Universidad Fermn Toro

Facultad De Ciencias Econmicas y Sociales

Escuela de Administracin

Gestin De Almacn
Industrias Ceresita S.A.

Bachiller:
Jorge O. Briceo
C.I: 21.504.904
Gerencia Industrial

FEBRERO 2016

Industrias Ceresita C.A,

Industrias Ceresita C.A. es una empresa lder en el rubro de
las pinturas, que cubre reas tan diversas como las pinturas
decorativas, industriales, marinas, polvo y barnices sanitarios.
Las razones por las cuales Industrias Ceresita C.A. se
plante

la

necesidad

de

comenzar

un

proyecto

de

implementacin de gestin de almacenes para sus Centros de

Distribucin radicaron en la bsqueda de una mejora significativa
en los procesos logsticos de su almacn, en los siguientes
niveles:

Eficiencia: a travs de las diferentes modalidades de la

gestin de almacn, el sistema de trabajo dirigido busca
mejorar el la operacin, entendindolo como cajas movidas

por hora hombre.

Costos: generar economas de escala por medio de la

optimizacin de la mano de obra.

Servicio al cliente: Disminuir los errores de despacho ante
la gran cantidad de consumidores y similitudes propias del
negocio, mejorando a su vez la velocidad de respuesta a

los clientes.
Competitividad del negocio y velocidad de crecimiento del
negocio: poder responder en forma competitiva y gil ante
las necesidades del negocio y/o rea comercial.

El gerente de almacn opina que: Para seguir siendo el

nmero uno, debamos estar adelante en cada uno de los
mbitos del negocio, es por ello que creemos que con
herramientas como la gestin de almacn podemos seguir
mejorando en lo que respecta al servicio al cliente, tiempos de
respuesta y control de los costos asociados
Resultados obtenidos luego de la implantacin de la
Gestin de Almacn
A nivel de operacin ha generado impactos muy positivos como:

Mayor control de la operacin: se puede saber las tareas

pendientes en forma exacta y planificar los recursos de
acuerdo a esto.

Trazabilidad en la operacin: se genera aumento en la

responsabilidad de los operarios al momento de ejecutar
las tareas.

Visibilidad: a travs de reportes e indicadores generados

con la herramienta de inteligencia de negocios de la
gestin de almacn.

rea de Servicio al cliente: se redujeron los errores de

despacho drsticamente.

Para Ceresita este proyecto fue un primer paso hacia el

mejoramiento de las operaciones, el cual se replicar en los
centros de distribucin donde se manejan las diferentes marcas
ofrecidas

buscando

maximizar

los

principales

beneficios

obtenidos hasta el momento: manejo de inventario en tiempo

real, control de las operaciones y disminucin en los errores de
despacho.