos aos, pero lo ms importante es ir
poco a poco incorporndolas a la Administracin de Proyectos, con el fin de apreciar sus
beneficios.

Por ltimo PERT/CPM supone que todas las actividades disponen de todos los recursos
necesarios (personal, financiamiento, equipo, etc) para llevar a cabo satisfactoriamente el
proyecto. Sin embargo, en la realidad muchas veces se tienen recursos limitados y para el
gerente se convierte en un reto la asignacin de estos recursos a las distintas actividades.
Casi siempre esto es lo que se hace, y por tanto una vez asignados los recursos se puede
aplicar PERT/CPM como siempre.

Lo ideal sera asignar recursos de manera que la duracin del proyecto se minimice. Al
respecto hay investigaciones en este sentido, las cuales se quedan fuera del alcance de
este artculo, pero el lector interesado puede buscar en internet material relacionado con
el tema en cuestin.

4
Mtodo de CPM.

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Bibliografa
1. Anderson, Sweeney, Williams. Mtodos cuantitativos para los negocios. Sptima
edicin. Mxico. Editorial Thomson.1999.
2. Azarang,M-Graca, E. Simulacin y anlisis de modelos estocsticos. McGraw-Hill.
Mxico. 1996.
3. Badiru/Pulat. Comprehensive Project Management; Integrating optimation models,
management principles, and computers. Prentice Hall. Englewood Cliffs. New York.
1995.
4. Bierman, Bonini, Hausman. Anlisis cuantitativo para la toma de decisiones.
Editorial McGraw-Hill. Mxico. 2000.
5. Eppen, F/ Gould, G/ Schmidt, C.P/ Moore, J/ Weatherford, L. Investigacin de
operaciones en la ciencia administrativa. Prentice Hall. Mxico. 2000.
6. Hillier /Lieberman. Investigacin de operaciones. McGraw-Hill, Inc. Mxico. 2001.
7. Hillier /Hillier/Lieberman. Mtodos cuantitativos para administracin. Un enfoque y
casos de estudio, con hoja de clculo. McGraw-Hill, Inc. Mxico. 2000.
8. Kamburowski, J. Bounding the distribution of project duration in PERT Networks.
Operations Reasearch Letters, 12: 17-22, julio. 1992.
9. Kinkoph S. Microsoft Excel 2000. Prentice Hall. 1999.
10. Mathur, K/ Solow, D. Investigacin de operaciones. El arte de la toma de
decisiones. Prentice Hall. Mxico. 1996.
11. Lpez Paulo. Probabilidad & Estadstica, conceptos, modelos, aplicaciones con
Excel. Prentice Hall. Mxico.2000.

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