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Con frecuencia, los sentimientos y las pasiones son las fuentes que provocan ms
conflictos. De ah la importancia de dominarse a s mismos y de reconocer los sentimientos
de los dems para tenerlos en cuenta.
Habilidades sociales:
Por naturaleza el hombre es un ser social. A su vez, las relaciones entre personas
requieren de unas habilidades bsicas que eviten las fricciones excesivas. Esas habilidades
sociales se consiguen: a) Conociendo bien en qu consisten, b) Mejorando el conocimiento
propio y el de los dems y, c) Realizando el esfuerzo necesario para incorporarlas a nuestra
vida. Todos podemos mejorar en nuestras relaciones con los dems, y son fuente de
felicidad
Las habilidades sociales consisten en saber manejar con talento las relaciones
personales, en saber persuadir e influir en los dems
Las habilidades sociales, como todas las habilidades directivas, se consiguen con
esfuerzo. El xito de las relaciones personales es el resultado de muchas variables difciles
de controlar en todos sus extremos. Sin embargo, por lo general, las habilidades sociales se
basan en el dominio de uno mismo y en el respeto a los dems. Auto-dominarse significa
saber poner nuestros sentimientos al servicio de nuestros intereses.
Desarrollo de personas:
Los puestos directivos pueden resultar atractivos por sus ventajas: mejor sueldo,
prestigio, aparente mayor libertad, mayor autonoma para tomar decisiones, etc. Uno de
los aspectos ms difciles y, con frecuencia, mas denostados del mando es la direccin de
personas. Todos sabemos que el desarrollo de esa funcin equivale a toparse con
problemas serios.
La labor de dirigir personas en la empresa es, sin ninguna duda, la ms difcil y
compleja de todas las facetas que el directivo debe asumir.
Prof. Sandalio Gmez
Para que el colaborador se implique con el proyecto de nuestra organizacin, no basta
con que quiera primer y principal condicin- sino que tambin necesita nuestra ayuda para
conseguirlo.
El comportamiento humano tiende a acomodarse a las consecuencias producidas por
su actuacin anterior; es decir, el individuo va aprendiendo de su experiencia:
1.- Si de un comportamiento se deriva un beneficio, esa conducta tendera a repetirse.
2.- Si de un comportamiento se deriva un castigo, esa conducta tendera a disminuir
3.- Si de un comportamiento no se derivan consecuencias significativas y supone cierto
esfuerzo, esa conducta disminuir poco a poco.
El beneficio o el castigo conllevan una conducta determinada.
Declogo del buen desarrollador de personas:
1.- Ordene sus ideas.
2.- Deje hablar.
3.- Evite las prisas en las entrevistas y el trato con sus colaboradores.
Scrates en Apologa dejo escrito: Atenienses, algunos me llaman sabio. Si por sabio
se entiende el que sabe acerca del hombre, y trata de llevar a cabo la recomendacin del
orculo de Delfos: Concete a ti mismo, entonces s lo soy: sabio en lo humano.
, la sabidura del Concete a ti mismo consiste en vernos tal como somos, sin doblez
ni engao. Siendo sinceros con nosotros mismos. Esto parece ms sencillo de los que es.
Porque Cuntas veces hemos comprobado que nosotros mismos somos nuestro peor
enemigo!, que nos engaamos con todo tipo de auto justificaciones y razonadas sinrazones.
Quien tiene algo por qu vivir,
es capaz de soportar cualquier cmo.
Nietzsche